众文网1.旅游管理毕业论文,相关的论文题目有些什么
选题尽量小，专业性价高； 大纲分四段，标题精炼好。
现状谈做法，问题找缺少， 原因分析透，对策最重要。 参考有注释，文献书刊找； 内容是关键，格式轻不了。
平时常联系，成败靠自己； 答辩轻松过，最好能发表。 各位同学，大家好！ 毕业论文无论在内容或形式上都有一定的要求，这也是考核论文成绩的基本依据之一。
这里先说说毕业论文写作的一些原则要求，以供即将撰写论文的同学们参考。 一、关于论文的选题 关于论文的选题我想提几个建议：第一、无论你选了多难的题目我们希望你能用你这个题目提出自己的问题。
你的论文写作要有针对性，要解决什么问题要回答什么问题，你必须做到心里有数。如果这一点你提不出来，我们就说你这个论文的选题可能不太合适。
比如，我选了一个题目《未来人力资源管理的发展趋势》，这题目很大。你选的这个的题想要回答一个什么问题，有同学讲这不很简单吗？答一下发展趋势就行了。
那你的这个问题是不是已经有人回答过了，如果有人已经回答了就不能再做了。你要提出你的问题，你要对这个问题提出回答。
我们发现有抄袭的现象基本上问题都在这。他写不出什么新东西用人家的东西来变成自己的。
所以这个问题的症结就在于你能不能提出一个问题，这是请大家考虑的第一个问题。第二、所选题目所涉及内容的范围要尽量的小，就是平常我们讲的论文的写作要小题大做，不能大题小做。
就象前面刚才说的《论现代人力资源管理》这个题目就太大了，从哪个角度写都行。作为一个本科生几千字的论文要完成这样一个任务实际上是很难的。
就这个题目而言可以洋洋洒洒的写出一本几十万字书，那你一篇短短几千字的论文又怎么能说的清楚这个题目呢？只能是蜻蜓点水似的写出一点皮毛，不可能谈论到具体问题进而解决问题。所以我们希望选题要小，我也看到一些小的论题目，比如《某某企业员工流失问题》讲的就是他工作的企业或是他了解的企业，我们把他当作个案来分析。
我们鼓励大家做这样的论文，这样的论文作出来非常有新意并且具有针对性，最后通过答辩应该说是最容易的。如果你写的论文大家都知道，那你的这篇文章新意在哪？没有新意的文章是有问题的，别说得高分了我想这样的论文通过都很难，因为那肯定不是你自己的。
所以建议大家在选题上一定要狠、准、稳。第三、避免题目的空泛，就是说避免题目太大。
如果题目太大写半天也写不出来内容只能是空讲道理。人力资源管理是应用专业，你的论文也应该是应用性的论文。
所以，这一点也是大家需要注意的。如果题目太空泛，最后你的论文肯定是编材料。
这篇文章摘一段那篇文章摘一段把他一剪裁一综合。我们有个规定如果重复的段落到达一定数量我们就认定你是抄袭。
抄袭现象是不允许的。 二、关于资料的综述 资料综述是我们进行论文写作的基础。
论文写作是很严谨的。资料综述是你对你所收集的资料的归纳和总结。
如我看了20篇材料包括书和论文，要归纳出8个问题第一是。第二是。
归纳的问题要和论文材料的范围有关。有的材料可以归纳到论文中来，有的则作背景材料当论文的基础。
不是说所有的材料你都拿到论文里去用。我们发现有的同学写到作者张三写的这篇文章，然后作者李四写的什么文章加起来一共20来段。
这只是一段资料而不是综述。也就是没有经过你思考和加工只不过是抄下来。
还有不要把你归纳的几个小方面组成论文的小题目。我们应该在技术上解决这个问题，应该是先有资料后有题目，有的同学说：“我写了7个题目但写了3个方面行不行啊！”这是不可以的！因为资料的问题实际上考察你论文水平。
三、开题报告和写作大纲 论文的开题报告分3个方面。开题报告要和导师商量，我们一般要求开题要写什么东西、选题的目的是什么、你有什么样的想法，再有就是你写作的基础资料，查了多少资料。
实际上开题报告是你论文的可行性语言。再有你论文有些什么新意。
