毕业论文网店页面的好坏对消费者影响

1.网上商城毕业论文

网络购物与传统购物优劣势比较 世界上第一笔网络交易在1994年完成,而中国在1998年才迎来了第一笔网络交易,到2000年才起步发展。

迄今为止,电子商务在中国已经走过了5年多的风雨历程。在2003年以前,国内电子商务一直处于寒冬期,大批国内最早的电子商务拓荒者或被淘汰出局,或在“苟延残喘”。

令人欣慰的是,经历过起步期、寒冬期以及复苏期,电子商务如今正走向良性发展。从CNNIC公布《2004中国互联网热点报告》中显示,有60。

6%的网民在半年内浏览过购物网站,有17。9%的网民在半年内有过网络购物经历,有63。

7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物;而有过网络购物经历的被访者中则有超过90%的人今后会继续进行网络购物。 尤其是进入2005年,电子商务显示出加速发展的态势。

《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》在年初正式公布,给予电子商务政策上的支持,而一些企业也已经厉兵秣马开始了新一轮的征战。在B2C领域,当当和卓越两大主导企业已逐步展开竞争。

淘宝、易趣以及雅虎新浪合作的“一拍网”则在C2C领域三足鼎立。 阿里巴巴在B2B领域的优势也受到挑战,慧聪网暗中发力,全球制造网正在崛起。

另外,电子商务企业也迎来了新一轮的风险投资高潮。年初,阿里巴巴接受软银投资的8200万美金,并携淘宝网进军在线拍卖市场;新浪联手雅虎成立“一拍”网;8848获得IDG的风险投资后,转向购物门户;美国 eBay向易趣网注资1亿美元,用于市场推广。

俗话说,“无风不起浪”。种种迹象表明,我国的电子商务已走出困境,2005年国内电子商务市场将迎来一个前所未有的新的历史机遇。

正如eBay高管曾说过的:“在今后的5年~10年中,全球电子商务公司的竞争焦点将聚焦于中国,在中国市场取得的份额多少直接决定着它们的兴衰。 ” 网络购物作为一种新兴的商业模式,与传统购物模式有很大差别。

近年来网络的快速发展和人们对网络更多的需求,都为网络购物提供了发展的环境和空间。网络购物和传统商业模式的差别也十分明显,二者各有自己的优缺点。

1。网络商店中的商品种类多,没有商店营业面积限制。

它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的;而对于网络来说,它是商品的展示平台,是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面展示出来。

2。网络购物没有任何时间限制。

作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间登录网站,就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制。

3。购物成本低。

对于网络商品购买者,他们挑选、对比各家的商品,只要登录不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低。 而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的。

4。网上商品价格相对较低。

网上的商品与传统商场相比相对便宜,因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。而对C2C购物网站来说,用户通过竞价的方式,很有可能买到更便宜的商品。

另外,在传统商场,一般利润率要达到20%以上商场才可能盈利,而对于网络店铺,它的利润率在10%就可以盈利了。 5。

网络商店库存小,资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压。

因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单与配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。 6。

商品信息更新快,而且容易。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上,或者对商品信息、价格进行修改,购买者就可以看到最新的商品信息了,而且立刻在全球范围内统一更新。

而在传统商业中,购买者要看到新的商品,就要等到商家拿到商品,放置到货架后才能够看到。 7。

商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便地找到需要的商品。

而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。 8。

网络商店服务的范围广。网络的无地域、无国界的特点,使网络商店的服务范围不必限定在某个固定的区域内。

购买者可以通过网络商店买到世界各地的商品。 与传统购物相比,网络购物具有很多优势。

但是,这种新兴的商业模式,同样也存在不容忽视的不足之处。 1。

信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。

无论是买家还是卖家,信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。 作为买家,商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样,购买商品后是否能够如期拿到商品等,都是购买者所担忧的问题。

2。网络安全问题。

从网络进入人们的生活开始,网络安全问题就一直存在。在网络购物中,网民对网络安全也有很大担忧,诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过。

