众文网1.大学生毕业论文写作格式
书写规范与打印要求4.1 文字要求毕业论文一律采用国家语言文字工作委员会正式公布的简化汉字书写，论文一律采用计算机排版、A4纸打印。
论文要求语句通顺、论述严谨。4.2 封面采用大学统一印制的毕业论文封面，用黑或蓝黑墨水认真填写，字迹要工整，任务书封面要求打印。
4.3 字体和字号● 论文题目 小1号黑体● 各章题序及标题 小2号黑体● 各节的一级题序及标题 4号黑体 ● 各节的二级题序及标题 小4号黑体● 各节的三级题序及标题 小4号宋体● 款、项 小4号宋体● 正文 小4号宋体● 摘要、结论标题 小2号黑体● 参考文献 4号黑体● 参考文献内容 5号宋体● 目录标题 小2号黑体● 目录内容中章的标题 小4号黑体● 目录中其它内容 小4号宋体● 论文页码 5号宋体页面底端居中、阿拉伯数字连续编码● 页眉 5号华文行楷● 阿拉伯数字和字母 Times New Roman体4.4 论文页面设置4.4.1 页眉页眉内容一律为“西南科技大学本科生毕业论文”，字体五号华文行楷，在页眉的样式中选择上细下粗的边框线型，宽度为3磅，见附录1。 4.4.2 页边距论文的上边距：3.0cm、下边距：3.0cm、左边距：2.5cm、右边距：2.5cm、页眉：2.0cm、页脚：2.0cm，行间距取固定值为22磅。
4.4.3 页码的书写要求论文页码从绪论部分开始至附录，用小五号宋体、阿拉伯数字连续编排，页码位于页面底端居中。封面、摘要和目录不编入论文页码，摘要和目录用罗马数字（Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ）编排位于页眉右边。
论文的中文和外文摘要属二次文献置于目录前，并编入目录，按第一层次（章）的编辑要求处理。致谢、参考文献、附录同样按第一层次（章）的编辑要求处理，另起新页，与正文一起顺序用阿拉伯数字编页。
4.5 摘要4.5.1 中文摘要中文摘要包括：摘要、摘要正文和关键词。摘要正文下空一行顶格打印“关键词”三字，中文摘要中关键词之间用两个字符分开，英文摘要关键词之间用分号“；”分开，最后一个关键词不打标点符号。
见附录2。4.5.2 外文摘要 外文（多用英文）摘要另起一页，其内容及关键词应与中文摘要一致，并要符合外语语法习惯，语句通顺，文字流畅。
外文一律为Times New Roman体，字号与中文摘要相对，见附录2。4.6 目录目录的三级标题，建议按（一、……、（一）……、1、……）的格式编写；目录中各章题序的阿拉伯数字用Times New Roman体，文字字号及字体，见附录3。
4.7 论文正文4.7.1 章节和各章标题论文正文分章节撰写，每章应另起一页。各章标题要突出重点、简明扼要。
字数一般在15字以内，不得使用标点符号。标题中尽量不采用英文缩写词，必须采用时，应使用本行业的通用缩写词。
4.7.2 层次层次以少为宜，根据实际需要进行选择。正文层次的编排和代号要求统一，层次如下：“一、”，“（一）”，“1、”，“①”。
层次用到哪一层视需要而定，见附录4。4.8 注释或参考文献“注释”主要用于对文内某一特定内容作必要的解释或说明。
注释的标示方式应全文统一，并采用所在学科领域内通用的方式，用上标的形式置于所引内容最末句的右上角，用宋体小四。毕业论文中有个别名词或情况需要解释时，可加注说明。
注释用页末注（将注文放在加注页的下端），而不用行中注（夹在论文中的注）。若在同一页中有两个以上的注时，按各注出现的先后，须编列注的序号。
序号编排用“① ② ③”，注释内容的字体字号按照文档自动生成（一般为小5号宋体）。“参考文献”为引用或参考他人已有文献成果后的注脚，“参考文献”四字用4号黑体，加粗居中；其他字体为5号宋体。
序号编排用“1. 2. 3.”注释或参考文献的格式为：——（论文类）作者：（人数2人及以下须全部列举，2人以上列第一作者加“等”字）“论文名”，译者（没有就不列），《论文所在期刊名》年（或卷号）及期数，第X页。（参考文献不加页码）例1：①/1.张三：“论无限防卫权”，《人民司法》2004年第5期，第X页。
例2：①/1.达林：“论法治之不可能性”，李四译，《法律科学》2004年第3期，第X页。——（著作类）作者：《著作名》，译者（没有就不列），出版社出版年，页码。
（参考文献不加页码）例1：①/1.王五：《司法鉴定学》，法律出版社2004年版，第28页。 例2：①/1.波斯纳：《超越法律》，苏力译，中国政法大学出版社2003年版，第190页。
—— （网上文献）作者：“文献名”，详细网址（即文献所在网址）。例如，①/1.曾文：家庭暴力预防之我见，。
不得将引用文献标示置于各级标题处。4.9 名词术语科技名词术语及设备、元件的名称，应采用国家标准和部颁标准中规定的术语或名称。
标准中未规定的术语或名称要采用行业通用术语或名称。全文名词术语必须统一。
一些特殊名词或新名词应在适当位置加以说明或注解。采用英文缩写词时，除本行业广泛应用的通用缩写词外，文中第一次出现的缩写词应该用括号注明英文全文。
4.10 数字按国家语言文字工作委员会等七单位1987年发布的《关于出版物上数字用法的规定》，除习惯用中文数字表示的以外，一般。
2.求大学生毕业论文范文
1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录）
