乡镇企业质量管理毕业论文

1.写一篇关于乡镇企业管理的论文

关于取消乡镇企业管理费后基层乡镇企业行政管理部门建设和工作 情况的报告 发布单位:农业部乡镇企业局 发布日期:2008-03-04 09:21 关键词: 2002年财政部、国家计委《关于取消部分涉及乡镇(集体)企业负担的行政事业性收费项目的通知》(财综[2001]78号,以下简称《通知》)下发后,不少地方反映当地政府没有按《通知》要求,把乡镇企业管理部门所需工作经费纳入财政预算,有的还借机取消乡镇企业管理机构、解聘工作人员,给他们的工作和生活带来极大损害。

为了摸清情况,研究解决基层的实际问题,我部下发了《关于开展取消乡镇企业管理费对基层乡镇企业行政管理部门工作影响情况调查的通知》,对取消乡镇企业管理费后,基层乡镇企业行政管理部门机构建设、工作和职工生活情况进行全面调查。从北京、河北、辽宁、黑龙江、江苏、湖北、广东、广西、重庆、陕西、甘肃、新疆等12个省(区、市)的上报材料看,与地方来信或来人上访所反映的问题基本相符。

现将有关情况报告如下:一、基本情况 改革开放以来,各级乡镇企业行政管理部门在推动乡镇企业改革发展、指导企业加快结构调整、技术创新和体制创新、为企业发展创造良好环境等各方面做了大量工作和积极探索,创造了一些符合乡镇企业实际的管理方法和经验,在推动政府部门转变职能,为市场经济主体服务方面作出了积极贡献。 从调查情况看,2000年全国县乡政府机构改革后,虽然各地乡镇企业行政管理部门归属、机构名称和人员编制作了较大调整,但对乡镇企业管理的职能基本上都保留了。

据对12个省(市、区)1289个县的统计数字分析,单独设乡镇企业管理局或名义上合并到其他部门但仍独立运行的有470个,占36.5%;其余大都与经贸局或农业局等合并,或一套人马、两块牌子,或在经贸局增挂乡镇企业局牌子,内设乡镇企业科也有不挂乡镇企业局牌子,只设一个乡镇企业科;有少数地方改成民营经济发展局等名称,仍然行使乡镇企业管理职能。东部地区5个省(市)508个县,单设乡镇企业局120个,占23.6%;中部地区3个省(市)380个县,单设乡镇企业局142个,占37.4%;西部地区4个省(区)401个县,单设乡镇企业局208个,占50.6%。

乡级乡镇企业行政管理部门,在名称上,有企管站、经贸站、农村经济服务中心、工业公司等。在职能上,既负责对乡镇企业的指导、协调、服务等职能,也承担部分乡镇政府的其他管理职能。

从地区分布看,东部地区机构基本健全,北京市所有乡级机构经费都纳入了财政预算,江苏省大部分乡镇保留企管站或更名经贸站,一般编制5人左右,发达地区达10人以上。中部地区,黑龙江省乡级机构取消90%,湖北省由财政供养的乡级机构只占12%,重庆市大部分乡镇没有机构或工作人员。

西部地区,乡镇基本上都有管理机构,甘肃省1528个乡镇,有1192个乡镇设管理部门,占78%。新疆自治区2/3的乡镇设乡镇企业管理机构。

二、存在的问题 取消乡镇企业管理费前,各地县乡行政管理部门工作经费中,管理费占有较大比例,县级一般在50%左右,乡级在80%左右,高的达到100%,但大部分地区都达不到收费标准,工作经费缺口较大。两部委《通知》下发后,由于一些地方没有及时把乡镇企业行政管理部门所需工作经费纳入财政预算,使县乡两级工作经费缺口进一步增大,严重影响了队伍建设和工作开展。

主要有以下几个方面的问题:(一)对机构和队伍建设的影响 1、过度撤消或合并管理机构。《通知》下发之时,正值地方机构改革。

一些地方借口没有经费撤消或合并乡镇企业管理机构。从12个省的统计数字看,县级有近一半机构被撤消或合并。

乡级管理部门只有少数发达地区纳入财政预算,大部分地区都改成自收自支的事业单位或撤消。吉林省大部分乡镇已无工作机构和专职工作人员。

重庆市大部分乡镇都取消了工作机构。 2、解聘有关工作人员。

各地在机构改革过程中,没有认真解决落实有关政策,解决解聘人员的生活问题。一大批在乡镇企业起步时期就从事乡镇企业管理工作的老同志被解聘回家,工资待遇不落实,基本生活无着落。

