1.谁能帮我忙写一篇《对民营中小企业人才流失的原因及对策分析》的毕
【摘要】随着社会的发展,市场竞争日益激烈,人才对于企业的生存和发展起到了越来越重要的作用。
民营企业由于收入低、人才成长环境欠佳,加之家族式的管理对人才晋升等要求的局限,引进并留住人才有一定的难度,使得人才匮乏成为民营企业可持续发展面临的首要问题。文章对企业人才流失的原因及对策进行了探讨。
【关键词】民营企业;人才流失;原因及对策 一、民营企业人才流失的原因 (一)薪酬待遇缺乏竞争力 薪酬是员工地位和荣誉的象征,薪酬多少,标志一个员工的才能、积极性和贡献的大小。薪酬的多少直接影响着员工的消费水平、经济地位和社会地位,关系到他的生活质量与活动空间,关系到他的一切。
因此,员工的薪酬问题始终是一个员工极为看重的问题。民营企业在薪酬方面的主要问题有:薪酬水平与外部同行业相比较,不具有竞争力,从而导致企业在薪酬方面的吸引力降低。
待遇的内部公平性也存在问题,付出与回报不成正比。员工期望的基本的薪资待遇以外的更多方面的生活保障没有得到落实。
(二)人才晋升难,发展空间小 由于大多数民营企业属于家族式企业,因此,在人才选用和晋升时,最为担心的是这些人才对企业或老板的忠诚。一方面,企业感到原有的亲戚朋友创业元勋的能力、学识和素质已难以胜任企业的持续发展,急需从外部选聘人才。
但另一方面又顾虑从外部选聘的人才是否和自己一条心,能否忠于企业,忠于职守。在这种心理影响下,导致企业以家族成员利益为中心,企业内从财务到人事等核心部门充斥着本家族人士,从而造成近亲繁殖。
在晋升、培训机会的分配与安排上,不是以员工的能力与实际需要为标准,而是将外聘人员当作“外人”,一律拒之门外。 (三) 员工缺乏良好的工作环境 工作环境是工作时所处的一组条件,包括有关心理的、社会的因素,也包括温度、湿度、洁净度、躁声、粉尘和振动等物质因素。
工作环境的好坏,不仅影响员工的能动性、满意程度、工作业绩和身体健康,而且影响产品质量目标的实现。民营企业在环境方面的主要问题有:员工缺少参与机会,人际关系紧张,与领导没有沟通渠道,物质条件恶劣。
(四)对员工缺乏科学合理的约束管理机制 现在许多民营企业急功近利,不注重人才的开发培养和储备,往往在企业急需要人才时,到人才市场去招聘,选拔时看重人才的知识和经验,而不注重考察人才的品德。在劳动关系方面,未能及时地与员工签定劳动合同和技术保密协议。
这些员工进入企业工作一段时间后掌握了企业的一些技术和信息,在经济利益的驱使下,可能会泄露企业机密或跳槽将企业机密带走,结果严重损害了企业的经济利益。 (五)民营企业主素质偏低 1.民营企业主思想狭隘。
多数民营企业只把企业的成功全部归功于自己和家族的贡献,认为员工只是为我打工,至于说对企业发展贡献的回报,一切免谈,这样一来关键人才的个人才能和个人贡献被一笔抹杀,关键人才无法找到自我实现的成就感。 2.学历不高,缺乏现代企业管理的基本知识。
一般来说民营企业主缺乏现代企业管理的基本认识,不大懂得按现代企业制度运行企业,在管理方式上,大部分仍处于经验管理阶段。 二、有效遏止人才流失的对策 要减少人才流失,必须从企业管理和人力资源管理的多方面研究相应对策: (一)提供具有竞争性的薪酬 1.提高薪酬的外部竞争性。
制定薪酬策略要考虑的一个方面就是薪酬的外部竞争力,强调薪酬支付与外部同行业的薪酬之间的联系。对于每一个职位,社会都有一个平均薪酬,这是人才接受工作的下限。
如果企业的薪酬普遍高于这个水平,会极大地增加企业的经营成本,而如果低于这个水平,又会造成人才的大量流失。因此,建议尽可能采取领先型薪酬策略,要让员工过上体面的生活,这样才能保持企业的稳定发展。
2.提高薪酬的内部竞争性。制定薪酬策略要考虑的另一个方面就是薪酬的内部公平性,即薪酬结构要支持工作流程,要对所有员工公平,要有利于员工行为与企业目标的一致性,使员工的付出与回报相称,从而调动员工工作积极性,努力实现企业的既定目标。
在民营企业中,造成企业人才流失的主要原因就在于员工对薪酬公平性的不满。绩效考核工作要做到公平、公正,避免员工对薪酬不公平的不满。
(二)营造广阔的职业发展空间,让人才与企业同步成长 1.建立学习型组织。现代企业观认为,企业的成功来自于员工的成功,应倡导企业与员工之间的双赢关系,现代企业应该成为不断发展着的学习型组织。
学习型组织强调企业与员工的共同发展,要求企业重视员工个人在企业里的职业发展。民营企业中的各种人才创造力强、进取心强,他们最看重的是自我发展问题。
只有努力为人才营造宽松的职业发展空间,帮助员工找到职业生涯发展和企业发展的结合点,才能使民营企业变成能吸引人、能留住人、有发展前途的企业。 2.提供必要的培训。
企业应将培训提供给那些真正需要的员工,同时也要考虑到培训机会的均等性,以免造成员工的不公平抱怨。培训的方式更多地采取以实际操作为主,而不是流于形式,做到培训的有效、实用。
(三)营。
2.家族企业人力资源 论文
家族企业是指资本或股份主要控制在一个家族手中,家族成员出任企业的主要领导职务的企业。
