1.关于旅游营销方面的毕业论文
清远生态旅游营销策略[市场营销专业]
摘要:传统旅游存在已很久。市民生活在污染较严重的繁忙都市中,有较好经济能力的市民开始追求生态旅游等消遣方式。清远拥有丰富多样的生态旅游资源,本论文对正处于生态旅游发展初步阶段的清远作一个营销策划,把清远的主要生态旅游资源分成风景类、民族文化类、娱乐类、休闲类和特产五大类,并根据营销的理论知识进行营销环境分析、SWOT分析、市场分析与选择、清远形象以及口号的确定,制定总体发展战略,以及根据以上的资料制定营销组合策略,从而希望为清远生态旅游的发展指明方向及提供一些具体的操作。
关键词:清远;生态旅游;旅游资源;营销组合策略
Abstract The traditional traveling has been existed very long.The resident lives in the increasing polluted metropolis, some people start to pursue the ecotourism. Qingyuan has abundant ecotourism resources,This thesis makes a marketing plan for Qingyuan, which is in the preliminary development of ecotourism. The plan sets the main ecotourism resources of Qingyuan as five kinds scenery,national culture,entertainment,leisure and special local product.According to marketing theory,this paper carries on the marketing environment analysis,the SWOT analysis,the market analysis and the choice,the Qingyuan image as well as the slogan determination.According to the above data this thesis makes overall developmental strategy as well as compounded marketing strategy.Thus this article has indicated the direction and some concrete operations for the development of Qingyuan ecotourism.
Key words Qingyuan;ecotourism;tourism resources;marketing mix strategy
2.旅游市场营销的论文怎么写
旅游市场营销论文旅游营销创新论文:论开放型旅游营销课程的构建【摘 要】 旅游营销课程在旅游管理专业课程体系中居于核心地位,实践性是这门课程的重要特点。
这些都决定旅游营销课程不能局限于书本和课堂,它应该在一个更为开放的平台上完成知识的传授以及能力的培养。本文从师生关系、课本、课堂三个方面谈谈如何构建开放型旅游营销课程的问题。
【关键词】 旅游营销课程 开放型 构建 旅游营销是以游客需求为导向,以实现旅游产品交换为目的,通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来协调各种旅游经营活动,满足游客需求并使游客满意,使旅游目的地和旅游企业获利的经营活动的总和。作为旅游企事业用人单位关注的一种重要能力,旅游营销成为旅游管理专业的核心课程,在整个教学体系中有着重要地位。
但是,由于课本老化、实践条件有限等原因,很多院校的旅游营销课程停留在基本理论的介绍层面,毕业生往往不能达到用人单位的能力需求。本文从分析旅游营销课程的地位、特点入手,探索构建开放型旅游营销课程的途径。
