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全球化时代，不管一个企业的规模多么强大， 如果没有持续创新的产品技术以及迎合消费者的 营销理念、产业战略联盟等创新的商业模式，都不 可能获得高额的利润和持续领先的市场地位。目 前，苹果公司被誉为国际上创新最成功的企业之 一，波上顿咨询公司与《商业周刊》评选出了2006 年十大创新公司，“苹果”不出意料地成为No.1。 美国《福布斯》杂志与纽约的维瓦尔迪伙伴调查公 司合作，选出了过去4年全球20大高增长品牌， 其中居首位的也是苹果公司。 从20世纪70年代的苹果.II引发计算机的革 命，到现在iPod系列音乐播放器掀起数字音乐的风 潮，苹果公司以其领先市场的iPod系列便携式数字 音乐播放器和iTunes在线音乐商店引发了数字音 乐的舂莹命，其产品被世界范围内的用户认同。虽然 今天的苹果公司比较成功，其实苹果公司在发展过 程中也并不是一帆风顺的。本文通过分析苹果公司 的创业历程，深入剖析其创新的商业发展模式，从 中发现和总结对我国企业有启发的一些经验，为我 国企业创新商业模式发展提供一定的借鉴。
使用的桌面机。计算机市场份额和强大的利润空 间，当时一些小型公司生产了价格在400美元左右 的微机系统，这类机器刚一推出就非常抢手。这意 味着，小型计算机，特别是个人电脑开始不断替代 大型机，这常发生在分布式网络上。在1984年， 个人电脑开始赢得电脑市场上的更多份额的趋势 已经建立起来了。苹果公司就是在这样的商业背景 下看到了商机，开始了创业历程。 2.创业乡争I巩1976年3月，沃兹尼克和乔布 兹合伙创建了苹果公司。在不少产业中，领先企业 通过成功利用建立在已有组织和技术能力基础上 的一系列累积技术创新来实现根本性技术常常是 由新进入产业中的企业所开创的。苹果公司设计出 更高级的苹果.II型微型计算机。为了占有市场更大 份额，公司在市场销售渠道、资金和策略等方面采 取了有效的措施。在市场方面，他们找到固定的公 司为苹果公司作广告，维持多年，且一直事后付款； 在资金方面，使用风险投资人的资金，大型金融企 业对新鲜技术的内在保守主义为小型创业企业开 辟了巨大的新机遇，这些企业开始之初就创造了新 的系统。而苹果公司正是在个人电脑领域给风险投 资机构信心
2.苹果手机的营销策略分析
去百度文库，查看完整内容>内容来自用户：xdcdg武汉理工大学毕业论文苹果手机的营销策略分析摘要随着我国经济的快速发展，人民的生活水平已得到极大地改善和提高。
智能手机时代已经进行了洗牌，高端市场仍由苹果与三星占据，国内手机厂商注重性价比的中低端市场，也试图进入高端市场。因此这就要求企业必须根据自身特点重新认识自己的比较优势，以此推出质量更好的产品及指定更合适的营销战略。
本文通过对以苹果iPhone手机为代表的苹果iOS移动终端产品的分析，包括其公司发展历程，其营销战略，以及竞争对手和市场行情等现状的分析，来了解苹果如何在短短的几年时间内做到行业领导者的地位的动因。并且也通过研究苹果公司的产品营销策略和模式，而让更多的国内相关企业借鉴苹果公司的成功之处，营销与管理手段，旨在提高国内相关企业的核心竞争力。
关键词：苹果手机；SWOT分析；4P'S营销策略；STP营销战略AbstractWith the rapid development of China's economy, people'sliving standards have been greatly improved and enhanced. Smart phone era has been shuffled, the high-end market, Apple and Samsung still occupied the domestic mobile phone manufacturers focus on cost-effective low-end market, but also tried to enter the high-end market.Therefore, which requires companies to rediscover their comparative advantage based on its own characteristics, in order to deliver b。