3 、拖欠职工工资。江苏省泰州市6个县(市、区)局机关拖欠事业编制人员工资、经费达320万元,96个企管站累计拖欠人员工资783万元。

新沂市乡镇企业局在岗工作18人,除正副局长等5人属行政编制,工资能正常发放外,其余13人从1999年9月至2003年3月共43个月未发工资。广西合浦县16个乡镇的企业办人员从2002年1月起,没有领到一分钱工资。

(二)对工作的影响 由于机构不稳和人员解散,一些地区企业管理工作处于瘫痪或半瘫痪状态。江西省上饶市248个乡镇企管站,工作稳定或比较稳定的只占36%,在岗人员不足45%。

1、正常的办公条件得不到保证。广东省高州市乡镇企业局在编13人,每月市财政仅拨600元办公费,支付水、电、电话费还不够。

吉林省伊通县乡镇企业局没有公务车辆,局长下乡搞调研只能搭别人的摩托车。2、统计报表不及时。

一些地方由于机构撤消,熟悉统计工作的同志被解聘,每月的统计报表不是报不上来,就是随便找一个人造数上报,严重影。

2.急需一篇4000字的关于乡镇企业管理的论文

欠发达地区乡镇企业管理创新探讨 乡镇企业经济是我国国民经济的重要组成部分。

乡镇企业的发展状况,直接关系到市场经济整体的发展步伐。但是,多数乡镇企业,尤其是欠发达地区的乡镇企业,普遍存在资金不足,技术落后,人才缺乏的困难。

除此,我们还应看到,乡镇企业不仅仅经济实力较薄弱,而且在很大程度上管理不够规范,制度不甚健全,从根本上阻碍着大批乡镇企业的正常发展。一、转变思想观念,充分认识管理制度创新的重要性我们在分析评判一家乡镇企业经营状况时,按照传统的习惯,较侧重于强调该企业的某些经济指标、技术指标、固定资产、产值利润等,不善于透过这些指标(数字)的屏障,客观地分析、评价这家企业的内部管理状态。

在当前倡导理论创新、技术创新、产品创新的大趋势下,我们较容易忽视的是管理创新、制度创新,进而改革管理体制,创新管理机制。为什么会出现这种思想观念的错误,并导致企业主(或企业领导层)经营决策行为的失误呢?其关键是对乡镇企业管理创新的重要性和必要性认识不足。

就目前来看,落后地区大多数的乡镇企业多为民营企业,即加工小作坊式企业为主。当然,沿海发达地区的乡镇企业另当别论。

正因为经营生产状况的波动性和周期性,影响着乡镇企业制度管理的不稳定性,而在实践中表现出管理的随机性和随意性。这种随机和随意都是由企业领导层或少数人的利益所决定的。

要真正维护大多数员工的自身利益,切实规范乡镇企业的制度管理,大胆开展管理创新势在必行。这也是转变乡镇企业增长方式、发展乡镇企业经济和解决“三农”问题的必由之路。

只有实现有效的管理创新,才能练就企业内功,创造良好的经营环境与市场前景。二、健全规范乡镇企业的人事分配制度是实现管理创新的重要前提。

乡镇企业职工人数一般不过百人,但人员的结构成份却比较复杂。不难看出,凡建厂初期经济效益比较好的乡办企业,闲杂的人员就会逐渐增多。

乡镇干部的亲戚朋友在这些企业占位比重较大。不需要太长的时间,原来效益较好的乡(镇)办企业,就会效益日见滑坡。

原因很简单,这些有来头、有背景的职工在企业的“机关”呆着,企业领导很难管理,也不敢管,想搬也搬不动,甚至会惹来更大的麻烦。不仅如此,这些特殊身份的职工,不仅劳动态度不好,技术不行,但待遇却比普通的职工好。

广大员工只能看在眼里,急在心上,严重影响劳动的积极性,更谈不上发挥创造性。既然如此,应发挥乡镇组织宏观调控及审计、监察的作用。

从乡镇企业领导班子为切入口,按生产规模和销售数额的实情,科学地确定领导班子的职位数,由此类推,客观地、明确地、定岗、定员,直至劳动定额。实行公平、公正、公开的竞争上岗,优胜劣汰,坚决把不符合用工条件的,多余的人员调整岗位,更换岗位,直至下岗。

在市场经济体制下,现代企业制度已逐步地进入较完善的阶段,作为乡镇企业的职工,完全可以无约束地实行淡化身份、同工同酬。因此,实行规范的、合理的人员分配制度是企业具有坚强执行力的重要标志,更是乡镇企业正常经营运作的有力保证。

