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[摘要]电子商务交易的核心问题是安全问题。
本文针对电子商务交易中存在的主要安全问题，阐明了目前解决电子商务交易的安全问题的主要技术及措施。 [关键词]电子商务 安全技术 交易安全 一、引言 电子商务是在Internet开放的网络环境下，实现消费者在线购物、企业之间的在线交易和网上电子支付的一种新型的交易方式。
由于电子商务具有低成本、高效益、全球性等特点使其很快遍及全世界。电子商务已成为世界经济最具活力的增长点，它的应用将给社会和经济发展带来巨大的变革。
然而，目前世界通过电子商务方式完成的贸易额只占同期全球贸易额中的一小部分。究其原因，电子商务是一个复杂的系统工程，它的应用还依靠相应的社会问题和技术问题的逐步解决与完善。
其中，电子商务的安全问题是制约电子商务发展的最关键问题。 二、电子商务交易的安全威胁与安全需求 1.安全威胁。
电子商务交易中，比较容易受到以下的安全威胁，这些安全威胁经常都会对电子商务造成非常严重的后果：一是交易信息的窃取与篡改，即网络交易中用明文传输的数据被非法入侵者截获并破译之后，进行非法篡改、删除或插入，使信息的完整性遭受破坏。二是信息的假冒，即网络非法攻击者通过假冒合法用户或者模拟虚假信息来实施诈骗行为。
2.安全需求。电子商务交易过程有以下的安全需求，分别是信息的保密性、完整性和不可否认性。
电子商务信息的保密性，指的是信息不泄露给非授权用户、实体或过程，或供其利用的特性。电子商务信息的完整性，指的是数据未经授权不能进行改变的特性。
即信息在存储或传输过程中保持不被修改、不被破坏和丢失的特性。电子商务信息的不可否认性，指的是避免发生交易中的某一方在进行某种交易行为之后，否认自己曾经进行过该商务行为；或者某一方否认自己曾经接收到对方发出的交易信息。
三、电子商务交易的主要安全技术 1.加密技术是电子商务的最基本的安全技术。在目前技术条件下，加密技术通常分为对称加密和非对称加密两类。
（1）对称密钥加密：采用相同的加密算法，并且加密和解密都使用相同的密钥。如果进行通信的交易各方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾发生泄露，则可以通过对称加密方法加密机密信息，并随报文发送报文摘要和报文散列值，来保证报文的机密性和完整性。
密钥安全交换是关系到对称加密有效性的最核心环节。目前常用的对称加密算法有DES、PCR、IDEA、3DES等。
其中DES使用最常用，被国际标准化组织采用作为数据加密的标准。 （2）非对称密钥加密：非对称加密不同于对称加密，其密钥对被分为公开密钥和私有密钥。
密钥对生成后，公开密钥对外公开，而私有密钥则保存在密钥发布方手里。任何得到公开密钥的用户都可以使用该密钥加密信息发送给该公开密钥的发布者，而发布者在得到加密信息后，使用与公开密钥相应对的私有密钥进行解密。
目前，常用的非对称加密算法有RSA算法。该算法已被国际标准化组织的数据加密技术分委员会推荐为非对称密钥数据加密标准。
在对称和非对称两类加密方法中，对称加密的优点是加密速度快（通常比非对称加密快10倍以上）、效率高，被广泛用于大量数据的加密。但该方法的致命缺点是密钥的传输与交换也面临着安全问题，密钥易被截取，而且，若和大量用户进行通信，难以安全管理大量的密钥对，因此对称加密大范围应用存在一定问题。
而非对称密钥则相反，其优点是解决了对称加密中密钥数量过多难管理和费用高的不足，也不必担心传输中私有密钥的泄露，保密性能优于对称加密技术。但非对称的缺点是加密算法复杂，加密速度不很理想。
目前.电子商务实际运用中常常是两者结合使用。 2.身份认证技术。
目前电子商务交易中仅有加密技术不足以保证交易安全，身份认证技术是保证电子商务安全的另一重要技术手段。身份认证的实现包括数字签名技术、数字证书技术等。
（1）数字签名技术 对信息加密只解决了信息传输过程中的保密问题，而防止他人对传输的信息进行篡改或破坏，保证信息的完整性，以及保证信息发送者对发送信息的不可抵赖性，需要采用其它的手段，这一手段就是数字签名。数字签名技术即进行身份认证的技术。
