众文网1.求论文《秘书职业市场需求状况分析》
高级女秘书市场呈现人才荒 提起高级秘书，她们可能已不再年轻，也没有亮丽的外表，但是她们却成为企业老总们的“左膀右臂”，独当一面。
随着我国企业的不断发展，高级秘书的需求量在日益增加，但目前高级秘书的供应量，却远远满足不了企业的需求。北京外企人力资源服务有限公司总经理助理李毅光指出，目前北京市高级秘书的数量极为匮乏，人才缺口在1万人以上。
人才缺口每年增长10% 从层次上看，秘书分为初、中、高3个层次。而作为秘书职业“塔尖”上的高级秘书，目前的人才缺口非常大，李毅光指出，北京市的高级秘书，人才缺口在1万人以上，并且这个缺口在以每年10%的速度扩大。
对此，北京高等秘书学院院长王世红指出，企业老板对高级秘书的需求非常迫切，苦于找不到高级秘书，但培训市场却对高级秘书很冷淡。一方面，中国的教育机构，对于秘书培训不重视，没有专业的秘书培训体系，高校往往将秘书专业作为中文系的分支，最高也就是一个二级学院，这种情况阻碍了社会大众对秘书这一职业的认识。
另一方面，市场上的培训机构一直找不到秘书培训的有效手段。秘书培训说起来简单，实际很难。
表面上，秘书会打字、能够接待客户、安排会议就可以了。但对于高级秘书来说，实际上是一个全能性的专业人员。
她们既要应付普通秘书的工作，还要了解企业的各项工作，并拥有丰富的企业管理经验，能够处理企业在管理上的相关问题。因此，高级秘书很难培训，培训机构很难对其进行“实战”性的培训。
高级秘书绝非“青春饭”职业 很长一段时间，秘书职业都被看做“青春饭”职业，秘书的标准无非就是手脚麻利，长得漂亮。王世红认为，这种说法有一定道理，但就职业而言，秘书不是“青春饭”职业。
他指出，在外资企业刚进入中国的时候，确实出现过年轻漂亮就能当秘书的现象。因为当时全社会对外资企业的运作模式并不了解，企业的一些具体事务，都会有相关人员办理，秘书还不具备处理相关企业事务的能力，只能做前台接待等工作，因此常被看做是“青春饭”职业。
但是，反观国外，企业中年龄大的秘书非常多，她们了解企业中的任何事务，拥有丰富的管理经验，看起来更像是一个企业管家。目前，随着外资企业在中国的不断发展，外资企业也在逐渐淡化秘书“青春饭”的概念，很多秘书在企业中已经能独当一面了，中国企业的秘书将来也会像国外秘书一样，成为一个长盛不衰的职业。
此外，王世红还指出，目前中国企业高级秘书年轻化依然是主流，造成这种现象的原因和老板在用人标准上有一定关系。秘书在拥有企业管理经验后，往往会被老板调到其他岗位，从事更专业的工作，从某种意义上说，高级秘书变成了企业中一个人才储备的手段，变成了企业干部的“蓄水池”、“训练营”。
市场经济下，大大小小的公司不断涌现，对秘书的需求增加，所以，秘书这个字眼在最近几年人才市场中频频出现，其需求连续多年在招聘排行榜上位居前列。随着中国加入WTO步伐的加快，会有越来越多的外资企业进入我国，对秘书的需求量也会有所增加。
做好秘书不容易难道秘书真是一个干不久的吃青春饭的工作吗？其实不然！做好秘书工作，必须具备以下素质：1.没有权力欲。常言“不想当元帅的士兵不是好士兵”。
这句话在秘书这个行当是不适用的。2.做事干练，能严守机密。
秘书是工作在领导身边最近的人。领导的一些个人行为不可能全部避开秘书的眼睛，他们的喜怒哀乐也会情不自禁地流露。
如果秘书不注意守密，会使领导的工作被动。3.熟练操作各种办公自动化设备。
4.具有较强的文字处理能力。要能听得懂领导的话，领会得了领导的意图，并有能力将其组织成文字。
5.主动热情，遵守纪律，性情随和。外交型的人才做秘书，将使领导左右逢源。
秘书可以分三种。初级秘书应包括公司前台接待、电话接线生、部门事务助理等。
他们的职责一般比较单一，技术含量较低，薪金相对低一些，在职者的年龄一般不超过25岁。中级秘书包括部门经理秘书、经理助理等处于中层管理者左右的秘书、中小公司的经理秘书。
他们的权力和责任相对大一些，处理各种事件的能力要求也高一些，外语水平和计算机应用的能力要求更高一些，并要有很好的协调能力，薪水自然也高一些。这些人的年龄一般在25~35岁左右。
高级秘书则包括跨国公司首脑秘书、董事会秘书、地区总裁秘书等。这是处于高级领导层的要职，他们的领导能力、协调能力、管理能力都需要多年甚至十几年的培养和修炼，很多人持有外国护照，年龄也偏大，这是秘书职位的顶点，到此时才能真正领悟秘书工作的全部内涵。
一般的外资企业，他们需要的高级秘书是35~45岁的职业女。
2.分析社会对文秘专业的需求
