众文网1.试论诚信营销的论文,4000
企业诚信营销初探 【摘 要】 本文探讨了企业开展诚信营销的必要性，并从找出我国企业诚信营销方面存在的问题与提出解决问题的方法等方面对诚信营销实施进行了专门研究。
【关键词】 诚信；诚信营销；策略 一、我国企业诚信营销发展的必然性 1、诚信营销是社会进步的必然要求随着社会的进步，人们的道德水准也不断提高，目前人们普遍认识到，市场营销道德的最根本的准则应是维护和增进全社会和人民的长远利益。而要做到这一点，贯彻诚信营销又是核心环节。
为了最大限度满足消费者的需要和社会长远利益的需要，也为了企业自身的生存和发展，企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。 2、诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束企业要实现可持续发展，实施诚信营销是其中十分有效的途径。
通过实施诚信营销，迫使企业时刻从消费者身心健康出发，尽最大限度重视消费者的健康，同时力求减少和避免环境污染，充分注意自然生态平衡，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。由此可见，实施可持续发展战略迫使企业必须实施诚信营销。
3、诚信营销是市场竞争规范化的必然结果由于生产力的飞速发展，生产效率的快速提高，市场出现了买方市场，因而市场竞争异常激烈。在这样激烈的竞争中，尤其是我国处于建立社会主义市场经济初期，法制建设还不甚完善的条件下，各个企业为了求生存争发展，在市场上争占一席之地，在营销中纷纷使出浑身解数，甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、搭售、窃取商业情报、蓄意贬低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。
4、诚信营销是企业占领市场的有力武器任何一个企业都可能把市场占有率最大化作为自己的营销目标之一。然而，企业如何提高自己的市场占有率呢？不同的企业有不同的招数。
在当前市场竞争异常激烈的情况下，消费者有更多的选择余地， 随着消费者越来越理性、成熟，加上家庭收入和消费水平的不断提高， 优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。二、我国企业诚信营销中存在的一些问题及其原因分析 1、我国企业诚信营销存在的一些问题 （1）企业没有树立符合市场经济要求的诚信观。
一部分企业见利忘义，急于致富，不受商业伦理道德的约束，抛弃了诚信经商的传统，不择手段地追求利润，致使商业行为中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。 （2）产权不明晰。
产权不明晰，企业无需对自己的行为承担责任， 其行为必然短期化，自然也就不再重视诚信。 （3）信息不对称。
在拥有信息方面，消费者是弱势群体，而企业可以利用这方面的优势从事损害消费者利益的活动。 （4）政策多变，地方保护主义严重。
一些相关政府部门，尤其是一些地方政府出于地方保护的需要，直接以行政手段干预企业的行为，公开袒护本地企业的失信行为，助长了企业失信。 （5）法律环境不完善。
目前我国法律环境的现状是：对不讲信誉的企业监督和处罚力度小，有法不依，执法不严，客观上纵容了企业的失信行为。 2、我国企业诚信营销缺乏的原因分析随着市场经济的发展，诚信问题越来越为人们所重视，且现实的经济生活中有些企业存在着大量的诚信问题。
我国企业诚信营销缺乏的原因主要有以下几点： （1）市场经济发展还不成熟：市场经济以物质利益作为人们行为的驱动机制，是趋利经济，容易滋生欺诈经营。利大大干，利小小干，无利不干，是市场经济趋利性的本质表现。
因此，市场经济有其积极的一面，也有其消极的一面。 （2）道德容易失控：道德是行为规范的总和。
企业为社会提供的是产品，产品的品质和数量与人民身心健康休戚相关。为社会提供更多更好的产品，必然要求组织成员树立以人为本的观念，将外在的道德原则内化为自己的道德品质和自我需求。
（3）企业对短期利益追求过火：事实证明，巨额广告投入确实能带来“惊天动地”的效果。然而任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑。
企业短期的大力宣传只是提升了品牌的知名度，而没有提升品牌的忠诚度，品牌的忠诚度需要历史的沉淀，它是长时间的结晶、长过程的升华。 （4）信息不对称造成企业失信：在信息不对称的条件下，单个经营企业坚持诚信可以看作是一种风险。
也就是说，在信息不对称的有限博弈中，任何一方都没有诚信的动力。骗一把就跑是信息不对称有限博弈状态下常见的现象。
只有信息通畅、重复博弈才能建立起诚信营销的机制。三、实施诚信营销的策略 1、政府应采取的策略诚信营销的环境建设要从道德基础和制度建设保障两个方面着手解决。
具体如下： （1）树立企业的诚信意识。诚信可以为企业赢得更多的合作者，创造更多的商机和经济效益。
只有以消费者的利益为中心，企业才能诚实守信，不做欺骗消费者的不乏行为。 （2）明晰产权制度。
