1.求市场营销毕业论文
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:李建华 基于关系营销理论的汽车销售模式分析学 院:专 业:学 号:学 生 姓 名:指 导 教 师:年月毕业论文指导教师审阅意见题目:基于关系营销理论的汽车销售模式分析评语:|指导教师: (签字)| 年 月 日|毕业设计(论文)答辩成绩评定市场营销专业毕业设计(论文)第 答辩委员会于年 月 日审定了 班级学生的毕业设计(论文)。
设计(论文)题目:基于关系营销理论的汽车销售模式分析设计(论文)说明书共31页。毕业设计(论文)答辩委员会意见:成 绩:市场营销专业毕业设计(论文)答辩委员会主任委员 (签字)摘要随着社会的进步,营销理论也在不断发展。
论文的目的在于研究关系营销在实践中对汽车销售模式的影响。本论文是以国内外汽车企业的营销模式为研究对象,以关系营销理论作为基础分析工具,探讨在当今竞争激烈、复杂多变的市场环境下如何有效利用内外部资源,认清企业自身优势与不足、发现机遇与威胁。
并且对各个厂商的汽车销售模式进行系统地分析,找出目前发展存在的问题,提出合理的营销建议。在阅读大量的文献资料的基础上,整理出传统营销和关系营销的区别和联系,然后将国内外汽车销售模式进行对比,探讨关系营销对汽车销售模式的必要性,再结合具体案例,深入分析其采取的方法和成功的因素,最后得出结论。
2.奇瑞汽车营销模式的发展研究论文怎么写啊
与IT业在营销方面所发生的转变相比,汽车行业在中国进入空前的激烈竞争后,内外部营销方面所发生的变化也足够巨大。
现在,以产品为中心的营销模式正在失去效力,特别是对中国自主品牌汽车企业来说,价格战已不是长久发展之计。\r\n面对日益紧张的制造厂家与销售商的关系、不断降低的制造商与供应商的利润水平,汽车制造商希望通过整合营销的新手段,提升产品品质和渠道忠诚度,以实现创新的营销模式和新型厂商关系。
新老结合\r\n “根据市场营销的发展趋势,好营销应该是以人为中心的营销,原来以产品为中心的营销模式,无论降价还是送油票、送年货,手段五花八门,但都没有离开一个核心,围绕车做文章。”中国汽车流通协会市场营销专业委员会副秘书长刘同福告诉《商务周刊》,目前中国汽车行业的营销正处于转变之始。
\r\n这方面,奇瑞汽车的发展具有一定代表性。2001年,奇瑞推出首款车“风云”,之后奇瑞多以价格优势在市场上拼杀,希望在短时间内达到一个可以支撑企业长久发展的销量。
2006年,奇瑞汽车销售突破30万辆。\r\n不过,销量的增长也给奇瑞带来困扰,为摆脱中低端产品的市场形象,2005年奇瑞开始进行营销模式的转变,希望用更有效的方式应对竞争并提升品牌。
\r\n奇瑞销售公司副总经理秦力洪告诉《商务周刊》,过去大面上广告一打,车一发就可以赚钱,而现在由于竞争激烈,这种方式已经难以开展。他介绍说:“奇瑞开始转向客户关系营销,也就是针对消费者个体的精准化营销。”
\r\n秦力洪举了三个例子。2005年3月,奇瑞销售公司总经理李峰上任后的第一件事,就是将1000辆旗云轿车作为服务代步车发往全国各地经销商,这些“服务代步车”用于用户在车辆保养和维修期间的代步之用。
\r\n2006年3月,奇瑞宣布8000多种配件降价30%。“过去汽车都经常降价,降完价配件都挺贵的,有的合资品牌整车降价,配件还涨价,这就不是以客户为中心。”
秦力洪告诉《商务周刊》,此举希望消费者知道奇瑞车买着便宜,用着也很便宜,“目的就是把客户价值向售后服务端延伸”。第三个例子是,2006年新上市的奇瑞A5用了半年多时间进行试乘试驾活动,然后邀请活动中的佼佼者参观芜湖和黄山。
