1.娃哈哈存货管理模式的发展历程
我们这个企业是我们的民族,而且是我们杭州的本土企业,“杭州娃哈哈集团有限公司”。
娃哈哈集团有限公司成立于1987年,期初只是个杭州上城区的一个校办的经销部,后来创始人宗庆后靠着借来的14万元,开始了他的创业历程,第二年,开发研制了娃哈哈儿童营养乳液,可以说在市场上迅速走红,产品畅销全国。如今27年来已经成为中国饮料行业中的龙头老大、第一位在中国民营企业500强。
娃哈哈集团的组织设置不同于一般的集团企业只设总经理,不设副总经理,各职能部门及各子公司直接向总经理,由宗庆后担任董事长兼总经理、公司的大小事务全部由他一人决策和管理,日常工作由总经办来协助完成。权力制度的高度集中管理模式。
2.关于娃哈哈企业的多元化发展,越详细越好啊,跪谢
娃哈哈多元化经营不走寻常路 19岁的娃哈哈已经从一家代销冷饮的小企业成长为世界饮料巨头之一。
从1987年娃哈哈诞生伊始,中国饮料行业便硝烟不断。可口可乐、百事可乐、统一、鼎新集团等企业对中国饮料市场重拳出击,其“通路精耕”的行销策略最终抢占名噪一时的健力宝与旭日升等不少市场份额,而农夫山泉、太子奶、乐百氏等本土企业同样倍感竞争压力。
但娃哈哈却在激烈竞争中茁壮成长。2005年娃哈哈实现营业收入141亿元,成为中国最大的食品饮料生产企业、全球第五大饮料生产企业。
许多人不禁疑惑,娃哈哈能取得如此不菲佳绩的奥秘是什麽呢?其实娃哈哈“利益共用联销体”的渠道策略功不可没。秉持“农村包围城市”与“利益驱动行销”的原则,娃哈哈确立保证金制度、建立联销体,与一级经销商、二级批发商站在同一战线上,行销触角伸向广大的乡镇、农村。
即使近年不少竞争对手在精耕细作城市市场时,仍竭力抢夺乡镇市场,但娃哈哈依旧岿然不动,业绩蒸蒸日上。娃哈哈的成功已经标志著国内民族企业名誉全国,开始走向世界。
保证金制度助推娃哈哈茁壮成长 当娃哈哈从一家普通的校办企业经销部,到1990年成立杭州娃哈哈营养食品厂,再到1991年收购杭州罐头食品厂、组建成立杭州娃哈哈集团公司时,娃哈哈发现当销量迅速增长时,如何确保企业与经销商资金链安全运转是当务之急。 1994年初,娃哈哈的宗庆后总经理在经销商大会上宣布实行保证金制度,要求所有经销商必须按年度交纳一定保证金,在经营过程中进货一次结算一次,娃哈哈承诺给予更多的优惠政策,并按高於同期银行利率对经销商支付利息。
保证金制度,顾名思义就是经销商先付货款,企业后交货,这在当时副食品行销体系中也十分罕见。但娃哈哈的品牌美誉度相当高、产品销量节节攀升,许多经销商都甘心拥护娃哈哈的保证金制度。
因为经销商经过仔细盘算,发现保证金制度对经销商也很有益处。经销商将保证金交给娃哈哈,就如同去存款,只要按时交钱、顺利完成销售任务,经销商年底就将获得一笔不菲的保证金利息。
於是经销商们都在合同上签了字,自此娃哈哈基本掌握行销渠道主动权。 在“诚信”和“利益”的合力拉动下,保证金制度实施得非常成功。
娃哈哈规避销售额拖欠风险,保证企业资金流的顺畅流转,而销售人员将全部精力用於产品促销,销售业绩自然快速上升。 同时娃哈哈将这笔现金用於企业采购原辅材料,减轻银行信贷的利息偿付,给企业经营成本减负。
而供应商同样乐见保证金制度成功实施,由於娃哈哈信誉良好,有时娃哈哈同意经销商货到付款,且月清月结,经销商就不怕付钱拿不到货。 娃哈哈则充分利用收付款的时间差,尽量不动用自有资金实现企业的顺利运转和生产,实现资金的良性回圈。
同时保证金制度也令一些缺乏资金实力、市场开拓能力差的经销商难以进入娃哈哈联销体,保证娃哈哈经销渠道能够最大程度促进地其产品销售。 联销体替娃哈哈锦上添花 时光飞逝,1996年的中国饮料业激战正酣,可口可乐加快全国布局,却不忘开拓直销渠道。
统一、康师傅、百事可乐等都积极减少渠道环节,既降低渠道风险又能提高利润。而娃哈哈迅速发展,迈向全国化的同时,不免要思索如何确保娃哈哈产品在全国各地能销路畅通,各地经销商的合作程度与行销策略直接关系著娃哈哈全国化战略能否成功。
经过几番讨论与实地勘查,娃哈哈管理层还是坚持“让利给经销商”。尽管娃哈哈曾依托新兴批发市场的个体户进行产品分销,但由於市场无序竞争,厂商与经销商的关系非常微妙,使企业经营风险加大。
例如多头经销,使公司无法控制市场;经销商冲货现象严重,如果市场出现暂时滞销现象,就可能会出现产品恐慌性降价。 因此,宗庆后决定在各省设立销售分公司,按照规范的价差体系管理经销商。
娃哈哈联销体建设主要包括四个部分,首先娃哈哈要继续实施保证金制度,对经销商销货定指标,年终返利,完不成任务者动态淘汰。其次娃哈哈著手实施区域销售责任制,使经销商与各级批发商互不侵犯对方的势力范围。