产权制度的基本功能就是提供一个稳定的预期和重复博弈的规则，所以产权制度是建立诚信的基础和保障。 （3）建立信用和信息传输系统。
要改变目前企业诚信环境差的局面，就要建立通畅的信用和信息传输系统。通过公开诚信信息，使不讲诚信的企业失去市场，最终被淘汰出局。
（4）规范政府行为，打击地方保护主义。要使。
2.一篇关于市场营销相关的论文5000字
企业诚信营销初探【摘 要】 本文探讨了企业开展诚信营销的必要性，并从找出我国企业诚信营销方面存在的问题与提出解决问题的方法等方面对诚信营销实施进行了专门研究。
【关键词】 诚信；诚信营销；策略 一、我国企业诚信营销发展的必然性1、诚信营销是社会进步的必然要求随着社会的进步，人们的道德水准也不断提高，目前人们普遍认识到，市场营销道德的最根本的准则应是维护和增进全社会和人民的长远利益。而要做到这一点，贯彻诚信营销又是核心环节。
为了最大限度满足消费者的需要和社会长远利益的需要，也为了企业自身的生存和发展，企业实施诚信营销是时代进步的必然要求。2、诚信营销是企业实施可持续发展战略的必然约束企业要实现可持续发展，实施诚信营销是其中十分有效的途径。
通过实施诚信营销，迫使企业时刻从消费者身心健康出发，尽最大限度重视消费者的健康，同时力求减少和避免环境污染，充分注意自然生态平衡，保护和节约自然资源，维护人类社会的长远利益。由此可见，实施可持续发展战略迫使企业必须实施诚信营销。
3、诚信营销是市场竞争规范化的必然结果由于生产力的飞速发展，生产效率的快速提高，市场出现了买方市场，因而市场竞争异常激烈。在这样激烈的竞争中，尤其是我国处于建立社会主义市场经济初期，法制建设还不甚完善的条件下，各个企业为了求生存争发展，在市场上争占一席之地，在营销中纷纷使出浑身解数，甚至采用了如请客、送礼、回扣、贿赂、搭售、窃取商业情报、蓄意贬低竞争对手的广告宣传等不正当竞争手法。
4、诚信营销是企业占领市场的有力武器任何一个企业都可能把市场占有率最大化作为自己的营销目标之一。然而，企业如何提高自己的市场占有率呢？不同的企业有不同的招数。
在当前市场竞争异常激烈的情况下，消费者有更多的选择余地，随着消费者越来越理性、成熟，加上家庭收入和消费水平的不断提高，优选信誉好、讲诚信的经营者必将成为一种趋势。二、我国企业诚信营销中存在的一些问题及其原因分析1、我国企业诚信营销存在的一些问题（1）企业没有树立符合市场经济要求的诚信观。
一部分企业见利忘义，急于致富，不受商业伦理道德的约束，抛弃了诚信经商的传统，不择手段地追求利润，致使商业行为中出现了种种损害消费者利益的欺诈行为。（2）产权不明晰。
产权不明晰，企业无需对自己的行为承担责任，其行为必然短期化，自然也就不再重视诚信。（3）信息不对称。
在拥有信息方面，消费者是弱势群体，而企业可以利用这方面的优势从事损害消费者利益的活动。（4）政策多变，地方保护主义严重。
一些相关政府部门，尤其是一些地方政府出于地方保护的需要，直接以行政手段干预企业的行为，公开袒护本地企业的失信行为，助长了企业失信。（5）法律环境不完善。
目前我国法律环境的现状是：对不讲信誉的企业监督和处罚力度小，有法不依，执法不严，客观上纵容了企业的失信行为。2、我国企业诚信营销缺乏的原因分析随着市场经济的发展，诚信问题越来越为人们所重视，且现实的经济生活中有些企业存在着大量的诚信问题。
我国企业诚信营销缺乏的原因主要有以下几点：（1）市场经济发展还不成熟：市场经济以物质利益作为人们行为的驱动机制，是趋利经济，容易滋生欺诈经营。利大大干，利小小干，无利不干，是市场经济趋利性的本质表现。
因此，市场经济有其积极的一面，也有其消极的一面。（2）道德容易失控：道德是行为规范的总和。
企业为社会提供的是产品，产品的品质和数量与人民身心健康休戚相关。为社会提供更多更好的产品，必然要求组织成员树立以人为本的观念，将外在的道德原则内化为自己的道德品质和自我需求。
（3）企业对短期利益追求过火：事实证明，巨额广告投入确实能带来“惊天动地”的效果。然而任何成功的品牌都要有较高的知名度和忠诚度来支撑。
企业短期的大力宣传只是提升了品牌的知名度，而没有提升品牌的忠诚度，品牌的忠诚度需要历史的沉淀，它是长时间的结晶、长过程的升华。（4）信息不对称造成企业失信：在信息不对称的条件下，单个经营企业坚持诚信可以看作是一种风险。
也就是说，在信息不对称的有限博弈中，任何一方都没有诚信的动力。骗一把就跑是信息不对称有限博弈状态下常见的现象。
只有信息通畅、重复博弈才能建立起诚信营销的机制。三、实施诚信营销的策略1、政府应采取的策略诚信营销的环境建设要从道德基础和制度建设保障两个方面着手解决。
具体如下：（1）树立企业的诚信意识。诚信可以为企业赢得更多的合作者，创造更多的商机和经济效益。
只有以消费者的利益为中心，企业才能诚实守信，不做欺骗消费者的不乏行为。（2）明晰产权制度。
产权制度的基本功能就是提供一个稳定的预期和重复博弈的规则，所以产权制度是建立诚信的基础和保障。（3）建立信用和信息传输系统。
要改变目前企业诚信环境差的局面，就要建立通畅的信用和信息传输系统。通过公开诚信信息，使不讲诚信的企业失去市场，最终被淘汰出局。
