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电大专科社会调查实施细则 社会调查是教学计划中所规定的一个重要的教学环节，是集中实践环节中的重要组成。
它要求学员用所学的知识分析和解决实际问题。社会调查既可以锻炼学员的应用能力，又可以为学员撰写毕业论文准备第一手真实的素材。
因此，社会调查是完成整个专业学习的必不可少的一个重要环节。 根据教学计划的安排，本学期2005秋专科会计学、工商管理、英语（商务）专业均实施社会调查。
社会调查占3学分。要求学员必须认真、深入、细致地进行社会调查，在收集真实、准确的材料和数据后，每个学员撰写一份调查报告。
为了更好地完成这一教学任务，提出以下具体要求。 一、社会调查的实施步骤 根据调查活动时间的推移和任务的不同，可以将社会调查过程大体分为四个阶段： 准备阶段、调查阶段、研究阶段、总结阶段。
（一）准备阶段 准备阶段是整个社会调查的起始阶段，准备阶段的主要任务是：确定调查任务；设计 调查方案。 1、选题 要求结合本专业或从事的工作进行选题。
选题原则：A、具有实践价值 B、具体明确 C、现实可行性 D、创造性 2、制定调查方案 社会调查方案一般包括如下内容： 其一，调查题目： 调查题目反映的是所选择的研究课题。要求尽量简明、集中、具体，可以采取陈述式、提问式、主副标题式。
其二，调查目标： 调查目标是调查题目的核心，反映了该调查要验证什么样的研究假设，或者拟发现什么样的问题、拟解决什么问题、拟起到什么样的社会作用。 其三，调查对象： 调查对象反映的是对什么地区、或者对哪些单位的哪些方面、或对哪些人群等进行的调查。
选择调查对象应该有利于达到调查目的，应该尽量进行实地调查，应该有利于节约人力、时间、财力。 其四，调查内容： 反映调查者想具体调查哪些方面的问题，想搜集哪些方面的资料和指标。
其五，调查方法： 调查方法主要反映资料搜集和分析整理的方法。 社会调查主要采用的调查方法有：文献资料法、问卷法、访谈法、观察法。
许多研究课题往往是多种调查方法的复合使用。 （二）调查阶段 调查阶段是社会调查方案的执行阶段，其主要任务是根据调查方案中确定的调查方法，以及调查内容设计的具体要求，进入调查现场搜集各方面的资料。
（三） 研究阶段 在实地调查结束之后，就需要对新收集的资料进行整理和分析，此时调查就进入了研究阶段。其主要任务是：鉴别整理资料，进行统计分析和开展理论研究。
（四）总结阶段 总结阶段的主要任务是：撰写调查报告、总结调查工作和评估调查结果。 二、调查报告的撰写要求 调查报告是对社会上的某一事件或某一问题作专门的调查后，运用所学的知识，将调查材料和结论写成书面报告的一种事务文。
一份成功的调查报告，往往会告诉人们某一事物产生的背景、发展的过程、有哪些矛盾、如何解决矛盾、各种人的反映、它在社会上的影响等。调查报告应该具有下面的特性； 1、调查性。
没有调查就没有调查报告，进行深入细致的调查是写好调查报告的基本条 件。 2、社会性。
调查报告的内容具有较强的社会性。所谓社会性即普通意义或能引起广泛 关注。
3、材料性。调查报告是材料性的文章，调查报告通过大量数据和具体材料反映出社会 普遍关注的问题，引起有关部门的注意。
材料性是调查报告的价值所在。 4、平实性。
调查报告的平实性体现在内容的真实可信上，绝不允许弄虚作假。调查报 告应以平实的语言陈述材料，不夸张（不捏造、篡改数据和事实）、不修饰、不片面追求 文采，力求准确、明快、简洁。
5、新颖性。通过调查，力求发现新问题，找出新规律，提出新策略 6、规范性。
（1）写作格式要规范（2）内容结构要合理（3）论点要明确（4）论据要 充分（5）论证方法要科学（6）结论要求客观。 三、调查报告的结构要求 一般说来，社会调查报告的结构包括下面几部分： （一）标题 根据选题内容确定标题。
调查报告有单标题和双标题之分，标题要醒目、突出、有新意。 （二）前言 前言部分要使读者一目了然，有个总的印象，这样便于把握全文的中心。
前言的形式多种多样。可以说明情况，直接说明调查的地点、时间、对象、方式，以表明内容的由来，增加调查报告的可信度；可以突出成绩，摆出成绩吸引读者，这是总结经验的调查报告常用的方法；可以提出问题，把要提示的问题直接提出来，以引起读者的兴趣；也可以把突出成绩法和提出问题法结合起来，先摆成绩，然后用提问的方式引出下文。
（三）主体 主体是调查报告的主要部分，它或者对前言提出的新经验、新做法进行具体的阐述和说明，或者对前言提出的问题予以解答。 这一部分，要求结构合理，条理清楚。
可以像写总结那样，按一定结构用列小标题的方法分为几部分。 1、典型经验或社会情况的调查报告，内容比较全面、广泛，篇幅较长，多采用并列式结构。
