众文网1.跪求一篇关于分析消费者购买产品受哪些因素的影响的论文
有关消费者行为的研究正越来越受到学者的重视。
本文试图通过对影响消费者行为因素的有关研究成果的分析，探明影响消费者行为的因素。从而对消费者行为的一般和本土化研究产生裨益。
本文认为，消费者行为影响因素的研究正从单独研究消费者的理性行为，转向研究消费者的感性行为和消费者与环境的互动行为。 关键词：消费者行为 影响因素 模型 解构与前瞻 消费者行为影响因素的理论模型分析 （一）Del Hawkins理论模型 Del Hawkins理论模型强调了消费者行为是一个在一定情景下的决策过程：“认识问题—搜集信息—评价选择—店铺选择与购买—购后活动”。
在这个过程中，消费者主要受外部因素和内部因素的影响。这两大类因素的作用机理表现为，通过影响消费者的自我概念和生活方式从而使消费者产生需要和欲望，进而发生与此相对应的决策行为。
而这两类因素的影响效果大小则会受消费者行为的体验结果以及两类因素的互相作用的影响。 （二）Roger Blackwell理论模型 Blackwell构建两个理论模型，但是，这两个模型在内容及其作用上存在一定差异。
第一个模型是一个简化了的消费者行为模型。该模型把消费者行为描述成获取、消费和处置三个连贯的阶段所组成的过程，而且还对这三个阶段的决策问题具体化。
在这个过程里，影响消费者行为的因素也是两大类，但与Del Hawkins观点不同的是，Roger Blackwell把外部因素和内部因素统一归类为“消费者影响”因素，而把外部因素中的营销影响因素特别加以强调，命其为“组织影响”因素。“组织影响”因素与“消费者影响”因素共同组成影响消费者行为的两大类因素。
第二个模型是对第一个模型的具体化。这个模型把消费者行为的获取、消费和处置过程进一步扩展为包含七个阶段的消费者决策过程。
把原来的“组织影响”因素浓缩成一个产生效果的“激励”因素，把原来的“消费者影响”因素细分为“环境影响”因素、“个人差异”因素和“心理过程”因素。 （三）Frank Kardes理论模型 Frank Kardes的理论模型比较简单。
他把消费者行为理解成情感反应、认知反应和行为反应过程。这些反应是由相关变量引起的，这些变量有个人变量、环境变量、人与环境互动变量等。
（四）John Mowen 理论模型 John Mowen模型揭示了一个交换的过程。在这个过程里，交换的实现是双方互动的结果。
在这一互动行为中，买者和卖者都受到环境的影响，营销者对于环境的影响会通过环境分析和市场调研来采取主动的行为，以使所制定的策略能促进交换的实现。购买者会在环境影响下和营销者的策略刺激下，通过个人影响因素的过滤，而作出买与不买的选择。
Mowen在他所著的《消费者行为学》中特别强调了体验论和环境影响论。他认为这两种关于消费者行为的理论与传统的决策论不同，正越来越受到重视。
（五）Mark·E·Parry理论模型 Mark·E·Parry模型把消费者行为理解为消费者个人价值的实现过程。消费者个人价值的实现依赖于营销者是否提供了相应利益，而利益的多少是由产品所包含的各种属性决定的。
因此，消费者购买行为是内部价值与外部利益均衡的结果。 （六）Philip Kotler理论模型 Philip Kotler的消费者购买行为模型揭示了消费者行为是一个刺激与反应过程。
在这个过程里，消费者受到了来自环境和营销的刺激。面对刺激，消费者会因为个人特性的不同，而出现黑箱效应。
这种黑箱效应往往与两大因素相关：购买者特性和决策过程。这两个因素的作用机理无从知晓，故称之为黑箱。
但最终的结果——消费者的反应，我们是可以了解到的。Philip Kotler的另一个模型是关于机构购买者的行为模型。
