众文网1.会展客户关系实践怎么写,求教
高等教育自学考试会展管理专业（独立本科段）一、指导思想高等教育自学考试会展管理专业（独立本科段）是为适应现代产业发展，特别是大力发展以会展业、旅游业为龙头的现代服务业的需要，为我省培养高素质应用型会展管理人才而设置的。
根据高等教育自学考试的特点，该专业的设置具有较强的针对性和应用性，注重考核应考者对本专业的基本理论、基本知识和基本技能的掌握以及运用所学知识分析和解决实际问题的能力。二、培养目标与基本要求本专业适应我省大力发展现代服务业，特别是会展业的需要，培养能够掌握会展管理基本知识与技能，具有较高的专业认知与素养，具备一定的会展创意、策划及组织管理能力的高素质应用型会展专业人才，能够在大中型会展企业（会议公司、展览公司、会展场馆企业等）、旅游企业（星级酒店、旅行社、旅游景区等）、大型工商企业以及政府行政部门从事会展活动的策划与组织管理工作。
要求考生具有良好政治思想和道德修养，掌握会展概论、会展策划、会展营销、会展管理等专业知识，掌握英语，具有较好地语言沟通能力和审美意识及人文素养。三、学历层次与规格本专业为高等教育本科学历层次，其总体要求与全日制普通高校本科水平相一致。
凡取得本专业计划所规定的12门课程（含实践性环节考核）合格成绩，累计不低于70学分，并通过毕业论文，思想品德符合要求者，颁发高等教育自学考试会展管理专业本科毕业证书。其学业水平达到国家规定的学位条件，按照《中华人民共和国高等教育法》和《中华人民共和国学位条例》的规定，由主考校授予学士学位。
四、课程设置与学分专业代码：020180序号课程代码课程名称学分备注103708中国近现代史纲要2203709马克思主义基本原理概论4300015英语（二）14408725会展客户关系管理2高级会展证书课程08726会展客户关系管理（实践）2508888会展企业战略管理6608889会议酒店管理（实践）6708890会展管理信息系统6高级会展证书课程08891会展管理信息系统（实践）4803877会展项目管理5高级会展证书课程903878会议运营管理5高级会展证书课程1004758人力资源管理（三）5高级会展证书课程1108887会展场馆经营与管理6高级会展证书课程1208892会展管理综合技能考核（二）（实践）61306999毕业论文0总学分73说明：1、凡国家承认学历的专科及以上毕业生均可报考。2、“会展客户关系管理（实践）”、“会展管理信息系统（实践）”、“会展管理综合技能考核（二）（实践）、“毕业论文”为实践性环节考核课程，考生应依据培训与考核基本要求，到主考学校或主考学校认可的单位进行考核。
3、“会展客户关系管理”、“会展管理信息系统”、“会展项目管理”、“会议运营管理”、“人力资源管理（三）”、“会展场馆经营与管理”为证书课程。
2.《我国会展业发展的现状和对策》的论文提纲怎么写?