2、新生事物、先进人物的调查报告，要反映出事物发展的过程和人物成长的过程，说明它的意义作用，多采用递进式结构。 3、揭露问题的调查报告，既要如实反映问题的来龙去脉，又要分析问题的性质、原因、危害及指出解决问题的途径等，宜采用混合式。
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摘 要
在当今经济全球化、竞争国际化的大环境下，竞争的主体由单个企业转向供应链。工作流即业务流程的自动化，在供应链管理的大环境下，企业的流程和价值链逐渐向网络化、跨组织方向发展。在管理科学和计算机科学领域，跨组织工作流系统的研究正成为这两个领域的研究热点。就已有的文献看，偏向从管理角度对“跨组织流程”与偏向计算机科学角度对“工作流系统软件实现”等方面进行研究的较多。但既从计算机科学角度，而又完全不偏离管理的先进理念强调“供应链管理环境下”、“跨组织” 这两个关键要素，去真正实施工作流系统开发的研究却很少。
本文将工作流的研究放在“供应链”管理环境下，强调“跨组织”工作流实现的管理理念，并且着重探讨了“角色”、“互操作协同”等问题。最后基于纺织行业举出了一个实例。作者从棉纺行业的特点出发，选取最能突出“供应链”、“跨组织”、“角色”等部分问题进行研究，并以此为基础给出了棉纺行业跨组织工作流的解决方案。
关键词：供应链管理；工作流管理系统；角色；跨组织工作流；纺织行业
目 录
1. 前言…………………………………………………………………………1
1.1 研究背景及意义…………………………………………………………1
1.2 跨组织工作流的研究现状………………………………………………1
1.3 本文编写的主要任务……………………………………………………2
1.4 本文内容组织结构………………………………………………………2
2. 供应链管理环境下的相关基本概念………………………………3
2.1 供应链管理环境概述……………………………………………………3
2.1.1 供应链管理环境发展综述……………………………………………3
2.1.2 供应链及供应链管理概念……………………………………………4
2.1.3 供应链流程观中的推/拉观…………………………………………5
2.2 跨组织互操作的理念……………………………………………………5
2.2.1关于跨组织流程…………………………………………………………5
2.2.2工作流与跨组织互操作…………………………………………………6
2.3 角色观………………………………………………………………………7
3. 基于角色的跨组织工作流管理系统…………………………………7
3.1 应用领域里工作流管理系统的现状及误区.………………………7
3.1.1 工作流管理系统定义……………………………………………………7
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3.工商管理好写的论文题目有哪些
学术堂整理了15个工商管理好写的论文提纲，供大家进行参考： 1、浅谈本市商业企业的连锁经营与管理工作 2、本市服务性百行业改革与发展的思路与对策 3、电子计算机在企度业管理中的应用 4、谈谈标准在某某行业（企业）的推广和应用 5、网络计划技术在中小企业生产管理中的推广与应用 6、积极引导和鼓励本市非公经济健康发展的对策回与思路 7、本市三资企业改革与发展的思路 8、现代企业制度的产权问题研究 9、企业股份制改造的思路与对策 10、理顺产权关系，加强国有资产的管理 11、坚持政企分开，转变政府职能的思考 12、某某行业产品的品牌效应与营销策答略 13、某某企业新产品开发的战略思考 14、试论企业现代化经营的战略 15、定制生产模式的系统设计与管理。
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工商管理专业（本科）毕业论文选题 （供参考）
1.论企业核心竞争力
2.现代管理理论热点研究： 学习型组织问题 企业团队管理 企业家与职业经理人问题 项目管理企业联盟
3.消费行为研究
4.激励理论的应用与研究
5.组织发展与变革
6.企业文化模式研究
7.企业协同效应研究
8.品牌延伸问题研究
9.大企业组织流程化设计
10.跨国经营价值链设计
11.产业链上的价值链分析
12.企业竞争力问题研究
13.网络经济对现代企业的影响
14.论企业战略联盟
15.人力资源资本化 人力资源管理的新要求
16.西部大开发问题研究
17.企业的跨文化管理
18.虚拟企业选个题目，我给提纲.