在这个模型中，机构购买者主要受四类因素的影响——环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。Philip Kotler没有把机构购买者的行为理解为一种黑箱反应，而是四类因素依次作用的结果。
这也许意味着机构购买者的行为更直观、透明。 （七）Leon Schiffman理论模型 Leon Schiffman同样构建了两个理论模型：消费者购买模型与消费者消费模型。
消费者购买模型显示消费者购买过程是一个输入、加工与输出的过程。在这个过程里，作为输入因素是公司的营销行为和社会文化环境，这两类因素输入后，消费者会对其进行加工。
加工过程是消费者的决策过程。在这个过程中，受到心理因素、经验因素和决策过程因素的相互影响。
最后输出的结果为购买与评价，而且这个输出结果会形成经验因素影响下一次的购买。另一个模型强调消费过程。
作为这一过程的输入，是消费者的购买。购买后进入消费和拥有的过程，这个过程的好坏，作为一种结果输出，从而影响人的感情、心境、态度和行为。
Leon Schiffman的两个模型反映了理论界对消费者行为影响因素的研究正从传统的购买行为研究向消费行为研究转变。 消费者行为影响因素的不同构面分析 （一）消费者行为界定 1.消费者决策过程论。
消费者决策过程论是把消费者行为定义为消费者购买、消费和处置的决策过程。在这一过程中消费者主要受到两类因素的影响：外部因素和内部因素。
消费者决策过程论是传统的消费者行为理论。这种理论对。
2.跪求一篇关于分析消费者购买产品受哪些因素的影响的论文
有关消费者行为的研究正越来越受到学者的重视。
本文试图通过对影响消费者行为因素的有关研究成果的分析，探明影响消费者行为的因素。从而对消费者行为的一般和本土化研究产生裨益。
本文认为，消费者行为影响因素的研究正从单独研究消费者的理性行为，转向研究消费者的感性行为和消费者与环境的互动行为。 关键词：消费者行为 影响因素 模型 解构与前瞻 消费者行为影响因素的理论模型分析 （一）Del Hawkins理论模型 Del Hawkins理论模型强调了消费者行为是一个在一定情景下的决策过程：“认识问题—搜集信息—评价选择—店铺选择与购买—购后活动”。
在这个过程中，消费者主要受外部因素和内部因素的影响。这两大类因素的作用机理表现为，通过影响消费者的自我概念和生活方式从而使消费者产生需要和欲望，进而发生与此相对应的决策行为。
而这两类因素的影响效果大小则会受消费者行为的体验结果以及两类因素的互相作用的影响。 （二）Roger Blackwell理论模型 Blackwell构建两个理论模型，但是，这两个模型在内容及其作用上存在一定差异。
第一个模型是一个简化了的消费者行为模型。该模型把消费者行为描述成获取、消费和处置三个连贯的阶段所组成的过程，而且还对这三个阶段的决策问题具体化。
在这个过程里，影响消费者行为的因素也是两大类，但与Del Hawkins观点不同的是，Roger Blackwell把外部因素和内部因素统一归类为“消费者影响”因素，而把外部因素中的营销影响因素特别加以强调，命其为“组织影响”因素。“组织影响”因素与“消费者影响”因素共同组成影响消费者行为的两大类因素。
第二个模型是对第一个模型的具体化。这个模型把消费者行为的获取、消费和处置过程进一步扩展为包含七个阶段的消费者决策过程。
把原来的“组织影响”因素浓缩成一个产生效果的“激励”因素，把原来的“消费者影响”因素细分为“环境影响”因素、“个人差异”因素和“心理过程”因素。 （三）Frank Kardes理论模型 Frank Kardes的理论模型比较简单。
