1.京东的公司文化是什么
1、合作:国际化带来竞争全球化,中国电子商务领域风云变幻,京东作为首当其冲的旗帜性企业,不可避免的会迎来更为激烈甚至白热化的商业竞争。面对愈发激烈的市场竞争,京东时刻告诫自己:我们不仅要协同战略合作伙伴加强密切合作关系,更要与对手在充分竞争的基础上展开合作。
京东理解的合作,是共赢发展的合作、联合互补的合作,由合作带来的“竞合共赢”是京东谋求发展的永恒理念。
2、诚信:京东在发展上秉承先人后企、以人为本的理念,在诚信的基础上建立与用户、供应商、投资方等多方合作者之间最为融洽的合作关系。
“诚”代表了京东在合作关系中所坚持的诚意态度,而“信”则代表了京东以“信用”为根本的发展信条。可以说,“诚信”既是京东的行为准则,同时也是京东的道德规范。
3、交友:如果将京东比喻为一个高速运转的机器,那么,用户、员工、投资方、供应商等多方合作者则是这一机器上不可或缺的组成部分,只有多方合作者亲密无间的合作才能让这一庞大的机器正常运转。
因此,京东在做生意的过程中,力争与每一个客户或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地将生意圈转化为朋友圈,而不是纯粹的生意往来。做生意就是做人,而且要先做好人。
扩展资料:
文化发展:
【第一版】1.0版本价值观
2010年到2012年之前,京东用的旧版的核心价值观有使命、发展理念、还有经营理念和核心价值观这四个部分,它的使命是让购物变得简单快乐,京东给自己的定位是做一个一体化的购物平台。
到2011年的时候,京东整个的战略是成本运营和效率的提倡,也就是内部节约,所以核心价值观里面还加入了一个杜绝浪费。后来又做了一次关键词的整合,然后把追求超越和激情合并,变成激情超越,这是旧版核心价值观的一个演变。
【第二版】2.0版本价值观
到2012年之后,整个文化梳理的过程经过一个全员共识,自上而下的全员共识的过程,首先是梳理出来了一个价值观的词库,这些词源于京东原有的价值观,也源于历史文化梳理过程当中提炼出来的京东文化基因。
其次是对于老员工的访谈和一些关键人的访谈,提炼出来之后做一个全员的投票,完了以后又做了高管的共识,最终产出了这一版的核心价值观。
经过了全员的参与自上而下的共识,所以在落地之前已经对这个新版的核心价观形成了一个比较好的认可的这个前提,所以京东核心价值观落地的过程比较顺利。
【第三版】3.0版本价值观
2018年3月,京东又发布了新版核心价值观叫T型文化,把一个雷达图升级成了一个T形的文化,只有三点,那最突出的特点就是加入了正道成功。
参考资料来源:百度百科-京东
2.网上商城毕业论文
网络购物与传统购物优劣势比较 世界上第一笔网络交易在1994年完成,而中国在1998年才迎来了第一笔网络交易,到2000年才起步发展。
迄今为止,电子商务在中国已经走过了5年多的风雨历程。在2003年以前,国内电子商务一直处于寒冬期,大批国内最早的电子商务拓荒者或被淘汰出局,或在“苟延残喘”。
令人欣慰的是,经历过起步期、寒冬期以及复苏期,电子商务如今正走向良性发展。从CNNIC公布《2004中国互联网热点报告》中显示,有60。
6%的网民在半年内浏览过购物网站,有17。9%的网民在半年内有过网络购物经历,有63。
7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物;而有过网络购物经历的被访者中则有超过90%的人今后会继续进行网络购物。 尤其是进入2005年,电子商务显示出加速发展的态势。
《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》在年初正式公布,给予电子商务政策上的支持,而一些企业也已经厉兵秣马开始了新一轮的征战。在B2C领域,当当和卓越两大主导企业已逐步展开竞争。
淘宝、易趣以及雅虎新浪合作的“一拍网”则在C2C领域三足鼎立。 阿里巴巴在B2B领域的优势也受到挑战,慧聪网暗中发力,全球制造网正在崛起。
另外,电子商务企业也迎来了新一轮的风险投资高潮。年初,阿里巴巴接受软银投资的8200万美金,并携淘宝网进军在线拍卖市场;新浪联手雅虎成立“一拍”网;8848获得IDG的风险投资后,转向购物门户;美国 eBay向易趣网注资1亿美元,用于市场推广。
俗话说,“无风不起浪”。种种迹象表明,我国的电子商务已走出困境,2005年国内电子商务市场将迎来一个前所未有的新的历史机遇。
正如eBay高管曾说过的:“在今后的5年~10年中,全球电子商务公司的竞争焦点将聚焦于中国,在中国市场取得的份额多少直接决定着它们的兴衰。 ” 网络购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式有很大差别。
近年来网络的快速发展和人们对网络更多的需求,都为网络购物提供了发展的环境和空间。网络购物和传统商业模式的差别也十分明显,二者各有自己的优缺点。
1。网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。
它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的;而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面展示出来。
2。网络购物没有任何时间限制。
作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间登录网站,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制。
3。购物成本低。
对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只要登录不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。 而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。