娃哈哈根据经销商能力和他们当地的客源关系,对经销商进行区域合理布局,严格划分责任销售区域,消灭销售盲区、杜绝窜货现象;当然娃哈哈也集中精力理顺销售渠道的价差体系。明晰经销商、各级批发商和零售终端的利润空间,同时实施利益的有序分配。
最后娃哈哈建立了专业的市场督导队伍和督导制度。宗庆后总经理还亲自制定一套销售业务员工作规范,并建立了一支市场督导巡检队伍和督导巡检制度。
其实联销体与娃哈哈的整体战略紧密相关。尽管那年娃哈哈以部分固定资产作投入,与世界500强、位居世界食品饮料业第六位的法国达能集团等外方合资,引进了大笔资金,但宗庆后依旧秉持“低成本战略”,构建联销体,发挥一级经销商和二级批发商的力量,有利於弱势品牌扩大版图、增加销量。
一向“跟著感觉走”的宗庆后随即再提出“农村包围城市”的战略,娃哈哈重拳推出针对乡镇市场、价廉物美的“非常可乐”,率先进军农村市场。 农村市场土地广阔但人口分散,市场总量大,但人均。
3.娃哈哈公司市场营销策略分析
原发布者:许成文
娃哈哈公司市场营销策略分析1、娃哈哈公司基本情况娃哈哈创建于1987年,在创始人宗庆后的领导下,从踩着三轮车代销棒冰、汽水和校簿开始艰苦的创业历程白手起家,现已发展成为一家集产品研发、生产、销售为一体的大型食品饮料企业集团,为中国最大的饮料生产企业,产量位居世界前列,在中国29个省市自治区建有66个基地、170余家子公司,拥有员工3万名、总资产320多亿元。公司产品涉及含乳饮料、瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料、罐头食品、医药保健品、休闲食品、婴儿奶粉等九大类150多个品种,其中瓶装水、含乳饮料、八宝粥罐头多年来产销量一直位居全国第一。24年来,公司坚持把食品饮料主业做强做大,通过产品技术创新、营销创新,一直保持健康快速发展势头,年均增长超60%。2011年,全年集团公司实现营业收入678.55亿元,同比增长23.65%,实现利税123.34亿,同比增长10.54%,上缴税金54.43亿元,同比增长19.10%,各项经济指标连续第14年登上中国饮料行业榜首,位列2011年中国企业500强第148位,中国企业效益200佳第60位。娃哈哈在自身获得快速发展的同时,积极回馈社会,履行社会责任。创立24年来,累计上缴税金243亿元,资助各类公益事业超3亿元,先后获得了1000多项国家、省、市级荣誉称号。2、娃哈哈公司目标市场和产品定位娃哈哈公司目标市场从一开始的单方面儿童市场发展到现在的多个子市场,是由他的市场定位定位而出的。产品定位分多种,而娃哈哈是选择了市场空隙,将产品
4.麻烦各位能不能找到一篇类似哇哈哈集团品牌延伸策略的英文论文
Marketing Strategy for a Product For my product I have to develop a marketing strategy for an existing product but redeveloping it to meet my target market's specification. This is to be targeting; * A market of young adults, aged between 16 to 25 years old, * Have attracting and eye catching packaging, * Have a milk chocolate and nut filling, * Be a larger more interesting size, * To weigh no more than 40g, * Keep its original shape. * Finally, to be heavily advertised. All these conclusions have been made through my research and market surveys as represented in my questionnaire result's graphs (in introduction section) and with other secondary research on Cadbury's confectionary markets (in the appendix). Therefore my product will be called Cadburys 'Nutty Buttons' and