1.品牌管理的论文
品牌管理 论文方向:企业如何解决品牌危机 案例: 2008年7月,一篇名为《康师傅:你的优质水源在哪里?》的网络文章在天涯论谈上披露,作者称潜入康师傅杭州水厂后,发现“康师傅矿物质水是自来水”。
这篇帖子立即引来大量的网友热顶,很快变成论坛的头版。该文章发布后38小时的时间段内,共有452篇回帖;8月4日天涯论坛把它摆成了网络头条新闻,然后,各网络媒体开始转载。
紧接着,上海一家财经媒体进行了连篇累牍地集中报道,在13天时间里,针对康师傅矿物质水事件共发表了19篇文章,发稿最密集的3天时间内,连抛9篇稿件。然后,更是被转载到全国各地报纸与网络,掀起了一波声势浩大的“水源门”事件。
康师傅方面,在该帖发表之后的大约两周后,一则《“康师傅饮用矿物质水”的说明》出现在该公司的主页上,说明了“用自来水做水是水行业普遍的现象”。在该事件发生约一个月之后,相关电视广告在全国范围内停播,而且专门召开记者招待会说明情况,然而事态并没有平息,舆论攻击越来越厉害,似乎有人借风使舵、推波助澜,将事态一步步扩大。
康师傅“水源门事件”不但令消费者质疑其产品定位和宣传,同时也引发业内对矿物质水的高度关注和深度探讨。有业内人士表示,矿物质水长期 饮用对人体健康有害。
对于康师傅来说,这个称霸国内饮品业的龙头老大,正在经历着一次品牌诚信危机的考验 针对康师傅新推出的矿物质水电视广告中有“选取优质水源”的广告词,,杭州市工商局商标广告监管处负责人表示,矿物质水是水经过滤净化后添加矿物质元素而成,而广告中出现的“选取优质水源”广告词,容易造成消费者认识偏差。目前已告知杭州的康师傅矿物质水生产厂认真纠正这种做法。
此前,有外地媒体称“杭州市工商局表示‘康师傅’水使用的自来水就是优质水源。”这位负责人表示,这是媒体的一种误解。
因为“优质水源”没有具体的规定,是不是优质水源要由法定权威部门确定,工商部门无法鉴定。 9月2日,“水源门”风波持续了一个月后,康师傅终于就矿物质水厂品广告中标示“选用优质水源”一事向消费者公开致歉。
“矿物质水产品广告中标志”选用优质水源“,造成部分消费者认知差距、引发误解,我们表示遗憾与抱歉!” 从“不做正面答复”到“公开道歉”,康师傅扛了一个月。 “水源门”不但令消费者质疑康师傅产品定位和宣传,怀疑其品牌诚信度,也是一场关于饮水认识的重大变革,引发业内对矿物质水的高度关注和深度探讨。
从“水源门”谈康师傅品牌危机应对 康师傅“水源门”事件发生后,大部分媒体及消费者均表现出对康师傅的强烈愤慨,并纷纷对其加以口诛笔伐。其实,康师傅本身似乎没有太大的过错:矿物质水并不等同于矿泉水,就像康师傅说的国家法律也没有明文规定不能用自来水作原料生产矿物质水,只是大家容易将这两者相混淆罢了。
另外,康师傅矿物质水的水源及其生产工艺也符合相关行业标准,而且关于优质水源的争议也并没有定论。康师傅“水源门”事件之所以闹得沸沸扬扬,其主要原因恐怕还是在于康师傅在处理这场品牌危机中的表现不能令人满意。
对于一个具有优秀品牌管理能力的企业而言,一般在品牌危机发生之前就应该未雨绸缪,包括对危机意识的强化、危机管理机制的健全、以及消除危机的各种关系网络的培养等等。不过,一旦危机发生,随后短时期内的危机处理以及危机发生后较长一段时间内的形象恢复就显得非常重要了。
而在品牌危机发生的短时期内,企业的反应速度、态度以及处理方式通常是决定危机负面影响是否能够得到消除的关键。 一、快速的危机处理措施 在危机管理中,反应速度通常是决定危机能否消除甚至转化机遇的关键。
在现代传媒和网络高度发达的今天,企业所发生的危机往往会在极短的时间内迅速地被广泛传播。因此,如何快速有效地启动危机处理程序,引导舆论,抑制危机事件蔓延,是企业品牌危机管理中的首要任务。
