众文网1.如何做好新形势下的信访工作浅谈
一、什么是信访工作
1、什么是信访工作。信访工作就是群众工作。是各级党委、政府以及有公共服务职能的部门，以受理人民群众来信来访、电话举报、网上举报等方式，按照规定的职责和程序，处理人民群众的各种举报、意见、建议和诉求的活动。是我们党独具特色的工作方式。
2、为什么会有信访。
(1)群众的利益和诉求是多元的，与现实永远有差距。
(2)执政者总是被诟病的。信访非中国独有，但中国的有其特色
(3)党取得执政地位后，存在脱离群众的问题。
(4)党和政府的有些工作目标、工作方式与部分群众的局部利益会产生矛盾。
3、信访工作是做什么的：解决利益诉求的。
4、信访工作的特点：以解决利益诉求为主。
以民告官，官办官的方式办理
(1)时效性强：要求迫切
(3)量大繁杂：从针线头到人命关天
(4)重复性强：难度大
(5)方式多样：信、电话、人、网络、实名、匿名
二、信访工作的地位、作用
信访活动是人民群众参与国家管理发挥监督作用的重要方式，信访工作是党执政后迫切需要解决的群众工作，贯穿于执政的全过程。
1、制定党和国家方针、政策的重要来源：第一手资料、贴近实际、参考价值高。
2、窗口、枢纽、桥梁。
3、晴雨表、降压阀、稳定器。
4、案源的主渠道：执纪办案第一道工序。
5、巩固执政地位的重要保证。
三、信访工作的基本原则
1、讲政治：从践行党的宗旨、提高执政水平、执政能力，保持党和人民群众血肉联系的高度
所有信访问题都要从脱离群众这个根源来找。
2、讲事实
3、讲政策
4、讲分工
5、讲纪律
6、讲信用
四、信访工作的方法、程序
1、问清问题，了解详细：细
2、一事一记，登记清楚：清
3、摘要上报，提出意见：准
4、归口办理，及时转办：快
5、建立台帐，归档管理：严
6、加强协调，认真落实：实
五、需要正确认识和处理的几个问题
1、正确认识和处理改革发展中的信访问题。所有的问题，都是前进中的问题，发展中的问题。我们在享受发展成果的同时，也要承受其中的负面东西。不能因为有负面的东西，否定改革，否定党的领导。
2、正确看待干部的不作为、乱作为和群众的不讲理。
3、正确对待舆论监督，学会在接受监督中提高公关能力。
4、正确认识依法治访和政治思想工作的关系。
5、正确处理群体事件和缠访、闹访。
6、正确处理涉及亲情的信访问题。
2.浅谈如何做好新形势下的信访接待工作
原发布者：龙源期刊网
中图分类号：D632.8文献标识：A文章编号：1674-1145(2017)12-000-01
摘要信访是为人民群众排忧解难的工作，是关乎民生、关乎稳定、关乎和谐、关乎大局的大事，是党和政府面向社会的一扇窗口，是联系群众的一条纽带，是沟通党群干群的一座桥梁。认真做好信访接待服务，对于促进社会和谐稳定具有十分积极意义。本文作者认为信访接待服务应做到“三讲四不六要”，即讲感情、讲政策、讲方法；热心不冷淡、耐心不烦心、严厉不凌厉、果断不武断；动作要快，工作要实，态度要好，人要劝回，事要了结，火要灭了。
关键词信访工作接待服务群众利益社会稳定
群众利益无小事，一枝一叶总关情。信访是为人民群众排忧解难的工作，是关乎民生、关乎稳定、关乎和谐、关乎大局的大事，是党和政府面向社会的一扇窗口，是联系群众的一条纽带，是沟通党群干群的一座桥梁。在当前经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变革的改革发展关键期、社会矛盾凸显期，信访工作在化解矛盾、稳定民心、构建和谐中的作用尤为突出和重要。因此，我们一定要牢固树立立党为公、执政为民的宗旨观念，勇于担当起为党分忧、为民解难的神圣职责，认真做好信访接待服务，满腔热情接待信访群众，积极解决群众合理诉求，正确处理人民内部矛
3.浅谈如何有效规范信访行为
一、建立健全信访工作网络，搭建群众工作“平台”。
推动与群众切身利益密切相关政策的制定、完善和实施；贯彻落实信访工作的重大决策部署；了解民情、反映民意、化解矛盾纠纷，切实解决民情渠道不畅、问题层层下转、矛盾逐级上交的问题，有效地预防和减少问题的发生与积累。
二、用群众工作统揽信访工作。
要进一步拓展信访工作领域，既抓案件受理，也抓问题处理，更抓源头治理，变被动应付为主动预防，积极化解不安定因素。要增强工作的针对性和实效性，进一步强化措施，有效整合各种资源，综合运用经济、法律、行政、教育引导、民主协商、提供服务等多种手段化解矛盾纠纷，实现从信访部门孤军奋战向充分发挥各职能部门作用、形成齐抓共管工作格局的转变。
4.加急,求一篇行政管理的毕业论文
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5.信访调查报告怎么写
关于反映XX市XX县XX同志 有关问题调查情况的报告
XX组织部：
接到XXX转来反映XX市XX县XX同志有关问题的来信后，XX党委高度重视，对反映问题进行了认真调查核实，现将有关情况报告如下：
一、调查工作基本情况
XXX高度重视，立即展开调查，成立了由 、、组成的调查小组，到 、、等地，采取走访了解、个别谈话、查阅资料等方式，对来信所反映的有关问题进行了认真调查核实，对重要内容形成了谈话笔录，并请有关单位出具了相关书面证明材料。
二、被举报人李毅基本情况 XX，男， 19XX年X月出生，X族，XXXX人，XX学历。…… 三、来信反映问题调查了解的情况 1、来信反映：XXXXX。 经查，…………..
