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电子商务及其安全防范策略 摘 要：文章对电子商务的安全问题及防范措施进行了分析和探讨。
关键词：电子商务；安全策略；数据安全1 电子商务的概念 所谓电子商务（Electronic Commerce），是指利 用计算机技术、网络技术和远程通信技术实现整个 商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是 面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据（包 括现金）进行买卖交易，而是通过网络对网上的商品 信息进行交易，因而具有更广阔的市场和更快速的 流通。
2 电子商务的安全问题 电子商务依托于网络技术和远程通信技术，降 低了客户信息的收集成本，减少了客户服务费用，然 而，开放的信息系统必然存在众多潜在的安全隐患。由于因特网是一个完全开放的网络，任何一台计算 机都可以与之联接，并借助其进行各种网上商务活 动，且交易双方不能面对面地进行交流，这就给那些 别有用心的组织或个人提供了窃取他人机密，甚至 破坏他人网络系统运行的机会。
3 电子商务的安全策略 为了使电子商务免受上述威胁，可从以下方面 进行防范：3.1 防火墙技术 理论上，防火墙是指被配置在内部网与外部网 之间实施安全防范的系统，通过控制内外网络间信 息的流动来达到增强内部网络安全的目的。逻辑上，它是指一个分析限制器，通过监控内部网和Internet 之间的活动来确定哪些内部服务允许外部用户访 问，以及哪些外部服务允许内部用户访问，从而保证 内部网络的安全。
由于硬件技术的进步，基于高速Internet上的 新一代防火墙更加注重发挥全网的效能，安全策略 也更加明晰化、合理化、规范化。而未来的防火墙技 术也将利用统计、记忆、概率和决策等智能方法来对 数据进行识别，并达到访问控制的目的。
同时会更加 全面地考虑网络的安全、操作系统的安全、应用程序 的安全、用户的安全以及数据的安全，并将五者综合 应用。在产品及功能上，将逐渐具备更加强大的杀毒 功能。
3.2 入侵检测技术 入侵检测被认为是防火墙之后的第二道安全闸 门。它在不影响网络性能的情况下对网络进行监测，从计算机网络系统中的若干关键点收集信息并进行 分析，以判断网络中是否有违反安全策略的行为和 遭到袭击的迹象，从而对内部攻击、外部攻击和误操 作提供实时保护。
3.3 漏洞扫描技术 这是一种自动检测远端或本地主机安全漏洞的 技术。它主要通过以下两种方法来对目标主机进行 检测：①在端口扫描后得知目标主机开启的端口以 及端口上的网络服务，并将这些相关信息与网络漏 洞扫描系统提供的漏洞库进行匹配，查看是否有满 足匹配条件的漏洞存在；②通过模拟黑客的攻击手 法，对目标主机系统进行攻击性的安全漏洞扫描，一 旦模拟攻击成功，则表明目标主机系统存在安全漏 洞。
3.4 加密技术 加密技术是电子商务最基本的安全保障措施，是交易双方利用技术手段把重要的数据变为乱码（加密）传送到目的地后再用相应手段进行还原，从 而保证网络数据机密性的一种技术手段。在目前技术条件下，加密技术主要有两种：对 称密钥加密和非对称密钥加密。
前者是常规的以口 令为基础的技术，加密运算与解密运算使用同样的 密钥，其算法主要有： DES及其各种变形、DEA算 法及RCA等。后者则是加密密钥不同于解密密钥，加密密钥公之于众，谁都可以用，解密密钥只有解密 人自己知道，其算法主要有：RSA、背包密码、Differ-Hellman、圆曲线算法等。
3.5 身份认证 一般来说，用人的生理特征参数（如指纹、声音、视网膜、掌纹等）进行认证的安全性很高，因为这些 特征具有不可复制的特性，但这种技术实现困难并 且成本很高，无法大规模地投入使用。现阶段常用的 身份识别方法有：①口令方式：它是应用最广的一种 身份识别方式。
口令一般是一串由数字、字母等组成 的字符串，并且应满足容易记忆但不易被他人猜中 的原则。②标记识别方式：标记是一种个人持有物，上面记录着用于机器识别的个人信息。