〔一〕传播信息、知识、观念、促进经济贸易、沟通交流的作用。
会展业属于服务业，具有服务业的共性，它作为企业之间以及企业与消费者、公众之间的一个有效的商务平台和交流中介，但同时它又不同于其它服务性行业，具有自身的个性，企业通过参加会展进行新技术、产品推广，可起到传播信息、知识、观念、促进经济贸易、沟通交流的作用，同时可为企业带来可观的经济效益和树立品牌形象，具有其他服务媒介不可比拟的优越性。〔二〕提高主办城市知名度、带动地方经济发展的作用。
事实上一次国际会议或展览会不仅带来可观的经济效益，还能带来无法估价的社会效益，这些社会效益有的是立竿见影的，而更多的是潜移默化、逐步发挥作用的。会展活动的开展可以提高主办城市知名度，从而吸引更多投资，带动地方经济发展。
如财富论坛和apec会议在上海的成功举办，有力地提升了上海的国际知名度，以及推广了上海作为国际金融及商贸中心的地位，带动了以上海为中心的长江三角洲地区的经济发展。〔三〕带动相关产业发展的作用。
每一次会议或展览的举办将吸引大量的商务客和游客，即必然会带动交通、旅游、餐饮等第三产业的发展。而且会展业的继续发展，将使展览、会议场馆的数量增加，从而加快对基础设施的直接投入，带动第一、二产业的发展。
据测算，会展业的最大带动系数为1:9，如果会展场馆的收入是1，那么所带动的相关行业的社会收入则是9。〔四〕增加大量就业机会的作用。
由于中国是一个劳动力充沛、资源相对短缺的国家。在改革开放的二十年中，第三产业吸收了大量劳动力，创造了不少就业机会，对于社会经济发展和社会安定有会展业的发展将带动交通、旅游、餐饮、基础建设等相关产业的同步发展，起着巨大作用。
而这些行业的发展对增加大量的社会就业岗位将起着积极的作用，如北京申奥成功，就将造就几百万个就业机会。在中国，会展业虽然是一个新兴的服务产业，但是其带来的社会经济效益及创造就业机会的作用却是巨大的。
二、加入wto后中国会展业发展现状的分析目前每年中国举办的各类会展超过1200个，是改革开放前二十几年内国内会展数量总和的10倍。据不全统计，1998年为1262个，1999年为1326个，2001年已超过1500个。
从类型上看，会展已由综合性发展成为专业性，如汽车展、工业展、留学教育展等，并有一些专业会展得到了业界国际权威机构的认可。国内目前展览场馆有147个，部分展馆已具备举办国际展会的相应配套设施。
会展主办单位除专业会展公司外，各专业协会、中介机构、广告公司、媒体、群众机构、院校等也纷纷加盟。与此同时会展业为主办者带来了巨额的利润和经济的空前繁荣，中国的会展业正以每年20%的速度快速发展。
据不完全统计，近10年来，中国通过展览实现外贸出口成交额已达340多亿美元，内贸交易也达到 120多亿人民币。（资料来源：作者调研所得）但是，从我国目前会展业发展现状来看，与国外同行业还存在着很大差距。
（一）管理体制上的差异。国外会展业的管理主要依靠行业自律机制和自律规范，政府的介入一般体现在基础设施的投资和国际大型展会的协助招揽上。
但是国内尚没有统一的会展管理部门和行业自律组织。根据现行的展览管理办法，国务院各部委及其所属的工贸公司、外贸公司、协会、商会、中国贸促会以及其行业分会和地方分会、地方政府或省市级外贸主管部门、展览场馆、境外展览机构等都能举办展览会。
这种多层次、多渠道办展的局面造成会展过多过滥，有些地方甚至出现了会展“泡沫”现象， 使得会展管理混乱。而且我国会展业目前依然维持计划经济形成的展会审批制、展览公司资格认定制，尚未与市场接轨形成优胜劣汰的竞争机制，以至有的展会虽然质量很差，组织和服务严重欠缺，但由于有政府作后盾而得以存在。
（二）展览场馆和设施上的差异。国内现有会展基础设施相对国外较落后，从展馆面积来说，全国展览馆总面积在100万平米左右，展场面积超过10万平米的大型展馆仅中国出口商品交易会展览馆、上海新国际博览中心、深圳国际会展中心等几家，与国际知名展览中心如米兰国际展览中心65万平米的展馆相比，国内场馆举办特大型展览、会议难度较大；虽然全国各个城市都有展馆，但大多面积小、功能单一、设施较落后、服务水平不高，不具有竞争力，更不具有接办国际名展的能力，多数展馆只能承办一些档次不高的展览。