（4）规范政府行为，打击地方保护主义。
3.论市场营销中的诚信
在今年8月1日，三鹿集团已经查出问题奶粉污染真相：不法奶农向鲜牛奶中掺入三聚氰胺，从而造成婴儿患肾结石。
根据三鹿集团品牌管理部部长苏长生的分析，目前对奶制品中蛋白质的监测，并非直接检测蛋白质，而是根据氮的含量来推测蛋白质的含量。而三聚氰胺里含氮，添加后，可能导致监测指标上蛋白质含量增加。
于是，奶农把三聚氰胺加入鲜奶之中。三鹿奶粉又是以鲜牛奶为生产原料，从而导致奶粉中也含有三聚氰胺。
三鹿奶粉这件事情引起了人们深刻的思考，产品假冒伪劣、广告华而不实、售后服务虚假承诺等现象严重地扰乱了社会秩序，损害了消费者的利益。企业的这种不诚信行为已经成为一个严重的灾难和严肃的话题，成为一个亟待解决的课题和任务。
1 市场营销中不诚信行为的表现 1.1 产品假冒伪劣现象严重 当前，市场中的假冒伪劣产品常见。如许多企业因看到人们追求名牌的心理，纷纷炮制许多冒牌，如仿制“花花公子”、“鳄鱼”、“金利来”、“七匹狼”等知名品牌。
假冒伪劣产品已经渗透到了各行各业，包括衣、食、住、行等各个方面，深深影响了人们的消费信心。据全国技术监督局统计，全国产品质量合格率仅为75% ，小企业的产品质量合格率更低，不到60%。
1.2 价格迷雾难以拨去 为了赢得市场和提高市场占有率，许多企业纷纷拿起了“价格”这把武器。有些产品价格居高不下，有些产品价格却纷纷“跳水”。
企业闻互相“杀价”，让消费者目不暇接，同时也让消费者产生了困惑：不知道此时去购买产品是否会上当？ 自己购买的是不是最低价？有些企业打着价格的幌子，让消费者上当受骗。由此，价格投诉成为一个热点问题，其中以电信、教育、医疗、交通、住房、药品等方面的价格欺诈及投诉最为突出。
一些公用事业单位利用自身的垄断地位多收费、乱收费，甚至收费不提供收据现象时有发生。商场里名目繁多的打折、优惠、买200送80，暴露出价格中的大量水分。
不知这些价格水分何时才能“蒸发”干净，还消费者一个公平。 1.3 渠道冲突严重 企业的产品为了顺利地到达终端或消费者手中，产品往往要经过某些经销商、代理商。
这些经销商、代理商在经销产品时，由于地理位置、地区的经济发展状况及销售政策的不同而获得不同的利益。这往往容易导致企业渠道经常出现冲货（窜货），损害渠道成员利益。
企业在利润的驱动下，纷纷利用各种渠道以达到广泛分销的目的，殊不知未能有效掌控分销商，企业的危机就来临了。 1.4 广告虚假 企业为了提升销售量，扩大产品的知名度，大肆在各种媒体上做广告宣传。
这并不是坏事，但往往过犹不及。一些企业利用广告大肆鼓吹本企业的产品功效、功能。
如一些广告随意夸大功效，使用绝对化语言，进行伪科学的表述；利用科技、环保概念进行商业炒作；假借患者、专家、医疗机构名义作证明，？？甚至是不具备资质的企业也敢做广告。如有些药品、保健品随意夸大功效，包治百病，药到病除，甚至有人吹自己能治愈艾滋病。
1.5 售后服务虚假承诺 许多企业在产品销售过程中，对你百般热情，介绍这介绍那，对你笑脸相迎，跟你承诺实行“三包”，保证产品没问题，120个放心。当购买的产品出了问题，找到他时，他的热情就一落千丈，翻脸不认账了，把责任全部推到顾客身上。
这种现象非常普遍。 2 原因剖析 当前，企业市场营销中出现不诚信行为的原因是多方面的，既有主观方面的，也有客观方面的。
笔者认为，主要有以下几点： 2.1 法制不健全。市场监管不力 导致企业不诚信行为产生的一个重要原因是我国法制不健全，对那些不讲诚信的企业处罚力度不够，从客观上纵容了那些企业的失信行为，助长了企业机会主义行为的发生。
同时，市场监管不力也是一个主要原因。倘若工商、技术质量监督和卫生监督局等单位进行了强有力的监督，何以有“劣质奶粉”的蒙混过关，坑人事件的出现？一些政府监督部门如质量技术监督局、工商局出于税收和地方保护主义等方面的考虑，对某些企业的监督力度不够，采取了放任自流的方式，睁一只眼闭一只眼，使这些产品溜出了生产车间，危害人间。
2.2 企业诚信道德的缺失 在向市场经济转轨过程中，许多企业把过去的一些优良传统给丢失了，一味向“钱”看，抓“钱”途，不顾企业长远的发展和人民生命的安全。企业误解了市场经济，以为市场经济就是“尔虞我诈”，没有意识到市场经济是信用经济，是道德经济，是建立在诚信基础之上的经济。
一些企业见利忘义，不择手段地追求利润，导致出现种种损害消费者利益的行为。 2.3 消费者处于弱势地位，属于弱势群体 消费者在信息拥有方面往往处于弱势地位，总是处于下风（产品专家毕竟是少数），而企业总是可以利用某些信息优势损害消费者的利益，这叫“买的不如卖的精”。
特别是在购房、房屋装修等大宗商品方面，消费者的利益经常受到损害。即使一些消费者发现了企业的不诚信行为，自己上当受骗，但由于嫌麻烦，投诉程序繁琐而不了了之，从而助长了企业的不良习性。
3 企业市场营销的诚信建设 3.1 加强营销道德建设 构建营销诚信文化诚实。
4.关于诚信对企业的影响的论文,字数多一些