在数字化文档上的数字签名类似于纸张上的手写签名，是不可伪造的。接收者能够验证文档确实来自签名者，并且签名后文档没有被修改过，从而保证信息的真实性和完整性。
目前的数字签名是建立在公共密钥体制基础上，它是公用密钥加密技术的另一类应用。数字签名与书面文件签名有相同之处，采用数字签名，也能确认以下两点：信息是由签名者发送的；信息自签发后到收到为止未作过任何修改。
目前数字签名方法主要有三种，即：RSA签名、DSS签名和Hash签名。这三种算法可单独使用，也可综合在一起使用。
（2）数字证书技术 在公共密钥体制中，私钥只有信息发送者知道，而与之匹配的公钥是公开的，它能保证传输信息的保密性，但没有解决公钥的分发方式。数字签名保证了信息是由签名者发送的以及信息自签发后到收到为止未曾作过任何修改，但不能保证签名者身份的真实性。
因此。
2.计算机毕业论文 浅析网络零售市场价格竞争及对策
【论文摘要】电子商务在金融危机中逆市飘红，网络零售作为电子商务的重要形式，也面临前所未有的机遇和挑战，价格竞争是络中最为关注的话题，本文浅析网络零售市场价格竞争特点，价格竞争的渠道，并提出了网络零售商家们提升竞争力的几点对策建议。
引言 全球正面临一场百年一遇的金融危机 。这场悄然而来的金融风暴席卷很多国家和行业，零售业无可避免的承受着前所未有的打击。
但随着电子商务在个人消费领域的普及，在线购物市场仍保持较高增长速度。传统的线下交易受到金融危机影响，反而加速了电子商务线上平台转移的进程。
“在当前环境下，网络零售市场是互联网行业少数几个在‘逆市’里反而能迅速发展的板块之一”。价格竞争作为网络中最为关注的话题，也是令诸多零售商家的问题。
1.网络零售市场价格竞争特点 1.1价格透明度增加、竞争公平性加强 传统商店中经常会看到 “同业勿扰，面斥不雅”的标牌，而由于网络的公开交互性，网络零售市场的价格透明度增加，竞争对手可以轻易获得相关的价格信息、质量信息等，互联网提供的平等竞争环境还表现在大大缩减渠道建设的成本，互联网即使资金实力不雄厚的公司也可以平等的呈现在全世界客户面前，无需花费大笔资金建设庞大的营销渠道。 1.2中间环节缩减，进入直接经济 网络零售避免了大量的批发商、零售商作为中介，大大减少了各种经济资源的消耗。
互联网商家在商务活动过程中，通过客户与电子通讯方式、电子商务模式的结合，极大地提高商务活动的效率，减少不必要的中间环节，使生产“直达”消费。零库存变成可能，无店铺、网上营销的新模式被广泛传播。
在电子商务环境中，顾客只需支付少量的搜索成本和配送成本，减少了许多必要的中间环节。因此网络零售是建立在信息技术基础上，对交易双方成本都有所降低的活动。
1.3商家信用变得尤为重要 互联网调查研究证明网络用户会集中访问几个知名度最高的网站，提出网络品牌知名度是影响消费者选择的重要因素。Daniele Scarpi,Angelo Manaresi(2007)[1]研究商家信誉与顾客网上购买服务的可能性，通过问卷调查，使用回归分析方法，指出网络商家的熟悉程度是作为消费者购物决策的重要因素。
Reicheld,Schefter(2000)[2]提出消费者对网络商家的忠诚与感知质量和重复购买正相关。由于网络市场供1.4按需服务变成可能 国外许多学者主要探讨了搜索成本与价格竞争的关系。
他们指出shopbots等技术自动降低了顾客的搜索成本，同时企业可更好的跟踪网络上个人购买行为，增加自身定位能力。相比传统市场消费者而眼，按需服务的模式极大地满足了消费者的个性需求。
在这种按需服务的营销沟通中，由于企业与消费者之间双向的经济、信息和情感沟通变得越来越直接，1日有的买方与卖方间的营销误差已日益缩小，买卖双方大大减少了为解决营销误差问题所消耗的精力，制造商和卖方所获得的好处最为明显。 2.几点对策建议 2.1采用交互渠道广告 网络市场的公平、开放 、互动性对 网络零售商们利弊兼备，因为进入门槛低，竞争会显得异常激烈，而纷繁浩瀚的网络市场中，如何脱颖而出是值得研究的问题。
在传统市场，许多商家采用广告策略吸引人们的关注，而想到为网络品牌在传统市场中做广告的企业少之甚少，征途是第一个在电视里做广告的网络游戏，因此赢得了数亿人青睐；u88.cn也通过其不断重复的电视广告话语来增进其网络品牌的影响。这可以给许多困惑中的网络商家一点新的思路。
