1.PDCA品质分析
PDCA都是一个被人津津乐道的工具,这个循环并不是我们通常所说的戴明提出的,而是由其导师休哈特(Shewhart)最早提出的(20世纪30年代),之前是PDSA(计划、执行、研究、行动),后来戴明演绎成PDSA(计划、执行、研究、行动)-SDCA(标准化、执行、检查、调整)循环,直至现在的PDCA(计划、做、检查、行动)循环,戴明博士也把这个工具归功于其导师休哈特。
前面的话有一些学究气了,其实个人觉得PDSA从字面意思上来说比PDCA更加贴切一些,Check给我的感觉经常是非自动的,但是现在这个大环境我跟别人说PDSA就有点特立独行了,我自认自己还没那么前卫,还是来边查资料边学习,争取尽量把PDCA搞得更加明白一点吧。 1、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; 2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容; 3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题; 4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。
说道戴明,很多情况下是和质量管理相关的,现在把它拿到各行各业肯定也有其原因,在此我不做考究,但需要说清楚这个PDCA不是“一个简单的平面环”(这个词俺总结得还真不错,把这个循环的几个特点都含进去了)。 1、首先解释PDCA不是一个环,它是大环套小环,就如同项目管理的项目管理过程一般,在各个层面上都应该参照这个循环,并组成一个大的循环。
2、再来说说PDCA不是一个平面环,它是阶梯式上升的,这个循环走完一遍应该就已经解决一部分问题,取得一部分成果,到了循环的下一个周期,在范围上就应该产生了变化,所以说它不是一个平面环。 3、最后看看PDCA的不简单,在循环中有应有一系列的工具和方法来辅助PDCA的进行工作和发现、解决问题。
我们将PDCA的四个阶段的八个步骤写下来,再来看看我们怎么来实施。 Plan阶段: 1、分析现状,找出问题。
此时可以使用的方法就是风险评估了,不要在乎风险评估方法是否完备,我们并非指望靠这个找出所有问题,也不必要找出一个完整的风险列表,Rightsize就好。 2、分析各种问题因素或原因,这个阶段工作靠的是群策群力,因为我们可以使用因果图。
3、使用排列图和相关图找出主要影响因素,在信息安全行业使用排列就差不多已经到位了,排列图是Pareto发明的,还不知道的话,你就理解一个二八法则就好了,这个图不象因果图,不是拍脑袋拍出来的,因为这个涉及到你应该告诉客户他最需要解决的是什么问题,而不是象现在行业里的有什么就上什么,但从商业的角度,如果我们只解决20%,我们可能就没有钱赚了,粮食是很现实的问题啊。 4、针对主要原因,制定措施计划。
这个就是考验你良心的时候了,大多数的信息安全售前都是从这个阶段开始介入的,可见咱们信息安全能发展到这个阶段已经是非常不错了。定计划就用5W1H方法就ok了,为什么制定这个措施,达到什么目标,在哪里执行,有谁负责完成,什么时候完成,怎么完成,只要你能说清楚子丑寅卯,客户不是傻子,个顶个的都比你强。
Do阶段: 5、执行、实施计划,这个没什么好说的,计划啥就做啥,做到什么程度就依靠乙方的项目管理能力和技术水平了。 Check阶段: 6、检查计划执行结果。
每个标书其实都会写到验收标准,其实为了提高执行力,借用人力资源管理里的方法,如果乙方能自己对自己的目标结果和过程结果都重视起来,提高就会很明显的,在关注结果的同时更关注一下质量该有多好呢,我更喜欢一句话的前半句——“质量是计划出来的”。 Action阶段: 7、总结成功经验,制定相应标准。
前面这个傻子都知道非常重要,将成功经验固化,提高工作效率。后面这个制定相应标准这块,我自己有一些想法,有的时候真的很希望有足够的魄力来限制自己的项目,为乙方来制定一合适的SLA来限制我自己,相关的东西也想了很多,但国内的奖励合同似乎在我们这个级别用得太少了,我们现阶段有这个必要么? 8、把未解决或新出现问题转入下一个PDCA循环。