他介绍说,整个活动全国有4万多人参与,可以说是中国规模最大的试乘试驾活动,仅去黄山的消费者就有几千人,“这就是以消费者的体验为导向”。\r\n2007年初,借助2006年全年销量突破30万辆的利好,奇瑞又发动了新一年的营销攻势——“飞跃07”。
由于时近春节,奇瑞选择多管齐下。1月5日,奇瑞与经销商联手推出多种购车优惠措施,比如在春节期间购买奇瑞A5送油卡等。
另一方面,12月3日,在贯彻“飞跃07”的口 号下,奇瑞推出“98”一族的营销概念,把几乎所有奇瑞车型售价的尾数都统一为9800元,并对外宣称奇瑞全系列车型降价增配,以刺激市场。\r\n表面上看,这与过去的营销模式并无不同。
但深究起来,奇瑞已经不仅仅是以产品价格为中心,在其涉及的6个品牌47款车型中,大多数售价其实并未变化,而只对几款车型价格进行了微调。与此同时,根据市场的反馈,奇瑞果断停产了部分车型,并推出三款新车,借此理顺产品结构和价格结构。
\r\n尽管与福特汽车等依靠电影、音乐等更加多样的立体营销相比,国内自主品牌企业的营销策略还略显稚嫩,但以低价取胜的营销策略毕竟开始发生转变。秦力洪表示,降价只是最初级的营销手段,而奇瑞这次的动作是一个在更高层面的、综合立体的营销策略升级。
\r\n“这是我们在基于对消费者需求的长期跟踪研究,以及车型布局更加完整之后的一次整体的营销变阵,这使奇瑞的产品组合更加优化合理。”秦力洪说。
渠道之变\r\n当销量越来越大而直接竞争对手越来越多的时候,奇瑞把营销战略的目标投向了它的供应商和经销商。拥有一条高效率高质量的上下游供应链,对奇瑞来说至关重要。
\r\n2006年11月,奇瑞在北京召开了以“沟通、合作、品质、超越”为主题的2007年度供应商大会。与起步时得不到供应商支持甚至屡遭白眼相比,现在的奇瑞依靠其骄人成就已经获得了国内外众多经销商的认可,他们希望长期维系并发展这种关系。
\r\n作为奇瑞汽车的创始人和原董事长,芜湖市委书记詹夏来也赶来参加此次会议,给奇瑞的合作伙伴们站脚打气。他介绍说,2006年自己在芜湖接见了世界上几乎所有汽车零部件巨头的一把手,他们对奇瑞都充满信心。
\r\n“奇瑞能否在惨烈的竞争中脱颖而出,能否挤入世界汽车列强行列,能否融入世界汽车竞争创造出新的发展模式,有赖于各位的大力支持。”詹夏来说,奇瑞一定会换位思考,想大家所想,尽奇瑞所能,给供应商提供多方面的支持。
他高调宣称:“把奇瑞的产品销售到世界各地,一定会给供应商带来理想的回报。”渠道之变\r\n当销量越来越大而直接竞争对手越来越多的时候,奇瑞把营销战略的目标投向了它的供应商和经销商。
拥有一条高效率高质量的上下游供应链,对奇瑞来说至关重要。\r\n2006年11月,奇瑞在北京召开了以“沟通、合作、品质、超越”为主题的2007年度供应商大会。
与起步时得不到供应。
3.中国汽车营销存在的主要问题
不同意说市场太小,中国市场非常巨大,前段时间的汽车下乡也在刺激这市场,中国人口基数大,而汽车似乎报销年限也不是很长,好像是十年吧,小汽车,因此中国的汽车持有者一直在不停的更新换代,呵呵,所以我觉得中国汽车市场的消费潜力是巨大的。
而中国汽车营销存在的问题,上一个回答问题的朋友已经回答的很丰富了,我之补充一点,中国人的品牌意识不是太强烈,虽然汽车厂商对于品牌的认识很前卫,但是4S店主,对于四S店的品牌意识跟不上国际,因此造就了中国人买车,只看车的品牌而不知道4S店的品牌,这个恐怕是现在汽车销售中存在的一个主要问题哟。
4.求经济型轿车的汽车营销策略论文
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5.求论文提纲,题目是4s店的汽车营销策略分析
《汽车服务连锁门店管理系统》
