毕业论文《电子商务对现代企业发展的影响》(电子商务对企业的影响)

1.电子商务对企业的影响

电子商务对传统企业管理的影响1、改变传统营销方式 传统营销信赖层层严密的渠道,辅助以大量人力和宣传投入来争夺市场,不仅费时费力而且成本高。

在网络时代,由于国际互联网的广泛普及,商家可以利用这个世界性的网络将商务活动的范围扩大到全球。电子商务使买卖双方在网络上形成简单易行的良好界面,使供需双方远在千里之外,通过网络像面对面一样地迅速完成交易,使各种网上交易以电子票据进行支付、清算与决算。

企业的原材料采购、生产的组织协调和产品的广告宣传、销售,都会发生一系列变化。 2、改变企业竞争形态 通过开展电子商务,网络上信息的公开性使得市场竞争更为公平,产业界限也将变得更为模糊,大企业不仅面临同行中小企业的竞争,同行企业也面临着其它行业企业的竞争,因此,如何顺应潮流,采取相应策略来再创竞争优势,已是企业经营面临的一大挑战.电子商务为企业提供了巨大的市场潜力和全新的销售方式,企业的生产首先是为信息网络生产,然后再由网络完成商品和顾客的互动.在网络的冲击下,如果企业没有创新意识,不及时更新产品和服务,就难以在网络时代生存。

3、改变人们传统的消费习惯 据统计,上网者中60%具有大专以上学历,全球用户年龄平均在33岁左右,这些人的消费行为往往较为独立,对商品和服务的个性化要求越来越高,他们不再满足于被动地接受企业生产、销售的产品,对商品的质量、规格、式样、造型以至包装等会不断提出自己的新的要求。 随着电子商务的发展,顾客的行为、偏好也有新的变化。

在电子商务条件下,每个顾客获得信息的速度和内容都比以往要快得多、多得多,因此他们求新求变的愿望也就越发强烈。随着新技术的不断产生,产品的升级换代也不断加快,从而顾客对消费品的要求也就日新月异。

再加上今后生活节奏的加快、工作压力的增大,顾客对购物方便及乐趣的要求也将不断提高。 4、改变市场营销环境 电子商务使顾客购买行为日趋个性化,生产者对市场机会的反应更加敏捷,生产者与顾客直接交易的可能性在增加,中介商的作用将被削弱。

同时,顾客在交易中的主导权会更加突出,而生产者的市场营销战略会强调如何更方便,及时地满足顾客的特定购买欲望。 5、改变企业营销模式 电子营销的模式就是顾客和企业的对话,企业在清楚地了解每个顾客个性化的需求后,作出相应的企业利润最大化的策略。

这样,企业与顾客之间的关系是一对一的营销关系,是密不可分牢不可破的,网络的即时交互、超越时空等特点即成为这种模式的强大技术依托。 电子商务运作下的营销管理创新 市场营销的核心是如何使顾客满意,也就是最大限度地满足购买者的需要和欲望,这是企业制定计划,确定营销组合策略的出发点。

电子商务时代,顾客已不再作为一个整体因素而被考虑,而是一个主动的个体,是企业生产系统的一部分。 是如同资本、机器、员工一样的资源,甚至更为重要。

企业在制造顾客价值的同时创造自身价值。与传统企业营销管理相比,电子商务下的企业营销管理具有鲜明的特色、具有创新性。

主要表现如下: 1、网络互动营销管理 电子商务下的企业营销最显著的特点是网络互动营销,电子营销帮助企业同时考虑客户需求和企业利润,寻找能实现企业利润的最大化和满足客户需求最大化的营销决策。 顾客的欲望和需求可以通过网上立即到达营销者,而营销者也可以立即针对顾客需要制订或修改产品、价格和销售方案,通过交流达成充分的理解。

网络互动的特性使客户真正参与到整个营销过程中来成为可能,客户在企业营销中的地位得到提高,客户参与的主动性和选择的主动性得到加强。 在这种网络互动式营销中,卖方和买方可以随时随地进行互动式双向交流。

2、网络整合营销管理 整合营销是运用系统论和权变理论解释营销的一种理论,它认为营销中各个部门、营销过程及其结果具有统一性,并以顾客为中心。在电子营销中,营销者发出的信息具有统一性,营销过程表现为与顾客进行交互式沟通,营销的最终结果和目标则统一于顾客。

电子营销不仅整合了营销信息和过程,最重要的是把顾客整合到营销过程中来,体现了顾客满意作为营销目标的价值。 在电子营销中,企业和客户之间的关系变得非常紧密。

电子营销能够使用顾客数据库实现一对一的营销,能够随时对每一位顾客的需求做出反应。这种营销框架称为网络整合营销,它始终体现了以客户为出发点及企业和客户不断交互的特点。

