1.会籍顾问发展前景
会籍顾问是一个健身俱乐部的命脉,一个好的健身俱乐部的背后都拥有着一个强大的会籍顾问团队,很多人以为会籍顾问就是简单的卖健身卡,其实会籍顾问的工作是分很多个流程的,只有准确的抓好这个流程才能狠好的养活一个俱乐部。
会籍顾问工作过程可以简单的分成:走出去,请进来,先办卡,后维护,再续卡。有很多会籍顾问在工作中都会有范一个致命的问题,就是很容易跟丢客户和很容易就放弃客户,总是因为非会员的一两次拒绝就放弃继续跟踪,会籍顾问往往有这样一个心理就是“记电话是应付主管每天给的电话任务,同样打电话也是”,在外展工作中,很多会籍顾问会范这样的一个毛病,就是看人发单子,从眼前过去10个人只挑一个看着有意思的发,但其实这样是错的,要想卖更多的卡,就要发更多的单,发单是要挑人发单是要再发不过来的情况下。会籍顾问的专业性也是非常重要的,有个时候一些常健身的非会员都会问很多专业的问题,所以一个好的会籍顾问要有很强的专业性,要懂得很多健身知识。当然会籍顾问最重要的一点就是要做好人,只有学会怎么做一个好人就才能做好一个真正的会籍顾问。有德有才,是人才,有德无才,是人但不是才,无德有才,是才但不是人。
会籍顾问是一个非常有发展前景的行业,它不受年龄限制不受学历限制同样也不受性别限制,就这么说吧,只要你是个会说话的正常人,那么就能做会籍顾问,只是想做一个好的会籍顾问是需要一定的努力的,当今社会每个城市都最少有2个以上的健身俱乐部,每个俱乐部都是长期招会籍顾问,一个会籍顾问团队最少12个人,一个城市中需要健身的有多少?那么就要看通过努力你又能挖出多少?所以说会籍顾问是一个非常中的非常,只要用心,那么选择做一个会籍顾问会是你一生财富。
2.健身俱乐部经营与管理的研究 求一篇这样的论文··
朋友你好!下面我来为你回答: 采用文献资料法、实地考察法和逻辑分析法对中体健身俱乐部的经营管理策略,进行了深入的分析研究。
以期为促进我国健身俱乐部快速、健康、持久发展提供理论与实践依据。 [关键词] 健身俱乐部 经营管理 策略 一、中体健身俱乐部的三大优势 中体倍力健身俱乐部有限公司的“父母”皆系“贵族”,一方是中国国家体育总局控股的中国第一家体育上市公司,即中体产业股份有限公司;另一方则是全美国也是全世界最大的健身俱乐部的商业运营商美国倍力公司。
强强联手造就的“中体倍力”也就具有了不可比拟的天然优势:第一是资源优势,依托中体产业公司可以享用资金等多方面的资源。第二是品牌优势,美国倍力是全球最大的健身俱乐部运营商,已经拥有40多年的历史,是一个享誉全球的品牌,品牌意味着有保证的服务质量。
第三是管理优势,这也是其最为核心的优势。目前,我国的健身行业尚处于起步阶段,没有多少经验可供参考借鉴,而美国倍力40多年的专业管理系统非常细致、非常完善,它包括培训系统、管理系统、市场营销系统等,这个系统的操作规范对于国内的健身俱乐部而言无疑是一笔丰厚的资源。
二、专业化的健身服务体系 中体倍力健身俱乐部的目标是为中国市场提供专业化、高品质的健身服务,它为每一位会员量身定制个性化的健身方案。这种专业的健身服务体现在服务的每一个环节——从会籍顾问、健身操教练到私人教练,甚至到前台、水吧和收银员。
会籍顾问向顾客提供入会咨询时,详细了解顾客的基本情况(如工作状况、健身历史、饮食结构等)和具体的需求,根据这些基本信息为其设计最适宜的健身计划,带领顾客参观各种健身设备,并邀请顾客在入会前在中体倍力俱乐部免费体验一天。在会员入会后,即为其提供专业的体能测试,使会员充分了解自己的身体状况,并根据测试数据为其量身定制一个安全、有效并充满趣味的训 练方案。
中体倍力的健身操教练和私人教练都是从体育大专院校选拔的学有专长的毕业生,并由美国倍力公司进行进一步的培训,在获得美国倍力认证书之后方可上岗。 私人教练通过一对一的方式为会员提供多方面的健身指导,包括对会员的身体进行机能评定,为会员制定健身方案,提供合理的饮食、营养建议,指导各种无氧器械训练和有氧课程训练。
