众文网1.毕业设计 家用电话计费器设计
电话计费器设计论文
摘要：
电话机用户数以亿计，计费依据来自电信局交换机给出的清单。清单方式是准确的，但电话机用户并不能及时方便地看到费用清单。各类卡式电话机可以实时显示计费，但却不宜进入家庭。各种常见的LED公用电话计费器，则不能较好适应有时会发生变化的电话费率。如果能向家庭内的电表、水表、气表一样，能有一款家庭型的电话计费器，将会给人们的生活带来许多方便。用户可以在打完一次电话后方便地查看话单信息及一段时间内的话费累计总额。
目录
第一章 电话计费器系统简介
第二章 系统中主要芯片介绍
2.1 Intel 8051单片机
2.2 专用键盘/显示器接口芯片8279
2.3 实时时钟日历芯片MC146818
第三章 系统的硬件设计及原理
第四章 系统的软件设计
4.1 Keil 编译器简介
4.2设计思路
4.3 程序设计
2.小弟最近要做个毕业设计是基于单片机的电话计费器,但是网上找到的
W78E54B单片机电话计费器的设计 引言 公用电话计费器是日常生活中比较常见的。
目前的电话计费器不能较好地适应电信系统的折价时间，本计费器采用人工手动计费器，可随时满足折价时间的改变。同时该计费器记录准确，并可以存储200条话费记录；可以通过电话机重新设置时间、区号、费率等，同时可以人工手动实现半价和全价转换；功耗低，体积小，成本低。
系统设计 该系统由W78E54B单片机、摘机检测电路、DTMF解码电路、键盘、LED显示器组成，原理框图如图1所示。 其中W78E54B单片机主要完成话费的计算、存储等功能。
摘机检测电路完成对系统的摘机、振铃、通话、挂机等状态的检测。 DTMF双音多频电路采用CMD8870实现双音多频信号的解码。
系统通过查询、复位、计费3个键实现人机接口，LED显示器采用2块相同的12位LED显示屏，分别安装在计费器的两侧，用于对用户和顾客的话费显示。单片机和DTMF的接口电路如图2所示。
当有电话拨号时，由LM567构成的锁相环检测到并使输出引脚变低，该信号直接送到单片机的P2。0口，单片机通过P0。
2口使能CMD8870芯片解码输出，Q1至Q4分别输出到单片机的P0。3至P0。
7，同时单片机通过STD口检测下一个拨号的到来，以便及时接收。 CMD8870芯片解码输出如表1所示。
本系统的软件框图如图3所示。 当电话被提机，有反极信号，单片机启动定时器开始按秒或按分自动计费。
无反极信号，15秒自动进入计费或按下计费键马上进入自动计费。 当有任何一个计费器按键按下的时间超过2秒，则系统进入设置状态。
当不足2秒的时候进入相应的按键动作，其各个按键相应动作如下。 复位键：当完成一次通话后，计费器进入语音提示状态，收费完毕，按下复位键，停止语音，并可重新计费。
查询键：在电话处于挂机状态下，可以通过此键查询最近的通话记录，包括序号、电话号码、通话时间以及金额等。 同时按下查询和计费键的时候实现全价和半价的计费转换。
系统开始为全价计费，同时按下这两个键为半价计费。 当按下上述任何一个键的时间超过2秒，则可以通过电话的按键设置时间、区号和费率等。
设置主要是用户来设置通话费率和时间等参数。 当电话挂机状态，可以通过电话的按键来设置一些费率、区号，例如：本地的长途区号设置命令格式，格式为*1+AAAA+#，其中*1为命令编号，AAAA为本地区号，如果本地区号不足4位，用“*”来补齐，#为命令结束符。
在设置费率中，FFF是指设置的费率，例如费率为0。 60元/分，则FFF就是指060这3个数字。
同样其他的设置如表2所示。 结语 本计费器能实现精确计费，双音频信号接收准确，可用于各个公共电话站等地方的双音多频电话的计费。
（本文转自电子工程世界： 。
3.机电专业毕业论文怎么写
机电毕业设计目录 001CA6140车床主轴箱的设计 002DTⅡ型固定式带式输送机的设计 003FXS80双出风口笼形转子选粉机 004MR141剥绒机锯筒部、工作箱部和总体设计 005PLC在高楼供水系统中的应用 006Φ3*11M水泥磨总体设计及传动部件设计 007车床变速箱中拔叉及专用夹具设计 008乘客电梯的PLC控制 009出租车计价器系统设计 010电动自行车调速系统的设计 011多用途气动机器人结构设计 012机油冷却器自动装备线压紧工位装备设计 013基于AT89C51的锁相频率合成器的设计 014基于普通机床的后托架及夹具的设计开发 015减速器的整体设计 016金属粉末成型液压机的PLC设计 017可调速钢筋弯曲机的设计' 018螺杆空气压缩机 019膜片式离合器的设计 020全自动洗衣机控制系统的设计 021生产线上运输升降机的自动化设计 022双铰接剪叉式液压升降台的设计 023四层楼电梯自动控制系统的设计 024万能外圆磨床液压传动系统设计 025卧式钢筋切断机的设计 026锡林右轴承座组件工艺及夹具设计 027新KS型单级单吸离心泵的设计 028压燃式发动机油管残留测量装置设计 029用于带式运输机传动装置中的同轴式二级圆柱齿轮减速器 030知识竞赛抢答器设计 031自动洗衣机行星齿轮减速器的设