一、旅游营销课程的地位 旅游管理是工商管理一级学科下的二级学科,其下又分旅行社、酒店等方向,近年来,随着旅游业的迅速发展,空乘、会展等也成为旅游管理专业的新兴方向。旅游管理专业开设的专业课程有旅游学概论、导游基础知识、导游业务、旅游政策与法规、旅行社经营管理、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅游营销、旅游英语、旅游会计、酒店管理、旅游文化学、旅游规划与开发、旅游企业人力资源管理、旅游客源国概况、旅游财务管理、旅游信息系统、微观经济学、计调与外联实务等。
在旅游管理专业课程的教学内容中,旅游营销是很多课程的基本内容。例如饭店管理、旅行社经营管理、旅游规划与开发,在实际的教学过程中,都需要运用旅游营销的基本方法、理论。
在饭店、旅行社、景区等企业的运营过程中,通过旅游市场调查了解顾客的现实需求以及竞争者状况,从而设计出顾客满意的产品是企业的基本内容,是旅游营销理论的具体运用。在饭店管理、旅行社经营管理、旅游规划与开发课程中还穿插有旅游产品开发、定价、促销等旅游营销的重要内容。
可以说,旅游营销是旅游管理专业的核心课程,地位十分重要。而在现实教学中,由于种种原因,旅游营销课程的教授仅仅局限于课本与课堂,很难达到课程的能力目标。
二、旅游营销课程的特点 旅游营销课程的主要内容有旅游市场环境分析、旅游市场调查和市场预测、旅游市场细分及目标市场选择、旅游市场营销战略、旅游产品、价格、促销、营销渠道等策略、旅游目的地及旅游服务企业的营销实务等。这些内容除了涉及一些必要的理论,主要就是实际的操作技术和方法,单靠课本和课堂内讲述,常常显得十分抽象,学生很难理解和掌握。
虽然近年来,旅游营销课本的编著开始注重旅游企业实际案例的穿插,但是由于不同的旅游营销主体所进行的营销实务以及其市场环境不同,其所涉及市场细分等营销理论千差万别,仅凭课本和课堂内讲述,很难使学生深入领会如何进行旅游市场营销工作。可以说,旅游营销课程的内容体系是以实际操作为基础的,实践性是旅游营销的重要特点。
三、开放型旅游营销课程的建设途径 旅游营销课程在旅游管理专业课程体系中居于核心地位,实践性是这门课程的重要特点。这些都决定旅游营销课程不能局限于书本和课堂,它应该在一个更为开放的平台上完成知识的传授以及能力的培养。
下文将从师生关系、课本、课堂三个层面谈谈如何构建开放型旅游营销课程的问题。 (一)开放型的师生关系 传统的高等教育的师生关系是教师是权威,学生是受众。
教师通过学分控制课堂,控制学生。而现在的教学更趋开放,“教师为主导,学生为主体”的教学模式已经为广大教育工作者接受。
而实践证明,这种教学方式更能调动学生的积极性,教学效果更为明显。 在“教师为主导,学生为主体”这种教学方法执行过程中,课堂的组织逻辑是导入、授课主体、结语,通过提问层层递进。
整个教学过程由教师控制,如何设计互动环节是课堂教学成功的关键。互动教学是教师与学生之间,学生与学生之间,课内与课外之间,师生互相活动,互相讨论,互相观摩,互相交流,互相学习的一种教学模式,而朋友式的师生关系是互动的基础。
朋友式的师生关系有利于产生罗森塔尔效应,学生在自己信任的教师的鼓励、期待、欣赏中可以获得自信和满足,它可以产生一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,这有利于学生积极地面对学习过程中的困难和挑战。与旅游管理专业基础课相比,旅游营销的理论较为枯燥深奥,营造开放活泼的课堂氛围对提高教学效果显得尤为重要。
(二)开放型的课本 随着旅游教育的快速发展,旅游营销教材不断更新。新出版的教材在基本理论体系不变的基础上,最大的亮点在于增加来自旅游行业的案例,并且设计出很多实训环节。
教师有效运用案例教学法、现场教学法、情景教学法、讨论式教学法等有利于学生职业能力提升的教学方法,能够在加强理论教学的。
3.跪求毕业论文:旅游营销问题研究
旅游市场营销问题研究 进入21世纪以来,中国经济更加融入国际社会,中国市场也逐步与国际市场接轨。
旅游行业是中国最早与国际接轨的行业之一。旅游业被称为”永远的朝阳产业“,中国旅游业正处于蓬勃发展时期,近年来取得了辉煌的成就。
中国旅游市场充满了活力和生机,有着美好的前景和巨大的发展潜力。新世纪的中国旅游业开始从新的经济增长点迈向新的支柱产业,从世界旅游大国迈向世界旅游强国。
