1.求ERP系统毕业论文
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:mp2cw2 浅析ERP系统的发展与实施因素【摘要】随着我国逐步进入工业化中期阶段,中国企业开始从粗放式的企业管理模式向集约型转变,一些基础较好的企业开始进入信息化阶段。
而信息化一个很重要的标志就是企业实施ERP。通过实施ERP系统提高企业的经济效率。
从而提高企业的市场竞争力。ERP系统就是企业资源需求计划系统。
该系统将企业内部所有资源整合在一起,对采购、生产、成本、库存、分销、运输、财务、人力资源等进行规划,从而使得企业资源达到最佳组合,取得最佳效益。ERP通过运用优化业务流程制度规范以及集成企业关键业务流程来整合和提高企业利润,提高企业满足市场需求反应速度。
ERP软件的合理运用可以将企业内部业务操作优化,同时运用功能丰富的协作合作技术帮助企业在合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平,扩展企业竞争空间和提高综合实力。【关键词】含义、特点、发展历史、因素【Abstract】,.-basedstage..。
2.ERP(企业信息化管理)毕业论文怎么写
论文想写好,先要找好相关资料,列好大纲,确定好题目,老师同意后在下笔希望能够帮助你,关于企业信息化管理专业论文是我们特长,我们的服务特色:支持支付宝交易,保证你的资金安全。3种服务方式,文章多重审核,保证文章质量。附送相似度检测报告,让你用得放心。修改不限次数,再刁难的老师也能过。
1、论文题目:要求准确、简练、醒目、新颖。
2、目录:目录是论文中主要段落的简表。(短篇论文不必列目录)
3、提要:是文章主要内容的摘录,要求短、精、完整。字数少可几十字,多不超过三百字为宜。
4、关键词或主题词:关键词是从论文的题名、提要和正文中选取出来的,是对表述论文的中心内容有实质意义的词汇。关键词是用作机系统标引论文内容特征的词语,便于信息系统汇集,以供读者检索。 每篇论文一般选取3-8个词汇作为关键词,另起一行,排在“提要”的左下方。
主题词是经过规范化的词,在确定主题词时,要对论文进行主题,依照标引和组配规则转换成主题词表中的规范词语。
5、论文正文:
(1)引言:引言又称前言、序言和导言,用在论文的开头。 引言一般要概括地写出作者意图,说明选题的目的和意义, 并指出论文写作的范围。引言要短小精悍、紧扣主题。
〈2)论文正文:正文是论文的主体,正文应包括论点、论据、论证过程和结论。主体部分包括以下内容:
a.提出-论点;
b.分析问题-论据和论证;
c.解决问题-论证与步骤;
d.结论。
6、一篇论文的参考文献是将论文在和写作中可参考或引证的主要文献资料,列于论文的末尾。参考文献应另起一页,标注方式按《GB7714-87文后参考文献著录规则》进行。
中文:标题--作者--出版物信息(版地、版者、版期):作者--标题--出版物信息
所列参考文献的要求是:
(1)所列参考文献应是正式出版物,以便读者考证。
(2)所列举的参考文献要标明序号、著作或文章的标题、作者、出版物信息。
3.求ERP系统毕业论文
包括论文,设计,论文字数:16137,页数:40 摘要
ERP(Enterprise Resources Planning,企业资源计划),是指建立在信息技术应用基础上,结合系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策手段的管理平台。
车间管理子系统要求根据物料需求计划,能力需求计划以及生产工艺流程制定车间作业计划,车间管理人员按车间作业计划进行调度,下达车间生产作业订单,根据产品物料清单(BOM)填写领料单安排领料,制程中不断产生生产进度报告,监控生产活动的整个过程。
本次设计采用Microsoft Visual Studio.Net 2003和Sql Server 2000作为开发工具,在客户端通过Windows 应用程序的形式来访问数据库,并对数据库进行操作。关键词:ERP 车间管理 生产任务管理 物料管理 .NET平台 SQL数据库
ABSTRACT
ERP, the Enterprise Resource Planning, is a management platform that establish on the applied foundation in information technique, it combine systematize thought, offering decision means for the business enterprise and its employees.