不过,在这次“水源门”事件发生后,康师傅的反应速度并没有表现得让人满意。直到该帖发表之后的大约两周后,一则《“康师傅饮用矿物质水”的说明》才出现在该公司的主页上。
而在该事件发生约一个月之后,相关电视广告才在全国范围内停播。在危机发生后至今这段非常宝贵的时间里,康师傅所做的主要工作似乎除了接受采访外,就是在其主页上发布一些澄清自己的消息,康师傅的这种反应速度显然错过了处理此次危机的最佳时期。
类似的事件也在国际饮料业巨头可口可乐身上发生过。1999年6月,比利时和法国先后有近百人在饮用可口可乐后出现呕吐以及头痛等症状,但可口可乐亚特兰大公司总部认为这可能仅仅是由于气味不好所引起的不良反应,对公众健康并没有危险,因而在事件发生后一个星期内并没有启动相关的危机管理方案,而只是在其网站上粘贴了一份相关报道。
这样做的后果对于可口可乐公司来说显然是非常严重的:当年利润大幅度减少、竞争对手的乘虚而入以及由于未能及时处理危机而导致公司不得不花巨资做危机后的广告宣传和营销活动。因此,在错过了危机发生后迅速做出反应。
2.毕业论文
1.海尔企业品牌战略论文提纲
摘要
家电行业经过20多年的发展,已经成为了中国发展最成熟的行业,规模较为集中,市场竞争异常激烈,同质竞争非常严重。在这样一个完全进入成熟期的行业内,以往的价格竞争手段所能够起到的作用越来越小。如何从总体上谋划布局,制定和实施清晰明确、符合实际的差异化竞争战略,获取竞争优势具有重要的现实指导意义。
本文试图从分析迈克尔·波特的竞争战略理论入手,引伸家电行业战略选择问题,并运用环境分析、竞争力量模型等工具,采取比较分析,理论研究与实证研究相结合等方法,对差异化竞争战略及海尔家电部分的差异化竞争策略进行分析研究。从具体内容来看,本文共分为五部分。第一部分为前言。包括选题依据、研究现状、及本文的主要内容和研究方法。第二部分为介绍了迈克尔·波特的竞争战略理论和差异化战略理论,并由此得到启示:海尔要取得比较竞争优势必须克服同质化倾向,建立差异化竞争战略,提升核心竞争力。第三部分阐述了海尔(家电部分)所面临的行业环境,指出了海尔在市场竞争中的优势与劣势。第四部分介绍和分析了海尔从质量,品牌发展,服务等方面所进行的差异化竞争策略。第五部分对海尔实行的差异化竞争策略进行了思考,提出了一些建议。
关键词:海尔家电 差异化战略 创新
目录
第1章 绪论
第1.1节 研究背景
第1.2节 研究方向和内容
第1.3节 研究目的和意义
第2章 差异化竞争战略理论综述
第2.1节 差异化竞争战略理论
2.1.1竞争战略
2.1.2差异化战略
第2.2节 差异化竞争战略理论的启示
第3章 海尔竞争环境的分析
第3.1节 行业发展状况
第3.2节 行业环境分析
第3.3节 行业的所处生命周期
第3.4节 行业发展趋势的基本预测
第3.5节 五种竞争力量分析
第4章 海尔的差异化竞争战略
第4.1节 产品质量的差异化
第4.2节 国际化战略的差异化
第4.3节 产品创新的差异化
第4.4节 市场细分的差异化
第4.5节 服务的差异化
第5章 结论
参考文献
致谢
3.求关于 “企业品牌策略研究” 毕业论文的参考文献
1] 胥晓莺.国际合作牵引自主品牌[J].商务周刊,2006,(3).
[2] 王兴元.名牌生态系统的竞争与合作研究[J].南开评论,2003,(6).
[3]张勇,丁惠. 中国质量与品牌[J].经营天地,2006,(8).
[4]彭星阁. 我国企业合作竞争战略模式的形成[J]. 市场营销,2003,(8).
[5]照翔. 营销策略[J]. 经营天地,2006,(4).
[6] 宁昌会.品牌联合的前置因素和溢出效应分析[J].财贸经济,2006,(6).