2.求毕业论文题目:电子商务对企业的影响与对策十万火急

企业上网是近年来企业界谈论较多的话题之一,电子商务、网上购物、网上广告、网上超市……,这么多企业对上网感兴趣,归根结蒂是因为网上存在无限商机。

那么,上网能给企业带来什么?企业怎样才能上网?上网之后企业又应该怎么做?本文将作一些基本介绍。 企业为什么要建立网站? 充分利用网络资源:Internet是强有力的工具,能以低代价却很方便的把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。

全世界所有客户都能通过网站,了解企业。Intemet已经连接了相当多的网民、企业、机构和政府,而且向着更广阔的范围发展。

Intemet在中国正以几何级数速度发展,因此,任何一家企业,都不应置身于Intemet之外,那会脱离企业发展最基本的资源和环境:人类社会。 开展电子商务:电子商务(EC,也就是E-Commerce的缩写),关于电子商务的定义世人众说纷纭,从不同的角度出发有不同的定义。

可以理解为以Internet为依托,借助一定的信用支付手段,在网络上进行产品的购销、费用支付及其他商务活动等。 按交易对象不同进行分类,可以分为:BtoB(常简称为B2B,商业机构对商业机构的电子商务)、BtoC(常简称为B2C,商业机构对消费者的电子商务)、CtoC(常简称为C2C,即消费者对消费者的电子商务)、CtoB(常简称为C2B,即消费者对商家的电子商务)等。

国内著名电子商务站点如 (图1)等。 电子商务是未来经济形式发展的大趋势,目标是实现交易信息的网络化和电子化,如使用电子货币,开网上商店,进行网上商务谈判和使用电子签名签合同等等。

企业上网通常都会加入到网上的某个行业协会网站或商业网站中,成为会员或网员。 在行业协会网站或商业网站上发布供求信息,获取有关政策和市场信息,享受其他的服务。

企业建立网站,从销售的观点看,可以减少交易的中间环节,降低成本。企业网站还可以扩建成为网上销售和售前售后咨询服务中心。

与客户互动来往:企业建立网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务。 可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。

一些企业在网站上公开电子邮件地址,使客户能够通过电子邮件向企业发表意见。 因为电子邮件的传递速度很快,企业能够迅速得到客户信息并及时给予答复。

一些企业的 网站以BBs或公告板(图2)的形式联系客户,客户可以发表意见,同时也能够看到其他客户的信息和从前的信息。 可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。

又因为是直接对话,具有增进感情的作用。 建立企业形象:让别人看到自己,展示企业的实力。

企业就能够在国内和世界"亮相",无疑是一种宣传企业、产品和服务的机会。从广告意义上看,企业网站事关企业形象建设,没有网站也谈不上企业形象。

主动抢占先机:企业上网,这是时代上时代发展的潮流,必须尽快发展的必然,任何一家企业要想跟上网。为了不被竞争对手建立网站抢占先机,为了不落后于时代潮流,应该考虑建站的必要性。

做网上广告:企业可以利用自己或别人的网页在网上打广告。一些专业的网络服务者(称为ISP, 即网络服务提供商)在网上开设汇总信息的大型信息服务系统(称IsP网站),面向企业提 供广告服务业务。

网上广告通常以一个醒目的图形贴在ISP的网页上,通过该图形可以链 接更多的和更具体的广告信息,其信息量可以很大。企业网站本身就是广告,一些企业在网上建立自己的网页,或者开设自己的网站,把企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。

现代社会中的所有著名企业都在网上建立了自己的网页或网站。 企业为什么要开展电子商务? 电子商务的开展,对企业运营提出了挑战。

围绕电子商务与企业流程再造之间的关系,我以为可以从三方面来看电子商务对中国企业有什么样的影响。 第一个是电子商务对企业生存环境和生存方式的影响。

首先,电子商务手段的采用,使得经济生活完全打破文化习俗的影响,排除了语言交际的障碍和意识形态的差异,使整个世界联为一体。 网络本已客观存在,无论你上不上去都面临着由网络带来的全球化竞争。