The workshop management subsystem establishment a workshop task plan according to the material need, ability need plan and the produce craft. The workshop manager attemper the tasks and arrange the order form with task plan, fill in the materiel list and arrange drawing the materiel with the BOM, producing progress reports continuously and observe the whole process of the production when producting.
My design adopt Microsoft Visual Studio.Net 2003 with Sql Server 2000 as develop tools, it ask the database through the form of Windows applicatioin on the client and proceed the operation to the database.Keywords: Enterprise Resource Planning(ERP),workshop management,produce task management, materiel management, .NET platform, SQL database 目 录
一、选题背景 4
1.1 ERP概述 4
1.2 ASP.NET概述 11
1.3 ADO.NET概述 12
1.4 C#.NET概述 13
二、方案论证 14
2.1 ERP系统概要设计 14
2.2 车间管理子系统设计 14
三、过程论述 20
3.1首页workshop.aspx的制作 20
3.2 车间参数设置页面parameter.aspx的制作 21
3.3 物料管理页面materiel.aspx的制作 26
3.4 生产任务设置页面mission.aspx的制作 28
3.5生产优先级设置priority.aspx的制作 31
3.6 任务例外信息except.aspx页面的制作 32
四.总结 34
五.致谢 35
以上回答来自: /93-4/4867.htm
4.ERP实施的经验与教训论文
〔摘 要〕企业成功实施ERP项目,将会为企业带来巨大的综合效益,但在ERP实施的过程中,企业也会同样面临着巨大的失败风险。
到目前为止,虽然我国许多企业在积极尝试和实施ERP项目,但成功率却极低。因此,只有充分认识ERP实施过程中企业所面临的各种风险,进而正确地估计和控制风险,从而降低风险,才能提高ERP成功实施的概率。
本文较详细地剖析了企业在实施ERP过程中所面临的各种外部风险,同时总结了ERP实施的经验教训,并分析了ERP实施失败的原因,这些分析将会为企业成功实施ERP项目提供有益的帮助。 〔关键词〕ERP项目; 实施; 经验教训 〔中图分类号〕F270.7 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1673-0194(2007)11-0007-03 一、前 言 近一两年来,围绕ERP的研究文章很多,几乎覆盖了ERP的各个方面,极大地推动了ERP理念在中国的推广。
虽然不同作者观点不尽相同,但至少有一点是所有作者都认同的,那就是成功应用ERP系统取决于3个方面,可形象地用如下公式表示:ERP应用成功=有准备的企业 合适的软件 成功实施。而三者之间,成功实施是保证ERP系统应用成功最重要的因素。
不少准备实施或正在实施ERP的企业往往对ERP实施方法和模式认识不清,给实施工作带来不必要的麻烦。本文将着力解决ERP项目实施中的各种问题,供用户参考。
ERP软件与一般财务软件或小型软件应用的最大不同点就是“实施”这个概念。一般的财务软件或其他小型应用软件,只要软件开发商或经销商对用户稍做培训,用户便可以操作软件,软件应用效果好坏主要取决于软件本身的质量,ERP系统则迥然不同,所谓“三分软件,七分实施”。
ERP软件“实施”(Implementation)这个概念目前在我国尚不能被社会广泛接受。企业习惯上还认为花钱买了软件,软件开发商就有责任免费帮助企业把软件用起来,而不知道ERP软件需要一个规范化的“实施”过程,这个过程既耗时间、耗人力,还需要企业单独支付实施费用。
对ERP软件“实施”这个概念的理解应该包括以下几个方面:企业管理软件的实施难度很大;需要有实施方法论的指导;需要一支专门从事软件实施的专业化队伍;需要针对软件编制标准化培训教材。 企业管理软件的实施不仅仅是对用户进行软件操作培训,更重要的是应首先对企业进行业务流程重组(Reengineering),理顺和规范企业管理。
