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电子商务及其安全防范策略 摘 要：文章对电子商务的安全问题及防范措施进行了分析和探讨。
关键词：电子商务；安全策略；数据安全1 电子商务的概念 所谓电子商务（Electronic Commerce），是指利 用计算机技术、网络技术和远程通信技术实现整个 商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是 面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包 括现金）进行买卖交易，而是通过网络对网上的商品 信息进行交易，因而具有更广阔的市场和更快速的 流通。
2 电子商务的安全问题 电子商务依托于网络技术和远程通信技术，降 低了客户信息的收集成本，减少了客户服务费用，然 而，开放的信息系统必然存在众多潜在的安全隐患。由于因特网是一个完全开放的网络，任何一台计算 机都可以与之联接，并借助其进行各种网上商务活 动，且交易双方不能面对面地进行交流，这就给那些 别有用心的组织或个人提供了窃取他人机密，甚至 破坏他人网络系统运行的机会。
3 电子商务的安全策略 为了使电子商务免受上述威胁，可从以下方面 进行防范：3.1 防火墙技术 理论上，防火墙是指被配置在内部网与外部网 之间实施安全防范的系统，通过控制内外网络间信 息的流动来达到增强内部网络安全的目的。逻辑上，它是指一个分析限制器，通过监控内部网和Internet 之间的活动来确定哪些内部服务允许外部用户访 问，以及哪些外部服务允许内部用户访问，从而保证 内部网络的安全。
由于硬件技术的进步，基于高速Internet上的 新一代防火墙更加注重发挥全网的效能，安全策略 也更加明晰化、合理化、规范化。而未来的防火墙技 术也将利用统计、记忆、概率和决策等智能方法来对 数据进行识别，并达到访问控制的目的。
同时会更加 全面地考虑网络的安全、操作系统的安全、应用程序 的安全、用户的安全以及数据的安全，并将五者综合 应用。在产品及功能上，将逐渐具备更加强大的杀毒 功能。
3.2 入侵检测技术 入侵检测被认为是防火墙之后的第二道安全闸 门。它在不影响网络性能的情况下对网络进行监测，从计算机网络系统中的若干关键点收集信息并进行 分析，以判断网络中是否有违反安全策略的行为和 遭到袭击的迹象，从而对内部攻击、外部攻击和误操 作提供实时保护。
3.3 漏洞扫描技术 这是一种自动检测远端或本地主机安全漏洞的 技术。它主要通过以下两种方法来对目标主机进行 检测：①在端口扫描后得知目标主机开启的端口以 及端口上的网络服务，并将这些相关信息与网络漏 洞扫描系统提供的漏洞库进行匹配，查看是否有满 足匹配条件的漏洞存在；②通过模拟黑客的攻击手 法，对目标主机系统进行攻击性的安全漏洞扫描，一 旦模拟攻击成功，则表明目标主机系统存在安全漏 洞。
3.4 加密技术 加密技术是电子商务最基本的安全保障措施，是交易双方利用技术手段把重要的数据变为乱码（加密）传送到目的地后再用相应手段进行还原，从 而保证网络数据机密性的一种技术手段。在目前技术条件下，加密技术主要有两种：对 称密钥加密和非对称密钥加密。
前者是常规的以口 令为基础的技术，加密运算与解密运算使用同样的 密钥，其算法主要有： DES及其各种变形、DEA算 法及RCA等。后者则是加密密钥不同于解密密钥，加密密钥公之于众，谁都可以用，解密密钥只有解密 人自己知道，其算法主要有：RSA、背包密码、Differ-Hellman、圆曲线算法等。
3.5 身份认证 一般来说，用人的生理特征参数（如指纹、声音、视网膜、掌纹等）进行认证的安全性很高，因为这些 特征具有不可复制的特性，但这种技术实现困难并 且成本很高，无法大规模地投入使用。现阶段常用的 身份识别方法有：①口令方式：它是应用最广的一种 身份识别方式。
口令一般是一串由数字、字母等组成 的字符串，并且应满足容易记忆但不易被他人猜中 的原则。②标记识别方式：标记是一种个人持有物，上面记录着用于机器识别的个人信息。
常用的标记 多采用磁介质，但是磁介质容易受环（下转第45页））境影响，也容易被修改和转录，所以，正在被内部装有电脑芯片的智能卡逐步取代。3.6 数字签名 也称电子签名，是非对称加密和数字摘要技术 的联合应用，其主要方式为：报文发送方从报文文 本中生成一个128 bit位的散列值（或报文摘要），并 用自己的专用密钥对这个散列值进行加密，形成发 送方的数字签名；然后，这个数字签名将作为报文的 附件和报文一起发送给报文的接收方；接收方首先 从接收到的原始报文中计算出128 bit位的散列值（或报文摘要），接着再用发送方的公开密钥来对报 文附加的数字签名进行解密。
如果两个散列值相同，那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。4 结束语 总之，电子商务的安全问题一个系统性的问题。
只有通过合理地运用各类安全技术，形成相应的安 全策略，才能有效地保证电子商务的安全。而且，随 着电子商务和网络的不断发展，入侵者破坏系统的 手段也在不断提高，只有不断改进和完善安全手段，才能保证电子商务的正常运转。
[参考文献] [1] 曾凤生.电子商务安全需求及防护策略[J].电 脑知识与技术（学术交流），2007,(10).[2] 黎。
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《国内电子商务的发展研究》
摘要：
电子商务是社会化大生产和商品流通方式发展的产物，现代信息技术发展的必然结果。本文围绕电子商务的发展问题，分析了电子商务的产生、基本框架、对商品流通方式的影响，以及我国电子商务的发展现状、发展战略和宏观管理制度。
主要内容：
1）本文认为，电子商务是商品流通发展的一个新阶段，具有虚拟化、透明化、高效率等特征；电子商务的发展，带来了信息流、物流、资金流和商业企业的变化，信息流在商品流通中占主导地位，物流配送系统和物流企业向信息化、现代化和社会化方向发展，电子货币成为在线支付的主要手段