3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。
4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。
主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。
5、论文正文：
(1)引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义， 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容：
a.提出-论点；
b.分析问题-论据和论证；
c.解决问题-论证与步骤；
d.结论。
6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行
中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息
所列参考文献的要求是：
(1)所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。
(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息
3.大学生毕业论文怎么写
1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录：目录是论文中主要段落的简表。（短篇论文不必列目录） 3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。
字数少可几十字，多不超过三百字为宜。 4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。
关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。
主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。 5、论文正文： （1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。
引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义， 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容： a.提出-论点； b.分析问题-论据和论证； c.解决问题-论证与步骤； d.结论。
6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是： （1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。 （2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
4.毕业论文写作的目录
第一章学习、思考与写作
第一节学习、思考与写作的关系
第二节新时期学习的特征与写作的意义
第二章毕业论文写作概述
第一节毕业论文的含义
第二节毕业论文的特点
第三节毕业论文的作用
第三章毕业论文的要素和类型
第一节毕业论文的要素
第二节毕业论文的构成
第三节毕业论文的类型
第四章毕业论文写作的思维方法和研究方法
第一节科学研究的思维方法
第二节科学研究方法
第三节马克思主义政治经济学的研究方法
第四节现代经济学常用的研究方法
第五章学术论文的格式
第一节学术论文格式概述
第二节国家标准（GB7713—87）规定的基本格式
第三节毕业论文的一般格式
第六章经济管理类毕业论文的常用表达格式
第一节传统经典型
第二节历史考据型
第三节调查统计型
第四节实验方法型
第五节现代分析型
第七章自我评价
第一节自我评价的意义
第二节自我评价的内容
第三节自我评价的方法
第四节营建良好的学术氛围
第八章取材
第一节取材的意义和分类
第二节理论材料的获取
第三节事实材料的获取
第四节材料的整理和鉴别
第九章选题
第一节选题的意义和作用
第二节选题的基本原则与思路
第三节选题的途径和方法
第十章构思
第一节理论思考和文章构思
第二节常用的论证结构和论证方式
第三节拟写和修改提纲
第十一章起草
第一节起草的基本原则
第二节起草的基本方法
第三节引出论点的方式
第四节论文起草过程中常见的问题
第十二章修改和定稿
第一节修改的意义和作用
第二节修改的范围
第三节修改的方法
第四节定稿
第十三章毕业论文答辩
第一节答辩的含义和意义
第二节答辩前的准备
第三节答辩中的准备
第四节答辩中应注意的问题
卷外章其他形式论文和报告的写作
第一节毕业论文前写作的意义和作用
第二节教学实践分类概述
第三节理论型实践
第四节社会调查型实践
第五节实验型实践
第六节毕业论文开题报告
附录一科学技术报告、学位论文和学术论文的编写格式
附录二关于引文注释和参考文献的书写规定
附录三某大学经济管理学院毕业论文工作规程
附录四某大学经济管理学院毕业论文答辩规程
附录五某大学经济管理学院毕业论文质量评价指标体系
附录六某大学经济管理学院毕业论文打印格式说明
参考文献
后记
5.大学毕业论文怎么写