言不信者，行不果 ————墨子民无信不立 ————孔子没有诚实哪来尊严 ————西塞罗真话说一半常是弥天大谎 ————富兰克林诚者，天之道也；思诚者，人之道也 ————孟子失信就是失败 ————左拉真诚是一种心灵的开放 ————拉罗什富科欺人只能一时，而诚信才是长久之策 ————约翰·雷诚信是一枚凝重的砝码，放上它生命不再摇摆不定，天平立即稳稳地倾向一端。
诚信是一轮朗耀的明月，惟有与高处的皎洁对视，才能沉淀出对待生命的真正态度。诚信是一道山巅的流水，能够洗尽浮华，洗尽躁动，洗尽虚假，留下启悟心灵的妙谛。
当信用消失的时候，肉体就没有生命 ————大仲马如果要别人诚信，首先要自己诚信 ————莎士比亚隐瞒真实，就是骗自己。君子一言，驷马难追。
坦诚是最明智的策略。一言九鼎。
一诺千金。言而有信。
金口玉言。君子说话，一言为定。
我要求别人诚实，我自己就得诚实。两心不可以得一人，一心可得百人。
————《淮南子·缪称训》真诚才是人生最高的美德 ————乔叟实话可能令人伤心，但胜过谎言 ————瓦·阿扎耶夫在一切道德品质中，善良的本性是世界上最需要的 ————罗素金钱比起一分纯洁的良心来，有算得了什么呢？ ————哈代老老实实最能打动人心 ————莎士比亚真诚与朴实是天才的宝贵品质 ————斯坦尼斯拉夫斯基法治长城始于一砖一石，诚信文明凝聚一点一滴。今天付出诚意，明天收获信誉。
出局才懂诚信重，进‘宫'方恨知法晚。播种诚信，你收获的就不仅仅是朋友的信任，还有可以信任的朋友。
诚信是在衡量自我得失时失去的。诚信缺失乃人性之莫大悲哀，共铸诚信不妨从小事做起；法治健全是国家的坚实基础，推进法治务必要领导带头。
诚信是社会的支撑点，法治是社会的生命灯。诚信是你的存款，信用是你的抵押，名誉是你的帐号，承诺是你的支票，假如失去了诚信 ，你将是一无所有。
立身须以诚为本， 治国必以法为基。诚信以心为上， 法治以公为魂。
诚取天地正气问人间暖凉，法引规矩方圆律世间万象。诚信在心，法治在行。
不讲诚信者必被社会所弃， 以身试法者必受国法严惩。诚信凝聚力量，法治诞生希望。
诚信法治两手抓，共铸辉煌齐万家。诚信是立身之本，法治乃安国之源。
诚信，人生最珍贵的无形资产； 法治，人类社会进步的阶梯。扬诚信风帆同度文明人生，树法制大旗共展和谐社会。
赏罚分明， 市场经济讲诚信假一罚十； 宽严适度，法制社会护稳定惩教结合 。诚信是社会的通行证，法治是国家的座右铭。
诚信是现代文明的晴雨表。诚信与高尚同行；法治与正义相伴。
诚信有法治保障才有号召力，法治有诚信支持才有生命力。树诚信风尚，铸法治长城。
谎言浇不开诚信之花，虚伪结不出幸福之果。行必诚，言必信；法必依，治必严。
无信则人危，无法则国乱。你诚信我诚信人人有威信 ，讲法治护法治个个能自治。
诚信要靠法律维系，法律要靠诚信遵守。社会是由诚信与法律组成的双轮车。
送东送西送出良心与理智，诚实诚信成就道德与文明。信是为人之道， 法是强国之本。
心连心共筑诚信长城 ，手牵手齐建法制社会。守法律己时时尽心报国，诚信待人处处竭力为民。
以诚待人，人人敬；以信办事，事事成。诚信处世世界大，奸诈为人人格低。
没有诚信的坚强基石，法制便犹如是建在沙土上的高层建筑。诚实是智慧之书的第一章。
个个互信，人人守法。诚信走遍天下，法治和谐人间。
经常用诚信的尺子丈量自己，坚持以诚信的言行对待别人。诚存人自乐，法正民自安。
法治与安定同在，诚信与文明共存。手牵手，与法治同行；心连心，将诚信同铸。
倡导法治， 法治执根于社会；谋求诚信，诚信融汇于民心。信用制度是市场经济的助推器和安全阀。
立警为公执法为民长霞精神耀神州，与时俱进诚信俱佳玉儒形象映中华。做人要诚信，做事要守法。
用诚信美化心灵，用法治规范社会。法纪为天平，岂容人情充筹码；诚信作准绳，不许利欲乱曲直。
经营有法有道，交往以信以诚 。生命因诚信而美丽，生活因守法而精彩。
诚信不能只挂在嘴上，法律不能只写在纸上。铸诚信，万事兴；严法治，国必强。
人人参与，共铸诚信；个个努力，推进法治。以诚取信心灵美，依法循规事业兴。
做诚信之人， 铸法治之国。虚假呈一时之得，诚信享一世之裕。
做人以诚信为本， 治市以法律为基。诚信提升城市品位，法治推动文明进步。
欺诈只能得逞一时，诚信才能受益一生。信达于诚，方能勤政。
法精于治，方能谐民。诚信缔造和谐社会，法治铸就平安生活。
人生百年以诚为贵，国家兴旺依法则灵。诚信三冬暖，失信三伏寒 。
诚信展现人格魅力，法治推进社会文明。诚信与责任同在，法治与发展共存 。
手拉手共铸诚信，心连心推进法制。吹响诚信号角，高举法治大旗。
诚信是面镜子，时刻照射着我们身边的每一个人。做人讲诚则灵，治国依法则兴。
诚信交得天下友，法治换得万家安。法治造就和谐社会，诚信成就积极人生。
人无信不立， 国无法不安。生命不可能从谎言中开出灿烂的鲜花。
崇尚诚信，华夏春风暖；推行法治，神州正气扬。诚信不可无，。
5.跪求一篇名为“浅析电子商务中的诚信问题”的毕业论文
浅析电子商务中的诚信问题及其对策 摘 要]随着计算机技术，网络技术及通讯技术的迅速发展，网上营销和电子商务已经成为网络的主要应用之一，网 络诚信度是关键因素。
