众文网1.小区物业管理系统论文
【摘要】随着我国经济发展和城市开发，住宅小区越来越成为居住的主流，小区物业管理是针对当代社会这一市场需要应运而生的。
用计算机操作的小区物业管理系统是为小区管理者和小区用户更好的维护各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件，根据需求分析，实现小区管理业务，效益已越来越明显。因此，开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情，在本文中将就本次毕业设计我所开发的小区物业管理系统，谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。
【关键词】小区物业、管理系统、用户、VB、ACCESS 目 录 第1章 系统概述 3 1.1 系统的研究意义 3 1.2 研究现状及设计目标 3 1.2.1 相近研究课题的特点及优缺点分析 3 1.2.2 现行研究存在的问题及解决办法 4 1.2.3 本课题要达到的设计目标 5 第2章 系统分析 7 2.1 系统的开发背景 7 2.2 小区物业管理系统的需求分析 7 第3章 系统设计 8 3.1 系统功能分析 8 3.2 系统模块设计 8 3.3 系统结构 8 3.3.1 系统模块结构图： 8 3.3.2 系统流程图 10 3.4 小区物业管理系统的数据库设计 10 3.5 开发工具 15 3.5.1 Visual Basic 15 3.5.2 ACCESS 16 第4章 系统实现 18 4.1 权限设置 18 4.1.1 登录新用户子模块窗体设计 18 4.1.2 修改老用户密码子模块窗体设计 18 4.1.3 添加新用户子模块窗体设计 19 4.2 物管中心 21 4.2.1 用户投诉子窗体设计 21 4.2.2 用户报修窗体设计 29 4.2.3 停车场管理子窗体设计 32 第5章 性能测试与分析 35 5.1 测试实例（测试集）的研究与选择 35 5.2 测试环境与测试条件 37 5.3 性能分析 37 第6章 结束语 38 参考文献 39 第1章 系统概述 1.1 系统的研究意义 随着市场经济的发展和人们生活水平的提高，住宅小区已经成为人们安家置业的首选，几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多，不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高，同时对物业小区的服务和管理也要求很高，诸如对小区的维修维护，甚至对各项投诉都要求小区管理者做的好，做的完善。
这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理，其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理，这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。而我们设计的小区物业管理系统在现代社会是最热门的行业，是最关切老百姓实际生活的设计，各种人性化的配置，使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复。
伴随着小区的的规模不断扩大和住户的不断增多，像小区中的汽车，小区附带设施，小区的各项维修、投诉等都将越来越复杂，工作量也将越来越大。但一直以来人们使用传统人工的方式管理各种数据，这种管理方式存在着许多缺点，比如：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。
随着科学技术的不断提高，计算机科学技术日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥着越来越重要的作用。 作为计算机应用的一部分，使用计算机对企业单位的各项信息进行管理，具有着手工管理所无法比拟的优点。
例如：检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大、保密性好、寿命长、成本低等。这些优点能够极大地提高工作的效率，也是企业的科学化、正规化管理与世界接轨的重要条件。