一、我国旅游市场发展现状 1991年开始推出的旅游黄金周激发了国内百姓的旅游热情,经过近20年的发展,从国内旅游人次上看,我国已经成为世界最大的国内旅游市场。根据世界旅游组织的预测,到2020年我国将成为世界第一旅游目的地国,出国旅游人次将达世界第四位。
20世纪90年代国内旅游出游人数平均每年以18.5%的增长速度发展,城镇居民和农民的出游率不断上升。出国(境)旅游市场不断升温,从无到有,从出国探亲旅游到公民自费出国旅游。
随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大,节假日的延长,闲暇时间的增多,必然会极大的促进国内旅游的发展。假日旅游的火爆就充分证明了这一点。
2000年我国人均国民收入已经达到800美元,根据发达国家发展旅游业的经验表明,在人均GDP达到1000美元以后,旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展,我国已经接近于这一临界值,说明我国的大众旅游时代很快就要到来。按国际惯例,国际旅游收入与国内收入的比例为1:8或1:9,我国目前仅达到了1:2.35,潜力很大。
中国的国际旅游与发达国家相比差距很大,入境过夜旅游人数只及法国的一半,国际旅游收入还不到美国的1/5。 由此可见,中国旅游业的发展潜力巨大。
迅速崛起的中国旅游市场孕育着商机,特别是经济全球化时代来临,知识经济、网络经济初见端倪的今天,各地的旅游开发蔚为壮观,旅游公司如雨后春笋般兴起,形成了激烈的旅游市场营销竞争,面对这种现象,研究旅游市场营销十分必要。旅游企业如何发展,成为旅游业一个崭新而迫切的关键问题,企业面对着巨大的挑战,同时也带来了一次很大的机遇。
二、旅游市场营销涵义 旅游市场营销有时是指营销行为,有时又指营销理论。作为一种营销行为,旅游市场营销是指旅游企业在履行社会责任的前提下,以旅游者为中心,在旅游环境分析、旅游购买行为分析、旅游市场调研和旅游市场细分的基础上,选择适当的目标市场,找准本企业和旅游产品位置,通过营销战略、营销策略的整合和科学的营销管理,实现旅游企业、旅游者和社会”三赢“目标。
作为一种营销理论,旅游市场营销是一门研究旅游企业市场营销理念、营销活动规律及营销战略的应用学科。旅游市场营销理论是市场营销理论的一个分支,但与一般市场营销理论相比又有其特殊性。
三、我国旅游市场营销存在的问题 1、在旅游市场营销中存在盲目降价竞争问题 旅游产品的定价,不仅需要科学的理论和方法为指导,同时由于竞争和旅游者的需要,还必须有高明的定价技巧和策略。旅游企业的定价策略就是根据旅游市场的具体情况,从定价目标出发,灵活运用价格手段,使其适应市场的不同情况,实现企业的营销目标。
但是有许多旅行社把降价作为主要竞争手段,如果以这样的营销战略长期进行营销,就只会影响旅游企业产品形象,而损害旅游企业自身利益。 2、旅游市场营销中存在促销方法单一的问题 旅游业相当有限的旅游促销手段,较多的是”年年岁岁花相似,岁岁年年人相同“。
缺乏形式创新,更缺乏内容创新,这种传统落后的旅游促销,早已没有了昔日的光彩。手段上的落后渐渐影响了高质量的旅游营销策略 ,会制约旅游业的规范化、智能化、信息化和全球一体化的发展趋势。
这与日益发展的各国旅游业相距甚远。 3、旅游产品老化、单一,产品结构不合理,产品质量有待提高 第一,现代旅游产品包括观光旅游、度假旅游和特种旅游三大产品结构。
而我国旅游业还是以观光旅游为主,但是在激烈的旅游市场竞争中 ,只靠一条腿是站不住的。 其次是旅游产品质量存在问题。
旅游产品质量可分为普品、精品、特品和绝品四大类,国内的旅游产品可以说是普品比较多,特品、绝品有一些,而精品更少一些。 再次,产品的升级换代速度慢。
总的来说,旅游产品创新不够,多年保持不变没有新鲜感。 四、加强旅游市场营销的几点建议 1、发展旅游网络营销 随着信息时代的到来 ,旅游企业市场竞争也越来越集中到获取经济信息和营销信息两个方面 。
旅游网络营销可以超越时间和空间限制进行信息交换,并跨越时空达成交易,使任何旅游企业都有可能全天侯提供全球性营销服务。互联网的多媒体功能使旅游网络营销可以集中图文、声音等各种媒体的传播形式,创造出虚拟环境,立体化地传播旅游信息。
互联网具有人类社会最大限度的交互式自由空间。无论是旅游企业和团体,还是旅游者,都可以自由地发布和寻找信息,自由地互动式地在网上进行交流沟通。