常用的标记 多采用磁介质，但是磁介质容易受环（下转第45页））境影响，也容易被修改和转录，所以，正在被内部装有电脑芯片的智能卡逐步取代。3.6 数字签名 也称电子签名，是非对称加密和数字摘要技术 的联合应用，其主要方式为：报文发送方从报文文 本中生成一个128 bit位的散列值（或报文摘要），并 用自己的专用密钥对这个散列值进行加密，形成发 送方的数字签名；然后，这个数字签名将作为报文的 附件和报文一起发送给报文的接收方；接收方首先 从接收到的原始报文中计算出128 bit位的散列值（或报文摘要），接着再用发送方的公开密钥来对报 文附加的数字签名进行解密。
如果两个散列值相同，那么接收方就能确认该数字签名是发送方的。4 结束语 总之，电子商务的安全问题一个系统性的问题。
只有通过合理地运用各类安全技术，形成相应的安 全策略，才能有效地保证电子商务的安全。而且，随 着电子商务和网络的不断发展，入侵者破坏系统的 手段也在不断提高，只有不断改进和完善安全手段，才能保证电子商务的正常运转。
[参考文献] [1] 曾凤生.电子商务安全需求及防护策略[J].电 脑知识与技术（学术交流），2007,(10).[2] 黎。
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前言 当人类的历史跨越一个新的千禧之年时，电子商务这股已经横扫了整个世界的旋风，正在以更加灼热的温度点燃着人们的激情，无纸贸易、零库存管理、足不出户的网上模拟仿真购物、极低的交易成本，像一张张春花般的笑脸撩拨着每个人心底里潜在的万丈豪情。
作为21世纪引领性的产业，电子商务已经得到了学术界和企业界的公认，尤其是对中国，相对于其他传统产业中与西方发达国家的巨大差距，在电子商务的研究领域我们却是站在同一条起跑线上。面对着新的产业、新的科学，抓住这一难得的历史发展机遇，以使我们在新的世纪里迎头赶上，为企业和商家提供理论上的指导，应是电子商务研究者的必尽之责。
众所周知，国有企业改革一直是我国改革开放政策成功与否的重要指标，始终是我国的经济和社会热点。但是很长一段时间以来，由于国有企业的制度性缺陷，以及委托代理层次过多，交易成本过高，故而中央作出了国有企业退出竞争性行业的战略性调整。
而电子商务应用的最大价值即在于将金字塔式的管理结构扁平化。同时，供应链的整合技术又在削弱职能部门个人利益最大化倾向，一定程度上降低了委托和监督成本。
而电子商务所带来的供需双方直接在网上的见面更是根除了长期以来一直困扰国有企业的回扣问题。因而，电子商务的应用在很大程度上弥补了国有企业在交易成本上的制度性缺陷。
同时，考虑到我国的现实情况，就更有必要对这一问题进行更深一步的思考。我国前些年经济增长的主要带动力量是第三产业，其主体为中小型的乡镇企业，其生产要素的投入主要是资本和劳动力，其中又以后者为主。
但从国际角度来看，众多西方发达国家在生产要素的投放上以知识投入为主，以已编码的知识（codified knowledge）来转移价值，以未编码的知识来创造价值，增加产品的高附加值。根据两年前的资料，在西方发达国家其物耗已降到了仅占交易成本的40%以下。
我国加入wto后企业将由过去主要由高额关税保护的御敌于国门之外的战略，逐步转向引进来，打出去，与国外航母式的企业进行面对面的竞争。很显然，乡镇企业无法承载这一历史重任，而国有企业物资技术设备先进，实力强大，退出竞争性行业这一获利空间巨大的市场实为可惜。
尤其像我国这样一个正处于转型期的典型二元化的国家，国有企业应该也必须承担吸纳失业人口，迎接外来挑战的历史责任。而采用电子商务所需的较大的前期投入也只有国有企业才能够承担。
也许电子商务的应用能够为国有企业在竞争性行业中的生存和发展闯出一条新路。本选题即基于以上思路展开。
一、电子商务相关概念厘正及其成因分析 1996年12月，当时的美国总统克林顿签署了由19个政府机构参与起草的全球电子商务政策框架（也称实施纲领），后经过半年的讨论于1997年7月作为美国政府的正式文件。正是在这份文件中第一次使用了电子商务这个词汇。
在以后的国际论坛上，美国代表团以此文件为准则，与全世界各国商讨有关全球电子商务的政策法规问题。该文件从电子商务的发展战略以及法律、税收等方面谈到如何促进电子商务的发展，以实现全球一体化。