本文针对我国电子商务发展诚信的原因及分析对策提出了合理的建议，加强立法和提高全民素 质才是重中之重。 [关键词]电子商务 诚信 问题 对策 1.前言 我国电子商务发展的主要问题及巨大障碍——“诚信危 机”。
电子商务发展的一个重要条件就是要有诚实信用的社会商 业环境，而网络的虚拟性与匿名性使得这一良性环境很难形成， 如何建立良好的诚实信用下的商业环境是当前发展电子商务的 重要议题。 诚信作为一切商业活动的基础，在网络交易中更是如此，诚 信在电子商务活动中担负着重要的使命，但由于各种现实因素， 导致我国目前出现电子商务诚信危机。
诚信，是一切商务活动的基础，缺乏诚信的交易，将是无法 维持长久的。网络世界更是如此。
在以互联网作为工具的电子商 务中，诚信包括企业、银行、消费者三个因素，企业因诚实经营而 获得效益，消费者因信任互联网企业而变得忠诚，银行因企业和 消费者的互相信任而更好的提供服务。人们在探讨互联网营销 的得失成败时，大多只会将注意力停留在技术领域，设计图文并 茂的网页，进行身份认证、授权，加强宣传攻势的力度，事实上这 些措施在电子商务整个范畴还只是属于战术的考虑，制约电子 商务发展的首要因素却不是技术，而是诚信度，这才是真正的瓶 颈。
2.目前我国电子商务中的诚信问题原因探析 电子商务是利用互联网资源所开展的营销活动。不难理解 在互联网这个虚拟的世界里要开展有效的商务活动，诚信的意 义比传统营销更为重大。
要解决的首要问题就是信用的营销问 题，分析我国互联网营销的现状就会发现，我国的互联网营销正 是在诚信方面患上了严重的“贫血症”。 2.1我国诚信基础薄弱 电子商务是新生事物，人们习惯用固有的经验，思维来判断 电子商务诚信的高低。
现实生活中，信用卡诈骗、经理人缺乏诚 信等问题十分严重。企业与企业之间，企业与消费者之间相互信 任关系下降，防范多于信任。
这些都构成了电子商务交易者的心 理障碍。 2.2网络的开放性和自由性的制约 互联网的飞速发展得益于它的开放性和自由性，但由此产 生的弊端也日渐显露出来，存在的安全漏洞也容易为一些居心 叵测的人所利用，加上目前尚缺乏完备的法律体系和有效的制 约机制来对互联网上的商务活动进行规范，消费者自然担心自 己的权益未必能够得到应有的保障。
这些要求网络营销者能够 营造出安全可信、切实可行的商务环境。 2.3网络营销手段的制约 某些不成熟的网络营销手段直接打击了网上消费者或者是 潜在消费者一点尚存的信心。
为数不少的电子商务网站，全然不 顾网络营销应当是由消费者启动并控制的“软营销”的特点，仍 然习惯沿用传统的强势营销的思路，靠搞信息轰炸的老技法让 垃圾邮件漫天飞扬，全然不顾受众的需求与感受。网络用户没有 几个不被那些垃圾邮件所困扰的，这样的所谓营销只能是自毁 长城。
2.4电子商务的信息不对称性 信息不对称是指交易双方对所交易的对象拥有的信息是不 一样的，即交易一方知道而另一方不知道。对于看不见摸不着的 电子商务，交易双方通过网页交流，很难有面对面直接沟通的机 会，于是双方无法准确知道对方的信用状况，只能凭借自己的经 验和判断进行交流，在相互探索和尝试中交流，而无信用可言， 这严重阻碍着电子商务的发展。
2.5电子商务行业壁垒低 电子商务行业的性质决定了该市场的进入壁垒低，主要体 现在：开办电子商务企业审批容易，只需要在工商部门登记注册 便可开张营业；资产投入少，资产专用性低；对流动资金的要求 不高等。这种低进入壁垒，加之网络的虚拟性，为电子商务的诚 信埋下了伏笔。
3.电子商务诚信缺失的表现 3.1商业秘密和客户隐私得不到保护 具有公开性，商家和消费者的个体信息在未征得同意时不 得公开，否则将构成对隐私权的侵犯。而很多商业性网站并不注 重对客户信息的保护，甚至有时将客户信息资料，如名称、营业 地址、通讯地址、联系方式以及个人的姓名、邮寄地址、联系方式 和公司经营信息、公司员工资料以及个人的家庭住址、家庭电 话、个人工作信息等作为商品在出售。
于是，商业秘密和隐私将 可能受到侵犯，且难以获得有效的法律救济。 3.2网络诈骗 有些网站利用虚假的公司名称、地址等诱导和欺骗消费者， 而网站本身既没有通信管理部门核发的经营许可，也没有在工 商行政管理部门登记注册，却在其网站上提供虚假的商品信息， 以低价诱导消费者，待其向指定的银行账号汇入款项后便不知 下落。
3.3商品质量低劣 有些网站将质量低劣的商品吹得天花乱坠，神乎其神，以此 误导消费者；消费者购买此类商品后往往费时费力四处投诉，而 网站则不肯承担责任，使消费者对网络购物的兴趣和信心受到 极大地损害。 3.4不履行服务承诺 有些网站承诺消费者在购物后一定时间内送货上门，但往 往不能在承诺的时间内及时送达，影响了消费者的信心；还有的 网站对网上售出的商品不承担“三包”。
6.以“诚信”为主题的论文 1500字
在人与人的交往中，诚信是多么重要，且是多么美好。
诚信宛如悠长的、纯洁的清流，洗净人们心灵的污垢，涤荡人们灵魂的杂色。它坚忍地绵延着，绵延在人与事繁芜的丛林里。
诚，意为真心，实在；信，意为诚实，不欺骗，它恰似一只小艇，在真理之湖的怀抱里荡漾，那一份静谧，给人以圣洁，给人以安祥。诚信，呼唤着心灵的良知，不禁使心歌唱起那一首《欢乐颂》。