适合用户:适合一个老板多个汽车服务(快修、美容、装饰)店的管理需求
全国唯一一个真正的汽车服务连锁门店管理软件,主要表现如下特征:
1.客户资料、车资料,会员积分所有门店共享;
2.套餐消费所有门店共享与汇总;
3.总部进行商品的采购、订价、门店进行营运处理;
4.门店分自营店、加盟店、配送中心。根据门店性质确定与总部的关系。
5.各门店在一个独立的数据库中运行,保证在互联网断开的情况能正常工作;多个门店在总部集中在一个DataBase中,这样,成几何级的减少 总部服务器的存储。
《汽车服务(修理)单门店管理系统》
适合用户:适合汽车修理厂、快修美容装潢店的管理需求。
1.汽车服务+装潢+精品零售+礼品集中在一起的管理模式;
2.强大的商品库存管理,自带条形码的打印、条形码扫描出入库、外置盘点设备的接入、MRP自动采购订货;
3.强大的套餐消费功能:会员、次卡、期卡等组合套餐;
4.强大的售价体系;
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《汽车4S店管理系统》
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功能包括:整车销售、维修作业、装潢管理、客户关系管理(CRM)、配件供应(配件管理、精品管理、装具管理、礼品管理、旧件管理、维修工具)、与用友财务系统接口
《汽车服务全能ERP(4S店)集团版》
适合用户:适合一个老板多个汽车4S店,实现集团化管理控制。
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2.客户关系管理:会员积分、分类统计、三级回访体系
3.业务管理:整车销售、维修作业、装潢管理、代办服务、库房管理(配件管理、精品管理、装具管理、礼品管理、旧件管理、维修工具)
4.财务管理:售价体系、应收应付、与用友财务系统接口
5.与原厂接口
6.200分求汽车营销论文摘要和引言论文题目以及章节奇瑞公司主导产品
开拓国际汽车市场营销策略研究 从分析国际汽车市场营销环境入手,对国际汽车市场的营销特点进行了剖析。
在此基础上,进一步阐述了两种进入国际汽车市场的营销方式,分析了它的6种具体存在形式。最后,讨论了国际汽车市场的营销策略问题。
目前,世界汽车工业的全球竞争正在加剧,世界汽车工业联合、兼并的趋势将进一步发展,跨国集团正加紧推行全球化战略,包括各集团资金互相渗透、提供配套零部件、共同开发新产品、提供技术咨询和技术援助、互惠使用销售和服务网点等。 就发达国家来讲,以本国为发展重点的时代已经告终,他们不论国籍,以最合理的价格、成本及产品性能在日、美、欧地区展开跨国家、跨地区的国际性竞争;而在发展中国家及新兴市场国,外国企业的介入及当地企业的快速成长,也使竞争进入白热化阶段。
当今,有效地控制和占领汽车市场已成为维系汽车企业生存的关键。 鉴此,深入进行国际汽车市场营销策略研究是很有现实意义的。
1 国际汽车市场的营销环境和特点 1.1 国际汽车市场营销环境分析 当汽车企业进入国际市场,参与国际竞争时,它必须考虑以下几方面因素[1]: ①目标国政局是否稳定。 高额债务、通货膨胀和高失业率常使一些国家的政局非常不稳定。
这样,国外公司就会面临被没收、征用、国有化、外汇管制和贸易壁垒等一系列风险。 ②目标国对国际贸易和国际投资的态度。
世界各国对国际贸易和国际投资的态度差异很大,有的国家很愿意接受且很欢迎外国企业,有的国家则相反。 政府对国际贸易的态度,常反映在其制定的国际贸易政策与法规中,它对企业外向型经营影响极大,必须密切关注。
③目标国的经济状况。它涉及该国经济发展的总体状况、经济基础结构、收入水平与消费支出模式等因素。
