1.小米手机营销渠道分析论文背景怎么
第1章 绪论9-12 1。
1 研究背景9 1。2 研究目的和意义9-10 1。
2。1 研究的目的9 1。
2。2 研究的意义9-10 1。
3 研究内容与方法10 1。3。
1 研究内容10 1。3。
2 研究方法10 1。4 研究思路与框架10-11 1。
4。1 研究思路10-11 1。
4。2 研究框架11 1。
5 本章小结11-12 第2章 文献综述12-20 2。1 社会化媒体12-13 2。
1。1 社会化媒体的定义12 2。
1。2 社会化媒体的特点与分类12-13 2。
2 营销渠道13-14 2。 2。
1 营销渠道的定义13 2。2。
2 营销渠道的发展13-14 2。3 社会化媒体对消费者行为的影响14-15 2。
3。1 社会化媒体对消费者信息获取的影响14 2。
3。2 社会化媒体对消费者态度的影响14-15 2。
3。3 社会化媒体对营销传播流程的影响15 2。
4 网络消费者行为特征15-16 2。5 传统营销与社会化营销的区别16-17 2。
6 社会化媒体发展对企业营销的影响17-19 2。6。
1 社会化媒体的优劣势分析17-18 2。6。
2 企业营销模式的转变18-19 2。7 手机营销策略19 2。
8 本章小结19-20 第3章 社会化媒体发展下的手机营销环境分析20-25 3。1 中国手机市场环境分析20-22 3。
1。1 政治环境分析20 3。
1。2 经济环境分析20-22 3。
1。3 社会环境分析22 3。
1。4 技术环境分析22 3。
2 企业的传统营销渠道现状22-24 3。2。
1 传统营销渠道的优劣势分析22-23 3。2。
2 移动互联网对营销的影响23-24 3。3 企业营销渠道未来的发展24 3。
4 本章小结24-25 第4章 小米手机的营销策略分析25-39 4。 1 小米手机介绍25-33 4。
1。1 小米公司简介25 4。
1。2 小米公司的销售业绩基本情介绍25-26 4。
1。3 小米手机营销环境分析26-30 4。
1。4 竞争对手分析30-31 4。
1。5 小米手机的SWOT分析31-33 4。
2 小米手机的营销策略分析33-35 4。2。
1 小米手机营销渠道分析33-35 4。2。
2 传统手机营销模式分析35 4。2。
3 小米手机营销渠道的选择35 4。3 小米手机的营销方案35-37 4。
3。1 小米手机网络营销方案分析35-36 4。
3。2 小米手机营销亮点分析36 4。
3。3 小米手机营销带来的影响36-37 4。
4 小米手机社会化营销效果分析37 4。4。
1 社会化营销对营销效果的影响37 4。4。
2 社会化营销对消费者购买意愿和行为的影响37 4。5 社会化营销传播策略37-38 4。
5。1 社会化媒体信息传播特征37-38 4。
5。2 营销情报监控38 4。
6 本章小结38-39 第5章 社会化媒体下小米手机营销效果研究39-46 5。1 小米手机社会化营销效果问卷调研39-44 5。
1。1 小米手机营销效果调查问卷39-40 5。
1。2 调查问卷分析40-43 5。
1。3 调查问卷结论43-44 5。
2 小米手机营销对其他企业的借鉴44-45 5。3 本章小结45-46 第6章 总结与展望46-47 参考文献47-49。
2.小米企业文化
原发布者:李鹏亚
小米企业文化
【篇一:小米企业文化研究】
小米企业文化研究
【摘要】本文主要是从制度文化、服务文化、营销文化、米粉文化这三个方面来分析
小米企业的企业文化的特色,从而得出企业文化对企业发展的作用。因为小米企业的发展
具有自身独特的地方,尤其是其营销文化和米粉文化,让小米具有不可代替的地位。从分
析结果可以看出,小米企业应该继续传承原有的企业文化。
【关键词】制度文化全方位服务饥饿营销米粉文化
正文:
一、选题背景、公司简介
(1)选题背景
小米企业作为一个成立不到四年的企业,其火热程度超出了人们的想象,属于“不正
常”的现象。虽然如此,但是从小米的企业文化中,也就可以找到其成功的原因,主要是
源于营销模式的创新、设计理念的独特以及竞争战略的选择。所以小米的成功并不是偶然,而是必然。我们传统的企业也可以从小米企业的成功得到很多的启示。