家族企业作为一种久远的企业组织形式,由于具有家企合一特征,在企业创业阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本和明显的竞争优势,家族企业不管是在我国还是在世界其他国家一直具有大量存在的客观必然性,在数量上处于绝对优势。 据统计,美国的家族企业占美国企业总数的96%;在意大利的企业总数中,家族企业甚至高达99%。
但家族企业在成长过程中往往规模小,长不大,甚至过早夭折。究其原因在于家族企业的管理滞后,不能适应企业进一步发展的要求,特别是在人力资源管理上,易陷于以下误区: 1、在人力资源制度安排上,随意性代替规范化。
家族企业的经营管理机制从根本上有别于国有企业,具有很大的自主性和灵活性,这有它适应市场供求关系积极性的一面,但表现在人力资源配置方面,基本人事制度不健全,对员工的招聘、录用、培训、晋升和辞退等没有一套科学、合理的制度规范和操作程序,往往凭企业主的以往经验和主观判断,随意性很大,感情多于理智,内外有别。 对家族成员因人设职,亲朋好友不管能力高低都被安排在重要的岗位;家族以外的员工岗位设计不合理,职责过大,要求苛刻,一旦违规处罚过重,这样不仅挫伤了非家族成员的工作积极性,也很难把高素质人员招至麾下。
因此,家族企业在规模扩大以后,必须建立科学、公正的用人机制,用“规制?代替”人治?,任人唯贤,按照制度规范招纳贤才,充分发挥人力资本潜力,适应多层次、宽跨度的综合性企业管理对人力资本的需求。 2、在人才认知上,重学历轻能力。
我国家族企业大多是在城乡个体工商户、各类专业户的基础上发展起来的,企业主文化层次较低,据1998年《中国私营企业发展报告》,家族企业主体———私营企业的业主高中以下学历的占80%。这些企业主在自己创业的过程中,深深体会到知识对企业发展的重要性,纷纷招聘高层次的专业技术人员和管理人员到自己的企业,为企业的进一步发展奠定了人才基础,这是非常可贵的转变。
但在人才认知上,不少家族企业极易走向另一个极端:“唯学历论”。不分析工作岗位需要,不讲究职责分工,不计聘用成本,一味追求受聘者高学历。
以致出现了门卫必须专科毕业,一般操作工必须本科毕业的现象。慕虚名而不求实效,用高学历装点企业门面,作为向世人夸耀的资本。
这不仅极大浪费了国家的人力资源,增加了企业的成本支出,也直接影响了企业的经济效益。 据调查,家族(私营)企业最缺乏的核心员工是:专业营销人员、熟练技术工人和职业管理人员。
这类人员并不能完全通过学校教育培养出来,而必须经过市场经营实践锻炼才能造就出来。家族企业员工整体素质较低,人才匮乏,确实需要引进大量高层次人才,特别是有经验、懂技术、会管理的复合型人才,但高学历并不等于高素质,如果一味追求高学历而忽视聘用人员的工作经验、团队精神、协作能力、创新意识等方面的素质,则是舍本逐末。
企业人才配备的关键不在于有多少高学历、高职称人员,关键在于人力资源搭配合理,人才的知识结构、年龄结构、专业结构、性别结构优势互补,发挥整体协同优势,与企业的生产经营相适应,提高人力资源的整体配置效率。 3、在人才结构上,重视技术型人才轻视管理型人才。
毋庸讳言,技术进步已经成为企业发展的重要基础,没有先进的技术支撑,产品在市场上必然缺乏竞争力,降低附加值,影响其经济效益。但很多家族企业人才结构单一,过分注重技术领域,而忽视管理人才的引进与培养。
在家族企业中,创业者往往是企业的专业技术人员,是本行业的行家里手,在技术创新、产品开发方面有着自己的优势。但作为企业主,易陷入经验主义,片面认为有了先进技术就能生产出高质量的产品,就能占领市场,从而获得利润,甚至为了追求技术先进而进行研究开发。
家族企业不遗余力地招揽专业技术人员,而不注意管理部门人员配备的多少,缺乏人力资源管理的统一部署和协调配合,忽视了科学管理在企业经营中的重要作用,形成了跛足发展局面,结果企业虽然有先进的技术能力,产品性能也很好,但由于管理跟不上,废品率高,成本降不下来,销售上不去,售后服务搞不好,企业的整体经济效益并没有很大改观。实际上,家族企业规模扩大以后,更为缺乏的是高素质、复合型的高层经营管理人才,特别是企业策划、资本运营、职业经理等方面的管理人才,家族企业人、财、物的配置,产、供、销的衔接,技术、资源、信息的利用,都离不开管理人员的指挥和协调,在企业生产经营的每一个环节都有合适的人才,才能使企业所有的经济资源得到合理利用和最佳组合,发挥企业的最大潜力,获得最大的经济效益。
4、在激励机制上,用物质刺激代替人文关怀。有效的激励机制能够极大的激发员工的潜能,调动员工的工作热情,为企业创造出更多的财富。
激励是一项科学含量很高的复杂工作,家族企业要结合本企业的实际,建立科学合理的激励机制,运用有效的激励方法,提高员工的士气和忠诚感。 。
3.浅论家族企业在成长阶段如何吸引和留住人才
一、我国家族企业的发展及现状
1978年党的十一届三中全会以后,随着改革开放的深入、产业结构的调整和市场需求的结构性转变,使得许多民间企业进入市场的门槛放松放低,得以产生大量依靠民间资本投资的民营企业,并如雨后春笋般的迅速发展。到90年代后期其工业产值已占据了我国工业总产值的半壁江山。
