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网络购物的当前发展状况字数：11096，页数：18 论文编号：DZ113摘 要 网络购物是电子商务的一种表现形式，它作为一种新兴的购物方式出现在日常百姓的生活中，必然有其引人之处，它以其方便快捷、价格低廉的优点被越来越多的消费者所选择。然而消费者在享受网络购物的自由与便捷的同时，网络购物方面的投诉案件也越来越多，这些必然会影响网络购物市场持续健康的发展势头和网络购物的诚信问题。本文就是针对目前网络购物方式的利弊做出详细的分析，进而提出一些意见和建议，希望使网络购物的流程更加规范化。本文首先概述了网络购物的发展现状，然后对从网络汇总来的大量关于网络购物的消费者意见的反馈信息以及投诉案件加以详细分析，着重指出网络购物的弊端，一方面提醒广大消费者在进行网络购物时要提高警惕，另一方面呼吁社会及政府给予消费者一定的网络权益及消费保障，力争使从事网络购物的企业不断发展壮大，迈进全球网络化。关键词：电子商务 网络购物
目 录一、网络购目前的基本情况…………………………………………………………1
（一）目前关于网络购物的现状……………………………………………………4
（二）目前关于网络购物顾客满意程度……………………………………………4
（三）目前关于网络购物存在的问题………………………………………………4
二、针对基本情况，深入分析问题的成因…………………………………………6
（一）商品质量难以保证……………………………………………………………6
（二）网络购物安全性不高…………………………………………………………6
（三）商品配送方面存在问题………………………………………………………7
（四）售后服务质量不佳……………………………………………………………8
（五）信用制度不健全………………………………………………………………9
三、未来网络购物市场的发展趋势…………………………………………………9
（一）提高商品质量…………………………………………………………………10
（二）提高网络购物的安全性………………………………………………………10
（三）减少商品在配送方面容易出现的问题………………………………………10
（四）保证售后服务质量、加强对企业家的商业伦理道德教育…………………10
（五）建立健全信用制度，加强消费者保护权益…………………………………10
四、总结………………………………………………………………………………11
附录 …………………………………………………………………………………13
参考文献 ……………………………………………………………………………15以上回答来自： /52-1/1763.htm
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计算机毕业论文计算机网络在电子商务中的应用摘要：随着计算机网络技术的飞进发展，电子商务正得到越来越广泛的应用。
由于电子商务中的交易行为大多数都是在网上完成的，因此电子商务的安全性是影响趸易双方成败的一个关键因素。本文从电子商务系统对计算机网络安全，商务交易安全性出发，介绍利用网络安全枝术解决安全问题的方法。
关键词：计算机网络，电子商务安全技术一. 引言近几年来.电子商务的发展十分迅速 电子商务可以降低成本.增加贸易机会，简化贸易流通过程，提高生产力，改善物流和金流、商品流.信息流的环境与系统 虽然电子商务发展势头很强，但其贸易额所占整个贸易额的比例仍然很低。影响其发展的首要因素是安全问题.网上的交易是一种非面对面交易，因此“交易安全“在电子商务的发展中十分重要。
可以说.没有安全就没有电子商务。电子商务的安全从整体上可分为两大部分.计算机网络安全和商务交易安全。
计算机网络安全包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全、数据库安全等。其特征是针对计算机网络本身可能存在的安全问题，实施网络安全增强方案.以保证计算机网络自身的安全性为目标。
商务安全则紧紧围绕传统商务在Interne（上应用时产生的各种安全问题.在计算机网络安全的基础上.如何保障电子商务过程的顺利进行。即实现电子商务的保密性.完整性.可鉴别性.不可伪造性和不可依赖性。
二、电子商务网络的安全隐患1窃取信息：由于未采用加密措施.数据信息在网络上以明文形式传送.入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息。通过多次窃取和分析，可以找到信息的规律和格式，进而得到传输信息的内容.造成网上传输信息泄密2.篡改信息：当入侵者掌握了信息的格式和规律后.通过各种技术手段和方法.将网络上传送的信息数据在中途修改 然后再发向目的地。
这种方法并不新鲜.在路由器或者网关上都可以做此类工作。3假冒由于掌握了数据的格式，并可以篡改通过的信息，攻击者可以冒充合法用户发送假冒的信息或者主动获取信息，而远端用户通常很难分辨。
4恶意破坏：由于攻击者可以接入网络.则可能对网络中的信息进行修改.掌握网上的机要信息.甚至可以潜入网络内部.其后果是非常严重的。三、电子商务交易中应用的网络安全技术为了提高电子商务的安全性.可以采用多种网络安全技术和协议.这些技术和协议各自有一定的使用范围，可以给电子商务交易活动提供不同程度的安全保障。
1.防火墙技术。防火墙是目前主要的网络安全设备。
防火墙通常使用的安全控制手段主要有包过滤、状态检测、代理服务 由于它假设了网络的边界和服务，对内部的非法访问难以有效地控制。因此.最适合于相对独立的与外部网络互连途径有限、网络服务种类相对集中的单一网络（如常见的企业专用网） 防火墙的隔离技术决定了它在电子商务安全交易中的重要作用。
目前.防火墙产品主要分为两大类基于代理服务方式的和基于状态检测方式的。例如Check Poim Fi rewalI-1 4 0是基于Unix、WinNT平台上的软件防火墙.属状态检测型 Cisco PIX是硬件防火墙.也属状态检测型。
由于它采用了专用的操作系统.因此减少了黑客利用操作系统G)H攻击的可能性：Raptor完全是基于代理技术的软件防火墙 由于互联网的开放性和复杂性.防火墙也有其固有的缺点（1）防火墙不能防范不经由防火墙的攻击。例如.如果允许从受保护网内部不受限制地向外拨号.一些用户可以形成与Interne'（的直接连接.从而绕过防火墙：造成一个潜在的后门攻击渠道，所以应该保证内部网与外部网之间通道的唯一性。
（2）防火墙不能防止感染了病毒的软件或文件的传输.这只能在每台主机上装反病毒的实时监控软件。（3）防火墙不能防止数据驱动式攻击。
当有些表面看来无害的数据被邮寄或复制到Interne'（主机上并被执行而发起攻击时.就会发生数据驱动攻击.所以对于来历不明的数据要先进行杀毒或者程序编码辨证，以防止带有后门程序。2.数据加密技术。
防火墙技术是一种被动的防卫技术.它难以对电子商务活动中不安全的因素进行有效的防卫。因此.要保障电子商务的交易安全.就应当用当代密码技术来助阵。
加密技术是电子商务中采取的主要安全措施， 贸易方可根据需要在信息交换的阶段使用。目前.加密技术分为两类.即对称加密/对称密钥加密/专用密钥加密和非对称加密/公开密钥加密。
现在许多机构运用PKI(punickey nfrastructur)的缩写.即 公开密钥体系”）技术实施构建完整的加密/签名体系.更有效地解决上述难题.在充分利用互联网实现资源共享的前提下从真正意义上确保网上交易与信息传递的安全。论文其他部分请参考下面的网址： XML到关系数据库相互转换的研究与设计（计算机科学与技术）外文翻译+文献综述+开题报告+任务书+中期进展情况检查表+论文正文+论文封面目录摘要：II关键字：IIAbstract:IIKeywords：。
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