3.运用高一经济知识,分析说明苹果公司的经营成功对我国企业的成长与
苹果公司股票2010年4月就上涨至242美元，创下之前新高。1995年苹果股价40美元。短短5年内，苹果股价翻了近6倍。在美国市值最大的500家公司排名中，苹果市值已经超越沃尔玛升至第三位，前二名分别为埃克森和微软。
苹果公司不停地改变着人们的预期，其产品在满足大众需要的同时，“苹果”甚至成为一种文化，代表着流行与时尚。许多大品牌纷纷为苹果产品设计各种附属品，比如皮包、外置音像等，宝马3系还特别为ipod设计了改装组件。
苹果公司成功的商业模式给我们带来几点启示。
首先，在准确把握消费趋势前提下，站在市场前面引导市场，通过持续的技术创新使自己始终处于行业领先地位。在苹果公司近十年来所推出的产品中，iMac,iPod,iPhone等无不如此，其简洁时尚的外形、实用的功能、便利的操作，令人耳目一新。
这些高价值的溢价产品给苹果带来的是令同行垂涎的超额利润。数据显示，2009年世界十大个人电脑制造商的收入和营运利润中，尽管苹果公司的收入只占行业总收入的7%，但其营运利润却高达整个行业的35%。
反观作为制造业大国的中国，众多企业缺乏自己的核心技术，也缺乏市场引导能力。低层次的竞争致使我国企业间同质化严重、价格战惨烈，过低的利润率致使自己的生存环境变得越来越恶劣，使自身发展遇阻，前景堪忧。
数据显示，占全国出口份额近60%的机电行业，净利润率只有2%-3%，如果目前的汇率升值2%，企业就可能是白干，再升值，企业就要亏损；纺织行业的平均净利润率也只在3%-4%左右，如果人民币升值超过5个百分点，一半以上企业将生存困难。
其次，不循规蹈矩，敢于挑战传统习惯思维。苹果公司推出的产品形成一个封闭的体系，封闭的体系虽然会使开发成本增加，但同样带来系统稳定性的优势，进一步增强对客户的黏性。同时也意味着苹果公司出售的每件产品今后会为苹果带来更多收入。有人为此打了个比方：水果吃了就没了，不吃还会烂掉，而一首美妙的歌曲可以世代相传，可以变奏，可以填新词。
苹果公司自己生产iPad微处理器芯片、自己开发操作系统，打破30多年来电脑业的传统，由不同企业生产不同产品，相互协助最终形成一台PC的模式。它的环环相扣的设计和生产过程让竞争对手很难做出与它匹敌的产品。
苹果的成功，告诉我们面对技术进步和需求复杂化带来产品和产业的融合，需要创新与突破，不断培育自身的核心竞争力；再者，要引领市场需求，瞄准目标客户，不断开发出消费者需要的新产品，才是企业在激烈竞争中能够生存与发展之道。
4.关于苹果公司的SWOT分析
去百度文库，查看完整内容>内容来自用户：蓝光忘记了时间关于苹果公司的SWOT分析苹果公司（Apple Inc.）是美国的一家高科技公司，2007年由苹果电脑公司（Apple Computer, Inc.）更名而来，核心业务为电子科技产品，总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺。
苹果公司由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立，在高科技企业中以创新而闻名，知名的产品有Apple II、Macintosh电脑、Macbook笔记本电脑、iPod音乐播放器、iTunes商店、iMac一体机、iPhone手机和iPad平板电脑等。2012年8月21日，苹果成为世界市值第一的上市公司。
一.竞争环境因素分析1.企业外部环境机会因素（O）A.消费类电子市场巨大：美国消费类电子协会（CEA）曾经预测，全球消费类电子产品的收入将持续稳定的增长。只要产品得到消费者的认可，竞争策略优于竞争对手，这将是一个十分巨大的市场。