他把消费者行为理解成情感反应、认知反应和行为反应过程。这些反应是由相关变量引起的，这些变量有个人变量、环境变量、人与环境互动变量等。
（四）John Mowen 理论模型 John Mowen模型揭示了一个交换的过程。在这个过程里，交换的实现是双方互动的结果。
在这一互动行为中，买者和卖者都受到环境的影响，营销者对于环境的影响会通过环境分析和市场调研来采取主动的行为，以使所制定的策略能促进交换的实现。购买者会在环境影响下和营销者的策略刺激下，通过个人影响因素的过滤，而作出买与不买的选择。
Mowen在他所著的《消费者行为学》中特别强调了体验论和环境影响论。他认为这两种关于消费者行为的理论与传统的决策论不同，正越来越受到重视。
（五）Mark·E·Parry理论模型 Mark·E·Parry模型把消费者行为理解为消费者个人价值的实现过程。消费者个人价值的实现依赖于营销者是否提供了相应利益，而利益的多少是由产品所包含的各种属性决定的。
因此，消费者购买行为是内部价值与外部利益均衡的结果。 （六）Philip Kotler理论模型 Philip Kotler的消费者购买行为模型揭示了消费者行为是一个刺激与反应过程。
在这个过程里，消费者受到了来自环境和营销的刺激。面对刺激，消费者会因为个人特性的不同，而出现黑箱效应。
这种黑箱效应往往与两大因素相关：购买者特性和决策过程。这两个因素的作用机理无从知晓，故称之为黑箱。
但最终的结果——消费者的反应，我们是可以了解到的。Philip Kotler的另一个模型是关于机构购买者的行为模型。
在这个模型中，机构购买者主要受四类因素的影响——环境因素、组织因素、人际因素和个人因素。Philip Kotler没有把机构购买者的行为理解为一种黑箱反应，而是四类因素依次作用的结果。
这也许意味着机构购买者的行为更直观、透明。 （七）Leon Schiffman理论模型 Leon Schiffman同样构建了两个理论模型：消费者购买模型与消费者消费模型。
消费者购买模型显示消费者购买过程是一个输入、加工与输出的过程。在这个过程里，作为输入因素是公司的营销行为和社会文化环境，这两类因素输入后，消费者会对其进行加工。
加工过程是消费者的决策过程。在这个过程中，受到心理因素、经验因素和决策过程因素的相互影响。
最后输出的结果为购买与评价，而且这个输出结果会形成经验因素影响下一次的购买。另一个模型强调消费过程。
作为这一过程的输入，是消费者的购买。购买后进入消费和拥有的过程，这个过程的好坏，作为一种结果输出，从而影响人的感情、心境、态度和行为。
Leon Schiffman的两个模型反映了理论界对消费者行为影响因素的研究正从传统的购买行为研究向消费行为研究转变。 消费者行为影响因素的不同构面分析 （一）消费者行为界定 1.消费者决策过程论。
消费者决策过程论是把消费者行为定义为消费者购买、消费和处置的决策过程。在这一过程中消费者主要受到两类因素的影响：外部因素和内部因素。
消费者决策过程论是传统的消费者行为理论。这种理论对。
3.现在我需要一份关于‘消费者购买行为决策过程’论文相关的东西,
我不是高手，帮你找的，希望可以帮到你！ 由于消费者所要购买的商品的种类、价格、个人的能力以及经济条件等因素不同，消费者的购买决策过程有时比较简单，有时较为复杂。
但一般来说，消费者决策过程包括以下五个阶段：确认需要（Need Recognition）、信息搜索（Information Search）、评估选择（Evaluation of Alternatives）、购买决定（Purchase Decision）和购后行为（Postpurchase Behavior ）。很明显，购买过程在开始购买前早就开始了，并且购买后还要延续很长时间。