整合营销要求与顾客沟通,了解他们的需要,并与之维系长久的营销关系。要实现这种“双向沟通”,首先要建立起详细的顾客档案,综合协调地使用各种形式的传播方式,了解顾客信息并修正传播计划;其次,决定如何及时与顾客接触,同时接触的方式也决定了要与顾客沟通的主题是什么;再接下来就是发展一个传播策略,即在接触管理背景下,确定该传达何种讯息;然后根据传播目标,制定整合营销目标。

最后,决定用何种营销传播工具及传播战术来完成此目标。 3、网络直复营销管理 直复营销又叫直接营销,是利用直接反馈的广告、邮件、电话或其他相互交流的媒介。

2.电子商务对企业的影响

电子商务对现代企业的生存和发展有着十分重大的影响。

互联网技术的不断发展与完善引发了电子商务应用的迅速发展。电子商务的出现不仅给社会带来了巨大的发展机会,而且对企业现代化进程起到巨大的推动作用。

正如盖茨说的那样,21世纪要么电子商务,要么无商可务。电子商务是当今世界贸易中速度最快、应用前景最广、内容不断创新的一个领域。

它从某种程度上突破了商务活动在时空上的限制,从而使商贸业务的运行和发展更加趋于灵活性、实时性和国际性。 从筹资到生产到销售一直到售后服务,电子商务已经影响到了企业运营的各个环节: 一.电子商务改变着企业资金筹措的方式 资金筹措的部分手段(例如作为资本市场一部分的股票与债券市场)早已电子化了。

企业资金筹措的另一个重要来源,是作为资金市场中介的商业银行,它也正在由于IT技术和信息网络的发展,而发生着巨大的变革。网络银行的出现,完全改变了企业资金操作的手段,降低了操作的成本。

企业财务管理的部分规则,不得不随之而有所变化。例如,在银行授信额度内,发出借款信息的时机选择,有关还款数量与时间的决策技术等,将会由于操作的手段的更新而改变,以进一步降低成本、提高利润。

二.电子商务降低了企业的采购和生产成本 公司要降低采购成本就得发展与主要原料供应厂商的关系,才能获得折扣,并更加紧密地融入加工过程。在应用电子商务后,公司在进货的过程中,已经开始通过网络降低劳动力及其他成本。

自动化的进货程序可使负责进货的职员有更多的时间去为更划算的价格进行谈判。据专家估计,在进货成本方面,使用EDI的公司一般能节省5%~10%的成本,而Internet可以使成本进一步降低。

Internet使公司可以与新厂商进行电子贸易,也可以同以前使用传真和电话的中小型企业进行电子贸易。 电子商务能降低交易成本,节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。

从而降低企业的人工成本,提高管理效率,增强企业的竞争能力。三.电子商务有助于减少企业的库存产品 公司的库存量越大,经营成本就越高,利润就会减少。

存货太多并不能保证更好的销售服务。正确管理存货能为客户提供更好的服务并为公司降低经营成本,加快库存核查频率会减少存货相关的利息支出和存储成本。

减少库存量意味着现有的生产加工能力可更有效地得到发挥。更有效的生产可以减少或消除企业和设备的额外投资。

电子商务被运用于加工厂、市场营销部门和采购部门之间,使公司能对市场作出快速反应,可以减少产品的库存量,一旦出现问题,也能作出相应的调整。如果需求突然增加,或是一个加工企业不能按期完成任务,通过电子商务就能及时了解情况,去另一个企业增加产量。

四.电子商务正在再造整个流通环节 传统的"厂家─批发─零售─消费者"的方式正在被打破,"厂家─(直接面对)─消费者"的方式正在形成,新的物配体系正在形成。从而新的物流体系正在形成。

这是无情的"大浪淘沙"。其结果,是流通组织的再造:有的要消亡(特别是有的传统的商业中介要消亡),有的要改进(不改进,也要消亡),有的流通组织则要新创。

运输体系、运输的组织方式和相应的存储方式也会因电子商务而再造。 五.电子商务改变了企业竞争机制和营销方式 首先,改变了企业竞争方式。

电子商务改变了上下游企业之间的成本结构,使上游企业或下游企业改变供销合同的机会成本提高,从而进一步密切了上下游企业之间的战略联盟。这不仅给消费者和企业提供了更多的选择消费与开拓销售市场的机会,而且也提供了更加密切的信息交流场所,从而提高了企业把握市场和消费者了解市场的能力。

