1.怎样写关于本岗位或企业内部管理的论文
一、负责公司拟订公司年度和季度工作计划、总结、传达公司领导的决策意见,协助公司领导组织、协调有关部门实施,检查督促计划、制度、批示决定的贯彻执行情况,并及时反馈信息,提出改进意见。
二、组织起昔公司年度工作会议、重要会议的主题报告和领导讲话,并负责组织会务工作。 三、负责公司党委会议、总经理办公会议,司务会议的会务工作。
四、草拟审核、打印、装订、封发以公司名义上报和下民的各种文稿、简报及有关综合性材料。 五、处理公司收到的各类文件、函件、电报、报刊和资料,落实催办并保持公文的正常流转。
六、负责公司文书处理和文书档案的管理工作、保密工作。 七、负责公司的固定财产管理和办公设备、设施的发行更新和添置,房产购置、办公职场和基建管理等工作。
八、负责组织公司对外宣传工作和广告事宜。 九、负责公司会务费、宣传费和招待费等经费的开支。
负责公司的接待工作。 十、负责公司的人事调配、定岗、定员、定级、晋级、招聘和干部的考核工作,并办理干部的聘用手续。
十一、负责专业技术人员的管理,办理专业技术人员的评聘手续。 十二、负责核定、编制员工劳动工资、奖金、福利等工作。
十三、负责组织、管理干部员工和各类业务培训、各级各类文化学习。 十四、负责公司人事档案和专业技术干部档案和管理。
十五、负责拟定有关人事教育方面的有关规章制度。 十六、负责办理员工的奖励、惩罚等项工作。
十七、领导交办的其他工作。
2.有关公司员工管理的毕业论文
/hr.htm X石油公司的人力资源管理战略研究 (2008-7-21) 基于竞争力的国企战略人力资源管理研究(硕) (2008-7-14) 煤炭企业的人力资源研究(硕) (2008-5-7) 石油企业的人力资源外包研究 (2008-4-16 ) 并购企业的人力资源整合 (2008-2-25 ) 中小型企业人力资源危机及预警研究 (2008-2-24 ) 民营企业人力资源的问题与策略探讨(本) (2008-2-20) 民企的战略人力资源管理模式研究 (2008-1-30) 企业文化和人力资源的互动研究 (2008-1-28) 中外企业的人力资源比较研究(硕) (2007-11-29) 中小民营企业的人力资源问题研究(MBA) (2007-9-7) 企业的人力资本运营机制研究(硕士) (2007-6-4 ) 基于战略的电力建设公司人力资源管理案例研究 (2007-6-4 ) XX石化公司人力资源管理研究 (2007-5-31 ) 企业人力资源的危机管理 (2007-5-11) 实施战略性的人力资源管理研究 (2007-5-10) 人力资源管理及其管理者角色定位研究 (2007-4-30) 我国中小企业人力资源的管理策略(MBA) (2007-4-29 ) 人力资源外包管理研究(硕) (2007-4-28 ) 国企改革中的人力资源问题研究 (2007-3-12) 国有企业改革的人力资源管理研究(硕) (2007-3-11 ) EVA和企业的人力资本价值评估(硕士) (2006-12-6 ) 中西部地区企业人力资源开发管理研究(硕) (2006-10-20 ) 企业并购中的人力资源整合研究 (2006-9-203) 知识型企业的人力资源研究 (2006-9-7 ) 基于战略的民企人力资源管理 (2006-9-2 ) 企业人力资本管理探讨 (2006-7-11) 人力资源管理与会计核算(硕) (2006-6-6 ) 建筑施工企业的人力资源管理研究 (2006-6-2) 浅谈高新企业人力资源管理模式(本) (2006-4-16 ) 民营企业人力资源管理问题及对策(本) (2006-4-16) 全球化人力资源管理经验及启示(本) (2006-4-16) 中小企业人力资源会计探讨(本) (2006-4-13 ) 民营企业人力资源管理中激励机制的探析 (2006-4-2) 我国国企人力资源管理探讨(本) (2006-2-28 ) 民营企业人力资源管理的对策研究(本) (2006-1-24) 民营企业人力资源管理的对策研究 (2006-1-24 ) 国有企业人力资源管理(本) (2006-1-8) 我国中小企业人力资源管理模式研究 (2005-11-1) 民营企业人力资源管理的对策(本) (2005-9-14) 管理关键人力资本 (2005-9-13) 旅游饭店人力资源管理的对策探讨 (2005-8-30 ) 避免人力资源的高配置陷阱 (2005-8-22 ) 人力资源管理外的人力资源问题 (2005-8-15 )。