[7]黄键计.合作营销[J]. 经营天地,2005,(6).
[8] Rao,Akshay R,Ruekert,Robert W.Brand Alliances as Signals of product Quality[J]. Sloan Management Review. 1994,36(1):87-97.
[9] Soren Askegaard,Anders Bengtsson.When Hershey met Betty:love,lust and co-branding[J]. The Journal of Product and Brand Management. 2005,14(5):322-329.
4.求一篇毕业论文题目《品牌延伸策略的适用性》论文,提纲要怎么写,
所谓品牌延伸是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,多项业务或产品共享原有的品牌资源;也就是说它是利用已经取得成功的品牌来推出新产品、新业务、新项目,使新产品、新业务、新项目开始市场运作,获得原来品牌力量的支持。
品牌延伸是实现品牌无形资产转移、发展 的有效途径。 品牌也受寿命周期 规律 的约束,存在导入期、成长期、成熟期和衰退期。
品牌作为无形资产,是 企业 的战略性资源。如何充分发挥企业的品牌资源潜能并延续其寿命周期便成为企业的一项重大战略决策。
品牌延伸一方面在新产品上实现了品牌资产的转移,另一方面又以新产品形象延续了品牌寿命。 有了新产品或更新换代产品,品牌重新证明自己的价值,跟上了 时代 的要求。
国际 研究 表明,在美国市场近十年来成功品牌(通常指年营业额至少在1500万美元以上),有三分之二源于延伸品牌而不是上市的新品牌。因此,在面临日益多元化、多品化、多能化、多样化、多角化、多客化的今天,如何使品牌适应这种经营变迁,已成为企业经营者战略管理的核心。
一、品牌延伸的意义 1。有利于新产品进入市场 在激烈的市场竞争中,企业为了发展和前进,就要不断地研制开发新产品。
而新产品市场的开拓,不仅需要大量的人力、物力和财力,而且还需要一定的时间。而通过品牌延伸则可以将开发出的新产品冠以名牌,迅速地打入市场。
它不仅为开拓新产品市场节约了大量的营销费用,而且也为新产品占领市场赢得了时间。 2。
利于新产品树立形象 众所周期的是新产品形象的塑造是非常困难的,成功的形象塑造需要耗费大量的企业资源,有时甚至会劳而无获。但如果企业原有的成名品牌能够准确地传达新产品的个性,那么通过品牌延伸,新产品的形象很容易可以塑造出来。
采用品牌延伸策略,借助成名品牌推出新产品,使新产品能够沿袭成名产品在市场上的独特形象,可以很迅速的建立起新产品的品牌形象,为产品进入市场打下坚实的基础。 3。
利于企业发展 实施品牌延伸策略,可以扩大拥有名牌的企业的规模。企业在实行品牌延伸策略时,通过其经营领域的拓展,使企业获得高额利润的同时,形成优势互补、技术关联的整体。
品牌延伸也可以使企业中的人、财、物、技术、管理、企业声誉等有形无形资产,发挥其巨大的潜力,为企业创造价值。品牌延伸还可以节省企业有限的资源,因品牌代表产品的质量、信誉等,在同一品牌下延伸出来的其他产品或劳务,可以利用品牌在消费者心目中的地位,而无须去花大量资金再为新品牌作宣传。
品牌延伸还可以分散企业经营风险,企业由原来的单一产品结构、单向经营领域,向多种产品结构、多经营领域发展,从而有效地分散经营风险。 二、品牌延伸策略 1。
产品线延伸策略 产品线延伸策略指在使用同一著名品牌的某个产品线内,增加产品项目,并且继续使用同一著名品牌。 这一策略是市场上品牌延伸最常见也是最易成功的延伸模式,新产品使用同一品牌,品牌形象与个性定位容易统一,使新产品能够最大限度利用品牌资源。
具体又可分为向上延伸、向下延伸以及水平延伸、双向延伸四种方式。 2。