2.2增强网络服务商软件条件 伴随着竞争激烈程度的增加，产品同质化加强，服务和信誉成为网络商家们相互区别的重要标志，支付宝发布的一份调查显示，75%的网民在网上交易时最看重商家的资质和诚信 爱优论文网，远超过对价格的关注。第三方支付平台“支付宝”出炉的国内首个互联网信任环境调查显示，在收到的396542份网民在线调查问卷中，88%的网民认为非常有必要给诚信的企业和个人贴上“信用标签”。
75%的网民在网上交易时最看重商家的资质和诚信，远超过对价格的关注 （16%）。由于信息发布的便利性，不满意的顾客会以甚至高于传统市场1:20的比例，告诉网络其他的消费者们。
因此，对广大网络零售商而言，信誉是一个积累的过程，初期必然要经受一些考验和磨练，倘若能不断提升自身信誉和服务，锻造出出色的网络品牌，最终会迎来零售的春天。 2.3个性化塑造 为了使网站浏览者转变成为实实在在的购买者，尽可能防止浏览者在短时问内放弃浏览网站，提高其对网站的忠诚度，不少网络零售商想出各种各样的策略。
根据波士顿咨询集团最近提供的一份报告，所谓的“从浏览到购买”在行业应用中的转换率已经跌落至2%以下。而当今的个性化系统仍然处在襁褓状态之中。
网络零售购买中对顾客的个性化了解，可以通过多种方式实现：可以通过顾客的浏览习惯，挑选品味，浏览时间长短判断顾客喜好，推荐适合产品；通过实时沟通，了解顾客的实际意图；个性化网站设计；利用发送email等提供定制服务等等。网络零售商家个性化的塑造和设计可以避免盲目操作，以期赢得更。
3.计算机理论论文 浅谈网络交易安全探讨与防范
（一）人为要素隐患。随着互联网的迅速开展普及，在下国的网民人数曾经跃居世界第一位，互联网曾经逐渐浸透到人们任务、生活的方方面面。但是，互联网就象一把双刃剑，在方便消费者的同时，也带来很多平安隐患。局部网民尤其是广阔青少年，由于相关专业知识缺乏，社会经历缺乏，疏于防备，网上购物被骗时有发作，致使团体遭受了经济和肉体损失。局部网民法律和平安认识比拟淡漠，在网上购物上当之后，也没有及时报警，致使某些合法网站有备无患，不断临时存在。网民团体相关知识的缺乏、法律和平安认识不强是网络买卖存在平安隐患的一个重要要素。
（二）技术隐患。计算机病毒，各种木马顺序，经过互联网或许零碎破绽进入用户的计算机零碎并泄露用户信息。各种钓鱼网站和密码破解软件给网民运用的网上银行帐号带来隐患。一些不法分子应用本身掌握的计算机知识创立虚伪电子商务网站抵消费者施行欺诈。尤其是很多不法网站运用效劳器代理停止网站管理，不时改动其效劳器ip地址，这些都给网络买卖平安带来技术上的隐患。
（三）不法网站带来的隐患。在各种电子商务网站中，不法网站也藏匿其中，有的甚至大行其道，而且方式多样。有的网络店铺没有停止备案，只是购置了域名地址，存在无照运营行为；有的网络店铺虽然停止了备案，但从事逾越其营业范围的运营活动；有的网络店铺存在网络虚伪广告。一些不法网站往往以低价吸引消费者。由于网络买卖存在一定的虚拟性，买家很难经过其网页的外观或域名地址判别网站的真实性，从而给停止网上买卖特别是买家带来平安隐患。
（四）制度破绽带来的隐患。以后，由于大少数网络店铺门槛低、投资小，立法不健全，给了一些不法分子骗取不义之财的时机。在网络监管方面，存在一些采用不真实的资料停止备案或没有停止备案的合法网站。金融方面，虽然在下国在操持和运用银行帐户时采用了实名制，但在施行进程中存在破绽。很多不法分子就应用法律和制度破绽来操持网络店铺、银行帐号、联络方式施行诈骗活动。由于该类不法网站地址、银行帐号和联络方式的不牢靠性，工商部门在处置相关纠纷时，很难确定卖家主体。银行部门也无法及时对此类店铺银行帐号停止解冻。网络监管部门接到买家赞扬时，往往采取封掉不法网站的ip和域名地址。而局部不法网站运营者往往运用代理效劳，或经过很小代价又重新取得新ip地址和域名地址，将网站页面和局部内容停止改换，持续诈骗消费者。在下国公安机关受地域管辖权的限制，而网络买卖存在虚拟性和地域的不确定性，及时破获此类案件也比拟困难。因而，相关法律和监控制度的缺陷，不能从基本上根绝此类网络买卖给买家带来的平安隐患和损失。