对目标国经济环境进行客观的分析,有助于企业成功地开拓国际市场。 ④目标国的社会文化背景。
不同国家的人们,具有不同的社会文化背景和不同的生活模式,对同一产品可能持不同的态度。这样,就直接或间接地影响到产品被接受的程度、信息的传递方法以及分销和推广的措施等。
总之,从事国际营销的企业应认真研究每个目标市场,了解那里的政策、经济、法律和文化,并采取相应的措施来调整自己的产品和营销计划,以适应每个目标市场。 1.2 国际汽车市场营销特点分析 1.2.1 发达国家汽车市场呈寡头垄断的竞争结构寡头垄断是指少数几个生产者分享市场。
世界汽车工业经过百余年的发展,逐步演变成了这种结构模式。例如,从占世界汽车产量近3/4的美国、日本、西欧三大汽车市场状况来看,美国的汽车市场依然是通用、福特和克莱斯勒三巨头雄霸天下,占据72%以上的市场份额;日本的汽车市场,仅丰田和日产两家的市场份额就占据了50%左右;在西欧市场上,仅大众、菲亚特、雷诺和标致4家就占据了57%的市场份额。
寡头垄断的形成,是汽车工业成熟的标志,是汽车企业间激烈竞争、一系列兼并的结果,也是其追求规模经济效益所致。 1.2.2 国家积极参与国际汽车市场的争夺汽车工业在许多国家是国民经济的支柱产业,带动整个国家的经济发展。
因此,对许多国家来说,汽车工业的发展,不仅是汽车集团公司本身的事情,而且也是政府的事情。 政府为了支持本国汽车公司争夺国际市场,往往采取通过关税和非关税壁垒来限制外国汽车产品的进口,并采取各种奖励出口的措施,如出口信贷、提供低息贷款和减免国内税收等,以加强本国汽车产品在国际市场上的竞争能力。
此外,一些国家还通过“对外援助”等形式进行资本、技术和汽车产品的输出,并采用奖励出口有成绩的厂商等措施来激励企业争夺国际汽车市场的份额。 1.2.3 通过跨国公司打进他国汽车市场随着汽车市场全球化的推进,汽车生产国际化的种种形式也应运而生,如海外建厂、兴办合资企业、购买当地公司股份和进行合作性生产等。
至今,世界贸易的1/3是在跨国公司内部进行的。跨国公司的巨大发展,使之对世界汽车市场的作用和影响越来越大,使国际汽车贸易经营日趋集中。
跨国公司以其雄厚的资本、先进的科学技术和组织管理水平以及遍及世界的销售网和信息网等优势,在国际汽车市场上的竞争力不断加强,销售额大幅增长。 1.2.4 从价格竞争转向非价格竞争价格竞争是指通过比竞争对手更有效的方式设计、生产和销售同样的产品而进行的竞争,其核心是成本优势。
当年福特汽车公司用流水生产线生产出的犜型车风靡世界,独占鳌头,靠的就是价格竞争策略。非价格竞争是指通过在产品质量、专门的功能或售后服务等方面提供给客户独特和超级的价值而进行的竞争。
战后,随着世界经济的发展,各国人民生活水平的提高,对汽车产品的质量、功能和售后服务提出了更高的要求。 近几十年的汽车生产情况表明,现代汽车产品已不是像福特汽车时代那样按大批量生产的原则来进行生产的,而是根据购买者的需求灵活地进行生产的,汽车产品及其功能多样化的趋势明显加剧。
而且汽车销售情况表明,售后服务的优劣也在很大程度上影响着客户的购买心理,售后服务已经被提高到与产品质量同样重要的位置。 这些都使得在国际。
7.市场营销论文提纲
武汉汽车市场营销毕业论文摘要: 在我国随着汽车销量的不断上升,汽车养护品市场有了较大的发展,但与发达国家相比仍然有很大的差距,通过对汽车养护品市场的现状及发展前景分析,提出了汽车养护品营销渠道设计和汽车养护品营销渠道管理的具体设想,并举例说明了营销渠道的操作实施过程,理论与实际相结合,为该行业的其他企业带来一定启示,从而进一步发展我国的汽车养护品市场。