这里就算over了吧 --------------------------------------------- 附:对职业生涯的PDCA分析 “P”是PLAN: 制定目标和计划 一个人在开始一段新的职业生涯前,最重要的事情就是明白自己究竟想要什么。有保障的生活?良好的学习机会?彰显的名声?新鲜的感觉?长期经营的一份事业还是积累财富准备日后创业? 当你明白自己真正想要的目标时,你就要为这个目标定下时间表,告诉自己一年之后应该做得怎样?两年以后做得怎样?如果可能的话,还可以把目标进一步划小,把时间分得更精确。
这样可以让你知道接下来该干点什么,没有目标的人只能是虚度时光,到头来一事无成。 “D”是DO: 开始行动,实施计划 这一步对于社会新鲜人来说不是问题,但却是处于事业、职业徘徊期的人最难迈出的一步。
有无数人每天会产生无数的想法要改变自己的生活状态,羡慕别人的成功,不停地对自己说,要是我在他那个位置上也会怎么怎么样。 只有规划,没有。
2.运用PDCA分析大学生活
PDCA循环的内涵、特点与运用
PDCA循环又叫"戴明循环",简称"戴明环"。熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法,对于提高质量管理体系运行的效果和效率十分重要。
一、PDCA循环的内涵
IS09001:2000标准0.2条款的"注"指出, PDCA方法可适用于所有过程。其模式可简述如下:
P--策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;
D--实施:实施过程;
C--检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;
A--处置:采取措施,以持续改进过程业绩。
1.PDCA方法适用所有过程
PDCA循环理论存在于所有领域,既包括人们的专业工作,也包括日常生活,它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。
2.PDCA循环的主要步骤
①分析和评价现状,以识别改进的区域;
②确定改进的目标;
③寻找可能的解决办法,以实现这些目标;
④评价这些解决办法并作出选择;
⑤实施选定的解决办法;
⑥测量、验证、分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现;
⑦正式采纳更改;
⑧必要时,对结果进行评审,以确定进一步改进的机会。
其中,①、②、③、④即P--策划;⑤即 D--实施;⑥即C--检查;⑦、⑧即A--处置。
以上所述,即为解决问题所必须遵从的一个过程、四个阶段和八个步骤。
二、PDCA循环的特点
1.PDCA循环的四个阶段
策划--实施--检查--处置(改进)是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程,必须形成闭环管理,四个阶段缺一不可。那么,PDCA循环的四个阶段是否只能分成八个步骤?笔者认为,可视具体情况而定。
2.大环套小环
大环套小环,一环扣一环,小环保大环,推动大循环,见图1。
图1 大循环套小循环
在PDCA循环的四个阶段中,每个阶段都有自己小的PDCA循环。比如,ISO 9001:2000标准的管理职责(5)和资源管理(6)是PDCA循环的P阶段,产品实现(7)是D阶段,测量、分析(8)是C阶段,改进(8)是A阶段。而"改进"中的"纠正措施"则是该标准大的PDCA循环中A阶段的小PDCA循环。
应当指出,PDCA循环中的A是关键环节。若没有此环节,已取得的成果无法巩固(防止问题再发生),人们的质量意识可能没有明显提高,也提不出上一个PDCA循环的遗留问题或新的质量问题。所以,应特别关注A阶段。
3.循环前进,阶梯上升(见图2)。
图2 持续改进
由图2可见,若按照PDCA循环前进,就能达到一个新的水平;在新的水平上再进行 PDCA循环,便能达到一个更高的水平。
在质量管理体系中,PDCA循环是一个动态的循环,它可以在组织的每一个过程中层开,也可以在整个过程的系统中展开。它与产品实现过程及质量管理体系其他过程的策划、实施、控制和持续改进有密切的关系。
三、PDCA循环的灵活运用