国外展馆不仅面积大，交通也十分方便，火车、地铁、直升飞机等交通工具可以直接抵达场馆。展览场馆提供全方位服务，包括会议室、办公场所、银行、邮局、海关、航空、翻译、日用品、商店、餐馆、仓库、停车场等，整体服务体系使展馆成为一座城中之城。
我国展馆设施如餐饮、交通、通讯等配套设施相对于国外也有很大差距，尤其网络信息技术在国内展馆的应用还不普遍，制约了国内展览水平的提高。（三）展会定位上的差异。
多数展会缺乏明确定位，组织管理模式落后。同国际知名展览相比，我国展览缺乏明确定位。
让参展厂商“食之无味，弃之可惜”。而有的展会则什么档次与质。
3.求一篇会展营销的论文
二、会展营销 美国一家展览调查公司根据对美国公司参展情 况的统计指出，参展是一种高效的营销方式，因为参 J畏能“低成本接触合作客户”。
依照这家展览调查公 司的研究，参展商在展销会上接触到每一个参观者 的平均成本为177美元，而通过电话接触一个客户 的平均成本为295美元。参展“工作量少，质量高”。
展览调查公司的调查显示，展会上接触到一个合格 的客户后，平均只需给对方打0.8个电话就可以做 J 成买卖。相比之下，平时的典型业务销售方式却需 要3.7个电话才能完成。
特别是调查显示，展会具有 “手把手教客户试用产品”的便利条件，更符合商品 营销的特殊需要。很多商品都需要通过向用户和经销商进行现场 操作来展示新产品的性能和技术，展览会正是参展 商为潜在客户测试产品的好地方，这也是制造业参 展比例及在展览会上的投人往往高于其它行业的原 因所在。
展览会特别成为新兴企业和品牌开拓市场 的有效手段。比如中国国际缝制设备展，近年来展 商数量和展出面积激增，其中占相当比例的就是新 参展企业，约占参展商总数的！7.39%。
通过展会多 年的培育，使很多缝制设备企业从以前的名不见经 传逐步发展为行业中的名牌企业。会展云集买家和卖家，会展营销是企业拓展销 售渠道和促进销售的重要途径。
正如美国某企业的 业务联系代表说：“我们在中国的采购量非常大，正 急切寻找更多的供应商，但国内很多生产企业并不 知道通过何种渠道联络我们，广交会为我们提供了 极好的平台。”这是会展日渐兴隆的一个直接原因。
在现代营销中，展览会所特有的企业形象整体 宣传、新产品营销、专业信息收集等重要功能，已越 来越得到企业管理与经营者的认同。因此，会展营 销是重要的促销方法之一。
与广告相比，它比报纸、杂志、广播及电视更能全方位展示产品。会展中既 可以运用声、色、立体展示等多种方法，也可以运用 模特表演、产品使用演示、厂家接受记者采访、与参 展群众谈话等现场活动，以及赠送礼品、样品等给予 定货优惠的方法，以达到促进销售的目的。
会展是一项极为复杂的系统工程，受制因素很 多。从制定计划、市场调研、展位选择、展品征集、报 关运输、客户邀请、展场布置、广告宣传、组织成交，直至展品回运，形成了一个互相影响互相制约的有 机整体，任何一个环节的失误，都会直接影响展览活 动的效果。
从时间顺序上分析，企业的会展营销首先要明 确参展目的。每个企业由于各自情况不同，其参展 的目的也就不同，在决定参展之前，企业必须设定参 展目标。
企业的参展目的一般有展示实力、树立品 牌形象、宣传产品、达成交易、物色代理商或批发商 或合资伙伴、研究当地市场、开发新产品等。其次是 选择会展。
在众多的展会中，企业必须有选择地参 加某个会展，选择会展时主要考虑如下一些因素：会 展的目标市场、会展的规模、会展组织者的能力、会 展的历史和影响、参展的费用、会展所在城市和展览 馆。第三是安排参展的具体活动。
会前活动包括公 关活动，以及提前辩识可能的客户并给其发送特别 邀请。可以利用会展的会刊、展前快讯、展前的媒体 宣传等手段来扩大企业的影响力，吸引更多的目标 客户。