营销人员需要关注整个购买过程，而不是只注意购买决定。 1.确认需要 消费者购买过程从确认需要开始。
购买者发现了现实情况和理想状态的差距，这就产生了需要。这种需要可能由内部刺激引起，比如个人的正常需要强烈到一定程度，变成了一种动力，像饥饿、干渴或性要求等。
需要也可由外部刺激引起。一个小孩路过一家烤鸭店，新烤出的烤鸭香味可能刺激他购买。
在这一阶段，营销人员应研究消费者，及时发现他们的问题和需要。 2.搜索信息 消费者信息搜索可从以下几方面进行：①个人来源：家庭、朋友、邻居和熟人。
②商业来源：广告、销售人员、商店、包装和展示。③公共来源：大众传媒和消费者协会。
④试验来源：搬运、检查和使用产品。这些信息来源相互间的影响要看商品和购买者。
一般消费者得到的多数商品信息来自商业来源，这些来源由营销者控制着。最有效的来源是个人来源，尤其是在消费者对服务的选择上。
商业来源通常只是通知购买者，但是个人来源会为购买者证明和评估商品好坏。例如，医生通常通过广告了解药品，而从其他医生那里，他可以得到评价药品的信息。
当获得更多的信息时，消费者对商品的了解在增加。一个公司必须设计它的营销组合，使消费者了解它的品牌。
企业要仔细地把消费者信息来源分类，并明确各种来源的重要程度，要问消费者第一次是如何听到该品牌的，收到的是什么样的信息，怎样看其他来源的重要性，等等。 3.评估选择 评估选择就是消费者如何处理信息和决定品牌。
实践经验告诉我们，没有任何一种简单的评估过程适合于各种购买情况，在不同的情况下，有不同的评估过程。 人们用几个概念说明消费者评估产品的过程：首先，消费者可以在一个产品上面找到一组产品属性，比如照相机，产品属性可能包括照片质量、使用方便程度、相机大小、价格和其他方面。
哪些属性有用，不同的消费者有不同看法，他们最注意与自己需要相关的部分。第二，对于消费者特定的需要来说，不同属性重要程度不同。
第三，不同品牌照相机有不同属性，消费者会找出信任品牌的依据，对于给定的品牌的信任依据被称作品牌形象（Brand Image）。根据经验和选择性注意、选择性曲解和选择性记忆，消费者的信任不一定与产品的属性一致。
第四，消费者期望的产品总满意度会随不同的产品属性变化。例如，对照相机消费者可能有如下期望：满意只能来自照片的质量；选一个中等大小的照相机而不是太小的或太重的；情愿买一个35毫米的照相机，而不是110毫米的。
如果综合这些能使消费者最满意的属性，我们可以找到消费者最满意的照相机。第五，消费者通过对不同品牌的评估过程产生对产品的态度。
人们发现，消费者的评估过程由一个或几个步骤组成，主要取决于消费者本人和购买决策的情况。 4.购买决定 在评估选择阶段，消费者评价品牌，并形成选择范围。
消费者的购买决定将是去买他们最喜欢的品牌。不过，有两个因素会夹在购买打算和购买决定之间。
第一个是影响购买决策的其他人对该产品的态度。如果消费者的丈夫（妻子）觉得应该买价格低的照相机，那么买贵重照相机的可能就减少了。
第二个是未预料到的形势变化。消费者可能从期望的收入、期望的价格和期望的利益等因素出发，打算去买一种产品，但是，未预料到的形势可能改变人们的购买打算。
例如消费者可能下岗，可能有其他东西更需要买，或者其他照相机降价了，等等。 5.购后行为 购买商品后，消费者会感到满意或不满意，并且产生评估营销者的购后行为。
什么因素决定消费者买东西后满意或不满意呢？答案要看消费者的期望与产品所表现的性能二者之间的关系。如果产品没有达到期望，消费者是失望的；如果达到期望，消费者是满意的；如果超过期望，消费者会大喜。
消费者的期望来自他们从销售者、朋友或其他来源得来的信息。如果销售者夸大了产品的性能，消费者的期望就达不到，就会产生不满情绪。
