1.管理信息系统的发展经历了哪几个阶段
管理信息系统的发展阶段:
1、科学管理理论、
2、行为管理理论、
3、现代管理理论三个发展阶段。
管理信息系统正在向着越来越人性化的方向发展,即以人为本。基于管理学的这一研究视角,管理信息系统也将向着更加人性化的方向发展。在今后的管理信息系统中将会越来越注重人的因素,以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的,以实现人与社会共同发展的一系列管理活动。
而且这种人性化还会贯穿于管理信息系统的开发设计与研究中,具体表现为今后的管理信息系统将具有更加友好的人机界面,易于人们操作,也会考虑到不同用户的不同需求,更加个性化。人本化趋势,信息技术不等于信息管理,管理信息系统的人本化成为明显的趋势,并带来了企业信息系统管理变革。
扩展资料:
随着当前系统集成技术的提高,集成技术和方法也逐步地运用到管理信息系统中。由于管理信息系统将包含多个子系统,因此将这些功能集合在一起以便更好地发挥它的作用,这就是集成化的管理信息系统。集成化的管理信息系统将管理信息系统的各个子系统有机地结合起来,达到互通信息、共享数据资源的目的,其支撑技术是数据库和计算机网络。集成管理则是一种全新的理念与方法,其核心是强调运用集成的思想和理念指导管理实践。
2.管理信息系统有何新的发展趋势
由当前的发展趋势,我们可以预见到三种发展必然的发展趋势:
1、各种管理思想的信息化融合 管理信息系统,其实质就是各种管理思想的信息化实现,因此,有不同的管理思想,相应的就有 与之对应的管理信息系统,这就使各种类型的管理信息系统层出不穷。
2、管理信息系统的模块化、组件化 现代管理信息系统软件的规模越来越大,且管理思想越来越复杂,以至于超出了软件开发者在合 理的时间和价值内设计、描述、开发和验证它们的能力。因此,在开发管理信息系统的时候,需要利 用可靠的构件,或者是以前开发的很小但经过验证的较小的程序模块,在可接受的时间范围内组建出 可靠而复杂的软件系统。 一般情况下,管理信息系统的体系结构采用自上而下的纵向分层、横向分块来设计实现。分层为 管理软件的复杂度及重用提供了一个很好的解决方法,在分层系统的等级组织形式中,每一层都给下 一层提供服务,对其下层则要求得到服务。分块指按信息系统软件实现的功能将软件分为若干块,每 一块既是一独立的子系统,又是大系统的一个组成部分。块与块之间通过数据表进行耦合。 在确定的分层分块的体系结构中,再采取自下而上的方法,首先,对最底层的功能模块,对该功 能模块包含的管理思想标准化、模型化,使其具有通用性,再进行构件化设计,并按照软构件应该具 有的可移植性、互操作性、扩展性、可配置性和可维护性等特点,进行参数化设置;其次,对该功能 的上一层进行构件化改造,减少模块间的重叠,这样层层改造之后,对于类似企业的管理信息系统的 开发,只需要针对该企业的个性,对某些局部的构件进行改动就可以完成了。 另外,对于不同的企业,很多部门或者过程所包含的管理思想基本上是一致的,因此,针对这些 功能或过程设计的构件就可以直接复用,或者是应用 Agent 技术进行间接复用。
3、平台式管理信息系统 随着企业建模思想的成熟,必然在面向企业功能,面向企业过程以及面向产品生命周期等方面积 累了大量的企业模型,在这些企业模型的基础上,对这些模型按照行业进行分类,然后在逐步按照行 业大类,行业小类进行逐步细化,最后就可以建立面向行业、面向行业大类、面向行业小类的企业参 考模型。 在企业参考模型的基础上,再对每种模型所蕴涵的管理思想进行自上而下的分解,按照软件复用 的思想对每部分程序化,构件化,并根据通用的目的进行参数化。这样随着各类模型库的丰富和面对 特定对象(企业功能、过程、产品生命周期)的构件的完善以及管理思想的日益成熟,就可以构建平台 式的管理信息系统,它能够针对具体的企业,在参考模型的基础上,根据企业实际情况稍做修改,就能在大量的构件库中快速组装出具有个性化的企业管理信息系统。
3.信息管理与信息系统的发展趋向
信息管理与信息系统-对信息进行分类、管理、以及研究如何应用的科学