3.求一篇关于人力资源管理方面的论文(5000字)
人力资源管理论文(仅供参考) 随着社会主义市场经济体制的逐步建立和完善,我国许多企业越来越认识到市场竞争的激烈和增强企业竞争力的紧迫感。
企业竞争的关键是人才的竞争,能否管好人、用好人是企业成败的重要因素。因此,人力资源管理已成为我们现代企业管理中非常重要的一环。
现代企业的生存与发展受众多因素影响和制约。其中,最重要也是最根本的因素就是企业的劳动者——人力资源,他们是企业所有资源中最宝贵的,因而必须对其进行有效管理。
但是在实际操作中,许多企业更关心的可能是它的资金和市场问题,人力资源管理常常为其所忽视。然而恰恰可能是人力资源的瓶颈阻碍了企业的进一步发展。
但在传统的人事管理当中,我们是以事为中心,要求人去适应事,始终强调个人服从组织需要,服从事业的需要,而很少考虑个人的专长、兴趣及需要,而以人为本就是把人当成组织中最具活力、能动性和创造性为主要要素。 而且人是组织得以存在和发展的第一的、决定性的资源。
我们现在人力资源管理就是围绕人这一要素,为他们创造各种能充分施展他们的才能的条件,为他们提供各种各样的机会,使每一个人都能在一种和谐的环境中尽其所能。以人为核心的管理,就是要尊重人、关心人;以人为核心的管理就是树立为人服务的观念。
当组织内的员工受到尊重时,他们就能体会到自己是组织的主人。人在工作过程中是否有积极性,或积极性多高,对于其能力的发挥程序至关重要。
我们知道,人的能力只有在工作中才能发挥出来。 所以我们在用人方面:一是能力性质、特点的差异。
二是能力水平的差异。我们要“用人之长,避人这短”这是我们学人力资源管理要懂得的一个基本原则。
我们要承认人与人之间能力水平上的差异,目的是使我们要懂得人力资源在利用上坚持能级层次原则。大才大用,小才小用,各尽所能,人尽其才。
在人力资源管理中,差异原理指的是:具有能力层次的人,应安排在要求相应能力层次的职位上,并赋予该职位应有的权力和责任,使我们个人的能力水平与岗位要求相适应。 人力资源问题往往牵涉文化、制度与人三个层面。
人力资源观强调职业管理者应成为人力资源管理专家。因为人力资源管理是一项全局性工作,其各项职责如招聘、绩效管理、员工保留、培训规划等都需要各主管的贯彻配合和直接参与。
同时,各层管理者直接承担着下属辅导培养、企业文化建设等职责。员工也越来越多地负起自我管理的责任。
在传统的人事管理把精力放在员工的考勤、档案、合同管理等事务性的工作上,被定位为后勤服务部门。到了90年代,随着企业基础管理模式的深刻变革,在管理中,人作为一项资源,而且是重要的战略资源,人们所强调的“科技以人为本”的思想得到了越来越多的认同。
在这一管理思想的指导下,以人才测评、绩效评估和薪资激励制度为核心的人力资源管理模式得以确立。 所以我们为了使人力资源得以充分发挥必须做到以下几点: 1.把人力资源战略同企业竞争战略做到一致: 企业在确定人力资源发展战略时,首先必须清楚企业的远景规划和战略目标,然后再确定人力资源发展战略。
人力资源战略作为企业发展总战略的重要组成部分,对实现企业发展的总体战略起着很大的推动作用。 2.把员工培训作为解决人才需求不足的方法由于缺乏知名度和吸引力,几乎所有的中小企业都面临严重的人才缺乏问题。
良好的培训机制离不开科学的培训规划以及合理的控制制度。也就是说,员工培训必须做到经常化、制度化。
企业可以充分利用国家义务教育、职业教育、高等教育和各种社会辅助教育等形式来开展员工培训工作,既要注重培训的内容,又要注重培训的层次。同时企业也应根据自身的实际需要,制定多渠道、多形式的业内培训,以提高员工业务技能和敬业精神。