my advertising slogan is going to be 'Go on, go a little nuts!' The product will keep its customary packing, so customers can refer to the existing product and its successful reputation. The packaging will be purple with a picture of a 'Nutty Button' in the middle and the slogan on the side. Therefore my product would come under the 'Product Diversification' criteria of the Ansloff Matrix, as it is a new product with an extension strategy that appeals to a new market. This will therefore increase Cadburys revenue, as I will make money from a previously untouched market. I chose to develop an existing product of Cadburys, because through my internal and external research I discovered that the confectionary market was practically saturated and any new product launch would not last without the strong foundations of a popular/existing brand name. Hence I decided to make a new product extension, as I felt it was the best way for me to launch a successful product for my target market. The External factors influencing my strategy would be the Opportunities that my products offers or creates as a result, such as the ability for Cadburys to diversify into other markets, expand into further geographical territories or develop further technological advances with increased investment though increased turnovers, as a result of my product. However there are Threats as a result of external analysis's such as other companies may seeing the financial prospects of the market and joining by offering a similar product but at a cheaper price! Changes in customer/target market likes/dislikes could lead to a reduction in sales. For the promotion of my product I will advertise my product on television as my survey suggests that this where the majority of my target market will view/ learn about the product. Moreover this promotion method seems to be the most effective nowadays as you have an increasing wide range of viewers and the secondary