因此，开发这样一套小区物业管理系统软件成为很有必要的事情，在下面的各章中我们将就本次毕业设计我所开发的小区物业管理系统，谈谈其开发过程和所涉及到的问题及解决方法。 1.2 研究现状及设计目标 1.2.1 相近研究课题的特点及优缺点分析 随着我国经济发展和城市开发，物业管理已形成规模，其效益也越来越明显。
在经济效益对地方政府而言，主要体现为：减少了大量的财政补贴，对住宅区开发企业而言，能提高物业市场竞争力，使开发企业的房产畅销，加速资金周转。同时，完善的物业管理能为开发商树立良好的企业形象，吸引更多的房地产交易商和消费者。
在环境效益上，住宅区内的环境和布局、治安等与整个建设风貌融为一体，提高了房地产业的综合效益。但是，目前在。
2.求一篇一千字左右介绍房地产成本管理的实例
1、房地产企业的成本构成 房地产企业成本包括直接成本和间接成本，直接成本又分为不变直接成本和变动直接成本，间接成本则有机会成本和管理成本两项内容。
一般说来，土地成本、设计成本、建安成本等均可以计入不变直接成本，这些成本在一个项目中是相对固定且可以预测的，并且一旦发生就固定不变。土地成本一般在招拍挂过程中确定，一旦拿到地，它的成本就确定了，在不考虑建筑材料上涨的因素下，建安成本在设计风格确定、建筑级别确定的情况下就可以做出比较精确的预测，相对稳定。
变动直接成本则主要是融资成本，一般是银行贷款利息。目前银行贷款是房地产企业的重要融资渠道。
即使在前期策划过程中比较精确地计算了某个项目在一定时间内所需要的资金，但由于精确的还款日期难以计算，这种成本还是与项目的进展密切相关，不断变动。 2、房地产企业的成本控制的重点与原则 在房地产行业的成本管理部门，做好企业的成本控制，就是要把房地产建设过程中的任务分解到最易控制的程度，并明确每个子任务的所需因素。
任务的目标就是指明该任务需要实现的要求，包括资源要求（如各种资源计划，人员、设备等）、资金计划、时间计划、质量要求、验收标准和上下关联任务，这些因素是描述一个任务的重要信息，只有把每个任务的成本控制好了，才能实现成本的综合控制。 在成本控制原则上，应注意到：（1）实用的原则。
控制成本在控制过程中要有的放矢，选准控制对象降低成本，要把成本控制落到实处，不能做华而不实的、得不偿失的控制。（2）合理的原则。
控制成本的目标，要求根据不同项目，具体分析制定，不能机械的照搬照抄，要从全局出发统筹考虑。（3）全员全过程控制的原则。
让每个人都成为成本管理过程中参与者，每个人都 享受到成本 管理带来的收益。实施全过程控制，从准备拿项目开始到项目竣工交付后的评估，认真管理每个环节。
3、搞好房地产企业的成本管理的方略 3、1科学定位，配合到位、监控有序 （1）要对成本管理部门的职责有一个准确的定位，成本管理部首要做的就是管理，既要做好工程的成本管理，也要做好人的成本理念的树立，树立成本控制人人有责，在不同节点的控制上需要企业的各层面的人员参与，每个人都要参与活动和考核，需要对不合理、不规范的流程进行重新设计、加强绩效考核，从而使项目的成本管控顺利实现；（2）做好配合，因为成本的控制是通过工程的载体来实现的，而工程的实施过程就涉及到与其相关的部门，这就是相互间的配合问题，通过有效配合，将项目进度管理和成本管理、资金管理有机结合，实现效益最大化；（3）要做好监控，要让成本时刻在控制范围内，做好风险预警提示。 3、2制定目标，细分和执行好成本计划 制定目标成本，将目标成本按规范的成本结构树层层分解；再通过将预算计划落实到部门与行动上，把目标变成可执行的行动计划，并在执行过程中把实际结果与目标进行对比分析，找出差距，分析原因，制定改进措施。
这个目标要让大家了解，并与每个人的切身利益挂钩，使得大家都自觉地朝这个目标努力。 3、3采用科学的成本管理与控制的方式 （1）动态控制法。
动态控制法需要建立一种模型，把各个任务之间的关联及相互影响考虑在内，只要任何一个任务的成本发生了变化，那么由该模型自动得到的该项目总预测成本也会实时改变并被测算出来，将其与项目的目标成本相比较可以判断当前的项目是否在成本控制范围内。公司多项目运作时，可以根据市场行情随时对公司可能的利润进行预测，从而指导企业的发展。