我不想讲创新，本科生讲创新这题目太大了，不是低估大家的水平，创新用在研究生的论文上特别是博士生的论文上。这个新意是让人看到你的论文有新点子。
关于大纲我想主要是表现你的论文结构。大纲有两个方面，一方面要反映论文的结构也就是论文的框架是什么样的；另一方面要体现你论文的立意也就是说你要说什么，所以我们对大纲要求是三级标准。
章是第一级标准节是第二级标准。..这三级标准要体现一定的逻辑性。
论文写作是讲逻辑性的，要给读者看出一种层次感。前面是因，后面是果。
不能前面没让人看出因来后面冒出果来。这样逻辑性不是很强。
现在是“论”文嘛，所以要强调一定的逻辑性。我想大家要注意这一点。
层次的划分一定不要太勤，你写到三级足可以了。 四、论文 第一、写论文要有论文的写作计划，我们总体上要有一个安排。
什么时候完成大纲，什么时候完成开题报告等等，要按计划按部就班的实施。当然提前也行最好不要往后拖。
让我们的论文最好有一个科学的写作规划。后面的修改也有时间，不要让答辩时间卡住了。
因此大家要特别注意和指导老师商量交稿的时间，这是比较关键的。大纲时间你要定，写完大纲你要。
2.要一篇有关于饭店,旅游管理的毕业论文 中专的 五千字左右!要有提
论个性化服务在饭店中的应用
字数：8952，页数：12
摘 要
当前，国际金融危机对饭店业产生了较大冲击，同时，资金、环境、地理位置等方面因素对饭店业的影响也在不断加大，因此，创新饭店业的个性化服务，对于吸引新客源，提升饭店竞争力具有重要的现实意义。进入新世纪新的发展阶段，个性化服务应用已经成为我国饭店业服务与管理的主要话题，越来越多的饭店开始在原有的规范化服务的基础上尝试或探索个性化服务的方式，部分饭店更是感受到了因个性化服务而带来的企业效益。
笔者通过多年在饭店工作的经历，切身感受到了个性化服务应用在饭店中的重要性。个性化服务不仅体现在对客人细致的关心和爱护，还应该融入企业经营与管理的宗旨和理念中。
本文首先谈到了笔者对个性化服务的认识，其中包括国内、外饭店业的个性化服务发展趋势概述和个性化的含义。同时，对个性化服务的作用和原则、个性化服务与规范化服务的关系进行具体分析。随后，列举了个性化的基本应用，比如：个性化服务的表现、对客人的服务态度、关注客人的程度、与客人有效的沟通等方面分别进行阐述。
作为饭店业的形象之本——服务也成为饭店竞争的实力和财富的源泉。服务就是商品，个性化服务应该是商品中的极品，只有不断加深对个性化服务应用的认识和研究，才能使其在饭店业发挥重要作用。
关键词： 饭店服务 个性化服务 应用
大纲
一、对个性化服务的认识…………………………………………………5
（一）个性化服务的概念…………………………………………………5
（二）个性化服务的作用…………………………………………………5
（三）个性化服务的原则…………………………………………………6
（四）个性化服务与规范化服务的关系 ………………………………7
二、个性化服务的基本应用………………………………………………8
（二）提高服务意识改善服务态度 ……………………………………9
（三）重视顾客需求 ……………………………………………………11
（四）加强与顾客有效沟通 ……………………………………………12
参考文献 …………………………………………………………………12
参考文献：
蒋丁新，《旅游饭店管理概念》，高等教育出版社， 1998
马桂顺，《旅游企业战略管理》，中国旅游出版社，2008
余炳炎、朱承强，《现代饭店管理》，上海人民出版社，2002
4. 罗雯，《饭店个性化服务分析》，中国市场， 2007
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3.旅游管理毕业论文范文?