B.众多专业电子代工服务（EMS）企业涌现易于苹果将制造业外包并降低成本：亚洲尤其是中国已经发展成为“世界工厂”，许多跨国企业在亚洲采购配套元件或者将制造业务由亚洲企业代工，利用各自擅长的优势来优化产品价值链，降低成本，实现双赢。同时，中国高速成长的内需市场也为苹果全球销售业务的成长提供机会。
C.大型元器件制造商涌现：世界范围内大批元器件制造商的涌现，使得苹果在寻找合格供应商上有许多选择，这样就增加了苹果的谈判筹码。供应商之间在价格、品质和服务方面的激烈竞争使得苹果可以很有效的降低产品成本，从而提高毛利润。
5.apple公司的宏观环境分析
PESTEL分析模型又称大环境分析，是分析宏观环境的有效工具，不仅能够分析外部环境，而且能够识别一切对组织有冲击作用的力量。它是调查组织外部影响因素的方法，其每一个字母代表一个因素，可以分为6大因素：
(1)政治因素（Political）：是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的政策、法律及法规等因素。
(2)经济因素（Economic）：是指组织外部的经济结构、产业布局、资源状况、经济发展水平以及未来的经济走势等。
(3)社会因素（Social）：是指组织所在社会中成员的历史发展、文化传统、价值观念、教育水平以及风俗习惯等因素。
(4)技术因素（Technological）：技术要素不仅仅包括那些引起革命性变化的发明，还包括与企业生产有关的新技术、新工艺、新材料的出现和发展趋势以及应用前景。
(5)环境因素（Environmental）：一个组织的活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。
(6)法律因素（Legal）：组织外部的法律、法规、司法状况和公民法律意识所组成的综合系统。
6.从消费者行为学的角度分析苹果为什么能营销成功
一个公司或个人怎样才能成为“某某领域的苹果”？在与苹果公司前雇员，现任合伙人以及其他一些长期关注苹果的专业人士进行探讨交流后，我们可以清晰地看到这个问题的答案，它们围绕以下十大关键因素展开。
1 不落俗套 在 1980年代领导苹果工作团队设计产品时，在“笔记本看起来应该像什么”这个问题上，斯蒂芬·乔布斯经常亲自指导工程师们。“有一次他在百货商店看到一个异常精美的厨具”，安迪·赫兹菲尔德说，“然后他就要求设计师把笔记本设计成他看到的那个模样”“还有一次他要设计师把产品设计成保时捷的模样”。
安迪· 赫兹菲尔德是苹果创始工程师之一，并著有《硅谷里的革命：苹果公司成长的伟大历史》一书。计算机看起来更应该像跑车和厨具，而苹果公司的追随者恰是高端人群———那些已买或者是将买保时捷的人。
很明显，仅通过跟随硅谷的市场动向，通过技术专家或是其它俗套的设计，你很难吸引他们。而苹果的魔力，恰恰在于自己钻研，从而不落俗套地吸引其目标客户。
2 逾越常规 技术专家普遍认为，源代码开放是大势所趋，且体现共享原则。在这一背景下，苹果被视为略显封闭。
但在苹果的哲学里，封闭与自由并不冲突。“我们正竭尽所能的让用户体验到预想效果，”乔布斯在给莱恩·塔特的电子邮件中写道。
此前，莱恩在博客中抨击苹果禁止在iPhone和iPad上使用Flash技术。“你可以不赞同我们，但我们的动机是纯洁的。”
乔布斯写道，“禁止该技术是因为苹果商店提供了太多自由，你能买到盗取个人隐私的程序，也能买到摧毁电池的程序，还能买色情影片。” 尽管如此，程序员们一直抱怨苹果商店过于封闭，他们认为苹果商店在设计应用程序上一直持独裁态度。
即问题不在于它是封闭的，而在于它在规则制定方面是独断专行的，隐蔽的，频繁变动的。如果苹果公司能放宽透明度，就能避免上述大部分争议。
但根本上，苹果不在乎争议。虽然批判仍在持续，但是苹果商店已经取得了巨大的成功，就连其反对者也不得不承认它极其便捷且妙趣横生。
3 拒绝复杂 “拒绝”可能是乔布斯在苹果公司所扮演的首要角色。“他简直是个过滤器，”苹果电脑工程师赫兹菲尔德说。