research I obtained on Cadburys market strategy, say that television has become their main method of advertising (evidence in appendix). This method increases sales and publicity with catchy adverts/gimmicks, that the public will relate to and remember your product from. Thus, I will use a promotional advert where a group of young adults will be working in an office block looking very bored! This is when one of the office workers opens up her draw and takes out a pack of 'Nutty Buttons' and starts to pass them around her fellow workmates, thus they all start laughing and joking and play games with the buttons. Finally the advert would end with a voice over with the chocolate slogan 'Go on, go a little nuts'. This advert would thus give the effect that Nutty Buttons' are for young adults and will bring a little joy and laughter to them (in the work place), moreover that it brings people together. I would launch this extensive promotional campaign at the beginning of my introduction period, as this is the period in the Product Life Cycle, where my product would need an excessive promotion campaign to get it noticed from the rest. Other promotion tactics could be to hand out free-bies at all the major supermarkets where my product would be sold, have adverts/posters on billboards/bus stops/magazines or even to have celebrity endorsements as I found from my questionnaire results, almost 50% of those asked said they would buy a chocolate product on account of a celebrity endorsement. Moreover within newsagent, where the majority of chocolates are bought, 'Nutty Buttons' could take up a whole section, where it could be seen at all times to attract customers and further it's within shop promotion. Some of the Internal factors that have affected this market strategy would be the existing Strengths that Cadbury's has to offer my product launch in the way of resources and the existing strategies and capabilities of operating at a co。