据2000年国务院发展研究中心对浙江省民营经济的发展状况所作的专题研究显示:从1978年到2000年,浙江省的国有经济年增长幅度为15%,集体经济年增长幅度为25%,而民营经济年增长幅度为60%。在刚刚过去的2000年,浙江省的工业增加值中,国有经济占8%,中外合资占11%,而民营经济占80%以上。很显然,民营经济已经在浙江省的经济结构中占据了主体地位。同样的资料表明,不仅在浙江省出现这种“民进国退”的现象,在我国其他省市,民营经济经过20年的积累,现在终于强大到和国有经济“平起平坐”的地位。
据调查,如今发展壮大的民营企业有80%以上带有一定程度家族倾向,60%民营企业存在明显的家族式管理。在创业初期,由于资本和人员等条件的限制,这类企业往往脱胎于家族组织
或以血亲和姻亲为基础,凭自觉和感觉进行经营,从家庭作坊发展到一家具有一定规模的企业公司。另外据美国统计,世界上有80%以上的企业是家族企业,这便意味着家族也是一种资源。今天,中国民营企业不断发展壮大的本身,足以证明家族企业有其优势和合理性的一面。
企业经营是一种风险较大的事业。以家族为核心组织,在利益上有纽带的关系,可以扩大依赖程度,降低交易成本
家族企业也正是以其天然的凝聚力和组织性使企业在初期得以迅速崛起和发展。
但同样不容忽视的是,不少家族企业也走了一条“迅速崛起、飞速发展、快速消亡”的道路。其优势发展到成长阶段便成了劣势,也正是天然的血缘系统使家族企业具有不规范性和封闭性,使得企业对人力资源的引进具有排他性。
创业型的家族企业基本上是80年代靠胆识,90年代靠经验发展起来的。但在知识经济的今天,仅仅再靠胆识和经验是不够的,更需要和依靠的是人才,在企业经历了创业期之后,也将发现,仅依靠家族成员难以使企业得到进一步发展。必须突破家族企业的封闭性,多渠道利用社会人才。目前,虽不少企业为此做了很大努力,但结果难以令人满意,大多感叹人才难得和难留,人才流失现象严重。
二、家族企业难以吸引和留住人才的原因分析
研究家族企业的人事管理,必须了解家族企业的独特特点。下面将以企业的成长阶段为背景,从企业经营者和家族逻辑与商业理性关系两方面入手,以心理分析为主,通过了解企业领导与员工、家族成员与非家族成员的动机和行为,用心理学,
4.求一篇以《论XX企业人才流失原因及对策》为题的6000字论文
[1]李智.J公司人才流失问题研究[D].导师:刘朝明.:西南交通大学,2005
摘要:据专家预测,技术知识对经济增长的贡献率由5%-20%提高到90%。彼德·德鲁克曾经说过:“企业只有一项真正的资源-人”。在知识经济时代,智力成分已经取代市场份额成为了衡量企业成功的最重要的标志,企业之间的竞争将会更加激烈.而对于中小企业而言,要在激烈的竞争中立足,除了增强企业自身的实力之外,更重要的是如何吸引人才、激励人才、留住人才。 本文从国内中小企业的角度出发,运用了现代管理理论、人力资源管理理论、组织行为学等各领域的相关知识,综合分析了中小企业人才流失的问题。文章一方面介绍。
[2]王淑斌.长沙地区中小企业人才流失的对策[D].导师:唐玉凤.:湖南农业大学,2009
摘要: 随着人类社会进入知识经济时代,人力资源已逐渐取代物质资源成为企业的第一资源。中国加入世贸组织后,全球各大跨国公司更大规模地进入中国市场,使得国内人才市场的竞争更为激烈。中小企业,作为我国国民经济的重要力量,近年来得到了长远发展。然而,由于各种内在和外在的原因,其管理一直处于相对落后的状态。制度不健全、人才流失率高成为中小企业发展的限制性因素。如何吸引人才、留住人才,培养企业的核心竞争力成为各中小企业的当务之急。 本文以人才流动理论为基础,采用规范与实证相结合的方法分析了长沙地区中小企业人才。
[3]周宇.长沙中小IT企业人才流失的因素分析与对策研究[D].导师:马跃如.:中南大学,2007
摘要: 知识经济时代,人力资本成为企业生存和发展的关键因素,并越来越为企业所重视。然而随着经济的全球化,企业综合实力的竞争表现为人才的竞争竞争,在激烈的市场竞争中,企业员工的流失已经成为相当普遍的现象,尤其是对于中小IT企业,流失人数之多、频率之高、影响之深,已经越来越引起关注。 IT企业的本质特征是专门从事知识的生产或以知识的生产为主,这种特征决定了IT企业对人力资本具有强烈的依赖性。而且由于其产品中越来越多的包含技术、信息和创意等成分,产品和服务中的知识含量比例在增大,导致企业。
[4]宋燕.青岛天旺公司人才流失问题分析与对策[D].导师:齐捧虎.:西北大学,2008
摘要: 青岛天旺叉车配套有限公司,是一家生产叉车配件的小型企业。在其生存与发展中,却受到人才流失问题的困扰。如何有效地解决人才流失问题以增强青岛天旺公司的市场竞争能力,将是其以后面临的一个严峻、紧迫而具有现实意义的问题。本文依据人力资源开发与管理理论为指导,对青岛天旺公司人才流失问题做了深入全面的阐述。首先分析了中小企业人才流失现状及严重影响,指出了问题研究的必要性,然后以青岛天旺叉车配套公司为案例分析,设计调查问卷,通过对青岛天旺叉车配套公司流失人才的问卷调查,系统分析、访谈等方法,对调查结果进行汇总、。
5.论文/中小企业人才流失与对策研究
随着人才市场的逐步完善和健全,现代的中小企业在吸引和利用人才方面获得了更大的自由度,同时在如何留住人才的问题上也遇到了很大的挑战。