三、加强财务管理,制订适合乡镇企业的资金管理财务制度1、严格按银行结算办法开设银行帐户,应该通过银行转帐的规则予以转帐,不能超限额使用现金。2、货款坏帐的管理。

国内市场三角债很普遍,企业的兴衰更替也很频繁,呆坏帐损失巨大。为了养活坏帐损失,可以考虑以现金折扣方式来进行规避,应当让营销人员深刻认识到应收款项的潜在风险,充分考虑坏帐损失,营销部门应当建立客户档案,在订立合同时,对客户信誉进行评价,并据此确定回款条件,缩短资金回收期限。

加强应收帐款管理和对货款回笼的考核,减少资金占用,提高资金使用效益。营销部门负责人应当充分重视销售过程的现金流动,转变完成订货即完成任务的观念。

3、存货资金成本管理。物资零库存是企业追求的目标,在现有市场条件下,实现真正的零库存困难很大。

但是,采购部门应当对主要材料的经济订货量进行测算,然后根据实际情况进行修正,逐渐制定符合市场情况的经济采购机制,降低资金占用,加快企业资金周转,节约存货资金成本。4、确定合理的资金结构资金是企业从事生产经营的血液,资金管理是企业财务管理的核心内容。

合理筹集资金,确保资金占用和资金成本最低。在应收帐款日渐庞大的情况下,企业应当加大现金流的分析,在筹资时应当选择资金成本较低的方式,加大资金计划管理,提高资金使用效率;在筹资时应当考虑资金回报和资金成本之间比率,严格控制贷款规模的过度膨胀;在金融业竞争加剧的情况下,企业应当充分考虑各商业银行在不同种类业务上的不同条件和优惠,利用各种新型金融工具,趋利避害,降低筹资成本。

另外,乡镇企业还要考虑银行贷款利率的变动趋势,合理安排短期借款和长期借款之间的结构,以确保资金占用和资金成本最低。要注意到影响企业进行资本结构决策的市场因素,同时又不忽视乡镇企业自身特有的因素,统筹考虑,全面安排,采用科学的优化资本结构决策程序,着眼企业整体策略。

从管理。

3.求质量管理方面的论文~

谈现代企业质量管理 摘要:质量是企业生存和发展的第一要素,质量水平的高低,反映了一个企业的综合实力,质量问题是影响企业发展的重要因素,在激烈的市场竞争中,应充分认识质量管理和产品质量对企业发展的作用和影响。

关键词:产品质量质量管理体系全新质量管理理念 我们的企业面临激烈的全球化市场竞争,要想在竞争中求生存、求发展,就必须不断提升科技创新与质量水平,创造“一流的质量”就是要把质量贯穿产品实现的全过程,真正的融入国际化经营战略中,在全球化竞争与市场创新中,确立并不断实现质量领先的战略目标。 提高产品质量是现代企业生产的内在要求。

企业生产的目的是为了满足人们日益增长的物质和文化生活需要,这种需要有数量上的,也包括质量上的。随着科学技术的进步,产品的技术和文化含量将越来越高,这些主要体现在产品的质量上,高质量的社会物质和文化生活是现代企业生产的内在要求之所在。

提高产品质量是企业生存的前提和发展的保证。产品质量是企业在市场竞争中获取胜利的关键因素,企业通过高的产品质量这个通行证就可以开发新的市场,寻求新的机会,为企业的进一步发展提供广阔的前景。

提高产品质量的过程也是全面提高企业素质的过程。产品质量是企业生产经营活动的综合性成果,是企业业务方面工作质量的综合反映。

质量管理,不仅要管产品质量,而且要管工作质量,从一定意义上说:就是要通过改进企业各个部门和每个人的工作质量来保证提高企业的产品质量。由此,促进企业各方面专项管理工作的改进,这样,就能从根本上提高企业管理水平。

一、现代企业质量管理重点 1.认真贯彻ISO9000系列标准 ISO9000族标准是对企业质量管理体系的一个基本要求,是进入市场的前提条件,因此企业应该在贯彻ISO9000族标准的同时贯彻GBT19580-2004《卓越绩效评价准则》国家标准,建立和实施卓越绩效管理模式,以进一步提高企业管理水平,这样企业才能在市场上具有竞争力。 2.以顾客为中心 企业依存于顾客。

因此,组织应当了解顾客当前和未来的需要,满足顾客要求并争取超越顾客期望。“顾客是企业存在的基础”。

如果企业失去了顾客,就无法生存下去,所以企业应把满足顾客的需求和期望放在第一位。将其转化为企业的质量要求,采取措施使其实现;同时还应测量顾客的满意程度,处理和加强好与顾客的关系加强与顾客沟通,通过采取改进措施,以使顾客和其他相关方满意。