会中活动主要包括展位的选择、展台的布置、展品的选择及其方式、展台的人员配备、洽谈环境以 及展会期间的相关活动等。参展企业还可以在展会 期间进行新产品发布会、经销商年会、产品演示等配 套活动，这是在稳定老客户的基础上发展新客户的 有效手段。
此外，营造轻松、愉快的洽谈环境对提高 商务成功率也大有帮助。企业还要重视会后活动及营销策略效果的评估。
企业可根据这些统计信息并 结合自身实际情况对参展的效果进行评估，并就下 次是否参加该会展做出初步决策。此外，还需提及 的是，应重视网上展览的作用和发展前景。
网上展 览已成为会展业的一道新风景线，被称为永不落幕 的展览会。网上展览目前只是实物展览的补充和配 角，但随着信息技术和电子商务的进一步发展，网上 展览有望后来居上，成为现代会展业的主体。
与实 物展览相比，网上展览具有下面一些优点：一是成本 更低、速度更快、成功可能性更大；二是机会平等，无 论企业强弱，只要产品合适就有可能找到合适的买 家；三是可减少中间商的盘剥，越来越多的买家都在 想方设法直接向生产厂家购买产品。
4.我国会展业发展趋势分析的论文
我国会展行业的发展趋势
我国成为亚洲会展大国
近年来，随着我国经济的持续快速增长，以及与世界各国的经济贸易进一步加强，我国会展产业进入了快速发展期。2003年，我国展览业产值上升到80亿元人民币，在国民经济中的比重较2001年翻了近一番，可以说，我国会展产业形态已经基本形成。随着展览专业化、市场化和国际化水平的不断提高，涌现出“广交会”、“厦洽会”、“医博会”等一批具有国际影响的知名品牌展会。并且如前所述，从展览的类型、数量、规模、水平和影响来看，我国已成为亚洲的会展大国，并正逐步成为亚洲地区的区域性“会展中心”。
会展城市区域格局初步形成
会展产业作为区域经济发展的“晴雨表”，通过区域产业和资源的依托，并随着经济区域化的深化，我国会展经济区域化的雏形已初步形成。当前，会展经济在北京、上海、广州、深圳、大连等第三产业发达城市已迅速崛起，并出现南、东、北三大“会展城市战略生态群”，即分别以广州、上海、北京为代表的珠江三角洲、长江三角洲、京津为中心的三大会展城市战略生态群。随着世界经济全球化、我国经济持续增长及新建会展场馆不断增加，我国会展经济市场呈现重心东移态势。2005年，全国举办会展最多的省市首推上海，北京次之，广东最为活跃。从会展收入看，广东、北京和上海占据了垄断地位，占全国会展收入的近90%。在这三大会展经济产业带的引领下，同时与东北会展经济带及中西部会展城市经济带相互协调，构成各具特色、多层次的会展经济发展格局。
三大市场经营主体角逐
目前，作为市场主体的展馆、展览公司体制已呈多元化，民营展览公司发展势头迅猛。除贸易促进机构和各类协会等举办机构外，已拥有国营、股份制、民营和中外合资等不同性质的大批专业展览公司，基本形成国营、中外合资、民营三大市场主体。据不完全统计，广州市具有展览经营权企业超过500家，注册展览公司200家左右，其中90%以上是民营企业。目前，我国会展市场的三大经营主体角逐，而且会展市场中出现管理体制不顺，缺乏法律规范，展馆建设过热，市场竞争无序，行业组织建设滞后等现象，这将致使该行业的平均利润下降。
会展产业市场化程度加深
我国会展业当前的市场化主要表现为“会展项目举办市场化”、“会展企业经营”和“会展产业制度建设”三个方面。首先，政府展览市场化已成为行业改革中的重点，部分政府展览会已通过重组、拆分、合资、兼并等方式进行市场化运作，产权和管理权成为改革的焦点，特别应该关注在此过程中的国有资产的流失问题。其次，会展企业的市场化由于民营和外资企业的增加，促使经营主体的经营意识和观念发生较大变化，会展企业市场化主要体现在现代企业制度建设上，如企业组织机构、经营模式和管理手段、企业信息化改造、人力资源建设能力等方面。最后，我国会展经济处在发展的重要关口，会展业政策、制度建设随着国家发改委“中国会展业中长期规划”的研究和中国会展经济研究会的筹建将在政策理论上有一个新的突破。
跨国会展企业真正“落地”我国