中小企业的人才流失是企业领导者最为头痛的问题之一。“人才是企业最重要的资本”,流失人才就意味着要付出巨大的补偿费用,意味着资产的损失。
人才流失不仅会给企业带来有形的或无形的损失,而且会使竞争对手更强大。许多企业尤其是中小企业已为此付出了巨大代价。
一、人才流失给企业带来的不利影响。1、人才流失给企业带来了高昂的额外费用。
为了补偿职位空缺而招入新员工要花费一定的费用,中小企业本身就存在着资金不足、效益下降等问题,而管理费用增加、利润减少对于中小企业来说无疑是雪上加霜。由于人才离职造成生产率低下而导致的隐形损失更加难以估计。
2、人才的流失造成企业内部士气的低落,容易形成连锁的不良反应。有许多企业发生过这种情况,一位跳槽者带走一批人,到另一家企业去,或者这一批人另立门户,很快就成为原企业的市场竞争对手。
3、企业的人才离职往往伴随着老客户的流失,这就是客户与人才的相互忠诚的具体体现。值得一提的是,这种包含个人因素的忠诚是强有力的。
品牌忠诚往往在品牌间的比较中失去效用。因为客户可以了解一个品牌,而品牌却从来不会了解一个客户,所以比起名片或产品上的标记,客户更愿意忠诚于一个具体的个人。
二、企业人才流失的原因。第一,中小企业内部的原因。
许多小企业的建立往往是家族、亲朋好友一起合作的结果。在创业时,有亲情、友情的纽带,可以使企业内部紧密合作、同甘共苦、共度难关。
但是,当企业发展起来后,家族管理的缺点,就会阻碍企业的进一步发展。由于家族成员或亲朋好友在企业中占据了核心位置,使外来人员很难开展工作,也影响了员工的积极性,家族成员与外来员工之间的矛盾,往往导致外来员工对企业没有信心。
由于在企业中得不到重用,而且许多中小企业的福利待遇又不是那么诱人,所以常常导致人员外流。许多中小企业对员工培训不够重视,没有长远的眼光,只顾眼前利益,不愿意在培育人力资源上投资,使企业发展缺乏后劲,员工缺乏继续工作的动力。
第二,企业员工方面的原因。当今世界,通讯和信息交流越来越便利,有关同一行业的其他企业和其他行业的相同或不相同的职位的信息,通过报纸、广播、电子信箱和各种各样的招聘广告垂手可得。
雇员对和自己干同样工作人的收入、工作条件、职业生涯机会的认识更容易了,因此,也就有了更多的比较,比较的结果就可能产生对现实的不满,而不满的结果就可能是离开所服务的企业。 三、改善企业人才流失的对策。
第一,完善企业用人机制,努力做到“制度留人”。首先要建立科学的干部选拔、任用制度。
要重视运用干部管理和现代人力资源管理学的理论和方法,建立科学规范的选拔任用制度,形成富有生机与活力、有利于优秀人才脱颖而出的选人用人机制。其次要建立科学灵活的用工制度。
为企业人才提供广阔的发展空间和锻炼机会,吸引和留住人才。第二,加强对企业员工的教育培训,特别要注重对年轻员工的培养。
培训是企业给予人才的一种福利,一个不能提高人才的技能和观念,没有人才发展机会的企业是很难留住人才的。人力资源是高增值性资源,它能在使用过程中不断实现自我补偿和发展。
只要他们在企业工作的时间愈长,企业得到的回报就愈大。第三,加强企业文化建设,增强人才的主人翁意识。
要通过情感交流和心理沟通来留住人才,在价值理念上爱护人才,工作上支持人才,生活上关心人才,人格上尊重人才,心理上满足人才,善于用感情纽带把各类人才的心连接在一起,让他们充分感受到组织的温馨,这样人才就不会轻易离去。企业文化是一种凝聚力,用企业的发展目标和美好前景来调动职工对本职工作的积极性;要注重企业精神和价值观的培育,着重于在职工中树立和企业“共存亡”的归属观念和团队意识,与企业同呼吸、同成长、同发展。
第四,建立公正有效的绩效评价体系,用优厚的待遇挽留人才。每个员工都渴望自己付出的努力和工作成果得到企业的肯定和承认。
绩效考评对留住人才具有极其重要的作用。因为对人才而言,他们最关注的是绩效考评是否客观公正,因为这直接和薪酬、福利、晋升及能否受到别人的尊重密切相关。
如果人才认为对他们的评价结果不公正,就会陷入不安的情绪,深受挫折,进而抱怨,甚至与主管发生冲突。根据社会物质水平、失业率、生产力状况、同行业薪酬平均水平等多种因素制定具有竞争力的工资和福利条件,激发员工的工作热情。
目前企业人才流失的现状还比较严峻,企业高层者必须要认真分析自身人力资源管理落后的现状及其原因,充分认识到加强人力资源管理的必要性,并结合企业的管理方式、传统习惯及文化,积极寻找适合自身特点的人力资源管理的应对策略。在提高高层领导人的素质、制定人力资源战略、健全内部人力资源管理体系以及加强企业文化与人力资源管理的契合等方面加强企业的人力资源管理,调动职工的积极性、竞争性和创造。
6.论文答辩题:1.简要说明人才流失的含义
1、所谓人才流失,是指在一单位内,对其经营发展具有重要作用,甚至是关键性作用的人才非单位意愿的流走,或失去其积极作用的现象。人才流失存在显性流失与隐性流失之分,前者是指单位的人才因某种原因离开该单位另谋他就,给该单位的人力资源管理造成困难,从而影响其经营发展。隐性人才流失则是指单位内的人才因激励不够或其他原因影响而失去工作积极性,其才能没有发挥出来,从而影响单位的经营发展。
2、为什么中小企业相对而言人才流失更为严重?