（一）电子商务的定义及其内涵与外延 关于电子商务的定义，目前有一定影响力的大约有17种，其内容大同小异，最具权威的欧洲委员会的定义是这样的：“电子商务就是以电子方式进行商务交易，它以数据（包括文本、声音和图像）的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动（如商品服务的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转账、商品拍卖、协作、在线资源利用、消费品营销和售后服务）。它涉及产品（消费品和工业品）和服务（信息服务、财务与法律服务）；传统活动（保健、教育）与新活动（虚拟商场）。”
截止目前，这个定义仍是站得住脚的，但考虑到计算机与网络技术的飞速发展，以及供应链技术的不断完善，这个定义本身的不断完善也是不可避免的。 在此简单地分析一下这个定义的核心和外延。
首先从通信的角度看，电子商务就是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送；再从服务的角度看，电子商务是要满足企业、消费者和管理者的愿望，如降低服务成本，同时改进商品的质量并提高服务实现的速度；而在考虑到在线的角度时，电子商务是指可以提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力；从业务流程上分析，电子商务是实现业务和工作流程自动化的技术应用〔1〕。 （二）电子商务的成因 分析电子商务的成因须从对诺贝尔经济学奖得主罗纳德科斯（ronald coase）1937年所写的有关交易成本的论文开始。
所谓交易成本是指买主和卖主收集信息和协商买卖交易时发生的全部成本的总和。虽然中介费和销售佣金也可能成为交易成本的一部分，但信息寻找和获得成本还是成本的最重要组成部分。
交易成本另一重要组成部分是卖主为向买主供应产品或服务而支付的设备或人员投资。透过交易成本的表层可以得到这样一个结论：大到一种社会制度的变迁（原始社会——封建社会——资本主义社会），小到一种经营组织形式的改变，其背后都有着降低交易成本这。
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目前越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。
电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。本文从电子商务对传统企业带来的影响这一角度，对传统企业实施电子商务的实施方法、过程简要说明，结合电子商务自身的特点和中国企业的现状，对传统企业的电子商务转型进行分析，对生产型企业、营销型企业如何实施电子商务策略作一研究，从而引起传统企业对电子商务的重视。
关键字：电子商务；传统企业；企业网站建设；企业转型；生产型企业；营销型企业 The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns ABSTRACT Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。 E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。
This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise. keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprise's website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises 目录 1.绪论……………………………………………………………………………….. 1.1电子商务与传统企业…………………………………………………………… 1.2国内外企业发展电子商务概况………………………………………………… 1.3传统企业实施电子商务的障碍………………………………………………… 2.