行业的品牌延伸策略 按照延伸产品与主产品所处行业的不同,可以将品牌延伸策略分为同行业品牌延伸和跨行业品牌延伸两种。 同行业延伸与产品线延伸有许多交叉点,也是市场上十分常见到一种延伸方式。
它一般是指延伸品牌所涵盖的商品是配套商品或者是使用时关联度非常高的商品,原产品与延伸产品处于同一行业,满足的是共同的需求。企业在发展过程中,随着技术的积累和对本行业了解的深入,进行配套产品与关联产品的开发是近乎 自然 的选择,而且成功的可能性也相应较高。
跨行业延伸是指主品牌涵盖不同行业的不同种类的产品,满足多种需求。这种方式比较少见,但却被我国一些有雄厚实力的大企业所偏爱,如TCL生产手机、彩电、电脑、电池、照明设备;娃哈哈从开始的儿童营养口服液,发展到现在 中国 最大的饮料企业,涵盖饮用水、碳酸饮料、乳品、果汁饮料、医疗保健品、方便面等十余种产品,甚至将产品延伸到童装行业,也是以娃哈哈为品牌名。
3。依据品牌内涵的品牌延伸策略 品牌内涵即指“品牌核心价值”、“品牌关联”及“品牌核心优势”等相应概念,包括品牌所关联的产品种类,品牌定位,品牌下产品的技术特点与市场形象等。
品牌内涵是一个品牌的灵魂,依据这一标准品牌延伸可以划分为内涵不变式与内涵渐变式两种方式。 内涵不变式一般存在于同行业、水平品牌延伸中,或是 企业 发展 相对成熟平稳、发展跨度不大的时期。
这一模式被大多数人所赞同,因为其新老产品的主要属性基本相同,品牌延伸后延伸产品不会造成核心品牌内涵的变化,在延伸产品本身发展良好的情况下,对核心品牌的负面 影响 不大或相对不容易出现。 内涵渐变式一般出现在跨行业、垂直品牌延伸中,或是企业发展速度较快、发展跨度很大的时期。
如海尔始于冰箱,现今已拓展到家电、IT、手机等行业;熊猫以 电子 产品起家,现在熊猫手机、熊猫软件在市场上比比皆是。这些企业的品牌内涵都在潜移。
5.帮忙写一篇“品牌策略与营销”的论文
商品新经济时代的企业营销面临的最主要问题是如何建立和管理企业的品牌。
谁拥有强有力的品牌,谁就拥有了竞争的资本,未来的营销是品牌的战争。企业的品牌从默默无闻发展成为一个著名的成功品牌,是一个从小到大的过程,是和企业成长的生命周期密切相关的。
企业处在不同的成长阶段,面临的经营环境、经营战略重点各不相同,相应的品牌战略的重点和特色也有所不同。 一、品牌促进企业成长的机理认识 作为企业声誉与信息的组合体,品牌是企业及其产品所包含的技术、质量、功能、文化、市场地位等引发形成的信息系统,是企业及其产品识别的符号系统。
品牌通过其内涵的信息系统及市场对它的反应评价,影响市场的行为,产生有利于该企业的行为偏好,并进一步区别于有形要素的存在,成为企业的无形资产而发挥功能,实现其经济价值,推动企业的成长。大量中外企业的实践证明,品牌是促进企业成长的主要动力,而且品牌对企业的贡献随着企业的成长日益扩大。
(一)通过影响顾客的购买心理和购买选择偏好,扩大产品的销售。品牌在顾客心目中是企业和产品的标志,代表着产品的品质、特色,代表着企业的经营特色、质量管理要求等。
顾客通过品牌可以非常容易地获取和辨别有关的信息,获取信息成本的下降意味着顾客购买成本的下降。而顾客熟悉的品牌或者知名度较高的品牌,又使顾客的购买风险感觉系数下降。
这两个方面的综合作用使顾客的购买心理和购买行为形成了对某种品牌产品的选择偏好,从而扩大了产品的销售。 (二)通过提高品牌的认知,创造产品的附加价值。
品牌知名度可以通过广告迅速建立,但品牌的认知则需企业投入不懈的努力。品牌认知是通过顾客对品牌品质的一种主观判断建立的。
顾客对品牌的感觉品质与产品的实际品质可以一致也可以不一致,当顾客对品牌的感觉品质超过了产品的实际品质,就能使产品增加价值。由于感觉品质的提高可以使产品的附加价值相应地得到提高,导致产品具有较大的边际利润,在价格上升时,消费者反应缺乏弹性,价格下降时则富有弹性,这也是名牌产品之所以能够获得比一般产品更高利润空间的原因所在。