这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲,就是从信息中发掘财富。现代社会正是信息化社会,大量纷繁的信息如何管理,并且从中获得有效的信息,正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合,使计算机作为工具,信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代化,对信息管理的要求越来越强烈。例如铁路订票系统,就是对车票这种信息的查询和管理系统。可以说软件开发的最主要面向的客户就是帮助企业制作良好的信息管理系统。信息管理涉及咨询、服务、物流等很多行业,有很多的就业机会。
授课的内容— 偏重计算机、涉及管理课程
学习的内容涵盖计算机学科和管理学科的核心课程。管理学科方面有会计学、经济学、管理学、统计学;计算机方面有高级语言程序设计、数据结构、数据库、操作系统、计算机网络。两学科综合课程有电子商务、管理信息系统等。独立设计、实现小型信息系统或大型信息系统中的某一子系统,并在此基础上完成毕业设计论文,最后一个学期还应安排响应的管理软件上机实习。
专门设置信息管理和信息系统专业的院校很多,如中国人民大学、清华大学、北京大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、浙江大学、西交利物浦大学等。其中工科院校偏重对计算机应用的学习,文理院校偏重在管理上的研究,另外西交利物浦大学(由西安交通大学和英国利物浦大学在中国苏州联合创办的一所具有独立法人的招分在一本以上的大学)所开设的此专业方向则为“电子金融方向”。电子金融是指应用电子通信和电子计算来提供金融服务和金融市场,它包括电子支付系统、金融服务企业的运营以及金融市场的操作。计算机系统、互联网及其相关技术作为新的分配渠道,为金融服务企业有效地创造满足他们客户的需求的产品提供了条件。同时,这些新的技术让客户能轻松的利用广泛的资源和供应商得到金融信息和服务,从而打破了金融服务企业竞争的壁垒。这使得金融服务行业需要不断的创新,也加大了市场对既拥有必要的计算机技能,还同时了解金融产品、金融服务以及金融服务商如何运营等专业知识的毕业生的需求。电子金融专业就是为了满足市场的这一需求而开设的。
4.寻求一篇管理学相关的论文 题目是:现代管理发展趋势的认识
论管理学未来的发展趋势【摘要】管理学的发展趋势是人类社会发展的必然结果,管理经历了传统管理、科学管理、现代管理三个阶段,每一阶段的思想理论都是前一阶段的扬弃、修正,最终形成了系统的管理学体系。
管理学的实质是探求外部环境、内部条件与管理目标三者之间的动态平衡,而人类社会总是由低级阶段向高级阶段发展,即管理主体的外部环境总是变化的。 【关键词】管理学 ;发展趋势 ;类社会 一、管理学的发展过程是一部人类社会变革的编年史 人是社会动物。
人们从事的生产活动和社会活动都是集体进行的,要组织和协调集体活动就需要管理。但是社会生产力水平直接影响到管理水平、管理范围和管理的复杂程度,因而对管理学的发展也会产生影响。
在原始社会,生产力水平极其低下,当时的管理水平也与之相适应。随着人类社会的不断进步,管理思想有了很大发展,如埃及的金字塔、古巴比伦国王汉穆拉比颁布的第一部法典、古罗马建立的层次分明的中央集权帝国以及古中国的《孙子兵法》都闪现出了管理思想和管理方法的火花。
18世纪中叶开始的产业革命,使社会生产力有了较大发展,管理思想也发生了一次深刻的革命,计划、组织、控制等职能相继产生。在这一期间,亚当•斯密发表了他的代表作《国富论》,对管理思想的发展有着重大贡献,他的分工理论为管理学的形成奠定了重要的理论根基。
进入前工业社会,社会分工、分层及人们之间的社会关系和社会活动日趋复杂,资本主义国家中劳资双方矛盾日趋突出,生产力水平也日趋提高,急需一套系统的管理理论和科学的管理方法与之适应。尽管早期的管理思想有其科学的一面,但毕竟非常零散,没有系统化,工厂主不可能完全认识到怎样进行管理才能既解决劳资关系问题,又不减少所获取的剩余价值。