每一天都会有设计者向乔布斯展示关于新产品和在现有产品上加入新特征的创意，而他的回答几乎都是拒绝。“我为那些我们没有去做的产品感到骄傲，正如同我为那些我们做出来的产品感到骄傲一样。”
乔布斯在 2004年接受采访时说。乔布斯拒绝的原因，不仅出于对复杂设计的一贯反感，还有成本考虑，并制造期待效应。
对一些复杂的设计说不可以使成本降得更低，减少一些产品的特征还能制造一种期待。“故意忽略一项人们想拥有的产品特征，会激发人们对它的渴望。”
苹果公司的前工程师雷德说，“当你在新版本中将这个功能加入时，用户得偿所愿，则更加高兴。” 苹果公司一遍又一遍地运用着这个策略，最新的例子是iPhone O S4，它添加了多任务操作功能。
事实上，该功能用户们从2007年起就开始要求。再来看看iPad，真的没法添加摄像装置吗？4 服务客户 不管你的产品有多好，它总有出问题的时候。
近年来，在笔记本和手机领域，苹果的竞争对手们大多采取回避客户而非服务客户的策略。它们关掉了自身的客户服务部门，并将这项业务外包给由低薪员工组成的电话服务中心。
它们甚至要客户自己去网上寻找常见问题的解答。而二十年前，苹果公司制订零售策略时，就明确了一个压倒一切的优先目标，即创立一种让客户完全联想不到计算机工业的零售商店。
他们致力于在商店中营造一种类似四季酒店大堂的友好氛围。G eniusB ar 便是代表。
G eniusBar里的工作人员会为你诊断每一款苹果公司的产品，而不管你从哪里买的。除非过了保质期，公司对上述服务不收取任何费用。
苹果公司为何如此慷慨呢？曾在G enius Bar工作过的德尔说：“有时候客户进来时是为寻求帮助，但在离开时却购买了新产品。”5 忽略意见 乔布斯总是在各种场合频繁引用亨利·福特的名言：“如果我问客户他们需要什么，他们总是说要‘一匹更快的马！’” 乔布斯用这句话，来说明苹果公司所信奉的哲学，即人们预想不到他们真正需要的东西。
客户会告诉你一大堆他们所需要的东西，但是当你按照他们的意图制造出来时，这又不是他们想要的。将那些尚不存在的东西形象化，并不是一件容易的事。
不过乔布斯也不是将客户的反馈视为无物。他将其看做是鼓舞，而非方向；是方式，而非结果。
所以苹果总是能推出既能满足客户需求同时又超越客户想象的新产品。6 处处营销 如同G enius Bar已被证明是天才创意一样，如今风行全球的苹果宣传口号“换种方式思考”也被证明不是空话，因为苹果粉丝们的思考方式确实与众不同。
粉丝对苹果的忠诚度堪比基督徒对耶稣的忠诚度。苹果的品牌是如此的强大和有吸引力，以至于对有些人而言，苹果已经成了一种信仰。
苹果公司通过一系列精细入微的方式，来培养粉丝对苹果品牌的宗教般的狂热。包括渲染产品的神秘等。
而最重要的方式，是强化苹果产品的象征意义，最有效的市场营销策略则植根于产品本身。苹果公司。
7.苹果手机市场定位分析
到2005年，苹果的iPod销量暴涨，当年售出2000万台，数量惊人，是2004年销量的4倍。该产品对于苹果公司的营收越发重要，占当年收入的45%。而这个时候乔布斯曾问摩托罗拉时任总裁：“如果只能随身带三件东西，你会带什么？”后者回答：“钥匙、钱包和手机，没有iPod。” 而这也是乔布斯担忧的地方。乔布斯得出结论：“能抢我们饭碗的设备是手机。” iPod的MP3功能很容易被整合进手机中，一旦用手机听MP3开始变得普遍，那么苹果马上就又一次陷人困境，所以苹果必须尽早进入手机领域。乔布斯向董事会说明，手机都开始配备摄像头，数码相机市场正急剧萎缩。同样的情况也可能发生在iPod身上，如果手机制造商开始在手机中内置音乐播放器。“每个人都随身带着手机，就没必要买iPod了。”
于是2005年，乔布斯开始关注手机，命令公司技术人员开发一款手机。由于苹果没有开发手机的经验，于是和摩托罗拉一起开发了一款POKR手机。由于两家公司开发理念不同，生出来就是一个畸形怪胎，但乔布斯心里早有打算，他早就知道POKR会是个失败之作。他把这次经历当作进入手机行业的铺垫。苹果虽然没有从POKR手机中得到任何利润，但事实上他们得到了一切自己想要从摩托罗拉得到的东西，包括如何与移动运营商打交道，如何开发一台手机以及如何吸引消费者购买他们的产品。苹果得到了这些宝贵的经验。从POKR失败开始，苹果公司就着手开发iPhone手机。