旅游网络营销兼具直接营销、目标营销、双向互动营销、参与式营销的优点。旅游网络营销还具有高度的整合性,具有无与伦比。
4.写景区营销的论文从什么角度入
从景区的特点入手写。
首先应该论述景区与其他地区的不同在哪里,把你调查的结果与你个人所要论述的观点(即立论)进行论证(论证过程)。但这里有一个问题:不知你所说的是“景区”的营销(某个景区的推介)还是在景区的营销(某个景区内商品的营销),因为这有很大的区别。
前者不过是一种广告的形式,而后者则是某种商品在景区这种特定环境内的营销策略。我想你所要论述的应该是后者。
这就需要你精心策划了,因为景区是一个特定的环境,有受众的限制,消费形式的不同,也有季节的约束,因此也就有商品种类的要求。论文是一种严谨的文章,立论要新颖、鲜明,论证过程要缜密、逻辑性强,富有说服力。
不知这样回答你的问题你是否满意。
5.旅游市场营销的论文怎么写
旅游市场营销论文旅游营销创新论文:论开放型旅游营销课程的构建【摘 要】 旅游营销课程在旅游管理专业课程体系中居于核心地位,实践性是这门课程的重要特点。
这些都决定旅游营销课程不能局限于书本和课堂,它应该在一个更为开放的平台上完成知识的传授以及能力的培养。本文从师生关系、课本、课堂三个方面谈谈如何构建开放型旅游营销课程的问题。
【关键词】 旅游营销课程 开放型 构建 旅游营销是以游客需求为导向,以实现旅游产品交换为目的,通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来协调各种旅游经营活动,满足游客需求并使游客满意,使旅游目的地和旅游企业获利的经营活动的总和。作为旅游企事业用人单位关注的一种重要能力,旅游营销成为旅游管理专业的核心课程,在整个教学体系中有着重要地位。
但是,由于课本老化、实践条件有限等原因,很多院校的旅游营销课程停留在基本理论的介绍层面,毕业生往往不能达到用人单位的能力需求。本文从分析旅游营销课程的地位、特点入手,探索构建开放型旅游营销课程的途径。
一、旅游营销课程的地位 旅游管理是工商管理一级学科下的二级学科,其下又分旅行社、酒店等方向,近年来,随着旅游业的迅速发展,空乘、会展等也成为旅游管理专业的新兴方向。旅游管理专业开设的专业课程有旅游学概论、导游基础知识、导游业务、旅游政策与法规、旅行社经营管理、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅游营销、旅游英语、旅游会计、酒店管理、旅游文化学、旅游规划与开发、旅游企业人力资源管理、旅游客源国概况、旅游财务管理、旅游信息系统、微观经济学、计调与外联实务等。
在旅游管理专业课程的教学内容中,旅游营销是很多课程的基本内容。例如饭店管理、旅行社经营管理、旅游规划与开发,在实际的教学过程中,都需要运用旅游营销的基本方法、理论。
在饭店、旅行社、景区等企业的运营过程中,通过旅游市场调查了解顾客的现实需求以及竞争者状况,从而设计出顾客满意的产品是企业的基本内容,是旅游营销理论的具体运用。在饭店管理、旅行社经营管理、旅游规划与开发课程中还穿插有旅游产品开发、定价、促销等旅游营销的重要内容。
可以说,旅游营销是旅游管理专业的核心课程,地位十分重要。而在现实教学中,由于种种原因,旅游营销课程的教授仅仅局限于课本与课堂,很难达到课程的能力目标。
二、旅游营销课程的特点 旅游营销课程的主要内容有旅游市场环境分析、旅游市场调查和市场预测、旅游市场细分及目标市场选择、旅游市场营销战略、旅游产品、价格、促销、营销渠道等策略、旅游目的地及旅游服务企业的营销实务等。这些内容除了涉及一些必要的理论,主要就是实际的操作技术和方法,单靠课本和课堂内讲述,常常显得十分抽象,学生很难理解和掌握。
虽然近年来,旅游营销课本的编著开始注重旅游企业实际案例的穿插,但是由于不同的旅游营销主体所进行的营销实务以及其市场环境不同,其所涉及市场细分等营销理论千差万别,仅凭课本和课堂内讲述,很难使学生深入领会如何进行旅游市场营销工作。可以说,旅游营销课程的内容体系是以实际操作为基础的,实践性是旅游营销的重要特点。