这对我们的企业而言,明显是一个很大的挑战。网络本身所能提供的减低企业的产品成本、经营成本的作用是十分明显的,从这些功能角度说,它显然是一个潜在的已经看得见的对我们的企业比较成本发生巨大影响的现代工具手段,所以电子商务本身是我们的企业发展的一个新的增长点。

前面已有专家分析了电子商务对不同行业成本变化数据,平均水平基本定在可减低百分之一以上,这一数字应当是相当可观的。所以说,全球化既是商机又是挑战。

经济的全球化,在全球范围内配置资源,再加上电子商务的运用。经济增长和效率的提高是显尔易见的,对追求效率的企业运作的最高约束,使得我们必须正视电子商务所造成的新的经营环境。

其次,要素流转方式的变化。在发展电子商务问题上,我以为必须十分强调物流配送能力,强调物流体制方式的改造。

我们可以从上海梅林公司在发展电子商务中所取得的成绩得到启示。梅林以经营纯净水所建立的送水系统为基础,逐渐延伸,拓展到其他生活用品。

尽管这种物流能力。

3.电子商务对公司的影响

随着网络的迅速发展,电子商务越来越引起了人们的重视。

电子商务(e-Business)是在Internet的广阔联系与传统信息技术系统的丰富资源相互结合的背景下应运而生的一种相互关联的动态商务活动。 电子商务的范围极其广阔,涉及到LAN、Intranet和Internet等多个领域。

它利用一种前所未有的网络方式将顾客、销售商、供货商和公司雇员紧密地联系在一起。简言之,电子商务系统能够将有价值的信息迅速传递给需要的人们,并通过网络完成相关的业务和交易。

电子商务是通过网络完成核心业务,改善售后服务,缩短周转时间,从有限的资源中获取更多的收益,从而达到销售商品的目的。 它向人们提供了一种全新的商业机会,同时也给企业带来了各种新的挑战。

电子商务的应用领域分为三类:第一类是国际性的电子商贸。也就是应用于国际贸易。

第二类是企业与企业之间交易,如通过网上签订单。第三类是消费者与企业之间的交易,如网上购物等。

就其发展过程来看,它又必然经历一个从简单的商情查询到网上购物和实现交易的阶段。据调查,1997年消费者用于购买网上服务和产品的总价值为32亿美元,但上网寻找产品信息后再进行离线购物的达42亿美元,这说明建立通畅快速的购物网络并不困难。

电子商务已对下列行业产生了重大影响: (1)金融服务。 与其它行业相比,由电子商务引发的革命对金融业的影响更大些。

从一般的商业零售到企业对企业的应用,金融服务必须为电子商务提供基础架构。 (2)媒体与娱乐业。

媒体和娱乐业具有实现大规模电子商务系统的广泛市场。通过Web上的广告片断,代理商相互进行贸易;出版界将大量的内容转到Web上等等,这方面的投资不断取得显著增长。

(3)电信。电话服务提供商在全球性的电子商务活动中有多种选择方式。

最基本的,它简单地提供一个带宽为买卖双方建立连接服务。其它的还包括容纳卖方的Web站点,收取一项固定费用或建立合作关系,对每一项业务进行提成。

2 电子商务对现代企业经营活动的影响 电子商务对金融、媒体、电信已经产生了很大的影响,那么它对企业的经营活动将产生哪些影响呢?下面我们就从以下几个方面来讨论。 2。

1 对企业组织结构的影响 信息技术的发展,改变了人们传统的时空观念,地球也变得越来越小,人们之间的距离也越来越近。不管是中国的企业,还是外国的企业,企业之间的联系也变得更加方便。