3.创造新型的人力资源管理模式: 人力资源管理的新模式在一定程度上降低企业运作成本从而增加了企业收益;二是管理部门可以通过在企业内外提供有偿服务,逐步演化为利润中心。 4、给予员工的福利与待遇、为员工提供优良的工作环境、为员工提供充分的发展空间和表现机会 在管理的过程中,福利,始终是现阶段最主要的留人机制。
同时我们可以通过改善员工管理来提高员工对精神待遇的满意度。一个适宜、安全、和谐、愉快的工作环境,是每个人都梦寐以求的,也是促使员工积极工作的条件之一。
不论薪金还是职位都有封顶的时候,一位总经理如果干的不错,企业没有合适的更高的职务再晋升他的时候,企业应该为他提供发展的空间和展示其才能的机会,比如鼓励其下海,为他提供资金、技术及其他扶持,或是实行股份制,用股份的诱惑吸引员工,留住员工。 5.制定真正有效的激励机制 激励机制作为企业人力资源开发与管理工作的重要组成部分,它的顺利进行离不开公司人力资源管理系统框架的建立以及机制的完善。
公司必须从整体战略眼光来构筑整个人力资源管理的大厦,并让激励机制与人力资源管理的其他环节(如培训开发、管理沟通、岗位轮换、考核等等)相互联结、相互促进。当然激励机制的最重要部分则体现在对员工的。
4.急求一篇关于企业管理的毕业论文
国有大中型企业技术创新机制的若干问题和对策 摘要:我国国有大中型企业在国民经济中占有十分重要的地位,伴随着我国加人WTO,我国国有大中型企业面临国外企业产品技术和价格的双重压力,企业只有通过持续的技术进步和大力加强自主创新,不断地提高产品的技术含量和品质,才能适应激烈的国际竞争。
关键词:技术创新,,国有大中型企业,对策改革开放20几年来,我国国有大中型企业有了很大的发展,但从总体上看,大部分国有大中型企业技术创新能力依然薄弱,产品技术含量低,缺乏国际竞争力。人类正步人知识经济时代,一个国家的综合国力在很大程度上取决于这个国家的技术创新能力和创造力,世界经济发展的历程已经雄辩地证明技术创新是人类财富之源,是经济发展的巨大动力。
我国国有大中型企业在国民经济中占有十分重要的地位,伴随着我国加人WTO,我国国有大中型企业面临国外企业产品技术和价格的双重压力,企业只有通过持续的技术进步和大力加强自主创新,不断地提高产品的技术含量和品质,才能适应激烈的国际竞争。一、我国国有大中型企业技术创新面临的国际国内环境1.国际环境(1)发达国家强有力地扶植企业技术创新在发达国家中企业是技术创新的主体,但政府在技术创新中仍占有重要地位。
如美国在2O世纪9o年代开始加大了国家对企业技术创新的扶持,并在1993年1月成立了国家科学技术委员会,全面负责整个国家创新系统,促进政府参与民间科技开发。1997年美国政府与企业界投在R&D 上的金额高达2 056亿美元,超过了日、德、法、英、意5国研究与开发经费的总和。
在日本,政府也十分重视对企业技术创新的扶持,主要表现在以下3个方面:积极的经济资助政策和组织协调政策;为企业技术创新提供技术服务支持,包括技术指导、技术信息及技术培训;金融政策和法律法规的支持。(2)国外大企业持续维持对技术创新的高投入为保持企业强有力的竞争力,在国际市场上立于不败之地,国外大企业每年在R&D方面投人巨资,不断推出创新产品。
世界百强企业的R&D投人一般占其销售收人的10% ,有的甚至高达15% 以上。以国际商用机器公司(IBM)为例,1992年该公司R&D经费高达51亿美元, 比我国同期R&D经费总投人(约25.37亿美元)高出1倍;到1997年,该公司R&D经费增加到73亿美元,而我国同期R&D经费总投人约58.27亿美元。
(3)全球经济一体化日益增强的趋势进一步加强了科技人才的流动性 伴随着全球经济一体化的趋势,跨国公司对中国人才的争夺也日趋激烈。由于我国国有大中型企业的工资水平及整体工作、生活环境普遍远低于跨国公司的水平,因此,在留住和吸引人才方面,我国国有大中型企业将面临日趋严峻的挑战。