三、开放型旅游营销课程的建设途径 旅游营销课程在旅游管理专业课程体系中居于核心地位,实践性是这门课程的重要特点。这些都决定旅游营销课程不能局限于书本和课堂,它应该在一个更为开放的平台上完成知识的传授以及能力的培养。
下文将从师生关系、课本、课堂三个层面谈谈如何构建开放型旅游营销课程的问题。 (一)开放型的师生关系 传统的高等教育的师生关系是教师是权威,学生是受众。
教师通过学分控制课堂,控制学生。而现在的教学更趋开放,“教师为主导,学生为主体”的教学模式已经为广大教育工作者接受。
而实践证明,这种教学方式更能调动学生的积极性,教学效果更为明显。 在“教师为主导,学生为主体”这种教学方法执行过程中,课堂的组织逻辑是导入、授课主体、结语,通过提问层层递进。
整个教学过程由教师控制,如何设计互动环节是课堂教学成功的关键。互动教学是教师与学生之间,学生与学生之间,课内与课外之间,师生互相活动,互相讨论,互相观摩,互相交流,互相学习的一种教学模式,而朋友式的师生关系是互动的基础。
朋友式的师生关系有利于产生罗森塔尔效应,学生在自己信任的教师的鼓励、期待、欣赏中可以获得自信和满足,它可以产生一种积极向上的动力,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望,这有利于学生积极地面对学习过程中的困难和挑战。与旅游管理专业基础课相比,旅游营销的理论较为枯燥深奥,营造开放活泼的课堂氛围对提高教学效果显得尤为重要。
(二)开放型的课本 随着旅游教育的快速发展,旅游营销教材不断更新。新出版的教材在基本理论体系不变的基础上,最大的亮点在于增加来自旅游行业的案例,并且设计出很多实训环节。
教师有效运用案例教学法、现场教学法、情景教学法、讨论式教学法等有利于学生职业能力提升的教学方法,能够在加强理论教学的。
6.关于旅游目的地整合营销的论文
旅游目的地的整合营销策略探析 摘要:随着旅游市场的逐步成热和竞争的小断加剧.旅游日的地树立正确的营销观念是获得竞争优势、.片领市场的关键旅游业的)'泛性和多样性.使得日的地非常适宜进行整合营销木文运用整合营销理论.分析旅游日的地的整合营销策略.主要分析旅游日的地形象的整合、营销组合策略的整合以及品牌信息传播的整合 关键词:旅游日的地:整合营悄:营悄策略 整合营销传播又称“整合营销”,它的基本思想是以消费者为导向,以统一的目标和统一的传播形象,综合协调地使用各种形式的传播手段,传播一致的产品或服务信息,最终达到确立品牌地位的目标。
旅游业是一项开放性、关联性、互补性程度极高的综合性产业,是最适合进行区域整合的产业之一。旅游目的地的整合营销应从以下几方面着手。
1 旅游目的地形象的整合 旅游目的地形象是决定游客的旅游流向的最关键因素之一。消费者首先认可某地区是一个宜人的目的地,才会有到该目的地购买旅游经历的考虑。
树立旅游目的地的形象应做好以下工作。( l )旅游目的地的形象定位。
旅游目的地的形象定位是根据本地区突出的特点,在其所处区域的地位所做的简短评价。形象定位,一要突显区域精华,既要符合自身的资源特色,又要体现鲜明的、富有个性的旅游形象;二要富含文化底蕴,充分挖掘目的地的文化内涵,使旅游目的地具有持续吸引力;三要突出市场原则,从旅游者的角度透视和设计目的地整体形象,才能做到定位客观、形象得体获得成功。
( 2 )旅游资源的合理利用。旅游资源的合理利用就是要将目的地的旅游资源即各景点景区充分整合起来,树立横向联合的经营思路,在区域旅 游资源上追求一体化,以资源共享、优势互补、协调发展的原则形成大旅游圈,共同打响目的地的旅游品牌。
〔'〕 目的地要集中力量宣传该地区著名的旅游吸引物,以说服旅游者来目的地旅游;游客到达后,再向其推荐其他旅游吸引物,延长旅游者停留时间,刺激旅游者的消费,以利于更好地发挥旅游资源的整体优势,增强旅游目的地的竞争力。( 3 )旅游相关部门的协调发展。
旅游业关联性极强,地区营销的成功需要得到城市规划部门、商务发展部门、公共信息部门、基础设施管理部门(交通教育、环境卫生)、房地产开发商、金融机构接待企业和零售业、旅行社、建筑业、其他相关行业及当地居民等众多利益相关者的参与和合作。旅游目的地营销就是要整合全地区旅游要素,协同实现旅游发展目标的过程。