论文一般按照下面是格式写作，供参考：1、论文题目要求准确、简练、醒目、新颖。
论文题目下附署名，在一行中要与标题对应而居中。题目用黑体三号字，加黑居中。
2、目录目录是论文中主要段落的简表，采用目录索引方式。页码从一级标题宋体四号字，二、三级标题宋体小四号字。
3、内容摘要它是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。
仿宋小四号字，1.5倍行距；“摘要”四号宋体。4、关键词或主题词关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。
关键词是用作计算机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“摘要”的左下方。
仿宋小四号字，1.5倍行距；“关键词”四号宋体。主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题分析，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。
（参见《汉语主题词表》和《世界汉语主题词表》）。5、论文正文（1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。
引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义，并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容：a.提出问题-论点；b.分析问题-论据和论证；c.解决问题-论证方法与步骤；d.结论。
正文一级标题：宋体四号字加黑居左；正文二级标题：宋体小四号字加黑居左缩两格；正文三级标题：宋体小四号字居左缩两格；正文其余文字小四号，统一采用1.5倍行间距编排。图：论文中的每幅图都应有图题，图题由图号和图名组成，用五号宋体。
图号按部分编排，如“图2-3”表示第2部分第3张插图，图号与图名之间空一格排写，图题居中置于图下。表：每个表格应有自已的表题和表序，表题应写在表格上方正中，用五号宋体，表序写在表题左方不加标点，空一格接写表题，表题末尾不加标点。
表格应逐章编序，如“表4-2”表示第4部分的第2张表。表格允许下页接写，接写时表题省略，表头应重复书写，并在右上方写“续表**”。
6、参考文献一篇论文的参考文献是将论文在研究和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
宋体五号字，1.5倍行距；“参考文献”四号宋体加粗居左。中文：作者--标题--出版物信息（版地、版者、版期）英文：作者--标题--出版物信息所列参考文献的要求是：（1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。
（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。 举例： [1] 王谦.会计信息失真原因及对策[J].中国乡镇企业会计.2007,(12):26 - 27.[2] 高丽萍， 马克和.税法 [M]. 北京： 中国财政经济出版社， 2006.36–38.[3] 刘辉. 会计学的理论与应用——中国会计学会第六届大会论文集 [C]. 上海： 上海财经大学出版社，2007.231–237.[4] 王亚周.会计诚信教育 [N].中国财经报， 2006 –12 - 17(7).[5] 梅研，杨华，孙晓媛. 新会计准则对比研究 [EB/OL]. /cwkj/, 2007–08–16/2007–10–04。
6.大学毕业论文怎么写
加强毕业论文管理是提高毕业论文质量的重要保证
论文关键词：毕业论文管理 健全制度 监督检查 保证质量
论文摘要：本科毕业论文是对学生四年学习成果、创新能力和自身素质的综合检验，也是对学校及教师教学质量的全面、综合的检查。因此，本科毕业论文是高校教学工作中的一个重要环节和阶段。加强对毕业论文的管理，使毕业论文的完成过程制度化、科学化是非常必要的。加强对毕业论文的管理就要提高对毕业论文管理的认识，建立健全规章制度；加强监督检查，保证毕业论文的撰写质量；科学规范答辩的程序，保证毕业论文答辩的质量。
本科毕业论文是本科生完成四年教学计划的最后一个环节，是对四年教学成果的综合检验。本科毕业论文的撰写是学生综合运用所学的基本理论和知识，运用分析和解决实际问题的能力，进行科学研究的实践过程。这一过程既是对学生四年学习成果、创新能力和综合素质的检验，也是对教师四年教学质量所进行的全面、综合的检查。由此可见，本科毕业论文是学校整个教学工作中的极其重要的环节和阶段。但是近年来，本科毕业论文工作没有和平时课堂教学环节一样受到重视，在教师和学生中都存在不同程度的忽视现象，而且也没有制度的保证，致使毕业论文的撰写过程和对毕业论文的管理流于形式，这势必影响整体的教学管理，成为提高教学质量的瓶颈。因此，加强对毕业论文的科学管理，把毕业论文的撰写过程制度化、科学化，已经成为全面搞好教学管理，提高教学质量的一个刻不容缓的课题。在多年的教学实践和教学管理中，我们意识到了上述的问题，特别是在近两年的教学管理实践中，我们加强了毕业论文的管理工作，制定了科学、严密的管理规则，取得了良好的效果。