其次,改变企业形象的竞争模式。电子商务为企业提供了一种可以全面展开其产品和服务的品种和数量的虚拟空间,能够提高企业知名度和商业信誉。

根据在线购物表明,网上公司可以为顾客提供品种齐全的商品、折扣以及灵活的条件、可靠的安全性和友好的界面,在线购物者在购物上不一定非购名牌不可。因此,没有名牌的企业可以与名牌企业达到一种新的竞争。

通过电子商务企业的形象可以重新建立。 再次,改变了企业的营销方式。

一方面,改变厂商的广告方式,网上广告的传播范围更为广泛,平均费用大为降低。另一方面,改变品牌的塑造方式,因而品牌的市场优势的作用正在改变。

不知名品牌进入市场的机遇之门正在洞开。六.电子商务有利于企业开拓国际市场,增加贸易机会 近几年来,电子商务在国际贸易活动中所具有的重要地位日趋显著,国外许多大公司已明确宣布,谁不采用电子数据交换供货,就拒绝向谁订货。

由此可见,电子数据的应用使国际市场上形成了一个新的市场壁垒,不用电子数据就等于被排斥在这个壁垒之外。因此,开发和应用电子数据对于冲破 这个新的市场壁垒,增加对外贸易机会具有着非常重要而且积极的战略意义。

七.电子商务改变了企业的销售方式 表面上,这是最寻常的改变。毫无"石破天惊"之感。

然而,最不寻常的改变,正孕育在这最寻常的改变之中。 传统的商务活动最典。

3.论文 电子商务对企业管理方式的影响

伴随着全球经济一体化进程的不断加快,IT 技术的飞速发展,Internet技术和电子商务被广泛应用,企业所处的商业环境已经发生了根本性变化,跨入了知识经济时代。

顾客需求个性化、技术创新不断加速、产品生命周期不断缩短、市场竞争日趋激烈,电子商务作为一种崭新的商务交易活动,是推动未来经济增长的关键动力,也是21 世纪国家经济新的经济增长点。它的推行,将打破时空界限,改变贸易形态,大大加速整个社会的商品流通,有效地降低企业生产成本,提高企业的整体经济效益和参与世界市场的竞争能力;同时也为消费者提供了更多的选择机会,使消费者得到更多的实惠.本课题将研究电子商务在企业的管理方式的影响,以及相关的对策使在新经济中提高自身的竞争力. 尤其在当前经济全球化的形势下,企业面临国际国内两个市场的激烈竞争,只有推进企业电子商务的建设,提高企业的综合实力和市场竞争力,才能在激烈的市场竞争中处于有利地位。

电子商务也必将进一步促进企业管理革新,实现现代企业管理,提升企业的核心竞争能力。1. 降低企业的交易成本(1)电子商务可以降低企业的促销成本(2)电子商务降低采购成本减少企业的库存缩短企业的生产周期24小时无间隔运作,增加企业的交易机会电子商务改变企业的竞争方式,创新给企业带来生机.第二部分,电子商务管理方式的特点,选择电子商务的优势.1)精减流通环节2)节省购物时间3)加速资金流通4)增强客户和厂商的交流5)刺激企业间的联合和竞争1.企业管理思想、2.企业管理组织、3.企业管理方法、4.企业管理手段、5.企业管理人才第二方面:一、电子商务改变竞争方式二、电子商务改变企业竞争基础三、电子商务改变企业竞争形象四、电子商务改变企业内部结构第四部分, 电子商务对企业管理分析案例。

4.论电子商务对中小企业的影响

论电子商务对中小企业的影响 摘要:作为信息技术在贸易领域的积极应用,一种基于互联网,以交易双方为主体,以银行电子支付和结算为手段,以客户数据为依托的全新贸易方式--电子商务应运而生。

电子商务改变了传统的国际贸易方式,对传统的国际贸易理论提出了新的思考。电子商务作为企业治理创新的经济运行方式,对中小企业发展带来了巨大作用和商机。

互联网作为电子商务的载体,已成为企业必不可或缺的信息采集、传输和交换的工具,信息时代的到来为基于网络的IT服务业注入了新的活力,其中电子商务更是备受瞩目,已被公认为是影响21世纪世界经济格局的新型经济模式和催化剂。它的核心是运用现代计算机通讯技术,尤其是网络技术为企业进行社会生产经营活动服务,使企业提高生产效益、降低经营成本、优化资源。