饭店节庆活动策划研究 内容摘要 如今，人们的消费观念和消费水平均已达到了一定的高度和层次。
人们追求心灵的放松，崇尚健康的生活，寻觅新鲜的事物。节庆不断丰富，饭店的节庆活动也随之日新月异。
本文从节庆活动策划的原则和重点出发，从而阐明饭店节庆活动对饭店经营的重要性；其次，归纳出要策划好一个饭店节庆活动，必须作好营销，即从顾客的角度出发创造出好的节庆活动，了解需求，降低成本，提供便利，而后通过沟通的方式评估所策划的节庆活动。最后，本文详细研究了节庆品牌与饭店品牌之间的关系，指明良好的节庆品牌营销能稳固饭店本身的品牌，树立饭店良好的形象。
关键词：饭店；节庆活动；策划；营销；品牌形象 Abstract Nowadays, people's consumption level and consumption attitudes have reached the high level. People pursue relaxing the soul, advocate the healthy life, and look for the fresh things. The festival activities of the hotels are changeable because the festival is changing. The thesis firstly explains the principle and important points of the festival activities plan, and then states that hotel festival activities are necessary to the operation of the hotels. Secondly, the thesis sums up if the hotel wants to plan a wonderful festival activity, it must do a perfect marketing, which is create a good activity from the customers' point of view, know about the customer need, reduce the costs, offer convenience, and evaluate the planning by communicating with the customers. At last, the thesis researches the relation between the festival brand and the hotel brand, and states that good brand marketing helps the hotel brand become stronger, and make the imagination of the hotel better. Key words: Hotel Event Plan Marketing Brand image 目录1 导言 21.1 写作目的 21.2 相关研究现状 31.3 研究方法 41.4 创新点与进一步展开的研究 42 饭店节庆策划概念解析 42.1 节庆的含义 42.2 饭店节庆 53 饭店节庆活动的重要性 53.1 个性化的节庆活动令饭店独具魅力 53.2 完美的节庆活动给饭店带来长期效益 63.3 创新的节庆活动满足消费者需求 73.4 完整的节庆活动塑造著名品牌 73.5 节庆活动有利于传承传统文化 84 饭店节庆活动营销新观念 94.1 消费者需求从物质上升到精神体验 94.2 消费者购买力日益提升 114.3 “主随客便”成为消费者的消费原则 114.4 让消费者来评估饭店节庆活动 125 饭店节庆品牌形象 125.1 传达文化，延续风俗 125.2 创造节日，塑造品牌 135.3 选择色彩，稳固形象 136 结论 14 参考文献 15 致谢 16 答案来自 /62-6/6640.htm。