这是企业管理软件实施的一个重要步骤。 企业管理软件实施不仅仅是指导用户如何使用软件,而且要协助用户进行信息标准化和规范化编码。
企业管理软件实施不仅仅要求企业使用软件提供的规范管理模式,还要求在实施过程中也能根据用户的特殊业务处理需求对软件进行客户化改造。 企业管理软件的实施是一个耗费时间、人力与资金的过程,实施周期少则半年,多则2~4年。
实施费用少则与软件价格相当,多则达到软件购买价格的数倍。 ERP软件系统的实施是改变和优化业务处理过程的催化剂。
整个软件实施过程要求将业务流程的调整和重新设计与软件功能应用紧密结合在一起,同步进行。其中对企业管理将要产生的冲击可能包括:对竞争策略的改变、组织机构的调整及各部门职责的重新界定、对每个人工作职责及工作方式的改变等。
这些变化会更有利于企业商业目标的实现,同时也是对每个员工包括所有管理人员和业务人员的挑战,企业决策层能否理解和接受这种理念对于软件实施能否成功至关重要。 二、企业实施ERP项目失败的主要原因 目前企业在实施ERP系统时,按参与实施的主体来分,项目失败的主要原因有企业方面的原因和实施单位的原因。
1. 企业方面的原因 (1)基础数据薄弱。建立企业的基础数据是提高管理水平的重要措施,新系统的实施是建立在完善的基础数据之上的。
在目前的情况下建立这样的数据体系也是ERP实施的一部分;不同企业在基础数据方面有着较大的差异,实施方在做需求分析的时候没有考虑这一差别。 (2)人为因素。
企业员工接受新系统需要有一个心理认同和操作熟练的过程。如果新系统的使用大大增加了员工的工作量,他们就会产生强烈的抵触情绪,使实施过程中遇到的问题被放大。
而在ERP实施过程中,初始阶段工作量加大几乎成了一个无法回避的问题。另外新的管理方式对于人员素质提出了更高的要求,引起部分人的岗位危机;新的管理方式还会触犯一部分人的既得利益。
在这种情况下,如果企业领导没有坚定不移的态度,这些人就会采用抵触的态度使项目无法进行下去。这也就是许多人呼吁要将ERP实施搞成一把手工程的原因。
(3)管理流程不畅。对此问题各种文章呼吁的最为强烈,并提出“业务流程重组是ERP实施的前提条件”,但是该如何重组没有人给出具体方法。
(4)对于实施所要达到的目标不明确。企业对于新系统并不熟悉,可借鉴的成功经验又很少,要提出很明确的目标十分困难。
因此企业认为系统功能越多越好,在这种思想指导下进行选择,使得实施方将许多没有把握甚至是不能做到的事情承诺下来,为以后的实施留下了隐患。许多企业对实施ERP系统缺乏正确的期望,以为ERP系统是“万灵药”,可以解决企业。
5.erp毕业论文该怎么写啊
写毕业论文的注意了:怎样自动生成目录及从任意页开始排页码
微软WORD这个软件大家都很熟悉,但有不少功能我们并没有用到,其中不乏非常实用的。今儿个我给大家介绍一下如何用WORD自动生成目录。这对那些用WORD写书,写论文的朋友很有帮助。
优点:用WORD根据文章的章节自动生成目录不但快捷,而且阅读查找内容时也很方便,只是按住Ctrl点击目录中的某一章节就会直接跳转到该页,更重要的是便于今后修改,因为写完的文章难免多次修改,增加或删减内容。倘若用手工给目录标页,中间内容一改,后面页码全要改是一件很让人头痛的事情。应该自动生成的目录,你可以任意修改文章内容,最后更新一下目录就会重新把目录对应到相应的页码上去。
步骤:(以下内容在WORD2003中操作,其它版本WORD略有差别,但大同小异。)
1.在[格式]中选[样式与格式]
2.出现右边的一条“样式格式”栏,这里面主要就是用到标题1,标题2,标题3。把标题1,标题2,标题3分别应用到文中各个章节的标题上。例如:文中的“第一章 制冷概论”我们就需要用标题1定义。而“1.1制冷技术的发展历史”就用标题2定义。如果有1.1.1***那就用标题3来定义。
3.当然标题1,标题2,标题3的属性(如字体大小,居中,加粗,等等)可以自行修改的。修改方法:右键点击“标题1”选“修改”,会弹出修改菜单,您可以根据自己的要求自行修改。
4.用标题1,2,3分别去定义文中的每一章节。定义时很方便,只要把光标点到“第一章 制冷概论”上,然后用鼠标左键点一下右边的标题1,就定义好了;同样方法用标题2,3定义1.1;1.1.1;依此类推,第二章,第三章也这样定义,直到全文节尾。
5.当都定义好后,我们就可以生成目录了。把光标移到文章最开头你要插入目录的空白位置,选[插入]--[引用]--[索引和目录]
6.选第二个选项卡[目录],然后点右下的确定。就OK了。
上图就是自动生成的目录
7.当你重新修改文章内容后,你需要更新一下目录,方法是:在目录区域内,点右键,选[更新域]
8.当选[更新域]后,会出现上图的选框,选第二个“更新整个目录”点确定。就OK了。
好了,使用Word自动生成目录的操作大致上就是如我上面所述,您学会了吗?
