1.民航服务的毕业论文,怎么写?题目为:航空安全管理方法和技术研究
1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)
3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。
4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。
主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。
5、论文正文:
(1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容:
a.提出-论点;
b.分析问题-论据和论证;
c.解决问题-论证与步骤;
d.结论。
6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是:
(1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。
(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
2.试分析民航的安全现状及发展趋势,作为未来的民航工
几十年来,民航始终坚持周总理提出的“保证安全第一, 改善 服务工作,争取飞行正常”工作方针,飞行安全和质量效益都取得较大成绩。
“八五”期间 ,民航加强宏观调控,在全行业进行安全整顿,前移安全防范关口,为保证安全创造良好环 境,切实改进飞行、机务、空管和安检工作,有力地保障了安全生产。“八五”运输飞行事 故万时率比“七五”降低26%。
1994年下半年以来,飞行安全形势保持平稳,劫机事件得到 遏制,全行业创造了连续1023天的运输飞行安全记录,安全飞行270万小时,安全起降200万 次,是自1982年以来最长的运输飞行安全周期,也是我国民航历史上最好的安全记录,并涌 现出一批保证飞行安全的先进单位。1998年实现运输飞行安全年。
加强航班正常性管理,开 展服务质量上台阶和创建精品服务样板活动,使航班正常率和服务质量明显改善。运输生产 效益有较大提高,“八五”期间民航累计实现利润119亿元,向国家上交税利170亿元,“九 五”前三年上交税金115亿元。
通用航空积极为工业、农林业、能源交通重点建设服务,取 得较好社会效益。 中国行业信息研究网讯。
3.浅谈对民航安全管理的认识
原发布者:猫小悠yoyo
浅谈对民航安全管理的认识通过对《民航安全管理》的学习,有了一定的体会。结合自身认识和专业情况及学习资料,浅谈对民航安全管理的认识。当今世界,经济危机来袭,经济倒退,消费水平下降,人民金钱承受能力下降,奥凯航空公司停营面临收购,那么,中国民航安全管理体系与管理模式,该以怎样的自身特色经受这场严酷的世纪洗礼呢?这的确是一个凝重的课题。基于对航空安全极端重要性的思考,鉴于自身学习认知,实际上做的就是以人为本、固本强基的基础性工作,进行“忠诚”精神教育显得愈加迫切,无疑也是20世纪对民航安全工作发出的前瞻性呼唤!以人为本在“管”字上下工夫民航安全管理,着重在一个“管”字。从管理中彰显安全,就必须实实在在地在“管”字下一番工夫。进而言之就是要坚持“四管”齐下:一、以“严”字为本。所谓“严”就是——严格的工作要求,严谨的工作作风,严格的程序标准,严明的奖惩制度,严厉的法规规章,乃至严酷的铁腕管理。组织领导、监督检查、规章制度、教育培训、系统完善上面,都需要维持一个中心:严!二、责任大于天。对于旅客,生命大于天;对于机务人员,责任大于天!一个螺丝、一枚扳手,都可能被我们遗忘在飞机上而造成不可弥补的后果,对自己负责,对生命负责,这是民航安全管理的精髓。在进行民航安全管理的过程中,潜移默化地进行责任认知的培养,是有必要为之的。从到机场报到的第一天起,就应该让机务人员明白自己的责任和使命,在工作
4.求航空灾难预防论文
民用航空是高科技、高风险的资本密集型服务性行业,在当代社会中已成为国民经济发展的重要驱动力量。
然而,航空灾害犹如挥之不去的幽灵,所造成的人身财产损失和无形的危害,在人们的心灵上投下了阴影。航空安全不仅关系到旅客的生命财产安全,而且关系到国计民生。
目前,我国民航的安全形势相当严峻,面对加入WTO后面临的竞争与挑战,中国民航亟待改善安全管理的科学性和可靠性,进一步降低事故率,提高防灾减灾水平,促进民航业的健康持续发展。航空灾害预警管理系统的建立,具有迫切的必要性和现实的可行性。