(三)通过强化顾客对品牌的联想和忠诚,提高产品的竞争能力。当顾客对品牌有了整体认知了以后,企业可以通过强化顾客对品牌的联想和忠诚进一步推动品牌对企业成长的促进作用。
企业可以借助已经成名的品牌,利用顾客的品牌联想,成功地进行品牌延伸,扩大企业的产品组合或延伸产品线,推出新产品,提高竞争力。顾客的品牌忠诚一旦形成就会很难受到竞争产品的影响。
当市场趋向成熟,市场份额相对稳定时,品牌忠诚是抵御同行竞争者攻击的最有力的武器,品牌忠诚为其他企业进入构筑壁垒。品牌忠诚形成了一批忠诚的顾客和稳定的市场,直接结果便是市场份额的扩大,从而使企业的销售额增长、交易成本降低,从而使企业获得额外的利润,所以,品牌可以看成企业保持竞争优势的一种强有力工具。
二、企业不同成长阶段的品牌策略 企业在其不同成长阶段有各自的成长特点,那么企业在实施其品牌战略时也应针对这些不同特点,采取不同的品牌策略,以适应企业成长各阶段的不同要求,达到企业品牌战略的目标。 (一)创业期的品牌策略。
创业期建立品牌的一个基本要求是企业自身实力较强,有发展前途,产品的可替代性很高,即竞争产品之间的差异性非常小,理性的利益驱动不足以改变顾客的购买行为。如果企业选择建立自己的品牌,那就要在创业一开始就树立极强的品牌意识,对品牌进行全面的规划,在企业的经营、管理、销售、服务、维护等多方面都以创立品牌为目标,不仅仅是依赖传统的战术性的方法,如标志设计和传播、媒体广告、促销等,而是侧重于品牌的长远发展。
许多国内企业总想一蹴而就,把品牌战略简化成如何尽快打响品牌知名度的问题,利用知名的商业媒体在短时间内造就一个又一个知名度很高的品牌,但大多数却是昙花一现,究其原因在于企业在建立品牌过程中没有对品牌进行全面的规划,确定品牌的核心价值。因此,企业在创业期创立品牌,除了要尽快打响品牌的知名度以外,关键的问题是要确立品牌的核心价值,给顾客提供一个独特的购买理由,并力争通过有效的传播与沟通让顾客知晓。
尽管品牌化是商品市场发展的大趋向,但对于单个企业而言,是否要使用品牌还必须考虑产品的情况和顾客的实际需要,尤其对实力较弱的中小企业来说,受企业规模、人员、资金、时间的制约,对于在生产过程中无法形成一定特色的产品,或由于产品同质性很高,顾客在购买时不会过多地注意品牌的产品,无品牌化策略不失为一个可选的方法,这样可以节省费用,扩大销售。 企业在创业期,如果既想使其产品具有品牌效应的优势,又不想花很多的精力创立品牌的话,那借用零售商品牌的策略是一条捷径。
企业采用中间商品牌,可以降低成本,赢得价格优势,利用中间商的优势,省去寻找分销渠道和促销等大量工作。但对一个目标远大,力创自己名牌的企业,使用中间商品牌只能是权宜之计。
(二)成长期的品牌策略。当企业步入成长。
6.求论文《论国际市场营销中的品牌策略》,3000到5000字
中国企业品牌国际化策略研究
第一章 绪论 7-15
1.1 中国品牌的历史回顾 8-9
1.2 中国品牌的现状 9-13
1.2.1 国内品牌发展现状 9-10
1.2.2 中国企业品牌国际化的现状、面临的难题 10-13
1.3 国际品牌发展状况 13
1.4 国内外品牌发展的差距 13-15
第二章 品牌国际化的相关概念 15-21
2.1 品牌国际化的基本含义 15-16
2.2 品牌国际化的基本模式 16-18
2.3 品牌国际化程度的度量 18
2.4 中国企业品牌国际化必要性分析 18-21
第三章 中国企业品牌国际化战略 21-31
3.1 目前中国企业国际化经营中实行的品牌战略 21-27
3.1.1 自创国际知名品牌战略 21-22
3.1.2 贴牌战略 22-23
3.1.3 本土化品牌战略 23-26
3.1.4 复合型品牌战略 26-27