在我实际操作这个生成目录系统的过程中,发现了几点需要注意的,不排除有更加快捷的方法,这几点是偶摸索出来的,可能有点笨,大家都知道了,不过还是供大家参考下:
1.标题一,标题二等的模板跟我们论文的要求不一样,但都可以改的,特别是中间那栏的段落间距,还有格式那里可以改变其他设置,第一次弄的时候不知道还觉得这个系统没啥用。
2.生成出来的目录可以通过最上面那个标尺改变首字的位置(不知道专业应该怎样说),我们学校的目录是全部对齐的,这样就可以解决。
3.单独把目录复制出来的话打印的时候会变形的!这点非常关键!所以生成的目录一定要跟原文档一起,这样就牵涉到怎样不在目录编页码,即不从首页开始编页码的问题,百度上面的有点混乱,给大家说一下我自己的实际操作。
A.页码从第二页开始
“插入”——“页码”——“格式”——不选“续前页”——“起始页码”设为0
“文件”——“页面设置”——“版式”——“首页不同”打勾——这样页码就实际的第二页开始编为“1”
B.页码从任意页开始
假如页码要从实际的第三页开始编,将光标移至第二页的最后,“插入”——“分隔符”——“分节符类型”——“下一页”
“视图”——“页眉与页脚”——将光标调整至第三页也就是你准备开始编页码的那一页——将“页眉与页脚”工具条上的“链接到前一个”按钮调至不被选中
“插入”——“页码”——“格式”——不选“续前页”——“起始页码”设为1
经过某位高人的指点,发现原来这种方法就可以达成我的要求,昨天一定是遇到灵异事件了。
当然你也可以手动做目录,不过排版就不那么美观,因为字符占位不同,排版就不整齐。如果自己做目录,就将目录跟正文分两个文档,就解决啦~
6.毕业论文中小企业ERP系统实施成败的关键因素主要应该研究什么
以下的文章是从智邦国际的网站上拷贝过来的,希望能帮助到你。智邦国际也是做ERP系统的研发和服务的,如果你以后有这方面的需求的话,可以联系我。
企业资源计划系统(ERP-),是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。近年来信息化系统工程取得了显着的发展,信息化建设已经在社会上全面展开,而信息技术的革命同样也给物流领域发生深刻变化带来可能。越来越多的企业开始意识到只有利用信息技术,提升企业的制造技术、管理技术,才能增强企业自身的核心竞争力。因此建立一套高效的信息系统,提供快速、准确、及时、全面的信息对企业的发展具有重大意义。
一、中小企业ERP施行的现状
从权威市场调查机构调查的结果来看,中小企业所用的ERP软件相对简单,大部分只是应用了整个系统的一小部分,大多数经营产品的企业,只是建立了财务管理及生产计划、定单管理和库存管理控制系统,很少有企业实现了整个过程的信息管理。从权威市场调查机构调查的结果以及调查情况看,施行ERP过程存在的下述问题:
(1)企业IT环境差、企业专业ERP人才缺乏。企业缺乏精通IT的人才。目前企业ERP应用面临的主要问题是,如何培养造就一批既有理论基础,又有实践经验的专业人才,以满足企业不断增长的信息化建设需要,缺乏人才是ERP实施中的瓶颈。企业对计算机网络、系统软件、应用软件缺乏应用基础。
(2)对ERP的认识存在误区。认为ERP是一个“交钥匙工程”,对ERP实施顾问的工作过程和特点不了解,把实施顾问叫做“ERP施工队”;认为施行ERP是ERP服务商的事,企业施行ERP完全依赖服务商,这可能导致项目久拖不决。
(3)企业管理水平、观念落后。对企业而言,管理模式相对落后,仍处于传统手工经验管理状态,企业在管理过程中,有些规章制度建设滞后,管理中还存在随意性、主观性和不规范性;粗线条的企业管理,制度不健全,而且一些规章制度执行不到位。这些都制约了ERP系统在企业的成功施行。ERP不仅是一种先进的管理工具,还融合了先进管理思想,如果企业自身的管理缺乏一定的基础,即使上了ERP,也发挥不了多大作用。