日本著名质量管理专家池泽辰夫主张灵活运用PDCA方法,可先从CA入手,然后再进入PDCA循环,即先"检查"、"处置"(改进)前一循环的实施效果后,再进入"策划"阶段。池泽辰夫举例说,在制定年度方针、目标及实施计划方案时,应回顾上一年度方针、目标的实现情况,即对上年度的PDCA循环效果进行充分验证后,再制定本年度的计划。
笔者认为,池泽辰夫先生的说法是对 PDCA循环认识上的深化。事实证明,毫无准备地进入策划阶段与检查前一循环的实施效果后再进入策划阶段,其效果截然不同。所以,进行PDCA循环时,尤其要注意CA环节,在此基础上进行策划,对提高策划的水平和有效性有着重要的意义。
够详细吧
永远别让你的思想平凡了,告诉自己你这辈子不平凡。
3.工商管理专业的毕业论文应该怎样写
工商管理毕业论文是工商管理专业本科教学计划中的一个重要组成部分,毕业论文的撰写、监督、指导、答辩和鉴定管理等工作是培养学生综合素质的一个极其重要的教学环节,它是检测一名本科毕业生运用所学专业知识发现问题、分析问题、解决问题的一项重要指标。
医药院校工商管理专业培养既具备基本的医药学知识,又具备经济学及企业管理的系统理论,能在中药企业和事业单位从事管理工作的高级工商管理人才。该专业既具有工商管理专业的共性,同时,又具有医药行业的行业特性,是工商管理与医药学的交叉学科。
本文针对医药院校工商管理专业的特点,提出工商管理毕业论文的撰写特点和要求、具体的选题原则以及结构布局,期望对医药院校工商管理专业学生撰写工商管理毕业论文有一定的指导作用。(除医药行业的选题特点外,本文也适用于其他要撰写工商管理毕业论文学生的需要。)
1 工商管理毕业论文撰写的特点与要求 1.1 工商管理毕业论文——学术性 本科毕业论文虽然对学术性的要求不如研究生那么高, 但也要求有一定的学术性。毕业论文不同于调查报告、工作报告等其他应用性的论文,其学术性主要体现在要求论文努力揭示研究对象的本质及其规律,并对作者的发明、发现进行科学的表述。
学生应在本科所学的基本理论和专业知识之上,使毕业论文的立论和论证能够尽量触及事物内部较深的层次,尽量揭示出事物的本质及其规律性。比如,针对工商管理毕业论文选题《试论医药企业文化建设的战略意义》、《中国药事管理体制的研究》、《现代医药企业经营思想浅析》等内容,工商管理毕业论文的论点及论证就不能仅仅停留在对医药行业具体现象的简单描述,而是要深入分析为什么会出现这些现象,如何解决,否则,这篇论文便毫无学术性可言,也就达不到本科毕业论文的要求。
1.2 工商管理毕业论文——实践性 工商管理专业是一门实践性很强的学科,它既有理论性,又有实践性,工商管理毕业论文更是建立在充分的调研基础之上, 比如, 对于《OTC 市场的营销策略》、《医药市场消费者行为分析》、《医药广告策略》、《医药营销渠道的管理》等工商管理毕业论文选题,要做到从实践中来,到理论中去,再用于指导实践。一篇好的工商管理毕业论文是理论与实践相结合原则的最好体现。
没有实践的理论是空谈,没有理论指导的实践只能是低水平的重复,只有在理论指导下的实践才是有血有肉的,生动而丰富的。 1.3 工商管理毕业论文——创新性 一篇好的工商管理毕业论文应当体现学生自己的新思想、新观点、新见解,只有这样,才能算是“你”的论文。
这同时也是对学生平时所学的工商管理理论的一种检验,只有对理论有了本质的认识,对问题有了根本性的把握,你才会有自己的立场与观点,毕业论文才会显得有个性。创新性是工商管理毕业论文的真正价值所在,是论文的生命力所在。
一篇具有原创性的毕业论文是最有价值的,一定要避免简单的重复。 2 工商管理毕业论文的选题原则 2.1 工商管理毕业论文选题——大小适宜 理论性或现实性太强的大题目,可能会受到学术界的普遍关注,但一般来说,不适于本科毕业论文。
因为,本科生经过四年的专业学习和初步的科研训练,只能说初步地掌握了所学专业的基本理论。毕业论文是他们第一次系统地从理论高度分析、解决实际问题,如果题目过大,不易分析得深入透彻,难免失之宽泛。
同时,因为题目涉及面广,搜集材料过多,问题复杂,千头万绪,容易使论文显得零乱,不得要领。此外,选题过大,容易大而空,不能切实提出和解决理论和现实中的一些新问题,而只能泛泛而论。