5.工商企业管理 论文题目 大纲 及其内容
知识管理在现代企业中的运用 摘要：随着知识经济时代的来临，知识管理在现代企业中的运用越来越重要，本文在归纳出知识管理基本思想的基础上，具体从企业知识库、企业产品创新、企业客户管理等几方面说明知识管理在企业中的运用。
关键词：知识管理 知识库 产品创新 客户管理 邓立治版权所有 随着知识经济的初显峥嵘，迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受，为了有效地利用好这一资源，知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。
一、知识经济下的知识管理和企业 随着知识经济时代的来临，企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源，并且成为企业最重要的资源。
劳伦斯·普鲁萨柯（Laurence Prusak）指出：唯一能给一个组织带来竞争优势，唯一持续不变的就是知道什么，如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。所以知识管理在企业中处于战略性地位，任何一个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。
（一）知识管理的现状 企业的知识管理是一种新的管理思想，它从一个新的角度来考察和分析管理问题。近年来许多学者和团体从不同的角度提出了知识管理的定义。
比较有代表的有：“知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程”（Bassi,1997）。“知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程，目的是改善雇员对待特定问题的理解。”
（E.Maise,1998）。总之知识管理的基本思想是“在充分肯定知识对企业价值的基础上，通过创造一种环境，让每位职员能获取，共享知识。
使用组织内部和外部的知识和信息以形成个人知识，并在此基础上创新出新的知识。并支持、鼓励个人将知识应用，整合到组织的产品和服务中去，最终提高企业的效率和经济效益。”
企业的知识管理的基本职能有三个，如图1所示，它们分别是外化、内化和认知过程。 （1）外化：外化包括一个强大的搜索、过滤与集成工具，从企业内部和外部知识中获取对企业现在和未来有用的各种显性和隐性知识，在用知识库储存起来，在用一个文件管理系统对储存的知识进行分类，并找出其间隐含的联系和关系。
（2）内化：指发现知识库中与知识寻求者相关的知识，并把相关的知识呈现给知识需求者。知识的需求者根据这些知识再进行知识的创新，由此循环。
（3）认知：认知是经由前几个功能交换得出的知识的运用， 是知识管理的终极目标。 （二）知识管理对现代化企业的重要性 知识管理对现代化企业来说非常重要，除了可以在企业内建立一种知识的积累、共享和传递的机制，来加强知识资源的管理外。
还有以下几个直接的因素 ● 人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失，企业因此可能丧失一部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法； ● 员工相互间面对面的直接交流机会越来越少； ● 一些复杂的业务流程难以在短时间内被人所理解和接受； ● 进行客户关系管理，提升客户的满意度进而提高客户对公司和品牌的忠诚度； ● 由于知识的不断产生，同时知识本身特别是一些专门的知识具有较强的时效性，员工有持续再学习的需要以适应不断变化的环境和要求，迎接新的挑战； ● 对市场变化作出快速敏捷的反应和调整。 所以为了解决以上出现的情况，企业管理者引入知识管理是非常有必要的。
知识管理可以为企业管理者实现显性知识和隐形知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和储存，隐性知识集中在劳动者脑里。
知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理并把这些知识用一种适合于社会环境的方式表现出来。实施良好知识管理的管理者能够对外部需求作出敏捷反应，明智地应用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。
二、知识管理在现代企业中的运用 （一）知识管理与企业知识库的建立 国外知识型企业大多十分重视组织和建设企业知识库，广泛采集与企业经营发展有关的各种经验和知识，经过分类编目，使用计算机和网络技术存储和积累起来，成为企业知识共享和使用的必备基础结构，构成企业知识管理的重要组成部分，形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺，所以对于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。