(2)公司简介
小米公司正式成立于2010年4月,创始人兼ceo是雷军。是一家专注于智能手机自主
研发的移动互联网公司,定位于高性能发烧手机。小米手机、miui、米聊是小米公司旗下
三大核心业务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手
机操作系统、发烧友参与开发改进的模式。1.疯狂购买
3.急
小米手机的成功不是单纯手机制造商的成功,在全球手机行业全速向智能时代冲刺的大潮中,小米手机的暂时性成功恰恰说明了一种“非主流”手机制造发展模式的成功,其通过互联网与消费者进行互动沟通,并根据用户反馈修改产品设计以及软件的独特运作方式为其迅速赢得了大批拥趸,这正是小米手机能够在外资品牌林立的手机市场中仅仅依靠单一的网络渠道销售便取得百万台销售业绩的重要原因。
可是,仔细分析却发现,小米手机快速兴起的过程是全球手机产业巨变的时代,手机终端智能化大潮将摩托罗拉、诺基亚们迅速边缘化,取而代之的是苹果成为全球产业界的一颗最耀眼的明星。虽然小米也取得了巨大的成功,但是消费者及业内对其售后服务、产品质量等方面的质疑声不绝于耳。
饥饿营销 从小米手机诞生之日起,它就注定了要成为中国手机市场上那个“不一样”的因子。2011年7月12日小米创始团队亮相,同时宣布进军手机市场,而仅仅一个月之后,小米手机Mi-One就公开发布,在其后的几个月里,小米左右逢源,迅速成为中国乃至全球手机市场上最闪亮的明星。
产品稳定上市、渠道策略明确以及不断增长的用户似乎意味着小米手机已经实现了三级跳,正在向着更高更远的目标奋进。 在产品方面,小米手机以高性价比的明确定位成为市场上硬件配置最具竞争力的“品牌手机”,1.5GHz双核处理器着实让人印象深刻,而其背后的供应商团队也为其产品品质提供了保障。
资料显示,夏普、三星、东芝、高通、LG等厂商是小米100多家供应商中的主体部分,他们为小米手机“长大”提供了“粮食”。在价格上,小米科技创始人雷军表示,此前在为小米定价时,他曾想疯一把,把手机的价格定在1499元甚至最好是999元。
可是最后仔细核算了成本之后,他还是无奈将价格放在了1999元,但即便如此,这已经是市场上性价比较高的智能机了。 在销售渠道上,小米坚持选用电子渠道作为其唯一的销售渠道,而当前随着中国联通、中国电信定制机的相继问世,小米也真正实现了流通渠道的多元化。
但不可否认的是,单纯依靠网络销售的模式的确为小米省下了不菲的渠道营销费用,而这种多频次“饥饿营销”的模式又放大了其渠道的相对优势。 从小米手机2011年9月5日开始首批预订到2012年1月11日第三轮开放购买,小米手机的线上销量堪称“业界奇迹”:首轮开放购买三小时售出10万部,第二轮开放购买3.5小时售出10万部,第三轮开放购买9小时售出30万部。
小米的线上销量就像是在“放卫星”一样刺激着所有米粉、媒体、传统手机制造商和运营商的神经,与手机产品销量快速增长相伴随的是,米粉数量的快速激增。小米公司负责电商业务线的副总裁黎万强透露,目前小米手机论坛的注册用户已经突破200万,日独立访客超过55万,日PV超过660万,发帖总数超过3400万。
近日,小米科技再次宣布第5轮10万台小米手机开放购买将于3月17日再次启动。 智能时代颠覆了此前手机行业依靠成本差赢得用户的发展逻辑,真正能够根据消费者需求研制的产品才能被市场认可。
小米手机的成功说明了这一点,而作为一个想要参加长跑的运动员来说,小米的竞赛或许才刚刚开始。 高歌下突围 在某种程度上讲,小米手机销量的快速增长并不是得益于中国手机市场的相对庞大,而是由于其对用户需求的准确把握。
对此,小米科技创始人黎万强给出的解释是,小米手机是“活”的,是有生命的,操作系统做到每周升级一次,并且让用户广泛参与其中。 操作系统的升级是小米手机根据手机智能化趋势而得出的一大秘籍。
传统的手机厂商不到万不得已的时候不会轻易升级操作系统。小米的基本理念是,手机不久将会替代PC成为大众最常用的终端,所以其系统必须要不断升级。
从2010年8月16日到现在,小米一共发布了100多个新版本,平均每周升级一次。这就意味着2天搜集客户需求、2天开发、2天发布。
用6天时间把所有的事情都做完,这就是一种创新。即便是应用软件要做到每周升级都是有相当难度的。