4。网上商品价格相对较低。
网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。而对C2C购物网站来说,用户通过竞价的方式,很有可能买到更便宜的商品。
另外,在传统商场,一般利润率要达到20%以上商场才可能盈利,而对于网络店铺,它的利润率在10%就可以盈利了。 5。
网络商店库存小,资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压。
因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单与配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。 6。
商品信息更新快,而且容易。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。
而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。 7。
商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便地找到需要的商品。
而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。 8。
网络商店服务的范围广。网络的无地域、无国界的特点,使网络商店的服务范围不必限定在某个固定的区域内。
购买者可以通过网络商店买到世界各地的商品。 与传统购物相比,网络购物具有很多优势。
但是,这种新兴的商业模式,同样也存在不容忽视的不足之处。 1。
信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。
无论是买家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。 作为买家,商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样,购买商品后是否能够如期拿到商品等,都是购买者所担忧的问题。
2。网络安全问题。
从网络进入人们的生活开始,网络安全问题就一直存在。在网络购物中,网民对网络安全也有很大担忧,诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过。
3.京东的企业文化有何特点
京东的企业文化特点:客户为先、以人为本、不断创新、精益求精。
京东着重培养其员工的价值观是:互信合作、大局为重、正直坦诚、勇于担当、信守承诺、坚守岗位。
1. 京东(JD.com)是中国一家自营式B2C购物网站,创始人刘强东担任京东集团CEO。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部。
2. 2015年5月28日,小米公司与京东商城联合宣布,小米的京东官方旗舰店于当日上午10点已正式上线运营,消费者可通过PC端、京东移动客户端、微信购物、手机QQ购物等多个渠道进入小米京东官方旗舰店。
3. 2015年7月,美国纳斯达克股票市场宣布,京东商城(JD)7月29日起将成为纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数的一部分。京东商城入选后,中国互联网公司入选纳斯达克100指数的公司将增至两家。
4. 2016年5月13日,京东集团成立京东JDX事业部。京东JDX事业部囊括京东全自动物流中心、京东无人机、京东仓储机器人及京东自动驾驶车辆送货等一系列智能物流项目,对行业前沿、高端的智能设备、智慧系统进行研究与创新。
4.【详细的京东的宏观环境分析
首先京东商城是一家企业不涉及政治,唯一和政治有关系的就是国家政策会对各行各业产生一定的影响当然也包括京东商城。
第二;京东商城是一家从事网络销售的集团,当然生意会有起伏,绝对不会是永远盈利,至于文化我对京东不甚了解,但是从其客服人员的素质可观一二,京东客服人员给我的印象不是非常好,没有耐心,我分析可能是工作压力大导致的,科技方面我一无所知,所以我就对我能直接或间接地了解到京东商城谈一下我的看法,仅供参考!一个企业要发展他必须至少有市场部门,客服部门,售后跟踪部门等等!你可以从以下几个方面进行分析:一是否有市场调查部门或相关职位二:是否有销售部门,采用了哪几种形式的销售,如果是电话销售,对客户信息又了解多少,是否全面,接通率如何,通话时长能否保证,通话效果如何,客户意向程度如何等等!三:其硬件设备是否完善,各部门衔接如何。四;是否有应急反应机制,比如客户突然要求速递,在多长时间内送达,相关部门是否做好了准备满足客户的要求而不是客服人员去给客户费尽口舌徒劳无功的解释原因.五:员工素质六:人力资源是否充沛七:公司总负责人对企业员工的要求和对企业发展的期望,是不是真的希望把企业做大做强而又是否真的做了。
八;思想比较现实的员工占员工总人数的比例是否超过了80%。如果是的话,你就没有必要继续留在该企业。
5.我现在想写一个关于企业文化的论文,大约2千到3千字,最好是关于
企业文化,企业的灵魂 ——海尔集团企业文化案例分析 企业文化是企业个性意识及内涵的总称,其能以企业组织行为所体现。
具体指企业全体员工在企业运行过程中所培育形成的、与企业组织行为相关联的、并事实上成为全体员工主流意识而被共同遵守的最高目标、价值体系、基本信念及企业组织行为规范的总和。 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。
它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。
在现代管理学里,这是一种通过一系列活动主动塑造的文化形态,当这种文化被建立起来后,会成为塑造内部员工行为和关系的规范,是企业内部所有人共同遵循的价值观,对维系企业成员的统一性和凝聚力起很大的作用,这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视 海尔集团是我国著名企业,也是成功走向海外的企业之一。它的成功,与其出色的企业文化息息相关,下面简要探讨海尔集团的企业文化。