因此,如何改进工厂和车间的管理成了迫切需要解决的问题。当时,泰罗抱着解决劳资双方矛盾的初衷,以追求经济利益为人类的基本需要这一经济人假设,重点研究了企业内部具体工作的作业效率,建立了一套企业管理理论 —— “ 科学管理 ——— 泰罗制 ” 。
与此同时,法约尔把企业作为一个整体加以研究,系统地提出了十四条原则、五种管理职能,创立了组织管理理论。泰罗的科学管理理论与法约尔的组织管理理论,具有较强的系统性和理论性,使管理学体系初具雏形。
泰罗的科学管理论和方法在20世纪初对提高企业的劳动生产率起了很大作用,但要彻底解决提高劳动生产率的问题是不可能的。因此,一个专门研究人的因素、以达到调动人的积极性的学派 ——— 人际关系学派应运而生。
它超越了泰罗的经济人假设,提出了社会人假设,为以后的行为科学学派奠定了基础,成为科学管理向现代管理过渡的跳板。 在工业经济时代,生产力飞速发展,生产社会化程度迅速提高,市场不断扩大,企业竞争日趋激烈,这就要求管理水平不断提高,以适应新的经营环境。
因此,许多管理学者社会学家、心理学家积极从事管理研究,创立了许多新的管理理论,出现了管理学说丛林。如以西蒙为代表的决策理论学派以“管理的关键在决策” 的思路,对社会人假设进行了升华,提出决策人假设。
综上所述,管理经历了传统管理、科学管理、现代管理三个阶段,每一阶段的思想理论都是前一阶段的扬弃、修正,最终形成了系统的管理学体系。二、管理学的发展趋势是人类社会发展的必然结果 管理学的实质是探求外部环境、内部条件与管理目标三者之间的动态平衡,而人类社会总是由低级阶段向高级阶段发展,即管理主体的外部环境总是变化的。
因此,为了寻求三者之间的平衡,管理学也必须动态地发展。进入20世纪90年代,特别是进入21世纪的后工业社会,科学技术飞速发展,必将推动管理学的进一步发展。
从它的发展趋势看,笔者认为主要表现在以下三方面: 1、管理学对人性的假设由经济人、社会人、决策人假设向复杂人假设转变 早期管理思想中,把人当作会说话的工具,认为人总是好吃懒做,好逸恶劳,毫无责任心,麦格雷戈把这种传统的人性假设称作X理论。 以泰罗为代表的科学管理理论强调人追求经济利益的本性,使管理学与经济学的人性假设趋于一致。
之后,梅奥从“霍桑实验”中认识到除了对经济利益的需求外,人们对社会和心理方面的需求也很重要,因而否定了经济人假设,提出了社会人假设。其他行为科学理论的代表人也从不同侧面强化了社会人假设,其中马斯洛的需求层次理论把社会人假设发展为一个精典而又精致的需求模型。
当代管理学派中对人性的假设也犹如丛林,其中较有代表性的是西蒙在他的决策理论中阐述的决策人假设。他认为管理就是决策,并且在组织中,不同层次的员工都在做决策,所以都是决策人。
从马斯洛的需求层次理论中可以看出,由于个人目的、个人偏好、个人利益的存在,人就会有多种需求。这些需求,会产生各种各样的动机,因此引发出各种各样的行为来满足个人的自我发展、自我实现和自我完善的需要。
在当今社会人们受经济、政治、文化道德等方面的陶冶和洗礼,人性变得非常复杂,如果管理者不及时审时度势,引入激励机。
5.毕业论文总结与展望
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论文总结和展望怎么写 毕业论文是大家手头都在忙,下面小编推送给大家论文总结和展望怎么写,欢迎阅读! 论文-总结与展望 以互联网为主要手段的现代远程教育己成为当今教育发展的趋势之 一。在国内外,远程教育不断蓬勃发展。而题库系统更是远程教育的一大重要组成部分,因此,基于Web的题库系统的研究对于发展远程技术教育尤为重要。 通过这段时间的设计与开发,总体上完成了以下几项工作: 1.研究了题库理论,参考了一些相关的文献资料,并且使用了一些题库系统,对题库管理系统有了一定的认识和了解。 2.研究了技术,SQLSERVER数据库技术,从而为系统原型的实现提供解决方案。 3.在研究设计的基础之上对系统进行实现,该系统大体上实现了总体设计方案中所提到的题库管理,系统管理,功能扩展等3个模块的功能。 