由于顾客的要求和期望是不断变化的,也是因人因地而异的,因此需要进行市场调查,分析市场变化,以此来满足顾客当前和未来的需求并争取超越顾客的期望,以创造竞争优势。 3.持续改进 以满足市场用户需求为目的,全员参与管理,进行持续的质量改进,注重管理改进,使人的观念、认识和组织实施能力适应市场的需要,又要注重技术进步和产品改进,使产品质量和相关服务能够持续地满足顾客的需要。

持续改进使企业的管理进入一种良性循环。 一个企业要在市场竞争中取胜,就必须重视持续改进工作,通过不断的创新和改进,使企业的管理和技术始终处于领先地位。

在市场中永远立于立于不败之地。 二、现代企业质量管理理念及实践 1. 顾客满意上升为企业追求的永恒目标 传统的质量管理理论认为,企业质量管理就是要对生产全过程进行控制,强调检测把关。

以为对质量的追求达标化、零缺陷等等。这些质量管理思想无疑是非常重要的。

但是随着质量管理环境和内容的变化,企业的核心与决定因素已是顾客,因此,刻意追求顾客满意和忠诚,是现代企业创造一流的质量和创新市场的永恒力量,是质量管理新的重大课题。 追求顾客满意和忠诚,是企业质量管理的理念创新,这与追求产品自身质量及其标准化更科学、更重要。

这一管理的内涵突出了顾客满意是企业最高目标,顾客是企业经营的主要驱动力;产品开发与产品生产与服务必须围绕顾客进行,企业采用顾客关系信息系统,对其变化的需求随时进行检测,指导企业提高满足顾客要求的管理水平。其管理对象也不同与一般消费者,“顾客”的涵义延升到不仅是产品购买者、服务者等外部顾客,还包括企业供应商和相关产品生产商,是一个由商品生产者、消费者、流通者为一体进而组织的“顾客关系管理系统。

2.人的因素上升为企业质量管理的紧迫任务。 现代企业认为,一场深刻的、前所未有的变革和发展正在全球经济领域展开。

企业质量管理的紧迫任务是大力提高人的素质,全力开展“智能”资本,从人才与知识培养上获取质量效益。 我国海尔集团总裁张瑞敏在谈到企业成功发展时认为,海尔集团追求的“第一产品”人才,在销往中外市场的家电产品则是“第二产品”。

张瑞敏的“第一产品论”,正是确保海尔高质量、全方位产品创新与市场开拓的前提,没有高素质的人才就不会有高质量的创新产品与服务。 3.利益共赢上升为企业整体质量形成的“生态关系” 英国著名经济学者查•瓦里认为,企业经济的成功需要合作伙伴之间利益的统一,应把市场竞争与合作精密结合起来。

美国著名管理专家彼得•德鲁克说:“。

4.我要写一篇关于公司质量管理的论文

美国著名质量管理专家朱兰有句名言:“生活处于质量堤坝后面”(life behind the quality dikes)。

质量正像黄河大堤一样,可以给人们带来利益和幸福,而一旦质量的大堤出现问题,他同样也会给社会带来危害甚至灾难。所以,企业有责任把好质量关,共同维护质量大堤的安全。

从宏观上来说,当今世界的经济竞争,很大程度上取决于一个国家的产品和服务质量。质量水平的高低可以说是一个国家经济、科技、教育和管理水平的综合反映。

对于企业来说,质量也是企业赖以生存和发展的保证,是开拓市场的生命线,正可谓“百年大计,质量第一”。 当今市场环境的特点之一是用户对产品质量的要求越来越高。

在这种情况下,就更要求企业将提高产品质量作为重要的经营战略和生产运作战略之一。因为,低质量会给企业带来相当大的负面影响:它会降低公司在市场中的竞争力,增加生产产品或提供服务的成本,损害企业在公众心目中的形象等等。

另一方面,以前,价格被认为是争取更多的市场份额的关键因素,现在情况已有了很大变化。很多用户现在更看重的是产品质量,并且宁愿花更多的钱获得更好的产品质量。

在今天,质量稳定的高质量产品会比质量不稳定的低质量产品拥有更多的市场份额,这个道理是显而易见的。 较好的质量也会给生产厂商带来较高的利润回报。

高质量产品的定价可以比相对来说质量较低产品的定价高一些。另外,高质量也可以降低成本,而成本降低也就意味着公司利润的增加。

5.求一篇4000左右的论文:乡镇企业管理调查报告

1、乡镇企业文化建设要体现“以人为本”的核心思想,以增强凝聚力 “珍惜乡镇企业来之不易的大好局面,珍惜自己的工作岗位”,这是我们这几年一直在宣传的,更是我们从我厂10年来的市场机遇和挑战中,共同拼搏、艰苦努力而得出的、要求全体职工践行的、乡镇企业的发展和命运与职工个人的发展和命运紧密相连的修造厂的乡镇企业价值观。