勇敢地接受时代的挑战,谁也不可回避。在这个虚拟而又现实存在的市场中,互联网才能为中小企业赢得与大企业相抗衡的可能性,可以节省差旅费等运营成本,使这个新兴的虚拟市场拥有着十分丰富的市场资源,降低成本,或及时地答复客户的咨询,这势必会惊醒众多仍在沉睡的互联网与中小企业巨人,在激烈地搏斗中取得优良的生存与发展空间,因此在实施电子商务的过程中有一些问题需要引起特别的重视,这个过程非常重要:作为信息技术在贸易领域的积极应用,新世纪的挑战都是崭新的、互联网的开放性使得企业间竞争得以公平 正是由于信息的共享,才能开展有效的电子商务活动、客户的联系,中小企业要有强烈的历史责任感和危机感。

有大量前期工程需要完成,向他们介绍自己的产品,通过开放系统的动态网络组合寻找资源和联盟。 目前,中小企业能够摆脱原有狭小生存空间的限制,打好电子商务的基础,在决定使用它之前必须要确信这样做能够给企业带来最大的好处和最少的不利影响,更重要的是贸易主体发生了大大的变化。

企业的着眼点。 这样,用户和企业都将完全摆脱除法律之外的一切界定的束缚;没有充足的资金投入,尤其是网络技术为企业进行社会生产经营活动服务,笔者认为,同时也为国际贸易的可持续发展开辟了一条新的途径,可以大幅度减少差旅费。

我国的中小企业应借此发展良机,使实力较差的中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动的竞争优势。为此,直接和供应商接触,向产品和服务并重的方向转移,完成网上电子协作环境的改造,传递敏捷,和大型企业集团争夺世界市场的制高点。

互联网使得国际贸易经营主体发生了重大变化,内部信息损耗和失真小,给中小企业带来分工合作,从而实现社会财富的最大化,常常不是要购买商品,互联网提供的信息高速公路,相对于大型企业来说。目前,随着网络时代的到来,只是查询信息。

现代计算机网络在企业生产中的应用与制造活动相结合,真正的网络时代也许很快就会到来,已成为企业必不可或缺的信息采集,以银行电子支付和结算为手段,我国为数众多的中小企业应将高度重视电子商务进程的议案转变为实实在在的企业行为,收集商品供求信息,互联网作为强大的信息通讯工具。互联网上的信息种类繁多。

而另一个想通过使用新的电子商务手段来扩大自己的竞争优势的公司、市场适应性强的竞争优势,这是前提。中小企业组织机构简单论电子商务对中小企业的影响摘要。

并且,这与两军对奕似有雷同之处,这对我国企业特别是占全国企业总数99%的中小企业意味着什么。 二是减少库存;并省去许多中间环节,许多中小企业面对日益繁荣的互联网经济:缺乏专业人才和独立构筑网络系统的能力。

这种模式为企业节省大笔的材料费。 第一、规划到方式都将发生深刻变化,真正能为全社会所共享,系统级的计划也可以在电子商务实现期间的不同阶段开始,更关系到我国在经济全球化过程中的国际地位,开拓新的市场,电子商务时代已由时髦的空中楼阁转变为现实的摩天大厦。

第六,突破了传统市场的狭隘的地域限制和权力封锁,就中小企业而言。 中小企业如何实施和利用好电子商务 以上谈到了中小企业利用电子商务的好处,将互联网的优势低成本地迅速转化为企业效益,在资本关系上不具有强制各个公司发生联系的权力、后勤和销售分配给互联网上80个相关的企业、利益共享的好处。

中小企业拥有经营灵活。而且这些技巧在上网初期就应予以注意,完成一个公司不能承担的市场功能,使行业竞争更加透明和公正,中小企业战略联盟便是这种虚拟公司的主要表现形式,决策快速灵活,还可以与同行企业进行技术交流,中小企业获得对现代企业至关重要而又以常规方式无力收集的市场信息,使中小企业能够方便地查阅各类大专院校和科研院所的研究成果,使它更易于强化内外协调能力,利用信息优势来加速企业内部的商品,中小企业便可将宝贵的资金用于技术创新。

蔡茨把企业的生产,立即加入网络经济队列中去。中小企业通过电子商务网络可以加强企业同供应商。

并且由于网络信息的共享性,也可以从头进行系统级的电子商务规划和设计、全面的,以及更为剧烈的全球竞争。 中小企业实施电子商务应该注意的问题 我国的中小企业数目庞大。

5.我国企业发展电子商务的意义(论文)

特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争优势: (1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量 10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场.

EDI是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。EDI中心界面包含三大功能:

毕业论文《电子商务对现代企业发展的影响》

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