企业的知识库内容可以非常丰富，这其中可以包括：（1）公司的人力资源状况。知识管理是从强调人的重要性、人的工作实践和文化开始的，然后才是技术问题。
因此，公司的人力资源状况是知识库的首选。（2）公司员工的各种经验和建议。
员工解决各种难题的成功经验或方法建议，由专家评审小组进行审核，经筛选后存入知识库，并列出提供者姓名，以资鼓励其积极性。（3）公司各部门和各地分公司的内部资料。
（4）公司客户的全部信息。由此可以了解客户的需求的新动态和其对产品的偏好。
（5）公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料。这样可以为公司人员了解对手的动态提供一个平台。
（6）公司内部研究人员的研究文献和研究报告。内容如此广泛而丰富的知识库通过企业内部网络系统为全体员。
6.工商管理论文题目
工商管理论文题目参考1、中小企业战略管理问题研究2、战略管理理论的发展趋势研究3、西方管理思想的发展历程4、管理者的角色定位与认知5、组织文化的建设6、知识经济时代的企业组织结构与设计7、组织文化与人力资源管理8、企业组织结构的柔性化研究9、组织中的有效沟通10、沟通的艺术11、企业管理沟通中的误区及对策12、人力资源管理当前面临的问题13、人力资源的招聘与选拔研究14、如何留人——企业薪酬与福利设计15、领导者的有效集权与授权16、论我国企业的管理创新17、管理机制的变革及创新18、如何实现有效地激励19、员工激励及企业激励机制的建立20、领导理论综述21、由动机理论谈员工激励22、企业高效团队的开发与管理23、组织绩效的有效监督及衡量24、企业的价值链管理研究25、企业价值链管理与核心竞争力建设26、基于价值链管理的企业竞争力研究27、企业内部控制的现状及对策28、企业领导如何实施有效地控制本科生论文题目不要太宽泛，要有针对性，就某个问题展开分析，主题明确，观点鲜明，这样资料也好找。
7.求工商管理本科论文提纲
工商管理专业（本科）毕业论文选题 （供参考） 1.论企业核心竞争力 2.现代管理理论热点研究： 学习型组织问题 企业团队管理 企业家与职业经理人问题 项目管理企业联盟 3.消费行为研究 4.激励理论的应用与研究 5.组织发展与变革 6.企业文化模式研究 7.企业协同效应研究 8.品牌延伸问题研究 9.大企业组织流程化设计 10.跨国经营价值链设计 11.产业链上的价值链分析 12.企业竞争力问题研究 13.网络经济对现代企业的影响 14.论企业战略联盟 15.人力资源资本化 人力资源管理的新要求 16.西部大开发问题研究 17.企业的跨文化管理 18.虚拟企业 19.企业应如何应对入世的机遇和挑战 选个题目，我给提纲。
8.工商企业管理毕业论文大纲怎么
一、毕业设计（论文）的目的 毕业论文是工商管理专业教学计划的一个重要的综合教学环节，与其它教学环节彼此配合，相辅相成，在某种程度上是前面各个教学环节的继续、深化和检验，它的实践性和综合性是其它环节所不能代替的，是学生走向工作岗位前的一次实战演习。
学生撰写毕业论文的目的在于综合运用所学的基础理论知识、专业知识去发现、分析和解决企业在战略管理、财务管理、人力资源管理、营销管理、物流管理和生产管理等领域中的实际问题的能力，掌握撰写达到相应水平的学术论文的一般程序和方法。 二、毕业设计（论文）的要求 要求学生在指导教师的指导下，独立完成一项给定的毕业设计（论文）任务，撰写符合要求的毕业论文。
具体地说，在知识要求方面，应综合运用工商管理知识与技能，分析并解决企业管理中的实际问题，使得理论认识深化、知识领域扩展、专业技能延伸；在能力培养方面，学生应学会依据课题的任务，进行资料的调研、收集、加工与整理，正确使用工具书，培养学生掌握从事科学研究的基本方法和撰写经济论文的能力，锻炼学生分析与解决企业管理实际问题的能力；在综合素质要求方面，培养学生严肃认真的科学态度和严谨求实的工作作风，树立正确的生产观点、经济观点和全局观点。 三、毕业设计（论文）的选题原则与类型 （一）毕业论文选题的原则 1.毕业论文选题应尽可能结合生产、科研和社会经济发展、科学管理实际，有一定的理论意义和实际应用价值。
2.应能使学生达到综合运用所学基础理论、基本知识和基本技能，获得较全面的训练，培养学生分析和解决问题的能力，提高综合素质。
9.100分求工商管理专业学年论文题目提纲
工商管理专业论文题目参考 工商管理（本科）毕业设计（论文）参考题目（2007年修订）毕业设计或毕业论文写作既是本科教育的一项必要训练环节，也是对学生本科期间所学知识及其应用能力的一次综合检验，务必引起同学们的重视。
