1.工商企业管理 论文题目 大纲 及其内容
知识管理在现代企业中的运用 摘要:随着知识经济时代的来临,知识管理在现代企业中的运用越来越重要,本文在归纳出知识管理基本思想的基础上,具体从企业知识库、企业产品创新、企业客户管理等几方面说明知识管理在企业中的运用。
关键词:知识管理 知识库 产品创新 客户管理 邓立治版权所有 随着知识经济的初显峥嵘,迎接知识经济时代的挑战已成为全球的发展战略。知识作为企业中一种新的资源这种观念已逐渐为人们所认识和接受,为了有效地利用好这一资源,知识管理将成为企业管理者最为关注的话题。
一、知识经济下的知识管理和企业 随着知识经济时代的来临,企业将主要通过知识而不是金融资本或自然资源来获取竞争优势。企业的知识将成为和人力、资金等并列的资源,并且成为企业最重要的资源。
劳伦斯·普鲁萨柯(Laurence Prusak)指出:唯一能给一个组织带来竞争优势,唯一持续不变的就是知道什么,如何利用所拥有的知识和以更快的速度获取新知识。所以知识管理在企业中处于战略性地位,任何一个现代化企业都应该把它提升到战略角度来考虑。
(一)知识管理的现状 企业的知识管理是一种新的管理思想,它从一个新的角度来考察和分析管理问题。近年来许多学者和团体从不同的角度提出了知识管理的定义。
比较有代表的有:“知识管理是指为了增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程”(Bassi,1997)。“知识管理是一个系统地发现、选择、组织、过滤和表述信息的过程,目的是改善雇员对待特定问题的理解。”
(E.Maise,1998)。总之知识管理的基本思想是“在充分肯定知识对企业价值的基础上,通过创造一种环境,让每位职员能获取,共享知识。
使用组织内部和外部的知识和信息以形成个人知识,并在此基础上创新出新的知识。并支持、鼓励个人将知识应用,整合到组织的产品和服务中去,最终提高企业的效率和经济效益。”
企业的知识管理的基本职能有三个,如图1所示,它们分别是外化、内化和认知过程。 (1)外化:外化包括一个强大的搜索、过滤与集成工具,从企业内部和外部知识中获取对企业现在和未来有用的各种显性和隐性知识,在用知识库储存起来,在用一个文件管理系统对储存的知识进行分类,并找出其间隐含的联系和关系。
(2)内化:指发现知识库中与知识寻求者相关的知识,并把相关的知识呈现给知识需求者。知识的需求者根据这些知识再进行知识的创新,由此循环。
(3)认知:认知是经由前几个功能交换得出的知识的运用, 是知识管理的终极目标。 (二)知识管理对现代化企业的重要性 知识管理对现代化企业来说非常重要,除了可以在企业内建立一种知识的积累、共享和传递的机制,来加强知识资源的管理外。
还有以下几个直接的因素 ● 人员流动特别是关键人员的流动会给企业带来巨大的损失,企业因此可能丧失一部分多年实践中所积累起来的宝贵经验和方法; ● 员工相互间面对面的直接交流机会越来越少; ● 一些复杂的业务流程难以在短时间内被人所理解和接受; ● 进行客户关系管理,提升客户的满意度进而提高客户对公司和品牌的忠诚度; ● 由于知识的不断产生,同时知识本身特别是一些专门的知识具有较强的时效性,员工有持续再学习的需要以适应不断变化的环境和要求,迎接新的挑战; ● 对市场变化作出快速敏捷的反应和调整。 所以为了解决以上出现的情况,企业管理者引入知识管理是非常有必要的。
知识管理可以为企业管理者实现显性知识和隐形知识共享提供新的途径。显性知识易于整理和储存,隐性知识集中在劳动者脑里。
知识管理有助于对显性知识和隐性知识进行处理并把这些知识用一种适合于社会环境的方式表现出来。实施良好知识管理的管理者能够对外部需求作出敏捷反应,明智地应用内部资源并预测外部市场的发展方向及其变化。