(4)对实施困难、风险估计不足。ERP系统的施行对于企业来讲是一次管理上的改革、是一个系统工程,涉及到企业的方方面面。在ERP施行过程中,存在诸如:实施周期长、投资大、系统复杂性和不确定性等风险因素,使企业决策层必须对施行ERP系统的风险有足够的认识,提高化解风险的能力,否则,有ERP系统施行失败的可能。
二、施行ERP应注意问题
ERP是借用一种新的管理模式来改造原企业旧的管理模式,是先进的、行之有效的管理思想和方法。ERP软件在实际的推广应用中,其应用深度和广度都不到位,多数企业的效果不显着,没有引起企业决策者的震动和人们的广泛关注。
(1)施行ERP系统是企业管理全方位的变革。企业领导层应该首先是受教育者,其次才是现代管理理论的贯彻者和施行者,规范企业管理及其有关环节。使之成为领导者、管理层及员工自觉的行动,使现代管理意识扎根于企业中,成为企业文化的一部分。
(2)企业管理班子要取得共识。要眼睛向内,练好内功。做好管理的基础工作,这是任何再好的应用软件和软件供应商都无法提供的,只能靠自己勤勤恳恳地耕耘。把ERP的施行称为“第一把手工程”,这在我市企业信息化建设中行到了证明。ERP是一个管理系统,牵动全局,没有一把手的参与和授权,很难调动全局。
7.erp毕业论文该怎么写啊
写毕业论文的注意了:怎样自动生成目录及从任意页开始排页码 微软WORD这个软件大家都很熟悉,但有不少功能我们并没有用到,其中不乏非常实用的。
今儿个我给大家介绍一下如何用WORD自动生成目录。这对那些用WORD写书,写论文的朋友很有帮助。
优点:用WORD根据文章的章节自动生成目录不但快捷,而且阅读查找内容时也很方便,只是按住Ctrl点击目录中的某一章节就会直接跳转到该页,更重要的是便于今后修改,因为写完的文章难免多次修改,增加或删减内容。倘若用手工给目录标页,中间内容一改,后面页码全要改是一件很让人头痛的事情。
应该自动生成的目录,你可以任意修改文章内容,最后更新一下目录就会重新把目录对应到相应的页码上去。 步骤:(以下内容在WORD2003中操作,其它版本WORD略有差别,但大同小异。)
1.在[格式]中选[样式与格式] 2.出现右边的一条“样式格式”栏,这里面主要就是用到标题1,标题2,标题3。把标题1,标题2,标题3分别应用到文中各个章节的标题上。
例如:文中的“第一章 制冷概论”我们就需要用标题1定义。而“1.1制冷技术的发展历史”就用标题2定义。
如果有1.1.1***那就用标题3来定义。 3.当然标题1,标题2,标题3的属性(如字体大小,居中,加粗,等等)可以自行修改的。
修改方法:右键点击“标题1”选“修改”,会弹出修改菜单,您可以根据自己的要求自行修改。 4.用标题1,2,3分别去定义文中的每一章节。
定义时很方便,只要把光标点到“第一章 制冷概论”上,然后用鼠标左键点一下右边的标题1,就定义好了;同样方法用标题2,3定义1.1;1.1.1;依此类推,第二章,第三章也这样定义,直到全文节尾。 5.当都定义好后,我们就可以生成目录了。
把光标移到文章最开头你要插入目录的空白位置,选[插入]--[引用]--[索引和目录] 6.选第二个选项卡[目录],然后点右下的确定。就OK了。
上图就是自动生成的目录 7.当你重新修改文章内容后,你需要更新一下目录,方法是:在目录区域内,点右键,选[更新域] 8.当选[更新域]后,会出现上图的选框,选第二个“更新整个目录”点确定。就OK了。