5.娃哈哈发展中问题及解决策略分析
我们的民族企业的通例:对于世界最先进的急起直追不足。
即使是我国的民族企业的首富了。
800亿的财富,并没有解决,全部的民族企业正规化、国际化、赶超世界最先进的问题。极大多数,还是超级自己作坊。当然,从新中国的开始,由于兵工工业的需要,我们国家全部的力量都集中在理工专业上,所以,有历史以来的问题就是重理轻文。
用在,今天,我国全部企业发展的遗憾来讲,就是:重生产;请文员管理。
所以,我们有了全世界最现代化的不锈钢的生产流水线,锃亮锃亮的超级大的世界最大厂房。
但是,我们没有全部现代化企业有的产品圈的优势的保证和保障的良性循环:
市场调研(MR);
新产品开发(RD);
市场推广(MarCom);
销售品第(SM);
信息反馈(IM);
财务配比(F&A-M);
物流广布(LS);
售后服务(AS);
和职业经理人团队的专业建设。
当我喝着我们民族企业的水,想着老家人在杭州卖水起家的艰辛的时候,敬祝品质和财富起飞。
6.娃哈哈经营环境分析
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内容来自用户:众里寻T__a
.娃哈哈经营环境分析(SWOT)
S(优势):
1)健全发达的营销网络,销售能力强。
2)拥有世界一流的自动化生产线,以及先进的食品饮料研发检测仪器和加工工艺,技术实力强
3)产品种类较多,覆盖面广。
4)品牌知名度高,产品质量优良,企业形象良好。
5)融资能力强,企业信誉度高
6)公关能力极强,且拥有良好的政府关系。宗庆后的强势领导能力
W(劣势):
产品线过长,分散了企业资源
1)传统的工作指令管理方式方法引发诸多管理问题,制约了企业发展
2)多年来的与达能的产权风波一定程度上影响娃哈哈的发展
3)作为带有“家族式”血统的娃哈哈,企业管理过程中,人为因素影响严重,成为了企业规范化管理的最
4)大瓶颈
产品组织混乱,缺乏完善的质量监控体系,产品问题时有发生
O(机会):
1)我国是个人口大国,内需市场广大
2)我国饮料行业尚处于发展的上升阶段,有着巨大的增长空间。
3)近年来,我国饮料行业均已两位数的高速度增长
4)钢材、水泥等原材料价格下跌,无形中降低了饮料企业生产线及厂房投资成本。
5)金融危机使得饮料行业内部重新洗牌,为娃哈哈扩充提供机遇
国家为刺激经济,推出4万亿投资等刺激方案,地方政府也纷纷出台优惠政策
T(威胁):
7.娃哈哈的核心竞争力分析(一)
去百度文库,查看完整内容>内容来自用户:小土豆zyu娃哈哈的核心竞争力企业的核心竞争力:一个企业的核心能力,是企业竞争力的构成部分,是处于企业的核心地位的、影响全局的竞争力。
同时企业的核心竞争力的主要观点是:与企业外部环境相比,企业内部环境对于企业的市场竞争优势具有决定性作用;企业内部能力、资源和知识的积累,是企业获得超额利益和保持企业竞争优势的关键。一、企业核心能力的判断标准:1:有价值的能力2:稀有性3:难以模仿4:不可替代二、娃哈哈的核心竞争力的分析:1、有价值的能力:销售饮品等产品占领了较大的市场份额2、稀有性:娃哈哈公司采取直销商业模式,销售业务比其他竞争对手有更高的效率。
3、难以模仿:在技术创新、管理创新、制度创新过程中哇哈哈公司有着独特的方法。不会被其他公司所超越、4、不可替代能力:娃哈哈一直坚持建设代表质量和信誉的品牌形象、与其他竞争对手相比,娃哈哈最大优势就是产品线比较长,可买的产品比较多。
娃哈哈在生产和销售中一直坚持高质量,高品质的产品。创建和操作一个能够快速而准确的处理用户订单系统的诀窍,开发受客户欢迎的产品和创新能力,采购和产品营销的技能,在重要技术上的特有知识,综合使用多种技术创造一个全新产品的能力。
8.急求一篇关于可口可乐品牌管理与运作研究的毕业论文
词语解释 拼音:kě lè 中文:可乐 英文:coke 令人喜悦。
《左传·襄公三十一年》:“德行可象,声气可乐。” 晋 陆机 《文赋》:“伊兹事之可乐,固圣贤之所钦。”
宋 苏轼 《超然台记》:“凡物皆有可观,苟有可观,皆有可乐,非必怪奇伟丽者也。” 可乐起源 可乐是由美国的一位名叫约翰·彭伯顿的药剂师发明的。
他期望创造出一种能提神、解乏、治头痛的药用混合饮料。彭伯顿调制的“可卡可拉”,起初是不含气体的,饮用时兑上凉水,只是由于一次偶然的意外,才变成了碳酸饮料。
1886年5月8日下午,一个酒鬼跌跌撞撞地来到了彭伯顿的药店。“来一杯治疗头痛脑热的药水可卡可拉。”
