1.传统企业为什么要转型电商
移动电商来袭 传统电商面临转型瓶颈 随着移动互联网的大行其道,越来越多的传统电商欲往移动电商方向转型,甚至连当前火爆的打车软件、网红、点评网及社区论坛媒体平台也逐步往移动电商细分化市场进军,在移动电商大潮来临之际,抢滩登陆,分得一杯羹。
据最新《中国网络购物行业深度调研与投资战略规划分析报告》数据显示,截止2016年,中国移动购物用户规模达到4.23亿人,同比增长28.8%,预计到2018年中国移动电商用户规模将接近5亿。此外,从移动端、PC端占比来看,移动端占比达到70.1%,同比增长19.3%,后续参透率持续攀升。
移动互联网浪潮下,曾经一些叱咤风云的零售电商大佬“得电商者得天下”的不老神话已跌下神坛。虽说移动电商的崛起猝不及防地使传统电商们无辜“躺枪”,但在这一巨大的市场风口前,还是有不少零售电商抢先一步预测到了未来市场所面临的瓶颈,试图在移动电商大潮来临之前,获得转型或抢占市场消费份额的契机。
其实,无论是传统电商还是移动电商,其核心价值点都是围绕所谓的“转化率”,谁的转化率高,销量自然就高,而移动互联网电商的兴起正好为传统电商找到了突破口。那么,传统电商转型到移动电商真的是因大势所趋,还是背后其它的因素利导,或许以下几方面能为大家找到答案。
一、多功能实现电商平台高效运营 在这个多屏融合的数字化时代,高效快捷式消费场景已成为当前主流模式。相比传统PC电商平台,移动电商集社交、购买、支付、仓储、物流、分享等功能为一体,更容易将目标用户引导到平台,减少人力和物力,且快速完成消费转化或增加用户粘度,操作模式也更加的灵活、便捷、精准。
此外,各自为战且单一式的传统电商运营模式很容易使平台各环节脱节。反观移动功能性的电商平台打破了这一枷锁,将电商平台、支付服务窗、APP触屏式商城与PC端完美的融合为一体,同一后台统一管理,从商品发货、订单、物流、用户数据跟进及支付工序完全同步,快速提升整个平台的运营,带来更多消费可能。
二、社群带动流量增长 电商的本质其实就是如何快速提升“流量”。传统电商属于“聚合型”获客模式,商家只能主动寻找目标客户,虽说受众比较精准但获客成本高,而且还要面临用户货比三家,可以想像,最后的结果多数沦为货难卖、转化率低等困难。
因此,传统电商转型,迫在眉睫。而在移动互联网大环境下,以网络直播、打车软件、外卖等多种平台以移动社群带动流量的服务模式成为了传统电商解困之法。
移动电商的社群流量,其实就是来自于内容经营及粉丝互动,这种流量可以不间隔循环利用和开发,可快速形成用户对产品之间的忠诚及粘性。从某种意义上来说,移动电商做的就是社群服务,形成一个人与人、人与平台、平台与品牌之间的共享生态闭环,让电商不再是过去单纯的点击浏览买卖,而是制造更多可能性话题,话题衍生更多流量,最终引导消费。
三、内容营销精准化培养用户购物习惯 为什么人们对广告越来越厌烦?除了单一的渠道宣传之外,还有就是内容平淡过于朴实、推送不够精准且给人一种可读性不强的差异感。移动电商就很好的解决了这个问题。
首先在内容设计方面,移动电商打破传统“一个内容对一大群目标客户”的服务模式,采取“一个内容对单一目标客户”的服务模式,按每个用户的消费行为制作各式不同的内容,力求“差异化”打造优质内容;其次,在推送时间上,全程根据用户消费行为及画像分析,并基于大数据及商家尝试运营,使内容更加精准、高效推送目标受众手中。较之传统电商,移动电商更好的将内容传递予众,并有助于培养用户对品牌忠诚度,建立长期的购买行为习惯。
四、移动支付场景使交易更简单 众所周知,传统式电商支付往往只能通过坐在电脑旁前,支付的时候还需经过多道流程才能完成支付,这不仅违背了自由购物的初衷,还浪费了大量时间。移动化浪潮下,使人们支付场景发生了根本性改变,其支付的载体、场景、模式都与传统电商支付不同。