3.2 中国企业品牌国际化战略的变迁路径 27-29
3.2.1 变迁路径之一 27-28
3.2.2 变迁路径之二 28
3.2.3 变迁路径之三 28-29
3.3 企业收购国外品牌的模式 29-30
3.4 对收购品牌的处理方式: 全球统一品牌还是多品牌 30-31
第四章 中国企业品牌国际化策略分析 31-56
4.1 政府在企业品牌国际化进程中的作用分析 31-32
4.2 中国企业如何实施品牌国际化战略 32-56
4.2.1 借助国际会展进行品牌国际化推广 32-35
4.2.2 以科技创新支撑品牌国际化 35-36
4.2.3 通过互联网进行品牌国际化推广 36-40
4.2.4 以体育营销促进品牌国际化 40-48
4.2.5 制定和实施知识产权管理策略 48-51
4.2.6 其它策略
这个是大纲,全文与本人联系
7.伊利品牌营销策略毕业论文
在激烈的乳业竞争中,面对价格战的漩涡,伊利独辟蹊径,拓展“品牌营销两极思维”,依托亚运和刘翔郭晶晶等明星,成功打造了“奥运品质”的经典高端牛奶产品。
乳业在经历2005年激烈的价格战之后,品牌管理者们开始拓展“品牌营销的两极思维”:一方面当然要不断推出性价比好、有价格优势的产品,另一方面,更重要的是,要通过开发出有突出卖点的、差异化的、精致化的产品,结合大力度的产品推广或事件营销,提升品牌的美誉度。 伊利2006年在此方面下足了功夫。
一方面,推出了做为“奥运典藏”的金典牛奶,另一方面,则推出以郭晶晶为代言人的LGG酸奶。 随着刘翔以13秒15的绝对优势在亚运会一百米栏项目中成功卫冕并创造了新的亚运会纪录,他所代言的伊利金典牛奶做为精英人士的选择,进一步为公众所熟悉。
伊利自去年成功成为2008北京奥运会提供唯一饮用乳制品后,本次亚运又成为多哈亚运会中国体育代表团唯一乳制品合作伙伴,不但签约了国家传统强势运动队——羽毛球队、乒乓球队、艺术体操队,还签约了国家田径队、花样游泳等潜力巨大的运动队;随着这些签约队在亚运会上取得的良好成绩,伊利金典也做为中国队的“秘密武器”,引起人们的关注。 金典牛奶含有丰富的蛋白质,高达18.6%的蛋白成分,能够充分保证精英人群大量脑力与体力劳动所需要的养分。
更因为其是奥运特供产品,所选奶源与加工工艺都是用奥运标准来要求,是全世界最高水平。今年,刘翔一直处于颠峰状态,在一系列国际大赛中屡创佳绩,包括7月创出12秒88最佳成绩,在为中国人争光的同时,也将伊利品牌注入了一股勇往直前、昂扬上进的精神。
酸奶则一直是伊利与竞品做区隔的主要品牌。“越贪吃,越美丽”,伊利酸奶一直深受年轻女性的喜爱。
郭晶晶代言的新品LGG,则采用最新的菌种,能有效调节菌群,保证身体健康。由于LGG益生菌给人体带来了更多益处,目前,全球已有四十多个国家和地区进行LGG产品的生产和销售。
在中国,除台湾之外,只有伊利集团拥有独家使用权。 在多哈运动会上,郭晶晶参与女子双人3米弹板跳水比赛并再夺金牌。
她所代言的伊利LGG酸牛奶也受到消费者热烈追捧,部分超市甚至出现产品脱销的现象。超市销售员告诉记者:“现在,伊利LGG酸牛奶非常受欢迎,这几天进的货一到很快就卖出去了,很多顾客都是打听着来买的。”
通过打造“核心产品”使品牌区隔化,重点是将品牌的重心往上拉,提升品牌的美誉度。在品牌营销的过程中,企业必须平衡好品牌重心问题,做好品牌营销的两极工作,从而避免出现“叫好不叫座”或者在无休止的价格战中“战死沙场”的结局。
乳业领军伊利在这方面的成功经验,给了同行一个启示。
8.求企业品牌战略的论文
我觉得这个问题真的要看具体情况了!!但是它总有其基本的框架:一,1)在企业发展战略的制订和实施过程中,不管你是战略防御还是战略进攻,其中都会存在重中之重,这是任何事物的必然规律。
抓住了事物的主要矛盾,就抓住了问题的实质,会使问题的解决事半功倍,许多问题应刃而解。2)企业发展战略的重点,是企业的竞争能力。