将不同参与者的智慧和能力联合起来是一项艰巨的任务,在目前的中国能承担起这项任务的主要还是地区政府,将来的发展会成立一个由市民、商界人士、当地政府及所有与旅游业相关的机构组成的联盟,从整个目的地地区层次上有效地实施旅游营销才会获得巨大长远踪合性的成功。〔2 〕 2 基于消费者的营销组合策略的整合. 整合营销是以消费者为中心的营销,主要强调对消费者满意度的追求。
它以4cs 组合(顾客、费用梗利拘通)为主体,认为了解顾客比开发产品更重要;消费者的“接受”价格比厂商的“指示”价格更能推动市场的发展;给消费者提供便利比营销渠道更让消费者满意;与顾客的双向沟通,以积极的方式适应顾客的情感更有利于培育顾客的忠诚度。 ( l )研究消费者的需要与欲望 旅游目的地的营销活动必须随着消费者需求的变化而变化,因而要保证自己的产品或服务继续畅销,就只能从研究消费者的需求入手,通过真正了解消费者喜欢什么,又想要得到什么来战胜他人。
在这种营销理念支配下,旅游目的地不仅在塑造自己的形象,而且还会创造游客;不仅仅精于形象工程,更深谙市场工程,以为目标市场提供较其他竞争者更为卓越的价值而赢得市场。l " , ( 2 )了解消费者为满足其需求所愿意付出的成本(Cost ) 旅游目的地营销工作要深入细致了解不同消费者的成本构成,不能仅根据表面现象去降低或提高价格。
如,有些目的地采取高质量、高价格的经营策略,过分讲究产品质量,忽略了消费者的支付能力和支付意愿,结果往往会导致在火红的市场背景下也无法吸引游客前来旅游。消费者总成本二货币成本+体力成本+精力成本+时间成本,所以,目的地可通过对目标市场的全面调查,了解他们的支付能力、身体状况、年龄情况、闲暇时间等因素,制定合理的价格。
( 3 )了解怎样给消费者提供方便(Conven - ience ) 旅游目的地及地区内企业在通过营销渠道向消费者销售旅游产品时,较少考虑怎样才能给消费者购买提供方便的问题。如今信息技术的发展为这一问题的解决创造了极好的时机,将传统的分销模式与现代的网络营销相结合,不仅可以使消费者充分摆脱时空的限制,使消费者足不出户就可以买到称心如意的旅游产品,而且可以增加目的地知名度,带动旅游者的访问量,刺激游客在目的地的旅游消费,增加旅游收入。
所以旅游目的地在选择销售渠道时,需要以方便旅游者为原则,安排适当的时间和地点向游客销售。 ( 4 )研究如何与消费者沟通和交流(C 皿mu - n icat 沁n ) 在旅游市场竞争激烈的今天,消费者具有动态性,旅游者并没有非到某地旅游的必要了。
要想留住旅。
7.如何做好淡旺季的景区营销
确实是很多景区都面临着这样的问题,造成这样的问题,可能有两方面的原因,第一点是景区自身的旅游产品单一,对客观自然环境依赖性比较大,如一些海边旅游城市等,另一方面的原因则是我国目前的带薪休假尚未完善,导致了游客出游时间一致,节假日期间景区人挤人的局面出现。
富瑞泰景区管理针对景区的这些问题进行了认真的思考和探索,并提出了自己的解决方法。为了解决淡旺季差异,让资源实现有效利用,让投资者实现最大化收益,富瑞泰景区管理提出了三大解决方案,即工作日解决方案、夜间解决方案和四季解决方案。
工作日解决方案,以研学旅行、老年旅游、会奖旅游为重点,此方案大大拓展了旅游景区的旺季时间,使游客错峰出游,有效缓解了节假日景区人挤人的现象,同时也拓宽了景区游客面,使游客人数大增。夜间解决方案,是把夜间造景、民俗活动、商街夜市和旅游演艺作为激活旅游景区的主题;此方案大大丰富了景区的旅游产品,提升了游客在景区的滞留时间,同时也在很大程度上改善了景区门票依赖模式,促进了景区盈利多样化发展。
四季解决方案,可以概括为“春花、秋实、夏水和冬温”,让淡季不淡,旺季更旺,其中,以丰富冬季旅游项目设计为主。此方案有效降低了景区对于自然景观的依赖性,丰富了旅游产品。
冬季旅游项目创新主要体现在三个方面,一是以庙会为主题,大型民俗活动和民俗庙会休闲商业是激发冬季旅游的有效手段。二是冰雪嘉年华,这个快速在城市流行的活动,逐渐成为冰雪带动下的景区冬季旅游解决方案。
三是温室,包括采摘温室、儿童温室、休闲温室等。四是温泉,对于北方项目而言,温泉是项目盈利能力和投资的核心,是投资回报率最高的结构。
8.旅游市场营销 如何淡季不淡
旅游景区的淡季是游客相对来说较少的时期,这个时期景区的旅游市场比较安静,景区的旅游营销可以结合景区的特点,保持原有的魅力,瞄准特定的市场进行营销。