(4)企业技术创新必须适应世贸规则 在我国加人WTO后 我国企业技术创新受到世贸规则的制约。根据中国加人WTO的协议,我国享有以下4个方面的权利: 多边的和稳定的最惠国待遇;“普惠制” 待遇及其他给予发展中国家的特殊照顾;充分利用争端解决机制;在多边贸易体制中“参政议政”的权利。
同时,也必须承担以下7个方面的义务:①削减关税;② 逐步取消非关税壁垒;③ 取消出口补贴,规范对研究与开发的补贴;④ 开放服务业市场;⑤ 扩大知识产权的保护范围;⑥ 调整外资政策;⑦增加贸易政策的透明度。其中① ② ③ ⑤ ⑥ 5个方面均对我国企业技术创新有着直接的影响。
2.国内环境b(1)我国政府的职能尚处在转变和完善之中改革开放2O几年来,政府从直接组织企业进行技术创新活动为主的方式已开始逐步转向宏观调控、创造环境和条件、制定相应的法律法规、提供政策指导和服务、促进产学研3者合作为主的方式,但这些都还在转变和完善当中。(2)国内市场结构不完善。
同行产品差异化程度低。价格竞争激烈美国经济学家卡曼和施瓦茨从市场结构角度对企业技术创新作了研究,并且提出最有利于企业技术创新的市场结构是介于垄断和完全竞争之间的“中等程度的竞争”。
我国市场结构不完善,地方保护主义依然不同程度地存在,国内市场被人为因素不同程度地分割;企业缺乏具有市场力的垄断、缺乏有效竞争。这种市场结构既不利于创新资源的优化配置,也不利于技术创新。
具体表现在以下几方面。一是市场集中度过低,即产业组织或企业规模结构不合理。
一般而言,企业规模越大,创新努力程度越强,而我国“大而全,小而全” 的市场结构很难推进技术创新。二是规模经济效益较差。
企业技术创新需要一定的规模条件,这是由技术创新过程和市场的风险或不确定性决定的。低水平的重复建设不仅造成资源浪费,使企业成本上升、缺乏较好的财务绩效,而且也不可能获得投资、生产、研究和开发等生产技术方面和销售、咨询等服务方面的规模经济。
较大的企业规模,才能集中和利用自身优势,加快技术创新步伐。三是我国同一产业的企业产品差别化程度较低。
这一方面造成同业间的过度竞争,最终两败俱伤;另一方面则易造成较高的模仿率。四是企业进退壁垒较高。
该破产的企业由于地方政府干预迟迟不退出市场,同时这也阻碍了优势企业的扩张。(3)。
5.企业管理毕业论文
试论信息社会企业管理创新[摘 要]伴随着互联网时代的到来和信息技术、通信技术的迅速发展,信息高速公路将遍及世界的每一个角落,人类已经进入了信息社会。
面对激烈的市场竞争,企业必须把握市场行情信息、科技发展信息、竞争对手信息、科学管理信息,同时要进行管理创新,打破原有思维模式的束缚,实现企业的发展目标。 [关键词] 信息社会;管理创新;制度创新;核心竞争力 自20世纪70年代末期以来,一个以信息的收集、加工、存储、传输、接收和显示为主的信息与通信技术产业开始在发达的工业化国家兴起,并迅速在全球范围内扩散,正在彻底地改变人类基本的生产和生活方式。
西方有学者将人类社会的这种新的发展形态称为所谓的后工业化社会,又称为信息社会。在信息社会中,各种新事物、新观念、新思路、新理论层出不穷,使人们感到应接不暇。
在经济环境瞬息万变、管理技术日新月异的今天,全世界的企业都面临着前所未有的挑战。因此,企业必须寻找对策,适时进行管理创新。
一、企业管理观念创新 管理观念是企业从事经营管理活动的指导思想,体现为企业的思维方式,是企业进行管理创新的灵魂,企业要想在复杂多变的市场竞争中生存和发展,就必须首先在管理观念上不断创新。而要更新观念,管理者必须打破现有的心智模式的束缚,有针对性地进行系统思维、逆向思维、开放式和发散式思维的训练,并通过综合现有的知识、管理技术等,改进和突破原有的管理理论和方法。
1。 “信息至上”观念。
人类社会已经进入了信息时代,全球信息网络化等高新技术正改变着人们的生产方式、生活方式和思维方式。信息管理已渗透到企业的方方面面。
在激烈的市场竞争中,企业要不停地与外界环境交流信息如:科技发展信息、市场行情信息、竞争对手信息和科学管理信息等;在企业内部还有一个人、财、物、产、供、销等各个管理环节的信息。 这些企业内外信息的收集、加工、存储、传输和使用是企业管理创新的前提。