本文来自第一论文网
一、以往毕业论文管理工作中存在的问题
多年来由于对毕业论文管理工作不重视，致使在毕业论文工作中存在不少问题，通过对我院的毕业论文工作的总结和调查，我们发现主要存在以下几方面的问题：
1·学生对毕业论文不重视，态度不认真。不少学生认为毕业论文就是走形式，随便对付一篇就可以毕业，因而将毕业论文工作当做一次较大型的平时作业来完成；对学校布置的要求，进度不以为然，临到答辩匆忙应付一篇；选题比较随意，什么资料好找，并有现成的文章，就选什么题，做论文时东拼西凑、甚至抄袭等等。
2·教师在指导毕业论文的过程中责任心不强，存在放任自流的现象。在教师中普遍存在重视课堂教学，轻视毕业论文指导的倾向，表现为等待学生来找，学生不找也就不管不问；在做论文期间对学生是否按照要求去做不予理会，学生的论文拿来一遍就成，没有中间的反复修改；答辩时对自己指导的学生给人情分等。
3·院、系在毕业论文工作的管理上没有具体的操作规程与管理措施。院系在布置上要求严格，但没有认真检查，也没有具体的管理措施，缺乏督促教师认真指导、师生定期交流、论文审阅的机制，致使毕业论文的撰写工作流于形式，管理工作形同虚设。
4·毕业论文撰写过程时间短，难以保证质量。以往毕业论文的撰写时间只有6周，并且与本科生的毕业分配基本同步，学生整天忙于寻找工作，无心认真撰写论文，只能应付了事，难以保证毕业论文的质量，多年来，质量较高的毕业论文很少。
5·论文答辩流于形式。由于毕业论文的撰写过程十分匆忙，质量难以保证，因此答辩过程难免走过场，给人情分现象普遍存在。
以上种种现象说明毕业论文工作中出现的问题既有客观因素，又有主观因素；既有个人问题又有管理的问题，但从根本上讲是由于管理不严，规则不细，没有制约和监控机制，导致了教师松懈和学生不认真。对此，我们在实践中采取了各种措施，制定了规章制度，建立了制约和监控机制，加强了管理，堵塞了上述的漏洞，取得了一定的效果。
二、提高对毕业论文管理的认识，建立健全规章制度
（一）提高对毕业论文管理的认识
来源于
毕业论文
望可以帮到您。
7.毕业论文的写作方法、格式、写作技巧
七星论文网上有格式要求论文的格式 引言（或绪论）（可作为正文第1章标题，用小3号黑体，加粗，并留出上下间距为：段前0.5行，段后0.5行）*********（小4号宋体，1.5倍行距）*********************…………1.1 ******（作为正文2级标题，用4号黑体，加粗）*********（小4号宋体）******…………1.1.1 ****（作为正文3级标题，用小4号黑体，不加粗）*********（小4号宋体）***************************…………2 *******（作为正文第2章标题，用小3号黑体，加粗，并留出上下间距为：段前0.5行，段后0.5行）*********（小4号宋体）***********************************…………注：1.正文中表格与插图的字体一律用5号宋体；2.正文各页的格式请以此页为标准复制。
1、论文题目：要求准确、简练、醒目、新颖。 2、目录：目录是论文中主要段落的简表。
（短篇论文不必列目录） 3、提要：是文章主要内容的摘录，要求短、精、完整。字数少可几十字，多不超过三百字为宜。
4、关键词或主题词：关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的，是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语，便于信息系统汇集，以供读者检索。
每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词，另起一行，排在“提要”的左下方。 主题词是经过规范化的词，在确定主题词时，要对论文进行主题，依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。
5、论文正文： （1）引言：引言又称前言、序言和导言，用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图，说明选题的目的和意义， 并指出论文写作的范围。
引言要短小精悍、紧扣主题。 〈2）论文正文：正文是论文的主体，正文应包括论点、论据、论证过程和结论。
主体部分包括以下内容： a.提出-论点； b.分析问题-论据和论证； c.解决问题-论证与步骤； d.结论。 6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料，列于论文的末尾。
参考文献应另起一页，标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。 中文：标题--作者--出版物信息（版地、版者、版期）：作者--标题--出版物信息 所列参考文献的要求是： （1）所列参考文献应是正式出版物，以便读者考证。
