众文网1.知网查重报告出现乱码是怎么回事
目前，最常用的查重报告为HTML。
HTML是一种网页格式，只要同学们的电脑上装载了IE浏览器，便能够支持HTML文件的打开与阅读。需要注意的是，一些用户普遍习惯于使用360浏览器或者是搜狗浏览器，若用上述浏览器打开知网查重报告出现乱码，则用户应当检查是否是由于浏览器选项的语言区设置不合理，如未默认使用中文浏览。
用户在对知网查重入口进行使用的过程中，一般而言都可以找寻24小时在线客服解决问题，因此，在选择知网检测平台时，一定要选择正规的论文查重平台，既可以避免论文外泄，也可以及时找到客服解决问题。由此可见，知网查重乱码并不是一件可怕的事情，只要大家认真对待，就不会出现太大的问题。
2.今天知网下载论文,CAJ下载,文件名是乱码,以前下载文件名都是论
如果你电脑上有安装python，可以新建一个bat，内容如下： python -c "import sys,os;fp=os.path.dirname(sys.argv[1]);fn=os.path.basename(sys.argv[1]);os.rename(sys.argv[1],os.path.join(fp,fn.encode('latin1').decode('gbk')))" %1 然后把乱码的文件拖到上面就好。
如果没有安装python，可以自己写一个，实现把文件名（不含文件扩展名）按latin1编码encode为字节流然后解码为'gbk'的就好 来源：下载的文件名总是「乱码」？这里有各平台的解决方法。
3.知网查重检测报告单出现乱码怎么办
目前主要有两种知网检测报告的格式，即PDF以及HTML，前者需要通过PDF阅读软件打开，而后者则是简单的网页形式，检测结束后，下载报告就好了。
也有读者不能打开知网检测报告或是打开报告之后也显示乱码，通常情况下，在打不开的情况下都是没用正确的PDF软件或浏览器的选项没有把语言设置成中文，这是无法打开或者是知网检测报告出现乱码的原因所在。在此基础上，应从以下两方面来解决知网查重检测报告单乱码的问题。
首先要下载ADOBE或者福昕PDF阅读器，确保PDF阅读软件能够打开PDF，这样才能避免一些知网检测报告是以PDF的形式出现的，但作者无法打开的问题的出现，并且因为PDF会更新，更新之后，一些老版本的PDF就无法打开新版本的PDF，因此，请下载正确的PDF版本并及时更新，以确保可以打开较新版本的PDF。其次，HTML格式是一种网页形式，通常使用系统自带的IE浏览器来打开，但有些用户一般习惯于使用360浏览器或是搜狗浏览器，如果使用浏览器打开知网查重报告会出现乱码，用户应该检查是否由于浏览器选择了不合理的语言设置，如未默认使用中文浏览。
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