三、网络买卖平安相关防备措施
（一）增强平安教育与宣传，进步网民平安防备认识。由于电子商务的迅猛开展，国度相关部门应增强网络买卖方面的平安教育和宣传，网民也应该进步本身平安防备认识。在网上购物时，应尽量选择一些信誉比拟好，专业性的电子商务网站，以免受骗被骗。购置物品之前，要对商家的信誉停止细心区分 毕业论文网。包括商家运营地址、联络方式、网上评价等。普通不法商家网络店铺材料不全或比拟模糊，而在本身的购物网站上宣布一些虚伪的评论信息。这时网民可以经过百度，搜搜，google等搜索网站来查询该商家的相关材料，以利于停止区分。可以经过比拟不同的网上商户，切勿贪图廉价而受骗上当。网上购物付款时，最好是货到付款，反省没有质量成绩后领取。或许经过运用领取宝，百付宝、网络购物领取卡等第三方领取来完成买卖，防止给买家带来财富损失。买家完成买卖后，该当保管相关买卖记载信息。如发作质量成绩停止退换货时，这些记载会十分有用。
（二）增强对计算机病毒的防备措施。很多网民缺乏计算机平安的相关知识，防病毒认识也比拟冷淡。随着计算机病毒的暴虐，有的钓鱼网站运用了木马顺序或许病毒变种，如“网银大盗”、“灰鸽子”等，冒充合法站点，盗取用户的团体材料、银行帐号和密码、买卖号、买卖金额等信息材料。这样网民在停止网上买卖时，会带来宏大的财富损失。因而网民需求掌握一些必要的计算机平安和防病毒知识，选择装置正版防杀病毒、防杀木马软件，并停止及时更新晋级。应活期对计算机停止片面杀毒，确保计算机终端平安。停止网上买卖时，应该装置团体防火墙软件，进步平安级别。要从正轨机构的网站下载网上买卖软件，尽量防止在网吧等不平安中央的计算机上停止网上买卖。这样才干无效地避免计算机病毒的危害。
4.毕业论文,浅谈网络营销的摘要怎么写
浅议网络营销 摘要〕文章从我国网络营销的发展现状谈起，对发展网络营销的优势及其主要障碍进行分析， 最后提出发展网络营销的策略建议。
〔关键词〕网络营销优势障碍策略 一、我国网络营销的发展现状 网络营销，又有人称之为网上营销，在国内外对其 定义都大同小异。屈云波认为，“网络营销是借助联机 网络、电脑通信和数字交互式媒体的威力来实现营销目 标”。
也有人认为，网络营销是以互联网络为媒体，以新 的方式、方法和理念实施营销活动，更有效促成个人和 组织交易活动的实现。 在我国，网络营销起步较晚，直到1996年才开始被 我国企业尝试，且整体水平较欧美发达国家存在着较大 的差距。
1999年，我国网上购物（不包括个人对个人的 拍卖）总交易额约600万美元，占同期社会消费品零售总 额的0 ! 018‰，而1999年美国在线销售已达331亿美元， 占美国社会消费品零售总额的1 ! 4%。 最近，据《中国互联网络发展状况统计报告》，目前 全国的网民数量已从4年前的62万上升到2650万，网民中 有73 ! 9%的人“经常浏览”或“有时浏览”电子商务网 站，更多的网民正开始接触并接受电子商务；高速宽带 互联网建设在全国的全面展开、各界有关互联网协议及 法规的逐步完善，使制约网络营销速度、安全、费用等 等的软硬件瓶颈可望逐步解决。
目前，全国约有八万多 家企业加入互联网并涉及网络营销，网上商店超过百家。 可以说，广泛涉及消费者和企业的网络营销已是蓄势待 发。
二、发展网络营销的优势分析 随着社会经济和技术的发展，买方市场逐渐形成， 卖方竞争相当激烈，消费者的需求出现了多样性和多变 性。与传统营销相比，网络营销无疑具有以下优势： 1 ！ 低成本 首先，初始投资少，建置企业网站不需要花费大额 的投资。
以在互联网上设立一个小型虚拟商店计算，其 成本主要包括注册域名、租赁虚拟主机、制作网页、硬 软件费用以及往后的维持费用。这比起普通店铺经常性 支出，如昂贵的店面租金、装潢费用、水电费、营业税 及人事费用等要低廉许多倍。
如果与网络服务商合作或 者向网络服务商租赁虚拟店铺则成本更为低廉。其次， 人工成本低廉。
虚拟商店省却了店面营业人员和管理人 员，节省大量市场开发与业务销售及客户服务成本，缩 短销售体系的距离。再次，降低存货成本。
互联网属于 无存货商店，网上商店可以在接到顾客订单后，再向制 造厂家订货，而无须将商品陈列出来，以供顾客选择。 这样一来，店家不会因为存货而增加经营成本，因而在 售价上，能增强虚拟商店对一般商店的竞争力。