企业的竞争能力基于对企业内部要素的客观分析和评价,它取决于行业结构和企业相对的市场地位。企业的核心竞争力,才是企业发展战略的实质核心。
核心竞争力是指企业自身拥有超过参与竞争的其他对手的关键资源、知识或能力。这种能力具有对手难以模仿、不可移植、并不随员工的离开而流失等特性。
核心竞争力可以是特殊技能、诀窍、企业的知识管理体系或具备很大竞争价值的生产能力拟或具体的技能组合。二、核心主题与参与要素 1、战略的调查和分析阶段任务1)目的:对外部不可控因素的对比分析是为了把握有利时机,规避风险,提升企业的快速应变能力和企业的创新变革和可持续发展能力。
对因素的对比分析,使企业能够知己知彼,扬长避短,充分发挥自身优势,使目标、资源和战略统一和谐。2)外部环境调查分析内容①宏观环境分析:政治(politics)、经济 (Economy)、社会(society)、技术(Techno-logy)。
(简称PEST分析)②中间环境分析:企业所在行业发展因素分析、企业所在行业结构进化预测、企业所在行业竞争结构分析、企业所在行业特征评价、企业所在行业的变革驱动分析、企业所在行业胜败关键因素分析、机会威胁分析、生命周期分析。③微观环境分析:顾客需求发展分析、供应者供应能力分析、竞争对手的竞争能力分析、潜在进入者分析、现有替代品分析、波特五动力模型分析应用。
3)内部因素的调查分析内容①企业内部分析:企业资源竞争优势分析、产品与服务价值链分析、企业核心管理能力分析、企业核心竞争力分析、企业潜在核心能力的分析、公司价格成本分析、公司面临战略优势与劣势分析、成本优势渠道的分析、关键利益相关者分析、企业产品、服务的生命周期分析、SWOT分析(优势(Strengths)、劣势(Weakness)、机会(Opportunities)、威胁(Threats))。②企业财务分析:经济效益分析方法、财务管理的能力与效益分析、公司财务能力分析、经济效益评价指标、财务比率分析。
③市场营销分析:产品结构分析、产品生命周期分析、产品竞争能力分析、市场营销能力分析、投资组合分析之波士顿矩阵、市场营销环境分析。4)根据分析结果确定战略的方向、方针,确立分析结果和编写分析报告。
2、企业发展战略咨询和决策阶段 1)按照预定的战略方针和方向,根据分析报告拟订战略规划草案:企业总体战略规划、各分项战略规划、职能战略规划。2)针对发展战略草案进行技术咨询,其中借助专家的定性定量比较分析至关重要。
这也是咨询阶段的实质性任务。咨询的目的:是通过咨询,有效验证战略目标的准确性、战略发展的可行性、资源配置的合理性、战略实施过程的可控性和内外因素造成的风险性,从而,对战略草案进行修正、完善和补充。
3、企业发展战略的计划跟踪阶段1)详细和完善的战略实施计划是保证战略有效实施的关键。有了计划,就有了秩序和层次,就有了定性和定量的依据,才不会盲目。
2)基于计划的实施跟踪是企业发展战略落实的基本保证。通过实施跟踪,才可以及时了解和掌握实施过程中发生的现象和问题,据此进行及时的纠正和校正;通过跟踪,才可以有效的督促战略计划的有效实施。
三、发展战略规划的先期准备1、针对企业自身和环境的客观实际情况,分析制订企业发展战略规划的必要性,和采取什么样的企业发展战略(稳定发展或创新发展)。1)稳定发展的条件①市场需求稳定,产品处于市场饱和前期;可维持原有产品市场。
②市场需求稳定,但产品处于市场饱和后期;可采取改善现有产品,维持原市场。③利用原有产品发展某个细分市场。
2)创新发展(基于内部资源稳固及丰盈的基础上)①开发新的产品细分市场。②开发新的产品。
2、确定制订发展战略所基于的指导思想、方针和应遵循的原则。3、建立明确的发展方向和目的。
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