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4.帮我提供一篇《移动通信的应用与开发》毕业论文,小弟用高分回报,
移动数据通信的技术与市场nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；在全球蜂窝移动电话迅速发展的今天，随着人们越来越多地要求在任何地方、任何时间、以任何方式都能获得信息的要求，数据信息的传递从简单的寻呼进入到多媒体的信息业务，数据传输的方式也越来越多。
由于计算机出现而产生的数据通信，伴随着计算机从微型计算机的广泛应用到各种掌上型、膝上型电脑的日益普及，加上高速、有效、可靠的无线数据传输技术的成熟，以及便携式计算机和各种数据终端的处理能力与通信功能的日益完善，使移动数据通信的发展具备了更加有利的条件。nbsp; nbsp；一、移动数据通信的特点和应用nbsp; nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；移动数据通信是无线数据通信中常见的一种。
它是无线数据终端中心主机或其它无线终端之间采用无线连接，通过无线电波传递数据的一种通信手段。移动数据通信与采用无线手段为固定用户提供的数据通信方式不同的是，它是计算机间的无线数据通信。
nbsp；移动数据通信具有以下特点：nbsp;1、没有铺设线路的麻烦，因而降低了建设资金，并且建设周期短而快；nbsp;2、网络设备简单，组网方便、灵活；nbsp;3、通信快速方便，覆盖面广，可追踪移动系统，并确保信息可靠传递；nbsp;4、移动用户可访问中心数据库，建立无线办公室；nbsp;5、可作为地面有线数据网络的延伸与补充；nbsp;6、系统结构可扩充，系统可用性高。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；移动数据通信的应用有面向专网用户及用户群体的纵向市场以及面向公用及个人用户的横向市场。
其应用主要有以下几个方面：nbsp;1、在线交易。具体有销售点（POS）业务、交易过程（包括数据库检索、信用卡鉴别、订单输入、存货清单、信息查询等）、自动柜员机（ATM）、电子银行与电子商务、点对点通信（包括在计算机之间或从专门的设备转换数据文件）、远程数据库访问。
nbsp;2、双向信息。包括双向寻呼、无线电子信箱、点播信息、车队调度、野外作业与服务、投递业务的路由选择。
nbsp;3、监测和跟踪。包括告警、保安及个人人身安全；公用事业（水、电、煤气等）读表、油井数据状态；车队调度与管理，向车队发送路由、路况、客运、货运服务等方面的信息。
nbsp; nbsp；二、电路交换型和分组交换型移动数据业务nbsp; nbsp;1、电路交换型移动数据业务nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；电路交换型移动数据业务是指在现有的蜂窝移动电话网（模拟蜂窝网及数字蜂窝网）上提供透明的数据业务，它类似于电话网上的数据传输业务。其特点是用户在呼叫建立后，无线信道一直为该用户所独占，直到数据传输结束，其它用户才能使用该信道。
这种方式简单，使用费用较低，以及现有蜂窝系统已有大的覆盖范围，因而是目前移动数据传送的主要方式之一。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；移动数据在模拟蜂窝网络上通过专家的蜂窝系统所用的MODEM来传送数据，传输速率可达14.4kbit/s(V.32nbsp;bis)。
这种方式适合于传送长文件，并具有应用范围广、覆盖面大的优点。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；在NMT450、NMT900、TACSnbsp;AMPS等模拟蜂窝网上使用的数据业务，一般有三类传真以及计算机配上MODEM的连接传送数据等。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；数字蜂窝网络与模拟蜂窝系统的不能区分数据、话音业务不同，它不仅能区分话音呼叫和数据呼叫，而且还能区分不同种类的数据呼叫。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;GSM是全数字式的蜂窝系统，并且使用了ISDN的一般原理，本身具有传输数据的能力，可提供的数据业务有三类传真、MODEM数据业务、专用分组数据装配拆卸（PAD）业务、分组数据业务及各种承载业务等。
nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；北美的标准的数字蜂窝系统D-AMPS(IS-54-TDMA)、IS-95CDMA等也可提供短信息传输、非同步数据、三类传真、分组数据等。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；目前，电路交换型的数据业务主要由模拟蜂窝系统、GSM、DCSnbsp;1800及PCS（个人通信系统）等提供。