10年来,我们抓住机遇、调整结构,积极推进乡镇企业的“精益化生产、精细化管理”。修造厂从“止亏解困”,走出了困境。

从形成生产结构的“三大板块”,到天然气管道安装走进外省,先后承担上海、浙江多个天然气干线的施工安装。电厂产品走向国际市场,与美国GE公司合作,燃气进气系统配套已安装在20多个国家的电厂。

从产值的一、两千万,到年经营收入一亿两千万。乡镇企业发展的成果,也保证了职工个人收入的逐年增长,10年后的人均收入增长了五倍。

在“珍惜”的共鸣中,乡镇企业价值和职工个人价值得到了融合和体现,不仅使乡镇企业的凝聚力进一步增强,乡镇企业的管理能力、管理效率得到了有效提升。用氛围凝聚人才、用实践造就人才、用机制激励人才、用责任保障人才是我厂的人才理念。

优化产品结构,提升管理能力,首要的是队伍结构的优化,岗位工作能力、创新能力的提升,以推进乡镇企业整体管理能力的提高。关注人才培养、加强人才队伍建设是乡镇企业的重中之重。

近几年,我厂在现有的条件下,在人才队伍建设上,采取了一系列措施:着眼于眼睛向内,从提高整体素质着手加强对重点岗位人才的重点培养;大胆使用内部人才与适量引进大学生或其他人才;因人、因岗位,从提供平台与提高待遇相结合,调整和健全相应的鼓励人才尽快成才的激励机制;努力培养重视人才成长的关心、关怀的氛围等。本着“用氛围凝聚人才、用实践造就人才、用机制激励人才、用责任保障人才”的人才理念,从提高整体素质着手,加强对重点岗位人才的重点培养,特别是青年人才的培养和教育。

为此,我们组织开展了高师带教活动。组织本厂现有的中、高层次的(具有中高级技术职称和高级技能职称的)专业技术人才,并有成功管理经验、成熟管理能力和娴熟技术技能的技术管理人员或高级技能职工为“高师”,与35岁以下、有培养前途的专业技术骨干结对,通过开展“高师带教”活动,有目标、有计划地实施教与学,通过1-3年的“高师带教”,每位“高师”至少培养1-3名相同层次的专业人选。

在关心他们的业务技术的培养指导的同时,根据个人不同情况及生产、设计、施工等实际需要,通过岗位提升、参与部门管理、鼓励技术攻关、推上管理岗位等途径,为各类专业人员搭建培养、干事、创业的平台。在培养过程中,在提高他们的政治素质和职业道德能力的基础上,把提高管理能力和培养创新能力放在重要位置。

以培养和提高他们的敬业精神。这批同志在各自的岗位上发挥了积极的作用,初步缓解了人才青黄不接的矛盾。

2、乡镇企业文化建设要体现乡镇企业的可持续发展,提升市场竞争力 乡镇企业是一个经济实体,是一个谋求利润的单位。但作为一个社会的乡镇企业,它的经济利益也必须在有利于社会的前提下获得。

作为一个能持续发展的乡镇企业,应该是能为顾客带来长期性的关键性利益,为乡镇企业创造长期性的竞争主动权。乡镇企业文化建设,体现的是乡镇企业在市场竞争中的软实力。

“诚信服务,坚持双赢”,是总结了我厂在市场开拓和生产管理过程中的经验和教训后提炼出的经营理念。在实际工作中,逐步形成了以“诚信服务,坚持双赢”经营理念的三个导向:①以客户为导向,了解业主的需求,转变观念,主动服务;②以效益为导向,积极满足业主的要求,坚持“双赢”,优质服务;③以市场为导向,认真对待业主要求,苦干巧干,热情服务。

“我们希望成为怎样的乡镇企业”,对于乡镇企业未来的发展设想,必须从乡镇企业的发展方向、目标和目的作出持久性回答和承诺。从乡镇企业文化建设的层面上,就是要提出:乡镇企业愿景。

乡镇企业愿景所阐述的就是这种回答和承诺。以“乡镇企业愿景”不断地激励着乡镇企业职工立足岗位,立足当前,一步一个脚印,扎实做好本职工作,在不断完成本职工作的积累中实现乡镇企业的美好愿景。