好了,使用Word自动生成目录的操作大致上就是如我上面所述,您学会了吗? 在我实际操作这个生成目录系统的过程中,发现了几点需要注意的,不排除有更加快捷的方法,这几点是偶摸索出来的,可能有点笨,大家都知道了,不过还是供大家参考下: 1.标题一,标题二等的模板跟我们论文的要求不一样,但都可以改的,特别是中间那栏的段落间距,还有格式那里可以改变其他设置,第一次弄的时候不知道还觉得这个系统没啥用。 2.生成出来的目录可以通过最上面那个标尺改变首字的位置(不知道专业应该怎样说),我们学校的目录是全部对齐的,这样就可以解决。
3.单独把目录复制出来的话打印的时候会变形的!这点非常关键!所以生成的目录一定要跟原文档一起,这样就牵涉到怎样不在目录编页码,即不从首页开始编页码的问题,百度上面的有点混乱,给大家说一下我自己的实际操作。 A.页码从第二页开始 “插入”——“页码”——“格式”——不选“续前页”——“起始页码”设为0 “文件”——“页面设置”——“版式”——“首页不同”打勾——这样页码就实际的第二页开始编为“1” B.页码从任意页开始 假如页码要从实际的第三页开始编,将光标移至第二页的最后,“插入”——“分隔符”——“分节符类型”——“下一页” “视图”——“页眉与页脚”——将光标调整至第三页也就是你准备开始编页码的那一页——将“页眉与页脚”工具条上的“链接到前一个”按钮调至不被选中 “插入”——“页码”——“格式”——不选“续前页”——“起始页码”设为1 经过某位高人的指点,发现原来这种方法就可以达成我的要求,昨天一定是遇到灵异事件了。
当然你也可以手动做目录,不过排版就不那么美观,因为字符占位不同,排版就不整齐。如果自己做目录,就将目录跟正文分两个文档,就解决啦~。
8.毕业论文题目《ERP对现代企业管理影响研究》 请求前辈和高手指点
目的:了解ERP在企业应用的过程和成功、失败的案例,掌握ERP基本原理和工作过程,ERP在企业管理中的作用,ERP在企业中和管理者之间的关系。
内容:学生可以从BPR(企业流程重组)、一把手工程、企业生产过程标准化、企业产品标准化、企业管理模式的标准化等范围进行阐述。
参考资料:有关ERP的工作原理的参考书、《管理信息系统》、各种管理类学术杂志、网络上相关资料等等。
目的:培养学生独立的思考能力和观察事物的能力、初步的科研能力。
内容:可以从几个方面来研究,一是以软件开发商角度写。对当前我国有代表性的大开发商推出的管理软件进行分类、评述,指出还有哪些市场空白未满足。二是某行业应用管理软件的现状、特点、有代表性的软件及不足之处。三是某一类软件在不同行业中的成功应用,进行相应的述评,预测今后的发展趋势,最后提出相应的对策和建议。
参考资料:Internet网上有许多相关资料。
9.ERP实施的经验与教训论文
〔摘 要〕企业成功实施ERP项目,将会为企业带来巨大的综合效益,但在ERP实施的过程中,企业也会同样面临着巨大的失败风险。
到目前为止,虽然我国许多企业在积极尝试和实施ERP项目,但成功率却极低。因此,只有充分认识ERP实施过程中企业所面临的各种风险,进而正确地估计和控制风险,从而降低风险,才能提高ERP成功实施的概率。
本文较详细地剖析了企业在实施ERP过程中所面临的各种外部风险,同时总结了ERP实施的经验教训,并分析了ERP实施失败的原因,这些分析将会为企业成功实施ERP项目提供有益的帮助。 〔关键词〕ERP项目; 实施; 经验教训 〔中图分类号〕F270.7 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1673-0194(2007)11-0007-03 一、前 言 近一两年来,围绕ERP的研究文章很多,几乎覆盖了ERP的各个方面,极大地推动了ERP理念在中国的推广。
虽然不同作者观点不尽相同,但至少有一点是所有作者都认同的,那就是成功应用ERP系统取决于3个方面,可形象地用如下公式表示:ERP应用成功=有准备的企业 合适的软件 成功实施。而三者之间,成功实施是保证ERP系统应用成功最重要的因素。