我国传统企业为什么实施电子商务…………………………………………….. 2.1传统企业发展电子商务的优势………………………………………………… 2.2电子商务对传统企业的影响…………………………………………………… 3.传统企业如何实施电子商务…………………………………………………….. 3.1传统企业的电子商务转型……………………………………………………… 3.2传统企业电子商务实施策略…………………………………………………… 3.3传统企业实施电子商务解决方案……………………………………………… 3.4生产型企业如何策划电子商务网站…………………………………………… 3.5营销型企业如何策划电子商务网站…………………………………………… 4.我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前景……………………….. 4.1面临问题………………………………………………………………………… 4.2未来前景………………………………………………………………………… 5.谢辞……………………………………………………………………………….. 6.参考文献 1.绪论 1.1电子商务与传统企业 电子商务（Electronic Business）是计算机网络技术的应用，是利用信息网络技术进行经济活动，有狭义和广义之分。狭义专指以商品买卖为中心的活动，也称为电子交易；广义则是大商务概念，不仅包括在互连网上的交易，还包括客户服务和商业伙伴合作，直至企业内联网上从事的所有经济活动，也称为电子业务。
电子商务是以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。电子商务用于满足企业、商人和消费者提高产品和服务质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求，也帮助企业和个人通过网络查询和检索信息以支持决策。
简单说，电子商务是指实现在从售前服务到售后支持的整个商务或贸易活动环节的电子化、自动化。对于企业来说，电子商务是利用以Internet为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优。
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电子商务发展-速度和战略 我们都知道，世界是普遍联系的，是发展的。
电子商务和打印机又是怎样联系的呢？一个是新兴的商务模式，一个是不断升级的外设产品。它们之间又会发生点什么关系呢？我倾向于它们是一种互动关系，电子商务需要网络终端及外设的广泛应用和普及，而网络终端及外设产品又需要商务活动方式的改变来推动。
一、电子商务要速度 从电子商务的内容模式上讲，我认为主要有两部分内容，简单地说，就是信息流和物流。在物流和信息流的交界处，有一种很难引起你的注意的信息处理终端设备。
谈到网络终端设备，让我们以打印机为切入点做一次观察思考。我们可以发现，从一开始，打印设备从功能上就是PC及其它终端不可替代的。
可是打印设备在应用上多年来没有发生本质的变化，为什么？答案很简单，打印机只有四肢而没有大脑，它无法独立地接受和处理信息。 互联网络的出现让聪明的设备制造商们看到游戏的规则正在发生变化，一次新标准和新概念的赛跑已经开始，而机会就孕育在改变之中。
打印机作为电脑外设的角色会慢慢淡化，而会逐渐转演变为独立的网络信息处理终端。 互联网络无疑是未来信息传递的主要载体。
而人对信息交流的处理就产生了对网络终端的个性化需求。在商务活动中一个人的职业化程度首先从他做事的速度上表现出来，在瞬息万变的商业活动信息化的社会里，速度成为每一个商业细胞生存的第一追求。
网络传递信息的速度是极快的，可总会有这样的时候，我们花掉很多时间在网络终端面前等待。如果象佳能S系列中这样基于因特网打印的打印机接入网络，并且具有很快的响应和打印速度，使信息传递、处理、呈现的速度都大大提高，从而降低了交易成本，我想这也是电子商务的真正的利益所在。
当前，网络经济和电子商务的大潮滚滚而来。网站建设呈爆炸式增长。