例如电视会议,使得分布在不同国家、不同地区的与会者随时聚集在一起研究他们共同关心的问题。 这就不必象过去一样将这些有关的业务交给一个公司去办理,而是根据业务的内容委托相关的公司分开处理以提高效率。

同时,过去由许多人做的事情,使用互联网后,人员可以减少很多。由此可见,与功能强大的大企业相比较,规模小的、专业性高的企业反而更加有竞争力。

而大企业的组织结构将受到冲击。 以Internet为基础的电子商务将改变企业和部门的内部结构。

Internet通过降低通信成本来影响企业的纵向组织结构。企业为了提高效率,必须适应这种变化而采取新的组织结构重组,对组织管理将重新设计。

在以往组织结构中,中层管理者起着上情下达、下情上呈的重要作用,而今网络承担了这一角色。 2。

2 对企业营销策略的影响 电子商务缩短了生产厂商与最终用户之间供应链上的距离,同时改变了传统市场的结构,降低了销售和市场成本。传统的营销手段中的销售渠道的促销渠道将发生变革,以往的批零方式将被网络代替,交易会直接从网络上进行。

相应传统的人员推销也失去了市场,广告的宣传也要适应新的传播媒体的需要,对目标市场的选择和定位,会依赖于入网者的信息,以及对网络的充分地利用,创造了新的销售机会。 企业上网后,通过Web站点就可以自然而然地向世界介绍自己的企业,而更好的是,你可以掌握有谁在听取企业的Web站点。

你不但可以用Web站点记录有多少人进入了站点,而且还可以掌握他们来自何方,至少可以看出他们为哪家公司工作或他们在哪个国家生活(因为大多数Internet服务提供商都会为企业帐户提供登录数据)。 而传统的营销方式下,要掌握上述数据是不可能的。

例如,在报纸上登广告虽然可以送达30,000个用户,但是却没有办法了解是些什么人在看这些广告。 2。

3 对竞争机制的影响 (1)改变企业竞争方式。电子商务改变了上下游企业之间的成本结构,使上游企业或下游企业改变供销合同的机会成本提高,从而进一步密切了上下游企业之间的战略联盟。

不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会,而且也提供了更加密切的信息交流场所,从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。能使企业可以迅速了解到消费者的偏好和购买习惯,同时可以将消费者的需求及时反映到决策层,从而促进了企业针对消费者需求而进行的研究与开发活动。

扩大了企业的竞争领域。 (2)改变了企业竞争基础。

电子商务改变了企业竞争基础的最显著作用在于交易成本。电子商务具有一次性投入高,变动成本低的特征,使那些交易量特别大、批发数量大或用户多的企业更易于获得收益。

同时也使企业规模影响。

4.论文关于电子商务对企业营销的影响及对策

制约我国电子商务发展的问题很多,但最基本的还是信息网络基础设施量不足、质不高、业务主管部门不明确和相关法律制度不完备,社会诚信环境不理想等问题。我国电子商务要实现高速、健康发展,必须尽快在这些方面的建设上取得实质性的长足进步。为避免被发达国家集团,甚至被目前与我国同步发展的经济体逐出全球电子商务事业圈的危险,近期首先必须在以下几个方面作出积极努力。

1、加快基础性信息网络建设

中国电子商务要在发展中求规范、求质量。首先,中央和各地政府要尽快建设新一代的高速信息传递骨干网络和宽带高速计算机互联网,提高上网速度,降低上网费用,构建能够满足社会经济发展需要的信息化基础平台。在此基础上组建并完善标准化、广域型、基础性的商品订货系统、商品交易网络、商品信息发布系统等电子网络体系,使尽可能多的企业、商品和商务活动进入电子商务领域。其次,要制定实际措施鼓励企业加大信息技术升级和系统建设投入,尽快实现企业内部信息管理的电子化,为推动全社会电子商务发展打下坚实基础。第三,要积极研究、探索和创造传统产业、企业和产品开展电子商务活动的新形式和新途径,把我国电子商务建立在更广阔的发展平台上。

