1.如何才能保证每位乘客安全出行在客运工作组织上应该如何做到优质高
1、质量第一、顾客至上:努力提高服务品质,为乘客的利益着想、服务热情、周到、真诚待人;
2、履行岗位职责,认真遵守客运的各项规定,确保乘客安全、及时、完好的到达;
3、按照社会责任和从事营运方式的不同要求,规定服务标准,保持车容整洁,车况良好,服务设施要求齐全、有效;
4 、树立“讲卫生、树新风”的思想,客运驾驶员要使用规范用语礼貌待客,微笑服务、拾金不昧,急他人所急,想他人所想,具有强列的职业责任感,把优质服务落实,出色完成 运输任务。
扩展资料:
汽车驾驶员安全职责
1、严格执行行车司机岗位规范和各项规章制度,按要求完成各项生产任务.对本岗位的安全生产负直接责任.
2、正确分析、判断和处理各种事故苗头,把事故消灭在萌芽状态.在发生事故时,及时如实向上级报告,并保护好现场,做好详细记录,不违章作业.
3、认真检查行车运行情况,按规定的周期和作业范围保养好行车,做到“四懂三会”.
4、认真执行机动车驾驶员的安全操作规程,确保行车机械传动、起吊装置、电器线路等安全可靠,做到持证上岗,不得将机动车交给无证人员操作.
5、积极参加各种安全活动,岗位技术练兵,提高安全意识和技能,发生事故及时上报,并保护好现场。
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