二、知识管理在现代企业中的运用 (一)知识管理与企业知识库的建立 国外知识型企业大多十分重视组织和建设企业知识库,广泛采集与企业经营发展有关的各种经验和知识,经过分类编目,使用计算机和网络技术存储和积累起来,成为企业知识共享和使用的必备基础结构,构成企业知识管理的重要组成部分,形成企业知识资源的集散中心。而国内企业在这方面比较欠缺,所以对于现代化企业来说建立企业知识库对知识进行有序的管理是十分重要的。
企业的知识库内容可以非常丰富,这其中可以包括:(1)公司的人力资源状况。知识管理是从强调人的重要性、人的工作实践和文化开始的,然后才是技术问题。
因此,公司的人力资源状况是知识库的首选。(2)公司员工的各种经验和建议。
员工解决各种难题的成功经验或方法建议,由专家评审小组进行审核,经筛选后存入知识库,并列出提供者姓名,以资鼓励其积极性。(3)公司各部门和各地分公司的内部资料。
(4)公司客户的全部信息。由此可以了解客户的需求的新动态和其对产品的偏好。
(5)公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料。这样可以为公司人员了解对手的动态提供一个平台。
(6)公司内部研究人员的研究文献和研究报告。内容如此广泛而丰富的知识库通过企业内部网络系统为全体员。
2.求工商管理专业论文题目 或则提纲
论证严密,观点正确,既要具备一定的水平,翻阅参考有关经理人员市场,职业经理人制度与中国职业经理人发展状况等相关文献,尽可能选择与实际工作相结合的题目,最好是自己实践过的内容。
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3.工商管理毕业论文题目 不要太大 不要太空洞
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(一)选题
毕业论文(设计)题目应符合本专业的培养目标和教学要求,具有综合性和创新性。本科生要根据自己的实际情况和专业特长,选择适当的论文题目,但所写论文要与本专业所学课程有关。
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毕业论文选题的方法:
一、尽快确定毕业论文的选题方向 在毕业论文工作布置后,每个人都应遵循选题的基本原则,在较短的时间内把选题的方向确定下来。从毕业论文题目的性质来看,基本上可以分为两大类:一类是社会主义现代化建设实践中提出的理论和实际问题;另一类是专业学科本身发展中存在的基本范畴和基本理论问题。大学生应根据自己的志趣和爱好,尽快从上述两大类中确定一个方向。
二、在初步调查研究的基础上选定毕业论文的具体题目在选题的方向确定以后,还要经过一定的调查和研究,来进一步确定选题的范围,以至最后选定具体题目。下面介绍两种常见的选题方法。 浏览捕捉法 :这种方法就是通过对占有的文献资料快速地、大量地阅读,在比较中来确定论文题目地方法。浏览,一般是在资料占有达到一定数量时集中一段时间进行,这样便于对资料作集中的比较和鉴别。浏览的目的是在咀嚼消化已有资料的过程中,提出问题,寻找自己的研究课题。这就需要对收集到的材料作一全面的阅读研究,主要的、次要的、不同角度的、不同观点的都应了解,不能看了一些资料,有了一点看法,就到此为止,急于动笔。也不能“先入为主”,以自己头脑中原有的观点或看了第一篇资料后得到的看法去决定取舍。而应冷静地、客观地对所有资料作认真的分析思考。在浩如烟海,内容丰富的资料中吸取营养,反复思考琢磨许多时候之后,必然会有所发现,这是搞科学研究的人时常会碰到的情形。 浏览捕捉法一般可按以下步骤进行: 第一步,广泛地浏览资料。在浏览中要注意勤作笔录,随时记下资料的纲目,记下资料中对自己影响最深刻的观点、论据、论证方法等,记下脑海中涌现的点滴体会。