2010年一份针对民营企业的调查资料显示，民企对文秘人才的需求有一定的空间。从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。
从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专（高职）毕业生。不少民企认为，他们急需的是文秘专业适用人才，看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力，并非仅以学历高低为条件。
从需求的秘书类型上看，65%的单位选了复合型秘书，这表明，当前复合型人才最受欢迎，其次为应用型秘书（15%）、创新型秘书（10%），另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。
3.文秘类毕业论文
浅谈新时期文秘专业学生的新理念随着商品经济的飞速发展以及信息技术在生产生活中的广泛应用，社会对文秘专业人员需求的数量和质量不断提高。
培养高素质的文秘人才是我们职业学校义不容辞的责任。如何使文秘人员不断更新观念、掌握新理念以适应日新月异的不断发展的信息时代的需求，就成了我们文秘专业老师思考的新课题。
一、高尚的职业道德作为现代文秘人员的职业道德规范很多，比如爱岗敬业、忠于职守、遵纪守法、廉洁奉公、坚持真理、勤奋高效、顾全大局、严守秘密等。这些职业道德具有普遍性，对每个行业的从业人员都适用。
但从文秘工作的实践中我们认识到，文秘人员的职业道德还具有其专业的特殊性，这种特殊性主要表现在以下四个方面。1.正确的政治方向无论是政府机关还是企事业单位的文秘人员，必须坚持党的路线方针政策，坚持正确的政治方向，时时刻刻保持政治上的敏锐性，关心国内外时事、政治，认真学习、遵纪守法，在自己的工作岗位上主动做好工作。
2.高效的工作作风作为一个文秘人员，必须具有强烈的时间观念和效益观念，遇事反应敏捷，办事干净利落。无论是文字处理还是数据分析，在讲究高效的同时还必须优质，周密细致，避免出错。
3.诚信的道德品质诚信不仅是做人的根本之道，也是文秘人员的必备品质。作为文秘人员不仅要忠于国家和人民的利益，也要忠于本部门以及相关部门和个人的利益，因而要诚实守信、细心周到地为领导、为职能部门服务。
4.保密的职业道德保密是文秘人员职业道德的基本要求。对于文秘人员来说，严守机密是最重要的职业道德。
由于文秘工作的特殊性，从领导、工作、资料、电话、会议、谈话中，知道很多别人不知道的重要情报，这要求文秘人员必须非常谨慎，养成良好的保密工作素质。二、高明的协调能力组织协调是一门思想性、政策性、知识性和实践性很强的科学，是从事文秘工作人员工作的重要组成部分，它包括：（1）协调和上级的关系；（2）协调和下级的关系；（3）协调上下级的关系；（4）协调自身和领导的关系；（5）协调群众的关系。
众多的协调关系要求其必须努力学习，钻研业务，加强锻炼，讲求艺术。提高协调艺术应注意以下几个方面。
1.塑造良好的自身形象文秘人员所进行的组织协调主要是调节人与人之间的关系。良好的形象可以使被协调者及各方面对协调者产生尊重和敬佩的心理，容易被人接受，能收到良好的效果。
所以作为调节人的文秘人员必须做到立场公正、态度和蔼、平等协商、谦虚谨慎、说话简练。2.争取领导的支持和信任协调工作要依靠领导。
一切决定应由领导作出，作为文秘人员只是一种辅助，而不能自作主张。但一个好的文秘人员要善于把工作中的被动变为主动，积极争取领导的支持和信任，才能做好协调工作。
要争取领导的信任和支持，就要体察领导的意图，深入了解实际情况，及时准确地为领导的决策提供信息，如实向领导陈述道理，出色完成领导交给的任务。3.善于利用人际关系一般来说，协调工作包含着两重关系：一是工作关系；一是人际关系。
协调工作往往比较复杂，这就要求文秘人员运用人际关系手段，即以同志式的关系进行个别磋商，或转请对方所信任的人出面解释，以及非正式交换意见等，使问题得到顺利解决。这两种关系相互影响，相互促进。
如果人际关系好，彼此关系融洽，协商就会少走弯路，容易促进成功。4.坚持原则性与灵活性相结合任何类型的协调，首先要有原则性，要坚持党的方针政策，坚持国家法律法规，坚持整体利益服从大局利益的原则，不能有任何动摇。
否则，就会偏离方向，失去依据。但是要有灵活性，在目标一致的前提下，在个别具体的问题上对被协调者提出的合理要求，可以适当考虑和照顾，以免在个别枝节上纠缠不清，使协调无法进行。
而对一时想不通或个别分歧较大的问题，不要急于求成，要做细致的工作，待时机成熟时再做处理。5.始终保持冷静和耐心既然矛盾出现时才有协调，那么协调总会有一定难度。