诚信，一只展翅的白色和平鸽，衔着橄榄枝，架起人与人沟通的桥梁。真挚的情感是该对任何人敞开的，诚信就是那把钥匙，打开麻木的枷锁，将人们的爱互相传递。
这是多么浩大的工程，诚信对哪怕是冷漠已久的心灵，依然坚定地说，我们可以。诚信唤醒你的良知了么？ 诚信如天上指路的星辰，我们勇敢地抬头望，良知就会被引导。
然后，社会上仍有许多“假鸡蛋”、“假牛奶”、“假酒”、“假币”让普天下的我们如此心寒……当利益如巫师挑唆了人们心里自私的欲念时，这美好的诚信就被恶意地流放了，谎言如荆棘丛生，所结成的恶果更是非常可怕的。自2003年以来，一些营养成分严重不足的伪劣奶粉充斥安徽阜阳农村市场，导致众多婴儿受害甚至死亡。
劣质奶粉所含蛋白质成分极低，长期食用会导致婴儿营养不良，停止生长，甚至因器官衰竭而死亡。一个有待求证的数字是，营养不良的婴儿在阜阳大约有一二百人，其中死亡的可能多达五六十名。
多么触目惊心呀，当诚信丢失后，眼前的利益使人变成了鬼，生命不仅被漠视，而且给扼杀。目睹了那么多的小生命的夭折或受着病魔的折磨，他们的父母愤怒了，人们震惊了，内心的良知也警醒了。
诚信若再不回来，谎言与欺诈继续蔓延，那么我们的后代就失了生存的和谐家园，生命将何以延续，而幸存者在如此没有诚信的环境里成长，其心灵也必将一片荒芜。那么生命的意义呢？甚至，生命呢？会在哪里？所有人愉悦地生活，不是我们想要的吗？人、动物、植物、大自然和谐并存，不是大家所期望的吗？ 所以，诚信，我们呼唤你，需要你。
其实，诚信回归，并不是那么困难的事。首先，要做一个对自己诚实，对自己负责的人。
诚实地面对利益，诚实地面对私心，如评判别人般评判自己，如要求别人一样要求自己。 诚信是落于人们心灵的轻轻绿叶，它飘渺，它闪现在我们迷糊的时候，它让我们的心受到洗涤，重新感受这一美好；迸发的那一份热情，那同样是这样的耀眼，它跨于我们的心间，它分辩纵横交错的道路，但是，它会通向真理。
诚信，心若坚持，它就坚强。弥漫我们心中的迷雾，会慢慢驱散，我们迷失航向的时候，它就像一盏清灯，忽闪光芒。
人拥有了诚信，谎言那罪恶的茎叶不会蔓延到他们纯净的伊旬园。质朴的心植着诚信的幼苗，除去谎言的毒草，浇灌善良的露水，倾入正直的养料，给予其灵魂的滋养，它将茁壮成长。
别让那金钱淹没道德，淹没诚信，无视那贪婪的欲望，歌唱神圣的歌曲。就像华盛顿的父亲说的“你知道吗，我宁可损失掉一千棵樱桃树，也不愿意听到你说谎话。”
而我们的心灵，也是如此，我们宁可损失掉一切的利益，也不能放弃这光辉的诚信，也不能受谎言的摆布，受利益的诱惑，那么，拥有生命的环境会越来越美好，生命也会日益完开卷有益，生命的意义也会光辉灿烂。 所以，生命的意义可以唤醒良知，杜绝谎言，永守诚信。
由诚信守护的生命，会更美丽而生机勃勃。源于正直心灵的良知，催熟诚信的种子，随风处处飞扬，爱它吧，让诚信在你的心底发芽吧。
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论文摘要诚信是最基本的道德规范，也是重要的社会政治资源，更是领导干部的为官之道。
在现代企业中，领导者作为企业的掌舵者，对其自身的素质要求较高。领导者的素质在很大程度上决定着企业的生存和发展。
中国自古就有“得民心者得天下，失民心者失天下”的明训，这些话至今仍然是至理名言。各级领导干部依靠什么去团结人民呢？靠的就是明智的政策和正确的信念，诚信便是取信于民、团结人民的人文精神和道德信念，诚信对任何一个领导干部来说都是至关紧要的。
【关键词】诚信 领导 企业 道德AbstractThe good faith is the most basic moral rule,Is also the important social politics resources,What the leading cadre is road of the official .In modern enterprise ,The leader operates the rudder as the enterprise ,Is high to its own quality request ,Leader's quality is deciding enterprise's survival and the development to a great extent .China had “the popular sentiment to result in the world since old times, loses the popular sentiment loses the world” ancient precept,These words are still the axioms until now.The cadres at all levels to depend upon is assorted unites the people ?Depending on is the unwise policy and the correct faith ,Honest messenger is earns the trust of the people, unites people's humane spirit and the moral faith ,The good faith the leading cadre to any is extremely important.