而其承载着支付载体的微信平台更是赋予多种功能性支付场景,并将客户购物的时间缩短,实现了灵活、快捷、高效的特性,且还给支付的客户带来更有力的用户体验。此外,移动支付广泛应用后,微商已建立包括硬件锁、支付密码验证、终端异常提醒、实时监控、交易冻结等在内的一套行为之效的安保机制确保资金安全。
除以上几种因素之外,大数据运营系统、团队构建、物流、推广等也是主要吸引传统电商往移动电商转型的因素条件。可以说,移动电商是传统电商的升级版,而传统电商转型为移动电商也已是人所共知的事实。
无论是为了适应大环境趋势,还是迎合消费者的个性需求,或拓展更宽广的销售渠道,传统电商转型移动电商已迫在眉睫。把握商机,才有未来。
但是,从某种程度而言,虽说当前移动电商在市场上取得不错的成效,但在这个数字化日新月异的大时代,众商家仍需结合自身实际理性、合理化的对待转型,才是根本所在。 本文由微猫电商平台整理发布。
2.传统企业转型电商存在哪些问题 如何应对困境
传统企业在转型电商的时候,遇到的问题往往都是比较盲目的去投入,不懂得去执行,不知道如何去吸引你的目标消费人群。一般来说不管是传统企业或者是转型电商都需要几个阶段,包括:让用户知道你;让用户了解你;让用户信任你 ;产生购买欲望;最后成交。
应该如何面对困境:我们在转型的时候,要多想想我们的产品适合那些人,是个人消费者,还是对应的企业消费者,然后制定想对于的推广策略和时间节点,同时制作相对应的推广页面和内容。在执行的时候,寻找最有效的推广途径(当然推广途径是需要用钱测试出来的),设置KPI,计算ROI等等。
对于这些比较空泛的内容,建议你根据你的产品出发,先制定策略,再来执行
PS:有问题可以多多交流
3.传统企业转型电子商务成功企业有哪些
在互联网快速颠覆传统的时代里,不论是政府还是企业,目前都在对电子商务的发展表现出浓厚的兴趣并进行一些谋划,也取得了一些成效。那么,传统企业应该如何向电商转型?
先看几组数据,淘宝目前在售商品总数超过10亿,其中只有3%—4%的商品有销售记录。另外一组数据也显示,淘宝目前大概只有3%的店铺能够盈利,其余97%的店铺都在亏损。这些数据是否夸大其词虽有待考证,但在互联网冲击之下,传统企业无论是否触电都发现生意越来越难做,前景黯淡。对传统企业来说,现实的情况是互联网让生意越来越难做了。到底何故?
如果我们从宏观层面来看,中国的传统企业正在经历前所未有的转型阵痛期,这阵痛既来源于产业链上游的资源垄断,也来源于消费端需求的快速变化。目前在中国,经济体制改革实际上仍落后于经济快速发展的要求。一些本应该在中国快速发展的经济大潮中学会游泳的产业,由于体制及政策等原因被套上了救生衣。而这些产业恰恰集中在国民经济的第二产业里,对产业链的上下游贡献值极大,所以当它们面临生存困境时就会像癌细胞一样迅速蔓延到整个经济肌体中。
市场是一只无形的手。无论在哪个时期,其内在的经济规律不会变。互联网的崛起放大了市场经济的特点。当互联网从2000年开始在中国大地生根发芽时,很少有企业注意到这是一股影响中国经济变局的主要力量。最早萌芽的是B2B电商,其次才是B2C电商。一些嗅觉灵敏的企业早已学会了在互联网中游泳,率先享受着互联网的红利。而另外一些受制于体制或反应迟钝的企业却没能跟上整个消费需求的快速变化,懵然不知自己的未来。
如果从企业运营的微观角度来看,把电商比作一座山,有的企业还在山脚下,有的企业已经在山腰,有的企业却早已登上山顶。不同阶段的企业对于电商的理解跟宋代禅宗大师参禅的三重境界很吻合,看山是山、看山不是山、看山还是山。第一重是看山是山,山脚下的企业看似知道电商为何物,知道企业要走电商,也知道不做电商是死路一条,却不知道登山的路径是哪条,需要准备什么工具。第二重是看山不是山,已经爬上山腰的企业,这对应的是已经开展电商业务的企业,他们虽然在电商的路径上开始摸索,却发现前方荆棘密布,走了不少弯路,迷失了方向。第三重是看山还是山,登上山顶的企业会恍然大悟,参透电商的本质,学会将自己的企业进行电商化改造。