航空灾害的内涵及基本特征 航空灾害是指一切危及民航正常航空运营活动、运营秩序以及社会政治经济生活的事故或事件造成的灾难性后果,包括航空事故灾害,如飞行事故、地面事故、严重差错等造成的有形和无形损失;环境灾害,如飞机噪音和尾气污染、有毒和放射性物品泄露造成的生态环境污染与破坏、空中航行传播疫病等;自然灾害,如雷暴、沙尘暴、冰雹等自然变故造成的损失;其它灾害,如威胁民航运营安全的非法行为的危害等等。航空事故灾害的危害性大且具有一定的可控性,因此是最主要的预警管理对象。
航空灾害具有四个方面的基本特征: 1.生成的突发性 航空灾害往往是当事人无法预见的突发性的灾难。笔者2000年在武汉、石家庄等省会城市进行了抽样问卷调查,其中42.63%的居民认为最不安全的交通方式是乘坐飞机,在各种交通方式中占居首位。
实际上,空难的发生概率较小,然而空难一旦发生则死亡率极高,其突发性和无可逃避性对人们的心理造成巨大的影响。由于航空灾害的发生是众多诱发因素交互作用的结果,某些因素本身包含随机性和突发性,必然影响到灾害的发生具有偶然性、突发性、不确定性及随机性。
2.成因的综合性 民航的地面——空中立体生产服务体系,是一个人造的社会技术系统,主要由航空公司、空中交通服务和机场服务三大子系统组成,涉及飞行、机务、地面保障和空中服务等多方面的计划、组织、协调和指挥,工作场地分散,组织协调的难度大,同时受自然环境和社会环境的影响较大。中国民航总局根据事故调查报告,对近5年来国内29起飞行事故的相关因素进行了分析,占第一位的是机组操纵不当(18.8%),第二位的是机务维护工作失误、航空公司组织管理缺陷(各为12.9%),第三位的是机组违反飞行程序和规章、机组成员配合不好(各为11.8%),第四位是天气(9.4%),第五位是机组判断错误、机组不能正确使用设备(各为5.9%),其中人为因素累计高达80%以上。
可见航空事故是由许多因素引发的,其中人为失误是最主要的因素,包括操纵者对环境变化及飞机故障的不良应对。航空灾害的发生,通常是民航运输过程中外部环境的突变、人为失误与飞机失控等因素相互作用的结果,其成因具有综合性。
3.后果的双重性 航空灾害的后果,一是灾害本身对人和社会造成的破坏,二是灾害发生后的社会心理影响。航空灾害的双重性表现在:伤害范围比较小,而造成的社会影响却很大。
一次飞机失事死亡数百人,但造成的却是世界性的影响,引起许多人对乘坐飞机产生不安甚至恐惧心理。笔者的抽样调查表明,关于武汉6·22空难事故的影响,被调查者中27.9%的人感到悲伤或不安,23.2%的人表示不愿坐飞机,20.0%的人表示不愿坐“运七”飞机,只有29.1%的人表示自己或家人没有受到影响。
虽然只有8.8%的人表示不愿坐“武航”的飞机,但反映出航空事故对航空企业的形象和声誉是有负面影响的。总体来看,这次空难事故使大约七成的人受到不同程度的影响,因此可见航空事故对社会心理的消极影响相当广泛。
4.一定的可防性 航空灾害的发生存在微观上的可避免性与宏观上的不可避免性。从理论上讲,随机事件有随机的规律,灾害的发生是事出有因的,那么预先控制了成因,就能预防灾害发生的结果。
通过监测、识别、诊断和预控,及时纠正人为失误和机械故障,则可以防范灾害。但从宏观上分析,系统处在不断地演变、发展、完善过程之中,灾害又是不能绝对避免的。
因此,航空灾害在一定程度上可以预防,至少能使灾害的发生及损失降到现有技术和管理水平所能控制的最低限度。以民航机场为例,事实表明,一些航空灾害的发生与机场管理不当是相关的。
例如,由于疏于管理,没能及时发现机场跑道上有金属物件,使“协和”超音速客机起飞时轮胎受损而导致机毁人亡;由于安检不力,使歹徒可能携凶器混上飞机,导致多起劫机事件发生。如果民航机场在完善检测等硬件设备的基础上,加强系统化的安全预警管理,就能有效预防此类灾害的发生。
航空灾害预警管理系统的目的和功能 航空灾害预警管理系统的研究,是以预警管理理论为指导,在行业管理层面的应用研究。通过综合运用复杂系统理论、安全科学、人素科学、灾害学等学科领域的最新成果,对航空灾害的可控制诱因进行监测、识别、诊断及预先控制的一种管理制度和手段,旨在防止和矫正航空事故和事件诱发因素的萌生与发展,预防和减少航空灾害造成的有形或无形危害,并保证民航运营系统。
5.题目为《浅析危险天气对飞行安全的影响》的论文,怎么去写阿