期望与性能的差距越大，消费者的不满意情绪越强，这说明销售者应该如实地介绍产品，才会使消费者满意。一些销售者懂得产品性能，他们能利用产品性能去促使消费者感到满意。
例如，波音公司（Boeing）卖的每架飞机值几千万美元，客户满意对重复购买和公司的声誉是很重要的。波音公司的销售人员估计他们产品的潜在优点时有点保守，常低估油耗水平。
他们说可省5%的油，但实际省8%。客户因实际性能超过期望，所以很满意。
他们继续购买并告诉其他客户，说波音公司信守承诺。 为什么使消费者满意很重要呢？因为企业的销售来自两个基。
4.如何激起消费者的购买欲 （写一篇论文,1300~1500字）
接上页 字是传达包装设计住处必不可少的要素，许多好的包装设计都十分注意文字设计，甚至完全以文字变化来处理装潢画面。
因为很多人在消费过程中，对包装的细节要求很高。 包装上的色彩是影响视觉最活跃的因素，因此包装色彩设计很重要。
包装色彩的总体感觉是华丽还是质朴，都是取决于包装色彩的总色调。用色彩制造视觉冲击。
强烈的视觉冲击力，能吸引视线并形成深刻的印象。来自心理学家的一项调查分析结果显示：人们对品牌的记忆，83%借助视觉，11%借助听觉，3%依赖触觉。
品牌包装的视觉效果对品牌推广的作用由此可见一斑。包装的强烈视觉效果来自于简洁、明了的品牌标志，独具一格的包装外形，与众不同的色彩处理，体现产品特点的包装材料等因素。
在竞争激烈的商品市场上，要使商品具有明显区别于其他产品的视觉特征，更富有诱惑消费者的魅力，刺激和引导消费，以及增强人们对品牌的记忆，这都离不开色彩的设计与运用。 这些元素结合了顾客在购买过程中体现出来的各种消费心理，达到了促进消费的作用。
人的心理活动是极其微妙的，也是难以琢磨的，人们往往凭自己的印象购买商品。商品包装对消费者的心理测试表明，美丽与丑陋，高雅与粗俗，关注与排斥，这些心理上的情感，不仅男女老少各不相同，也因国家、地区和个人的偏爱而有很大的差异。
所以，作为一个设计师必须了解市场，研究设计形式因素和分析消费者的各种心理。只有这样才能准确地摸索到包装设计与消费者心理活动的规律，从而提高包装设计的效果，促使消费者产生购买商品的行动。
三、设计结合营销策略 1. 整体的产品策略 要走进市场，只有走进市场才能了解市场和把握市场，才能从市场中发现新的亮点，才能从市场中找到与自己所要设计的对象的共同语言，才能使自己所设计的作品紧跟市场。只要能彰显产品特色的就是好的包装。
其次是要树立“大包装”意识。即包装的设计并不仅是在款式上做文章，而且在标贴、配套品上完全可以有新的创意。
市场决定着产品，也决定着产品的宣传方向，因而就在很大程度上决定着产品包装设计的表现方向。设计者如果缺乏对市场的基本了解，就缺乏设计的“方向感”，因而他的设计也就是盲目的。
市场营销正是一种引导产品或劳务从生产者流向消费者的企业经营活动。因此，企业应将商品包装与市场营 销理论有机的结合起来，针对不同的商品制定的营销策略而采用相应的包装设计。
根据销售地点不同，企业应因地制宜，采取悬挂式包装、堆叠式包装、展开式包装、开窗（透明）包装等不同形式的包装，灵活机动地展示宣传商品、从而促进商品的销售。有形物品主要包括产品实体及其品质、特色、品牌和包装；无形服务包括可以给消费者带来附加利益和心理满足感的售后服务、产品形象、信誉等。
产品包装通过整体规划和设计的视觉符号，形成独特的个性和强烈的冲击力，使包装体现出企业的经营理念、企业的文化特色、产品的内容和特点，直接影响到消费者对商品品质的信心与企业形象的认同。 （1） 包装突出商品个性 从大的方面来讲，要通过包装突出竞争企业之间的差异，通过新颖独特的创意，表现企业个性特征，并用形象化的艺术语言表达出来。