nbsp;2、分组交换型移动数据业务nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；分组交换型移动数据业务是以‘分组长（或色）’的形式在无线信道上传送，传送过程不用呼叫建立，且信道并不完全固定分配给某一同用户，而是多个用户的‘数据’分离，因而其信道利用率高。nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp；分组交换型移动数据业务的网络有两类。
一类是独立的分组交换移动数据网，采用专门用于移动数据通信的标准，这类标准的网络主要有Motorola公司的DataTac、Ericsson公司和瑞典电信的Mobitex、Motorola和IBM公司的Ramnbsp;Mobilenbsp;Data以及Ardis和欧洲的ETSI制订的欧洲集群无线电和移动数据标准Tetra等；另一类是基于。
5.谁有路由器配置及网络组建的毕业论文
----4、网络连通测试。
dos模式->命令 ping ip地址，如ping 192.168.0.18。 ----服务器的网络配置： ----1、专线接入internet，需要安装两块网卡，例如3com网卡连局域网，dlink网卡连广域网； 拨号接入internet，仅需一块网卡，配置内部用ip地址。
----2、ip地址配置。3com->192.168.0.168,dlink->202.102.236.218,netmask 255.255.255.252。
----3、用交叉网线将dlink网卡与路由器直连可以节省一个hub（如图四）。交叉网线的做法如下： a端：白红、红、白绿、白兰、兰、绿、白棕、棕； b端：白绿、绿、白红、白兰、兰、红、白棕、棕。
三、连接isp ----在规划接入isp(internet services provider)时，必须着重考虑以下的一些问题： 选择相应的通信服务。因为租用专线是一项很大的经常性支出，必须认真估算所需要的带宽。
选择相应的接入设备与网络互联设备。其前期投入支出也不少。
----几乎所有的用户都希望以相对便宜的价格获得相对很高的带宽。目前正在发展的各类新颖接入技术，主要包括：普通电话公用网的接入、isdn接入、adsl接入、cable modem接入、ddn专线、分组专线、光纤接入等等。
这里主要讨论常用的两种接入方式： [] ----1、拨号接入 （图三） ----internet：因特网 pstn：公用电话网 modem：调制解调器 ----拨号接入分电话拨号与isdn。电话拨号访问internet最高速率是56kb/s,isdn双信道捆绑速率可达到128kb/s。
要想实现一线多机接入，必须在局域网内安装一台代理服务器，服务器的串口接接modem或isdn适配器，服务器上的网卡连接局域网，配置的ip地址与网内的其他机器在同一地址网段中。电话拨号可以接5台机器，isdn接10台机器。
与专线接入相比，投资少、配置简单、施工快、通信费用低。缺点是速度慢，通信质量无保证，易发生掉线、占线等情况。
----在连接modem的服务器上添加拨号网络，并创建上网连接。因为比较简单，不再赘述。
----isdn的中文名称是综合业务数字网，俗称“一线通”。一条线路同时承载多种业务，可以连接电话、传真、微机以及其他终端。
基本速率接口有2个b信道和1个d信道（2b+d），传输速率144kbps。基群速率接口有30个b信道和1个d信道（30+d），传输速率2mbps.综合业务数字网有窄带（n-isdn）和宽带（b-isdn）两种，窄带综合业务数字网向用户提供2b+d和30b+d两种，宽带综合业务数字网向用户提供155mbps以上的通信能力，也就是实现了信息高速公路，这是正在开发的服务。
laixx.com ----目前大多网吧采用拨号接入internet的方式。 ----2、专线接入 （图四） ----ddn：数字数据网 r：路由器 s：路由器的串口 e：路由器的以太网口 ----常用的专线接入是ddn（数字数据网）方式。
速率范围64kb/s至2mb/s。网吧常用的速率是64kb/s,128kb/s与256kb/s，不过随着网民对带宽的要求愈来愈宽，以及isp的线路租用费用降低，这样的带宽是必须要扩的。
采用ddn，网络设备需要路由器、ntu、基带modem或hdsl。这两种设备的价格都比较昂贵，且专线租用费高。
高投入，高回报。速度快、通信质量有保证，不会出现拨号常见的占线、掉线情况，信誉好。
64kb/s接10台机器较好，128kb/s接20台机器较好，256kb/s接40台机器较好。 ----数字数据网（ddn）是由光纤数字电路和数字交叉连接设备组成为用户提供高质量的数据专线出租业务。
它的特点是： ------同步数据传输，不具备交换功能。 ------传输速率高，网络时延小。
------全透明网，支持任何规程。 ------网络运行管理简便。
----数字数据网的速率可以从1.2k-2mbps任选。一条专线既可传送数据，也可通话，还可定时租用。
根据需要选择不同业务：点对点、点对多点专用电路、广播、轮询等. ----局域网与广域网之间的互联，需要用路由器实现协议转换与寻径。路由器是比较昂贵的设备，须慎重选择。