营业员本来应该到水龙头那儿去兑水,但水龙头离他有二米多远,他懒得走动,便就近操起苏达水往可卡可拉里掺。结果酒鬼非常喜欢喝,他喝了一杯又一杯,嘴里不停地说:“好喝!好喝!”酒鬼还到处宣传这种不含酒精的饮料所产生的奇效。
在约翰·彭伯顿去世的四年前,他们把发明权出售。四十年后,世界上无人不知可口可乐。
一种含有可乐果提取物及其他调味品的碳酸软饮料,刚开始源于美国,现在流传于世界各地。但是,可乐中含有咖啡因,是一种对人体有害的物质,但是还有益处,可乐中含有二氧化碳大家都是知道的,二氧化碳到了人体里再打嗝出来的时候就会把人体的热量带走,可以散热。
无论是婴儿还是成人喝可乐都对身体有害。 英国伯明翰大学的彼得·洛克博士在英国牙科杂志发表文章,认为青少年牙齿受到腐蚀,喝发泡饮料(可乐、汽水)是主要原因之一。
可乐的成分与危险 碳酸饮料—影响你的钙与铁 碳酸饮料包括各式汽水、调味汽水、可乐、调味可乐、以及各式含气饮料。 碳酸饮料不宜常喝的原因有四: 碳酸饮料含有气体,即二氧化碳 二氧化碳会刺激胃液分泌,胃酸过多容易感觉腹胀,降低食欲,而减少日常饮食摄食。
饮食中若营养素摄取不足会影响正常生长发育、学习效果、运动成绩、工作表现和身体健康。 碳酸饮料含有砂糖 一罐355 c.c.的可乐,大约含有35 公克糖,相当於140 卡热量,相当於半碗饭的热量。
不过,只有热量相等,营养素却相差大,因糖只含有热量,其他营养素一点也没有,是空有热量的空卡食物或垃圾食物,经常饮用,会积少成多,使体重增加、同时也易养成嗜甜的不良饮食习惯,只喜欢喝有甜味的水,而不喝白开水;另外糖对牙齿健康也有不良的影响。 碳酸饮料的另一成分磷酸 磷酸会降低体内钙的吸收,影响骨骼生长及身高的正常发育。
正值生长发育期的儿童与青少年,需要充分的钙质,使骨骼正常生长发育,维持良好的骨骼新陈代谢,并使骨骼密度达到最佳状况,所以更不宜饮用碳酸饮料。另外,磷酸还会阻碍铁质的吸收,铁是制造血液的主要材料之一,一旦铁质不够,会引起缺铁性贫血。
正在快速生长发育的孩子们,也正需要足够的铁质来快速造血。尤其是青春期少女,铁的需要量更高,因为每个月的月经,会固定损失大量铁质。
所以爱喝碳酸饮料的女孩,更容易发生缺铁性贫血。 各式可乐中含有的咖啡因 咖啡因会刺激心脏肌肉收缩,加速心跳及呼吸;会刺激胃酸分泌,伤害肠胃;具有利尿作用,老人容易有脱水的危险;长期饮用会上瘾,一旦不喝,就觉得浑身不对劲,无精打采或头痛。
若长期过量饮用,即每日咖啡因超过 200 毫克,便会有消化不良、头痛、失眠、神经质、发抖、易怒、心跳加速等慢性中毒现象。咖啡因存在于可乐、茶和咖啡中,一罐 355 c.c.的可乐含有咖啡因 65 毫克,一罐 350 c.c.乌龙茶含 80 ~120 毫克,一杯即溶咖啡含85~200 毫克;因此,一天若喝三罐以上可乐,或喝一罐可乐,再加上一罐乌龙茶与一杯咖啡,就摄取咖啡因超过了200 毫克,长久下来便容易发生慢性中毒现象。
牙齿受到腐蚀(保护层变薄、牙变易损), 是酸性物质作用所致,龋齿则是吃过多糖引起的。洛克博士观察发现:每天喝28克发泡饮料的12岁青少年,牙齿明显受蚀;每天喝4杯发泡饮料,12岁的青少年牙齿受损高达25.2%,14岁的青少年则高达51.3%。
洛克博士提醒:青少年应尽可能少喝发泡饮料,最好是喝牛奶和水,以免牙齿受损。 喝白开水比喝可乐强 时下,各种各样的饮料成为人们必不可少的需要。
不同的人应该根据需要选择不同的饮品,才能起到消暑解渴、补充营养流失的作用。然而,专家对有些人钟情于饮可乐解暑表示担忧。
全国政协委员、江苏省中医药学会营养与康复专业委员会主任王旭东教授指出,以可乐为代表的碳酸饮料刚开始面世时,因其口感好,产生的气体能把胃里的热量带出来,给人舒适和兴奋的感觉。喝习惯后,人们就会对碳酸饮料产生一定的依赖性。
实际上,碳酸饮料没有任何营养价值。 据介绍,各类碳酸饮料中的糖分较高,长期喝容易导致发胖。
可乐中含有安钠咖,与咖啡因同类,同时还含防腐剂。这些成分的含量是否对人体有害,目前还不好说,但肯定对身体不好,也没有任何营养价值,长期喝这些饮料肯定会出问题。
王旭东建议,尽量少喝碳酸饮料,尤其是儿童、妇女以及老人,最好不喝。“其实中国最好的饮料就是我们的国饮———茶,尤其是绿茶。
哪怕喝白。
9.求一篇市场营销的毕业论文
王老吉营销战略探研 一、王老吉发展现状王老吉是具有180多年历史的老字号凉茶品牌,创立于道光年间,以其创始人命名,在两广地区深受喜爱。
然而,多年以来,王老吉一直是作为一种“药茶”被人们饮用,他具有极其浓厚的中药形象,因此在两广以外的地区很难大规模的推广。直到2003年,王老吉的销量才出现大幅度的增长,年销售额增长近400%,其采用的营销策略在短期内起到了立竿见影的作用。