2）传统商业企业的功能弱化，新型的商业业态应运而生，供应链管理和企业组织结构发生变革；我国电子商务的发展要立足于中国国情，以市场为导向，以企业为主体，充分发挥政府的规划、指导和协调作用，按照山低级向高级，由易到难，分地区、分阶段逐渐推广的原则
3）建设完善的电子商务基础环境和支撑体系，建立符合中国国情的电子商务框架，以电子商务带动传统商业增长方式的转变，提高商业企业的核心竞争力
详细的论文框架：
第一节 研究电子商务的意义10-14
第二节 本文的研究对象14-20
第三节 本文的研究方法20-22
第四节 本文的研究内容22-25
第一章 电子商务的基本框架25-62
第一节 电子商务是商品流通发展的新阶段25-36
第二节 电子商务的一般框架36-49
第三节 电子商务的主要模式49-59
第四节 电子商务的效率分析59-62
第二章 电子商务与商品流通的变革62-95
第一节 在电子商务中信息流的特征和功能62-70
第二节 电子商务促进现代物流的变革70-81
第三节 电子商务促进支付方式的变革81-85
第四节 电子商务促进了商业企业的变革85-95
第三章 我国电子商务的发展现状分析95-112
第一节 我国电子商务发展现状和特点95-101
第二节 中国电子商务发展面临的制约因素101-107
第三节 我国电子商务的发展趋势107-112
第四章 我国电子商务的发展战略112-137
第一节 我国电子商务的发展目标和原则112-119
第二节 积极稳妥地推进我国电子商务的发展119-137
第五章 我国电子商务发展的宏观管理制度137-157
第一节 电子商务宏观管理的目标和内容137-142
第二节 加强我国的电子商务的法制建设142-149
第三节 完善我国电子商务发展的宏观管理政策149-157
主要的参考文献：
1高梦昭，张文杰；物流成本探析——运输成本与库存成本的关系研究[J]；北方交通大学学报（社科版）；2003年03期
2胡刚，王淑琴，李铁柱，朱中；针对第三方物流企业的物流中心选址模型研究[J]；公路交通科技；2002年06期
3卢川；国外物流中心建设的一些经验和做法[J]；湖南大学学报（社会科学版）；2002年S1期
4傅新平，邹珺；层次分析法在物流中心选址中的应用[J]；世界海运；2002年04期
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电子商务论文 浅谈第三方支付 摘要：网上支付是电子商务的关键环节，但由于信用问题，它却成为我国电子商务发展的瓶颈之一，而第三方支付为网上支付提供了一个可行的实现途径。
文章阐述了第三方支付的交易模式和流程，分析了第三方支付模式的特点与适应的领域，指出第三方支付中存在的问题及发展趋势。 关键词：第三方支付 电子商务 网上支付 支付模式 一、引言 随着网络经济时代的到来.电子商务也在迅速崛起.成为商品交易的最新模式。
作为中间环节的网上支付.是电子商务流程中交易双方最为关心的问题。由于电子商务中的商家与消费者之间的交易不是面对面进行的，而且物流与资金流在时间和空间上也是分离的，这种没有信用保证的信息不对称 导致了商家与消费者之间的博弈：商家不愿先发货.怕货发出后不能收回货款.消费者不愿先支付.担心支付后拿不到商品或商品质量得不到保证。
博弈的最终结果是双方都不愿意先冒险.网上购物无法进行。第三方支付平台正是在商家与消费者之间建立了一个公共的.可以信任的中介。
它满足了电子商务中商家和消费者对信誉和安全的要求，它的出现和发展说明该方式具有市场发展的必然需求。 二、第三方支付交易流程和优势 第三方支付平台的定义第三方支付是买卖双方在交易过程中的资金”中间平台”.是在银行监管下保障交易双方利益的独立机构。
在通过第三方支付平台的交易中.买方选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付.由第三方通知卖家货款到达、进行发货：买方检验物品后，通知付款给卖家.第三方再将款项转至卖家账户。 1、第三方支付交易流程 第三方支付模式使商家看不到客户的信用卡信息.同时又避免了信用卡信息在网络多次公开传输而导致的信用卡被窃事件。
第三方支付一般的运行模式为：买方选购商品后.使用第三方平台提供的账户进行货款支付.第三方在收到代为保管的货款后.通知卖家货款到账.要求商家发货：买方收到货物、检验商品并确认后.通知第三方付款：第三方将其款项转划至卖家账户上。这一交易完成过程的实质是一种提供结算信用担保的中介服务方式。
（1）消费者在电子商务网站选购商品，最后决定购买.买卖双方在网上达成交易意向。 （2）消费者选择利用第三方支付平台作为交易中介.用借记卡或信用卡将货款划到第三方账户，并设定发货期限。
（3）第三方支付平台通知商家.消费者的货款已到账，要求商家在规定时间内发货。 （4）商家收到消费者已付款的通知后按订单发货.并在网站上做相应记录，消费者可在网站上查看自己所购买商品的状态；如果商家没有发货.则第三方支付平台会通知顾客交易失败，并询问是将货款划回其账户还是暂存在支付平台。
（5）消费者收到货物并确认满意后通知第三方支付平台。如果消费者对商品不满意.或认为与商家承诺有出入，可通知第三方支付平台拒付货款并将货物退回商家。
（6）消费者满意.第三方支付平台将货款划入商家账户.交易完成顾客对货物不满.第三方支付平台确认商家收到退货后.将该商品货款划回消费者账户或暂存在第三方账户中等待消费者下一次交易的支付。 2、第三方支付平台的优势 2.1 安全性第三方支付平台具有雄厚的资金作为支撑，因而能建立完善的安全支付平台。
一方面，第三方支付平台采用目前最成熟的电子支付相关技术，与各银行的支付网关相连，用户在支付时输入的账户和密码都将直接传给用户账户所在的银行，这样通过银行本身支付网关就能提供足够的支付安全保障；另一方面，第三方支付平台自身拥有非常好的安全防护体系，对用户的关键数据传输使用国际流行的SSL128位加密通道并配合PKI密钥体系，为用户提供了更强的支付安全保障。 2.1.1 SSL加密技术简介SSL(Security Socket Layer)全称是加密套接字协议层，它位于啪 l'P协议层和TCP协议层之问，用于建立用户与服务器之问的加密通信，确保所传递信息的安全性，同时SSL安全机制又是依靠数字证书来实现的。