关键词: 汽车养护品;汽车养护品营销渠道设计;汽车养护品营销渠道管理 汽车养护行业的成长历程几乎和汽车的发展同步,随着20世纪50年代汽车工业的成熟而逐渐兴起。在我国,随着汽车销量的不断上升,汽车养护品市场也有了较大的发展,但与发达国家相比仍有很大差距,如何拓展汽车养护品营销渠道便成为一个值得探讨的问题。
一、汽车养护品市场现状和前景分析 1.汽车养护品的市场现状 (1)商家众多,实力悬殊。很多商家都看到了汽车养护品在中国市场的巨大潜力,纷纷出手致使各路商家一涌而上,大到国际巨头,小到私营作坊,实力相差悬殊。
(2)产品种类多且杂,无从选择。市场上关于汽车养护的产品至少有好几千种,但其中不乏鱼目混珠者。
很多产品使用后不仅对汽车没有养护作用,反而形成伤害。(3)车主的汽车养护知识贫乏。
在我国汽车养护品的引进、开发和使用只是近几年的事情,中国的车主大部分都是刚买车,还不是很了解养护知识,面对汽车修理店中琳琅满目的各种汽车养护产品和概念,以及美容服务店,车漆护理、车内消毒及养护等美容项目,不知如何辨别,消费者宁愿相信那些信誉好的护理店。(4)行业管理不规范,无序竞争。
我国对汽车养护品市场的相关法律法规也不尽完善,一方面造成很多商家为了市场推广,对产品的功能肆意夸大甚至编造,生造出许多新概念、新技术。另一方面行业无序竞争,缺乏行规的规律与制约。
(5)规模小,水平参差不齐汽车养护店一般规模较小,即使有些商家规模教大,但也是从汽车专卖店和汽车修理厂转化而来,造成养护市场专业水平参差不齐。 2.汽车养护品市场的发展前景 据研究汽车后市场的专家介绍,汽车制造业投入的1元钱,将会带动售后消费24~34元,一辆中档汽车每年用在装饰美容上的费用可达5000~6000元。
从国内一家权威的调查公司了解到,全国60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯。30%以上的私人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念。
10%以上的私车车主愿意在掌握基本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护。
另据国外资料显示,汽车美容养护业的利润占据着整个汽车维修行业的80%以上。据国家统计局统计,2000年中国民用汽车拥有量为1608.91万辆; 2004年中国民用汽车拥有量为2693.71万辆; 目前早已突破3000万量,并仍趋上升趋势,如以每辆汽车在装饰美容上平均消费5500元,3000万辆将会达到1650亿元。
广阔的市场,丰厚的利润吸引国际、国内众多商家拥入这个行业,商家要想在该行业立足、发展,营销渠道的建立是非常重要的。 二、汽车养护品营销渠道的研究 营销渠道是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。
在市场经济的中,绝大多数生产企业并不是将其产品直接销售给最终用户,在企业与用户之间有大量的中间商,利用中间商的目的就在于它们能够更加有效的推动商品广泛地进入目标市场。柯立(COREY)指出:一个分销系统……是一项关键性的外部资源。
他的建立通常需要若干年,并且不是轻易可以改变的。它的重要性不亚于其他关键性懂得内部资源,诸如制造部门、研究部门、工程部门和地区销售人员以及辅助设备,等等。
对于大量从事分销活动的企业以及它们为之服务的某一个特定的市场而言,分销系统代表着一种重要的承诺,同时,它也代表着构成这种基本组织的一系列政策和实践活动的承诺,这些政策和实践编制成一个巨大的长期的关系网。对于大量从事分销活动的企业以及它们为之服务的某一个特定的市场而言,分销系统代表着一种重要的公司义务的承诺。