这里提供的论文题目可作为学生直接选题。一、总体要求1、题目要明确、精炼，语句通顺且相对完整，选题不要太泛、过广。
2、内容体系层次分明，逻辑性强。不管具体体系如何，基本上应按如下层次和逻辑关系展开：①提出问题（立题的背景，国内外研究现状、研究的理论与现实意义）→②分析问题（事物发展现状、存在的问题剖析）→③解决问题（解决问题的方法、措施、对策等）。
3、观点明确，论述有理有据，语句通顺。4、紧扣主题展开写作，无必要或无关紧要的东西不写。
5、要严格按继续教育学院规定的规范写作论文。①内容齐全：如中英文摘要、关键词、目录、前言、正文、结论、参考文献、致谢等；②页面设置符合规范；③章节设计符合规范；④字体设置符合规范；⑤图表设计符合规范。
二、理论性论文具体要求原则上不鼓励写纯理论性的论文。如选择了写该类论文，要注意：1、要有自己鲜明的观点，不能人云亦云。
2、要有自己的创新性工作，如某一理论的修正、某一方法的改进、某些学术观点的系统整合、某些新事物或新现象的解析等。3、一般应有案例分析，以支持自己的观点。
三、应用性论文具体要求鼓励写作该类论文，要注意：1、能应用自己所掌握的管理知识、基本理论与方法，针对某一具体现象或问题展开分析研究。2、研究的问题具有比较强的针对性，提倡“小题大做”，而不是“大题小做”。
3、分析问题多以事实说话，建议多采用数据、统计图表展示事实现状、存在的问题，展示分析的过程及分析结果。4、要明确提出解决问题的方法、方案、措施或对策等。
四、工商管理专业毕业设计（论文）题目1 提高我国广告业设计水平的对策思考2 论企业管理人员选拔与培训机制建设3 国有企业资产重组模式探索4 科研单位人力资源管理问题若干思考5 论企业市场营销策略的灵活应用6 体验营销方案策划与实施策略研究7 论施工项目的全面质量管理8 中国汽车市场发展存在的问题分析9 项目成本费用控制管理研究10 论建筑企业的市场营销策划11 因特网数据中心的市场分析与市场营销策略12 “壳”资源重组有关问题的研究13 论中小企业的生存和发展之道14 我国企业重组中存在的问题分析15 论我国企业如何正确选择和实施多元化发展战略16 中国企业的民族品牌策略研究17 论我国企业如何面对经济全球化浪潮的冲击18 加入wto对我国银行业的影响研究19 某企业人力资源的规划与开发评析20 论企业产品成本的控制与管理21 论现代企业的管理激励机制建设22 现代公司专业技术人员绩效评估体系研究23 中小企业如何建立和实施成功的营销战略24 全球经济一体化背景下的我国软件产业发展对策研究25 论我国零售物流企业如何迎接国际化挑战26 中国电子商务风险管理研究27 论电子商务在旅游行业中的运用28 论电子商务在企业中的应用29 论企业的绿色生产经营30 某集团公司多元化发展战略分析31 论企业的社会责任32 论汽车制造业的品牌经营策略33 创业公司的人才激励机制研究34 房地产企业品牌经营策略研究35 体育服务器材市场渠道管理研究36 房地产投资风险管理研究37 教育品牌经营策略研究38 国企人才流失问题分析39 某地区家政服务业市场分析40 论企业绩效评估体系的科学设计41 论广告真实性与艺术性的有机结合42 论我国农产品的绿色生产与营销管理43 论建筑工程的健康、安全与环保管理44 论我国人事管理制度的创新45 论商业银行的数字化管理46 建筑施工质量监控管理研究47 民营企业的现代企业制度建设问题研究48 论企业的人性化管理49 需求个性化下的营销策略研究50 我国中小高新技术企业发展问题研究51 论现代企业应具备的环保意识52 论投资活动中的造价管理53 我国产业集群式发展模式分析54 我国中小企业融资中存在的问题及原因探析55 论如何提高我国企业的国际竞争力56 论现代企业制度下的中国企业文化建设57 论我国古代管理思想在现代企业中的应用58 论我国古代兵法谋略在现代企业中的应用59 论企业的危机管理60 某企业绩效考核体系设计研究61 统计技术在质量管理中的应用案例分析62 企业投资风险控制管理研究63 某企业战略管理研究64 论中国企业管理人才的选拔与培养65 论商业零售企业的营销战略管理66 中国外资利用的状况分析及合理利用外资策略研究67 中国劳动力市场发展趋势分析68 新环境下电信企业的发展战略69 管理本土化问题研究70 论银行如何加强对民企放贷款的管理70 某企业总经销制方案设计71 我国连锁经营发展对策思考72 经济转型阶段国有企业职工激励机制的重构研究73 国有大中型企业薪酬机制研究74 论新的资质就位政策对建筑企业的影响75 基于知识管理的企业创新发展模式研究76 国有商业企业经营模式创新研究77 对我国税费制度改革的思考78 税务代理的现状、前景与发展对策研究79 论我国旅游资源的开发管理80 我国新能源发展战略研。
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