（2）静态控制法。静态控制法则把每个任务的成本按照目前市场情况进行精确设定，包括额定成本、最高成本、最低成本，只要满足单任务的时间进度计划以及成本在最高、最低范围内要求的任务都认为是受控的。
同时要把每个子目的成本按照目前实时情况进行精确设定，只要满足单子项的时间进度计划以及成本在最高、最低范围内要求的子项都认为是受控的 3、4建立健全成本互控体系 要制定正确合理的流程程序，严格规范开发流程，尽可能压缩不合理不规范操作的生存空间，变被动控制为主动、有序控制，可减少内耗，节省精力，更好地控制成本。通过制度流程的建设，确保企业成本互控体系的建立。
成本互控体系是建立以成本控制部门、工程管理部门、财务管理部门互为监督，成本控制部门为主的控制机制。保证成本管理基础工作的开展，为成本管理打下良好的基础。
也建议房地产企业的成本控制部门做好进度、质量与成本的统筹管理、达到三者合一的状态。这里强调三个性质的有机融合，也就是三个性质共生，不可偏废。
否则，忽视一点，工作的成效就打折扣。如果在某个环节上，成本性质影响了其它两个性质的现象，使其完善单纯考虑子项任务的成本往往会产生相反的结果。
比如采购部门花了很大心血买到了物美价廉的建材，但耽误了工期；这样进行成本控制是否有益是需要深入分析的。“欲速则不达”，为了进度却牺牲了成本，这也是不可取的。
业内许多企业都意识到其间的弊端，因此要统筹考虑。 当下，可以说房地产。
3.浅谈物业管理企业如何降低成本
一、固定成本费用管理。物业管理企业的性质决定了物业管理企业成本费用主要是人力资源成本费用支出。
二、管理费用。主要指的是招待费和车辆使用费。
三、变动成本。在物业管理企业成本核算中，变动成本占的比例最大，主要是基层服务人员的工资。可以从两个方面入手：
（一）科学、合理地制定基层单位的用人编制。
（二）向科学管理要效益。向管理要效益在物业管理行业涉及的面很广，合理地使用资源。
四、节能降耗。节能降耗在物业管理行业主要体现在两个方面：
1、公共用电。
2、电梯用电。
另外楼层内设垃圾箱还可以节约清洁工的人力资本支出。
4.如何控制物业管理服务的运行成本
在物业运行时，技术数据在实际的物业管理服务运行中发挥其特有的功效，其理论数据与实际运行时采集到的数据偏差有多大，通过对比分析，找出相差的原因，并制定更为有效地运行程序，提高运行效率和降低运行成本。
（1）现场运行数据采集 在前期物业运行开始后，物业服务企业应对方案中采集到的数据进行复审和校对，重点是对设施设备如：电梯、供水设备、消防设备、监控设备、门禁系统、新风与排风设备、供电设备等进行更为详细的运行数据采集，目的是掌握运行性能和经济指标控制，也从中发现设备运行不足之处，并针对性地提出改进方案和具体实施计划，确保设备处于最佳运行状态和降低运行成本。 物业服务企业要根据物业区域内所配置的设备，安排相关的工作人员对设备进行跟踪检测记录，即每天早晚两次到现场对设备运行情况进行数据采集，包括设备运行的性能、功效、日耗电fl等并作详细的记录。
通过一个月的运行跟踪检测，最终将一个月运行的数据分类进行统计汇总，并上报工程技术人员作为设备运行分析的重要依据。 （2）数据分析 将实际运行数据与原方案采集到的数据进行比对，从中就能找出差距，发现存在哪些问题或缺陷等。
在此基础上，制定有利于设施设备运行（公共区域照明、用水、新风与排风设备、供水设备等）的改造工作计划。 数据分析包括：耗能分析、性能指标、功效等方面。
在分析数据的基础上，修订原制定的设备运行方案。 （3）修订方案的重点 1。
节能降耗：在保障设备正常运行状态下，可采取技术措施或制定较为严密的操作工序，就可能降低设备运行费用。根据季节月份的不同，物业服务企业应提前编制能耗控制计划和能耗费用计划，在实际的运行中，应坚持做到每天定时对设备进行抄表记录，并计算出每天的日耗量，每旬检查统计一次实际耗用量，每月统计一次实际耗用量和费用，并将每月的实际耗用量及费用进行分析作为下月运行的参照数据。
2。设备巡查养护到位：物业区域内设备运行的前提保障是维护要到位，如果不经常对设备进行维护保养，那么设备就可能出现故障或是“带病”运行，一个是容易损坏设备，二是加大了设备维护的成本，三是由于设备“带病”运行，增大了能耗。