旅游业淡季和旺季的交替就像季节的转换一样,度过寒冬之后就是万物复苏生机勃勃的春天,如果旅游业能在淡季时提高业绩,不仅可以为景区创收,提高景区知名度,还可以为即将到来的旅游旺季打好基础,在旅游行业中占有利的竞争地位。下面对旅游业淡季的营销策略进行分析。
一、价格因素 目前我国的经济发展状况决定了我国消费者的消费观念,大多数消费者对价格具有相当的敏感性,消费水平还处于较低水平,从反季促销的情况就可以看出价格起到的主导作用,如今年夏天郑州等地出现的羽绒服热卖现象,某些品牌的羽绒服销售量竟然超过了冬季的销售量。 “发个短信就能获得免费游览景区的机会,幸运游客还能终生免费游览山东境内120多家景区”这是山东省旅游局发动全省120多家景区参与的80天环游山东活动,也是山东省应对旅游淡季的首次大规模活动。
二、事件的引导 在旅游淡季中,某些重大事件可能会转变旅游淡季的现状,如俄罗斯总统普京造访少林寺时,原本不是旅游旺季,但是由于他的到来,不仅提高了少林寺的客流量,而且提升了少林寺的品牌形象。旅游策划营销机构指出,即使在销售淡季,旅游消费者也是存在需求的,旅游景区只有找到这种需求,并用科学的营销策略进行引导,才能够真正实现淡季不淡的目标。
三、转变经营观念 一到旅游淡季,人们就会认为游客不会再来景区,所以,放松了市场调查,促销活动做的少了,客户拜访量也少了,这直接造成了经营策略的僵化,结果只能使销售业绩越来越低,而旅游景区往往把它归罪于淡季的来临,如此反复,造成了恶性循环。 海尔集团总裁张瑞敏曾经说过:“没有淡季的市场,只有淡季的思想。”
因此,旅游业要想在淡季提升业绩,首先要转变经营观念,只有思想转变了,行动才会转变,经营现状才会转变。 四、加强人员管理 实际上,在销售淡季开展营销策略能够有效提高旅游景区的经营效果。
一般情况下,景区经营者都是选在旅游旺季开展各种促销活动,而在淡季采取紧缩的经营手段。对于地理位置和资源不占优势的景区,实行旺季促销势必不能和优势景区相抗衡,营销成果收效甚微,而在淡季开展的话,则可以避开其他景区的竞争,产生良好的经营效果。
淡季营销往往会挫伤业务员的工作积极性,没有热情去开发市场。 业内人士认为,旅游景区要想在淡季提升业绩,必须加大对工作人员的管理力度,刺激其工作积极性。
同时,实现淡季促销还具有以下优势:(1)体现对消费者的关爱。销售淡季的价格优势是吸引广大旅游消费者的有利因素,折扣及提高产品附加值的做法会吸引对价格敏感的消费者。
(2)调整促销手段,提升业绩。当旺季旅游市场的消费需求达到顶峰时,到达淡季后企业可以由充足的时间调整经营策略,从而带动淡季不淡,旺季更旺。
五、节省费用支出 旅游淡季的业绩下降是不可争辩的事实,当景区通过各种营销手段发现对业绩提升作用不大时,这时降低费用支出就成为考虑的一个因素。这些费用主要是淡季的营销费用,包括办公费、差旅费、招待费、市场推广费等。
业内人士认为,旅游景区在淡季销售时应控制经费的支出。必要时,景区可以建立网站和博客,在网上发布景区的风景图片,减少了促销活动的经费支出。
要从以下方面做好管理:(1)强化对业务员的管理。(2)制定合理的营销费用支出准则,并严格按照这一准则执行。
(3)建立健全营销费用监管机制。 面对频繁交替的旅游淡旺季,景区只有以积极的心态来引领消费,才能摆脱淡季的不良影响,提高销售业绩。
淡季正是塑造旅游品牌的最佳时期,只要有科学合理的营销战略,就能冲出淡季的阴霾,把旅游市场做大做强。
9.求旅游业的经营策略论文
发端于2007年的美国次贷危机,现在已经演化为金融业危机,波及到全球各个国家和地区,不仅引发了全球金融动荡,而且开始对实体经济产生影响。
随着股市暴跌和信贷收缩,投资者信心崩溃,消费者信心丧失,许多发达国家和一些发展中国家经济衰退,世界经济步入停滞甚至衰退的风险明显上升。金融危机对我国经济的发展已经造成了一定的影响,由于旅游业是极易受经济波动影响的产业,在这次危机之中,也不免受挫,究竟金融危机会给旅游业造成怎样的影响,这种影响会持续多长的时间,这是当前旅游管理部门和业界关注的焦点问题。