2、完善网络贸易的法律体系

要针对当前存在的问题,借鉴电子商务发达国家的经验,结合我国实际,早日出台可具体操作的《电子商务法》及相关法律,构建有利于促进我国电子商务健康发展的法律体系。电子商务法体系既要符合我国特点,又必须能够与国际接轨。从我国商务活动的实际出发,新的电子商务法规必须具有规范交易程序和行为、保障交易公平和安全、清晰界定责任的法律功效。

3、尽快建立独立的电子商务税收制度

目前不同经济发展水平的国家,对电子商务的征税制度各不相同。美国对电子商务实行全面免税制度:禁止联邦和州政府对Internet访问征新税,对数字化产品和服务暂缓征税,对任何形式的电子商务不再增加新税。欧盟则采用“清晰与中性的税收”制度,对在Internet上从事电子商务活动的企业和个人征收增值税,不征额外税。而大多数发展中国家对电子商务的涉税问题没有明确的政策。我国应对电子商务的税制建设持积极主动态度。国家税务局提出的电子商务税制“六原则”应是大体适应近中期我国电子商务发展要求和国民经济整体发展利益的税制框架。现在需要加紧做的,是按照这一框架要求制定出具体独立的电子商务税收制度和实施细则。

4、采取积极措施,鼓励和支持更多的传统企业、企业的产品和服务贸易活动电子化

电子商务的核心内容毕竟还是商务,电子化只是活动形式的变革,而现阶段商务活动的主体依然是传统产业、企业的产品贸易,离开这一主体,单纯依靠专业网络公司,商务活动的全面电子化是难以成立的。近5-6年国内外电子商务发展的历程也证明了这一点。因此,只有当尽可能多的传统企业的商务活动实现了电子化,才能实现经济运行的电子商务化。

5、商务部要加强规划和指导,以保障电子商务的健康稳定发展发展电子商务的主要动力,理应是来自社会的、民间的、市场的力量。但是,电子商务是在高度依赖高新技术和众多社会公共产品、共用设施、公共资源的基础上,对传统商务模式的变革,其发生、发展是离不开政府支持的。这种支持,除了前面论述的硬设施(网络基础设施等)和软设施(贸易、税收等制度和法律体系建设等)环境两方面内容外,商务活动的行政主管部门对电子商务发展的规划、规范工作也是不可或缺的。同任何形式的商务活动一样,市场秩序是决定其发展前景的关键因素,而市场秩序的形成和完善有赖于行政部门在法律框架内对市场运行及市场行为进行具体化规划和规范。这就是即使在最自由、最开放的领域,市场经济条件下相应于各类经济活动的行政主管部门之所以仍然存在的理由,中外各国概莫能外。因此,作为商务活

5.求一篇论文,主题是网上零售行业消费者行为研究,2500字左右,请

网上零售行业消费者行为研究

现代市场营销理论认为,了解市场的需要和欲望,对消费者行为进行分析是企业市场营销的出发点,其最终目的便是开发适销对路的商品来满足消费者的需求;而一个策划完美的营销方案又必须建立在对市场细致周密的调研基础上,市场调研能促使公司及时地调整营销策略,引导营销人员制定出合理的产品推广和促销方案。在数字化科技迅速发展的今天,互联网为市场调研提供了强有力的工具。

一、网上消费者行为分析

消费者行为分析是经济学研究的重要内容,这方面的研究过去主要集中于传统的购物行为,而网上购物与传统的购物活动则有所区别。因此,网上销售商应该多加关注网上消费者行为。

(一)网络消费者类型

进行网上购物的消费者可以分为以下几种类型:

1.简单型

简单型的顾客需要的是方便、直接的网上购物。他们每月只花少量时间上网,但他们进行的网上交易却占了一半。零售商们必须为这一类型的人提供真正的便利,让他们觉得在你的网站上购买商品将会节约更多的时间。