所以，设备一旦运行开始，物业服务企业就要制定一个科学严密的维护保养计划，保养计划可分为：日常维护保养和定期维护保养。 在维护保养计划内要体现出保养时间、保养内容、保养后达到的运行效果等。
（3）物业服务运行成本控制 加强成本控制管理是物业服务企业提高管理水平，增强市场竞争力，提高企业获利能力最t要的因素之一。成本控制管理的方法应从机构设置、物资采购、材料消耗、工资薪酬、杂费用等几个环节进行分析，提出了一些简便易行的控制管理方法。
在物业运行中成本控制体现在几个方面： 1。管理人员工资成本控制：物业服务企业的性质决定了物业服务企业成本费用主要是人力资源成本费用支出。
在工资组成中，管理人员的工资占了相当大的比重，特别是中层以上部门管理人员的工资，所占比重是一线员工工资的几倍；减少一个管理人员的岗位，就可以增加几个一线员工的费用支出。 要根据物业项目的具体情况，因地制宜、合理有效地设置公司职能部门，是降低物业服务企业固定成本切实有效的方法和手段。
物业服务企业职能部门的职能就是控制、决策、协调、服务四大功能。从劳动生产率的角度来衡量，物业管理服务的全过程，90%的工作量是在一线完成的。
因此，物业服务企业职能部门的设置，应以精干、高效为宜，部门越少、人员越精越好。机构庞大、人员冗杂是极大的资源浪费，不但增加了成本，还增加了内耗，降低了管理效益。
2。一线员工工资成本控制：物业服务行业属劳动密集型的行业，科学、合理地使用人力资本是物业服务企业降低成本的主要方向。
如何控制好一线人员的成本费用，可以从两个方面人手： 一是科学、合理地制定基层单位的用人编制。根据公司管理服务的小区（大厦）的实际情况和物业服务企业的管理服务水平定岗定编。
开放式的小区管理难度比较大，可根据实际、具体的情况在定编人数的基础上乘以10%〜20%的系数。 因此严格地控制一线人员的工资成本，是物业服务企业降低成本提高效益的主要途径。
二是向科学管理要效益。向科学管理要效益在物业服务行业涉及的面很广，包括： a。
采取多种措施，合理地使用资源。例如：在物业管理服务中，用人最多的是安防服务和保洁绿化服务，通过科学有效的管理来降低人力资本投人，物业管理对安防、保洁、绿化服务一般采用由物业服务企业内部的专业部门来完成。
由物业服务企业专业部门完成专项服务，应侧重专业技术服务；内部专业化服务主要指的是：专业化技术服务、专业技术管理和专业技术培训。实行物业服务企业内部专业化管理，专业技术人员可以充分发挥资源优势，一个专业技术人员可以兼顾很多个物业项目的专业技术培训、专业技术指导、专业技术服务等工作，达到事半功倍的作用。
这就是内部专业化管理的优势。 b。
实施全员管理，合理开发资源，综合利用。 c。
巧妙调整工作时间，合理配。
5.物业管理毕业论文选题
摘要：从物业管理现状入手，着重了物业管理行业贯彻“以人为本”的关键所在，提出了物业管理中应重视物业管理员工与业主的沟通。
关键字：物业管理、以人为本、物业管理员工与业主之间的关系 物业管理是二十世纪末兴起的服务性行业。随着房地产行业的大力和人民生活水平的提高，物业管理观念也逐渐深入人心，且人们对于物业管理的要求也越来越高。
所以在近几年，物业管理行业迅猛发展。但在物业管理市场繁荣的背后，还存在着诸多：如服务质量较差，简单，收费不规范等等，使广大消费者对物业管理公司意见很大。
物业管理工作中产生这些问题的原因有很多，但我认为，最重要的一点是物业管理公司没有牢固树立以人为本的观念，没有认真落实以人为本的宗旨。因此，在物业管理市场日趋成熟的今天，物业管理公司只有牢牢把握以人为本的宗旨，才能在竞争中不断增强实力，发展壮大，实现可持续发展。
一、物业管理“以人为本”的重要意义 （一）“以人为本”是物业管理实践“三个代表”思想的重要体现 物业管理虽然是的经营性服务活动，但他也同时与街道、公安、市政等城市管理部门密切配合，承担着一定管理职能。物业公司在管理中开展得许多与业主日常活动息息相关的管理服务有效的保证了广大劳动者的身心健康，满足了他们的根本利益，从而激发了他们的能动性和创造性，保证了城市发展的活力，实现了在社会生活最基本的层面对“三个代表”思想的完美阐释。