（2）所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。（空2行） 结 论（小3号黑体，居中）*********（小4号宋体，1.5倍行距）*******************************************************************…………（空2行） 致 谢（小3号黑体，居中）*********（小4号宋体，1.5倍行距）*********************…………（空2行） 参 考 文 献（小3号黑体，居中）1 *******（小4号宋体，行距18磅）*****2 ******************************************3 **********************…………例如：1 刘国钧，陈绍业，王凤翥.图书馆目录.第1版.北京：高等教育出版社，19572 傅承义，陈运泰，祁贵中.地球物理学基础.北京：科学出版社，1985,4473 华罗庚，王元.论一致分布与近似分析.中国科学，1973(4):339~357。
8.毕业论文怎么写啊
我国商业银行营销管理现状分析与对策探讨 摘要西方商业银行历来视市场营销为经营管理中的重要内容，是其扩大经营规模，提高生存能力和竞争能力，提高经营效益的重要手段。
商业银行市场营销己成为当今商业银行实现全球经营战略的核心内容。改革开放以来，随着我国市场经济体制的逐步建立，国有商业银行市场化改革步伐的不断加快，商业银行经营所面临的宏观和微观环境均发生了重大变化。
突出表现在银行业同业竞争异常激烈，业内经营风险日益加剧，金融资产质量有所下降，盈利空间缩小。为保持和扩大市场份额，谋求发展，增强自身竞争能力，提高经营效益，在竞争中立于不败之地，客观上要求我国商业银行树立市场营销观念，采取以客户为中心的整体经营策略，增强业务创新能力，为客户提供多样化的服务，以满足各种不同的需要。
特别是加入WTO后，外国银行将和我国内银行站在同一起跑线上竞争，他们的经营战略、组织结构、技术手段、市场网络、服务功能和成熟的业务推销经验、经营品种均对我国的银行业构成了多方位的挑战。而目前我国各商业银行对营销管理的实践尚处在初级阶段，对营销理论的运用还不够系统和全面，在提高金融产品的层次、技术含量以及产品的科学定价，网点的统筹设置，产品促销手段的有效组合，营销管理计划控制的系统化建设等方面都存在许多不完善之处。
本文旨在借鉴国际上商业银行营销管理的理论和方法，结合我国商业银行市场营销管理的现状，从营销环境分析，营销战略思想的形成，营销策略的制定和实施等环节入手，探讨进一步完善和发展我国商业银行市场营销管理的理论和实践，以期推动我国银行业整体经营管理的进步。本文共分为六章。
第一章是全文的导入部分，阐述市场营销与商业银行经营管理之间的必然联系以及国外商业银行市场营销的发展情况。内容包括三个问题的阐述：首先阐明选题的意义，提出所要研究的问题。
其次是研究背景和研究综述，简要介绍商业银行营销管理的发展阶段，系统阐述了国内外研究动态和最新进展。最后概括本文的研究内容、研究方法和创新之处。
第二章商业银行市场营销相关理论阐述引入商业银行市场营销的理论背景，业银行市场营销的发展历程和现状，为以下商业银行市场营销环境分析做准备。第三章国外商业银行营销模式分析分别以美国和日本两个国家为代表，从市场细分、服务方式、内部管理等方面分析国外商业银行市场营销模式，这对我国商业银行营销管理对策和思路的提出具有很好的启发意义。
第四章商业银行营销环境分析主要介绍了商业银行营销环境，是指对银行营销及经营绩效起着潜在影响的各种外部因素的总和。它分为宏观环境和微观环境。
宏观环境是对商业银行影响较间接的约束力量，包括政治、经济、人口、社会文化、科学技术等。微观环境是与实现商业银行营销目标直接相关的那些环境，包括金融、政策、法律、客户、竞争者等，对银行的营销活动有着直接的积极或消极影响。
本文着重分析了竞争者因素，包括竞争者数量分析、竞争者市场份额分析、竞争者营销活动分析，特别是运用SWOT分析法对比分析国内外商业银行营销环境。第五章对我国商业银行市场营销发展的现状和问题进行了较为全面的分析。
文章从商业银行市场营销组合的几个环节，即产品、定价、营销渠道和促销手段出发，研究了我国商业银行实施市场营销战略的发展现状。并从营销观念的树立、营销机制的建立、市场定位、营销组合以及营销管理的系统化建设等方面，指出了我国商业银行营销管理和策略实施中存在的问题和差距。
第六章提出，商业银行微观管理手段必须在一定的宏观条件下才能得以有效的实现，因此要不断加快经济市场化和银行改革进程，逐步实现利率和费率的市场化。在此基础上，提出了进一步完善和发展我国商业银行营销管理和策略实施的建议：营销管理中应注意系统化建设，推行新的客户管理方式—客户经理制；分析了客户期望与知觉服务之间的缺口，针对如何缩小这一缺口，提出了客户满意度经营和全方位质量服务的观点；建立健全内部组织，建立有效的绩效评估体系；开拓目标市场，发展中小客户；营销策略的创新等。
关键词：商业银行；营销管理；营销组合；市场定位AbstfaCtCorn们以 , ,enhanee , .Thusmarketingin .Along withestablis】 , reformofNational , themacro一 environmentandmiero一 .ComPetitionamongb歇永 5getsveryfierce. higher., andthe ., 。
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