1.关于家政学论文
所谓的家政学是指研究家庭生活规律,以提高家庭生活质量的一门综合性应用科学。它有狭义和广义之分。狭义家政学是指家庭生活学,指家庭种种事务的管理,又叫家庭管理学。广义家政学,涵盖家庭生活的方方面面,包含各种与家庭生活有关的工艺。
家政学知识对我们如何从事家庭事务的管理发挥着重要的指导作用,从而使我们提高生活质量,健康愉快地生活。下面试从一位朋友家庭理财失败的角度来阐述学习家政学知识的重要性,以起到抛砖引玉的作用。朋友的家庭及收入大致是这样。家里有两套住房,一套近70平方米、为单位分的,现已购买;另一套121平方米,为岳父母增与房,都是全产权,朋友可不必再为住房的事浪费精力。朋友的家庭收入每月为3700元左右。不包括朋友的平时补贴和年终奖金。按理讲这收入对三口之家来说不算少了。但由于没有细致的家庭理财计划,可一年下来存折上的余额所剩无几。由于是妻子管理家中财务(丈夫连工资卡密码都不知道,丈夫靠每月300月的补贴生活。),朋友对此非常生气。朋友过贯了了穷日子,平时不抽烟、不喝酒,偶尔喝点酒也是公务需要。他深知:钱不是万能的,但没有钱却是万万不能的,一分钱憋死英雄汗的道理。朋友和妻子发生了多次争吵,并对妻子的理财水平提出了严肃的批评,一度曾导致夫妻关系紧张。为此,妻子很苦恼,说自己没有浪费。两人耐心沟通商议后达成意见:自2008年1月1日起,根据家庭收入从必须支出的刚性开支和弹性开支两方面列出详细的家庭开支预算。节余的钱可以用于投资。按家庭会议批准预算严格执行。主要包括:学费、生活费、赡养费、水电费、电话费、添置衣物、人情、旅游等方面的费用。做到钱帐管理分开。并根据发生的实际情况对家庭预算及时进行调整修订。这样既能培养他们严谨的生活方式,又能合理地利用家中的每一分钱。家里遇到大事等着用钱才不会发急。通过运用科学的家庭理财策略,就能实现开源节流,确保生活的物质基础。这种方式也值得我们借鉴啊。
家政学知识内容丰富,以上仅从家庭理财角度谈学习它的重要性,它还包括家庭关系的处理、邻里关系的处理、如何使家庭成员关系和谐等等方面。俗话:“家和万事兴”。浪漫温馨的家庭气氛,使生活充满闲庭雅趣,别具一格的亲情表达,给平静自然的家庭生活点缀上令人心醉时刻。诗人卢梭说:真正的幸福是不能描写,它只能体会,体会越深就越难以描写,因为真正的幸福不是一些事实的汇集,而是一种状态的持续
2.急!急!急! 求一篇家政服务类的报告
如今,家政服务业已渐渐成为社会生活中不可缺少的职业,从事看孩子、照顾老人、打扫卫生等家政服务类人员亦得到了社会的承认。但是,由于种种原因,目前,我市的家政服务业的发展还有待于进一步的发展和完善。
思想观念仍需转变。海陵区总工会职业介绍所的徐代英说,一些曾经从事技术、管理工作的人员下岗后碍于面子,宁愿每月只拿200多元钱的生活费也不愿去做家政服务;少数雇主对家政服务业还存有偏见,把做家政的服务员当佣人看,对家政服务员冷言冷语,态度刻薄,这些都给家政服务员带来了思想压力。徐代英说,家政服务业是社会分工越来越细的产业,是社会文明进步的特征之一。从事家政服务业的人员同其他所有劳动者一样,都是服务于社会的,没有贵贱之分。雇主和劳动者之间只是社会的分工不同,都是平等的,应该互敬互重,不应有任何歧视。
劳动技能有待提高。随着居民生活水平的提高,对家政服务员的技能和专业知识的要求也越来越高。就从事家政服务的人员来说,基本的礼貌礼仪、职业道德和法律常识等应该了解,简单的家庭技艺,如插花、缝纫、烹饪技能也应多掌握几种。具备了待人接物的基本常识和多种专业技能,是会受到雇主及社会的。
3.毕业论文《顾客关系管理》的引言怎么写
现代顾客信息管理系统研究
中文摘要: 计算机技术和网络技术的日新月异,电子商务是时代的必然。公司对顾客的信息管理越来越受到重视,而将成为公司管理的核心内容。信息战略是公司营销战略的重要部分。特别是在以“顾客”中心的管理理念逐。.