（二）“以人为本”是创立物业管理品牌的必要条件 物业管理作为服务性行业，品牌是衡量其服务质量的重要标志。物业管理公司通过深入分析业主的需要，包括生理需要和心理需要，从而提供相应的服务，如为老年人和残疾人设置无障碍通道，为双职工家庭接送小孩等。
这些事看来虽小，但这种“以人为本”的行业贵在坚持。物业管理的品牌正是通过长时间坚持优质的完成这些看似细微的小事积累而成，赢得用户信任，显出物业管理的名牌效应。
（三）“以人为本”是物业智能化的必要补充 随着信息技术的高速发展，机及其技术进入建筑领域，智能大厦、智能小区成为发展的必然趋势。智能产品使物业提升了档次，高的使用使人们极大的减少了脑力体力劳动的强度，但是却无法取代人们情感的沟通。
以人为本为智能化发展开辟了广阔空间。物业管理就是要通过开展丰富多彩的公共活动，创造良好的文化氛围，发挥出科技的巨大效能。
（四）“以人为本”是物业管理公司获取利润的必要手段 物业管理公司的经费来源主要是业主缴纳的物业管理费。由于现阶段居民的收入总体水平不高，管理服务收费受政府指导价格约束等原因，所以物业管理公司的收入需要以专项和特约服务收入来弥补。
而物业管理公司的特约服务是否能够顺利开展，取决于物业管理公司能否通过“以人为本”的管理服务将潜在需求变成现实需求，并由此减少收费过程中的矛盾，实现物业管理公司效益和社会效益的双赢。 二、物业管理中实现“以人为本”的关键所在。
在《物业管理条例》第二条就对物业管理作出了一个明确的定义：物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业管理合同，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、保养、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。作为一种活动，它离不开人的参与。
因此，在物业管理活动中，贯彻“以人为本”的理念尤为重要，调动人的积极性，使物业管理取得良好效果的决定因素。 （一）人是物业管理活动中的主、客体 物业作为土地及其附着的建筑物组成的一个整体，它的本身并不会发生变化，一块点还是一块地，一栋房子还是一栋房子……而在人参与管理后，他所附带的经济和使用价值发生了变化。
因此，物业的本身在整个物业管理的活动中，它只起到一个媒介的作用。物业管理的主题是物业管理企业，它包括物业管理领导、清洁、安全众多的员工；物业管理的客体（服务对象）是物业所有人和使用人，也就是我们通常说的“业主”。
在整体物业管理中，物业管理的主题通过一系列规范的管理制度和服务程序来保证物业的正常使用，为业主和住户创造一个优美整洁、舒适方便、安全文明的居住和工作环境，进而提升物业的使用价值和经济价值。 （二）处理好物业管理中错综复杂的人际关系是关键 现在的物业小区在不可能回溯到老子所提倡的“老死不相往来”，也不可能重现陶渊明笔下的世外桃源。
社会的发展，时代的进步，人们对生活和工作环境的要求再不局限于杜甫说的“安得广厦千万间”。他们还要求舒适、安全、清洁的外部环境；要求邻里的和睦、互助……。
他们需要每天清晨起床看到的是一缕明媚的阳光，放眼望去小区里到处簇拥着绿色，一出门便可以和邻居亲切的打招呼……因此，业主间的和睦很重要。同样，业主同管理公司员工之间人际关系更为重要，他们需要期为他们提供一系列的服务，同时还需要他们协调处理邻里一些利益上的冲突！那么要处理好业主同物业管理人员之间的关系，如果我作为物业管理的一名成员或者管理者，我会这样做： 1、物业管理员工的自我完善是与业主良。
6."物业服务企业如何做大做强"3000字以上的论文
众所周知，一个试图在某个区域大市场中起领导作用的企业，必须是一个大企业。
企业存在着规模方面的最低限度，如果低于这个限度，它就无法生存。而物业行业“不做大不赚钱”的特征表明，必须要走一条“先做大，后做强”的发展道路。
国际物业服务知名品牌走的是一条做大做强的发展路线，物业行业做大做强的实践证明了做大做强的可行性。 “做大”是指企业的市场份额、收入、成本、劳动生产力以及等反映企业规模和效益的经济指标。
其内涵是，企业根据自己所处的位置，选择了“做大”的发展战略，通过企业的不断扩展，扩大企业的市场覆盖率和占有率，降低成本，提高经营收入，增加企业的综合竞争力。“大”也即“做大”。