同时,它也代表着构成这种基本组织的一系列政策和实践活动的承诺,这些政策和实践编织成一个巨大的长期的关系网。营销渠道策略主要包括:一是渠道设计决策,二是渠道管理决策。
有了合适的营销渠道,就能把产品适时、经济、适地、方便地提供给消费者,在满足需求的同时,扩大企业的产品销售,加速企业的资金周转,节省企业的流通费用,提高企业的经济效益。 1.汽车养护品营销渠道设计 汽车养护品销售渠道设计按经济性、可控性、适用性要求一般可采用二级渠道,即包括两个中间机构。
可通过批发商出售给零售商,如通过批发商(经销商)售给各汽车养护店。在有些汽车拥有量较大的城市也可采用一级渠道,即包括一个中间机构。
如把公司的汽车养护产品直接销售给4S店、汽车养护点等单位。当生产商具有一定规模和实力时还可建立自己品牌的连锁店,专门使用自己品牌的养护产品,以扩展本公司养护产品的声誉与知名度。
2.汽车养护品营销渠道管理 。
8.那有汽车营销或汽车售后服务的毕业论文
售后服务在汽车营销中的作用
汽车营销服务总是伴随着顾客与汽车4S店或汽车经销商合作的过程中而产生的。在整个市场营销服务的过程中分为售前服务、售中服务和售后服务。汽车售前服务是通过营销人员把汽车产品的相关相关信息发送给目标顾客,包括汽车的技术指标、主要性能、配置和价位等;售中服务则是为顾客提供咨询、导购、订购、结算和汽车交接等服务;汽车售后服务是为顾客对汽车做调试、保养、维修等,排除技术故障,提供技术支持,寄发产品改进或升级信息以及获得顾客对汽车产品和服务的反馈信息。
汽车市场“售后服务”的出现,是市场竞争所致的必然结果。汽车产品在发展到一定程度上,制造技术已相差无几,也是汽车市场从产品转向服务的主要原因,然而,售后服务往往也是汽车4S店或汽车经销商的主打战略王牌,而现实的汽车售后服务中存在诸多的问题也是消费者所了解的,从而影响了消费者对汽车产品的购买和接受汽车售后服务产生了许多负面的影响。所以,将汽车产品的售后服务做好、做细的汽车4S店或汽车经销商感动了顾客的心,提升了顾客的满意度,也赢得了市场。由此可见,汽车售后服务作用的重要性,汽车的售后服务在整个汽车营销过程中有着特殊的“使命”,对汽车产品和服务走入市场化起着积极的过度与推动作用,对繁荣汽车市场有着深远的意义。
(具体的在)
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9.关于汽车营销方面的论文
汽车营销毕业论文 一、汽车配件网络化经营的概念 美国汽车配件经销商雷蒙德的汽车配件店位于美国亚特兰大市的一个郊外,这个小店与别的配件店并无二致,但其特色是网上交易,任何与汽车配件销售相关的服务均可在互联网上实现。
该经销店的销售员们都具有丰富的网络知识,他们耐心地帮助没有网上交易经验的顾客完成在互联网上的买卖。如果顾客需要,他们还可免费传授各种有关网上交易的知识。
为了体现网上销售的快速与便捷,他们提供24小时服务,只要顾客提出问题,他们总是力争在15分钟内给予答复。顾客只需坐在家中的电脑前进入该经销店的网站,然后就可以完成所有想做的事,观看该店全貌、下载所需车款配件的图片、了解价格、下订单等。
然后,就可以安坐在家或在自己的维修店里收到由销售员送货上门的汽车配件。 网上交易确实有着许多优点。
节约时间,这是显而易见的。对于经销商说,这种交易方式越来越成为吸引客户的一种途径,人们慢慢地接受它,并表示认可。
同时,网上交易还减少了许多开支,其中包括员工、管理、市场等方面的花费,而节省下的费用又可在汽车配件售价上使顾客受益。 这是国外汽车配件经营实现网络化销售的一个实例。