企业必须首先树立“信息至上”的观念,以开放的头脑及时地把握各种不断变化的企业内外信息,才能有针对性地进行企业管理创新。 2。
“能本管理”观念。信息时代的到来,迫使企业具备“以快应变”的能力,以最快速的反应适应外部环境的变化。
在这种情况下,集中体现员工的创造性和主动精神的智力资本成为企业竞争力的核心资源。同时企业的管理方式也在发生历史性的演变,从物本管理过度到人本管理,进而深化为以人的能力为核心的管理,更确切地说就是能本管理。
在信息时代,知识、信息、智力成为企业竞争力的核心因素,人作为知识的载体,作为知识的创造者和技术的运用者,其智力资本的贡献率是人力资本贡献率的主导成分,并远远高于非人力资本的贡献率,企业间竞争的实质就是高素质、高创新能力的人才的竞争。 英国壳牌石油公司的企划主任伍德格告诉我们:企业惟一持久的竞争优势或许是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。
因而,企业的管理核心也应该演化为培养人的学习能力、发挥人才的创造性,侧重于人的智力和创新能力开发的管理,走向人本管理的高级阶段。 3。
从重视经济性转向重视企业伦理。在工业经济社会,企业的惟一目标就是追求利润的最大化,因而许多企业对社会财富贪得无厌地攫取,不惜损害社会公众利益,破坏生态环境,竭泽而渔地掠夺自然资源,甚至为了一己私利,损害所有者、生产者或消费者的权益。
而在信息社会中人们的价值观念、生产和消费方式都发生了重大变化,企业特别是大公司对社会生活方式、道德伦理价值观念的发展变化越来越具有直接的影响,人们要求企业行为更符合社会道德伦理,这使得企业必须从社会伦理准则来认识和规范自身行为,以重视社会责任的形象来赢得人们的赞赏。 一是要把企业看成准公共机构,不仅追求利润,而且对保持社会公平做出实质性的贡献。
二是作为担负企业经营责任的经营者,除了追求个人私利,还应对出资者的财产负责,保证生产者收入增加、福利改善。三是个体私利的最大化要与整体的社会责任相一致。
总之,必须把个人价值与经济效益、社会责任结合在一起。 二、企业经营管理方式创新 1。
企业经营管理的信息化。信息化是企业管理创新的基础,企业必须切实加强信息化建设。
由于信息化能提高其应变能力,可以进一步融合企业的各种资源,使各项资源能综合、合理、集约、高效地使用,大大提高生产经营效率。 随着企业获得和分析处理信息能力的不断提高,企业可以跟踪世界上科学技术及其应用的最新成果以及信息的更广泛的共享,与外部尤其是与消费者更直接和密切的联系等将大大提高企业的创新能力。
因此,企业必须切实加强信息化建设。 2。
注重柔性与和谐管理。 柔性管理是在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强制方式,在人们心目中产生一种潜在的说服力,从而把组织意志变成人们自觉的行动。
它的本质是在以知识工作者为本的管理过程中体现出来的和谐、融洽、合作、灵活敏捷任性等特征。自我改善的柔性管理以严格管理规范为基础,以高素质的员工队伍为条件,以员工自我管理。
6.关于公司员工管理问题的探讨 毕业论文怎么写提纲
基于M理论的S公司员工管理体系研究 摘要 4-5 Abstract 5-8 1 绪论 8-19 1.1 问题的提出 8-9 1.2 相关理论基础 9-17 1.2.1 人性化管理的提出 9-11 1.2.2 国内外研究概况及发展 11-16 1.2.3 人性化员工管理体系概述 16-17 1.3 论文研究的思路、意义及架构 17-19 1.3.1 论文研究的思路 17-18 1.3.2 论文研究的意义 18 1.3.3 论文研究的架构 18-19 2 S公司员工管理体系的现状和存在的问题 19-26 2.1 公司概况 19 2.2 员工流失状况 19-21 2.3 公司员工管理体系的现状 21-23 2.3.1 工作任务管理现状 