一个广域网口，一个局域网口，一个console口，便足够使用。常用的路由器有cisco、bay，国产的路由器有华为、迈普等品牌。
----路由器的配置（以cisco2501为例）： ----#conf t *进入配置状态 ----#int e0 *配置ethernet以太网口 ----#no shutdown *打开端口 ----#ip address 202.102.236.217 255.255.255.252 *配置ethernet端口的ip地址 ----#int s0 *配置串行广域网端口 ----#no shutodwn *打开端口 ----#encapsulation hdlc *设 置hdlc 封 装 ----#ip unnumbered e 0 *设 置ip 地 址 与ethernet0 相 同 ----#exit *退出当前配置状态 ----#ip route 0.0.0.0 0.0.0.0 s0 *设置默认路由 ----#wr m *保存 ----#ping 202.102.229.136 *连通性测试。
6.求几篇应用电子的毕业论文
基于EDI的电子征税系统应用探讨 【论文摘要】作为电子化贸易工具的EDI技术已相当成熟，将其用于电子征税发挥了其安全可靠、数据从计算机到计算机自动传输不需人工介入操作等优点。
本文对基于EDI的电子征税系统进行了探讨，提出了自己的一些看法。1.1 EDI的定义 EDI(Electronic Data Interchange，电子数据交换)是20世纪80年代发展起来的一种新颖的电子化贸易工具，是计算机、通信和现代化管理相结合的产物。
国际标准化组织（ISO）对EDI的定义是：“为商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或消息报文格式，从计算机到计算机的数据传输方法。”通俗地讲，就是标准化的商业文件在计算机之间从应用到应用的传送。
EDI是企业单位之间的商业文件数据传输，传输的文件数据采用共同的标准和固定格式，其所通过的数据通信网络一般是增值网和专用网，数据是从计算机到计算机自动传输，不需人工介入操作。1.2 EDI的组成元素 EDI有3个基本组成要素：通信网络、计算机硬件和专用软件组成的应用系统以及报文标准。
通讯网络是实现EDI的基础，可利用公用电话交换网、分组交换网以及广域网、城域网和局域网来建立EDI的增值网络。计算机应用系统是实现EDI的前提，该应用系统是由EDI用户单位建立的，其硬件由PC机（服务器）、调制解调器等组成，软件由转换软件、翻译软件、通信软件等组成。
转换软件将计算机系统的文件转换为翻译软件能理解的中间文件，或将翻译软件接受的中间文件转换成计算机系统的文件；翻译软件将中间文件翻译成EDI的标准格式，或将后者翻译成前者；通信软件将要发送的EDI标准格式文件外层加上通信信封，送到EDI交换中心信箱，或从信箱将接受的文件取回，计算机应用系统能将EDI传送的单证等经济信息进行自动处理。EDI报文必须按照国际标准进行格式化，目前应用最广泛的EDI国际标准是UN/EDIFACT标准。
EDI接入如图1所示。 1.3 EDI的工作过程 EDI的工作过程为：你的应用系统产生一个文件，例如报税单，EDI翻译器自动将报税单转换成征纳税双方同意的EDI标准格式，通信部分上增值网进行发送，网络进行一系列的合法性和数据完整性检查，将其放入EDI中心的相应邮箱里，税收征收机关上网取出邮箱里的信件，EDI翻译器将信封里的数据从标准格式转换成内部应用系统可读的格式进行处理，从而实现电子报税。
2 基于EDI的电子征税系统2.1 电子征税系统 税务征纳电子化的总体发展方向是形成以电子报税为主，其他申报方式为辅的格局。电子征税包括电子申报和电子结算2个环节。
电子申报指纳税人利用各自的计算机或电话机，通过电话网、分组交换网、Internet等通讯网络系统，直接将申报资料发送给税务征收机关，从而实现纳税人不必亲临税务机关，即可完成申报的一种方式；电子结算指国库根据纳税人的税票信息，直接从其开户银行划拨税款的过程。第1个环节解决了纳税人与税务部门间的电子信息交换，实现了申报无纸化；第2个环节解决了纳税人、税务、银行及国库间电子信息及资金的交换，实现了税款收付的无纸化。
2.2 EDI征纳税系统工作流程 EDI的应用领域非常广泛，涵盖工业、商业、外贸、金融、保险、运输、政府机关等，而EDI在税务系统的应用推进了税务处理电子化的进程。 电子报税流程如图2所示。
EDI征税系统工作流程如下： （1）纳税人通过计算机按一定格式将申报表填写好，并由计算机进行自动逻辑审核后，利用电话网或分组网，通过邮电局主机发往税务局邮箱； （2）税务局主机收到申报表后进行处理，发回执并开出缴款书； （3）纳税户通过邮箱系统收取回执和缴款书，了解税款划拨结果； （4）国库处收到缴款书后，按缴款书内容通知银行划款；银行收到缴款书后进行划款，将划款结果返回国库，并通过国库返回税务局。2.3 EDI电子征税的优势 利用EDI实现电子报税，有利于实现税收征管现代化。
可以节省时间，提高工作效率，消除纸面作业和重复劳动，改善对客户的服务。EDI意味着更准确地实现数据标准化及计算机自动识别和处理，消除人工干预和错误，减少了人工和纸张费用。