【Key words】good faith Leadership Enterprise Morals目 录引言 1 诚信的内涵及重要性 1.1诚信的内涵1.2企业领导的诚信对企业的重要性1 2 企业领导者诚信问题上的不足表现2.1诚信经营意识不强2.2忽视员工诚信教育2.3为牟取利益，欺骗消费者2.4为了自身利益，损害他人利益2.5为了小集体利益，损害国家利益3.1提高领导者诚信道德修养，强化诚信意识3.2关注企业内部诚信建设，提高员工诚信水平3.3提高企业领导者的自身素质，增强诚信经营能力3.4加强体系建设，完善企业领导者信用体系3 结论4 参考文献5 致谢 引言有人将领导者比作乐队指挥，一个乐队指挥的作用是通过演奏家的共同努力而形成一种和谐的声调和正确的节奏。由于乐队指挥才能的不同，乐队也会做出不同的反映。
企业领导者作为企业的决策者、管理者，他们的一言一行、思想观念，以及自身素质都将对他的下属和企业产生深远影响。有人曾说，有什么样的领导就有什么样的企业，因为作为主要决策制定者，领导者比其他人有更多机会为公司建立形象，并以此为在公司工作的其他人树立榜样。
在今天，诚信已经成为企业的安身立命之本，是支持企业永久生存的灵魂。因此，许多陷入诚信危机的企业，可以想象他们的领导者是忽视自身和组织的诚信建设的，这就阻碍了企业的可持续发展，阻碍了企业做大做强。
为了推动企业更好地开展诚信经营活动，本文拟对企业领导者诚信的重要性及领导者诚信缺失的表现形式及对策作一研究。1 诚信的内涵及重要性1.1诚信的内涵自古以来，诚信就是中华民族的传统美德，诚信的道德观念和思想源远流长。
在华夏文化中，诚与信在本质上是相通的、互训的。许慎《说文解字》中说“诚，信也”，又说“信，诚也。”
但是“诚”与“信”的规范意义仍然存在差别并各有侧重，诚是信的思想基础，也是一切规范要求和道德行为的思想基础。在现代汉语中，诚与信联结为一个词，已被广泛使用，其基本含义就是诚实守信。
诚实即真诚、实在、不欺；即所言如所思，所行如所言，“言必信，行必果”，既不欺人，也不自欺；是诚心、诚言、诚行的统一；守信即守护住“信”，“信”包括有相信、信赖、信任三个层面的含义。诚信是我国优良的道德传统，梳理历史，我们可以得出诚信作为一个统一的道德范畴，它的基本含义就是诚实守信，它要求一个人首先要具有诚实的品德和境界，尊重事实，表里如一，既不自欺也不欺人；其次，要求人们在与人交往时履行自己应承担的责任，信守诺言，言行一致，以此规范社会人际关系。
诚信既是个人的内在品质，又是人的行为规范。1.2企业领导的诚信对企业的重要性1.2.1企业领导者诚信是企业生存和发展的基础新的世纪以来，企业赖以生存和发展的环境发生了巨大变化，经济、市场全球化，竞争手段的现代化，使企业要想获得生存和可持续发展，不仅需要有正确的战略、优秀的管理、先进的技术和有效的营销，更重要的是企业经营管理者必须具备高度的诚信。
全球化市场的主体是企业，而企业的舵手是企业家，是企业的管理者，“每个成功的企业都拥有一个以企业家为核心的高素质的经营管理者群体来支撑。”企业家是企业凝聚力的核心，如果企业领导者自身不讲信用，必将对整个企业的诚信体系带来不利影响。
在企业诚信建设中，企业主要负责人起着极为重要的关键作用，有了诚信，企业才能更顺利地实施其战略，推行其管理，利用其技术，整合其营销。失去了诚信，企业的战略即使制定的再正确，也不可能得到好的实施，最终只能成为美好的空想；失去诚信，先进的技术可能用到了违法的领域，公司的营销高手也无法扩大市场，企业就失。
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王老吉营销战略探研 一、王老吉发展现状王老吉是具有180多年历史的老字号凉茶品牌，创立于道光年间，以其创始人命名，在两广地区深受喜爱。
然而，多年以来，王老吉一直是作为一种“药茶”被人们饮用，他具有极其浓厚的中药形象，因此在两广以外的地区很难大规模的推广。直到2003年，王老吉的销量才出现大幅度的增长，年销售额增长近400%，其采用的营销策略在短期内起到了立竿见影的作用。
经过几年的运作，目前王老吉的销售额已经从起初的1亿，攀升到2004年的10亿，并仍处于持续上涨的趋势，成为2007年度全国罐装饮料市场销售额第一名。目前，王老吉在国内饮料行业的地位不断攀升，已经与可口可乐、百事可乐形成了分庭抗衡的态势，在内地的产销量甚至有超过可口可乐的趋势。
二、王老吉营销成功之处（一）品牌定位在2003年之前，王老吉的销售状况一了全国人民心灵的同时，也让他们记住了这个名不见经传的加多宝就是“王老吉”的生产商。捐款这件事本身，就已经营造了很强大的震撼效果，在当时“捐款比富”的形势下，捐款一亿所创造的影响力远远超过了投放4、5个亿广告所能达到的效果。
随后，一篇被疯狂转载，跟贴无数的热帖起到了推波助澜的作用。“作为中国民营企业的王老吉，一下就捐款一个亿，真的太狠了。