2.冲浪型

冲浪型的顾客占常用网民的8%,而他们在网上花费的时间却占了32%,并且他们访问的网页是其他网民的4倍。冲浪型网民对常更新、具有创新设计特征的网站很感兴趣。

3.接入型

接入型的顾客是刚触网的新手,占36%的比例,他们很少购物,而喜欢网上聊天和发送免费问候卡。那些有着著名传统品牌的公司应对这群人保持足够的重视,因为网络新手们更愿意相信生活中他们所熟悉的品牌。

4.议价型

议价型顾客占网民8%的比例,他们有一种趋向购买便宜商品的本能,著名的eBay网站一半以上的顾客属于这一类型,他们喜欢讨价还价,并有强烈的愿望在交易中获胜。

5.定期型和运动型

定期型和运动型的网络使用者通常都是被网站的内容所吸引。定期网民常常访问新闻和商务网站,而运动型的网民喜欢运动和娱乐网站。目前,网上销售商面临的挑战是如何吸引更多的网民,并努力将网站访问者变为消费者。我们认为,网上销售商应将注意力集中在其中的一两种类型上,这样才能做到有的放矢。

(二)消费者网上购物的活动过程

网上购物是指用户为完成购物或与之有关的任务而在网上虚拟的购物环境中浏览、搜索相关商品信息,从而为购买决策提供所需的必要信息,并实施决策和购买的过程。心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程,它一般分为三个阶段:需求确定、购前信息搜索和备选商品的评价。消费者的购买决策过程实际上是一个搜集相关信息与分析评价的过程,它具有不同的行为程度和脑力负荷。

(三)消费者网络信息空间的活动

消费者网络信息空间的认知和任务活动可分为以下三种方式:

1.浏览:非正式和机会性的,没有特定的目的,完成任务的效率低且较大程度地依赖外部的信息环境,但能较好地形成关于整个信息空间结构的概貌。此时,用户在网络信息空间的活动就像随意翻阅一份报纸,他能大概了解报纸信息包括了哪些内容,能否详细地阅读某一消息就依赖于该信息的版面位置、标题设计等因素了。

2.搜索:在一定的领域内找到新信息。搜索中收集到的信息都有助于达到发现新信息的最终目的,搜索时用户要访问众多不同的信息源,搜索活动对路标的依赖性较高。用户在网络信息空间的搜索,就如根据目录查阅报纸,获取某一类特定信息。

3.寻找:是在大信息量信息集里寻找并定位于特定信息的过程。寻找的目的性较强,活动效率最高。例如用户根据分类目录定位于寻找旅游信息之后,他在众多旅游信息中进行比较、挑选等活动。

希望能帮到你

6.电子商务对商品价格的影响 论文

电子商务对商品价格的影响摘要:电子商务的出现,打破了以往传统商务模式下的时间和空间的界限,改变了原有企业的格局、原有的价值体系、原有的经营模式,甚至改变了企业的形式。

电子商务对商品的价格也带来了深刻的影响。本文就详细论述了电子商务对商品的价格所带来的深刻的影响,主要包括:电子商务降低采购成本;电子商务实现无库存生产;电子商务实现营销成本下降;电子商务降低企业组织管理费用以及电子商务降低交易费用。

通过以上分析,认识电子商务对商品的价格所带来的深刻的影响,从而为我国企业更好的运用电子商务提供一点理论支持。关键词:电子商务;商品价格;影响一、前言电子商务与传统商价格等方面是否满足自己的需要。

在选定了一个供应商后,企业需要把详细计划和需求信息传送给供应商,以便供应商能够准确的按照客户要求的性能指标进行生产。如果商品样品被认可,而且供应商有能力立即生产,购买者就会发出一份标有具体产品数量的采购订单。