3 我国电子征税的现状和几点看法 发展电子税务是中国政府实施信息化的一项重大工程。国家税务总局实施的“金税工程”通过计算机网络已初步实现对企业增值税发票和纳税状况的严密监控。
目前全国区县级国税局已配备了低档认证子系统，专门对百万元版、十万元版和部分万元版增值税专用发票进行认证，计算机稽核软件和发票协查软件也已开发完成并正在部分地区试运行，国家税务总局已完成了与北京等九省市国税系统的四级（总局、省局、地市局和县级局）网络建设，其他省区网络建设和全国稽核设备配备工作正在准备中。 应该看到国家发展电子税务的决心。
在实施的过程中，笔者认为，应注意以下几点： （1）重视税务部门工作人员计算机应用能力的培养。为了适应电子税务的需要，税务部门工作人员除了要具有专业知识，还应掌握计算机应用知识，要分期分批进行培训。
尤其是区县级以及比较偏远落后地区，在网络建设的同时，就应对其工作人。
7.关于电话营销的毕业论文
目前基本上所有的公司都在有意无意的运用电话营销这种新兴的营销手段，他的优越性在这里不必过多的谈论，一般大规模或是需要短期内拨打大量电话的电话营销业务会交给自建的或者外包的呼叫中心来做。当然电话营销追求的是成功率，也不排除有告知或者推广的目的成分，在这里我们只谈论销售类型的电话营销。
影响电话销售成功率的因素是有很多方面的，下面我们逐一进行分析：
第一，产品。这里的产品指的是大产品概念，包括产品定位、质量、价格、市场空间、知名度、美誉度、认知度等。并不是所有的产品都适合做电话销售，比如快速消费品就不适合，因为它的利润比较低，客户群广，更加适合大众营销和现场销售促进。使用价值小、知名度低的产品也不适合电话销售，因为电话销售有它难以避免的缺陷就是看不到真实产品，这就使得消费者在购买决策时很犹豫。比如说一些知名度低的纪念品就不适合电话销售，纪念品主要是销售收藏价值或者升值价值，在品牌知名度低的情况下消费者的购买行为是存在很大风险的，所以单纯的电话营销很难促成订单。价格过高的产品不太适合电话销售，价格越高，消费者要承担的风险就越高，在知名度低的情况下消费者不会冒这个风险。当然知名产品除外。比如说安利、雅芳、奥运纪念品、DELL电脑、知名汽车等因为拥有品牌的强力支持做起电话销售会容易的多。电话销售还受到市场空间的限制，也就是市场的饱和度。如果市场空间很小，竞争很激烈，那最好的营销手段是更新产品或者淘汰产品，电话销售只会消耗精力、增加成本。
第二，数据质量。我们知道，进行电话销售是需要大批的数据的，数据的质量直接影响到电销的成功率。特别精准的电话营销可以称之为数据库营销，但大多数情况下电话营销的数据并不是很准确，数据只是经过初步筛选。数据越准确、字段越多、越适合产品定位，电话营销的成功率就越高。但是数据的筛选和核实工作都要企业付出成本，所以目前很多企业虽然意识到数据的重要性，但是不愿意付出成本来完善数据库，所以目前市场上电话营销的成功率只是徘徊在0.5%-2.5%。而数据库营销的成功率就要高的多了。
第三，运营经验、销售技巧。主要是专业与非专业的区别，一般呼叫中心在量上会有细微的差距，所以外包型呼叫中心在报价上也会有所不同。这些在网络上有太多的介绍，在这里不赘述。
第四，电话的参与程度。这点很重要，营销是一个很大的范畴，甚至可以说任何事你都可以看成是一种营销活动。电话营销的不同之处只在于有了电话的参与。但是电话营销参与的程度如何，达到何种目的可以称之为成功。这是一个很值得研究的话题。电话营销可以分为很多种，比如包涵：单纯电话销售、电话要约、机会挖掘、会议邀请、会员招募、产品推广及报价、费用催缴、市场调查、商情调查、满意度调查等等。有些是可以直接通过电话营销完成订单的，比如说单纯的电话销售、会议邀请、电话调查等；但很多时候电话营销只是参与其中的一部分，还需要配合其他营销手段，比如说产品推广及报价就需要配合相应的DM、E-DM、大众营销等，电话营销只是充当了临门一脚的角色。还有的电话营销只是起到信息采集或者过滤的角色，比如说销售机会挖掘、订单处理等。可以大胆的预测一下，以后电话营销参与的广度会越来越大，程度会越来越深，可在营销活动中的份额会越来越少，而需要众多的营销活动一起配合来完成，也就是需要对各种营销方式进行整合，这样才会提高营销效率。
第五，CALL BACK。追呼在电话营销中的是非常重要的，数据显示，很少有电话销售是通过一通电话就搞订的，大多数电话销售成单是在第三、第四次追呼之后，有些甚至有必要追呼到第七次第八次。当然，在电话中的判断识别很重要，没有目的的追呼只会浪费时间和增加成本，有经验的电销人员会在消费者的个别词句之间捕捉销售线索并作出判断他是不是潜在客户以便做出追呼计划。当然，追呼的前提条件是通过顾客允许的追呼并在上次电话中约好下次电话的时间，这样才能在不影响顾客满意度的前提下提高电话营销的效率。
8.求通信类毕业论文
移动数据通信的技术与市场 在全球蜂窝移动电话迅速发展的今天，随着人们越来越多地要求在任何地方、任何时间、以任何方式都能获得信息的要求，数据信息的传递从简单的寻呼进入到多媒体的信息业务，数据传输的方式也越来越多。