不少准备实施或正在实施ERP的企业往往对ERP实施方法和模式认识不清,给实施工作带来不必要的麻烦。本文将着力解决ERP项目实施中的各种问题,供用户参考。
ERP软件与一般财务软件或小型软件应用的最大不同点就是“实施”这个概念。一般的财务软件或其他小型应用软件,只要软件开发商或经销商对用户稍做培训,用户便可以操作软件,软件应用效果好坏主要取决于软件本身的质量,ERP系统则迥然不同,所谓“三分软件,七分实施”。
ERP软件“实施”(Implementation)这个概念目前在我国尚不能被社会广泛接受。企业习惯上还认为花钱买了软件,软件开发商就有责任免费帮助企业把软件用起来,而不知道ERP软件需要一个规范化的“实施”过程,这个过程既耗时间、耗人力,还需要企业单独支付实施费用。
对ERP软件“实施”这个概念的理解应该包括以下几个方面:企业管理软件的实施难度很大;需要有实施方法论的指导;需要一支专门从事软件实施的专业化队伍;需要针对软件编制标准化培训教材。 企业管理软件的实施不仅仅是对用户进行软件操作培训,更重要的是应首先对企业进行业务流程重组(Reengineering),理顺和规范企业管理。
这是企业管理软件实施的一个重要步骤。 企业管理软件实施不仅仅是指导用户如何使用软件,而且要协助用户进行信息标准化和规范化编码。
企业管理软件实施不仅仅要求企业使用软件提供的规范管理模式,还要求在实施过程中也能根据用户的特殊业务处理需求对软件进行客户化改造。 企业管理软件的实施是一个耗费时间、人力与资金的过程,实施周期少则半年,多则2~4年。
实施费用少则与软件价格相当,多则达到软件购买价格的数倍。 ERP软件系统的实施是改变和优化业务处理过程的催化剂。
整个软件实施过程要求将业务流程的调整和重新设计与软件功能应用紧密结合在一起,同步进行。其中对企业管理将要产生的冲击可能包括:对竞争策略的改变、组织机构的调整及各部门职责的重新界定、对每个人工作职责及工作方式的改变等。
这些变化会更有利于企业商业目标的实现,同时也是对每个员工包括所有管理人员和业务人员的挑战,企业决策层能否理解和接受这种理念对于软件实施能否成功至关重要。 二、企业实施ERP项目失败的主要原因 目前企业在实施ERP系统时,按参与实施的主体来分,项目失败的主要原因有企业方面的原因和实施单位的原因。
1. 企业方面的原因 (1)基础数据薄弱。建立企业的基础数据是提高管理水平的重要措施,新系统的实施是建立在完善的基础数据之上的。
在目前的情况下建立这样的数据体系也是ERP实施的一部分;不同企业在基础数据方面有着较大的差异,实施方在做需求分析的时候没有考虑这一差别。 (2)人为因素。
企业员工接受新系统需要有一个心理认同和操作熟练的过程。如果新系统的使用大大增加了员工的工作量,他们就会产生强烈的抵触情绪,使实施过程中遇到的问题被放大。
而在ERP实施过程中,初始阶段工作量加大几乎成了一个无法回避的问题。另外新的管理方式对于人员素质提出了更高的要求,引起部分人的岗位危机;新的管理方式还会触犯一部分人的既得利益。
在这种情况下,如果企业领导没有坚定不移的态度,这些人就会采用抵触的态度使项目无法进行下去。这也就是许多人呼吁要将ERP实施搞成一把手工程的原因。
(3)管理流程不畅。对此问题各种文章呼吁的最为强烈,并提出“业务流程重组是ERP实施的前提条件”,但是该如何重组没有人给出具体方法。
(4)对于实施所要达到的目标不明确。企业对于新系统并不熟悉,可借鉴的成功经验又很少,要提出很明确的目标十分困难。
因此企业认为系统功能越多越好,在这种思想指导下进行选择,使得实施方将许多没有把握甚至是不能做到的事情承诺下来,为以后的实施留下了隐患。许多企业对实施ERP系统缺乏正确的期望,以为ERP系统是“万灵药”,可以解决企业存在。