我厂的乡镇企业愿景是:努力搭上GE公司这艏航母……这是我们提出来的一种设想、一种追求、一种目标。体现在三个层面:一是成为GE公司的合格产品供应商;二是学习和掌握GE公司的管理理念和管理程序;三是把嘉定分厂打造成为产品出口基地。

我们把它作为乡镇企业愿景提出来,就是要从能力创新、人才优化、管理科学的诸要素上,通过推进精细化管理和精益化生产,持续地提供乡镇企业发展的动力和能量,实现我厂可持续发展的目标。3、体现领导者倡导和职工认同的管理理念的融合,以提高乡镇企业的执行力 乡镇企业文化建设要体现领导者倡导和员工认同的文化理念的融合,其目的就是要强化职工实现自我管理的意识和行为,以提高乡镇企业的执行力。

6.全面质量管理论文

浅析全面质量管理在民营企业中的运用 内容提要 企业的全面质量管理是管理学、统计学、市场营销学、人力资源管理学集合在一起充分合理运用的一门管理方法。

它不仅带来企业质量产品得到提升,对于整个企业在价值链中的提升有着莫大的益处,也是企业长期发展源动力,更是现代企业在此次金融危机中突出重围的关健。长期以来,我国的民营企业从小作坊起家,企业的产品质理管理跟不上企业发展的瓶颈尤为明显。

本文从此入手,分析,研究目前民营企业中质量管理存在的主要问题,对于民营企业未来的质量管理改革必要性和针对性提出相当的见解。 本论文分为三个部分 第一部分,对于全面质量管理企业全面质量管理的概念及重用性做了说明. 第二部分,对我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端作了阐述. 第三部分,民营企业全面质量管理运行中弊端的解决对策. 浅析全面质量管理在民营企业中的运用 一、企业全面质量管理的概念及重用性 (一)全面质量管理的概念 全面质量管理这个名称,最先是20世纪60年代初由美国的著名专家菲根堡姆提出。

它是在传统的质量管理基础上,随着科学技术的发展和经营管理上的需要发展起来的现代化质量管理,现已成为一门系统性很强的科学。全面质量管理内容和特点,概括起来是“三全”、“四一切”。

“三全”——是指对全面质量、全部过程和由全体人员参加者的管理。 “四一切”——即一切为用户着想,一切以预防为主,一切以数据说话,一切工作按PDCA循环进行。

全面质量管理(TQM)的定义是指为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系。 (二)全面质量管理的重要性 随着我国加入WTO多年,我国的民营企业在很多方面都要跟国际接轨。

如果我们质量管理水平不能跟上国际的水平,我们的制造业将永远停留在初级水平,而不能有质的飞越,也会被产业结构调整所淘汰。另外从企业的成长历程来看我国的民营企业是从家族企业的创建开创事业出来的。

不可否认发达国家许多家族企业都带有家族色彩,但是其管理层的革新已经改变了其价值观念,不光在企业管理采用了科学决策程序,在人员任用上更是聘请职业经理人来打理其公司。从以上的现实情况可以看出我国的民营企业必须切实推进全面质量管理应该有强烈的紧迫感及使命感。

而且全面质量管理的重要性已经在此次世界金融危机中显现出来。如温州有部分档次低的,没有核心价值,靠价格取胜的工厂已经陆续关闭工厂。

质量要求的提高,也是由于我国居民消费水平的提高使得老百姓更加注重产品的质量及安全。而要做到质量的提高,就必须实行全面质量管理。

只有实行了全面质量管理,企业的质量管理水平才可能进一步提高,才可能跟上国际的水平。全面质量管理的运用可以提高产品的质量,质量目标朝着更高的方向发展。

全面质量管理中统计手段的运用,改善了产品设计方案,先期降低了失败成本及后续因产品设计问题而引发的一系列成本优化。全成质量管理的运用,加速成了生产流程,使流程加优化简洁。

全面质量管理的深入开展,鼓舞员工的士气和增强质量意识。全面质量管理运用,改进了产品售后服务,使得客供关系更加紧密,使客户对于所供产品更加信赖感。

全面质量管理的运用,还可以提高市场的接受程度及认知程度,降低经营质量成本和现场维成本,减少经营亏损,从而使企业的效益提升。另外全面质量管理的运用还可以减少责任事故,从而保证企业的和谐与社会的稳定。

由此可见全面质量管理对企业的发展起着非常重要的作用。 二、我国民营企业全面质量管理的运行中存在的弊端 (一)误把ISO标准当作全面质量管理的上方宝剑 现在,很多民营企业还是把IS09000标准当作申请的过程,虽然按照1S09000标准操作,质量有了提高,但企业的文化并未因此而改变,领导也并没有全身心地投入。