SSL基于公用密钥和私人密钥，用户使用公用密钥来加密数据，但解密数据必须使用相应的私人密钥。使用SSL安全机制的通信过程如下：用户与服务器建立连接后，服务器会把数字证书与公用密钥发送给用户，用户端生成会话密钥，并用公共密钥对会话密钥进行加密，然后传递给服务器，服务器端用私人密钥进行解密。
这样，用户端和服务器端就建立了一条安全通道，只有SSL允许的用户才能与服务器进行通信。 2.1.2 PKI密钥体系PKI(Public Key In细sInlcture)即公开密钥体系。
PK[技术就是利用公钥理论和技术建立的提供信息安全服务的基础设施，它是国际公认的互联网电子商务的安全认证机制，它利用现代密码学中的公钥密码技术在开放的IIItemet网络环境中提供数据加密以及数字签名服务的统一的技术框架。公钥是目前应用最广泛的一种加密体制，在这一体系中，加密密钥与解密密钥各不相同，发送信息的人利用接收者的公钥发送加密信息，接收者再利用自己专有的私钥进行鸺密。
这种方式既保证了信息的机密性。又能保证信息具有不可抵赖性。
目前，公钥体系广泛地被应用于第三方支付平台提供支付的安全保障。 2.2 公正性由于采用。
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前言 当人类的历史跨越一个新的千禧之年时，电子商务这股已经横扫了整个世界的旋风，正在以更加灼热的温度点燃着人们的激情，无纸贸易、零库存管理、足不出户的网上模拟仿真购物、极低的交易成本，像一张张春花般的笑脸撩拨着每个人心底里潜在的万丈豪情。
作为21世纪引领性的产业，电子商务已经得到了学术界和企业界的公认，尤其是对中国，相对于其他传统产业中与西方发达国家的巨大差距，在电子商务的研究领域我们却是站在同一条起跑线上。面对着新的产业、新的科学，抓住这一难得的历史发展机遇，以使我们在新的世纪里迎头赶上，为企业和商家提供理论上的指导，应是电子商务研究者的必尽之责。
众所周知，国有企业改革一直是我国改革开放政策成功与否的重要指标，始终是我国的经济和社会热点。但是很长一段时间以来，由于国有企业的制度性缺陷，以及委托代理层次过多，交易成本过高，故而中央作出了国有企业退出竞争性行业的战略性调整。
而电子商务应用的最大价值即在于将金字塔式的管理结构扁平化。同时，供应链的整合技术又在削弱职能部门个人利益最大化倾向，一定程度上降低了委托和监督成本。
而电子商务所带来的供需双方直接在网上的见面更是根除了长期以来一直困扰国有企业的回扣问题。因而，电子商务的应用在很大程度上弥补了国有企业在交易成本上的制度性缺陷。
同时，考虑到我国的现实情况，就更有必要对这一问题进行更深一步的思考。我国前些年经济增长的主要带动力量是第三产业，其主体为中小型的乡镇企业，其生产要素的投入主要是资本和劳动力，其中又以后者为主。
但从国际角度来看，众多西方发达国家在生产要素的投放上以知识投入为主，以已编码的知识（codified knowledge）来转移价值，以未编码的知识来创造价值，增加产品的高附加值。根据两年前的资料，在西方发达国家其物耗已降到了仅占交易成本的40%以下。
我国加入wto后企业将由过去主要由高额关税保护的御敌于国门之外的战略，逐步转向引进来，打出去，与国外航母式的企业进行面对面的竞争。很显然，乡镇企业无法承载这一历史重任，而国有企业物资技术设备先进，实力强大，退出竞争性行业这一获利空间巨大的市场实为可惜。
尤其像我国这样一个正处于转型期的典型二元化的国家，国有企业应该也必须承担吸纳失业人口，迎接外来挑战的历史责任。而采用电子商务所需的较大的前期投入也只有国有企业才能够承担。
也许电子商务的应用能够为国有企业在竞争性行业中的生存和发展闯出一条新路。本选题即基于以上思路展开。
一、电子商务相关概念厘正及其成因分析 1996年12月，当时的美国总统克林顿签署了由19个政府机构参与起草的全球电子商务政策框架（也称实施纲领），后经过半年的讨论于1997年7月作为美国政府的正式文件。正是在这份文件中第一次使用了电子商务这个词汇。
在以后的国际论坛上，美国代表团以此文件为准则，与全世界各国商讨有关全球电子商务的政策法规问题。该文件从电子商务的发展战略以及法律、税收等方面谈到如何促进电子商务的发展，以实现全球一体化。
（一）电子商务的定义及其内涵与外延 关于电子商务的定义，目前有一定影响力的大约有17种，其内容大同小异，最具权威的欧洲委员会的定义是这样的：“电子商务就是以电子方式进行商务交易，它以数据（包括文本、声音和图像）的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动（如商品服务的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转账、商品拍卖、协作、在线资源利用、消费品营销和售后服务）。它涉及产品（消费品和工业品）和服务（信息服务、财务与法律服务）；传统活动（保健、教育）与新活动（虚拟商场）。”
截止目前，这个定义仍是站得住脚的，但考虑到计算机与网络技术的飞速发展，以及供应链技术的不断完善，这个定义本身的不断完善也是不可避免的。 在此简单地分析一下这个定义的核心和外延。
首先从通信的角度看，电子商务就是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送；再从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度；而在考虑到在线的角度时，电子商务是指可以提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力；从业务流程上分析，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用〔1〕。 （二）电子商务的成因 分析电子商务的成因须从对诺贝尔经济学奖得主罗纳德科斯（ronald coase）1937年所写的有关交易成本的论文开始。