供应商接到采购订单后会发给买方确认通知,告知采购订单已经收到并确认该订单可以满足。当产品由供应商发出时,购买者再次接到通知,同时还有产品的发货单。

买方的会计部门核对发货单和采购订单后付款。当原有订单变动时,购买过程将更加复杂。

从以上所述可以看出,企业采购过程中信息获取和信息传递是主要工作内容。 电子数据交换出现以后,一些企业已经在专用网络上使用它,大量的数据通过网络传输以减少采购过程中劳动力、印刷和邮寄所需的费用。

有数据表明,全球范围内在专用网上利用电子数据交换进行的商务活动超过1500亿美元。据统计,利用电子数据交换的企业一般可以节省5%-10%的采购费用。

专用网的接入成本较高,使得中小企业难以承受基于专用网的电子数据交换的费用。相对于专用网络,Internet网络信息传输费用极其低廉,因此,基于Internet的电子数据交换不仅使大企业在采购过程中所需要的费用大大降低,而且使中小企业也可以通过电子数据交换进行采购。

另外,由于Internet网络的上网企业众多,所以采用网上招标,可以寻求更理想的供应商,以尽可能低的价格完成物资和劳务的采购。总之,Internet网上采购在降低采购费用方面的优势是显而易见的。

美国通用电气公司可以作为一个例证。据通用电气公司宣称,由于可以接触更广泛的联机供应商,引起更大的竞争来降低价格,材料费用下降多达20%。

二、电子商务实现无库存生产企业的各种成本中,库存成本占据不容忽视的比例。企业的库存成本包括仓库场地占用费、建造费、维护费、仓库保管人员的工资以及存货的毁损、变质损失等。

另外,大量的库存无论是生产材料还是产品都占用企业大量的资金,这笔资金不能周转使用,其需支付的利息也增加了企业的成本。因此,减少库存以至实现无库存是企业降低成本必不可少的措施,是企业管理中的重要目标。

但在传统的贸易模式下,企业的无库存生产只能是一个梦想,而电子商务使得这个梦想成为现实。(一)电子商务实现原材料无库存为了实现企业的原材料无库存,企业必须对供应商的生产周期、接受紧急订货订单的能力、管理状况、对其它客户的服务、供应情况了如指掌。

所有这些信息都可以通过访问网络上各个供应商的网址和电子公告牌获取。由于互联网全天24小时联通,可以随时访问供应商的网址,而且网上信息传送速度非常快,并可与供应商进行即时的信息交流,所以企业可以根据每天的生产量来确定每日的原材料需求量。

供应商则按质按量安排物流配送中心及时将原材料送至生产企业。(二)电子商务实现产成品无库存产成品无库存是指生产出来的产品不需要存储到仓库而直接达到客户手中。

这是一种很理想的状态,同时是一种难度相当大、精确性非常高的生产组织方式。企业的生产可按接到用户订单之前或之后开始生产产品分为备货生产和订单生产。

备货生产是根据市场需求预测来制定生产计划,在接到用户订单之前生产产品。生产过程管理的重点是提高预测的准确性和确定合理的成品库存,必须按“量”组织生产过程环节的衔接与平衡。

在备货生产方式下,企业要实现产品的无库存,就必须很好的进行市场调查和预测。企业根据市场调查和预测的结果,就可用DSS(决策支持系统)作出决策,生产适销对路的产品,并通过网络寻找中间商或最终用户,使产品不经库存就销售出去,大大降低产品成本,加快资金周转,提高企业经济效益。

订单生产是企业在接到用户订单之后才开始生产产品,其主要特征是产品为专门的用户生产。在保证产品质量的前提下,准时交货时期生产过程管理的重点,必须按“期”组织生产过程各个环节的衔接和平衡。

订单生产的关键是应用网络信息技术,由客户将需求的产品规格信息填入企业在Internet上的电子订单。这样,企业就能够直接收集和处理客户需求的产品规格信息,并将其传送到自动化生产线上,形成生产控制命令。

三、电子商务实现营销成本下降现代企业市场营销活动包括市场需求预测、新产品开发、定价、分销、广告、人员推销、销售促进、销售服务等。在当今企。

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华中科技大学本科毕业论文格式

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