包装应注入企业文化的思想与理念内涵，方能传达出鲜明、独特、优良的企业形象，达成差异化战略之目的。产品包装借助独具个性的标识，来区别竞争企业及其产品，产品包装通过整体规划和设计的视觉符号，形成独特的个性和强烈的冲击力，使包装体现出企业的经营理念、企业的文化特色、产品的内容和特点，直接影响到消费者对商品品质的信心与企业形象的认同。
从商品本身来讲，要把产品的概念形象转化为视觉形象，通过视觉又能够感受到概念，创造出既具有商业价值更兼有艺术欣赏价值，用生动具体的感性形象去表现出来，促使标志主题思想深化，从而达到准确传递产品信息的目的。产品包装应适合消费心理，具有明确的说明性，直接将产品或品牌传达给观众，与视觉、听觉同步传递信息，强化企业形象与品牌的诉求力。
要对每一个细节都进行仔细的考虑，体现出品牌的一种个性、一种态度，甚至是一种信仰。要达到这个目的，靠的是经过科学分析定位后设计出来的包装，最好事先能在商场的货架上进行测试，看一下这种包装能否进入目标消费者的心里，进行不断地改进直至趋于完美。
2. 与营销相配对的包装 由于广告对商品的销售有很大的促销作用，而容易产生只重视广告，而忽略包装作用的倾向。其实，厂商不可能对每一个商品都作广告。
美国包装设计家曾指出，“在每个超级市场货架上陈列的商品中，有80%没有经过广告宣传。”美国最大的化妆品生产商查尔斯•利弗逊公司在包装上花的力气比广告更多。
美国有句老话：“你能把马领到水边，可是你能使马喝水吗？”也就说，广告能把顾客吸引进商店，而包装才能使顾客解开钱包，最后完成销售。当然，包装本身也具有广告性，只是这种广告更多的实际表现为很多局部的细节而已。
从表层现象看，激烈的市场竞争推动了产品与消费的发展，但其实际意义在于，他同时不可避免地推动了。
5.研究‘影响消费者购买决策的因素分析’有何目的和意义
意义：通过对‘影响消费者购买决策的因素分析’进行的研究，可使营销决策人员对影响消费者购买决策的因素分析有一个清晰的、有深度的把握，从而在制定营销规划的时候也便更有针对性。有针对性，则有益于提高营销决策的效率，从而使营销工作更加具有竞争力，使营销效益最大化。
举例：如经调研发现，人们在购买数码相机的时候，在同质商品中，不是价格，而往往是“外观设计”将决定其最终会购买哪一款，也就是说，消费者对“外观设计”比较敏感，很在意外观的美感和舒适感。甚至一种有些“极端”的情况，是“我就是看着A款相机比B款相机顺眼，所以我买A!”
那么，发现到此信息后，商家就会有针对性地，将消费者按一定标准（如品味）划分为不同的消费群体。然后对应不同群体做有针对性的“外观设计”，如：青春时尚型、酷酷稳重型、卡通型、男人的机、女人的机等等。使“型号组合”覆盖所有消费群。这样，消费者在购买时就能“对号入座”，轻松购买符合自己品味的机型。这将明显增强消费者购买决策的落实性，有力促成购买行为。
6.浅谈影响消费者购买行为的因素
一、文化因素（1）亚文化：按（2）人们的消费行为越来越倾向于道义行为：道义购买行为是指消费者在购买物品时考虑到人权、环保或动物保护等因素，从而决定买或不买某公司的产品。
尤其是食品类的食物，人们更倾向于购买贴有环保标志和绿色标志的产品。（3）社会阶层：消费者所处的社会阶层不同使得他们的生活方式、消费习惯和价值观念都有很大的差别，这些差别也必然会影响到其购买行为。
处于高阶层的消费者，由于经济宽裕，生活悠闲，因此他们一般是高档商品的主要购买者；相反，处于社会低层的人士，只能购买维持生存的产品。 （4）企业文化：包括经营观念文化、企业管理文化和企业营销文化。