所谓交易成本是指买主和卖主收集信息和协商买卖交易时发生的全部成本的总和。虽然中介费和销售佣金也可能成为交易成本的一部分，但信息寻找和获得成本还是成本的最重要组成部分。
交易成本另一重要组成部分是卖主为向买主供应产品或服务而支付的设备或人员投资。透过交易成本的表层可以得到这样一个结论：大到一种社会制度的变迁（原始社会——封建社会——资本主义社会），小到一种经营组织形式的改变，其背后都有着降低交易成本这。
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下面是论文一篇：电子商务环境下配送业务流程管理包括哪些摘要：虽然，近几年来，我国的电子商务发展得相对比较迅速，但与国外相比，我国电子商务的进一步发展遇到了瓶颈。
电子商务要想突破这个瓶颈，得到进一步发展，就必须建设发达的物流配送体系。许多发达国家已经充分意识到物流配送体系的先进程度直接影响电子商务的发展，可以说物流是制约我国电子商务进一步发展的关键因素。
1、电子商务物流配送体系概述 物流是电子商务的四大运行步骤（信息流、资金流、商流、物流）之一，它是将商品从供应者运送到消费者的过程，中间包括运送、保管、包装、装卸等一系列环节。电子商务物流与传统物流不同，其实现了信息化、资源共享及自动化等。
配送活动包括：“配” 指货物的集中、分类、装配；“送”则指对商品的送货行为。电子商务物流配送是后发展起来的一种物流配送。
物流配送需要对整个物流过程的信息进行管理，对货物进行分配。例如：根据客户提交的网上订单，在理货地点对所需货物进行整理、包装等，然后将配好的货物运送到客户所在的地区。
物流配送对电子商务起十分重要的作用，如削减电子商务物流的成本，缩短货物的运送时间以提高客户的满意度等。所以我们必须认识到建设并完善电子物流配送体系的重要性和迫切性。
2、电子商务物流配送体系建设存在的主要问题 虽然我国物流配送发展迅速，但与国外相比仍存在很多问题： 2.1 物流配送的基础设施不健全。要想建设先进的物流配送体系，首先必须拥有完善的物流基础设施。
与国外相比，我国的物流基础设施还相对比较落后。尤其是在经济不发达的城市以及乡镇村区域，由于不合理的管理模式，虽然这些地方有一些基础设施，但这些设施缺乏协调统一，所以其并不能有效地发挥作用，更无法形成体系。
2.2 物品配送成本太高。致使物流配送成本较高的原因在于电子商务不受时间、地点的约束，所以物流配送所面对的客户位于不同的地区，这就很难做到集中配货、批量运输，进而加重了物流配送在各个环节的任务量，增加了货物到达客户的时间，这不仅使配送成本居高不下，还耽误了对顾客需求的反应速度，降低了顾客的满意度。
由于配送的高成本，再加上很多货物在运送过程中较难保护且又占据较大空间，客户往往就需要支付高昂的邮费，比如前段时间想在网上买一个脸盆架，结果陷入邮费比商品价格还高的尬尴局面，从而不得不放弃网购。 2.3 物品贮存成本太高。
虽然电子商务不必负担租赁店面、聘请店员这些成本，但大量货物的存储却是一笔不小的费用。电商企业虽有心集中精力开发并更新市场，但受到货物存储的限制，不得不将部分物力、财力用于仓储问题上。
这就增加了物品的贮存成本。 2.4 物流专业人才短缺。
在国外，物流企业注重对专业技术人才的培养，其公司内部有专门的物流培训系统，经常对员工进行相关理论知识和实践能力的培训，物流从业人员必须持有从业资格证才能上岗工作，由此可见国外对于物流从业人员、对于物流的重视程度，而在我国只有银行、会计、证券、司法等从业人员才必须持从业资格证上岗。此外，一些高校还专门开设了物流管理这个学科。
我国对于物流人员的教育还没有足够的认识，没有系统的人才培养系统，导致缺乏物流相关的技术人才。 3、电子商务物流配送体系的建设 要想完成电子商务配送体系的建设，必须从以下几方面入手： 3.1 加强物流基础设施建设。
政府要在水、路、空、信息等方面的建设加大拨款力度。要想为物流配送体系提供外部环境的保障，就必须加强基础设施的建设，确保运输流和信息流的顺畅。
除此之外，政府还可以通过鼓励社会各界力量投资建设物流设施来提高我国物流基础设施的整体水平。尤其要加大建设城乡物流设施的步伐，随着城镇化的发展，我国城乡居民的思想认识、生活水平、消费观念都有了很大的提升，其对电子商务、物流配送的需求也日益增加，所以城乡居民也是物流企业不可忽视的顾客群，因此早日建成二三线城市的配送体系也是当务之急。
3.2 建立第三方物流。我国物流规模化程度低是制约电子商务发展的关键因素，为改善这个局面，就必须建设综合的物流中心。
但我国受到资源方面的制约，缺乏充足的人、才、物，因此难以建设一个完善的物流系统。此外，我国少数的物流企业难以同丰富的网络资源相协调，所以为了更充分地利用网络资源，需要建设一个第三方物流。
通过这样一个既不属于销售商，也不属于供应商的第三方公司来更好地运用物流资源，将更多的精力投入到网络化建设和信息化建设，规避重复建设造成的资源浪费。 3.3 培育物流及电子商务人才。
国内物流企业的员工整体教育程度和素质水平都偏低，企业缺乏真正的物流管理人才。随着技术的进步，今后物流配送将从劳动密集型逐渐向知识密集型转变，物流企业对人才的要求也在相应提升，员工不但需要掌握物流相关理论知识，还得具备一定的管理手段。
因此，企业内部应该形成完善的物流管理培训系统，对员工进行相关知识的培训。从长远来看，我国应。
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目前越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。
电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。本文从电子商务对传统企业带来的影响这一角度，对传统企业实施电子商务的实施方法、过程简要说明，结合电子商务自身的特点和中国企业的现状，对传统企业的电子商务转型进行分析，对生产型企业、营销型企业如何实施电子商务策略作一研究，从而引起传统企业对电子商务的重视。