强风对民航飞机的起飞降落有较大影响,各种机型对在起飞、降落时所能接受的强风天气都有相应的标准,包括风向、风速等指标,一旦风的强度超过相应的安全标准,飞机就无法起飞降落啦,由于各机型有着的不同标准,即使同机型在不同航空公司也可能有不同的起降标准,因此就会出现有些飞机能正常起降,有些飞机只能备降其他机场或在本场等待天气好转而造成航班延误 民航飞机在飞行过程中,通过地面通报、或机载气象雷达在航路前方发现影响安全的云层后,一般可采取改变高度、或适当偏离原飞行路线进行饶飞,避开该危险云层,但应当明确的是,民航飞机在空中飞行的航路对高度、宽度、路线都有严格的规定,偏离这条安全通道,就有可能存在失去联络、迷航、与高山等障碍物相撞的危险,所以说,在安全范围内一旦采取相应措施仍无法避开该云层的情况下,只能中止原飞行计划,备降其他机场或返航,如果气象部门提前预测到航路天气影响飞行安全时并无法避开时,飞机就会在机场等待天气好转后再执行相应航班。
此外在阴的情况下,即使地面能见度很好,机场跑道上方、降落通道附近高度较低的云层也会直接影响飞机降落,甚至造成机场关闭。高度较低的云层会使飞行员在降落过程看不清跑道,飞机下降穿过低云层后离地面太近也难以及时处理可能出现的意外情况,直接影响飞机的安全。
能见度对飞行的影响一般人都十分了解,在此就不针对具体情况多作介绍啦,值得一提的是,机场如果拥有较先进的辅助降落设备可以减少能见度对航班正常运作的影响。由于各机场地面辅助降落设备的不同,就有了不同的起降安全标准,这样也就会出现类似能见度的情况下,在有些机场可以继续正常运作,而有些机场就不得不暂时关闭。
6.哪位能帮忙
提供一些空中乘务专业毕业论文的选题方向,供参考。
1、关于民航企业经营管理的现状及对策;2、关于民航服务理念3、乘务服务的现状及对策4、影响民航服务质量因素5、某航空公司服务理念的总结6、某航空公司服务体系分析7、服务心理分析8、如何作一个优秀的乘务员9、国内外航空服务质量比较10、如何培养空乘人员的亲和力11、如何培养空乘人员良好的心理素质12、空乘服务的发展方向13、优秀的空乘人员的素质14、学校教育适应当代空乘服务发展的要求15、飞行中危机事件处理16、空乘服务与乘客文化17、航空公司文化18、空乘服务技巧19、个性服务20、特殊乘客服务21、国内外空乘服务比较22、未来航空服务的发展趋势23、关于空乘服务人才的培养24.试论航空公司客舱乘务员应具备的礼仪规范25.浅析如何打造高品质的客舱服务26.试论规范的乘务礼仪对打造航空公司品牌服务的重要意义27.论规范的乘务礼仪对客舱服务质量的影响28.如何提高航空公司对航班延误的后续工作质量29.航班延误的原因剖析30.论“人文关怀”精神在民航服务中的应用31.关于民航机舱餐饮、娱乐休闲等配套服务的满意率调查32.浅谈提高空乘服务质量的对策与方法33.航班延误引发的旅客心理问题与服务34.浅谈中外民航服务差别35.中外民航人力资源管理对比分析36.国内外民航招乘机制调查分析37.浅谈**航空公司培训机制38.空乘专业毕业生在航空公司工作状态调查分析39. 客舱安全管理之我见。
7.浅析危险天气对飞行安全的影响
强风对民航飞机的起飞降落有较大影响,各种机型对在起飞、降落时所能接受的强风天气都有相应的标准,包括风向、风速等指标,一旦风的强度超过相应的安全标准,飞机就无法起飞降落啦,由于各机型有着的不同标准,即使同机型在不同航空公司也可能有不同的起降标准,因此就会出现有些飞机能正常起降,有些飞机只能备降其他机场或在本场等待天气好转而造成航班延误
民航飞机在飞行过程中,通过地面通报、或机载气象雷达在航路前方发现影响安全的云层后,一般可采取改变高度、或适当偏离原飞行路线进行饶飞,避开该危险云层,但应当明确的是,民航飞机在空中飞行的航路对高度、宽度、路线都有严格的规定,偏离这条安全通道,就有可能存在失去联络、迷航、与高山等障碍物相撞的危险,所以说,在安全范围内一旦采取相应措施仍无法避开该云层的情况下,只能中止原飞行计划,备降其他机场或返航,如果气象部门提前预测到航路天气影响飞行安全时并无法避开时,飞机就会在机场等待天气好转后再执行相应航班。
此外在阴的情况下,即使地面能见度很好,机场跑道上方、降落通道附近高度较低的云层也会直接影响飞机降落,甚至造成机场关闭。高度较低的云层会使飞行员在降落过程看不清跑道,飞机下降穿过低云层后离地面太近也难以及时处理可能出现的意外情况,直接影响飞机的安全。
能见度对飞行的影响一般人都十分了解,在此就不针对具体情况多作介绍啦,
值得一提的是,机场如果拥有较先进的辅助降落设备可以减少能见度对航班正常运作的影响。由于各机场地面辅助降落设备的不同,就有了不同的起降安全标准,这样也就会出现类似能见度的情况下,在有些机场可以继续正常运作,而有些机场就不得不暂时关闭
8.急求一篇题目为:谈紧急撤离程序的必要性 的论文,字数3500~?