2004年是我国会展业的整合期，这在会展主题上表现为中外的融合、会展的互动、主题的细分等。我国会展企业在和这些跨国公司“血战”时，必然产生展会品牌利益格局的再次分配。就展会主题而言，市场细分化、专业化成为发展的方向，进一步增加会展的内涵，提供高附加值的会展文化显得必要。据不完全统计，目前国内举办的国际专业展将近40%有境外公司参与。尤其是今年WTO的全面实施，标志跨国会展企业真正“落地”我国。2005年10月，德国法兰克福展览公司与广州光亚展览贸易公司签署合作协议：双方合作组建“广州光亚法兰克福展览公司”，该公司是我国展览业投资最大的一家中外合作公司之一。2005年11月，继法兰克福登陆广州取得成功之后，德国的另一家展览大贾即美沙展览集团也宣布正式登陆广州展览市场，与广州振威展览公司举办的品牌展GIMT（广州国际机床展）进行合作，引进德国顶级金属加工展（AMB），并于今年举行了亚洲顶级的“GIMT+AM-BCHINA”（机床金属加工展）等等。
2003年，香港与我国政府签署了
太多了，你自己到这里看看，我放在博客里面了
5.求一篇有关会展专业论文的论题
题目：专业会展促进中小企业（技术进步/走进世界大市场 摘要：以一个地区的中小企业——是我国及各国工业经济中坚力量，不可轻视——为目标（和事例主体），针对其参加相关专业性展览、会议，增加（包括参观）了获得技术、市场资讯机会，并提升了企业自身技术水平，把所经营的产品打入了国内外市场。
其投入较低，而回报较高（较比购买技术、聘请高级专家顾问等）。 提示：须进行相关调查研究。
对无实践经验的大学生，请向最近的会展主承办机构——会展服务公司，组织机构——政府行业（工商业经济）管理部门、行业协会商会、工商联合会等调研，一般他们都会积极协助。当然有机会直接实践一次会展活动最好。
可以说，会展活动对中小企业的持续、稳定、快速成长相当重要；扩展来看，我国经济之所以得以长期快速发展，与同期坚持支持会展活动密不可分！因此已经形成了“会展经济”一说。
6.求个论文 关于：论大型会展成功举办的关键要素
一个成功的展会是一项系统的工作，最 核心的要素有这样几个方面的东西：1.对项目的选择。
有的项目在别的地方做得有声有色，但并不一定适合在郑州做，不能盲目照搬。2.策划水平如何。
好的项 目策划不同会带来不同的结果。3.项目管理。
一个大型的会展涉及方方面面，需要一个有着健全制度规范的团队去组织和协调，仅靠一个临时搭建起来的没有经过 专业熏陶的草台班子，难免会有很多漏洞。4.推广的成败。
传播不到位直接影响着会展举办的成败。传播有广告、打电话发传真、专题报道、开研讨会等20多种 方式，但现在郑州的很多会展仅仅局限于打电话发传真或者广告的形式，没有组合营销的能力。
其实有的推广比较巧妙，可以以小博大，不用花太多钱就能让目标顾 客在短时间知晓。5.内容创新。
像广交会都有系列活动，咱们有的会展就一个开幕式和产品或形象展示，内容比较单一。 任何一个会展的成功都是这些要素综合的成功，而要“医治”一个已经没有生气的会展，绝不能头痛医头，脚痛医脚。
要打造品牌展，在办展之初就要遵循这些特 点。郑州去年的恳亲会及今年的武术节办得就很成功。
会展业在郑州还处于发展的初始阶段。展览公司发育水平及实力、人力资源储备、展馆设施、服务水平、会展 项目数量及质量等，都不足以支撑郑州发展大会展的战略。
像展馆档次，整体说高不高，说低不低，外地大的展览没人愿来郑州办，本地公司办小的展览又嫌成本太 高，所以展馆方面有些缺憾，不是高、中、低档次的都有。有的展览不到某个展馆显档次太低，到吧收费太高，承受不了办展成本。
从宏观的角度说，要做好政府与民间、计划与市场、资本与智本、资源与目标等的结合，政府应重点扶持一些有品牌有影响力的会展。会展有个从小到大的成长过程，这期间全部让民间运作也有问题。
政 府与民间只有各尽其能，会展产业才能欣欣向荣。智本没有资本，仅靠十来个业务员、有限的几张桌子、一两部电话，小打小闹，是培育不出大会展的。
从微观的角 度看，要抓人才、项目、品牌、组织、制度、传播、创新等。
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