电子商务环境下基于CRM的物流配送研究
中文摘要: 信息网络技术的发展、电子商务的应用和国外物流运营商的进入以及顾客主权意识和服务要求的提高,使我国物流配送企业面临前所未有的机遇和挑战。本文在这种时代背景下,围绕“以顾客为中心”这条主线,。.
顾客关系管理理论及其在我国实践的研究
中文摘要: 面对全球经济一体化、市场经济加速发展、网络时代的到来、顾客需求复杂多变的趋势,众多企业日益感受到市场竞争的激烈与残酷。顾客有了更大的选择权,市场由原来的供方主导转变为顾客主导。顾客是企业。.
中航609所液压公司电液伺服阀营销策略研究
中文摘要: 本文以我国最大的电液伺服阀生产企业中航609所液压公司为背景,结合电液伺服阀产品的特点,运用市场营销理论,从营销观念的建立入手,通过对公司的营销环境、内部资源、市场细分及市场定位的全面分。.
面向复杂非线性系统的质量改进与顾客互动机制研究
中文摘要: 为提高企业质量改进的有效性和效率,本文提出了建立面向提高顾客忠诚度的质量改进与顾客互动机制的新理念,旨在指导企业主动通过质量改进挖掘和引导顾客需求(包括隐性需求和潜在需求),以提高顾客满。.
互联网环境下的服务质量管理问题研究
中文摘要: 互联网的出现带来了社会经济环境、企业的生存发展方式、顾客的消费行为习惯等的巨大变化,由互联网引起的变革遍布人们生活的各个角落。在互联网环境下,服务质量管理也面临着新的变化。本文主要研究了。.
金融业的交叉销售研究
中文摘要: 竞争日趋激烈和市场饱和使得企业获得新顾客越来越困难,因而企业开始更多的关注现有顾客。作为一种新的营销方式的交叉销售正好适应了这种变化,而信息技术的发展又使得企业实施交叉销售更具有可行性。。.
中国企业如何从管理理念的高度架构CRM
中文摘要: 随着中国加入WTO,中国企业已参与到一个更加激烈的国际竞争环境中,传统的管理理念与方法不可避免地受到冲击。中国企业如何整合企业内外部资源,管理好顾客关系,已成为中国企业重建在国际竞争中的。.
4.我身边的家政服务议论文怎么写
家政学习体会心得
得到很大的启示,感触颇深。今朝我从硬件和软件上与全国同行家政企业还存在很大的差异。通过本次进修,有信心和决心,从现在开始认真进修,找到思惟意识上的差异,增强提高员工综合素质,使学到经验得以实践。寻找自己的上风和突破口,借助胜利的沈阳家政企业的经营思绪,找到自己的赢利标准样式,力争突破对经营的困处,实现快速发展。相信,经过各人一致的努力,陕西家政市场和家政公司会有很大的进步
省家协副小蜜长强振水、省发展家庭服务业促进就业厅际联席会议办公室武增鹏同志、省家协副会长李小芹、王弼华等一行共十二人,3月28日。前往山东济南阳光大姐家政公司和江苏南京百泰百分家政公司观赏进修,用时一周的短暂进修,使各人受益匪浅。几天的观赏、进修,使各人理清了思绪,打开了心结。同行挣钱,为什么亏损?结合我自己经营的情况
5.酒店服务毕业论文
酒店服务意识与技巧 摘 要:为了更好的了解和掌握酒店行业,适应不断发展现代世界的需要,需要掌握酒店服务意识和服务技巧,才能更好的适应岗位的需要。
我从酒店服务意识和酒店企业文化的创新技巧,培训技巧来阐述我的观点。来论证服务技巧是在整个酒店中非常重要的。
用国学习和在学习中的不断磨练,来增强自己的知识,充实自己,实现自己理想的目标。具体来讲主要是服务意识的强化,客人永远的对的,生产与销售的同时性,客人对我们的期望又分为:首先要易于接触,期望我们有礼貌,期望受重视,有同理心,有专业知识,保持一贯性,我们是团结一致的,从中让我们深刻理解服务意识的内涵,上升到掌握服务技巧,懂得微笑服务,客人是我们的上帝,以高质量,个性化的服务,服务与客人开口之前,赏识客人,对客人的认知过程,我们了解客人的要求与习惯,喜好与不喜好,有针对性服务与客人开口之前,给客人喜出望外,着是我们追求的目标。
通过这些技巧来展示阐述。 关键词:意识;技巧;赏识;热情;沟通;创新;礼仪 酒店服务意识 在今年的二月份,我来到了我们实习的工作单位蒙古风情园,开始了我正式踏入工作岗位的生活。