通过这些专业健身、健美指导,私人教练向会员传授健身知识和技能的同时,齑力为会员创造~个激励性的环境,提供一种热情的、互动式的运动体验。会员和私人教练一起训练,其体能及心理将得到不同程度的挑战,整体健康及精神状态将达到会员自己从未达到的新水平。
中体倍力的私人教练课程包括:实用的力量训练,使肌肉耐力及力量得到提高,延缓骨骼老化,肌肉线条更加完美,身体形态得到改善,身体脂肪含量随着基础代谢率的增长而加快消耗。时尚的功能性训练,将平衡性、灵活性及协调性的运动结合在一起,运用多种不同的附加器械,使身体在运动后能更加自如地适应日常生活和各种特殊体育项目的需要。
趣味性的互动式心肺功能运动,使心脏、肺以及血管的功能得到强化和提高,在多样性的锻炼中,真正体验到运动的快乐和挑战。BALLY抻拉,加快机体恢复,减少延迟性肌肉酸痛,提高关节运动幅度,加强运动表现,并帮助提高柔韧性、伸展性,使形体更加优美,动作更加舒展。
与私人教练不同,中体倍力的健美操教练主要以集体课的形式向会员教授套路操。这些套路操由中体倍力专职健美操教练组成一个优秀的团队,通过大家的共同钻研、精心编排,制定出中体倍力的健美操套路,它包括舞蹈类课程(街舞、拉丁舞),心肺功能类课程(动感单车),基础类课程(踏板),身心类课程(瑜伽),力量类课程(杠铃)等。
关于套路操的音乐,全部经过教练精心挑选,专门制作,针对不同风格的音乐,编排不同的动作,从而形成了一个具有各种风格的内容健身项目,使套路操更具有趣味性、多变性。套路操的动作则尊崇简单、易学,内容以基础动作为主。
这样当会员们参加集体课程时,能够在学会动作的基础上,完全感受锻炼的乐趣。从2005年1月开始,中体倍力首先在北京推出了第一套套路操,紧接着在3月份向全国外地加盟店教练培训全新的第二套课程,从而形成中体倍力套路操在全国的统一推广。
中体倍力套路操每一次课程持续3个月,因此每个季度都会推出全新的课程,健美操教练也会在不同的加盟店之问流动上课,让会员总能产生新鲜感。 中体倍力健身俱乐部专业的健身服务归根结底来源于其完善的培训系统。
中体倍力的员工从进入开始,就要接受系统的培训,培训细致到应该如何接客户的电话,在中体倍力无论职位高低,都要定期培训。目前,中体倍力健身俱乐部有四种培训方式,即每年美国倍力的培训师来中国培训俱乐部专业教练,亲身传授北美最流行的健身操和训练方法;中体倍力的专业教练去美国参加倍力健身学院的培训;面对中层以上管理者的培训;对于广大员工的基础培训、专题培训等。
因此,健身人才的培养、储备、输送成为中体倍力的核心能力之一,是中体倍力能保持与。
3.请问怎么写会籍顾问的实习报告啊
这个报告我没有写过,但是我一直是在健身俱乐部工作,我可以给你几个建议,希望可以用的上。
1、关于报告格式的问题,应该跟其他报告一样,不会的吧,去找一个看看就OK了!
2、报告分为以下几个部分:
A:对实习行业的认知(健身俱乐部的发展及前景,可以配合全民健身来说)
B:你在XXX健身俱乐部的实习经过(简单点)
C:对会籍顾问的认识(其实就是销售,蛋唯一不同就是你要负责会员的会籍工作)
3、我不清楚您是学什么专业的,这个部分就是结合你所学习的专业,做到学有所用,问有所答。
4.健身房会籍顾问工作内容
健身会籍顾问
其实就是健身中心(健身俱乐部)里的是销售人员.是一个会员进入健身房的导员,如果会员在俱乐部健身时有什么需要,就是可以通过会籍顾问来解决! 有的俱乐部分内外场.外场比较辛苦,包括发传单等.其他一样,带客参观,介绍俱乐部,发展其入会,维护客户和俱乐部之间的关系.会籍顾问就是会员在俱乐部里最”亲”的人,帮他们解决各种问题.