4.对系统进行测试,尽管在测试过程中还有一些尚未解决的问题,但是这些都是预期可以解决的。 展望 基于WEB的题库管理系统的设计与实现涉及多方面的理论、方法和技术,本系统还有许多新的问题需要解决,需要在实际应用中不断积累和完善,在以下几个方面,还需要做进一步的研究和开发。 1.论文只考虑了试题信息的几项基本组成,并未在试题统计等方面进行深入发掘。使得系统只考虑了一些简单情况,如何应付复杂的试题信息还值得加强。可以进一步完善试题信息表的相关字段,增加试题信息的完整性。 2.该系统只考虑了试题应用的一些基本情况
6.当前信息管理与信息系统的发展情况
现代社会是一个信息高度发达的社会,无论是企业、工厂,还是机关、学校,由于与外界的联系越来越广泛,所获得的信息量也会越来越多。
然而,如何从错综复杂的数据中获得最有效的信息,如何在最短的时间内获得最重要的信息,这就需要信息管理人才大显神威了。 信息管理与信息系统是一个新名词,也是一个新的专业,目前国内有北京大学、天津大学、上海交通大学等院校开设了该专业。
本专业是计算机与管理相互结合的实用型专业,主要培养既懂经济管理,又懂通信技术,掌握现代信息技术理论与方法,具有较强的计算机应用能力和管理信息系统分析与设计能力的高级技术人才。她着重培养学生以下几个方面的知识和技能:通信技术与生产组织管理的基本知识、现代经营管理理论与方法、计算机与信息处理原理,并具有信息系统设计、开发与管理的能力。
管理本身是一个很宽泛的名词,包含有很多方面。作为一名有志于信息管理与信息系统的考生,不能简单的认为管理就是单纯的人与人之间面对面的管理,或者是对一摞厚厚的卷宗埋头分类整理。
在科技发达的现在,计算机成了重要的管理工具,因为有效的管理软件和硬件相结合,可以减少数据收集和分类的时间,更加系统化地实现信息管理。 以前的企业管理,都是靠人力物力收集信息,过程既长又繁琐,缺少灵活性和永久性,不能适应突变的信息或适时的查询。
而计算机信息管理技术彻底改变了传统的管理和记录的方式,她既具有及时性,又具有系统性,可以在短时间内完成信息的分类和编辑,还可以及时地反馈和方便地修改,彻底地实现了无纸管理和系统规划。在中国高速发展的今天,很多传统企业都开始向计算机化发展,这就势必需要越来越多的从事信息管理与信息系统的技术人员。
他们工作看似轻松,而又不可缺少,正是新一代管理人员的形象代表。 信息管理与信息系统专业是由管理信息系统专业、经济信息管理专业以及信息学专业发展合并而形成的。
这门专业的教育是在20世纪60年代后期到70年代中期产生的管理信息系统理论与实践的基础上发展而来的。当时国际上这门专业学科在美国的明尼苏达大学得到了进一步的理论研究与实际应用。
在专业教育产生初期,具有影响力的人物是明尼苏达大学卡尔森管理学院的著名教授GordonB?Davis,他认为这门学科是一个利用计算机系统软件和硬件,手工作业、分析、计划、控制和决策模型以及数据库,它能提供信息支持企业或组织的运行、管理和决策功能。这门专业教育在我国的产生和发展是随着70年代中后期电子计算机在管理领域的广泛运用开始的。
从解放前一直到90年代,这门专业的名称并不叫做信息管理与信息系统,有的院校称之为经济信息管理专业。20世纪初期上海财经学院、南开大学国际企业管理系、湖北财经学院等都曾开设这一专业。
还有的称之为信息学或者是信息科学专业,80年代初期的代表院校主要有北京大学、中国人民大学、山东大学以及山东海洋学院等等。 从改革开放到现在,这门专业的教育状况发生了巨大变化。
其中,国家政策的调整突出表现在1998年7月国家教育部的专业设置调整规定,将各校的经济信息管理专业与信息学专业合并到最新增设的管理类二级科目——管理科学与工程之中,专业学科名称正式定为信息管理与信息系统。北京大学、复旦大学、南开大学、中国人民大学等院校都开设了该专业。
其中复旦大学的信息管理与信息系统专业隶属于管理科学院系,是我国该专业学科设立最早的院系之一。其专业主要是培养既懂管理,又会计算机技术的系统分析高级专门人才。