据统计，至三月底，国内的商业网站已有近9000家。仅商务网站就有近800家，网上书店就有近200家，网上拍卖店铺180家。
网站的爆炸式增长和网站的无效益落地形成了巨大的反差。一场网络企业的淘汰赛已经开始。
因此，认真研究电子商务的竞争战略问题，就十分必要了。 二、电子商务要战略 抢占快车道战略 抢占快车道战略是一种抢先控制市场的战略。
抢占快车道战略的优点在于，电子商务资料库'"7(/3-";24;;.5易于形成一种商业龙卷风，迅速增强互联网企业的业务扩展能力；易于调动企业内部的驱动力，使企业各方面的力量为抢占市场形成一种合力；易于吸引人才和争取宽松的外在市场环境；易于增强和各方对手谈判的主控力；易于调动媒体不花钱的嘴，进行炒作，动摇竞争对手在同一业务领域扩展的信心。 新浪、网易、搜弧均是当前抢进快车道的网站。
以新浪为例，抢占快车道的战略确实给它帮了大忙，使它既打出了品位又得尽了香火。特别是当他具有了抗风险能力以后，又加快了全线的资本运作，迅速地进军电子商务，快捷地并购小型网站，使网站迈入了快速发展的历程。
抢占快车道战略有优点也有弊端。一是目标具有不可替代性，因此不好随意变动和更改，否则将丧失竞争中的有利形势和主动地位。
二是你的战略目标是暴露的。你的决心、招法、态势、技术上的进展、访问量的多少、成交量的大小、人员的变动、机构的调整，一切一切，都会成为对手研究分析的重点。
抢先还具有冒险性。这种冒险性主要表现在：较早地进行了大量的资源投入，用于竞争的成本过大，难于短期收回；进入快车道后，需要强大的技术和资金支持，一旦有的环节出现问题，被别人反超的可能性很大；迅即膨胀起来的机构，必然造成管理上的黑洞，留下很大的隐患。
专一化战略 专一化战略，是一种避免全面出击，平均使用兵力的个性化战略。这种专一，是从全局出发的专一。
专一的出发点和落脚点是为了争得在全局中的有利形势和主动地位。它把有限的人力、财力、物力、领导的关注力、企业的潜在力，集聚在某一方面，力求从某一局部、某一专业，进行渗透和突破，形成和突现出局部优势。
进而通过局部优势的能量累积，争得竞争中全局的主动地位和有利形势。 8848网站是实施专一化战略的突出代表。
该网站从自身具有进销存和市场促销经验的实际出发，以自己熟悉的软件、音像制品、图书等为切入点，进军电子商务领域，获得了较快的发展。 在网上商城构建上，目前，他们的日访问量已近200万PageView，日营业额在30~50万元。
经营的商品已达30万余种，已成为一座大型的网上超市。 在配送体系上，他们建立了专业和民间双向配送系统，从而保证了他们在全国400多个城市可以实现送货上门。
在支付手段上，他们 采取了多种支付方式。既可以在网上即时划付，又可以从银行转账、邮局汇款，部分地区可以货到付款，使网民感受到了电子商务的便利。
在技术支撑上，他们建立了从接单开始，全程跟踪的一整套电子管理系统。自主开发出了一套高适应性、高扩展性的在线销售系统，并且取得了英特尔公司的后续支持，从而保证了电子商务的安全运行。
单看某一项局部的突破，其能量都是有限的。但是，无数局部的连锁突破，就会形成。
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出自；
电子商务对商品价格的影响
电子商务的出现，打破了以往传统商务模式下的时间和空间的界限，改变了原有企业的格局、原有的价值体系、原有的经营模式，甚至改变了企业的形式。电子商务对商品的价格也带来了深刻的影响。本文就详细论述了电子商务对商品的价格所带来的深刻的影响，主要包括：电子商务降低采购成本；电子商务实现无库存生产；电子商务实现营销成本下降；电子商务降低企业组织管理费用以及电子商务降低交易费用。通过以上分析，认识电子商务对商品的价格所带来的深刻的影响，从而为我国企业更好的运用电子商务提供一点理论支持。
关键词：电子商务；商品价格；影响
前言