所以,毕业论文选题力戒太宽泛,太空廓。反之,若论题选得过小,轻而易举,不费力气,三言两语,应付了事,就会欠缺学术性,对自己的学习也不会有帮助。
因此, 工商管理毕业论文选题原则就是应该选择一个适中的,既是自己可能写好的,而又需要经过一番努力才能写好的的内容。 2.2 工商管理毕业论文选题——量力而行 工商管理毕业论文选题要防止盲目性。
克服盲目性,要考虑两点:一是必要性,二是可能性。所谓必要性就是你确定的毕业论文题目有没有研究的价值或意义。
而所谓可能性,就是要充分估计主客观条件,量力而行。 好题目未必每个人都能写出好论文,原因就在于每个人的主客观条件存在差异。
个人的兴趣爱好、知识结构、独立研究能力、对所选题目的熟悉程度等等,是主观条件。而资料来源、图书设备、所选论题的研究现状等等,是客观条件。
在写毕业论文时,这两方面的因素要认真分析一下,量力而行,量体裁衣。 量力而行,就是选择大小适宜,自己把握得了,材料比较丰富且易于收集的题目;量体裁衣就是选择自己学有所得,学有所长,自己感兴趣的题目。
2.3 工商管理毕业论文选题——现实性强 工商管理专业属于社会科学,实践性强,工商管理毕业论文如果是分析、解决现实生活中的热点、难点、焦点问题,就容易出新,其研究成果也更容易服务于现实工作。 对于本科生来说,要求他们通过学术研究,解决理论上、学术上某个重要问题,在学术上、理论上有所。
4.试论述PDCA循环的内容及意义,并结合自身经历谈谈对其的看法
确切内容是:PDCA(P—plan,计划;D--do,执行;C--check,检查;A- act,处理)PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
意义举例:那么,可能有人会提出,既然它有明确的中文意思,千嘛不就叫做“计划一执行一检查一处理”工作循环、呢?大家听我刚才这一念就会感到这套中文名称太长了,叫起来并不顺口。叫PDCA循环,或素性就简称“PDCA”,既简单顺口,又意思明确,这有什么不好呢?更何况在国际上已经都习惯于这种叫法了。这就是通用了的词汇,再改成汉语意思也没多大必要了。其实,现在已推行全面质量管理的工厂、商店、饭店、机关、学校、邮局、铁路系统、交通系统,都已习惯于这种简称了,即叫“PDCA”。PDCA循环是人们办事规律的科学总结,它起源于经验的工作方法。它和我们日常认真做好工作的思考方法是一脉相承的。上面,我列举了一些生活中的例子。其实,人们都会有切身体验,即我们无论做什么工作,通常总要先有一个设想、计划或打算,然后,根据这个设想、计划去实现它,在干的过程中,或干到一定阶段时,还要把实际干的结果与原来的设想、计划进行对比,看看计划执行的情况如何,是否达到了原来设想的效果,最后,再根据检查的结果来改进工作,或者修改原来的设想和计划,这就是我们办事情的一般规律。但是我们习惯的这种经验的工作方法与PDCA循环存在很大的不同之处。经验的工作方法往往只停留在一次性的工作上,不能自觉地按照PDCA循环反复不停地工作,特别是计划、检查、总结,往往不是用数据说话和应用科学的方法,而是凭印象,凭经验,有的计划甚至是“拍脑袋久想出来的。这种计划执行起来便不切合实际,检查也容易流于形式,总结也只是口荬说说,或是书面报告,而不把它们纳入标准化工作。因此;即使在菜段时间里,工作得到了一定改善,但由于巩固措施不力,往往还会出现反复,过去发生过的问题,难免还会再发生。
5.什么是pdca 结合学生自身案例分析
本文包涵了PDCA循环的背景、内涵、特点、四大阶段八大步骤、PDCA在管理中的具体应用,以及在个人日程中的运用和实例回放,绝对是PDCA操作指南详解。
01
一、PDCA从哪里来?
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(修正)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
PDCA最早是由美国质量管理专家戴明提出来的,所以又称为“戴明环”。他是美国的一位质量专家,当年他在美国提出这个质量管理体系以后,没有受到重用,就跑到日本去了,所以日本所有的质量管理都是戴明博士开头的。
二、PDCA分别都是什么意思?
PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义如下:
1、P(Plan):计划,确定方针和目标,确定活动计划;
2、D(Do):执行,实地去做,实现计划中的内容;
3、C(Check):检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题;
4、A(Action):行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。
6.PDCA品质分析
PDCA都是一个被人津津乐道的工具,这个循环并不是我们通常所说的戴明提出的,而是由其导师休哈特(Shewhart)最早提出的(20世纪30年代),之前是PDSA(计划、执行、研究、行动),后来戴明演绎成PDSA(计划、执行、研究、行动)-SDCA(标准化、执行、检查、调整)循环,直至现在的PDCA(计划、做、检查、行动)循环,戴明博士也把这个工具归功于其导师休哈特。
前面的话有一些学究气了,其实个人觉得PDSA从字面意思上来说比PDCA更加贴切一些,Check给我的感觉经常是非自动的,但是现在这个大环境我跟别人说PDSA就有点特立独行了,我自认自己还没那么前卫,还是来边查资料边学习,争取尽量把PDCA搞得更加明白一点吧。 1、P(Plan)--计划,确定方针和目标,确定活动计划; 2、D(Do)--执行,实地去做,实现计划中的内容; 3、C(Check)--检查,总结执行计划的结果,注意效果,找出问题; 4、A(Action)--行动,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化;失败的教训加以总结,以免重现,未解决的问题放到下一个PDCA循环。
说道戴明,很多情况下是和质量管理相关的,现在把它拿到各行各业肯定也有其原因,在此我不做考究,但需要说清楚这个PDCA不是“一个简单的平面环”(这个词俺总结得还真不错,把这个循环的几个特点都含进去了)。 1、首先解释PDCA不是一个环,它是大环套小环,就如同项目管理的项目管理过程一般,在各个层面上都应该参照这个循环,并组成一个大的循环。
2、再来说说PDCA不是一个平面环,它是阶梯式上升的,这个循环走完一遍应该就已经解决一部分问题,取得一部分成果,到了循环的下一个周期,在范围上就应该产生了变化,所以说它不是一个平面环。 3、最后看看PDCA的不简单,在循环中有应有一系列的工具和方法来辅助PDCA的进行工作和发现、解决问题。
我们将PDCA的四个阶段的八个步骤写下来,再来看看我们怎么来实施。 Plan阶段: 1、分析现状,找出问题。
此时可以使用的方法就是风险评估了,不要在乎风险评估方法是否完备,我们并非指望靠这个找出所有问题,也不必要找出一个完整的风险列表,Rightsize就好。 2、分析各种问题因素或原因,这个阶段工作靠的是群策群力,因为我们可以使用因果图。
3、使用排列图和相关图找出主要影响因素,在信息安全行业使用排列就差不多已经到位了,排列图是Pareto发明的,还不知道的话,你就理解一个二八法则就好了,这个图不象因果图,不是拍脑袋拍出来的,因为这个涉及到你应该告诉客户他最需要解决的是什么问题,而不是象现在行业里的有什么就上什么,但从商业的角度,如果我们只解决20%,我们可能就没有钱赚了,粮食是很现实的问题啊。 4、针对主要原因,制定措施计划。
这个就是考验你良心的时候了,大多数的信息安全售前都是从这个阶段开始介入的,可见咱们信息安全能发展到这个阶段已经是非常不错了。定计划就用5W1H方法就ok了,为什么制定这个措施,达到什么目标,在哪里执行,有谁负责完成,什么时候完成,怎么完成,只要你能说清楚子丑寅卯,客户不是傻子,个顶个的都比你强。
Do阶段: 5、执行、实施计划,这个没什么好说的,计划啥就做啥,做到什么程度就依靠乙方的项目管理能力和技术水平了。 Check阶段: 6、检查计划执行结果。
每个标书其实都会写到验收标准,其实为了提高执行力,借用人力资源管理里的方法,如果乙方能自己对自己的目标结果和过程结果都重视起来,提高就会很明显的,在关注结果的同时更关注一下质量该有多好呢,我更喜欢一句话的前半句——“质量是计划出来的”。 Action阶段: 7、总结成功经验,制定相应标准。
前面这个傻子都知道非常重要,将成功经验固化,提高工作效率。后面这个制定相应标准这块,我自己有一些想法,有的时候真的很希望有足够的魄力来限制自己的项目,为乙方来制定一合适的SLA来限制我自己,相关的东西也想了很多,但国内的奖励合同似乎在我们这个级别用得太少了,我们现阶段有这个必要么? 8、把未解决或新出现问题转入下一个PDCA循环。
这里就算over了吧 --------------------------------------------- 附:对职业生涯的PDCA分析 “P”是PLAN: 制定目标和计划 一个人在开始一段新的职业生涯前,最重要的事情就是明白自己究竟想要什么。有保障的生活?良好的学习机会?彰显的名声?新鲜的感觉?长期经营的一份事业还是积累财富准备日后创业? 当你明白自己真正想要的目标时,你就要为这个目标定下时间表,告诉自己一年之后应该做得怎样?两年以后做得怎样?如果可能的话,还可以把目标进一步划小,把时间分得更精确。
这样可以让你知道接下来该干点什么,没有目标的人只能是虚度时光,到头来一事无成。 “D”是DO: 开始行动,实施计划 这一步对于社会新鲜人来说不是问题,但却是处于事业、职业徘徊期的人最难迈出的一步。
有无数人每天会产生无数的想法要改变自己的生活状态,羡慕别人的成功,不停地对自己说,要是我在他那个位置上也会怎么怎么样。 只有。
转载请注明出处众文网 » 基于PDCA的毕业论文(PDCA品质分析)