在该专业的教学领域中另外一所著名学府是南开大学。它于1999年1月成立了信息管理与信息系统系,该系设立了信息管理与信息系统专业,该门专业的前身是国际企业管理系中的经济信息管理专业以及信息资源管理系的信息学专业。
在专业领域内,知名的教授学者之一就是管理工程类学科专业带头人、清华大学管理信息系统专业的领导创建人之一的薛华成教授。 信息管理与信息系统这门专业的教育得到了各国政府,尤其是发达国家政府的大力支持。
美国实施的国家信息基础设施拟投资4000亿美元,建立的信息系统包括教育、卫生、娱乐、商业金融以及科学研究等等。 全球经济的一体化与信息化是相辅相成,相互促进的。
一方面,一体化的发展离不开信息化的建设与应用,如果企业以及各经济组织不实行信息化管理,那么要实现与国际一体化的接轨是行不通的;另一方面,企业不掌握充足的信息,或不加任何整理编排,那么,企业的高层决策者就无法正常进行指挥调度,无法实现企业在全国乃至世界范围内生产要素的优化配置。因此,随着科学技术的进步,该专业涉及的行业面临着巨大的发展机遇。
它所研究的内容将在各行各业得到广泛地应用。在各行业中,它能提高其管理决策的科学性与正确性,减少经营活动的盲目性。
国外先进的信息管理和信息系统应用技术和手段起到进一步的示范效应。这门专业所涉及的行业在我国的发展趋势不再局限于企业决策,经营分析等内容。
而是把它作为一条纽带,成为连结家庭与社会,个人与组织。
7.论述信息系统的发展历史与发展趋势
哇,这个可长了。
其实最初是一种有点像现代的ID卡的一种磁卡。后来逐步发展出电脑。
但第一部电脑太大了(貌似足有一个足球场那么大),其后IBM出了第一部电脑。其后Steven兄弟推出了第一部个人电脑,创立了Apple电脑公司,再之后比尔盖茨与IBM合作出台了一台带第一代DOS系统的个人电脑而获得大卖,成功攻占了市场。
1970年代,美国国防部的一个小组Advanced Project Research Agency(简称APRA,中文直接意译是高级项目研究组)因为冷战的需要而研制网络系统,第一代网络就叫APRANet(即高级项目研究组网络),后来APRA将网络交由大学研究,逐步形成现今互联网,中间有两个很重要的软件系统问世,一个是W3C,也就是现在的万维网(World Wide Web,其实直译应该是世界扩展网),另一个则是Domain Name System,简称DNS,也就是域名系统。而1990年代初,除了电脑世界外,还有BP机的出现,BP机之后是手提电话的普及,然后是更新换代,包括公司们,如最早的摩托罗拉到后来的诺基亚、三星、索尼爱立信以及现在苹果Iphone,对于电脑,估计日后可能会与电视机结合,届时屏幕可能就只是一块窗帘布,而电视机、电脑与幻灯机结合成为特殊的新的系统。
8.求有关学生管理系统的国内外研究现状
一. 毕业论文选题的意义 目前我国的教育体制正处在不断改革,创新的阶段,随着社会的发展和经济时代的到来,还有学校的教学质量的提高,生源不断扩大。
尤其是自从国家实施大众化教育,实行高考扩招以来,我国高校学生数量急剧增大。学校管理就成了一个现实问题摆在了人们面前。
学校如同企业,如果没有好的管理和来竞争力?在国际社会飞速发展的今天,我国也已成功加入世贸组织的今天,不得不让我们认真对待每一个问题。 学生成绩管理是学校管理中异常重要的一个环节,作为学校,除了育人,就是育知,学生成绩管理的计算机化是整个学校教务管理中的重要一部分,能否实现这一步关系到学校办学整体效率的高低,介与它的重要性,学生成绩管理系统的开发与应用就逐渐提入议程,并占着越来越重要的份量。
运用学生成绩管理系统可以减轻学院教学人员的工作量,加快查询速度,加强管理,以及国家各部门关于信息化的步伐,使各项管理更加规范化。还有就是缩小开支,提高工作效率与准确率。
可以使学生能够合理安排时间,能够尽快的知道自己的考试成绩,投入新的课程的学习或复习这次没有考过的课程。并且学生成绩管理系统的应用也为今天的高校教育在未来市场的竞争力的提高达下坚实的基础。