企业文化建设的成果对消费者购买行为的影响是综合的、长期的、持久的，如果一个企业文化得到了消费者的广泛认同和接受，会极大地刺激他们的购买欲望。海尔冰箱的售后服务质量是第一的，企业树立着一个"真诚到永远"的核心价值观，替代性产品的竞争优势也就发挥出来了。
民族、宗教、种族、地理划分亚文化。 二、社会因素（1）团体方面：每个人都从属于一个小小的团体，团体情节影响着一个人的团队关系和是非判别能力。
在消费市场，生产厂家扮演着供应商的角色，占领市场份额、获取最大利润是他们的终极目标；在生产领域，和其他的厂商是相互竞争的合作伙伴关系，如何使成本最少化，如何节省物流成本费是最为现实的目标，在运输领域相互合作，在销售领域互相竞争；而对于原材料、零部件供应商，他们又都是消费者。在不同的团体充当不同的角色。
（2）家庭方面：家庭是社会组成的单位，家庭收入、消费观念、消费习惯以及兴趣爱好都会影响家庭的消费水平。如今，引导儿童消费成为一道新的亮点，孩子是父母爷爷奶奶的心头宝，他们愿意投入更多的金钱在孩子身上，于是，商家们在儿童玩具、书籍、学习用品和衣服方面都进行降价活动吸引孩子消费。
（3）社会角色和地位方面：学生这一角色颇受社会怜爱，火车票享受半折优惠，肯德基的阳光学生卡、必胜客的八折卡。（4）社会经济方面：经济因素是影响消费不可或缺的一点，家庭经济水平是取决与社会经济水平的，作为厂商不能不考虑消费者所处的社会和家庭的经济水平，在经济水平低的时期，提供高消费的产品只会导致入不敷出，而相反的话，就根本无法满足市场需求。
明晰社会经济水平是一次生产与销售成功获利的关键。三、个人因素（1）消费者的文化教育程度：这一点在珠宝市场最能得到体现，珠宝首饰是一种具很深文化内涵的饰物，消费者的受教育程度和背景必然会影响到其购买行为。
对珠宝首饰佩戴的意义理解不同，则相应的购买行为会绝然不同。（2）个性化：个性化消费是当今消费的一个潮流，在市场营销活动中，要掌握这一消费潮流，有针对性地开展营销活动。
年轻人是个性化的追求者，他们要求所购的商品与自己的形象相称，要求服装款式新颖、个性化、创新化，追求名牌，讲究美观的同时也注重商品的包装。企业要扩大产品销售，就必须迎合消费者的自我形象要求。
（3）个人经验：这是消费者从信息和实践中学习到的知识。不同的消费者经验不同，会对其以后的购买行为产生直接的影响。
因此，为了保证企业的产品畅销不衰，首先要保证产品的质量和服务，重视企业消费文化的建设，为消费者提供良好的购物环境和氛围，使消费者购买后形成良好的印象，提高本企业产品在消费者心目中的地位。（4）年龄和生命阶段：不同阶段的人群购买的物品会不同，年轻人喜欢产品新颖、俏皮，中老年人偏向于沉着稳重型，针对不同的消费群体提供不同的产品。
尤以手机为例，手机功能齐全、色彩鲜艳是年轻人的喜好品，而成年人更注重于实用，屏幕宽大，颜色单一些。四、心理因素新经济时代的到来使消费热点出现了巨大的变化，消费趋势也是变幻莫测的，企业已经很少考虑商品是否能都满足生理上的需要，而更多的是考虑是否能够满足心理上的需要。
（1）习惯心理：记得有次在家乐福，一位阿婆说她最喜欢清风的纸，“划算”！很多消费者在购买行为中往往会不加选择地购买商品，而是凭借自己的习惯，主要是体现在日常用品的购买中，一般在长期使用的商品中，都会有自己钟爱或是惯用的日常用品。（2）竞争心理：也可以说是同步心理。
大多数人都抱着这样一种心理：“你有我也要有”，也就是所谓的攀比心理，消费者在购买和使用商品时往往希望与周围的相关群体保持同步，所以大众化的商品容易产生同步购买心理。如果一个宿舍有一个人有电脑，那宿舍其他人也有买电脑的想法，就因为潜意识里存在着这种同步心理。