会籍顾问的重要性及市场分析
在瑜伽馆、形体会所引进会籍顾问这个职位,是迫于市场竞争的需求。会籍顾问在健身会所销售工作中运用的比较广泛;相比而言,在瑜伽馆、形体会所中运用的还比较少,很多的经营者认为:会籍顾问的作用不大,而且会增加人员费用。其实则不然,不管你是个老店;还是新开业的店,会籍顾问都是一个不可缺少的职位。从某中程度上来说,会籍顾问就是销售过程中的促销员,他在售前、售中、售后都扮演着重要角色。
5.会籍顾问预售工作总结
服务与管理的重要。
没有范文。
以下供参考,
主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。
工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。
所以应该写好几点:
1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:
总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。
2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。
3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。
总结的注意事项:
1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。
3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式:
1、标题
2、正文
开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。
主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。
结尾:分析问题,明确方向。
3、落款
署名与日期。
6.会籍顾问的主要工作
是关于会员的管理与服务的工作. 例如:健身俱乐部或读书社等类的俱乐部的会籍顾问. 会籍顾问是公司营销人员,同时也承担了公司与会员之间沟通的责任. 很多会员只在购卡或续卡的时候记住了会籍顾问,而平时有事情的时候同样可以找自己的会籍顾问. 如果会籍把大部分的精力用在发展新会员上,而忘记对老会员应尽的责任,其实是失职的,耐力公司要关注这一点. 会籍与会员之间要加强沟通. 健身俱乐部 会籍营销系统内训课程 你将学到: 如何针对不同的类型顾客说服成交 如何迅速增强顾客购买欲望 如何处理顾客的反对意见 如何处理顾客的投诉 如何增强团队行动力,凝聚力,执行力, 如何拥有超级沟通技巧 如何拥有超级说服力话术 如何拥有口到钱来的成交技巧 课程时间:上午9:00-12:00 下午:13:00-16:00 无论你是狮子还是羚羊,都必须奔跑。
无论你是总裁还是员工,都必须学习。 企业训练会花钱,但不训练会花更多钱。
7.关于会籍顾问培训的感想的作文
会籍顾问培训 一. 俱乐部的介绍和讲解。对健身俱乐部一个概念的认识。(运动可分为健身运动和竞技晕两种) 1.健身好处: A.改善生活水平,提高生活质量。达到增进健康的目地同时,更多的了解和结交朋友增加社交圈。 B.改变目前身体状况 : 改善形体,减脂,增肌。提高生理功能,参加比赛,体考。特殊人群身体康复(提高抵抗力 康复三高 腰颈肩康复训练 产前产后训练 C.身心愉悦: 通过一些操课来改善人体协调性,同时愉悦身心,增加不同的兴趣,喜欢上健身运动。提高参与度 二.公司的运营体制和规章制度管理框架。详细讲解提升团队执行力 三.职业生涯规划 1.未来行业前景 2.健身俱乐部和其它行业的比较 3.薪酬和奖励体质 4.未来升职潜力 四:如何做好一个优秀的健身顾问。 1. 必备的知识健身专用术语 2. 个人形象以及行为规范 3. 对工作的流程的了解 4. 经常提升自己的语言组织能力和学习能力的同时更多的参与