“做强”是指企业的综合竞争力。即拥有充足的资金投入，技术创新能力，雄厚的人力资源，先进的管理和与众不同的企业理念等。
“强”有一定的特定含义，“强”不是一般意义上的效益观念，而是指规模效应观念，要在达到大规模上的强。当然，企业最理想的发展状况是既大又强，这是企业最高的目标，它的内涵是“大”与“强”的叠加。
目前已经打入中国的国际知名物业服务品牌有，美国的 ServiceMaster、世邦魏理士；英国的第一太平洋戴维斯、威格斯；德国的杜斯曼；加拿大的高力；荷兰国际管家学院；香港的和记黄浦、戴德梁行等，曾经有人从中挑选比较典型的第一太平洋戴维斯、世邦魏理士、高力、戴德梁行等四家作为研究的对象，试图通过寻找出他们发展的轨迹、特征，来证明物业行业做大做强的必然性。结果证明国际知名物业服务品牌均为强势企业，都具有一定的规模。
如其中规模最小的香港戴德梁行物业顾问公司，有 125 个办事处，1000 万平方米，收入 20 亿人民币，全球覆盖率 5%,3000 名员工，人均年创收 670000 元，人均管面积 3 万。国内可与之相比的只有管理面积和办事处以及员工人数，其他则相去甚远。
但这恰恰说明国内管理的含金量不高且劳动生产力较低。所以国内物业行业没有条件走“做强”的发展之路。
只能是通过“做大”，来提高劳动生产力，降低成本。 物业管理作为服务行业，它的发展与经济的增长、人们生活水平的提高有着密切的联系，这就决定了物业行业在相当长一段时间内仍属于微利行业，不可能有暴利，所以物业企业必须规模化、集约化经营，这就决定了物业行业发展的方向。
这是因为：（1）规模化、集约化经营能为物业企业降低成本，充分利用有限的资源，获取更多的经济效益，使物业企业不断壮大；（2）规模化、集约化经营能为物业企业积聚更多的专业人才，使英雄有用武之地，使人才有施展才干的场地，使人才的聪明才智得到充分的发挥， （3） 不致人才才流失；规模化、集约化经营能为物业企业积累更多的资金，使物业企业经济实力雄厚，增强市场竞争能力，增强企业抗风险能力。 从物业行业发展趋势，我们可以看出物业企业“做大做强”的必然性 首先，高科技成果大量进入物业管理的硬件和软件，物业管理的知识含量大大增加。
其次，物业管理的专业化、社会化和市场化程度的提高。它把对劳动力的使用要求降低到最低程度、大量依靠电脑系统、发达的社会分工和成熟的市场机制来运作，其直接后果就是管理层的精简，人均管理面积和和收入的大幅度提高。
再次，现代科技的迅猛发展以楼宇智能化、宽带社区网络为代表的高新技术在现代建筑中的广泛运用物业管理行业赖以生存和发展的各种物业的“硬件'发生了前所未有的变化。 然后，网络化管理是满足业户对服务高效化、及时化需求的有效手段。
网络化管理是将在一定地域范围内多个具有相同或不同功能的建筑物按照统筹的方法对其功能进行智能化实现资源共享和统一管理在提供安全、舒适、方便、节能、可持续发展的生活环境的同时便于管理和控制。 最后，物业服务对人才、专业化和规模、技术创新能力等的需求，这需要物业服务企业不但要做大而且要做强。
而中国物业行业需要正视的几个问题包括： 第一、尽快建立完善的市场经济法律制度，规范和维护市场经济秩序，稳定宏观经济的有效市场控制。 第二、利用经济利益驱动的杠杆作用，加大财政、税收政策的调节，在考虑社会利益的同时，扶持物业管理企业的发展。
第三、调整，沟通政府与市场和市场主体的联系。 第四、适度运用行政调节方法，避免物业管理行业发展的盲目性，积极引导，规范竞争。
完善物业管理企业的进入、退出机制。 第五、顺应国际化趋势，加大政策调控和扶持，推进物业管理的专业化发展，增加物业管理的科技化含量，实施专业管理和专业服务的分离。
在 有一位曾服务过五位美国总统的罗伯特温尼坎斯先生， 2003 深圳夏交会举办的高端物业管理服务创新论坛上阐释，从服务的角度来看，国际管家提供的高端物业管理，更注重人和生活本身……也更注重服务的细节和品质…… 在当今物业管理服务模式、服务技能、服务水平及企业经营、管理、制度日趋同质化的今天，包括分析国际管家们的服务精髓，可以这样说，中国物业管理行业及企业之间的竟争已迈入细节服务竟争时代，在细节上的讲究无形之间增强。
转载请注明出处众文网 » 物业管理成本控制毕业论文(小区物业管理系统论文)