特别是碰到复杂问题，难度就会更大。秘书人员要做好协调工作，不仅要树立全心全意为人民服务的思想，还要树立正确的荣辱观，在进行协调时，要始终保持冷静、沉着、耐心的工作作风。
三.高超的专业技能1.文字写作能力秘书的写作能力，即文字表达能力是秘书人员重要的基本功，或叫“看家本领”。写作能力主要是指应用文写作能力，要求能够写出观点正确、内容充实、结构严谨、表达清晰、语言流畅、符合公文格式的各类应用性文件。
2.计算机应用能力现代秘书光会手写还不够，还应具备计算机写作和计算机应用能力。这是秘书人员掌握和运用现代办公手段的能力。
3.语言表达能力语言表达能力即口头表达能力，就是运用口头语言交流思想、传递信息的能力。口头语言比书面语言使用频率更高，应用范围更广。
4.组织协调能力秘书人员作为连接领导、机关和群众的桥梁和纽带，要善于根据领导指示的意图并针对需要协调事项的特点，站在工作全局的高度上合理确定协调的方式方法，熟练运用协调的工作原则和协调艺术，公正合理地协调好领导与领导、领导与机关、办公。
4.秘书工作的论文
秘书（公益型） 工作描述： 秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。
秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项： 接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话； 收发与回复日常邮件； 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告； 会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作； 将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档； 接待访客； 采购、分发和控制办公用品等等。 秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。
核心竞争力： 知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。 技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力，熟练使用各种办公自动化设备，在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。
经验要求：具有一年以上相关职位的工作经验，对所在行业和企业状况有所了解。 职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。
职业现状： 秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点，据不完全统计，目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。
这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。 风险与回报： 秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。
在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。
另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。 据权威部门统计，80%以上的秘书月薪在3000元以下，月薪在5000—8000元之间的秘书有4.31%；月薪在8000以上的秘书只有2.02%。
职业趋势： 发展路径：做秘书得先有“秘书证”，国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级：初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。
转型机会：根据秘书的知识结构和技能，秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作，如果外语水平高，还可从事涉外文秘的工作。 职业典范： 每一个成功者的背后都有一个默默耕耘、辛苦工作的秘书，他们的名字往往 不被人们所关注和提起，千寻万觅，终于找到一个，她就是世界首富比尔•盖茨的秘书——露宝，比尔•盖茨曾说“微软的成功有她的一份功劳”。