绝对不能在让王老吉的凉茶出现在超市的货架上，见一罐买一罐，坚决买空王老吉的凉茶，今年爸妈不收礼，收礼就收王老吉！支持国货，以后我就喝王老吉了，让王老吉的凉茶不够卖！让他们着急去吧！”就是这篇“封杀王老吉”的热帖，将追捧王老吉的热情推向了高潮。这篇热贴像病毒一样不断的被各大网站、论坛传播，却几乎不需要任何成本，完全是一种自发性的扩散。
这种将事件营销与病毒式营销相结合的方式，成为其2008年营销活动中最大的亮点。（三）文化内涵在每一罐王老吉上都可以清晰的看到“凉茶始祖王老吉，创于清朝道光年间，已逾百年历史”。
秉承中国传统文化是王老吉能够取胜的又一重大原因。对于传统凉茶来讲，拥有传统文化内涵的并不只是王老吉一家，关键是看谁能够把文化内涵的价值更充分的发挥出来。
王老吉在深化其文化内涵的过程中，不但把传统文化的招牌扛了起来，并且以更容易被受众接受的方式进行传播。看过电视剧《大宅门》的观众都知道，其实这部电视剧就是以百年老字号的同仁堂为原型的，应该说这部电视剧的热播成为了同仁堂做了一场声势浩大的免费宣传。
王老吉也借鉴了这种方式，拍摄的电视剧《岭南药侠》在央视播出，让两广以外的众多消费者开始了解王老吉背后的故事、蕴含的文化内涵，用讲，直处于不温不火的状态，深究其内在原因，模糊的定位是最主要的原因。一方面，王老吉作为一种传统凉茶在两广地区早已得到了普遍的认同，“王老吉”就是凉茶的代名词，就像一提到创可贴，人们马上就会想到邦迪一样。
但它是经国家审核批准的食字号产品，其气味、颜色、包装都与传统凉茶有很大区别，而且口感偏甜，更像是一种饮料。而按中国“良药苦口”的传统观念，消费者会本能的认为，不苦的凉茶降火的效果会比较差。
作为凉茶他表现出了一种“药力不足”的形象。另一方面，在两广以外的广大地域，消费者对凉茶的概念并不了解，想让消费者认同上百年历史的传统药茶，难度是超乎想象的，进行消费者教育的投入太高，回报效果也很难预期。
很有可能为其他凉茶品牌做了嫁衣，免费帮他们进行了消费群体的培养。更重要的是，一旦消费者教育过程中出现偏差，中药色彩太浓，很容易遭致消费者的抵制。
因为传统中医观点中认为，是药三分毒，明明是中药方子，却让消费者当成饮料大量饮用，必然难以接受。作为饮料他很难摆脱“中药方子”的形象。
为了解决这种尴尬的身份，王老吉必须解决定位的问题，究竟是凉茶、还是饮料。经过成美营销的策划，最终确定了“怕上火、喝王老吉”的定位，成为了一种特殊的功能型饮料。
至此，王老吉彻底摆脱“中药方子”的形象，弱化其治疗效果，不是为降火，而是预防上火。通过这样的重新定位，新形象得到了消费者的普遍认同，销售额不断攀升。
（二）事件营销2008年最经典的事件营销，非王老吉莫属。“封杀王老吉”的热帖从天涯论坛不断的向各大论坛转载，在网络推手的精心【故事的方式让消费者了解岭南文化，在此基础之上认同这种文化。
三、王老吉面临的困境（一）中药成分，身份尴尬随着一纸诉状将王老吉送上法庭，消费者对王老吉成分的关注度越来越高。其配方中的夏枯草是一味纯中药，长期饮用真的对身体没有任何影响吗？传统中医理论认为“是药三分毒”，有病的时候饮用中药都要格外谨慎，没病的时候大量服用怎么可能没有副作用？消费者的诸多疑问使王老吉陷入了困境。
被消费者广泛任何的“预防上火”的功效，正是由其配料中的几味中药实现的，成败皆由其配方而起，如何摆脱这种尴尬是王老吉面对的最大难题。（二）两乐围剿，腹背受敌就在王老吉以独特的植物饮料身份沾沾自喜的时候，可口可乐、百事可乐这两个劲敌并没有坐以待毙，植物饮料的定位虽然特别，但。
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诚信经营、诚信纳税是创造一个合理完善的产业环境的前提。产业环境是体现一个地方经济好坏的主要标志，产业结构合不合理，直接关系到经济能否长期得到发展的关键。涪陵地处长江、乌江的交汇处，有着得到独厚的优势，交通发达，又有西部开发和三峡电站修建的发展良好时机。但问题也较多，困难也不少。要做好产业结构的合理完善，就必须诚信经营、诚信纳税。就必须要从长远来思考问题，要从地域以外来看问题。我认为应从以下几个方面入手：
一是我们在注重抓工业的同时，要高度重视农村的发展，更不能“重工轻农”。农业是基础，农村是否得到了发展，这是一个地区经济是否真正发达的重要标志，一个地区的富裕，如果农民不富裕，这就不是真正意义的富裕。只有农业发展了，经济才能上一个新的台阶。特别是农业的产业结构的合理化，政府应加大这方面的投入，在认识上要搞清农村产业结构调整的重要性，不能只停留在小农经济上，要加大对农业的资金投入。一方面不能放弃地方农业产品，特别是有特色的农产品，还要加大力度，并根据自身特点，创造出本地的品牌，如涪陵的红萝卜、榨菜、苎麻等，要加大这方面的研究、开发和利用。另方面要引进先进的、科技含量高的优质经济型农产品，采取集约农业的方式，实行产供销“一条龙”经营，不能只采取小农作坊式的经营加工，这样既不能创造出好的产品，又浪费了资源和经费。
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