…………..，来信反映XXXXX问题属实/不属实/查无实据。
2、1、来信反映：XXXXX。 经查，………….. 2
…………..，来信反映XXXXX问题属实/不属实/查无实据。
四、调查结论及处理意见
从调查了解情况看，来信反映XX市XX县XX同志有关问题……，鉴于上述情况，提出以下处理意见：
1、…………..。 2、…………..。 3、…………..。
特此报告。
附件：（附一些调查座谈笔录、相关证明等）1、2、3、4、5、
单位名称 20XX年X月XX日
调查组成员：
6.浅谈如何做好新形势下的信访接待工作
信访工作是为人民群众排忧解难的工作，解决群众反映的实际问题是信访工作的基本职责，也是维护社会稳定的根本性措施。
做好新时期的信访工作，必须进一步创新工作思路、工作方法和工作机制，全面提高工作水平，不断开创新的局面。具体实施可以从以下几个方面着手： 一、建立健全信访工作网络，搭建群众工作“平台”。
推动与群众切身利益密切相关政策的制定、完善和实施；贯彻落实信访工作的重大决策部署；了解民情、反映民意、化解矛盾纠纷，切实解决民情渠道不畅、问题层层下转、矛盾逐级上交的问题，有效地预防和减少问题的发生与积累。 二、用群众工作统揽信访工作。
要进一步拓展信访工作领域，既抓案件受理，也抓问题处理，更抓源头治理，变被动应付为主动预防，积极化解不安定因素。要增强工作的针对性和实效性，进一步强化措施，有效整合各种资源，综合运用经济、法律、行政、教育引导、民主协商、提供服务等多种手段化解矛盾纠纷，实现从信访部门孤军奋战向充分发挥各职能部门作用、形成齐抓共管工作格局的转变。
三、扎实开展矛盾纠纷排查化解。 认真做好矛盾纠纷排查化解工作是做好信访维稳的基础。
按照“发现得早、化解得了、控制得住、处理得好”的要求，通过矛盾纠纷，掌握本辖区的信访突出问题，工作上的轻重缓急就会一目了然。完善信访信息预警预报机制，深化情报信息收集工作，及时掌握预警性、内部性、深层次情报信息，随时掌握信访的信息动态。
四、要落实信访工作责任制。 做好信访工作，必须进一步完善信访工作各项责任制，强化各级各部门的责任。
认真落实信访工作责任追究制，对因官僚主义、违法行政、侵害群众合法权益引发信访问题，或对群众反映的信访问题推诿扯皮、敷衍塞责的，要实行责任倒查，严肃追究有关单位和人员的责任。 要加强源头预防，进一步完善社会矛盾排查调处机制，认真落实工作责任，积极推进领导干部下访制，努力从源头上预防和减少信访问题的发生；要牢固树立“事要解决”的思想，进一步解放思想，勇于创新，坚持领导包案制，落实好领导干部信访接待日工作制度，创新工作方法，不断提升工作水平和工作能力，采取切实有效的措施解决好信访案件，化解社会矛盾；要进一步规范信访工作秩序，落实好双向责任制，完善长效工作机制。
积极教育引导群众正确行使权利，自觉维护信访秩序，有效规范信访行为，维护正常的信访秩序，维护社会和谐稳定。要进一步畅通诉求表达渠道，让群众的合理诉求能够有渠道表达，切实维护群众的合法权益；要健全完善信访工作综合协调机制。
各级信访工作领导小组和联系会议相关部门要认真履行自身在信访工作中的职责，加大协调力度，健全和完善联动工作机制；要强化督查督办，落实好责任，确保信访问题及时得到妥善解决；要把发展和信访维稳工作有机地结合起来，为群众办更多的实事，保民生促和谐，以发展保稳定，以稳定促发展。要把依法行政科学决策与加快发展维护社会稳定结合起来，把加快发展和维护稳定工作与创先争优活动结合起来，充分发挥党组织基层战斗堡垒作用和先进典型人物、典型事件的先锋模范作用。