（3）打折心理：为了扩大产品销售量，很多商家在换季或节假日时会推出产品打折活动。于是，很多消费者会有这样的心理，既然该产品会打折，那我为什么不在打折时再去购买呢，这在无形之中对产品以后的销售活动提出了更大的挑战，尤其是名牌产品。
据我了解，衫国演义连锁店的衬衫从不打折，那里的每一件衣服都是服装设计师独特的创意与设计，不同的图案代表着不同的涵义，价格也是全国统一价。从长期的角度来说我认为是有利于产品的销。
7.消费者网络购物行为的影响因素研究 毕业论文
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内容来自用户：qixiao1996
本科生毕业论文
消费者网络购物行为的影响因素研究Research On Consumer Online Shopping Behavior Factors
目录
摘要1关键词1一、网络购物的发展2（一）网络购物的全球现状3（二）网络购物在国内的现状3二、消费者网络购物的心理因素分析6（一）享乐主义和个性化需求6（二）购物成本和方便性6（三）商品价格6（四）选择商品的自主性7三、影响消费者网络购物行为的障碍因素分析7（一）外部因素81商家诚信因素82物流配送因素93消费者权益法律保障因素94网站建设因素105信息安全因素12（二）内部因素131消费者接受新事物的能力因素132消费者的行为模式因素13五、促进网络购物的途径14（一）宣传网络购物优势，扩大网络购物的影响15（二）加强网络平台建设，树立网络购物的信心15（三）整合传统实体销售，推动网络购物的发展15（四）建立相关法律法规，保障网络购物的权益16六、结束语16参考文献16致谢17消费者网络购物行为的影响因素研究学生：吕倩
指导老师：朱幸辉
（湖南农业大学东方科技学院，长沙410128）
摘要：本研究在总结和吸取以往的消费者购买行为研究成果的基础上，结合当前电子商务和网络营销理论的新发展，通过构建一个网络购物影响因素概念分析模型，探讨了在网络购物环境下，影响消费者购买行为的有关因素，并重点研究了Student随着全球性的英特网的发展和普及，网民数量在不断的剧增；通信技术、数据库和网络技术的高速发展，消费者和供应商之间通过网络媒介交换
8.如何影响消费者的购买决策
按照西方经济学的消费理论，影响消费者的需求的因素有：
1.收入水平 2.商品的价格 3.消费者的偏好 4.相关商品价格 5.消费者对该商品的预期价格。以及其他因素。
一般来说收入水平越高，消费量也越大。但是也存在很少的特列，当收入水平上升而该商品消费量下降，称这种商品为低档物品。例如当你的收入水平上升后，你会选择更多的去打的上班而不是挤公共汽车，公共汽车就可以看作是一种低档品。
商品价格很好理解，一般是价格越低，需求量越大。但是也存在很个别的反列，这种商品的需求量会随价格的上升而上升。这就是吉芬物品，他是特殊的低档物品，其特殊性在于它的收入效应的作用很大，甚至超过了替代效应的作用。它的提出是由于英国人吉芬于19世纪发现，1845年爱乐兰发生灾荒，土豆价格上升，但是对土豆的需求量反而增加了。
对于消费者的偏好，哪就是萝卜白菜个有所爱。假设萝卜白菜价格相同，但是对于不同偏好的消费者，他们的选择也会不同。
相关商品，当替代品的价格下降会减少消费者对该商品的消费量。例如，牛奶的奶粉可以看做是替代品，当奶粉的价格下降，消费者就会增加奶粉的消费量减少牛奶的消费量。还有一种相反的情况就是汽车于汽油，当汽油价格上升，人们也会考虑减少汽车的消费。
对价格预期，也可以用汽车的例子来解释。例如，之前很多人预期汽车价格会降，很多人都持币待购。预期价格下降，会减少即期的消费量。
还有其他很多因素会影响消费者的购买决策，例如消费者的情绪，广告，身边人的选择，时尚风潮，商家的促销活动等等。