目前,绝大部分企业都还处在电商爬山的艰难路上,还有一些企业甚至跌下了悬崖。研究这些陷入困境的企业可以发现,成功的方式有很多种,失败的方式却有着惊人的相似。在笔者看来,传统企业做电商要遵循三大法则:
首先,资源应该流向最能产生价值的平台。企业要延伸自己对电商的理解,不是说在淘宝或阿里巴巴开店做生意才是做电子商务。电商的本质是商务的互联网化,有人的地方就会有生意,你的客户在互联网上出现频率最高的地方都是你可以电商发力的地方。目前国内80%以上的流量都由百度、阿里、腾讯三大巨头把控,这三大平台都应该是企业做电商需要利用的平台。如果把电商比作一盘棋,淘宝或阿里巴巴平台都应该只是这盘电商棋盘中的棋子,而现实情况是很多企业都把淘宝或阿里巴巴平台当成了整盘棋去下。
其次,要先生存后发展,两条腿走路。先把线下的那条腿走好,生存问题解决了,再谋发展才不会有后顾之忧。线上电商这条腿不能单纯靠价格取胜,也不能把电商当成清库存的回收站。把电商当成清理库存的销售通路,既影响原有的线下销售体系,对品牌也是致命伤害。而且在做电商时会发现在互联网上卖产品成本一点都不比线下便宜,面对成千上万价格极其透明的同质化产品,依靠价格取胜的产品根本毫无竞争力,除非你的成本能控制在比同行低20%以上。
第三,基于用户体验的产品创新是终局,这是企业做电商的终极法则。都说互联网客户是最挑剔的,可正是这种挑剔,为企业的产品研发和创新提供了快速迭代的机会。做电商的终局意义不仅仅是销售产品,还应该是用电商来指导产品研发,构建企业与消费者的新连接。传统经济时代企业开发产品往往是闭门造车,而互联网给了企业和用户直接互动的机会。小米是利用互联网进行产品研发升级的经典案例。不是它的营销做得多好,而是它的产品超越了一般用户对于传统手机的体验。
4.2016年当电商已成为传统行业 该怎么办
2016年当电商已成为传统行业,企业应该全力以赴应对以下几方面的趋势:
1、电商已经成为传统行业
电商变成传统行业以后,开始变得稳定,跟线下的企业一样,要有好的供应链,要有好的团队,要有好的稳定的管理体系。如果这些都没有,仅仅依靠十年电商经验,那么很快会被淘汰。在2016年,需要有特点,但是又不要盲目的创新和扩张,守住已经有的比去开拓新的或许更成功。
2、不要小看传统企业转型电商
近几年,传统商业模式受到冲击,往电商转型,这一趋势2016年会加速。很多传统行业,还需要交学费。大部分企业在转型过程中各种水土不服,赔钱、转型失败、直接倒下的也不在少数。一直做电商的卖家们,不要幸灾乐祸,要知道传统企业的体量远大于电商,转型成功的这部分传统企业会吞噬很多原本电商的业务。
机会也是有的,试想一下,一个成熟的电商团队,如果被足够有钱有魄力的传统企业收编,这比做了很多年电商却没有稳定供应链,再劳神费力去建立一个靠谱的工厂要容易得多。而阿里的“中国质造”项目会加快传统企业转型电商的步伐。
3、电商大卖加快O2O步伐
传统的企业发现电商有机会,往电商走;而电商们觉得线上有瓶颈,通过线下可以把粉丝价值发挥到更大,这都是商业的正常选择。在2016年,线上已经做出知名度,特别是有固定的粉丝群体的电商大卖家往线下走,会是一道亮丽的风景线。这也是O2O的一个新趋势。
在未来,电商会完全融入为商业的一部分,所有企业都或多或少有电商业务。电商在未来不再是一个经常被提及的词。就如“智能手机”,曾经是一个非常热的词,因为那时还有很多非智能的手机,但现在基本没人提智能手机,因为几乎全都是智能手机了。不止是电商大卖家,电商平台也都在往线下走。阿里入股苏宁,力推天猫超市,启动“溯源批发”项目,京东发力“京东到家”,启动“火车头一号”计划。这都意味着着电商巨头直接开始大举进攻线下。
5.传统企业转型电子商务需要注意哪些问题
1、一把手重视问题