参考资料：职场网 /dingwei/秘书人员应具备的素质 （一）、基本素质 1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。
身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。 2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。
每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。
3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的高级管理人员，在一个国际知名的机构里工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。 在现代社会里，人们的工作生活的节奏加快，社会的变化日新月异，外边的世界很精彩，几乎每天都有令你感慨的事情发生，且不说每天的国内外形势，就在我们身边，就会经常有一些新奇事、突发事，今天你的一个亲戚玩股票挣了大钱；明天你的一个朋友倒房地产亏大发了；昨天，你的哥们当了大官，前天，你的一个熟人因腐败问题露馅，进去了。
这些都会令你感慨，但不要受各种情况的影响，不能看人家发财了，就想到，做人就得胆大；而一看到出问题的，马上又一转念，做人还是谨慎为好！ （二）、业务素质 1、理论知识：必须认识到理论学习的重要性，一方面要掌握扎实的基础知识，包括法律、外语、经贸以及对业务工作有帮助的其它知识。
另一方面也注意收集新的信息，关注的法学领域的新的发展动态。 2、实践经验：要注意总结工作中好的经验，尽量避免走弯路，要经常进行经验交流，要多向有经验的人学习。
3、办事能力：秘书工作繁杂、琐碎，这就要求我们必须具备较高的办事能力，无论是办案，办会，还是处理日常事务，都要注意锻炼自己的办事能力，提高办事效率并应掌握一定的办事方法与技巧。（详见“四”） （三）、文化素质 1、社会科学 学好专业知识应是起码的要求，而懂得一点文史哲，具备一定的文化素养，也很有必要，可陶冶人生情趣，亦可对工作有所裨益。
5.秘书方面的毕业论文怎么写拜托各位大神
秘书的职业道德规范-、忠于职守，自觉履行各项职责 各行各业的工作人员，都要忠于职守，热爱本职。
这是职业道德的一条主要规范。 作为秘书人员忠于职守就是要忠于秘书这个特定的工作岗位，自觉履行秘书的各项职责， 认真辅助领导做好各项工作。
要有强烈的事业心和责任感，不擅权越位，不掺杂私念，不渎职。二、服从领导，当好参谋 跟从领导，这是秘书人员职业性质所决定的。
作为领导工作的参谋和助手，应当严格按照领导的指示和意图办事，离开领导自行其是，别出心裁，都是职业道德所不允许的。 个人的积极性、创造性只能在服从领导的前提下发挥（更多地限于建议、献策等方面）。
其中特别要注意，不能用个人不成熟的想法甚至情绪化的意见，去影响和干扰领导的工作及决策。 当好参谋，就是要发挥参谋作用，为领导出谋献策。
在领导决策民主化、科学化的今天，尤其要求秘书人员改变以往办事即是称职的旧观念，要提高参谋意识和能力，明确不能出谋献策者就不是好的秘书人员的新观念。三、兢兢业业，甘当无名英雄 兢兢业业，甘当无名英雄，就是要求秘书人员埋头苦干，任劳任怨。
秘书工作性质，决定其工作主要是实干。要围绕领导的工作来展开活动，要求招之即来，来之能干，在具体而紧张的工作中，脚踏实地，密切联系实际和群众，不计个人得失，有着吃苦耐劳甚至委曲求全的精神。
四、谦虚谨慎，办事公道，热情服务 谦虚谨慎，应是秘书人员应具有的美德。秘书人员不能因为在领导身边工作而自命不凡、自以为是，要平等地同各职能部门商量工作，虚心听取他们的意见，在工作中要善于协调矛盾，搞好合作。
办事要公道正派。秘书人员对领导对群众都要一视同仁，秉公办事，平等相待。
切忌因人而异，亲疏有别，更不能看来头办事情。只有公道正派的秘书人员，才能做到胸襟宽阔，在工作中充满朝气和活力。
热情服务。秘书人员要把为领导服务，为本单位各职能部门服务，为群众服务当作自己的神圣职责，要充分认识自己所从事的工作所具有的重要作用。
五、遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义以权谋私遵纪守法、廉洁奉公，是秘书人员职业活动能够正常进行的重要保证。遵纪守法指的是秘书人员要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律、法规。
廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现，是秘书人员应有的思想道德品质和行为准则。它要求秘书人员在职业活动中要坚持原则，不利用职务之便假借领导名义以权谋取私利，不搞你给我一点“好处”，我回报你一点“实惠〃的所谓“等价交换”。
要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。六、恪守信用，严守机密 秘书人员恪守信用，就是要遵守信用、遵守时间、遵守诺言，言必信，行必果。
遵守时间，领导找秘书人员汇报工作，秘书人员不准迟到。秘书人员自己安排的会议或会谈，自己要事先到场，并做好一切准备工作。
秘书人员要严格遵守诺言，一经允诺的事情就要尽力办到，遇到曲折变化，要事先说明原因，使人信服。 严守机密。
秘书人员一个显著的特点，是掌握的机密较多，因此，要求秘书人员必须具备严守机密的职业道德， 自觉加强保密观念。七、实事求是，勇于创新 实事求是。
秘书人员要坚持实事求是的工作作风，一切从实际出发，理论联系实际，坚持实践是检验真理的唯一标准。秘书工作的各个环节都要求准确、如实地反映客观实际，从客观存在的事实出发。
秘书人员无论是搜集信息、汇报情况、提供意见、拟写文件，都必须端正思想，坚持实事求是的原则。在工作中，切忌主观臆断、捕风捉影，问题必须从客观实际出发，既不惟领导是听，也不惟“本本 ”是从。
勇于创新。现在各行各业的劳动者，都在破除旧的观念，勇于开创新的工作局面。
作为领导的助手——秘书人员更应具有强烈的创新意识和精神。勇于创新，要求不空谈、重实干，在思想上是先行者，在实践上是实干家，不断提出新问题，研究新方法，走出新路子。
八、刻苦学习，努力提高思想、科学文化素质 各种不同的工作岗位对其工作人员都有相应的素质要求。作为新时期的秘书人员，这种素质要求显得更严格、更全面，甚至更苛刻一些。
是否具有良好的素质，对于做好领导秘书工作是一个非常重要的问题，也是评价一位秘书人员是否称职的基本依据。因此，秘书人员必须刻苦学习，努力提高自身的思想素质。
秘书工作头绪繁多、涉及面广，要求秘书人员有尽可能广博的知识，做一个“通才”和“杂家”。现代社会科学技术的发展突飞猛进，知识更新速度加快，因此，秘书人员应该具有广博的科学文化知识，以适应工作的需要。
九、钻研业务，掌握秘书工作各项技能 从发展的角度看，新时期的秘书人员，必须了解和懂得与秘书工作有直接或间接关系的各项技能。 更多秘书论文： /class/wenmi.asp。
6.急需秘书学论文
如何把握好秘书的角色？不同的岗位赋予了工作者不同的岗位职责，不同的岗位职责限制了工作者不同的工作范围。
秘书的地位是从属于领导的，其职责是服务于领导，辅佐领导决策。如何把握好秘书角色的分寸，为秘书工作定好位、定准位，是秘书开展好工作的先决条件。
社会是个大舞台，领导也好，秘书也好，大家都在这个舞台上扮演各自的角色。而不同的角色，在“剧”中有不同的要求，不能随心所欲。
领导的运筹帷幄，决策千里，秘书的鞠躬尽瘁，辅佐决策，不同的角色赋予了他们不同的工作职能。研究秘书角色的分寸，指的是作为一名秘书人员应明确自己所处的角色、地位，知道与自己角色、地位相符的身份，以此决定自己在处理与其他角色（比如领导）关系时的行为。
一、角色艺术之一：善解人意，服好务 秘书的主要职责是为领导服务，就是要按领导意图办事，知己知彼，百战不殆。因此，要为领导服好务就必须要研究如何有效地认识、理解领导。
理解领导，要弄清领导的工作习惯。习惯的形成往往没有什么道理可讲，即使有些习惯看起来似乎违背了常规、常理、常态 ，但未对他人造成侵害，未对社会秩序形成干扰，也就无需加以指责和校正。
人生百态，每个人的习惯都是其中一景。秘书要了解领导、熟悉领导。
不管你是在哪个单位；不管你是为一位领导人当秘书，还是同时为几位领导人服务，你对领导人的作风、性格、办事习惯、起居规律、思维路子、语言特点和生活爱好，甚至他的工作经历，都应当了解得清清楚楚。这样，就可以把服务工作做得恰到好处，就容易配合协调，节拍一致。
与这一点有连带意义的一个问题，是秘书人员不但应有自己的特长，更重要的是要有适应能力，尽可能与领导人的特长、爱好相接近。领导人都有个人的爱好和专长，或喜欢听音乐，或喜欢绘画书法；或擅长总结经验、写文章等等。
秘书不妨设法同领导人的这样那样的兴趣一致起来，不会也要学会，以便有共同语言，从生活上能打成一片，工作上便于服务。 上班没几天，第一次向领导汇报工作，我发现领导听着听着就会将头低下去看办公桌上的资料。
给我的感觉就像领导正全神贯注于看资料，我感到颇不愉快，心里很不是滋味，于是就停止了汇报，等领导看完资料。这时领导头抬起来，示意我继续往下讲。