21 2.3.2 绩效管理现状 21-22 2.3.3 激励机制现状 22-23 2.4 公司员工管理体系存在问题分析 23-26 2.4.1 工作任务管理不规范 23 2.4.2 缺乏完善的绩效管理制度 23-24 2.4.3 缺乏完善的激励管理机制 24-26 3 人性化员工管理体系的建立 26-31 3.1 人性化员工管理体系建立的目标 26-27 3.2 人性化员工管理体系建立的原则 27 3.3 人性化员工管理体系建立的内容 27-29 3.4 人性化员工管理体系建立的过程 29-31 4 基于M理论的员工管理体系的实施 31-44 4.1 人性化员工管理体系实施的内容 31 4.2 人性化员工管理体系实施的措施 31-40 4.2.1 尊重员工的本性并顺其自然加以引导 31-34 4.2.2 进行员工行为塑造使之形成良好习惯,并利用习惯管理员工 34-36 4.2.3 传播企业文化,并利用文化规范员工的行为 36-37 4.2.4 关注员工的创造力,利用员工的创新推动公司的发展 37-40 4.3 人性化员工管理体系实施的监控 40-42 4.3.1 基于影响力的舆论监控 40-41 4.3.2 基于竞争力的市场选择 41-42 4.3.3 基于强制力的法律裁决 42 4.4 人性化员工管理体系运行的保障机制 42-44 结论 44-45 参考文献。
7.怎样写关于本岗位或企业内部管理
实在抓不准的话,去找国淘论文写作,非常有耐心,水平也很高。
总之,写驳论性的文章,还应注意以下几点:①要对准靶子。写驳论性的文章,首先要摆出对方的谬论或反动观点,树起靶子。
怎样树起靶子呢?通常有两种方式。一是概述。
即用概括的语言,将所批驳的敌论复述一下。并且还要强调出敌论的弊端。
概述时,可适当引用一些原词句,但要有重点,倾向性要鲜明。二是摘引。
即把反面材料的关键部分或有关部分,摘录下来,然后对准靶子,进行驳斥。可以引用一些较为典型的事例,和古典名句。
更加强有力的证明自己的观点。
8.要求写管理的毕业论文
英国的行政改革与西方行政管理新趋势 CAJ原文下载 PDF原文下载 【作者】 周志忍。
【刊名】 北京大学学报(哲学社会科学版) 1994年05期 编辑部Email 《中文核心期刊要目总览》来源期刊 “中国期刊方阵”入选期刊 ASPT来源刊 CJFD收录期刊 【关键词】 雷纳效率评审。 部长管理信息系统。
财务管理新方案。 管理主义。
后层级制行政模式。
【聚类检索】 同类文献 引用文献 被引用文献 【摘要】 人类已进入后工业社会和信息时代。打破层级制,建立适应时代特征的后层级制行政模式是当代西方行政改革的主旋律。
本文集中讨论了自撒切尔以来英国行政改革的历程,总体框架和主要内容。作者认为,从英国行政改革的主要措施中可以看出后层级制行政模式的几个重要特征和当代西方行政管理新趋势。
【光盘号】 SOCI9406 论文还有,需要的话联系我,通过链接下面的地址可以找到,查看个人介绍: 。
9.关于企业员工考核标准的毕业论文
第一章 总则第一条 定义 本行考核是指对员工工作行为、表现及其结果是否符合管理者期望的评估管理活动。
第二条 适用范围 本制度适用于除行级领导以外的有在岗员工。第三条 目的(一)对员工履行本职工作的态度、能力和业绩等方面进行考核,以达到提高员工工作绩效的目的。
(二)为工资、奖励、升降、调动、聘用与教育培训提供人力资源信息与依据。(三)通过考核,加强上下级之间的沟通,进一步引导、激励和管理员工。
第四条 原则(一) 公开公正原则考核内容 、标准驻方法公开,考核结果与考核对象风面:考核结果要以事实为依据,做到客观、公正。(二) 内容确定原则应当根据岗位的职责、岗位的要求确定考核 的内容。
岗位职责具体体现在《绩效目标责任书》上 ;岗位要求具体体现在工作能力、工作表现等方面。(三) 逐级考核与360度评估相结合级考核即根据管理权限,实行从上至下按序考核,一级考核一级;360度评估即从上级、下级、同事、客户等多个角度进行考评。