iPhone的产品定位：用乔布斯话说，可以把触摸的宽屏iPod，革命性的新型移动电话，具有突破历史意义的网络通信设备融合在一起。说白了就是一个便捷的移动电脑一样的智能手机，即网络智能手机，换句话说是人们移动时的好帮手。因为iPhone里面有个App Store，而App Store的程序总量也已经超过50万款，这么多应用可以帮助消费者做许多事情。比如你启动了提醒功能软件，下个月15号需要你还银行贷款了，到了时间iPhone会提前提醒你；有一句英文不懂，马上输入iPhone软件在线翻译，问题解决；需要交电费了，用iPhone手机上网缴费；到了陌生异地，用iPhone所带的地图导航，哪里有银行、哪里有酒店、哪里有商场、哪里有派出所……iPhone里面的应用都可以帮助你。
就像乔布斯所说：iPhone除了向我们提供基本的通话功能服务，让我们能够联系到世界各地的人之外，还提供了很多更强大的功能。我们有着集各种功能于一身的iPod，你可以真正地将上网设备装进自己口袋，此外你还可以随时随地发电子邮件，使用最好的谷歌地图。
很明显，iPhone定位为移动上网设备，是一个移动的互联网。它的核心功能就是一个通讯和数码终端，可以说苹果将普通手机、相机、可触摸宽屏iPod音乐播放器和掌上电脑的功能融合在iPhone，尤其是把苹果公司的电脑操作系统的植入，使它已经具备了运行音乐软件以外程序的能力和电子邮件、网页浏览、搜索和地图功能等上网能力。重新定义了移动电话的功能。使互联网进入后互联网时代——移动互联网。让人们在移动时候，解决各种问题。这种多功能的组合为用户提供了超越手机或者iPod这样单一的功能。
iPhone的目标客户定位：追求时尚的年轻人、白领和商务人士。iPhone 的价格定位基本在四千到八千，属于高端手机。
在中国iPhone用户特征：高学历、高收入、高阶层。调研显示：iPhone用户本科及以上学历的占70%以上，月收入5000元以上的占60%，大部分为企业中的高层管理人员、专业技术人员和办公室职员。
其实，iPhone的目标定位也遵循了《创新的扩散》中的传播过程的这几类人群：创新者、早期接受者、早期的追随者、晚期的追随者，以及滞后者。只不过由于iPod的热销和流行，促进苹果的品牌效应更强。而苹果的品牌效应和史蒂夫·乔布斯的名人效应使苹果手机的目标客户定位除了“创新者”、“早期接受者”外，一开始就把“早期的追随者”也列为目标客户。iPhone上市再次成就了一款明星级便携数码产品，上市74天就达到100万。2007年7月上市，2008年竟然成为销量冠军。现在iPhone的第四代iPhone4每个季度的销售量就达到2000万部。这在iPod产品上没有的，这也是iPod为苹果聚成的能量吧！
8.分析苹果公司的营销策略有何特色
许多人都觉得苹果成功是靠iPhone、iPad等硬件设备，殊不知这些只是表象，真正让苹果市值全球第一是苹果的商业模式，可以这么说，苹果的经营模式可以领先3~5年。OSX系统是一个封闭的系统，全球有几十万技术员在给苹果开发各种应用，苹果无须支付一分钱工资，却可以按照销售3:7分成，让投资者看好苹果。
有人说苹果在中国很难成功，因为中国人会越狱，下载应用无须付费。但苹果还是会继续成功，因为他有自己的操作系统、他可以开发强大的手机CPU。谷歌花五千万美金购买的安卓系统是一个开放的系统，开放让开发者没有收入，而且应用质量稂莠不齐。苹果手机返修率只有1.7%，而安卓系统手机却高达20%。
更可怕的是苹果用户的大众化发展，除了白领用苹果，那些低收入的族群也在使用苹果，因为苹果变成了一种时尚化的产品。
苹果的营销策略就是：数位时尚！DIGITAL FASHION
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