核心价值观 海尔企业文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。
海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标,伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界,海尔文化本身也在不断创新、发展。海尔集团产品之一格力空调的一条广告语是:“格力,掌握核心科技。”
这充分体现了海尔集团的科技创新。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。
当前,海尔的目标是创中国的世界品牌,为民族争光。这个目标把海尔的发展于海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起,每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中,充分体现个人的价值与追求。
海尔精神 敬业报国 、追求卓越是海尔的精神取向。 敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”,“忠”就是回报,海尔人就是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家;“忠”就是真诚,海尔人真诚到永远。
追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。 能体现海尔精神的两句话是:“ 把别人视为绝对办不到的事办成”、“ 把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去。”
海尔作风 迅速反应 、马上行动是海尔的作风。 “迅速反应,马上行动”体现了海尔人的市场观念,以迅速快捷的态度对待市场,绝不对市场说“不”。
体现了海尔为用户着想,对用户真诚,快速排除用户烦恼到零。一个典型例证是:海尔在17小时内将海外经理人的建议变成样机。
海尔理念 生存理念:永远战战兢兢,永远如履薄冰。在这个日新月异的时代,保持高度警觉是立于不败之地的前提。
用人理念:人人是人才 、赛马不相马。你能翻多大跟斗,给你搭建多大舞台。
“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞。”企业要想进步,就必须让员工进步,海尔这种做法是真确明智的。
质量理念:优秀的产品是优秀的人干出来的。海尔力求高标准、精细化、零缺陷,认为有缺陷的产品就是废品。
典例之一是1985年的砸冰箱事件。企业当众砸毁76台不合格的“瑞雪”牌冰箱。
这一砸,砸醒了职工的质量意识,更加坚定了张瑞敏提出的“名牌战略”的发展道路。 营销理念:先卖信誉 、后卖产品。
市场竞争理念:浮船法:只要比竞争对手高一筹,半筹也行,只要保持高于竞争对手的水平,就能掌握市场主动权。在海尔的订单中,有只定一台冰箱的。
海尔这里实行的是差异化战略,为不同的顾客提供不同的产品,以适应不同顾客的需求。 市场理念:创造市场。
只有淡季思想, 没有淡季市场;只有疲软的思想,没有疲软的市场。为满足消费者夏天衣服少的洗衣需求,海尔开发了“小小神童”洗衣机,它的便捷使得它受到广大消费者的青睐,海尔也在这方面占据了先机。
售后服务理念:用户永远是对的。出口理念:先难后易。
首先进入发达国家,创出名牌之后,再以高屋建筑之势进入发展中国家。 资本运营理念:东方亮了再亮西方。
海尔技术改造理念:先有市场 再建工厂。 技术创新理念:创造新市场 、创造新生活。
市场的难题就是海尔创新的课题。 职能工作服务理念:您的满意就是我们的工作标准 海尔对市场的两条原则是:紧盯市场创美誉和绝不对市场说“不”。
海尔紧盯市场的变化,甚至要在市场变化之前发现用户的需求,用最快的速度满足甚至超出用户的需求,创造 美誉。试问,这样的企业能不成功吗? 创新观念 拆墙论:拆掉企业之间的墙,实现合作双赢;拆掉企业内部部门之间的墙。
竞合:竞合是21世纪企业国际化战略的趋势。竞合的基础是优势互补,竞合的方式是资源互换,竞合的结果是双赢发展。
资源论:不在于企业拥有多少资源,而在于利用了多少资源,实现资源的优化配置。源头论:每个人都有一个市场,每个人都是一个市场。
如果把企业比作一条大河的源头,那么每一个员工都应是这条大河的源头,员工的积极性应该像喷泉一样喷涌而出,而不是靠压出或抽出来。小河是市场、用户。
员工有活力必然会生产出高质量。
6.求一篇关于企业文化建设的论文(要现写的)
关于企业文化建设与企业长期发展的关系
企业文化的建立是企业精神的体现,是凝聚企业员工的动力.没有企业文化,企业就不能称为企业,充其量只是一个工厂.
企业买的是产品,产品最好的包装是文化包装,独立的产品别人都可以模仿,超越,但是加上了企业文化的产品是无法学习的.企业文化建设在公司管理过程中的作用是不可忽视的,它可以让员工产生以企业为家的感觉,自觉为企业奉献.
建设企业和丰富的文化内涵可以从以下几点来入手:1.明白自己企业的定位和中长期规划,是想要成为什么样的企业,想向自己的目标群客户和社会传达怎样一个优秀企业形象.而做为企业主管,明白自己要达到这些工作需要做什么,如何细化目标.(你们公司是IT服务行业的,那么口号可以拟为"您的需要就是我们的目标",可以考虑在职员之中征集合适的口号.)开展丰富多彩的企业文化活动,让员工加入进来.(如开展"我为公司发展献计策/智慧"\"企业文明/文化征文赛")
PS:企业文化建设是一个长期问题,是一个长期任务,许多大企业还在不断投入大量资金,人力和资源在解决企业文化建设问题.而且,企业文化是建立在优质产品基础上的,两者相辅相成,缺一不可.(我的QQ:63869081)
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