关键字：电子商务；传统企业；企业网站建设；企业转型；生产型企业；营销型企业 The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns ABSTRACT Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。 E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。
This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise. keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprise's website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises 目录 1.绪论……………………………………………………………………………….. 1.1电子商务与传统企业…………………………………………………………… 1.2国内外企业发展电子商务概况………………………………………………… 1.3传统企业实施电子商务的障碍………………………………………………… 2.我国传统企业为什么实施电子商务…………………………………………….. 2.1传统企业发展电子商务的优势………………………………………………… 2.2电子商务对传统企业的影响…………………………………………………… 3.传统企业如何实施电子商务…………………………………………………….. 3.1传统企业的电子商务转型……………………………………………………… 3.2传统企业电子商务实施策略…………………………………………………… 3.3传统企业实施电子商务解决方案……………………………………………… 3.4生产型企业如何策划电子商务网站…………………………………………… 3.5营销型企业如何策划电子商务网站…………………………………………… 4.我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前景……………………….. 4.1面临问题………………………………………………………………………… 4.2未来前景………………………………………………………………………… 5.谢辞……………………………………………………………………………….. 6.参考文献 1.绪论 1.1电子商务与传统企业 电子商务（Electronic Business）是计算机网络技术的应用，是利用信息网络技术进行经济活动，有狭义和广义之分。狭义专指以商品买卖为中心的活动，也称为电子交易；广义则是大商务概念，不仅包括在互连网上的交易，还包括客户服务和商业伙伴合作，直至企业内联网上从事的所有经济活动，也称为电子业务。
电子商务是以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。电子商务用于满足企业、商人和消费者提高产品和服务质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求，也帮助企业和个人通过网络查询和检索信息以支持决策。
简单说，电子商务是指实现在从售前服务到售后支持的整个商务或贸易活动环节的电子化、自动化。对于企业来说，电子商务是利用以Internet为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优。
7.关于电子商务的论文
给你个大纲吧，你自己补全实例就差不多了【文章摘要】随着中国加入WTO和世界经济的一体化，如何在激烈的竞争中求得生存与发展是每一家中国企业所面临的问题，本文从企业电子商务发展的环境分析入手，针对制约我国企业发展电子商务的因素，进行分析并提出对策。
【关 键 词】企业电子商务 发展环境 发展策略 电子商务的定义 电子商务（Electronic Commerce）又称电子商业。是指商务活动的参与者（包括消费者、销售商、供应商、企业雇员、银行或金融机构以及政府等）利用各种电子工具和电子技术对贸易活动各个阶段进行改造和创新，实现整个贸易活动的自动化和电子化。
简单的说，电子商务就是利用计算机网络和数据信息等手段联络交易主体和银行信用方式的所有经济活动。 电子商务主要涵盖了三个方面的内容：一是政府贸易管理的电子化，即采用网络技术实现数据和资料的处理、传递和储存；二是企业级电子商务，即企业间利用计算机技术和网络技术实现和供货商、用户之间的商务活动（B2B）；三是企业与个人之间的电子商务，即企业通过网络为个人提供的服务及商业行为（B2C）。
二、发展电子商务要以发展企业电子商务为主 首先从交易量和交易成本来看，企业间的电子商务业务量大，操作量小，对于降低流通成本，提高市场效率，改善国民经济运行质量的作用明显。通常，企业间单笔成交额是个人的上百倍乃至上万倍。
它所涉及的交易金额、交互信息的规模与参与企业的主体数量巨大，先进信息技术介入企业间交易，可以提高速度，节省传统业务中人员往返、住宿、交易设施投入等费用。所以说，电子商务所产生的经济效益是企业间业务发展的基础和动力。
其次从这几年国内的实践和探索看，工商企业根据自身业务的实际需要，依托现有的业务伙伴和业务渠道，对购销业务进行电子化改造是一条比较可行的路子。用电子商务改造企业的业务流程，扩展市场，有现实的业务基础和需求。
三是从我国国情和现实条件出发，用电子商务改造传统产业，增强企业的竞争力是我国电子商务发展的重要内容，也是推进我国电子商务起步的现实选择。并且，今后随着电子商务的扩大，中小企业将成为企业间电子商务活动的主要增长力量。
因此，在我国目前消费水平、网络基础设施和社会配套环境的条件下，开展B to B业务更适合我国国情。 三、我国企业电子商务发展环境分析 1、企业信息化建设环境 企业作为电子商务的主体，其信息化程度是电子商务运行的基础。