在现代,高科技的飞跃发展,人们工作习惯的改变,特别是电脑的大量普及,人们生活节奏越来越快,怎样提高工作效率是人们首先考虑的问题。学生成绩管理是一个非常繁琐与复杂的一项工作,一个原因就是工作量大,不好管。
对于一个学校而言,更应该运用一些本地资源,提高管理的力度,对学生负责,对自己的重任负责。 二. 本题目国内外研究现状 学生成绩管理是各大学的主要日常管理工作之一,涉及到校、系、师、生的诸多方面,随着教学体制的不断改革,尤其是学分制、选课制的展开和深入,学生成绩日常管理工作及保存管理日趋繁重、复杂。
迫切需要研制开发一款功能强大,操作简单,具有人性化的学生成绩管理系统。 在国外高校,与国内不同,他们一般具有较大规模的稳定的技术队伍来提供服务与技术支持。
而国内高校信息化建设相对起步较晚。在数字校园理论逐步应用的过程中,各高校一方面不断投资购建各种硬件、系统软件和网络,另一方面也不断开发实施了各类教学、科研、办公管理等应用系统,形成了一定规模的信息化建设体系。
但是,由于整体信息化程度相对落后,经费短缺,理论体系不健全等原因,国内高校教务管理系统在机构设置、服务范围、服务质量及人员要求上与国外高校相比都有一定的差距。 纵观目前国内研究现状,在安全性和信息更新化方面存在有一定的不足,各现有系统资料单独建立,共享性差;在以管理者为主体的方式中,信息取舍依赖管理者对于信息的认知与喜好,较不容易掌握用户真正的需求,也因此无法完全满足用户的需求。
因此,教务管理软件应充分依托校园网,实现教务信息的集中管理、分散操作、信息共享,使传统的教务管理朝数字化、无纸化、智能化、综合化的方向发展,并为进一步实现完善的计算机教务管理系统和全校信息系统打下良好的基础。 三。
主要设计内容、设计思想及工作流程 1. 设计研究内容(要实现的系统功能简介) 本系统包括以下功能模块: 2. 设计思想: 首先,最大限度地减轻学校管理人员的工作负担。再者,本系统拥有灵活的权限,用户权限可以定义到每个子模块的三种权限级别(最高级、普通用户、拒绝访问)。
其次,在成绩管理方面,各任课老师、教学秘书等人员分别拥有不同维护权限,系统日志更是详细记录了更相关人员的操作历史。本系统以学校教务处或系办公室为主控制中心,其它部门(如各专业、班等)作为工作站,在主控制中心的授权下可以对数据进行录入、修改、查询、统计、打印等操作。
最后,该系统在硬件配置上,最低配置CPU:P4 3.0以上,内存:512M,硬:160G就足够,在成本上不是很高,有很强的普遍性。 3.开发工具的选择 4. 工作流程: 本系统是一个面向学校教务管理人员、教师和学生,为其提供成绩管理服务的管理系统。
教务人员通过本系统完成所有的日常教务工作。从学生入学开始到毕业离校,其在学校内的所有学科成绩与学分都通过本系统进行管理。
① 需求分析: ② 概念结构设计: ③ 逻辑结构设计:]④ 物理设计: ⑤ 过程实现及维护: 四.毕业设计(论文)进度安排 1. 寒假期间:资料搜集与软件学习 2. 3月1日---3月31日:需求分析与构造原型 3. 4月1日---4月20日:概要设计 4. 4月21日--5月15日:系统实现 5. 5月16日--5月31日:毕业论文书写 6. 6月:系统与毕业论文完善。
9.毕业论文 物业管理的特点以及发展趋势
物业管理—21世纪热门专业2007-05-27 17:09 一、产业结构优化的要求 在我国国民经济供求关系中所表现出来的主要矛盾是结构性矛盾,要解决好这一问题,大力进行产业结构调整和优化是必然的选择。
加快第三产业的发展步伐,尽快提高其在三个产业中的比重,是产业结构调整和优化的关键。 房地产业及物业管理属第三产业。
我国房地产业的增加值还很低,1997年占第三产业的比重仅为0.1%,占GDP的比重仅为2%,其中物业管理增加值的比重更低,这就为物业管理行业的发展提供了巨大的发展潜力和广阔的发展空间,它的快速发展将为社会创造迅速增加的产值。改革开放20多年以来,我国建造了大量物业,本世纪初房地产业的更加迅速的发展,又将为物业管理的迅速发展奠定更为坚实的物质基础。