健身,通过自身的体形展示来吸引客户 5. 学习来源(内部培训。上网查询。书本知识) 6. 思想沟通如何排除压力,解释思想包袱 A. 与上级领导沟通, B. 调整好心态 C. 寻找兴趣爱好。调整休息 五:客户来源: 1. 派发传单收集有效信息(姓名 电话 兴趣爱好。职业) A. DM单有效发放人群《中年人和青年人包括大学和高中学生》 B. 筛选潜力客户(个体户老板。办公一族,医生 老师 学生 律师 公务员)穿着时髦 高级酒店 会所 小区大门入口 大超市门口 2. 广告效应 3. 外场活动(户外展示课程) 六:宣传时搜集信息 1. 提高发单信息量发掘潜在客户, 2. 对俱乐部健身意识推广 3. 提问方式(在所有提问方式之前一定要做好语言组织,不要盲目性,要顺其自然语言清楚富有感情色彩) A. 发问式(喜欢运动之类) B. 调查式 (做全民健身调查.顺带问清非会员一切情况) C. 健康问卷式(身体情况问题)
4. 发放形式:楼道 街道 汽车 行人 门面店内 七:店内参观 1. 提前电话预约到访(时间 地点 接待人员 前台签到并留下电话号码)做好登记 2. 相信讲解店内一切设施(有氧区 器械区 自由力量区 操厅 私教区 高温瑜伽房 体能测试厅 休闲区 动感单车厅 淋浴区 汗蒸房)台球休闲区杂志可以免费预览) 3. 相信讲解每一个区域的好处和没个器械对身体的好处 4. 并突出讲解会员需求的区域对他的好处(放大好处) 八:谈单成交
8.怎么才能做个合格的会籍顾问
总体来说,不光是在健身行业,还是总体概念来讲,营销是一种检验人的综合素质的职业,是一项挑战与机会并存的事业,也是一项充满艰辛与汗水工作。会籍顾问做好销售,那必须具备以下基本素质。即自我认知、营销理念、法律知识、社会技能等,才可能在这个行业中生存下去。
一个健身行业销售人员在工作中的表现,很大程度上会受到秉性、生活环境、教育等先天因素的影响。因此,要做一个合格的营销人员,就必须做到以下七个方面:
一、知识结构,这是个人能力形成的理论基础。营销人员需要的知识,既包括宽泛的营销理念、法律知识、人际关系学、也包括营销业务所涉及的专业知识、专业理论。
二、专业技能,即操作技术,这是个人能力形成的实践基础。它包括:在营销业务中涉及的机械、设备的操作掩饰能力,和在营销业务中涉及到的错综复杂的人际关系和思想变化的把握和处理能力。
三、社会角色,社会角色取决于个人的价值观、个性特征与行为动机等。
1、营销人员的社会角色是一个错综复杂的多变体:在本公司,他是销售人员,要配合生产、研发、售后服务等各部门的工作。在客户,他是公司的化身,代表着公司的形象,完成指导、帮助客户作出购买决策的功能。他需要处理好公司与个人、公司与客户、个人与客户之间的关系。
2、个性特征,也就是自我形象。我们要完成社会角色的扮演,就一定要很好的把握和设计自我形象,因为这是别人认知你的一个窗口。自我形象包括(1)气质、(2)性格、(3)衣着、(4)知识层面、(5)举止言谈等。
3、行为动机,也就是做事的目的。他是指导人们去做他们想做的事情的一个先决条件,做任何事情都不应盲目的进行,要首先明确目的是什么,要达到什么样的效果。把这些动机写在纸上,就是计划。所以我们一直强调,做营销的一定要事先有一个完整的计划书。
四、成功的营销,关键在于对客户的理解与认知,也就是常说的知己知彼。你对客户情况掌握的越多,成功的机率就越高。揣摩客户心理,找到需求所在,就成功了一半,营销需要勇气,但决不是盲目行动,要通过市场调查,确定目标客户群。
五、善于把握营销中的一切机会。机会不是突然降临的,而是给有准备的人的。所谓的机会准备有:
1、动机的准备。
2、观念的准备。
3、才能的准备。
营销的成功是在一定得概率终身实现的,优秀的营销人员会把注意力放在排除障碍上,因为障碍的另一面就是需求。
因此,优秀的营销人员应把拒绝看成是营销的开始。
六、具备“试一试”的勇气
如果总想有了十分的把握在行动,就会失去很多机会,因为任何事物都不可能在十分的把握中进行。因此,我们要主动出击,不断地给自己创造机会,不断地克服营销恐惧症,要具备“试一试”的胆略和勇气。
七、有旺盛的学习热情。知识是一个不断积累的过程,社会在发展,知识也在更新。这就需要我们保持旺盛的学习热情一刻不停的学习。只有这样,才能用最前沿的知识武装自己,使自己在滚滚流动的历史洪流中,在激烈的伤害竞争中,在残酷的生存法则中,永远立于不败之地。
祝大家在健身行业事事如意,赚得钵满盘溢!
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