2.1 企业规模小إ
不管是生产规模,还是人员、资产拥有量以及影响力都要小于大企业,而且,一般来讲中小企业的稳定性比大企业差,不管内部还是外部环境的变化,都对中小企业的影响比对大企业的影响大的多,所以对于人才而言,在中小企业发展的风险要高于在大企业的风险。有些中小企业为了吸引人才,参与竞争,在招聘时不得不实施高薪承诺,一旦市场形势风云突变,各种承诺又难以兑现,使引进的人才有一种受骗的感觉,结合其它一些原因,往往很难留住人才。ؤ
2.2 发展思路不清晰,带来人才规划上的左右摇摆إ
由于大部分中小企业长期以来是在市场的夹缝中求生存,走的是一条拾遗补缺的滚动发展道路,产品和产量不能形成系列和规模,由此而造成企业的发展思路不清晰,在多数中小企业的经营过程中,没有明确的战略目标和长远的发展规划,带来了人才规划上无所适从,难以在日常工作中确保人才的合理引进和使用。同时,中小企业缺乏创新,创新能力差也是人才流失的原因之一。因为创新能力直接影响企业核心竞争力,影响企业的发展,这势必造成人才流失。ؤ
2.3 落后的人才观念,随意选拔与配置人才إ
(1)在进行人才招聘的时候,一些中小企业的领导或招聘者心理上往往有一种“施舍者”或“权威者”的优越感,不能意识到自己的公司现状远未具备与同行进行人才竞争的能力,使人才得不到被尊重的感觉。(2)是不管招聘什么岗位,一概要求本科学历和几年以上工作经验,似乎优秀人才就是学历加一段工作经历,要知道人的才能不一定与时间和所读的学历成正比,实际上有的时候也是把一大批优秀人才让给了竞争对手。(3)中小企业大多未形成一套完整的人才机制,对人才的配置与选拔上存在随意性,没有达到人才的优化组合,尤其是家族式企业没有明确的职责分工,模糊地人员配置,随意地选拔,在员工中造成了不公平的工作环境,导致人才流失。ؤ
2.4 忽视员工培训和人才自身事业的发展إ
中小企业大多处在原始积累的过程中,往往忽视员工的个人利益和事业发展,对人才要求得多,给予得少。中小企业由于资金有限,为节省开支,培训预算是最容易被削减的。因为对于管理者来讲,培训不可能在短期内取得成效,而当受训者离开本企业时,培训投资会付诸东流。实际上,员工希望在其职业生涯中获得最大可能的成果,在努力寻找着提高其职业水平的最佳途径。若员工能在企业里完成其不断发展的目标,那么他会留下来继续发展,反之则会选择离开。另外,有些中小企业把人才看作成企业的成本或赚钱的机器,有时还对人才提出不合理要求,如随意延长工作时间等,而不知员工是一种有人性的再生资源,这种忽视必然造成人才的流失。
7.浅析中小型企业防止人才流失的策略
引言: 企业要想健康地发展,首先要确保优秀员工与企业核心团队的稳定性;过高的人才流动率表明,人才的流动是企业变向性的损失;相当一部分的民企缺少对员工缺少凝聚力、感召力,员工对企业缺乏归属感、认同感。
随着民营经济的不断发展壮大和市场经济体制的不断完善,传统企业的管理模式和管理理念受到越来越多的挑战与冲击。还有就是近年来内地工业的兴起,西部的开发,建设社会主义新农村的政策出台与实施,中小民营企业招揽人才难,留人才更难的局面已屡见不鲜。
如何看待中小民营企业人才流失现象,这是值得笔者与中小型企业老总们值得思考的一个问题,也需要我们共同来进行深入探讨和研究。 一、目前中小民营企业管理上存在的问题 1、民营企业管理制度不健全 民营企业内部管理制度不完善,内部管理混乱,缺乏基本合理健全的制度,由于没有明确的工作标准,员工即使再努力工作,但不知道到底标杆如何?因没有可量化的工具来进行量化,也就难以获得企业的认可。
再者就是有的企业组织结构不合理,从而导致员工无所适从,不知道怎样做才符合企业的要求。还有些民营企业由于事业高速发展,经营的目标是做大和做强企业,以至于内部管理的疏忽,导致了许多制度规范建设的不完善。
企业管理的方式主要还是人治,缺少成文的制度规范,根本就没有法制的体系。即使有部分制度,也就是挂在那里让人看看而已,不能落实到实际工作中去,也引起不了大家的重视,工作追求简单直接,远远达不到现代企业制度的要求。
尤其是企业的薪酬绩效考核制度不健全,严重影响了人才价值的体现。还有相当一部分企业,实行原始的家族式管理,在工资、福利、待遇等方面,家族成员总比外人要高,出现风典型的区域性岐视,在企业的诸多方面实行家族企业特有的双重标准。
2、民营企业员工保障制度不完善 大多数中国的民营企业规模小,对于企业员工保障问题的观念意识淡薄。据相关资料调查,在新劳动合同法颁布之前,民营企业中只有40%左右的人在进入企业时与雇主签订了劳动合同,35%左右的人有过口头协议,其余的人既无文字合同,又无口头协议;通过08年的新劳动合同法颁布实施之后,在劳动合同签订上才增加了部分;但很多企业在劳动合同内容中还是过于简单粗糙,而且存在有霸王条款,合同内容与格式很不规范。