当然,手抄笔录并不等于有言必录,有文必录,而是要做细心的选择,有目的、有重点地摘录,当详则详,当略则略,一些相同的或类似的观点和材料则不必重复摘录,只需记下资料来源及页码就行,以避免浪费时间和精力。 第二步,是将阅读所得到的方方面面的内容,进行分类、排列、组合,从中寻找问题、发现问题,材料可按纲目分类,如分成: 系统介绍有关问题研究发展概况的资料; 对某一个问题研究情况的资料; 对同一问题几种不同观点的资料; 对某一问题研究最新的资料和成果等等。 第三步,将自己在研究中的体会与资料分别加以比较,找出哪些体会在资料中没有或部分没有;哪些体会虽然资料已有,但自己对此有不同看法;哪些体会和资料是基本一致的;哪些体会是在资料基础上的深化和发挥等等。经过几番深思熟虑的思考过程,就容易萌生自己的想法。把这种想法及时捕捉住,再作进一步的思考,选题的目标也就会渐渐明确起来。
4.工商管理毕业论文,谁能给个论文的题目和大纲参考下
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经营者年薪制的绩效管理问题研究
市场经济在我国的深入发展和现代企业制度的不断完善,年薪制越来越成为对国企经营者进行有效激励和约束的收入报酬形式。而根据委托代理理论,所有者与经营者的目标函数不同,信息的不对称,风险偏好以及道德风险的存在,使得企业中的代理问题日益突出。经营者绩效管理问题作为实施年薪制这样一种激励与约束机制的基础环节和重要内容,可避免地成为政府、学界和社会探讨的热点问题。 本文具体结构安排如下:对绩效管理的涵义、特征和经营者绩效管理的理论基础—委托代理理论、激励理论和战略管理理论进行了阐述;对我国年薪制面临的绩效管理问题进行了深入的探讨;从技术支持、制度保障的健全和机制的完善三个方面提出了综合治理经营者年薪制绩效管理问题的方案。 本文的创新在于:研究角度的创新。从“绩效管理”的角度,去诊断和探讨年薪制面临的绩效问题和解决方案,不同于“绩效评价”或“指标设置”等单一环节来看待年薪制中的绩效管理问题。从技术支持、制度保障的健全和机制的完善三方面系统地提出了综合治理经营者绩效管理问题的解决思路和对策,通过工作分析技术明确经营者的职责和任务,为其绩效指标的设计奠定依据;构建了经营者绩效管理的“评价组织体系”监督约束体系”和“以绩效管理流程为依托的绩效沟通机制”等管理模式。
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5.100分求工商管理专业学年论文题目提纲
工商管理专业论文题目参考 工商管理(本科)毕业设计(论文)参考题目(2007年修订)毕业设计或毕业论文写作既是本科教育的一项必要训练环节,也是对学生本科期间所学知识及其应用能力的一次综合检验,务必引起同学们的重视。
这里提供的论文题目可作为学生直接选题。一、总体要求1、题目要明确、精炼,语句通顺且相对完整,选题不要太泛、过广。
2、内容体系层次分明,逻辑性强。不管具体体系如何,基本上应按如下层次和逻辑关系展开:①提出问题(立题的背景,国内外研究现状、研究的理论与现实意义)→②分析问题(事物发展现状、存在的问题剖析)→③解决问题(解决问题的方法、措施、对策等)。
3、观点明确,论述有理有据,语句通顺。4、紧扣主题展开写作,无必要或无关紧要的东西不写。
5、要严格按继续教育学院规定的规范写作论文。①内容齐全:如中英文摘要、关键词、目录、前言、正文、结论、参考文献、致谢等;②页面设置符合规范;③章节设计符合规范;④字体设置符合规范;⑤图表设计符合规范。
二、理论性论文具体要求原则上不鼓励写纯理论性的论文。如选择了写该类论文,要注意:1、要有自己鲜明的观点,不能人云亦云。
2、要有自己的创新性工作,如某一理论的修正、某一方法的改进、某些学术观点的系统整合、某些新事物或新现象的解析等。3、一般应有案例分析,以支持自己的观点。