目前，我国企业大多处于转型阶段，现代企业制度尚未普遍建立，企业信息化的进展并不令人满意。目前我国已经上网的企业不到企业总数的1%。
在1,5000家国有大中型企业中，大约只有10%实现了企业信息化或运用信息手段比较好。大约有70%左右的企业拥有一定的信息手段或着手向实现企业信息化的方向努力，大约20%的企业只有少量的计算机，而且只从事单机工作。
在1000余万家中小企业中，只有极少的一部分拥有现代化的信息手段。 2、政策与法律环境 总的说来，我国的信息化政策还不够完善，尤其体现在电子商务方面，有关的政策不够明朗，相应的法律、法规，相关的标准还不够完善，跨部门、跨地区的协调存在较大问题。
因为参与电子商务的不仅仅是交易双方，更重要的涉及工商行政管理、海关、保险、财税、银行等众多部门和不同地区、不同国家，这就需要有统一的法律、政策框架，以及跨部门、跨地区的强有力的综合协调组织，才能促进电子商务的蓬勃发展。 3、金融电子化建设 金融体系是商务活动的基础保证。
电子商务的支付与结算需要电子化金融体系的密切配合。目前我国金融服务极其电子化水平比较落后，跨区域、跨银行的电子支付系统还未建立，网上支付、结算等问题很大程度上阻碍了我国电子商务发展的进程。
例如，上海新华书店在互联网上发布了图书信息，收到大量国外的订单，但是由于国内的电子支付手段没有建立，生意无法成交，造成了不小的经济损失。加快建立银行间、银行与企业间资金清算和金融管理信息系统，使企业能够随时随地方便地使用电子支付，实时完成电子交易已经是势在必行。
4、安全保证系统 电子商务中的信息安全与一般情况下所说的信息安全有一定的区别。它除了具有一般信息的含义外，还具有金融业和商业信息的特征。
因此，电子商务的运作，涉及多方面的安全问题，如资金安全、信息安全、货物安全、商业秘密等。它要求电子商务比传统的有纸贸易更安全、更可靠，这个问题直接关系到电子交易各方的利益，而目前网上安全技术及其认证机制均不完善，许多银行现有的技术防范措施显然不能适应大规模电子交易的需要。
这也是普通消费者对电子商务持观望态度的重要原因。 同时，电子商务的安全问题，不仅涉及技术问题，也涉及管理问题和法律问题。
我国电子商务的管理标准尚未系统确定，法律对于电子商务违法交易行为的认定还处于摸索阶段。所以，必须高度重视电子商务中的安全问题。
5、人力资源 电子商务实现的关键最终仍然是人。眼下各大企业缺乏的正是精通计算机与网络技术的商业人才。
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更多相关的题目 /search/?q=%B5%E7%D7%D3%C9%CC%CE%F1&type=thesis&page=3 范例：浅析电子商务环境下第三方物流的发展 摘 要在过去的五年里，电子商务和第三方物流的发展都相当迅速。电子商务的最终实现需要强大的现代物流作为后盾，第三方物流由于具有专业化等多种优点，被认为是最适合电子商务模式的现代物流形式。
在电子商务活动中，第三方物流业的建立与完善，不仅影响有形商品网上商务活动的顺利进行，而且也已成为我国第三方物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。本文试图立足于我国的国情，以电子商务的发展为背景。
主要介绍电子商务物流活动的内容；第三方物流的内涵；我国电子商务与第三方物流发展的现状；电子商务环境下我国第三方物流发展的制约因素；以及我国第三方物流发展的基本思路和建议等方面。目的是揭示电子商务背景下第三方物流的本质特征，以促进我国第三方物流的健康和稳定发展。
【关键词】 电子商务 第三方物流 第三方物流企业 AbstractIn the past five years, Electronic Commerce (EC) and the Third Party Logistics (TPL) have both developed very rapidly. The thorough realization of Electronic Commerce needs the support of the powerful modern logistics. The Third Party Logistics is regarded as the best modern logistics for Electronic Commerce because of its advantages such as specialization. The establishment and improvement of Third Party Logistics in Electronic Commerce activities not only influence Internet marketing of visible commodities, but also have become a key issue for the Third Party Logistics to have a smooth development.This paper is based on our national conditions and the Electronic Commerce development. It introduces the Electronic Commerce Logistics activities, the Third Party Logistics, the present conditions of Electronic Commerce and Third Party Logistics in china. The paper also illustrates the restraining factors of the development of China's Third Party Logistics in the environment of Electronic Commerce, and the tendencies and suggestions for the development of Third Party Logistics in China, etc. The purpose of this paper is to reveal the essential features of Third Party Logistics in the environment of Electronic Commerce, so as to bring a healthy and steadily advance in the development of Third Party Logistics in China.