事后我从其他老师那里得知：这是领导思考问题的习惯（其实他并不是真正的在看资料）。只有在埋头思考的过程中，他才能平心静气地理清思路，对问题深入思考，做出正确的判断。
在我们的工作生活中，也许每个人都有让别人感觉莫名其妙的习惯，这时，不妨宽容的去适应他。如果人人都，这样去做，那将会减少许多人际之间无谓的是非摩擦。
理解领导不妨来一个换位思考。领导往往着眼大局，从长远考虑问题，而秘书有时受经历、能力等客观因素的限制，很难与领导想到一块，这就形成了沟通障碍。
但是如果设身处地的想一想，许多问题也许会豁然开朗，达成共识。所谓“将心比心”，就是讲的角色转换。
秘书要了解领导，不妨先站在领导的角度，把自己摆在需要了解的位置上，去体验一下，看看自己会产生什么样的需要、情感和思想，这就势必会减少很多误会，从而维持和谐的人际关系。事实上，站在领导者的思想高度和具体立场，同步思考问题，是秘书人员准确把握领导意图，自觉与领导保持一致的一条重要途径。
有一次，有位老师向领导要求，让其直系亲属在培训中心招待所免费住几天。当时我在想，这样小小的要求，且又在领导的权利范围内，领导肯定不会拒绝。
然而出乎意料的是领导却拒绝得斩钉截铁。那老师着急的直跺脚。
我想不明白为什么领导不帮这个忙呢？面对我的疑惑，领导说：不是我不通人情，我也想帮她。可是很多事情难以说清，住培训中心必须缴费方可住宿。
可一旦开了先例，制度就名存实亡，起不到约束作用了。至此我才明白领导的一片苦心。
之后我学会了换位思考，在出现分歧产生矛盾时，秘书应该站在领导者的角度思考问题，维护整体利益。 要理解领导，还要正确理解领导意图。
领导意图是通过语言和非语言性方式所表达出来的愿望要求等，是包含在诸如指示、谈话、动作、表情等各种语言和非语言性暗示中的核心思想和精神实质，领导的意图如果理解不了或理解得不准确，秘书人员就无法与领导共事，“戏”就无法演下去。在领导身边工作的秘书，应该颇具灵气，有极强的悟性，还需要善于辨证思考，善于察言观色，才能为领导做好服务。
二、角色艺术之二：认准位置，不越位 不越位，说的是秘书人员在与领导的交往中要认准位置，明确自己所扮演的角色----特定的地位、身份、场合，依此而确定自己的位置。秘书只是领导的助手，智慧再高，能力再强，也不可过于锋芒毕露，以免引发领导的不满。
恃才傲物，轻上傲上都是愚昧的行为。 要把握不越位须注意五个环节，一要注意场合不越位。
有些场合不宜张罗过头，否则就有喧宾夺主的嫌疑。二要注意工作不越位。
有的人认为，作为下级多做点工作总是可以的吧？不见得，有些工作说不定适合领导自己去做，在这种情况下，如果你盲目的“积极”，。
7.秘书专业的毕业论文怎么写
答辩前的准备，最重要的是答辩者的准备。
要保证论文答辩的质量和效果，关键在答辩者一边。论文作者要顺序通过答辩，在提交了论文之后，不要有松一口气的思想，而应抓紧时间积极准备论文答辩。
那么，答辩者在答辩之前应该从哪些方面去准备呢？ 首先，要写好毕业论文的简介，主要内容应包括论文的题目，指导教师姓名，选择该题目的动机，论文的主要论点、论据和写作体会以及本议题的理论意义和实践意义。 其次，要熟悉自己所写论文的全文，尤其是要熟悉主体部分和结论部分的内容，明确论文的基本观点和主论的基本依据；弄懂弄通论文中所使用的主要概念的确切涵义，所运用的基本原理的主要内容；同时还要仔细审查、反复推敲文章中有无自相矛盾、谬误、片面或模糊不清的地方，有无与党的政策方针相冲突之处等等。
如发现有上述问题，就要作好充分准备——补充、修正、解说等。只要认真设防，堵死一切漏洞，这样在答辩过程中，就可以做列心中有数、临阵不慌、沉着应战。
第三，要了解和掌握与自己所写论文相关联的知识和材料。如自己所研究的这个论题学术界的研究已经达到了什么程度？目前，存在着哪些争议？有几种代表性观点？各有哪些代表性著作和文章？自己倾向哪种观点及理由；重要引文的出处和版本；论证材料的来源渠道等等。
这些方面的知识和材料都要在答辩前做到有比较好的了解和掌握。 第四，论文还有哪些应该涉及或解决，但因力所不及而未能接触的问题，还有哪些在论文中未涉及到或涉及到很少，而研究过程中确已接触到了并有一定的见解，只是由于觉得与论文表述的中心关联不大而没有写入等等。
第五，对于优秀论文的作者来说，还要搞清楚哪些观点是继承或借鉴了他人的研究成果，哪些是自己的创新观点，这些新观点、新见解是怎么形成的等等。 对上述内容，作者在答辩前都要很好地准备，经过思考、整理，写成提纲，记在脑中，这样在答辩时就可以做到心中有数，从容作答。
转载请注明出处众文网 » 毕业论文需求分析秘书学