经过几年的运作,目前王老吉的销售额已经从起初的1亿,攀升到2004年的10亿,并仍处于持续上涨的趋势,成为2007年度全国罐装饮料市场销售额第一名。目前,王老吉在国内饮料行业的地位不断攀升,已经与可口可乐、百事可乐形成了分庭抗衡的态势,在内地的产销量甚至有超过可口可乐的趋势。
二、王老吉营销成功之处(一)品牌定位在2003年之前,王老吉的销售状况一了全国人民心灵的同时,也让他们记住了这个名不见经传的加多宝就是“王老吉”的生产商。捐款这件事本身,就已经营造了很强大的震撼效果,在当时“捐款比富”的形势下,捐款一亿所创造的影响力远远超过了投放4、5个亿广告所能达到的效果。
随后,一篇被疯狂转载,跟贴无数的热帖起到了推波助澜的作用。“作为中国民营企业的王老吉,一下就捐款一个亿,真的太狠了。
绝对不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架上,见一罐买一罐,坚决买空王老吉的凉茶,今年爸妈不收礼,收礼就收王老吉!支持国货,以后我就喝王老吉了,让王老吉的凉茶不够卖!让他们着急去吧!”就是这篇“封杀王老吉”的热帖,将追捧王老吉的热情推向了高潮。这篇热贴像病毒一样不断的被各大网站、论坛传播,却几乎不需要任何成本,完全是一种自发性的扩散。
这种将事件营销与病毒式营销相结合的方式,成为其2008年营销活动中最大的亮点。(三)文化内涵在每一罐王老吉上都可以清晰的看到“凉茶始祖王老吉,创于清朝道光年间,已逾百年历史”。
秉承中国传统文化是王老吉能够取胜的又一重大原因。对于传统凉茶来讲,拥有传统文化内涵的并不只是王老吉一家,关键是看谁能够把文化内涵的价值更充分的发挥出来。
王老吉在深化其文化内涵的过程中,不但把传统文化的招牌扛了起来,并且以更容易被受众接受的方式进行传播。看过电视剧《大宅门》的观众都知道,其实这部电视剧就是以百年老字号的同仁堂为原型的,应该说这部电视剧的热播成为了同仁堂做了一场声势浩大的免费宣传。
王老吉也借鉴了这种方式,拍摄的电视剧《岭南药侠》在央视播出,让两广以外的众多消费者开始了解王老吉背后的故事、蕴含的文化内涵,用讲,直处于不温不火的状态,深究其内在原因,模糊的定位是最主要的原因。一方面,王老吉作为一种传统凉茶在两广地区早已得到了普遍的认同,“王老吉”就是凉茶的代名词,就像一提到创可贴,人们马上就会想到邦迪一样。
但它是经国家审核批准的食字号产品,其气味、颜色、包装都与传统凉茶有很大区别,而且口感偏甜,更像是一种饮料。而按中国“良药苦口”的传统观念,消费者会本能的认为,不苦的凉茶降火的效果会比较差。
作为凉茶他表现出了一种“药力不足”的形象。另一方面,在两广以外的广大地域,消费者对凉茶的概念并不了解,想让消费者认同上百年历史的传统药茶,难度是超乎想象的,进行消费者教育的投入太高,回报效果也很难预期。
很有可能为其他凉茶品牌做了嫁衣,免费帮他们进行了消费群体的培养。更重要的是,一旦消费者教育过程中出现偏差,中药色彩太浓,很容易遭致消费者的抵制。
因为传统中医观点中认为,是药三分毒,明明是中药方子,却让消费者当成饮料大量饮用,必然难以接受。作为饮料他很难摆脱“中药方子”的形象。
为了解决这种尴尬的身份,王老吉必须解决定位的问题,究竟是凉茶、还是饮料。经过成美营销的策划,最终确定了“怕上火、喝王老吉”的定位,成为了一种特殊的功能型饮料。
至此,王老吉彻底摆脱“中药方子”的形象,弱化其治疗效果,不是为降火,而是预防上火。通过这样的重新定位,新形象得到了消费者的普遍认同,销售额不断攀升。
(二)事件营销2008年最经典的事件营销,非王老吉莫属。“封杀王老吉”的热帖从天涯论坛不断的向各大论坛转载,在网络推手的精心【故事的方式让消费者了解岭南文化,在此基础之上认同这种文化。
三、王老吉面临的困境(一)中药成分,身份尴尬随着一纸诉状将王老吉送上法庭,消费者对王老吉成分的关注度越来越高。其配方中的夏枯草是一味纯中药,长期饮用真的对身体没有任何影响吗?传统中医理论认为“是药三分毒”,有病的时候饮用中药都要格外谨慎,没病的时候大量服用怎么可能没有副作用?消费者的诸多疑问使王老吉陷入了困境。
被消费者广泛任何的“预防上火”的功效,正是由其配料中的几味中药实现的,成败皆由其配方而起,如何摆脱这种尴尬是王老吉面对的最大难题。(二)两乐围剿,腹背受敌就在王老吉以独特的植物饮料身份沾沾自喜的时候,可口可乐、百事可乐这两个劲敌并没有坐以待毙,植物饮料的定位虽然特别,但。
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