【key words】 Electronic Commerce;Third Party Logistics;Third Party Logistics Enterprises.目 录前言 21 电子商务与物流 21.1电子商务活动的内容 21.2物流是电子商务活动的重要组成部分 31.3电子商务的发展对物流提出了新的要求 32 第三方物流的内涵 42.1第三方物流的概念 43 电子商务与第三方物流在我国的发展现状 53.1我国电子商务的发展现状 53.2我国第三方物流的发展现状 74 电子商务环境下我国第三方物流发展的制约因素 114.2物流技术设备的相对落后 114.3物流服务水平的制约 125 电子商务环境下我国第三方物流发展思路和建议 135.3加快民营物流品牌建设 165.5向第四方物流的直接转变 176 结论： 18参考文献 19致 谢 20浅析电子商务环境下第三方物流的发展前言电子商务的最终实现需要强大的现代物流，第三方物流作为目前最适合电子商务模式下的现代物流形式。在电子商务活动中，第三方物流企业在我国的建立与完善，不仅影响我国电子商务的发展，而且也已成为我国第三方物流业能否面对国外物流巨头大举进入中国冲击，超越发展的一个至关重要的因素。
本文在电子商务环境下分析我国第三方物流发展，将电子商务与第三方物流的有机结合，了解我国电子商务与第三方物流的现状，分析第三方物流发展存在的制约因素，提出电子商务环境下发展我国第三方物流的建议。
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9.急求一篇关于电子商务的论文
一、电子商务是海尔的必由之路 网络经济时代的到来，企业如何发展，是一个崭新而迫切的的问题。
1999年达沃斯“世界经济论坛”提出了“企业内部组织适应外部变化、全球知名品牌的建立、网上销售体系的建立”三条原则。今年的达沃斯会议又提出了人类在新世纪将面临“网络革命和基因革命”的观点，对应于这种新趋势，海尔从1999年4月就开始了“三个方向的转移”。
第一是管理方向的转移（从直线职能性组织结构向业务流程再造的市场链转移）；第二是市场方向的转移（从国内市场向国外市场转移）；第三是产业的转移（从制造业向服务业转移）。这些都为海尔开展电子商务奠定了必要的基础。
其次，进军电子商务是海尔国际化战略的必由之路。国际化是海尔目前一个重要发展战略。
而电子商务是全球经济一体化的产物，所以，我们必须要进入，而且要进去就得做好，没有回头路。 第三，中国企业如果在网上再没有拓展，传统业务与网络挂不上钩，在网络经济时代就没有生存权。
在由网络搭建的全球市场竞争平台上，企业的优劣势被无情的放大，因为新经济时代下，企业就是在（信息）高速公路上行驶的车辆，车况好的车，能够在信息高速公路上发挥优势，而破旧的车，即使在高速公路上，也只有被远远抛在后面的结局。 （一）新经济下的海尔 新经济下海尔的特点，从我们对HAIER五个字母所赋予的新含义体现出来： H: Haier and Higher A： @网络家电 I: Internet and Intranet E: ( Haier e-business) R:haier 的世界名牌的注册商标® 这五个字母的新含义，涵盖了海尔电子商务的发展口号、产品趋势、网络基础、电子商务平台、品牌优势五大方面。
海尔的电子商务的特色由“两个加速”来概括，首先加速信息的增值：无论何时何地，只要用户点击，海尔可以在瞬间提供一个E+T>T的惊喜；E代表电子手段，T代表传统业务，而E+T>T，就是传统业务优势加上电子技术手段大于传统业务，强于传统业务。其次是加速与全球用户的零距离，无论何时何地，都会给你提供在线设计的平台，用户可以实现自我设计的梦想。
二、海尔与众不同的电子商务模式 1、三个月增长10倍速的海尔电子商务，做有鲜明个性和特点的垂直门户网站 以通过电子商务手段更进一步增强海尔在家电领域的竞争优势，不靠提高服务费来取得赢利，而是以提高在B2B的大量的交易额和B2C的个性化需求方面的创新。 2000年3月10日，海尔投资成立电子商务有限公司。
4月18日海尔电子商务平台开始试运行，6月份正式运营。截止到12月31日，B2B的采购额已达到77.8亿，B2C的销售额已达到608万。
海尔的电子商务为什么魅力四射？用户为什么会有如此大的热情，可以看这样几个例子： 例一：我要一台自己的冰箱 青岛用户徐先生是一位艺术家，家里的摆设都非常富有艺术气息，徐先生一直想买台冰箱，他想，要是有一台表面看起来像一件艺术品但又实用的冰箱就好了。徐先生从网上看到“用户定制”模块，随即设计了一款自己的冰箱。
他的杰作很快得到了海尔的回音：一周内把货送到。 例二：从网上给亲人送台冰箱 北京消费者吴先生的弟弟下个月结婚，吴先生打算买一台冰箱表达当哥哥的情意。
可是弟弟住在市郊，要买大件送上门，还真不太方便。海尔作为国内同行业中第一家做电子商务的信息传来后，吴先生兴冲冲地上网下了一张订单，弟弟在当天就收到了冰箱。
弟弟高兴地打来电话说，他们家住6楼，又没有电梯，但送货人员却把这么大的冰箱送到了家里，太方便了，今后他买家电也不用跑商场了，就在海尔网站上买！ 2、优化供应链取代本公司的（部分）制造业，变推动销售的模式为拉动销售模式。提高新经济的企业的核心竞争力。
海尔电子商务从两个重要的方面促进了新经济的模式运做的变化。一是B2B（企业对企业）的电子商务来说，他促使外部供应链取代自己的部分制造业务；通过B2B业务，仅给分供方的成本的降低就收益8-12%。