据调查,民营企业中只有40%左右的合同中对发生工伤后的工资发放、医疗等作了规定,对员工自身今后的工作与生活中没有一定的保障。合同不规范不完备,使企业雇工的权益不明确,一旦发生劳动争议,雇工就只有处于不利的劣势地位。
这就造成员工与老板的关系比较紧张,双方极易产生不信任感,以至于影响到企业的长期稳定发展。 3、民营企业的管理方式落后 对于不同职位属性的人才,通常企业会采取不同的管理方式。
有的中小民营企业采用家长式的管理模式,在企业中从上到下老板一个人或加他的亲人们一起说了算,完全失去了企业民主的氛围,请来的职业经理人也不过是种摆设而已,没有充分的合理制授权。有些企业在管理活动中,名义上是对所有的员工一视同仁,在方方面面都制定了一整套十分严格而刚性的规章制度和办事程序,表面上看是为了强化企业管理,确保企业运作的规范和有序,实际上这种过于机械的管理方式可能挫伤了人才的积极性、创造性。
4、民营企业员工缺乏必要的发展空间和成长机会 目前,成长机会、发展机会已逐步成为许多优秀人才选择企业的首要条件,而就民营企业总体来看,企业为员工提供的成长机会和发展空间还十分有限。主要表现在:一方面,企业自身发展的远景不明确。
由于许多民营企业在经营策略以及经营手段上短期行为和投机心理严重,根本就没有长远发展战略目标,使得企业发展前景不明确。而作为企业的员工,人才的发展前景往往与企业发展前景紧密联系,融为一体。
因此,一些追求自我实现价值观的企业员工就必然选择离开。另一方面,企业为员工提供的成长空间有限。
这首先表现在,家族型企业组织结构中的权力顶端是封闭的,家庭成员对最高权力的垄断阻碍了高素质的人才走向最高决策层的通路,限制了非家族成员的发展空间。其次,企业为员工提供的培训机会十分有限,而有统计资料表明,在培训机会少的情况下,有近三分之一的员工会在1年之内更换工作。
5、有的民营企业用人环境欠佳 长期以来,民营企业的老板一味追求产量效益而忽视了对人才的关心照顾。有的民营企业工作环境简陋,许多设施简单、老化,企业间的交流活动少,未能形成良好的员工工作氛围。
还有,关健是企业的人文环境较落后,没有团队凝聚力,导致各人都处在各人自扫门前雪,何顾他人瓦上霜这种心态之中。企业文化建设滞后,尚未形成一种关爱和谐的企业人际关系氛围。
6、民营企业缺乏有效的激励机制 企业的激励机制在某种程度上决定了中小民营企业的人才竞争力,它分为物质和非物质激励两方面,也是导致人才流失的主要原因之一。如果中小民营企业一方面不能提供相对优厚的物质待遇,另一方面又不能提供满足人才精神需要的具有企业特色的非。
8.企业人才流动与流失的现状 动因与对策分析
一、我国中小企业人才流失的现状及影响
我国的中小企业由于社会、历史和自身等诸多方面的原因,使得其地位、环境、条件和实力在竞争中均处于弱势,因而,人才流失现象相当严重。根据有关资料显示,目前国内一些中小企业中高级人才的流失率高达30%,而过高的人才流失率必将给企业带来相当大的负面影响,最终可能影响到企业持续发展的潜力和竞争力,甚至可以使企业最终走向衰亡。具体说来,人才流失对我国中小企业的影响主要有以下几个方面:
1.人才流失会造成技术的流失或商业机密的泄露
在企业中,流动最频繁的往往是技术人员、管理人员、销售人员等对企业发展比较重要而社会需求量也比较大的人员,这些人员离开企业后,其所掌握的技术、客户等很可能随之流失, 一些商业机密也会被泄露,这对企业是非常不利的。
2.人才流失会增加企业的经营成本
人才流失造成的损失最终都会反映到企业的经营成本上,造成经营成本的上升,如老员工离职后的生产损失成本及新员工的失误和浪费带来的成本等。同时,企业要重新招聘、培训新的员工,所以企业人力资源的原始成本和重置成本也必然上升。
3.人才流失会影响企业职员士气
人才流失对企业产生的消极影响或间接成本损失还在于,因一部分人才的流失对其他在岗人员的情绪及工作态度会产生消极的影响。这是因为人才流失很可能刺激更大范围的人员流失,而且向其他人员提示还有更具前景的选择机会存在。特别是当看到流失的人才得到了更好的发展机遇或者得到了更多收益时,留在岗位上的人员就会心动,工作积极性受到影响,也许以前从未想过跳槽的人也会开始或者准备开始寻找新的工作。
4.人才流失会使竞争对手的竞争力提高
人才流失大多会在本行业内发生,他们或是自己创业、自立门户,或是流向竞争对手企业。无论何种情况都有可能增强本企业竞争对手的实力,使得强敌弱我,形成更大的竞争力反差。
二、我国中小企业人才流失原因的分析
1.中小企业缺乏良好的企业文化
大多数中小企业不注重企业文化的建设,员工缺乏共同的价值观念,对企业的认同感不强,往往造成个人的价值观念与企业理念的错位,这是中小企业难以吸引与留住人才的一个重要原因。
2.中小企业薪酬、福利待遇相对较差
物质利益是人们生存的基本条件和工作的基本动力,对大多数人来说,薪酬高是最有效的激励手段。很多企业花费很大的代价寻求人才、挖掘人才,这在客观上为优秀人才的流动提供了广阔空间。当人才的经济收入很低或者无法体现个人价值时,流失成为必然。