由于计算机出现而产生的数据通信，伴随着计算机从微型计算机的广泛应用到各种掌上型、膝上型电脑的日益普及，加上高速、有效、可靠的无线数据传输技术的成熟，以及便携式计算机和各种数据终端的处理能力与通信功能的日益完善，使移动数据通信的发展具备了更加有利的条件。 一、移动数据通信的特点和应用 移动数据通信是无线数据通信中常见的一种。
它是无线数据终端中心主机或其它无线终端之间采用无线连接，通过无线电波传递数据的一种通信手段。移动数据通信与采用无线手段为固定用户提供的数据通信方式不同的是，它是计算机间的无线数据通信。
移动数据通信具有以下特点： 1、没有铺设线路的麻烦，因而降低了建设资金，并且建设周期短而快； 2、网络设备简单，组网方便、灵活； 3、通信快速方便，覆盖面广，可追踪移动系统，并确保信息可靠传递； 4、移动用户可访问中心数据库，建立无线办公室； 5、可作为地面有线数据网络的延伸与补充； 6、系统结构可扩充，系统可用性高。 移动数据通信的应用有面向专网用户及用户群体的纵向市场以及面向公用及个人用户的横向市场。
其应用主要有以下几个方面： 1、在线交易。具体有销售点（POS）业务、交易过程（包括数据库检索、信用卡鉴别、订单输入、存货清单、信息查询等）、自动柜员机（ATM）、电子银行与电子商务、点对点通信（包括在计算机之间或从专门的设备转换数据文件）、远程数据库访问。
2、双向信息。包括双向寻呼、无线电子信箱、点播信息、车队调度、野外作业与服务、投递业务的路由选择。
3、监测和跟踪。包括告警、保安及个人人身安全；公用事业（水、电、煤气等）读表、油井数据状态；车队调度与管理，向车队发送路由、路况、客运、货运服务等方面的信息。
二、电路交换型和分组交换型移动数据业务 1、电路交换型移动数据业务 电路交换型移动数据业务是指在现有的蜂窝移动电话网（模拟蜂窝网及数字蜂窝网）上提供透明的数据业务，它类似于电话网上的数据传输业务。其特点是用户在呼叫建立后，无线信道一直为该用户所独占，直到数据传输结束，其它用户才能使用该信道。
这种方式简单，使用费用较低，以及现有蜂窝系统已有大的覆盖范围，因而是目前移动数据传送的主要方式之一。 移动数据在模拟蜂窝网络上通过专家的蜂窝系统所用的MODEM来传送数据，传输速率可达14.4kbit/s(V.32 bis)。
这种方式适合于传送长文件，并具有应用范围广、覆盖面大的优点。 在NMT450、NMT900、TACS AMPS等模拟蜂窝网上使用的数据业务，一般有三类传真以及计算机配上MODEM的连接传送数据等。
数字蜂窝网络与模拟蜂窝系统的不能区分数据、话音业务不同，它不仅能区分话音呼叫和数据呼叫，而且还能区分不同种类的数据呼叫。 GSM是全数字式的蜂窝系统，并且使用了ISDN的一般原理，本身具有传输数据的能力，可提供的数据业务有三类传真、MODEM数据业务、专用分组数据装配拆卸（PAD）业务、分组数据业务及各种承载业务等。
北美的标准的数字蜂窝系统D-AMPS(IS-54-TDMA)、IS-95CDMA等也可提供短信息传输、非同步数据、三类传真、分组数据等。 目前，电路交换型的数据业务主要由模拟蜂窝系统、GSM、DCS 1800及PCS（个人通信系统）等提供。
2、分组交换型移动数据业务 分组交换型移动数据业务是以‘分组长（或色）’的形式在无线信道上传送，传送过程不用呼叫建立，且信道并不完全固定分配给某一同用户，而是多个用户的‘数据’分离，因而其信道利用率高。 分组交换型移动数据业务的网络有两类。
一类是独立的分组交换移动数据网，采用专门用于移动数据通信的标准，这类标准的网络主要有Motorola公司的DataTac、Ericsson公司和瑞典电信的Mobitex、Motorola和IBM公司的Ram Mobile Data以及Ardis和欧洲的ETSI制订的欧洲集群无线电和移动数据标准Tetra等；另一类是基于蜂窝电话网的分组交换移动数据网，通常是与蜂窝移动电话共享频率和部分设施，这一类标准主要是由IBM、McCaw、GTE、Bell、Atlantic制订的CDPD（蜂窝数字分组数据）标准，它是基于北美模拟蜂窝移动电话网的AMPS的。 此外，CDMA也在制定相应的标准。
3、电路交换型和分组交换型移动数据业务的比较 电路交换型的移动数据业务，其速率较低、时延较小、传输小数据量业务时信道利用率较低。适于传送数据量大、可靠性要求不太高、而实时性要求高的文件。
分组交换型的移动数据业务，其速率较高、时延较大、传输小数据量业务时信道利用率高。适于传送突发性的短数据文件、可供对可靠性要求高、而实时性要求不太高的用户使用。
三、GSM承载的各种移动数据业务 GSM的承载业务有非透明方式及透明方式两种。非透明方式经GSM发送时，精确度高，每个分组数据均检查核对，如不能纠。
9.谁有《局域网组建》的论文
摘 要：网吧组建与管理的完整解决方案，对其中的每一项都做了理论与实践的阐述。
关键词：internet lan ddn 代理服务器 计费 ip地址----从20世纪90年代初迅速发展起来的internet，已经飞速改变了人们的生活和工作。人们被其丰富无穷的信息资源、方便快捷的交流方式深深吸引。