这种通过互联网和电子商务实现网上经营,对我国的汽车配件销售业,具有非常重要的借鉴意义。从目前我国的汽车配件销售状况来看,整个汽配流通领域的网络建设还很不健全,还是处在一种内部局域网的状况。
这种网络的设置大都是为了企业内部的协调和日常管理,而非电子商务。 我国开展网上配件销售的前景,也可以从国外汽车配件网上销售的发展中得到启迪。
在国外的汽车配件销售中,怎样才能做到“零公里”销售?怎样才能为顾客提供最满意的服务?有了互联网,上述两个问题可大大缓解。现在,全世界尤其是欧美发达国家通过互联网来购买汽车配件的人正在快速增加。
二、汽车配件网络化经营的优点 网上购买汽车配件车不管对于顾客、经销商,还是对于汽车配件生产企业来说,都是一件大好事。首先,对于汽车配件生产企业来说,互联网可以更方便地收集顾客购买汽车配件过程中所提的各种问题,并及时将这些信息反馈给汽车配件生产企业。
生产企业可以据此分析出顾客的购买意愿,从而尽早生产出符合市场需求的汽车配件。这样既节约了时间和费用,又抢得了市场先机。
其次,利用互联网的信息和便捷服务,生产企业可以及时得知配件销售商的库存情况和销售情况,从而调整自己的生产和汽车配件调配计划。汽车配件销售商减少了库存,加快了资金流通,获得了较满意的收益。
对用户来说,他们可以通过互联网,象“点菜单”似的随意选取自己所需要的汽车配件。 市场信息对于汽车配件生产企业和销售商来说至关重要,而通过互联网即可轻松获得。
互联网汽车配件销售商可以给生产企业提供顾客实时实地的信息。这种需求意愿的信息可以帮助生产企业降低汽车配件销售费用,而这种费用通常将占到汽车配件最终销售价格的15%左右。
如果算上促销费用的话,这种费用所占比例就更高了。事实上,互联网还可起到一定的广告促销作用。
以前,销售商所经销的汽车配件中总有一部分畅销,而另一部分滞销。滞销部分占用资金所引起的费用就要分摊到卖出去的汽车配件上。
通过互联网,生产企业和销售商都可以及时避免生产和销售市场销售不好的汽车配件。有了互联网的便捷服务,不仅仅节约了时间和费用,更重要的是,互联网还可引起一种观念的变革,使汽车配件生产企业、销售商和顾客贴得更近。
三、我国汽车配件网络化经营的发展趋势 我国的汽车配件网络化经营和电子商务,已经开始呈现发展的趋势。目前国内的许多大中型汽车修理企业建立电脑管理系统,实现了内部联网。
这种网络覆盖了整个维修业务。从业务接待到派工领料,再到检验结算。
电脑化的实时控制使经营者可随时了解到厂内的实时状态,从而可以进行监控,并且大大提高每位员工的工作效率,更重要的是可取代手工做帐和对帐,加强配件管理。 与此同时,眼下一些经营规模较大、业绩较好的汽车配件经销商也引入了电脑化管理。
由于汽车配件产品种类繁多,因此对使用此类管理软件的人员要求较高,必须经过一段时期的培训才能上岗。此类汽配经营管理网络涵盖了汽配经营的全流程。
从产品入库、确定零售和批发价格以及按车型、编号等方式分类管理,最后到出货、结算乃至做帐、销帐。连锁经营搞得比较好的经销商已把这种网络管理扩大到了它的整个分销点,形成了一定规模的网内网。
许多汽车配件经销商都从网络管理中获得了较好的收益。其最显著的特点就体现在商品的调拨上,通过网络管理,可达到事半功倍的效果。
此外,近几年旧的汽车配件流通体制逐渐被打破,各地汽配件市场蓬勃发展,不断成熟壮大。一些有远见、有见地的经营者已感觉到了网络时代的临近,纷纷建立和启动市场网络。
象长春汽车配件城、北京西郊汽车配件城、上海汽车配件城等市场都把网络化建设和虚拟市场作为2000年的发展重点。但就现实来看,这种网络还是相当稚嫩的,当然更无法实现网上交易和服务。
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