4.帮我找篇导游论文的范文
试论我国导游服务的现状与策略中国旅游报就2005年全国旅游投诉情况进行了汇总，投诉旅行社的案件共4011件，占投诉总数的57.12%，问题集中在降低服务标准、导游不尽职责、延误变更日程等，其中大部分来自于对导游服务的投诉。
导游的服务是影响旅游服务质量的关键。导游是旅游接待工作的主体，是旅游服务的第一线人物，导游服务作为旅游产品的一部分向旅游者出售，从旅游开始到结束，导游是与旅游者接触最多的关键人物。
本文试就导游业现状进行分析，提出如何提高导游服务质量的策略。 导游业现状及存在的问题分析 （一）导游人员整体素质不高，服务质量难以保证 1.导游人员的学历普遍偏低。
有关统计数据表明，导游队伍中高中、中职、中专学历者占41.7%，大专学历者占39.4%，本科以上学历者占18.9%。外语类导游人员的学历比中文导游员稍高一些，但大专及以下学历仍占52%。
导游人员学历偏低在某种意义上反映导游综合素质偏低，导游是传递知识和文化的“使者”，如果知识不够，在传递过程中就容易出现信息传递错误。很多游客可能会见过这样的导游：对地理、历史、旅游的景点知识一问三不知，甚至讲错景点内容；在带团过程中边看书边讲解；在为旅客服务的时候靠讲低级趣味的黄色笑话吸引游客等等，这些都有可能是由学历偏低、学识不足所造成的。
2.导游人员等级偏低。导游队伍中持导游资格证书和初级导游员证书者占96.3%；中级、高级、特级导游员所占比例极低，仅占3.7%。
以低等级为主的导游队伍容易造成高等级人才严重供不应求而低等级人才供过于求、竞争激烈，直接影响导游的收入和导游市场的秩序。 3.掌握小语种的导游比例小。
从语种结构来看，中文类导游人员与外语类导游人员的比例为5:1，其中中文类导游人员占83.9%，外语类导游人员占16.l%。在外语类导游人员中，一些语种人数与我国入境旅游者的数量不成比例，如我国客源市场需求量较大的韩语、泰语、意大利语的导游人数太少。
因此有的旅行社只能用英语导游代替，游客无法听懂导游的介绍，投诉和抱怨也就是自然而然的事了。 4.导游人员年轻化。
从年龄结构来看，我国导游队伍是一支非常年轻的队伍，七成的导游人员年龄在30岁以下。导游在带团过程中要安排游客的吃住行游购娱等各个方面，要处理的问题相当复杂和繁琐，稍有不慎，都会引起游客的不满。
而年纪稍大的导游，因为有更多的阅历、有较综合的知识面和较强的工作责任感，在处理问题的时候会比年轻人显得成熟稳重。导游队伍的年轻化，也是造成导游整体素质不高的重要原因之一。
（二）兼职导游比例大，导游服务不稳定 据了解，目前在旅行社聘用的导游当中，以兼职导游人员为主，专职导游的比例越来越少。兼职导游由于是属于旅行社临时聘请的工作人员，旅行社对他们的约束不如对正式员工的导游约束大，所以兼职导游在旅游接待工作中较少考虑维护企业声誉的问题，违规操作现象屡禁不止，引发的旅游投诉层出不穷。
（三）导游地位不高，难以吸引人才 1.薪酬不高。由于旅游业淡旺季差异明显，旅行社平时只需配备少量的专职导游，在旺季时再聘用大批的兼职导游。
因此大部分的导游人员都属于无基本工资、无基本福利保障、无明确劳动报酬保障的“三无人员”。目前国内导游人员的收入主要由基本工资、带团津贴、“回扣”和少量小费构成，劳动保险由旅行社代买或自己购买。
另一方面，导游的支出除了个人消费之外，还必须承担导游证年审费用，如果是社会导游则还要缴纳其在导游公司的导游证挂靠费等，导致导游的实际收入不高。 2.不受游客尊重。
导游服务与其他服务一样，因工作性质，在工作过程中始终处于一种相对较低的位置。加上早期社会上对服务业的服务对象定位过高（“客人就是上帝”），所以形成了一种不公平的“游戏规则”，很多导游都遇到过“不讲理”的游客，甚至有些游客因旅游地的软、硬件设施尚不完善，难以实现其较高的旅游期望值，而将失望情绪转为对旅游从业人员的抵触情绪。
部分游客个人意识膨胀，不注意配合导游的工作，并对导游等服务人员有歧视心理。 3.维护导游权益的声音不大。