一、金融危机对旅游业的影响 全球金融危机致使世界经济停滞甚至衰退,旅游业不同于其他的传统行业,经济低迷对旅游业的影响很大,一旦经济波动,人们必定首先削减非生活必需品的开支,旅游业所提供的产品即属于此类,所以在全球金融危机波及范围越来越大的时候,旅游业的发展必定会被迫放慢脚步,致使旅游人数和旅游收入绝对的减少。据国家旅游局公布的数据显示,2008年8月份,全国主要城市接待入境游27624491人次,同比仅增长0.91%,而北京市的接待人次2534994,同比反而下降了8.9%。
9月的入境游下降幅度最大,全国实现旅游(外汇)收入31.42亿美元,同比下降11.36%,我国入境旅游人数为1056.40万人次,同比下降5.94%,其中外国人188.33万人次,同比下降15.10%。1至9月累计,入境旅游人数为9729.74万人次,同比下降0.37%。
其中外国人1835.27万人次,下降3.53%。经测算,1至9月累计,全国实现旅游(外汇)收入298.28亿美元,同比下降3.26%。
杭州旅游的入境市场也一直处于低迷状态,2009年一季度与上年同期基本持平。据初步统计,全市接待入境游客44.40万人次,同比增长0.1%。
其中接待外国人30.13万人次,同比下降3.2%。其中,亚洲市场增长缓慢,欧洲市场小幅回升,美洲市场回落明显,大洋洲市场跌落较大,港澳台市场同步增长。
入境游增速的减慢以及下降说明除了上半年自然灾害的影响,次贷危机给中国的入境游市场也带来了一定影响,并且会随着时间的推移逐渐的显现出来,并持续一段时间。 二、振兴旅游业的经营策略 (一)政府层面 以宏观调控为主,扩大国内消费需求。
将扩大国内消费需求作为长期经济增长的主要动力源泉。从经济增长的角度看,在全球金融危机愈演愈烈、要素价格向上运行、国内宏观经济政策“惯性”的共同作用下,我国的投资增长率已表现出下行趋势,且过度依赖投资的负面效应也有所显露。
同时我国出口型企业的市场需求出现了明显缩减,一些完全依赖出口的中小企业都面临倒闭的悲剧,致使失业率上升,居民可自由支配收入下降。在2007年我国对世界经济的贡献度超过了16%。
在当前全球经济增速放缓、国际金融危机加剧的背景下,作为世界上最大的发展中国家,我国通过扩大内部消费需求来保持自身经济高速增长,这会通过贸易和金融渠道对世界经济走出困境发挥积极作用。正确引导旅游业的发展,扩大旅游者队伍,利用旅游业的带动作用,带动相关产业的发展,促进经济增长。
2008年下半年开始,杭州市政府采取了一系列刺激经济措施,旅游部门也通过各种手段努力拉动旅游消费。2009年3月1日开始,杭州市面向国内城市和港澳台地区发放240万份面值1.5亿元的“杭州旅游消费券”,可在大杭州范围内818个门店使用。
同时赠送价值约5000万元的门票,全市优惠总额达2亿元。截至4月20日,已经发放到游客手中的“杭州旅游消费券”达220万份,留存待发的部分区县(市)旅游消费券20万份主要将用于“五一”及端午小长假期间实施市民旅游休闲计划。
目前,持“杭州旅游消费券”来杭的外地游客不断增多,初步达到了预期成效。主要体现在以下三个方面:一是扩大了杭州城市的知名度和美誉度。
3月1日以来,“杭州旅游消费券”成了各级媒体、社会舆论关注的热点和焦点。中央电视台以新闻、深度报道等形式,在经济频道、综合频道、新闻频道连续播报了“杭州旅游消费券”的动态情况,在全国引发了很大的反响。
《人民日报》、新华社等中央级媒体对“杭州旅游消费券”的发放和使用情况进行了连续报道。美国《洛杉矶时报》、法新社等海外媒体也纷纷对“杭州旅游消费券”进行了关注和报道,直接提高了杭州城市的知名度和美誉度。
携程旅行网近日公布了2009春季中国旅游热点排行榜,杭州超过香港、三亚等热门城市,跃居首位。二是给来杭游客带来了实惠。
2009年3月初以来,灵隐飞来峰、灵隐寺、西湖游船、西溪湿地、雷峰塔、千岛湖风景区、楼外楼、知味观、维景国际酒店、外婆家等旅游企业都接待了大批持“杭州旅游消费券”的游客。通过对468份调查表和1359人次网络调查总投票结果分析,466名填写调查表的持券来杭游客,共使用了2936张杭州旅游消费券,平均每人使用6.3张旅游消费券,直接节约了旅游成本。
三是直接拉动了杭州旅游经济。据专项调查,有82.62%的受调查人员表示旅游消费券促使持券人有来杭旅游的念头;据抽样调查,持券游客手中每张10元的杭州旅游消费券拉动了289.45元的。
转载请注明出处众文网 » 关于旅游景区淡季的营销活动策略的毕业论文