电子商务与传统商价格等方面是否满足自己的需要。在选定了一个供应商后，企业需要把详细计划和需求信息传送给供应商，以便供应商能够准确的按照客户要求的性能指标进行生产。如果商品样品被认可，而且供应商有能力立即生产，购买者就会发出一份标有具体产品数量的采购订单。代写毕业论文供应商接到采购订单后会发给买方确认通知，告知采购订单已经收到并确认该订单可以满足。当产品由供应商发出时，购买者再次接到通知，同时还有产品的发货单。买方的会计部门核对发货单和采购订单后付款。当原有订单变动时，购买过程将更加复杂。从以上所述可以看出，企业采购过程中信息获取和信息传递是主要工作内容。
电子数据交换出现以后，一些企业已经在专用网络上使用它，大量的数据通过网络传输以减少采购过程中劳动力、印刷和邮寄所需的费用。有数据表明，全球范围内在专用网上利用电子数据交换进行的商务活动超过1500亿美元。据统计，利用电子数据交换的企业一般可以节省5%-10%的采购费用。
专用网的接入成本较高，使得中小企业难以承受基于专用网的电子数据交换的费用。相对于专用网络，Internet网络信息传输费用极其低廉，因此，基于Internet的电子数据交换不仅使大企业在采购过程中所需要的费用大大降低，而且使中小企业也可以通过电子数据交换进行采购。另外，由于Internet网络的上网企业众多，所以采用网上招标，可以寻求更理想的供应商，以尽可能低的价格完成物资和劳务的采购。总之，Internet网上采购在降低采购费用方面的优势是显而易见的。美国通用电气公司可以作为一个例证。据通用电气公司宣称，由于可以接触更广泛的联机供应商，引起更大的竞争来降低价格，材料费用下降多达20%。
二、电子商务实现无库存生产
企业的各种成本中，库存成本占据不容忽视的比例。企业的库存成本包括仓库场地占用费、建造费、维护费、仓库保管人员的工资以及存货的毁损、变质损失等。另外，大量的库存无论是生产材料还是产品都占用企业大量的资金，这笔资金不能周转使用，其需支付的利息也增加了企业的成本。因此，减少库存以至实现无库存是企业降低成本必不可少的措施，是企业管理中的重要目标。但在传统的贸易模式下，企业的无库存生产只能是一个梦想，而电子商务使得这个梦想成为现实。
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ASP+SQL网上书店销售系统347
引言：
随着Web技术的成熟，基于Web的商业应用由于继承了Internet的固有优点，深受企业和用户的欢迎。电子商务的技术越来越成熟、越来越多的网上商店随之而出。
目 录
1、编写目的。……………………………………………………………….………3
2、问题定义…………………………………………………………….…………4
2.1 问题定义的主体….……….……….……….……….……….……….
2.2 目标…………………….…………………………………………………. ….
2.2 问题定义的范围…………………….………………………………………………
3、项目背景………………………………………………………….………….…4
4、可行性分析……………………………………………………………….……5
4.1系统简介………….……….……………………………………………….……。
4.2系统目标………………….…….……………………………………………………。
4.3系统范围………………….…….……………………………………………………。
4.2系统主要功能………………….…….……………………………………………………。
4.2系统可行必评估………………….…….……………………………………………………
5、任务概述………………………………………………………………………………6
6.运行环境……………………………………………………………….………….7
6.1服务器……………………………………………………….……
6.2客户………………………………………………………….……
7.系统模型…….……….………….……….………….……….………….……….…8
7.1 系统输入输出….……….……….……….……….……….…
7.2精度….……….……….……….……….……….……….…
7.3时间特性….……….……….……….……….……….……
7.4灵活性….……….……….……….……….……….……….