物业管理是一个劳动密集型行业,它的快速发展可以吸纳大量的社会过剩劳动力,大大提高第三产业的产值比重,优化产业结构。 二、信息和网络经济时代的要求 人类进入了信息和网络经济时代,信息和网络技术渗透进社会经济生活的各个角落,因特网连结着千千万万的公司和家庭,以至于远程办公和电子商务成为可能和现实,网络迅速传递着信息,把个人--家庭--公司--社会--世界虚拟化为一体。
物业管理可以充分利用各种现代高科技成果和管理手段,为个人、家庭和公司提供广泛的信息和网络服务,有效地提高客户的生活质量和工作环境,既满足了客户的要求,又可为自身的生存发展提供了广阔的天地。而信息和网络技术又为物业管理服务提供了重要的支持手段和前提条件。
三、居住需求层次提升的要求 随着人们生活水平的不断提高,住宅作为生存需求的层次已日益得以满足,人们越来越追求其安全、地位、精神和自我实现的满足。这样,诸如电子防盗报警保安系统、信息网络及安全防范系统、网络医疗保健系统、电子商务及家政服务系统、健康娱乐服务系统、进修及再教育服务系统、电子与计算机保养维护等等设施和服务,将进入家庭、进入社区。
物业管理的内涵和范围将大大拓宽,物业管理的前景将更为广阔。 四、经济社会可持续发展的要求 经济社会可持续发展需要人们处理好人口增长与资源利用的关系,处理好经济发展与环境保护的关系,要求在满足当代人福利的同时,不以损害后代人的福利为代价。
发展房地产业的目的在于满足人们日益增长的居住需求,但不以损害自然生态环境及景观和滥用后代人赖以生存和发展的土地及环境资源为代价。物业管理可使房地产物业得到及时保养维护,延长其使用寿命,节约土地,保持环境绿化美化,使空气清新,景观美丽,有利于房地产业的可持续发展。
五、房地产业发展的内在要求 新千年上半叶将是我国房地产业发展的黄金时期,房地产业的支柱产业地位将得以体现,其增加值将大大提高。房地产业包括房地产的生产、流通和服务,物业管理是房地产服务的重要环节,其好坏直接关系到房地产业的发展快慢。
物业管理消除了房地产消费者和投资者的后顾之忧,必将进一步促进房地产开发和销售,促进房地产业的健康和快速发展。 六、住房消费和投资的内在要求 购买住房可消费也可投资。
无论是作为消费还是作为投资的住房,都要求提供最基本的卫生、绿化、保安、公共设施维护、物业维修保养、营造浓厚的居住区良好文化氛围等优质经常性服务。这些服务收费要低廉,不以营利为主要目的。
同时还要求提供优质和方便的特定委托性服务,如家政服务、物业托管、房屋维修装饰、家电维修等。这些服务按市场价格收费。
良好的物业管理可为住户提供方便舒适的生活和投资环境,使人在心里上得到满足,并使物业的使用价值和价值得以提升。物业管理企业将在提供优良的服务和经营中得到发展,并树立起良好的品牌和形象。
我国的物业管理从深圳成立第一家物业管理企业--深圳市物业管理公司开始,经历了20年的历程,已发展为一个独立的履盖全社会的行业,得到了飞速的发展。为国民经济和房地产业的快速发展作了重要贡献。
但是由于共发展的时间总体说还不长,物业管理市场也还不够成熟,因而存在着诸如物业管理前期物业管理企业与开发商在管理交接过程中的纠纷、住户拖欠物业管理费、物业管理收费不合理、业主委员会作用不到位及法律地位不明确、旧住宅小区和原公房住宅的物业管理不到位、物业维修基金不到位或管理不善、对物业管理企业的管理和指导有待完善、政府主管部门管理职能有待完善等问题。因此,物业管理要成为21世纪中国的热门行业,就必须加强对物业管理行业的指导和管理,物业管理企业也必须努力提高自已的素质和管理水平,大力加速物业管理的发展。
一、政府对物业管理应起指导监督作用 物业管理是房地产市场的重要组成部分,政府主管部门对物业管理一是要管,二是要放。所谓主是指要从宏观上进行指导和引导,制定符合实际的物业管理的政策和法规,对企业行为加以规范,创造物业管理发展的宽松的市场环境,并通过物业管理行业协会行使监督、管理的职能。
行来协会定期进行评优和质量认证活动,有利于促进物业管理企业提高服务和经营质量,创建名牌形象。
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