把ISO当作了标杆当做了一个噱头。而且,尤其需注意的是TQM中所定义的质量是一个多维的概念,它不仅与最终产品有关,并且与组织如何交货,如何迅速响应顾客的投诉等都有关。

因此,我国民营企业要真正贯彻全面质量管理,还有很长的路要走,需要在流程、技巧、技术支持、培训系统、企业价值观和文化等都做一个全面的改进。ISO只是一个框架,好比造房子的一个空壳,提供必要的建设标准,里面实际家俱要靠企业自行去优化,调整。

每个企业的情况不同,经营理念不同。因此把ISO标准作为全面质量管理的上方宝剑是不合理的。

(二)质量管理中缺乏全员参与 我国民营企业里面的员工往往认为质量管理是少数人的事情,而与组织的其他人员无关。而实际上,质量管理是包括组织、决策、控制、领导、激励等基本职能和预测、调研、计划、策划、咨询、协调、沟通、指导、执行、制度、监督、考评、培训、任用、选拔及竞争、公关、广告、营销等主要功能相互结合、相互影响的有机体系和过程,制订并执行规章制度只是质量管理的一个重要方面。

另外,。

7.急求关于质量管理的论文呢

质量管理八项原则 为了成功地领导和运作一个组织,需要采用一种系统和透明的方式进行管理。

针对所有相关方的需求,实施并保持持续改进其业绩的管理体系,使组织获得成功。组织为实现质量目标,应遵循以下八项质量管理原则。

原则1:以顾客为中心 组织依存于其顾客。 因此,组织应理解顾客当前的和未来的需求,满足顾客要求并争取超越顾客期望。

1、组织实施本原则的主要利益 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、本原则在标准中的体现 原则2:领导作用 领导将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来,并创造使员工能够充分参与实现组织目标的环境。 1、组织实施本原则的主要利益 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、本原则在标准中的体现 原则3:全员参与 各级人员是组织之本。

只有他们的充分参与,才能使他们的才干为组织带来最大的收益。 1、织实施本原则的主要利益 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、本原则在标准中的体现 原则4:过程方法 将相关的资源和活动作为过程进行管理,可以更高效地得到期望的结果。

过程方法的原则不仅适用于某些较简单的过程,也适用于由许多过程构成的过程网络。在应用于质量管理体系时,2000版ISO9000族标准建立了一个过程模式。

此模式把管理职责、资源管理、产品实现、测量、分析与改进作为体系的四大主要过程,描述其相互关系,并以顾客要求为输入,提供给顾客的产品为输出,通过信息反馈来测定的顾客满意度,评价质量管理体系的业绩。 1、实施本原则的主要利益 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、本原则在标准中的体现 原则5:管理的系统方法 针对设定的目标,识别、理解并管理一个由相互关连的过程所组成的体系,有助于提高组织的有效性和效率。

ISO/DIS9000的3。3列出了建立和实施质量管理体系的十三个步骤: 1、实施本原则的主要利益 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、本原则在标准中的体现 原则6:持续改进 持续改进是组织的一个永恒的目标。

1、实施本原则的主要利益 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、本原则在标准中的体现 原则7:基于事实的决策方法 对数据和信息的逻辑分析或直觉判断是有效决策的基础。 以事实为依据做决策,可防止决策失误。

在对信息和资料做科学分析时,统计技术是最重要的工具之一。统计技术可以用来测量、分析和说明产品和过程的变异性。

统计技术可以为持续改进的决策提供依据。 1、实施本原则的主要利益 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、本原则在标准中的体现 原则8:互利的供方关系 通过互利的关系,增强组织及其供方创造价值的能力。

供方提供的产品将对组织向顾客提供满意的产品可能产生重要的影响,一次处理好与供方的关系,影响到组织能否持续稳定地提供顾客满意地产品。对供方不能只讲控制,不讲合作互利。

特别对关键供方,更要建立互利关系。这对组织和供方双方都是有利的。

1、实施本原则的主要利益 2、组织实施本原则时一般要采取的主要措施 3、本原则在标准中的体现。

8.求一篇公司质量管理研究论文

没有好与不好的质量管理方法,只有适合不适合解决某个质量问题的工具。

和谐管理是一个崭新的管理理念,是组织为了达到其目标,在变动的环境中,围绕和谐主题的分辨,以优化和不确定性消减为手段提供问题解决方案的实践活动。本文运用和谐管理的基本原理,结合质量管理的发展中出现的问题,建立基于和谐管理理论的质量管理应用模式;并提出该模式的实际应用要点。