7.5系统输入输出规定….……….……….……….……….……
7.6数据库规定….……….……….……….……….……….……
7.7数据库设计….……….……….……….……….……….……
8.详细设计….……….……….……….……….……….……….……….……….…12
8.1用户购书模块….……….……….……….……….……….……
8.2网站管理模块….……….……….……….……….……….……
9.故障处理规定….……….……
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7.求一篇《电子商务论文》
原发布者：中国学术期刊网
电子商务论文：电子商务
摘要：电子商务的广泛运用是我国企业发展的必然趋势，本文通过对电子商务运用的深入分析，为企业运用电子商务作为渠道营销的一种新发展思路提供一定的借鉴和参考，同时对于电子商务这一全新的品牌渠道发展模式对于传统的线下渠道模式的影响做了一定的探究。
关键词：电子商务渠道营销模式
一、引言
随着互联网络技术和信息技术的日臻成熟，互联网络规模日益扩大，而随之兴起的电子商务对世界经济的发展产生了前所未有的影响，与我们的生活息息相关。根据2010年1月6日艾瑞咨询的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009中国网络购物市场延续了近两年来的高速增长，全年网络购物市场交易规模接近2500亿，达2483.5亿元，同比增长93.7%；同时，网络购物用户规模有望突破1亿，其在网民当中的渗透率进一步增加，可达28.2%网络购物成为经济危机时期，网络经济各个行业当中，所受的负面影响最小、而成长性最佳的热点行业之一。
在电子商务大行其道的今天，我们不得不重新审视渠道营销。美国著名营销学家菲利浦.科特勒给出的营销渠道定义是：“营销渠道是一系列相互依赖的组织，他们致力于促使一项产品或服务能够被使用或消费这一过程。”
电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，其快速发展俨然已经使得电子商务成为一种新型的
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原发布者：中国学术期刊网电子商务论文：电子商务摘要：电子商务的广泛运用是我国企业发展的必然趋势，本文通过对电子商务运用的深入分析，为企业运用电子商务作为渠道营销的一种新发展思路提供一定的借鉴和参考，同时对于电子商务这一全新的品牌渠道发展模式对于传统的线下渠道模式的影响做了一定的探究。
关键词：电子商务渠道营销模式一、引言随着互联网络技术和信息技术的日臻成熟，互联网络规模日益扩大，而随之兴起的电子商务对世界经济的发展产生了前所未有的影响，与我们的生活息息相关。根据2010年1月6日艾瑞咨询的《2009-2010年中国网络购物行业发展报告》显示，2009中国网络购物市场延续了近两年来的高速增长，全年网络购物市场交易规模接近2500亿，达2483.5亿元，同比增长93.7%；同时，网络购物用户规模有望突破1亿，其在网民当中的渗透率进一步增加，可达28.2%网络购物成为经济危机时期，网络经济各个行业当中，所受的负面影响最小、而成长性最佳的热点行业之一。
在电子商务大行其道的今天，我们不得不重新审视渠道营销。美国著名营销学家菲利浦.科特勒给出的营销渠道定义是：“营销渠道是一系列相互依赖的组织，他们致力于促使一项产品或服务能够被使用或消费这一过程。”
电子商务的产生和发展打破了地域分割、缩短了流通时间、降低了物流、资金流及信息流传输处理成本、使生产和消费更为贴近，使客户有极大的商品选择空间和余地，其快速发展俨然已经使得电子商务成为一种新型的。
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下面是论文一篇：电子商务环境下配送业务流程管理包括哪些摘要：虽然，近几年来，我国的电子商务发展得相对比较迅速，但与国外相比，我国电子商务的进一步发展遇到了瓶颈。
电子商务要想突破这个瓶颈，得到进一步发展，就必须建设发达的物流配送体系。许多发达国家已经充分意识到物流配送体系的先进程度直接影响电子商务的发展，可以说物流是制约我国电子商务进一步发展的关键因素。