从B2C的电子商务的角度，他促进了企业与消费者的继续深化的交流，这种交流全方位提升了企业的品牌价值。 一位供应商在通过INTERNET与海尔进行业务后给海尔来了一封信：我是一家国际公司的中国业务代表，以前我每周都要到海尔，既要落实定单，还要每天向总部汇报工作进展，非常忙碌。
有时候跟本顾不上拓展新的业务。…自从海尔启用电子商务采购系统后，可以在网上参加招投标、查定单、跟踪定单等等工作，大大节省了人力、物力和财力，真是一个公开、公平、高效的平台。
而且我也有更多的时间来了解海尔的需求，并为公司又谈下了一笔大生意，得到了公司的表扬。…更重要的是，我作为中国人也为海尔而自豪：我们总部也是刚刚采用类似的系统，而在中国海尔已经运作起来了，与海尔合作体现了国际的先进手段和效率！ 3、把商家也变成设计师，“个性化”不会增加成本。
海尔电子商务最大的特点就是个性化。去年我们在内部就提出了与客户之间是零距离，而此前客户的选择余地是有限的，这对厂家有利，现在一上网，用户要定制他自己的产品，这并不是所有企业都能。
10.关于电子商务论文
《电子商务与物流配送》 网上交易使“商流”有了革命性的进展.随着以互联网为平台的网上交易的发展，商品的交易时间已经可以达到马克思所言的“等于零或者趋近于零”的境界，网上交易使商品交易发生了巨大的革命，不仅时间缩短，交易速度加快，而且可以大大降低商业交易的交易成本，尤其对于个性化不强的商品，对于现代经济中大量按标准生产的，有严格品种、规格、质量标准约定的产品，可以在网上实现全部商业交易活动，就此而言，以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。
需要指出的是，个性化商品大多为生活资料；而标准化、大批量生产的商品，大多为生产资料。也就是说，以互联网为平台的网上交易更适合于生产资料。
就电子商务的类型而言，这是BtoB型的电子商务。 网上交易更适合于BtoB型，这并不等于说BtoC的网上交易就没有前景。
事实上，就基本消费者而言，个性化的需求只是其需求的一部分，而这一部分也可以从网络中获取信息、进行比较、完成一定程度的交易谈判，也能够有效优化和支持个性化商品的交易活动。何况，在新的世纪，基本消费者的消费习惯也会发生很大变化，商品的标准化与个性化也会有效地融合，人们可能用更多的时间追求服务，而力求节约商品的购买时间，通过服务来获得满足而不是通过亲自购买商品获得满足，在这种情况下BtoC形式的电子商务前景也是非常广阔的。
所以以互联网为平台的网上交易，对于商业交易活动来讲，是一次革命性的进展。 不能把电子商务只理解成网上交易 从现在的理论和实践来看，网上交易对于商品交易的作用，是获得了广泛肯定的，然而，网上交易只是电子商务的一个局部，做为一个完整的电子商务过程，正如一个完整的商品流通过程一样，如果进行细分，可以分解成商流、物流、信息流、货币流等4个主要组成部分，任何一次商品流通过程，包括完整的电子商务，也都是这“四流”实现的过程。
现在看来，商流、信息流、货币流可以有效地通过互联网络来实现，在网上可以轻而易举完成商品所有权的转移。但是这毕竟是“虚拟”的经济过程，最终的资源配置，还需要通过商品实体的转移来实现，也就是说，尽管网上可以解决商品流通的大部分问题，但是却无法解决“物流”的问题。
在一个时期内，人们对电子商务的认识有一些偏差，以为网上交易就是电子商务。这个认识的偏差在于：网上交易并没有完成商品实际转移，只完成了商品“所有权证书”的转移，更重要的转移，是伴随商品“所有权证书”转移而出现的商品的实体转移，这个转移完成，才使商品所有权最终发生了变化。
在计划经济时期，这个转移要靠取货，在市场经济条件下，在实现市场由卖方市场向买方市场的转变之后，这个转移则就要靠配送，这是网络上面无法解决的。所以，网上交易就等同于电子商务，这是一种认识上的偏颇，这种认识上的偏颇很容易把电子商务引上歧途。
按照这种偏颇的认识指导实践，必然出现现在大部分电子商务网站所面临的困难，甚至反过来对电子商务进行自我否定。 需要说明的是，发达国家的某些著名公司，对于电子商务的表述是：企业、供应商、用户的网络联结。
这种表述对于西方发达国家无疑是正确的，其原因，西方发达国家在几十年的发展历程中，已经建立了比较完善的社会流通系统和配送服务系统，这些系统能够有效地对于网上交易的结果用配送服务来实现实物的交割。因此，只要利用互联网实现了“网络联结”，以后的事情，有成熟的社会配送服务系统去解决。
但是，在中国，这就行不通了。在中国，电子商务的建设，如果不包含配送服务在内，就不可能完成一个完整的商务活动，这是中国的国情，是我们几十年忽视配送系统建设对我们的惩罚。
电子商务是网络经济和现代物流一体化的产物 以互联网为平台的网络经济，是“新经济”的核心，网上的信息传递和信息经营，网上的交易，网上的结算等都是依托互联网新的经济运作方式，也是网络经济的重要内容。 配送方式又是现代物流的一个核心内容，可以说是现代市场经济体制、现代科学技术和系统物流思想的综合产物，和人们一般所熟悉的“送货”有本质上的区别。
从新经济的角度来看，被认为是新经济中新生产方式的“零库存生产方式”和本文一再提到的典型的新经济形态：电子商务等等，配送都是其重要的组成部分，因此配送也应当纳入到新经济的体系之中。当然，配送对于经济发展意义，不仅局限在电子商务的一个重要组成部分，更重要在于它是企业发展的一个战略手段。
从历史上曾采用的一般送货，发展到以高技术方式支持的，做为企业发展战略手段的配送，也是近一二十年的事情。许多国家甚至到八十年代才真正认识到这一点。
国外一篇文章提到，“在过去十年里，这种态度和认识有了极大转变。企业界普遍认识到配送是企业经营活动主要组成部分，它能给企业创造出更多盈利，是企业增强自身竞争能力的手段”。
由此可见，电子商务这种新经济形态，是由网络经济和现代物流共同创造出来的，是两者一体化的产物。如果表述电子商务的内涵，我们可以提出以下公式： 电子商务 =网上。
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