在进入集团以后,我们首先开始了培训间断的学习。在春光明媚的三月里,我们进行了艰苦的军事训练。
磨练了我们吃苦耐劳的精神,充分发挥了团队精神的凝聚力。在学习间断,我主要阐述了我的经历与学到的知识,首先从酒店服务意识开始才能更深刻让大家掌握酒店服务的技巧。
服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。在一家饭店用餐,享受到了美味餐食和热情周到的服务。
由于饭菜有剩余,我只好打包回家,谁知刚出店门,脚下打滑,餐盒落地。菜汁溅到了皮鞋和裤腿上,正在我懊恼不已,希望有人帮助之际,却看到饭店门口的服务人员非但毫无出手相帮的意向,反倒一片嬉笑,分明是在取笑我。
我愤而质问他们,谁知他们却说:“你出了酒店,就不再是我们的客人,我们并无帮助您的义务。”我一时语塞。
一位在饭店工作的朋友曾经讲过这样一件事:在上班的公交车上,他因为琐事与一位乘客发生了争执,两人争的面红耳赤很不愉快。下午,他在班上工作时,却恰巧遇到这位乘客前来为朋友预定客房。
那天,他真正体会了什么叫做尴尬,并且几乎因为自己在公交车上的所作所为失去了一桩生意。通过上面两件事,我们不得不思考,我们通常对饭店服务意识的认识是正确的吗?谈到服务意识,大多数人会想到这样一个概念:“饭店从业人员在与宾客交往中内心存在的一种为宾客提供的欲望。”
这里的饭店员工,一般被理解为饭店当中直接为客人服务的员工,即通常所说的一线部门的员工。而宾客则指以货币为代价上手饭店服务的人,即消费者。
由于上面的两件事,对这样一个一直被广泛认可和接受的概念,却不得不产生一些不同的看法,只要有以下几点:一是宾客所指,广泛仅限与购买饭店服务的现实消费者,而应泛指与饭店员工直接或间接交往的一切与饭店利益相关的人或组织:二是饭店服务意识,不仅是前台、客房、餐厅、商场等传统的一线员工理所当然因该具备的基本素质,也因该是财务、采购、人力资源、工程维修、安全等只能部门甚至高层管理者必备的。换句话说,饭店的全部员工都应具有强烈的服务意识,而这恰恰是大多数时候被大多数员工所忽视的,其中包括为数不少的饭店管理人员,甚至决策者;三是饭店服务意识的时间范围因该延长,它不仅是工作时间必须严守的准则,也因该是饭店员工8小时以外理应牢记的。
因此,综合以上几点,对饭店服务意识的概念,不妨做这样的概括:服务意识是指饭店全体员工在与一切饭店利益相关的人或组织的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。它不仅表现在酒店内,也表现在酒店外;不仅表现在工作时间内,也表现在工作时间外。
以下分而述之。宾客是个大概念,我们不因该仅重视那学为我们送来钞票的人,他们当然有理由让我们为其提供服务。
但是,我们的眼光应该更成员,更广大。因此,所谓宾客,不仅是那些你正在为之服务的人,还应该包括因同时缺位热需要服务的客人,甚至还有所有与饭店有业务关系的供货商,代理商,对饭店依法行使管理权的行政机关,有接触的过往性人。
对待上述个人和组织一样要有服务意识的原因在与:他们虽然不是显示的消费者,却是饭店潜在的“财神爷”:所有与饭店有接触的人,都是饭店的判断者和宣传者,如果要他们对饭店有正面的评价和宣传,就必须让他们感受到我们的热情,周到和主动;而对与我们的供货商等而言,对我们的优质服务的切身体验,一定会转变更好,更长远的合作的意愿。服务意识对职能部门同样重要,要使职能部门树立服务意识,关键在与从思想上改变“职能部门是二线,要求可以底一点”,以及“职能部门棉队的不是客人”等错误观念,树立整个饭店都是一线的思想。
饭店管理层首先要完成这一转变,使职能部门认识到树立服务意思的重要性。有一。
6.我要写一篇关于男保姆的毕业论文啊,谁有关于这个的资料啊
做保姆不再是女性的专利,油漆家具、修剪草坪、维修家电、教家庭主妇怎样保养花草,男保姆市场已初显“魅力”。
在昨天举行的世纪风人才交流会上,男保姆最高月薪标到了1万元。“打扫卫生、洗衣烧饭、护理小孩……”由于本身细腻的特点,女性成了此类保姆的代言人。