但是，许多人没有能力或条件购置上网所需的微机与线路，比如学生、流动人口和收入较低者。为了满足这些人群的上网需求，网吧应势诞生了。
就我国国民目前的收入情况分析，投资网吧是一大商机。----下面介绍怎样组建网吧以及相关技术。
一、概述----从经济实用的角度出发，让网吧所有的计算机共享一条pstn、isdn、hdsl\ddn等线路访问internet。投资者需要考虑局域网的组网方式、接入internet的方式、软件硬件以及耗材。
选择不同的方式，将决定投资者投入的资本多少、网络的整体性能如何以及管理维护是否方便。----我们以一家网吧为例。
假如该网吧有机器21台，其中一台性能较好机器做服务器；星型网络；局域网ip地址段192.168.0.0至192.168.0.255，掩码255.255.255.0,intenet ip地址段202.102.236.216至202.102.236.219，掩码为255.255.255.252，前者可以自定，后者需要向isp申请；ddn专线128kb/s接入internet。二、局域网---- lan的网络拓扑结构广泛采用的主要有总线型和环型。
lan使用的星型结构主要是指用双绞线构成的网络。这种使用集线器（hub）构成的星型网，实质上仍然是总线型网络，也就是我们常说的以太网（ethernet）。
----下面对这两种网络结构进行比较。----1、总线型网络（图一）c:client（客户机） s:server（服务器）----优点：结构简单：网络各节点通过简单的搭线器（t头）即可接入网络走线量小：星型网络需要从中心集线器向每个网络节点单独甩线，如果不用线槽走线的话，地面上经常爬满一捆一捆的网线。
对于装修考究的网吧，必须要用线槽、接线盒走线，这会大量增加布线成本和工作量，在需要移动节点位置时，更是麻烦。而总线型网络所有节点共用一条电缆，走线量要比星型小许多倍，并且看起来很规整，除个别处外，可以不用线槽。
所以这种布线方式最适合对网速要求不高，单个房间内有大量节点相临摆放的网吧使用成本较底；总线型网络因用线量小，无需集线器等昂贵的网络设备，不用线槽、接线盒等结构化布线材料，成本要大大低于星型网络。如果再采用无盘工作站，是网吧最廉价的解决方案。
扩充灵活：星型网络在增加节点数目时有时是一件极其痛苦的事，如果在网络最初规划时留的空间较小，可能会遇到下列情况：可能会因为只增加一个接点而必须购买一个集线器；要将线槽打开重新下线；如果线巢已满或用胶沾死，就要重新布线；而总线型网络只需增加一段电缆和一个t头就可增加一个节点。---- 缺点：最高速度为10m无法应用交换技术网络无法采用分层结构网络易瘫痪----所需设备：----网络接口卡（bnc口），同轴电缆（50欧）， 搭线器（t型头），bnc接头， 端子（50鸥无感电阻）----2、星型网络----星型网络当然是现在网络的主流，不过它的优势对于小规模网吧来说，好象用处不大。
（图二）----特点：可以提供100m的网络速度能应用交换技术。以太网的特点是整个网络同一时刻只能传递一组数据，应用交换技术就可以突破这一限制可以采用分层结构，例如：干网可用千兆，中间层可用百兆，低层可用十兆交换到桌面，可以充分利用网络资源，减少瓶颈对于大范围楼宇、写字间、计算机分布不规则的情况，布线灵活方便可采用结构化布线材料，在可能连接计算机的地方安装接口，而不影响美观必须采用专用压线工具处理网线接头（rj45接头），所以安装接头工作比较简单----所需设备：----rj45接头：（水晶头），双绞线：有三类（符合ieee802.3 10base-t，用于10m网），五类、超五类（用于100m网）之分，集线器（hub）,rj45口网络接口卡（nic）：有10m,100m或10/100m自适应之分。
----客户机的网络配置：----1、安装网卡----2、添加tcp/ip协议（win95/98）----安装tcp/ip协议。在控制面板？网络？配置选项卡中单击“添加”按钮，从列表框中选中“协议”后再次单击“添加”按钮，然后在“厂商”列表框中选中“microsoft”，在“网络协议”列表框中选中“tcp/ip”，单击“确定”按钮并根据提示插入windows 98安装光盘即可完成。
当然，您需要重新启动计算机以便使新的设置生效。----3、指定ip地址。
在控制面板->网络->配置选项卡中选中与网卡绑定的tcp/ip协议，单击“属性”按钮，在ip地址选项中选中指定ip地址选，如192.168.0.1，然后键入子网掩码255.255.255.0。----4、网络连通测试。
dos模式->命令 ping ip地址，如ping 192.168.0.18。----服务器的网络配置：----1、专线接入internet，需要安装两块网卡，例如3com网卡连局域网，dlink网卡连广域网；拨号接入internet，仅需一块网卡，配置内部用ip地址。
----2、ip地址配置。3com->192.168.0.168,dlink->202.102.236.218,netmask 255.255.255.252。
----3、用交叉网线将dlink网卡与路由器直连可以节省一个hub（如图四）。交叉网线的做法如下：a端：白红、红、白绿、白兰、兰。
10.有关软交换的论文