一个企业的气质,取决于企业一把手的气度。一把手必须要重视,要身体力行,转型是一件痛并快乐的事,痛是转型首先要从一把手开始改革,快乐则是转型成功所得。一把手不重视,下边人推诿,执行人再打个折扣,转型必死。
2、建团队,聚人才
工欲善其事,必先利其器,欲做电商,人是关键,没有人才,一切都是空谈。从马云的十八罗汉,到雷军的五十六兄弟,人才都是其成功的关键因素。再者,电商讲究“快”,没有稳定的团队,强有力的执行业,和不怕辛劳的付出,想要保证企业的快速高效发展几乎是不可能的。
3、低姿态,求创新
想转型的,基本都是传统巨擘,从总裁到员工,都在行业里都属于精英阶层。但是要转型电商的他们,很多还是小白,能否放下身价,低姿态学习,虚心听取建议,推翻传统,自我革命求创新,则是转型是否获得成功的关键。
4、管理问题
传统企业架构是垂直化,而互联网企业管理方式趋扁平化。互联网管理对扁平化管理通过减少行政管理层次,裁减冗余人员,从而建立一种紧凑、干练的扁平化组织结构,以实现高效快速的市场反应。
5、停止拍脑袋做法,让数据来说话
数据是可以说话的,互联网大数据,一切问题都可以从数据上反映出来。放弃拍脑袋做法吧,不管你曾经多么优秀,预测多么准确,放下身段,尊重数据,你的未来由数据撑控。
6、前怕狼后怕虎问题
在这个快速发展的年代,最忌讳的就是前怕狼后怕虎,互联网没有第二名,要么不做,要做就要成为第一,该出手时就出手,瞻前顾后,错失先机功亏一篑者比比皆是。
7、资源内外整合
单打独斗的年代已经远去,全面整合资源才有出路,传统企业欲转电商,一定要整理内部资源,吸引外部资源。为什么先整理内部资源,因为传统企业经历长久发展,内部资源是其竞争立足的主要优势,如何利用好这些优势,它会成为你吸引外部资源的最有力资本。
8、两种体系的文化冲突
传统VS电商,最大冲突在于文化。传统经营以规矩定方圆,论资历排辈分。而互联网则是平等、自由、共享精神至上。举个例子,乐易家居的老板没做互联网前,身价几亿,到哪人都叫段总,个人办公室占着半层楼,但自从开始做乐易家居这项目,他先从自我做起,不让大家叫段总,而是叫“伟哥”,搬出了大办公室,坐在了员工工位与大家一起,不分等级阶层,全部一视同仁。文化墙也由原来中规中矩的企业风采之类的撤底互联网化,变成贴吧式,激励式,梦想式。由此可见,要想从传统转电商,就得先从自身革命开始。
9、两种体系下的品牌模式对冲问题
传统转电商,品牌模式对冲不可避免:苏宁、苏宁易购,居家之家、居然在线。如何进行分类定位,是共同成长还是消此涨彼,矛盾如何解决,这都需要有一个长期的规划。
10、双线起飞的问题
线上线下双线操作,问题多多:如何打破传统经营一直以来的价格保护,区域保护政策,做好线上线下平衡;O2O线上线下服务如何对接,支付如何对接,会员如何对接……这一系列的问题,都是双线连横,合纵缔结需要解决的问题。这道坎过不去,做电商就不可能成功。
11、大冒进问题
大冒进是很多企业常犯的错误,想到一个点子,发现一个模式就不管三七二十一,大规模开展,大逼资金投入,生猛推进。结果做起来的时候才发现问题重重,市场反应也没有预期的好,但此时却船大难调头,结果不是不了了之就是被拖死。
12、朝令夕改问题
做电商,需要有快速应变市场的能力,但如果朝令夕改则会对势气、效率、部门配合造成巨大的困扰。每一个产品,每一个功能,每一项服务都要考滤周全,考滤全面后再发起统一指令,避免频繁变动和无效付出。
6.传统企业转型做电子商务会遭遇哪些瓶颈
传统企业向电子商务转型,必然会遇到不少问题。
首先是无知者无畏,传统企业做电子商务,通常不做什么调研分析筹划准备,脑子一热就杀进来了,对电子商务没有足够了解甚至根本没有了解,这表现在多个方面:一。用人走两个极端:中小企业通常会用自己的员工或招一些刚毕业有专业没经验的大学生,当然可以理解,前者知根知底后者便宜听话,但任何事情都是术业有专攻,我不得不说,传统行业的员工的电子商务知识水平和对互联网的认知,确实和电子商务从业者有很大差距;大企业一般会出去找“外援”,著名电子商务企业和其它互联网公司从业者中的中高级管理人员。