在维权意识逐渐加强的今天，对游客的权益关注越来越多，但对导游人员的权利维护却很少。我们经常可以从媒体方面看到对旅行社、对导游的“曝光”镜头，却很难找到因游客对导游无理而受到媒体关注的事件。
（四）导游品牌塑造不够，缺乏“标杆”导游 品牌导游是旅行社或导游行业中的明星，起到榜样和标杆的作用，但是多数旅行社只将工作重点放在外联业务上，不重视导游人员的开发、管理。兼职导游的日常管理更是缺乏依托单位，影响了导游队伍的稳定和整体素质的提高。
基本处于闲散状态的导游既失去了外界对其服务水平的有效监督，也失去了竞争的压力和提高自身素养的动力。加上旅游行业、协会的宣传力度不够，没有针对导游进行大范围的组织活动和宣传，造成了如今导游业中缺乏标杆导游的局面。
解决导游业存在问题的策略 （一）提高导游人员的素质 1.提高导游行业的进入门槛。近几年来导游资格考试呈现出“宽进严出。
5.旅游管理毕业论文
导游（绝大多数的兼职导游）长期游离于旅行社日常业务管理和旅游行政管理的边缘，其业务素质和职业道德都难以有所保证。导游服务属无形产品，其无形性、生产与消费的同时性以及较高的关联度等特点，使得对导游服务质量的监督和管理非常困难，衡量导游的服务质量优劣也难以有统一的标准。而现在‘企业追求利益最大化，旅游市场的竞争日趋白热化，低价竞争成为中国旅游行业的主要竞争手段，在旅游业蓬勃发展的今天，“价格战”也进行的如火如荼，甚至出现了“零团费”、“负团费”，在无法从游客所付团费中获取足够利润的时候，旅行社只有通过降低导游基本工资和出团补助以及购物商店给付的“回扣”来弥补低团费带来的损失，而低薪酬给导游的生存带来了很大的压力，于是导游便与购物商店合谋，通过带领游客前去购物的方式获取“回扣”以达到自己的工资预期，同时，购物商店向游客销售“低质价高”或“实质价高”的商品获取利润，但损害了旅馆游人的利益。这就形成了一个新的畸型利益关系模式。 政府管理部门应当加强和改进对导游队伍的管理和服务，完善公共服务职能，履行公共服务职责，逐步建立和完善适合旅游业发展需要的导游队伍管理服务体系。
6.我是旅游管理专业的学生,要写毕业论文,请大家帮我构思一个大纲 ,
我就来谈谈第二篇吧。
一、某地旅游资源的概括
（一）、某地的地理位置及交通
（二）、某地旅游资源的简介
（三）、某地旅游资源与周边旅游资源的区别和互补性。
1、某地旅游资源的特色
2、周边旅游资源的特色 论证是否具有互补性。
二、某地旅游资源开发的意义。
（一）地方发展需要。
（二）旅游资源保护与开发
（三）促进地方增收、增加就业、人均增收
。。
三、投资及收益
1、分析客源市场情况。包括客源市场信息，客源年增长情况等等。
2、投资项目和金额。包括投资金额，开发项目。
3、收益情况分析。包括年收益额，多少年后可以赢利和收回成本。 论证是否可投资开发建设。
7.旅游管理毕业论文怎么写
大学生自助旅游探析 摘要] [关键词] 自助旅游是一种时尚的旅游方式。
在旅游消费已经成为大学生热点消费时，大学生自助旅游也随之而生。但在其发展过程中还存在一 系列的问题，针对这些问题，应从配套服务设施的完善、安全建设的加强、高效信息平台的构建、专项服务机构的设立和学生旅游优惠政策 的加强等方面进行探讨，使得大学生自助旅游能够得到社会的广泛关注，繁荣大学生旅游市场。
大学生自助旅游对策 一、大学生旅游的影响因素 二、大学生自助旅游发展现状 三、大学生自助旅游存在的问题 四、大学生自助旅游的解决对策 （一）经济因素 大学生目前大多仍为消费者，没有独立 的经济收入，收入来源主要是父母给的零花 钱，还有其他亲戚给的压岁钱，有些学生也 利用假期打工得到一些收入，但总的来说， 收入来源十分有限，受制于家庭经济状况等 因素，因而在旅游时仍以基本消费为主，只 是花在吃、住、行上，享受型的不多。 （二）时间因素 大学生出游的时间具有明显的季节性特 征。
调查结果显示，多集中在假期较长的寒 假和暑假。旅游平均停留时间为4.8天。