3.中小企业工作、生活环境有待改善
存在的问题主要有:无休止地加班,经常到深夜;工作环境不好;居住条件差,很多人住一个房间;伙食不好;文化生活匮乏等。
4.中小企业发展前景不明朗
由于本身的规模、资金等制约,目前我国大部分中小企业存在融资渠道不畅、管理不科学、技术创新能力弱、产业结构不合理、抗风险能力差等问题,这些因素制约了中小企业的发展,企业的发展前景很不明朗。一旦企业不能经受市场的考验而被淘汰,企业的员工首当其冲成为牺牲品,降低薪金、裁员、失业会接踵而至。对于人才来说,不能不考虑这一关乎生存的因素。
5.舆论宣传导向的影响 近年来大学急剧扩招, 人才需求却没有同步扩大, 就业形势严峻, 以至于大学生存在毕业就是失业的开始的问题。在这种情况下, 学校、家长、朋友都向学生灌输骑驴找马的观念,在没有找到合适单位的情况下, 先找到一个落脚点, 边工作、边寻找理想的单位。中小企业往往成为这种跳板, 一些根本不想在中小企业工作的大学生, 先找中小企业做发工资的地方, 一有合适的单位马上远走高飞。也有一些学生将中小企业作为积累工作经历的跳板,以便二次就业。 6.缺乏有效的人才开发和培养机制 中小企业人才培养缺乏规划,缺少人才职业生涯设计的概念,使人才对在企业中的定位和发展感到茫然。特别是不注重人才的开发,不能为员工提供有发展潜力的空间,把培训看成是得不到回报的投入,使员工不能随着企业的发展而快速提升自己的能力。
9.怡家乐超市有限公司就人才流失原因和对策的探讨
一、公司人才发展的问题 随着市场经济的发展和人才意识的增强,企业之间的竞争重心日益由资本竞争、技术竞争转移到人才竞争上来,作为典型的劳动密集型产业——便利连锁店之间的人才竞争则更显激烈。
连锁店的人才流失危机关系到企业的生存和发展,现已成为管理者高度重视的问题。 据统计,一个优秀的企业, 它的人才流失率应在控制在10%左右,而我国类似于这样的便利店行业的人才流失率大多接近50%,便利店人才流失率竟达到了60%。
过高的人才流失率表明,公司对员工缺少凝聚力、感召力,员工对公司缺乏归属感、认同感。随着各大便利店的不断发展壮大和市场经济体制的不断完善,传统便利店的管理模式和管理理念受到越来越多的挑战与冲击。
便利店求人难,留人更难的局面已屡见不鲜。事实上,随着我国经济的快速发展,给便利店发展带来了新的机遇,必然也对便利店管理的核心问题——人力资源管理与开发,提出了新的挑战。
从根本上讲,企业的竞争就是人才的竞争,竞争就是挑战,如何面对竞争,如何面对挑战?这是我们必须认真思考、深入研究的事情。 需要特别指出的是,便利店所需要或招聘的一些高学历、高层次的管理人才流失情况更加严重。
他们往往是在参加便利店培训完后,掌握了一定的技术技能和服务意识后,选择了跳槽。随着知识经济时代的到来以及人们生活节奏的加快,员工流失正变得越来越频繁。
现代便利店竞争最终是人才的竞争。员工的过度流失会给便利店的经营与管理带来一系列的负面影响。
对此,管理者不能掉以轻心。 二、公司人才流失的影响 任何事情都具有两面性,连锁店员工的流失也有积极的一面。
首先,如果连锁店流失的是低素质的员工,而能引入高素质的员工,这种流失会有利于更好的发展。其次,新员工的介入能给连锁店注入新血液,带来新意识和新的观念,会增强员工的竞争意识,从而改进和提高连锁店的工作效率。
但如果员工流失比例过大,会动摇企业现有员工的军心,新人增多,会给服务质量和连锁店服务标准带来一定时期的不稳定性,给工作带来一定的难度。具体表现为: (一)经营费用增加 员工的流失会给便利店带来一定的成本损失。
便利店从招聘到培训员工所付出的人力资本投资将随着员工的跳槽而流出并注入到其他企业中;便利店为维护正常的经营活动,在原来的员工流失后,需要重新找合适的人选来顶替暂时空缺的职位,这时,便利店又要为招收新员工而支付一定的更替成本。为让新员工尽早到店铺工作,每周进行一次培训,但没到半年,又走了一多半;招了几名大学生和业务骨干,工作没怎么干出成绩,条件、待遇要了不少,满足不了就跳槽。
由于人员流失大,便利店培训费用和工资成本普遍增加。 (二)服务质量和效率不稳定 一般来说,员工在决定离开而尚未离开的那一段时间里,他们对待自己手头的工作不会像以往一样认真负责,有些员工甚至由于对便利店的不满,出于对便利店的报复心理而故意将事情做砸。
若员工在这样的心态下工作,便利店的服务水平显然会大打折扣。此外,公司在员工离去后,需要一定的时间来寻找新的替代者,在新的替代者到位之前,其他员工不得不帮忙完成辞职者的工作而导致自身的疲惫不堪,这将间接地影响便利店的服务质量。
再者,由于流出者和流入者在工作能力上总有一定的差距,流失优秀员工对便利店服务质量的影响将是长期的。人员的高比例流失,骨干不断的流失,使便利店服务质量和效率下降。
一般新员工上岗经过半年后才能熟练。如果是中层管理人员的流失,在服务质量上造成的影响就更大。