(四) 量化操作原则对考核内容项进行评分,考核的结果量化到具体的分值。第五条 考核主体 考核主体即考核者,原则上是员工的直接上级。
第六条 考核对象 考核对象即被考核者,按其工作性质,划分为五个类别:管理类、临柜类、营销类、技术类、服务类。第七条 考核形式 各类考核形式有:1、上级评议。
2、下级评议。3、同级同事评议。
4、个人鉴定。第八条 考核办法各类考核办法有:1、关键事件法。
考核主体记录员工工作活动中的特别事例,作为评价的依据。2、查询记录法。
查找有关数据资料,作为评价的依据。3、书面报告法。
通过考核对象的书面报告了解绩效的办法。4、面谈评估法。
通过与考核对象面谈,听取意见,进行指导教育。第九条 考核种类按考核时间分类,分为季度考核和年度考核两种。
第二章 考核内容第十条 季度考核内容由工作业绩和工作表现两大部分组成,年度考核还增设了工作能力部分。第十一条 工作业绩考核。
该项考核是对员工的工作完成情况进行评价,主要考核工作完成程度及质量好坏。按考核对象分类设置不同的考核指标:1、管理类员工着重考核职务标准内容,设置日常管理工作和目标提升任务两大指标。
2、营销类员工着重考核储蓄、信贷、中间业务。3、临柜类员工头着重考核差错率、业务量、文明服务。
4、服务类、技术类员工头着重考核工作数量和工作质量。第十二条 工作表现考核该项考核是指针对岗位要求,对考核对象的精神面貌和职务行为作出评价,主要包括服从性、积极性、团队意识、责任感四个子项。
第十三条 工作能力考核该项考核是指针对岗位要求,对考核对象的基本素质和在工作中体现出来的能力进行评价,不同考核类别设置不同的考核指标:1、中层管理人员着重考核学习能力、创新能力、决策能力、领导能力;一管理有员着重考核业务知识、创新能力、执行能力、沟通能力。2、营销类员工着重考核业务知识、人际沟通能力、开拓能力、市场应变能力。
3、临柜类员工着重考核知识、技能、合作能力、服务意识。4、技术类员工着重考核学习能力、合作能力、创新能力、自我管理。
5、服务类员工着重考核业务技能、合作能力、服务意识、自我管理。第十四条 考核权重根据考核类别对考核内容设置不同的考核权重。
季度考核工作业绩、工作表现分别占70%、30%的权重;年度考核工作业绩、工作表现、工作能力分别占40%、30%、30%的权重。第三章 考核标准第十四条 考核标准是对考评对象的目标要求,是考评对象的努力方向和考核评价尺度。
第十五条 工作业绩考核标准 1、管理类员工日常管理工作、目标提升任务分别占60%、40%的权重,由各部门制定考核细则和要求。对各部门正职的考核即对各部门的工作考核。
2、其他类员工由各部门按照业绩考核重点设置考核权重、制定考核细则和要求。第十五条 工作表现考核标准服从性、团队意识、积极性、责任感四个子项各占25%的权重,设优、良、中、差四个档次:(一) 服从性1、是否守本行内部的各项规章制度;2、在无迟到、早退、无故缺勤情况;3、工作是否有效率。
(二) 团队意识1、是否能够上下沟通,在团队士气中发挥作用;2、是否能立足全局,进行积极而妥善地合作;3、能否与上司及同事和睦共事。(三) 积极性1、是否有不满足于现状、积极奋进的精神;2、是否具有改进和改善工作的热情;3、是否具有增加工作量,提高工作质量的愿望。
(四) 责任感1、是否能够善始善终地完成本职工作;2、遇到工作中的失误,是否推卸责任;3、在接受工作任务时,能否让上司放心。第十六条 工作能力考核标准按不同岗位、不同职务的具体要求而订立。
人力资源部负责中层管理人员工作能力考核标准的制定,各部门负责对员工的工作能力考核标准的制定:1、一管理人员业务知识、创新能力、执行能力、沟通能力分别占25%的权重;中层管理人员学习能力、创新能力、决策能力、领导能力分别占25%的权重。2、营销类员工业务知识、人际沟通能力、开拓能力、市场应变能力分别占25%的权重。
3、临柜类员工业务知识、。
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