而在昨天的招聘会上,用人单位打出了“保姆只要男性”的旗号。与传统保姆不同的是,男保姆将更多地承担家具保养、家电维修、室内布置、家庭园艺、土木工程等工作。
招聘男保姆的服务公司负责人在接受记者采访时说,随着人们生活不断发生变化,很多事情需要男保姆来做,例如家里电器坏了,急需懂点相关知识的人摆弄一下;厨房里瓷砖掉落,家具油漆脱损,空调钻进了灰尘等,也只有男性保姆才可以帮助完成这些工作。记者昨天在现场看到,应聘者大多具有本科学历,其中还不乏硕士生。
用人单位告诉记者,因为男性思维活跃且动手能力强,所以成为首选,目前他们急需集专业化、技术性和艺术性为一体的人才。不过他们指出,烟瘾大的应聘者将被首先淘汰,技术再硬也不予考虑,原因是会影响单位的客户源。
如果被录用,男保姆的月薪最低不少于1000元,高的可以拿到上万元。(编辑 二传手)。
7.毕业论文前言怎么写
我自己的,仅供参考 绪论 本次毕业设计是为了让我们更清楚地理解怎样确定零件的加工方案,为我们即将走上工作岗位的毕业生打基础,最后,让我们在数控车床上加工出该零件达到图纸要求。
数控技术的广泛应用给传统的制造业的生产方式,产品结构带来了深刻的变化。也给传统的机械,机电专业的人才带来新的机遇和挑战。
随着我国综合国力的进一步加强和加入世贸组织。我国经济全面与国际接轨,并逐步成为全球制造中心,我国企业广泛应用现代化数控技术参与国际竞争。
数控技术是制造实现自动化,集成化的基础,是提高产品质量,提高劳动生产率不可少的物资手段。 此业设计让我们毕业生更好的熟悉数控车床,确定加工工艺,学会分析零件为走上工作岗位打下基础。
祝您好运@!!!!。
8.毕业设计前言怎么写
论文前言怎么写
前言是正文“章”之前的一章。前言的写作应该包括研究综述,提出自己论文的研究范围和研究观点。
1.研究综述
写作毕业论文一定要有研究综述,也叫综述报告。研究综述是梳理本论文研究对象的历史、现状、发展趋势,并且对这些研究作出评价。确定自己研究的逻辑起点,在别人研究的基础上自己将要做的探讨。
在审阅的学位论文中,研究综述存在的问题主要表现在过于简略,缺少分析评价。有的只是开列出了别人研究的论著,没有任何分析,以开列篇目代替自己的综述。有的研究综述占了整个论文的一半内容,以综述代替自己观点的论述。
2.研究观点
前言除了写作研究综述外,还要陈述自己的研究观点,自己在本论文中将要讨论什么问题,提出的观点是什么。对涉及论文观点的关键词作出界定,自己是在什么范围讨论这个问题,怎样使用这个观点。这样做,可以使自己的观点明确,重点突出,别人看得明白。也避免了对讨论范围和关键词的歧义。
前言的内容要清楚明白,最好也有章节标题。
3.研究内容的总体描述
学位论文的分析方法,一般遵循两种程序,一是逻辑分析性程序:“分析—综合”,二是系统综合性程序:“综合——分析——综合”。我认为最好采用系统综合性程序,具有高屋建瓴,提纲挈领的作用。综合性程序的前一个“综合”是前言中,把研究对象看作一个综合体,对自己的观点进行总体描述。“分析”就是在综合的基础上,把各个部分按照章节进行分观点的探讨,每一次分析的结果都反馈到上一层次的综合上。后一个“综合”就是在论文的结语部分,总结全文的研究,概括自己的论文观点。
因此,前言提出自己的研究观点,还需要进一步从整体上阐述自己的研究内容,也就是对自己的论述内容做一个系统的总体描述。这种总体描述相当于论文的摘要。便于读者一目了然地把握自己论文的论述观点和论述内容。也为下文进入第一章的论述做准备。也许有同学会说,我已经在论文摘要中谈了自己的研究内容,不必在前言中再谈论述内容。两者是不同的,前言属于学位论文的正文,在正文中应该对自己的研究内容做一个综合描述。读者可以不看你的摘要,但是要看你的正文。如果你不在前言对自己的研究内容做一个总体描述,你就错过了让读者了解你的论文总貌的一个机会,增加了读者了解你的论文观点的困难。你让读者一头雾水,半天找不到你的观点是什么。读者看不明白,也许就不愿意或者不耐烦看了
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