这里也有问题,往往著名电子商务企业的中高级管理人员并不是前期创业者,而是在该电子商务相对成熟的阶段进入公司的,他们的思路和风格可能只适合足够成熟的电子商务,往往用以前的成熟思维定式和市场领跑者的做法去操作经营新平台,必然出现偏差。 电子商务虽然有互联网的属性但更偏零售,非电子商务的互联网从业者,对电子商务的理解不见得比传统企业高多少,他们的互联网经验未必能帮助传统企业做好电子商务。
二。投入和预期的随意性和不现实性:同样是两个极端,中小企业往往不舍得投入,简单以为搭建个网站招几个人去论坛发发广告贴,最多做一点竞价排名就可以赚钱;而大企业在投入和成本上的控制又大手大脚,我知道的前阵就有两家在各自行业领先的传统企业一上来就招了好几十人,又花费近百万购买商城系统,而实际上功能还不如几千块钱的SHOPEX网上商店系统,这冤枉钱花的。
同时传统企业对预期通常不切实际,和投入不成正比。电子商务需要的是时间的积累和不断的投入,并没有什么捷径,不会放个网站上去客流就会源源不断,哪怕是所谓的线下行业巨人,同样要遵从这个规则。
去年某家通讯领域数一数二的分销巨头成立电子商务部,招了一批年薪几十万的高管,开了一年会什么都没做,浪费了上千万。 网站好不容易上线了,定出第一年几亿销售额的计划,我听到只能认为是痴人说梦,未来的结果也自然可想而知。
三,巨大的转身成本:在中国的商业环境,越大的传统企业做电子商务的阻力就越大,不如纯电子商务灵活。一个电子商务的前辈说过:意识和体制是传统渠道进入电子商务最大的障碍,其背后是勇气和利益分割。
对于这点我深有体会,我曾在一家摄影器材零售第一品牌的企业工作,电子商务销售额占到全公司销售额的30%,应该说算是线下结合线上很不错的企业。虽然该企业的领导层很开明,坚定支持大力发展电子商务业务,并把企业向电子商务完全转型定为公司最重要的近期目标,我们还是遇到了不小的内部阻力和线上线下的冲突矛盾,造成了左右互搏的被动局面。
内部阻力表现在库存调拨和资源倾斜,几个门店都发生了不愿配合网站订单调货;争夺赠品资源;接待自提客户不积极等情况;线上与线下的矛盾表现在线上的规模导向和线下的利润导向之间的冲突,由于实行线上线下统一价格,如果由线上定价线下跟随,那么线下自然不能实现利润,如果反过来,线上又失去了价格竞争优势。 最后只能相互妥协,在产品线上进行差异,中低端产品低价出量,高端产品做利润,看起来好像解决了问题,实际上又没有完全解决。
7.传统业转型电商要注意什
1、你的产品是否适合做电商?2、你的产品想做B2B还是B2C ?3、你的产品在网上同行卖多少钱,销量如何?4、你的产品有或品牌什么优势和差异化?5、你的线上线下价格体系规划好了吗?6、。
还有很多很多。
先把这些问题消化掉,再定是否值得做转型吧。 传统企业电子商务主要看企业状况是大还是小;是否决定要自己建站还是依托成熟的平台;一般中小企业最好的方式是建立一个宣传网站,然后依托成熟的电子商务平台,两条腿走路,能够获得更多的用户群。
互联网方便了我们的日常生活,让时间和空间的限制变得模糊,电商也是一个大趋势,传统企业转型是迟早的,只是企业类型的原因,有些行业还没受影响到十分明显时候。 这个时代,那些传统企业里懂互联网的年轻人机会将更多一些。
互联网真正的发展也不过十年。要转的话,学起来还是很快的。
典型的书籍?电商?网络营销?问题太泛了,多了解一些吧。互联网是什么,网络营销和传统营销的区别是什么?所以应该是了解了传统企业和电商企业的区别,根据自己的资源取长补短,归根结底还是要与人打交道,做的是人的生意。
推荐书有广告的嫌疑,自己去那些网站搜索互联网类书籍的排行榜吧,这种书看的很快的,可以多看看多玩玩微博,泡一些电商网站论坛之类的。