众文网1.汽车销售内勤方面的论文5000字左右
调试模式：《4大技巧助你建立客户网》
在寻找客户之前，必须对自己的主营产品有一个清楚明确的定位。定位考虑的因素：
A.市场。你要清楚你的产品质量和产品概念适合主攻哪个市场，是欧美的还是中东的？
B.实力。你要清楚你的市场攻略
所对应的能力要求是否具备，比如你是否有一流的业务员和营销代表，你的企业是否有被统一认同的企业文化和使命感，你的组织架构是否完备。如果当你发现有很多缺陷和漏洞的时候，你不能要求太高的目标和市场功略。因为哪怕你争取到了客户，但后期服务跟不上，客户还是要跑掉的。所以，必须立即行动，立即改进。
C.产品。你要清楚你的产品是否有改进空间，特别是针对你的目标市场，是否有改进的理由。一般产品的改进除了技术工艺方面，还有品牌包装和概念包装。其实现在的国际贸易的市场竞争，取决于产品和服务的竞争，在服务优势不是很明显的话，更要彰显产品的概念。我记得东莞的一位集团公司董事长曾跟我说过：“现在竞争不讲质量，竞争的落点在概念，我们卖的不是品质，而是概念，在品质同等的前提下，概念好的价格高。因为质量是产品最基本的属性，现在再谈质量竞争，已经过时了”。
在定位明确后，就是关注客户开发的渠道和技巧了：
A.交易会。国内国外的交易会是最直接最为有效的结识客户的渠道。要充分利用。
B.另外从一些官方机构（比如驻外使馆和商务参赞处等）也可以了解到客户资信和资料。
C.网络。网络是最廉价的渠道工具，通过浏览国外BTOB型的电子商务平台，认识客户和了解客户，为建立业务联系和交往准备材料。
D.参与电子商务。
2.急求一份销售内勤实习报告
手机销售实习报告 [摘要] 实习在我的大学生活中重要的一部分。
2009年毕业实习是在龙岩新罗区海路通电讯公司中完成的，是一家以经营销售通讯器材及电子产品零售为主的企业。本人在其中的主要职责是负责销售通讯电器代理出售的各类手机产品。
其中积累了很多销售技巧、专业知识与礼仪态度，为我以后工作销售管理打下了基础。 1 实习目的 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，以便提高自己的实践能力和综合素质，希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会，投入到自己的工作中。
一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能，社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论知识外，还必须要亲自接触社会参加工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。
实际体会一般公司职员的基本素质要求，以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用，因此要给予高度的重视。
通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 2.实习内容 2.1现代销售 现代销售理念认为：销售是一种顾问式销售，只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。
为什么要做销售？这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问题，但又有很多销售人员急于想知道的答案。作为一个热爱销售工作的人来说，是行动者不难，是等待者不会。
对于积极的行动者来说是一种感觉，一种经验的积累，一种综合素质的体现，一种性格潜能的释放。 还有一点，讲究仪容整齐清洁是自律的表现，但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。
李嘉城先生在22岁时，他成立了公司以后，进取奋斗的品德和性格对他而言层次有所不同。这时“能忍”“和“任劳任怨”的意志力需要被赋予新的内涵。
意志力需要和知识相结合，静态管理自我的方法要伸延至动态管理，问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。成功也许没有既定的方程式，失败的因子却显而易见，建立减低失败的架构，是步向成功的快捷方式。
“如果”一词对我有新的意义，多层思量和多方能力皆有极大的价值，要知道“后见之明”在商业社会中只有很狭隘的贡献。 2.2网络销售 随着互联网的发展，人们获取信息的渠道已经不再局限于传统渠道，企业的新型销售渠道正一步步地建立起来。
网络销售是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。 目前主要的网络营销平台有：Baidu营销、GOOGLE营销、YAHOO营销、TAOBAO营销、ALIBABA营销、其它各行业网站营销 网络营销的定义 网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效地促成个人和组织交易活动的实现。
网络营销的特点 市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换，如果没有信息交换，交易也就是无本之源。 2.3 咨询 咨询的目的是为了收集客户需求的信息。
销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息，以便充分挖掘和理解手机的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好，这一阶段很重要的一点是适度与信任。