2 ！ 高效率 传统购物方式中，消费者购买商品需要花费大量的 时间用于选择、购买和付款结算，这一过程少则几分钟，多 则数小时，再加上往返路程时间，耗费了消费者极大的时间 和精力。现代社会的生活节奏日益加快，人们闲暇时间越 来越少，会更加珍惜闲暇时间，充分享受生活，因此外出购 物的频率将越来越低。
而网络营销可以节省消费者的时 间和精力，提高购物效率。 3 ！ 减环节 在传统商业模式中，企业和商家不得不拿出很大一 部分资金用于开拓分销渠道，让出很大一部分利润给分销 商，用户也不得不承担高昂的最终价格。
网上交易则打破 了这一局限性，它使厂家和消费者直接联系，绕过了传统商 业模式中的中间商，从而使售价更为合理。 4 ！ 更便捷 省时省力是网上购物区别于普通购物的又一大优点。
去商场买东西需要出门，需要交通工具，还会赶上刮风 下雨。而网上购物，无论大小，配送公司都会给你送到 家中，节省了购物时间，提供便利。
此外，网络商店对 残疾人士特别有用，只要上了网，也能和其他人一样去 商店购物了。 5 ！ 降库存 传统营销方式下，企业为了减低进货成本，只好大 量进货，不仅占压企业的流动资金并且会增加企业的经 营风险。
网络营销方式下商家可以在接到顾客订单后，再 向生产厂家订货，实现“零库存”，降低库存压力。 6 ！ 个性化 互联网可以更便于收集用户的信息资料，从而更能 够发现、满足用户的需求，通过信息提供与交互式沟通， 可以实现一对一的个性化服务，促销更具有针对性，更 易于与消费者建立长期良好的关系 ！ 企业通过网络来收 集顾客的意见，并让顾客参与产品的设计、开发、生产，为 每个顾客提供独特化、个性化的产品或服务，实现一对一 营销，真正做到以顾客需求为中心。
企业可以通过在自己 的网站上提供电子邮件信箱、自由讨论区等了解顾客需 求信息和具体要求，并对常见问题进行网上咨询和解答， 从而更好地为顾客提供服务。 三、现阶段网络营销的主要障碍 1 ！ 网络营销策略水平较低 网络营销在我国起步较晚，对这个特殊营销方式缺 乏系统研究，很多企业只能采用传统的实体市场营销策 略，然而这并不完全适合网络营销。
主要表现在：其一， 企业开展网络营销活动在确定目标时，还是以确定某一 部分消费者需求的一致性来提供商品与服务的，这部分 消费者数量的多少，取决于企业对待消费需求一致性的 细分程度。显然这种方式以企业为主导，而不是以消费 者为主导。
其二，企业在营销中还是采取传统的营销观 念，只考虑把当前。
5.关于《电子商务安全技术的分析与研究》论文的中文摘要
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。
其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务简单地可被视作是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
随着INTERNET技术的日益成熟，电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。因此电子商务也可被看成是在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
我国电子商务始于1997年。中国商品订货系统（CGOS）、中国商品交易中心（CCEC）、虚拟“广交会”等大型电子商务项目在1997年相继推出，拉开了中国电子商务的序幕。
1998年“首都电子商务工程”的展开和1999年“8848网上超市”的出现，标志着中国电子商务开始进入快速发展时期，中国电子商务由此“正式启动”。 这几年，我国的电子商务虽然炒得如火如荼，但在实际推广过程中，其效果还只是停留在电子商务的初级水平上，特别是相关法律法规的不完善，社会的诚信体系仍待提高在一定程度上阻碍了电子商务的发展。