1、电子商务物流配送体系概述 物流是电子商务的四大运行步骤（信息流、资金流、商流、物流）之一，它是将商品从供应者运送到消费者的过程，中间包括运送、保管、包装、装卸等一系列环节。电子商务物流与传统物流不同，其实现了信息化、资源共享及自动化等。
配送活动包括：“配” 指货物的集中、分类、装配；“送”则指对商品的送货行为。电子商务物流配送是后发展起来的一种物流配送。
物流配送需要对整个物流过程的信息进行管理，对货物进行分配。例如：根据客户提交的网上订单，在理货地点对所需货物进行整理、包装等，然后将配好的货物运送到客户所在的地区。
物流配送对电子商务起十分重要的作用，如削减电子商务物流的成本，缩短货物的运送时间以提高客户的满意度等。所以我们必须认识到建设并完善电子物流配送体系的重要性和迫切性。
2、电子商务物流配送体系建设存在的主要问题 虽然我国物流配送发展迅速，但与国外相比仍存在很多问题： 2.1 物流配送的基础设施不健全。要想建设先进的物流配送体系，首先必须拥有完善的物流基础设施。
与国外相比，我国的物流基础设施还相对比较落后。尤其是在经济不发达的城市以及乡镇村区域，由于不合理的管理模式，虽然这些地方有一些基础设施，但这些设施缺乏协调统一，所以其并不能有效地发挥作用，更无法形成体系。
2.2 物品配送成本太高。致使物流配送成本较高的原因在于电子商务不受时间、地点的约束，所以物流配送所面对的客户位于不同的地区，这就很难做到集中配货、批量运输，进而加重了物流配送在各个环节的任务量，增加了货物到达客户的时间，这不仅使配送成本居高不下，还耽误了对顾客需求的反应速度，降低了顾客的满意度。
由于配送的高成本，再加上很多货物在运送过程中较难保护且又占据较大空间，客户往往就需要支付高昂的邮费，比如前段时间想在网上买一个脸盆架，结果陷入邮费比商品价格还高的尬尴局面，从而不得不放弃网购。 2.3 物品贮存成本太高。
虽然电子商务不必负担租赁店面、聘请店员这些成本，但大量货物的存储却是一笔不小的费用。电商企业虽有心集中精力开发并更新市场，但受到货物存储的限制，不得不将部分物力、财力用于仓储问题上。
这就增加了物品的贮存成本。 2.4 物流专业人才短缺。
在国外，物流企业注重对专业技术人才的培养，其公司内部有专门的物流培训系统，经常对员工进行相关理论知识和实践能力的培训，物流从业人员必须持有从业资格证才能上岗工作，由此可见国外对于物流从业人员、对于物流的重视程度，而在我国只有银行、会计、证券、司法等从业人员才必须持从业资格证上岗。此外，一些高校还专门开设了物流管理这个学科。
我国对于物流人员的教育还没有足够的认识，没有系统的人才培养系统，导致缺乏物流相关的技术人才。 3、电子商务物流配送体系的建设 要想完成电子商务配送体系的建设，必须从以下几方面入手： 3.1 加强物流基础设施建设。
政府要在水、路、空、信息等方面的建设加大拨款力度。要想为物流配送体系提供外部环境的保障，就必须加强基础设施的建设，确保运输流和信息流的顺畅。
除此之外，政府还可以通过鼓励社会各界力量投资建设物流设施来提高我国物流基础设施的整体水平。尤其要加大建设城乡物流设施的步伐，随着城镇化的发展，我国城乡居民的思想认识、生活水平、消费观念都有了很大的提升，其对电子商务、物流配送的需求也日益增加，所以城乡居民也是物流企业不可忽视的顾客群，因此早日建成二三线城市的配送体系也是当务之急。
3.2 建立第三方物流。我国物流规模化程度低是制约电子商务发展的关键因素，为改善这个局面，就必须建设综合的物流中心。
但我国受到资源方面的制约，缺乏充足的人、才、物，因此难以建设一个完善的物流系统。此外，我国少数的物流企业难以同丰富的网络资源相协调，所以为了更充分地利用网络资源，需要建设一个第三方物流。
通过这样一个既不属于销售商，也不属于供应商的第三方公司来更好地运用物流资源，将更多的精力投入到网络化建设和信息化建设，规避重复建设造成的资源浪费。 3.3 培育物流及电子商务人才。
国内物流企业的员工整体教育程度和素质水平都偏低，企业缺乏真正的物流管理人才。随着技术的进步，今后物流配送将从劳动密集型逐渐向知识密集型转变，物流企业对人才的要求也在相应提升，员工不但需要掌握物流相关理论知识，还得具备一定的管理手段。
因此，企业内部应该形成完善的物流管理培训系统，对员工进行相关知识的培训。从长远来看，我国应。
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