“紧急撤离”就是专为飞机遇到较大危险,在陆地/水上着陆或迫降刚停下时,要求全体旅客和机组人员按照科学、统一、简炼的动作尽快撤离飞机的规定程序,目的在于拯救人员生命、减少航空器损失。
按照应飞行急生存训练要求,在陆地上,一旦启动“紧急撤离”程序,机上所有人员必须在90秒内完全离开并尽量远离飞机。 “紧急撤离”程序是飞行员年度复训和检查的重点记忆课目之一,如果飞行员在“紧急撤离”考核中存在动作失误,那将判定为飞行考试不合格。
可以说执行“紧急撤离”程序是飞行基本功之一。随着社会的进步,我们的交通运输变得越来越发达,飞机变成了一种十分通用的交通工具,乘坐飞机旅行既省时,又舒适。
虽然飞机的事故发生率远远低于汽车、火车等交通工具,但由于飞机的特殊性,一旦发生事故就会造成较严重后果,而且民航史上也有着许多因旅客安全常识的缺乏而造成的惨痛教训,因此,普及人们的飞行安全常识就成了一件刻不容缓的事。旅客在登机以前必须办理登机手续,同时接收安全检查,以确保你所携带的物品符合安全规定,以减少事故隐患。
登上飞机以后,一定要在起飞和着陆前根据提示系好安全带,尽管现代旅客机远比汽车平稳得多,但在任何情况下都不要忽视安全。由于飞机在起飞和着陆时处于颠簸的气流中,因此少数人可能会感到不适,有些人也会出现象晕车一样的晕机现象,有这种情况的旅客只要在登机前服用防晕药,同时注意减少活动即可。
此外,由于飞机高度的变化所引起的气压的变化可能会导致耳中不适,此时只要做吞咽动作,使耳腔内的气压平衡,就可以解除。旅客机上是严禁吸烟的,吸烟不但会污染空气,更为重要的是容易引发火灾,酿成重大事故。
我国就曾在1982年发生过一起由于吸烟引发的空难,造成机上69人中25人死亡,37人受伤的恶性事故。 因此,对于那些习惯于上卫生间吸烟的人来说尤其需要注意,改掉这种不良习惯。
前面已经说到,乘坐飞机旅行是较为舒适,然而,飞行中的轻度颠簸和轻度缺氧对于某些有伤病旅客来说却是很危险的。 一般来说,由于航空技术的发展及民航安全管理措施的加强,现代旅客机的事故率已经非常低了,即使发生故障也可以采取相应的安全措施将损失减少到最小。
因此,万一事故发生时首先要保持冷静,在乘务员的指导下,有组织地采取安全救生行动。在民航飞行事故中,曾经发生过这样的情况:因慌张所造成的伤亡比事故本身所造成的伤亡还大。
比如在飞机迫降后撤离事故飞机时,一定要有秩序,拥挤反而会造成更大的伤害。总之,民航飞行的安全问题不单是航空公司的事,每一位旅客都应该自觉遵守民航安全规定,培养自身的安全常识,共同杜绝事故的隐患。
9.关于航空的论文 谁知道
接上面 展航空运输业可利用的空域。
也许有 人会说这种提法过于大胆,难度极 大,跳不过“国情'这一关。据笔者所 知,在美国,80%的空域属于民用性 质,极大的提率了飞行效率。
在世界 其他发达国家和地区,大部分空域都 实现了以民为主,为民所用。可以肯 定,扩展民用空域是彻底解决流t控 一 制的惟一途径,至于机场的硬件改 善,会有些微效果,只能是治标不治 本。
所以,扩雇我国民用空域应该说 势在必行。此外,有人提出把流且控 制改为流t管理,笔者也有类似的思 考,即把空中流t控制变革为流t管 理,从而可以卓有成效地解决由于流 t控制失误产生的航班延误。
应指 出,我国目前对空中交通执行的流t 控制方法,其尔缺是流t控制只对局 部可行、局部优化。例如,地面的飞机 申请起飞,只要天气、滑行道、跑道和 机场终端区条件允许就可以放行,往 往忽略了航路上、目的地机场是否可 行,是否拥挤。
而流t管理则是来自 一 各机场的信息先于局部流t控制,从 全局、全系统考虑飞机是否可以放 行,以系统的运行成本最小、飞行效 率最高实施管理。如果扩展了民用空 域,再辅以切实有效的流t管理,必 将明显降低航班延误,也能给航空公 司带来可观的经济效益。
三、建立机场统一运行机制,确 保有序营运 在机场,墓地航空公司、航空管 制和机场是平起平坐的三个单位,而 且都有各自的上级管理机构。在履行 各自的职资时,相互交叉、经常出现 错位,其结果影响航班的正常率。
特 别是出现航班延误或其他意外情况, 互相推卸责任,甚至互相指责,必然 出现管理上的混乱。很明显,机场管 理结构仍然残存行政化管理的弊病, 既不科学,也不合理,必须进行全面 改革。