质量管理研究论文1核心竞争力理论概述所谓核心能力,是“组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流派的学识。核心能力是一组技能和技术的集合体,而不是某单一的技术或技能。”

企业(组织)(以下简称企业)是由核心能力、核心产品、最终产品等结构组成,核心能力是企业增强竞争力,获取竞争优势的关键。根据核心能力论,企业的核心能力与一般能力的区别在于核心能力对企业的竞争力和市场占有率都起着至关重要的作用。

核心能力具有以下特征:(1)独特性。(2)难以模仿性。

(3)延展性。(4)不可交易性。

(5)非“资产”性。2M研究所核心竞争力的比较分析根据M研究所及其国内同行的特点,针对这一类(研究所或企业)组织的核心竞争能力的维度主要包括组织(或企业)的知识技能、技术体系、组织结构管理体系、信息体系、人力资源管理体系和组织文化等方面。

对M研究所核心竞争力的分析研究,可以围绕这六个方面分别从历史发展和同行业发展的两个角度进行比较分析。2.1M研究所核心竞争力的历史比较所谓历史比较,就是针对构成M研究所核心竞争力的诸个主要方面,从它自身历史发展的角度,审视其核心竞争力的变化趋势状况。

如表1所示。从表中的分析可见,M研究所的核心竞争能力随着科学技术的不断发展、时代的不断进步以及管理实践的不断优化得到了绝对的增强。

2.2M研究所核心竞争力的同行业比较分析所谓同行业比较,就是针对构成M研究所核心竞争力的诸要素,从历史发展的角度,分别与其国内同行业进行比较。从中发现其核心竞争力的相对变化情况和趋势。

如表2所示。从表中分析可见,M研究所在不同层面上与国内同行企业相比较,其竞争优势逐渐呈相同或下降趋势,反映在核心竞争力方面,其与同行的比较优势也日趋缩小。

3核心竞争力理论在M研究所的应用3.1M研究所核心竞争力的构建取向分析提高企业核心能力是企业未来追求的核心。随着科技的发展、时代的进步,M研究所与同行相比,其核心竞争力在技术体系、组织结构管理体系、信息体系和人力资源管理体系等方面呈现相对下降趋势。

因此,M研究所核心竞争力的构建应当通过技术和技术创新加强上述各方面的建设,在遵循军队现有体制的前提下,结合M研究所自身的特点,在探求研究和开发自己的核心产品和核心技术的过程中积累和塑就属于自身特有的核心能力,并最终反映在我军特殊技术部队对M研究所产品的满意度和M研究所同等产品与国内同行产品相比在市场中的竞争能力上面。为此,构建并完善M研究所的质量管理体系,在建立M研究所的质量管理体系的过程中,以产品实现过程为主导,吸收和应用先进的管理思想和理念,修改设计原有的组织结构,制定和完善组织管理制度,健全技术体系,加强人力资源管理。

一方面,通过建立质量管理体系提高M研究所产品的市场竞争力;另一方面,通过建立产品质量管理体系,修改完善M研究所作为军队单位参与市场竞争所必须的组织性能,并在此过程中,从产品实现层面加强人力资源的组织和管理,制定符合现代企业特征和市场竞争规律的激励机制以便有利于发挥科研人员的积极性和主动性,使他们以最大限度地贡献自己的才能,帮助组织建立优势,从而提高M研究所的核心竞争能力。3.2加强质量管理体系建设是M研究所获得竞争优势的关键途径质量是现代企业核心竞争力最基础、最根本的要素。

M研究所的主要任务是为全军特殊技术部队提供相应的装备,其产品用户的主体也是军内特殊技术部队。立足和占有军内这一特殊用户市场是M研究所得以生存和发展的基础。

但是,M研究所如果没有高品质的产品和服务质量,在当今激烈的市场竞争中同样也有被淘汰的危险。保证和持续提高产品质量是M研究所获取主体市场份额的根本。

为此,M研究所应当通过建立产品质量管理体系,使其产品质量有规范性的保证。同时,在建立质量管理体系的过程中,以遵循军队现有体制为前提,围绕产品实现过程,对其组织结构作出适应性调整,完善相应的管理体制,明确管理职责,加强对人力资源的管理和要求,注重信息与环境的作用,并坚持一切从顾客的需要出发,以顾客的满意为目的,使M研究所的组织性能在保证产品和服务高品质的同时得到良好改善,从而促进其核心竞争力的提升。

保持和发展具有自身特色优势的产品,在激烈的市场竞争中得到持续发展。

乡镇企业质量管理毕业论文

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