（三）空间因素 大学生的旅游愿望是非常强烈的，但因 为长期生活在学校和家庭范围内，缺少旅游 经验，社会实践能力较弱，出游的顾虑较 多，因此多选择中短线。调查结果显示，大 学生省内游的百分比是59.96%，国内游是 39.62%，海外游为0.42%。
[5]可见，大学生 对旅游目的地的选择符合旅游的距离衰减规 律，即旅游人数随距离的增加而减少。 （一）出游人数越来越多 大学生的出游人数越来越多，接触和了 解外面的世界是他们习惯性的选择。
据对重 庆、昆明、南京三个城市的300名在校大学生 进行抽样调查显示：62.5%的大学生有外出 旅游的经历，19.5%的大学生正准备出游； Troveilok网在线调查也显示：52%的大学生 准备暑假参团旅游或邀几个朋友自游天下。[6] （二）背包族日益受到关注 由于他们背着大包做徒步旅行，因此在 国外被称为backpacker或trekker、hiker; [7]他们通常比较节省，有时也被称为budget traveler，也正是由于这个特点，使他们一直 没有受到国内旅游业的重视。
近几年，随着 自助旅游的发展，背包族也日益受到了关 注。学生族自然是这一群体的主力军。
（三）自助旅游越来越深入人心 具备了一定旅游经验的大学生，越来越 偏向于较为个性化而且具有挑战性的自行出 游。一方面，自助游可以自行选择个性化的 旅游路线；另一方面，自助出行可以得到较 便宜的旅行费用，花费最少的金钱而获得最 大的精神满足。
因此，自助旅游对追求新 奇、体力较好而且文化层次较高的大学生具 有较大的吸引力。 （一）基础配套设施不够完善 随着我国旅游业的全面发展，旅游基础 设施有了很大的发展。
但对于自助旅游者来 说，这一因素仍然制约着大学生自助旅游的 发展，如旅游目的地各景点之间缺乏便利的 公共交通，旺季住宿设施紧张，并且很多的 自助旅游者前往的旅游目的地以及他们所选 择的住宿设施都缺乏预订网络，很难提前预 订房间。 （二）安全问题急待解决 安全问题对大学生来说尤为重要，没有 安全保障，大学生即使有强烈的旅游动机也 无法成行。
2006年的“五一黄金周”期间， 全国发生较大的与旅游相关的安全事故11 起，共有游客19人死亡，23人受伤，90人被 施救，来自全国假日办的统计信息显示，上 述事故，除1起发生在景区内，其余10起均是 散客自助旅游或离团自行活动过程中发生 的。[9] （三）自助旅游信息不够全面 人们现在查询旅游信息的渠道越来越 多，旅游报刊、自助丛书、电视中的旅游栏 目等。
但是这些渠道所提供的信息却不够全 面，真正能为大学生提供的自助旅游信息相 对较少。一些网络开通了酒店预订、机票预 订、旅游线路预订、网上拼团等多项服务， 但必须“在线预订，离线确认，离线付 款”，自助旅游者无法通过网络预订使自助 游更轻松便捷。
[10] （四）旅游企业行为短视 大学生旅游正在成为旅游客源市场的新 宠儿，这已成为不争的事实，但其利润薄、事情多、责任大，许多旅游企业也因此而不 愿涉足这一市场。另外，传统的旅行社产品 多数属于团体旅游产品，对自助旅游的重视 不够。
（五）优惠政策的力度较小 在国外，对大学生旅游有很多的优惠政 策，对开拓学生旅游市场的旅游企业也予以 支持。日本、美国、朝鲜等国对开拓学生旅 游市场的旅行社实行税收、线路设计等方面 的优惠。
[11]而我国大中专学生凭学生证一年 只能坐四次火车，且局限在学校和家庭所在 地之间，对开发学生旅游市场的企业也没有 相关的优惠政策，这在某种程度上制约着大 学生旅游的快速发展。 （一）基础配套设施的完善 无人导游系统的设立。
大学生自助游没 有导游陪同，许多事情都要自己解决。因 此，设立无人导游系统就显得尤为重要。
它 可以帮助自助游者更方便、更安全地完成旅 游活动。无人导游系统主要包括以下三方面 的内容：自助旅游手册，地面标示物，景区 游客咨询中心。
（二）安全建设的加强 健全安全救援系统。目前我国公共救援 体系基本还是空白，救援任务多数时候是由 俱乐部成员、公安及当地政府。
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