(三)客源流失 便利店员工,尤其是中高层管理人员跳槽到其他店铺后,有可能带走公司的商业秘密;便利店服务人员的流失往往也意味着便利店客源的流失,员工跳槽给便利店造成损失最大的往往是服务人员,这些员工的跳槽将给便利店带来巨大的威胁。去年就发生过类似的情况,一家业绩比较好的店铺店长辞职后带走了店铺大半的员工,使店铺无法正常运作,给公司带来了很大的损失。
(四)影响团队的积极性和稳定性 员工的跳槽往往会影响便利店员工队伍的整体稳定,特别是中层干部跳槽影响更大,往往会造成相关人员的流失。员工的流失会极大地影响现有员工的士气。
一部分员工的流失对其他在岗人员的情绪及工作态度产生不利的影响。这是因为一部分员工的流失和可能会刺激更大范围的人员流失,而且向其他员工提示还有其他的选择机会存在。
特别是当人们看到流失的员工得到了更好的发展机遇或因流出而获得更多的收益时,留在岗位上的人员就会人心思动,工作积极性受到影响。也许从前从未考虑过寻找新的工作员工也会开始或准备开始寻找新的工作。
三、公司才流失的原因 造成连锁店业员工流失率过高的原因有很多,有连锁店自身方面的原因,如员工工资福利待遇问题,连锁店内部管理制度问题,例如不畅通的沟通渠道,不和谐的工作环境,缺乏对人才成长的规划,连锁店形象欠佳等等。也有员工方面的原因,如对连锁店期望过高,受传统观念影响,企业与自己的价值取向不同等等。
当然还有市场方面的原。
10.**公司人才流失现状与对策开题报告怎么写
课题:论保险业人才流失的利与弊
课题来源:个人自拟
一、课题的目的、意义及现状
1、课题研究的目的:通过《论保险业人才流失的利与弊》这篇毕业论文的撰写,我希望将自己所学到的管理学的理论知识与保险行业实践的经验相结合,锻炼自己独立完成任务、掌握理论知识的熟练程度和分析处理问题的能力,为保险行业人才流失严重的问题提出有建设性的建议。
2、课题研究的意义:我国进入WTO后,外资保险公司开始进军中国市场,这无疑给我国本土的保险业带来了巨大的冲击。由于保险市场竞争加剧,保险业人才流失现象较为严重,而人才严重流失必将导致保险公司内部发生一系列难以解决的问题,甚至可能导致公司的生存危机。但是笔者认为应理智看待保险业的人才流失问题,相信它带给中国保险业的不仅是严峻的挑战,而且还蕴藏着很多促进中国保险业进步和发展的机遇,因此如何把握机遇、迎接挑战,将对我们分析和制定保险公司人才流失对策、促进保险业繁荣发展具有重大的现实意义和战略意义。
3、保险业人才流失的现状及存在问题
目前,我国保险业的发展尚未成熟处在初级阶段,外资保险公司进驻中国市场实行人才本土化战略,保险人才逐渐流向外资机构,因此开放保险市场、引入竞争机制的焦点是首先是保险人才的竞争。从目前的保险行业来看,专业人才的流动属于人力资源的合理配置,对市场的培育有很大的益处,但在客观上却会对本来就人才不足的中资保险公司造成影响,如果任此发展下去,将会直接制约中国保险业的发展。然我国本土保险业也有其自身的优势,通过学习外国先进经验,加快机制转换,完善落后的分配制度、用工制度和激励制度,使人力资源发挥应有的获取、开发、使用、调整和优化配置等功能,以逐渐适应了市场的变化,具备了与外资保险公司争夺专业人才的实力,人才“回笼”的现象开始呈现。
二、主要内容
我国进入WTO后,外资保险公司开始进军中国市场,这无疑给我国本土的保险业带来了巨大的冲击。由于保险市场竞争加剧,保险业人才流失现象较为严重,而人才严重流失必将导致保险公司内部发生一系列难以解决的问题,甚至可能导致公司的生存危机。因此,这一现象也就成为了业界比较关注和着力研究的问题。笔者认为应该全方位地看待保险行业的人才流失问题,相信它带给中国保险业的不仅是严峻的挑战,而且还蕴藏着很多促进中国保险业进步和发展的机遇,因此如何把握机遇、迎接挑战,将对我们分析和制定保险公司人才流失对策有重大的现实和战略意义。本文分为四个部分,第一部分提出我国入世后保险行业人才流失严重的现状以及存在的问题,第二部分对人才流失的问题进行深层次的分析,得出保险行业人才流失现象未必全是件坏事的结论,人才流动对于中国保险行业的繁荣发展既是个机遇,又是个挑战。第三部分针对我国现阶段保险业人才流失现象提出相应的对策。
三、研究(设计)方案(实施步骤、方法等)
(一)研究方法:
1、唯物辩证法:全文用马克思主义的辨证思维方式看问题,认为事物具有两面性;
2、案例分析方法:如美国友邦保险公司的人才本土化战略,中外保险公司的机构设置;
3、文献研究法:通过文献研究,提出人才流失现象给中国保险行业带来的机遇和挑战。
(二)实施步骤:
1、选题构思
2、资料搜集
3、论文撰写
以上所获得资料来自于校阅览室各期刊报纸、院图书馆、网上数据库和社会、企业以及社会调研。
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