事实上,小米对操作系统的升级更多的是对用户需求的准确把握。据了解,小米在米聊论坛建成了一个“荣誉开发组”,从几万人的论坛中抽一批活跃度相当高的用户,大概200-300人,他们会和小米内部同步拿到软件更新的版本。
最后,内部和外部的人一起同步测试,发现问题随时修改。这样一来,小米就很好地借助了外力,把复杂的测试环节很好地解决了。
难怪黎万强说道,“在一个企业内部,最多能建立一个200-300人的开发团队,但是你如果扩大到互联网,那就是上万人帮你一起来开发,我觉得这是小米又一大创新。” 如果我们要找出一个小米手机快速成长的原因,那么与用户保持最近距离并根据消费者的反馈即使修改自己的产品或许就是最重要的原因。
就在小米手机一路高歌猛进的时候,一个个问题也接踵而至,其中最值得关注的就是售后服务电话难以打通、网点过少、维修费偏高以及快递返修的时间成本过高等。而对此,小米手机在3月1日公布,“将在年内投入两亿元,用于加强网购售后服务体系的搭建,涉及物流、仓储及维修等多个环节”。
4.说说小米的商业模式
小米的运营模式与传统手机厂商如中兴、华为、酷派、联想完全不同的。小米采取的是轻资产运营模式,自己负责研发、设计、售后服务等,生产、物流配送环节全部都是外包。小米采用外包的形式减少了固定成本的投入和摊销,甩开最重、最积压资金的部分。
商业模式和盈利来源:
在思考小米的商业模式时,小米团队认为在这个智能设备时代,比拼的已不单单是硬件性能、硬件配置,还要讲研究软件的用户体验,包括软硬件结合的流畅配合,以及它后面的互联网模式和互联网服务等未来各种增值服务。
到2014年,真正将“软件+硬件+互联网服务”融合好的也仅有苹果。小米力图学习苹果,将小米的商业模式简化为“软件+硬件+互联网服务”铁人三项。即从应用软件到系统层面再到最后的硬件,试图在一个大的安卓生态系统中构建一个由小米手机、MIUI、小米盒子、商城、云服务和开发者组成的生态圈。
5.小米的发展战略
小米的发展战略?投资要点1、小米起于手机业务。
小米公司成立于2010年4月,同年,小米推出MIUI操作系统,2011年推出小米手机。小米手机2017年全球出货量9141万台,市占率4.6%,全球和中国市场份额均排名第四。
2、以硬件为营收基础,却不以硬件盈利为目标。小米手机、IoT与生活消费品毛利率均不到10%,仅互联网服务毛利高达60%-65%,综合毛利率仅为11%-13%。
反观其历史发展轨迹,我们认为小米的价值观、营销理念共同形成其产品力,硬件产品力与粉丝文化构成其品牌价值的基石,依靠品牌价值正反馈于硬件产品,并形成互联网服务的利润增值。3、因时制宜推出新系列,形成包括小米MIX、小米系列和红米系列三大类覆盖高中低端市场。
2015年推出红米系列助推其在新兴市场份额提升;2016Q1以来,中国手机市场已成为存量市场,而成熟市场消费者更追求创新升级卖点,因此MIX是小米创新力的重要输出口。4、加快国际化进程。
截至2018年3月31日,公司的智能手机已经进入全球74个国家和地区,以中国、印度、印尼为主要出货区域。就2017年第四季度出货量而言,公司在15个国家及地区位列智能手机品牌前五名。
5、低端产品出货高增,初步完成高端机型布局,整体均价仍有提升空间。近两年,通过小米对手机黑科技不断应用,使得小米手机从传统的低端形象渐渐成为一家高中低端产线完整的互联网生态企业。
但是,2017年中端机型和入门机型仍是小米的主力机型,而3000元以上的高端旗舰机型出货量尚不足一千万只,2000元价位的旗舰机型销量同比亦未见显著增涨。在中国市场上,2018Q3小米100美元以下机型占比仍有18%,而中国市场主流需求为100-400美元,100美元以下需求只占5.9%。
在印度市场,低价有助于份额进一步提升。2018前三季度,小米在印度市场均价同比略有下降,但低于同期印度市场整体均价。
目录1. 起于手机,立于三足2. 小米手机业务战略特点2.1 择时推出精准差异化品牌2.2 从性价比战略到重视黑科技2.3 轻资本的营销理念与销售策略2.4 以本地化实现国际化战略2.5 电子消费品平台型企业3. 小米手机简史:不同定位,同样发烧3.1 旗舰机系列,极致性价比时代3.2 红米系列,让千元机品牌化3.3 MIX系列,以创新获奖无数4. 产品结构仍有优化空间。