笔者认为,减少上层“婆婆”是 前提。在机场应设统一领导机构和监 督机构,制定具有法律效力的管理条 例。
这个“条例“不仅涵盖机场三大部 门,也要把安全检查、移民局、海关和 食品供应等部门列入其中,因为这些 部门在治理航班延误上均负有责任。 “ 条例”的内容应以航空运输业现有 的法律、法规和规章为基础,明确各 自的权利,并细化各自的责任和义 务。
当出现问题时,各部门按“条例' 对号入座,责任清晰,避免我行我素、互相推读、扯皮,统管领导可在最短 的时间内果断处理,并有奖有罚,从 而使各部门的工作有条不紊,配合默 契,最大限度地降低由此对航班延误 产生的影响。而所设的监督机构,其 主要任务是监督“条例”的贯彻执行, 主动征求各部门和旅客意见,全面收 集旅客的投诉,汇总后提供给统管部 「〕作为改进管理的依据,不断使统管 部门的管理更加完善,更有实效。
四、提高计划灵活性,增强应变 能力 这里主要是指航班营运计划,当 然也牵扯到飞机维修计划和空勤排 班计划,这三个计划必须一致,密切 配合,否则航班计划就会落空。根据 笔者的实践,航班计划尚缺乏灵活 性。
目前我国航空公司每年执行夏秋 季和冬春季两个航班计划期,前者30 周,后者22周,计划期显得过长。在 这么长的计划期内,每周的旅客需求 t有很大的差异,有时车马盈门,运 力无法满足,有时门庭冷落,运力过 剩,而现在的航班计划即班期时刻表 是以周为单位的,每周的航班t和时 间基本是相同的,比较死板,没有增 减运力的灵活性,飞机出现延误时, 调配十分困难。
国外一些航空公司编 制的是月计划,即根据下个月旅客可 能出现的增减,编制出与孺求基本一 致的计划,既降低了运营成本,也满 足了旅客出行计划。笔者认为,我国 航空公司,完全可以缩短编制航班计 划的周期。
通过对近年现场统计,完 全可以掌握旅客流t的正常分布和 可能出现的变化情况,并充分运用运 筹学原理,适时编制短期航班计划。 同时按照航班计划要求编制飞机维 修计划和空勤排班计划,使这三个计 划环环相扣,不得有半点错位,否则, 势必影响航班的正常率。
五、树立员工人性化服务观念, 实现旅客和谐消费 航空公司本身就是实实在在的 服务行业,服务好公司生机勃勃,竞 争力增强;服务不好,客源流失,长此 以往亏损倒闭。这在市场经济条件下 是必然趋势。
笔者在这里所指的服务 及其对策,是针对航班延误这一环 节。因为在这一环节出现的服务问题 最为突出,往往使机场产生不应有的 混乱,导致航班一延再延,公司和旅 客都损失惨重。
其主要原因是地面服 务人员与旅客发生矛盾,无疑服务人。
10.航空专业毕业论文
1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录) 3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。
字数少可几十字,多不超过三百字为宜。 4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。
关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。
主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。 5、论文正文: (1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。
引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容: a.提出-论点; b.分析问题-论据和论证; c.解决问题-论证与步骤; d.结论。
6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息 所列参考文献的要求是: (1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。 (2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。