三、应用性论文具体要求鼓励写作该类论文,要注意:1、能应用自己所掌握的管理知识、基本理论与方法,针对某一具体现象或问题展开分析研究。2、研究的问题具有比较强的针对性,提倡“小题大做”,而不是“大题小做”。
3、分析问题多以事实说话,建议多采用数据、统计图表展示事实现状、存在的问题,展示分析的过程及分析结果。4、要明确提出解决问题的方法、方案、措施或对策等。
四、工商管理专业毕业设计(论文)题目1 提高我国广告业设计水平的对策思考2 论企业管理人员选拔与培训机制建设3 国有企业资产重组模式探索4 科研单位人力资源管理问题若干思考5 论企业市场营销策略的灵活应用6 体验营销方案策划与实施策略研究7 论施工项目的全面质量管理8 中国汽车市场发展存在的问题分析9 项目成本费用控制管理研究10 论建筑企业的市场营销策划11 因特网数据中心的市场分析与市场营销策略12 “壳”资源重组有关问题的研究13 论中小企业的生存和发展之道14 我国企业重组中存在的问题分析15 论我国企业如何正确选择和实施多元化发展战略16 中国企业的民族品牌策略研究17 论我国企业如何面对经济全球化浪潮的冲击18 加入wto对我国银行业的影响研究19 某企业人力资源的规划与开发评析20 论企业产品成本的控制与管理21 论现代企业的管理激励机制建设22 现代公司专业技术人员绩效评估体系研究23 中小企业如何建立和实施成功的营销战略24 全球经济一体化背景下的我国软件产业发展对策研究25 论我国零售物流企业如何迎接国际化挑战26 中国电子商务风险管理研究27 论电子商务在旅游行业中的运用28 论电子商务在企业中的应用29 论企业的绿色生产经营30 某集团公司多元化发展战略分析31 论企业的社会责任32 论汽车制造业的品牌经营策略33 创业公司的人才激励机制研究34 房地产企业品牌经营策略研究35 体育服务器材市场渠道管理研究36 房地产投资风险管理研究37 教育品牌经营策略研究38 国企人才流失问题分析39 某地区家政服务业市场分析40 论企业绩效评估体系的科学设计41 论广告真实性与艺术性的有机结合42 论我国农产品的绿色生产与营销管理43 论建筑工程的健康、安全与环保管理44 论我国人事管理制度的创新45 论商业银行的数字化管理46 建筑施工质量监控管理研究47 民营企业的现代企业制度建设问题研究48 论企业的人性化管理49 需求个性化下的营销策略研究50 我国中小高新技术企业发展问题研究51 论现代企业应具备的环保意识52 论投资活动中的造价管理53 我国产业集群式发展模式分析54 我国中小企业融资中存在的问题及原因探析55 论如何提高我国企业的国际竞争力56 论现代企业制度下的中国企业文化建设57 论我国古代管理思想在现代企业中的应用58 论我国古代兵法谋略在现代企业中的应用59 论企业的危机管理60 某企业绩效考核体系设计研究61 统计技术在质量管理中的应用案例分析62 企业投资风险控制管理研究63 某企业战略管理研究64 论中国企业管理人才的选拔与培养65 论商业零售企业的营销战略管理66 中国外资利用的状况分析及合理利用外资策略研究67 中国劳动力市场发展趋势分析68 新环境下电信企业的发展战略69 管理本土化问题研究70 论银行如何加强对民企放贷款的管理70 某企业总经销制方案设计71 我国连锁经营发展对策思考72 经济转型阶段国有企业职工激励机制的重构研究73 国有大中型企业薪酬机制研究74 论新的资质就位政策对建筑企业的影响75 基于知识管理的企业创新发展模式研究76 国有商业企业经营模式创新研究77 对我国税费制度改革的思考78 税务代理的现状、前景与发展对策研究79 论我国旅游资源的开发管理80 我国新能源发展战略研。
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