晋煤集团NGN软交换设计分析 [2010-03-03 03:56] 29 摘要：集团公司信息化系统，需要多样的语音、数据接入方式，传统的电缆传输不稳定，而且速度慢，容易受到干扰。
基于软交换的NGN网络，最终实现的是光纤到办公室、光纤到户，通过先进的EPON技术，在一条线路上承载语音、数据、电视业务。有效的节约成本，提高了带宽，简化了网络。
关键词：软交换NGN;EPON信息化 目前，国内电信市场竞争越来越激烈，固定网络受到移动网络及IP电话分流的巨大压力，急需寻找开发新业务、增加业务收入、降低网络成本的技术新途径。软交换的出现和发展为实现技术和业务转型提供了一个重要的战略机遇。
2006年集团公司开始建设IP数据网络，为NGN网络建设提供了坚实的承载网络。 1 软交换技术先进性、可行性分析 目前，语音业务主要是通过PSTN网来实现。
数据业务通过IP数据网络来实现，还有部分宽带业务通过XDSL实现。这样业务提供网络各自独立，综合业务提供能力偏弱，而且由于业务基于不同的网络承载，使得建设、运维的成本高居不下，网络管理的复杂性和难度都大大增加。
由于异构网络间互通的困难，造成了很难融合不同网络的资源为客户提供综合性的服务。 1.1 软交换有效降低通信成本 今天的大多数网络运营商最为关注的是保证其投资的回报。
在近期内，话音和拨号业务仍是他们的主要收人来源，且流量还会继续增长。虽然宽带接入正在增长，但在大多数市场中仍然非常有限。
与此同时，解除管制和竞争导致价格下降并侵蚀了运营商的利润。这些因素，再加上资金有限，迫使运营商不得不降低运营和资本开支。
基于软交换的下一代网络可以实现FTTO、FTTH等，实现语音、数据、电视数据三网同路传输的功能。一套的设备同时实现多项业务，有效的节约了成本。
此外在维护方面。在传统模式下，维护是点对点的，即有多少个MSC就需要有多少个维护点，维护力量相对分散，投入大。
而在软交换模式下，软交换核心网维护可以按照大区制来设置，维护力量更加聚焦，有利于集中管理和维护，维护成本大大降低。 1.2 软交换可靠性更高 基于软件的交换，它提供可靠性、可伸缩性和开放式结构，从而支持面向用户的由多个供应商、多协议网络提供的商业服务。
软交换技术将以前的电路交换的核心功能进行了分类，将功能以功能软件元件的形式分配到包网络的骨干网中。这种分门别类的分布式结构是可编程的。
并对服务供应商和第三方特性开发商是开放的。由于所有的功能都以标准的计算机平台为基础，因此可以容易地实现可伸缩性和可靠性，并可以根据市场的要求进行调节。
1.3 引入软交换，可以优化网络 传统模式下，交换机数据的配置和管理非常复杂，话路和信令路由的配置和交换机数量的平方成正比，网络调整和扩容困难。而采用软交换之后，IP端到端的寻址能力使核心交换网具备扁平组网能力，网络拓扑大大简化，可以清楚地看到网元的连接方式由网状网相连逐步向星型组网过渡最终达到IP组网 1.4 引入软交换，快速开展特色 传统模式下，开展某项业务需要每个端局或者是独立SSP升级，并且业务加载要在所有端局网元上加载一遍。
这种方式不仅受业务开发限制，且业务加载复杂。在软交换组网方式下，业务的升级只和MSC Server有关，也就是说尽管可能需要放置多台MGW作为业务接入，但是业务的控制均由MSC Server完成，业务升级涉及的点只有Server而且业务加载容易，交换实现了业务和控制相分离，呼叫控制和承载相分离，有利于开展多种特色业务，增强了网络的业务提供能力，这也是业务驱动网络变革的一个重要方面。
因此，软交换技术对于网络的优化不仅仅在于节省现网的投资，更多的是给网络带来收益增长点。 集团公司信息化系统，需要多样的语音、数据接入方式，传统的电缆传输不稳定，而且速度慢，容易受到干扰。
基于软交换的NGN网络，最终实现的是光纤到办公室、光纤到户，通过先进的EPON技术，在一条线路上承载语音、数据、电视业务。有效的节约成本，提高了带宽，简化了网络。
2 晋煤集团NGN软交换建设方案 项目主要解决以下几个区的通信问题； 棚户区2900户，语音、宽带、电视入户光纤入户； 办公大楼1000户，语音、宽带、电视入户光纤到桌面； 鉴圊小区2000户，语音、宽带、电视入户光纤入户； （1）棚户小区。 对于居民小区，本项目采用EPON建设规范中的FTTH的解决方案，OLT设备采用C220共三台，放置于小区机房，配置23块PON板，230个PON口。
每套C220设备8个GE光口上行，ONU设备采用F425(4个百兆接口、2个语音接口、1个CATV接口)共2900台，分光器91个。 （2）办公大楼。
对于办公大楼，本项目采用EPON建设规范中的FT-TO的解决方案，OLT设备采用C220一台，放置于通信公司或者办公大楼专用机房，配置8块PON板，32个PON口，每套C220设备4个GE光口上行，ONU设备采用F425(4个百兆接口、2个语音接口、1个CATV接口)、D420设备（4个百兆接口、2个语音接口）D422设备（4个百兆接口、2个语音接口和WLAN无线接口）共1000台，分。
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