销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握，既不要服务不足，更不要服务过度。这一阶段应让客户随意发表意见，并认真倾听，以了解客户的需求和愿望，从而在后续阶段做到更有效地销售。
并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料，供客户查阅。 3实习过程 在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在掌握产品知识的以后，如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条：。
更多的参考文章请到：[url= news/2008/07/04/1293258.htm
9.浅析内勤工作在企业管理制度中的重要性 论文
【摘要】：在当前世界经济以及中国医药市场的发展，近年来我国药品经营企业在发生着翻天覆地的变化，药品储存与养护质量管理，是药品经营过程中质量管理的重要组成部分，它对保证药品质量具有重要作用。
药品的储存与养护工作质量，直接影响到药品的质量。在实际工作中，必须配备符合药品储存要求的条件，达到控制药品质量的要求。
【关键词】药品储存 影响因素 分类储存 药品养护 特殊药品 引 言 药品储存与养护质量管理，是药品经营过程中质量管理的重要组成部分，它对保证药品质量具有重要作用。药品的储存与养护工作质量，直接影响到药品的质量。
在实际工作中，必须配备符合药品储存要求的条件，达到控制药品质量的要求。 一、药品储存与保管的主要任务 药品储存与保管的主要任务掌握药品在储存期间的变化规律，创造适宜的储存条件，采取有效措施，维护药品质量最大限度地实现药品的使用价值。
药品的分类储存管理药品储存的基本原则是分类储存，分类储存是根据药品的质量特性及储存要求，按药品的不同自然属性，养护措施，消防方法的一致性将药品划分为若干类，以便分别存放于不同的库房内，并按区、排号进行的科学储存。 二.药品储存质量的影响因素 （一）环境因素： 日光 日光中的紫外线对药品变化起着催化作用，加速药品的氧化、分解。
空气 空气中的氧气和二氧化碳对药品质量影响较大。氧气易使某些药物发生氧化作用而变质。
二氧化碳被药品吸收，发生碳酸化而使药品变质。湿度 水蒸气在空气中的含量叫湿度。
湿度太大能使药品潮解、液化、变质或霉败，湿度太小，也容易使某些药品风化。风化后的药品，其化学性质一般并未改变，但在使用时剂量难以掌握，特别是剧毒药品，可能因超过用量而造成事故。
易风化的药品有硫酸阿托品、硫酸可待因、硫酸镁、硫酸钠及明矾等。 引湿 大多数药品在湿度较高的情况下，能吸收空气中的水蒸气而引湿。
结果使药品稀释、潮解、变形、发霉等。易引湿的药品有胃蛋白酶、甘油等。
温度 温度过高或过低都能使药品变质。温度过高与药品的挥发程度、形态及引起氧化、水解等变化和微生物的生长有很大关系。
温度过低又易引起冻结或析出沉淀。 时间 有些药品因其性质或效价不稳定，尽管贮存条件适宜，时间过久也会逐渐变质、失效。
（二）人为因素： 人员设置；药品质量监督管理情况，如药品质量监督管理规章制度建立、实施及监督管理状况；药学人员药品保管养护技能以及对药品质量的重视程度、责任心的强弱，身体条件、精神状态的好坏等。 （三）药物本身因素： 水解是药物降解的主要途径，属于这类降解药物的主要有酯类（包括内酯）、酰胺类（包括内酯类）。
氧化也是药物变质最常见的反应。具有酚类、烯醇类、芳胺类、吡唑酮类、噻嗪类结构的药物较易氧化。
药物氧化后，不仅效价损失，而且可能产生颜色或沉淀。易氧化的药物要特别注意光、氧、金属离子对它们的影响。
药品的包装材料对药品质量也有较大的影响。 （四）药品的外观检查 检查内容： 药品的性状，包括形态、颜色、气味、味感、溶解度等都是药品外观质量检查的重要内容。
不同剂型的药物检查内容有所不同。 片剂 形状一致，色泽均匀，片面光滑，无毛糙起孔现象；无附着细粉、颗粒；无杂质、污垢；包衣颜色均一，无色斑，且厚度均匀，表面光洁，破开包衣后，片芯的颗粒应均匀，颜色分布均匀，无杂质，片剂的硬度应适中，无磨损、粉化、碎片及过硬现象，其气味、味感正常，符合该药物的特异物理性状。
三.药品的分类储存管理 （一）按药品的类别、剂型分类储存 按药品类别一般分为化学药品（原料药及其制剂库），中成药品库、中药饮片库、中药材库等，按药品剂型一般分为针剂库、片剂库、胶囊剂库、酊剂库、糖浆剂库、软膏剂库、粉剂库等。 （二）按贮存条件分类储存 对每种药品都应根据其贮存温度要求分别储存于冷库（2~C—l0℃），阴凉库（不高于20℃）或常温库（0℃一30℃）各库房的相对湿度均应保持在45%~75%之间，还应根据其贮存条件的其他要求，注意避光储存。
（三）按药品的性质分类储存 各种药品在购人时，包装上均注明贮存方法，有使用期限的均注明失效日期。例如：遮光是指用不透光的容器包装，可以采用棕色容器或黑纸包裹的无色透明、半透明容器，密闭是指将容器密闭，以防尘及异物进入，密封是指将容器密封，以防止风化、吸潮、挥发或异物进入，熔封或严封是指将容器密封或用适宜的材料严封，以防止空气与水的侵入，并防止污染，阴凉处是指不超过20~C，冷处系指2℃~l0℃，凉暗处是指避光并不超20℃，相对湿度是指一般控制在60—70%之间，如果药品包装或说明书上没注明贮存方法就贮存于室温下（<30℃）即可，一般而言，多数药品在2~C以上时，温度愈低的条件下保管药品的质量愈佳。
（四）按药品自然属性分类储存 内服药品要与外用药品分库或分级存放，易串味或性质互相影响的药品应分库存放，品名或外包装容易混淆的药品，应分区或隔垛存放，麻醉药品。一类精神药品可在同一专用库房或专柜存放。
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