本文通过回顾我国电子商务的发展历程，阐述电子商务的现状、存在的问题，分析问题产生的原因，进而提出解决问题的对策，展望今后市场发展的趋势。 E-commerce from the English ELECTRONIC COMMERCE, abbreviated as EC. Its content consists of two aspects, first, electronic means, are two commercial and trading activities. E-commerce may be regarded as easy to use are easy, fast, low-cost electronic means of communication, both buyer and seller are not met to carry out a variety of commercial and trading activities. With increasingly sophisticated technology, INTERNET, e-commerce development will really set up at INTERNET are technical. Thus e-commerce can also be seen as the Internet are open network environment, based on browser / server applications, implementation of consumer online shopping, online transactions between businesses and on-line electronic payment of a new type of commercial operation模式. China's e-commerce began in 1997. Chinese merchandise ordering system (CGOS), Chinese Commodities Center (CCEC), virtual "Fair" and other large e-commerce projects have been launched in 1997, opened the prelude to the Chinese e-commerce. 1998 "Capital E-Commerce Project" launched in 1999 and "8848 online stores," the emergence of Chinese marked the start into the rapid development of e-commerce era, the Chinese e-commerce which "officially launched." In recent years, China's e-commerce in full swing despite speculation, but in the actual promotion process, the effect is only at the primary level on e-commerce, in particular, relevant laws and regulations are imperfect, and society have yet to be improved the integrity of the system at to some extent hindered the development of e-commerce. This article by reviewing the development process of China's e-commerce, e-commerce on the status quo, existing problems, analyze the causes, and then propose solutions to this problem and look forward to the future market development trend.。