众文网1.哪有论如何做一个优秀店长的毕业论文啊 急要啊 哪位大哥大姐帮帮忙
超市卖场现场运做的核心是店长。
整个超市卖场的现场运做都是在店长监控、组织、指导下进行的，没有其高效、完美、协调的现场组织和指挥，就不可能有超市卖场的有序运转。 拥有一批有思想、敢管理、懂超市、会经营的管理型人才，是连锁超市公司建立店长制度的重要条件，也是卖场得以有效运转的基本条件。
怎样做一个合格优秀的店长/超市管理（谦子速进---看！） ●了解超级市场店铺的经营理念 ●完成总公司下达的各项指标 ●制定店铺的经营计划 ●督促各部门服务人员贯彻执行经营计划 ●组织员工进行教育培训 ●监督店铺的商品进货验收、库存管理、商品陈列等作业内容 ●监督检查店铺的财务管理 ●监督人事部门的职员管理以及业绩考核 ●执行总公司下达的促销活动与促销计划 ●了解并掌握店铺的销售动态，及时调整货架商品陈列比例 ●监督检查店铺的门面、标识、橱窗等，维护商店的清洁与卫生 ●负责处理顾客的投诉与抱怨 ●处理日常经营中出现的例外事件 ●参加一些公益活动，成为店铺的代言人 ●执行总公司下达的商品价格调整 超级市场店长每日的作业流程 大多数超级市场的营业时间为8:00—21:00。其中有两个大的营业高峰，即10:00—12:00,17:00—20:00。
中午12:00一14:00是一个小高峰。超级市场店长的上班时间通常为8:00—18:00，基本上涵盖了三个营业高峰的时段，也非常便于掌握当天的营业状况。
以下是超级市场每日的工作流程： A、8:00-9:00 1、例会（每星期一次）：总结和布置工作 2、检查职员出勤情况：包括检查职工出勤、人力临时调整、仪表仪容及精神状况。 3、卖场仓库情况确认：重点是商品陈列、焦点广告及卫生状况；进货与库存状况；收银员的准备工作以及问讯服务台的准备工作。
4、了解昨日的营业状况：包括销售额、客流量、价格变动、突发事件。 B、9:00-10:00 1、店铺开门检查：各部门准备工作和卖场环境准备工作就绪。
2、各部门行动计划重点确认：包括销售计划、促销计划、出勤计划、在岗培训计划。 C、10:00-11:00 1、营业问题点追踪：（1）前一营业日，为实现销售计划的原因分析以及改进措施。
（2）分析不同时段的销售状况，进行纵向比较，并指示有关部门限期改善。 2、大类商品及各品牌商品销售状况的跟踪分析：包括生产企业没有及时供货的确认；重点品牌、重点商品、季节商品、热销商品所占货源面积的确认；不同时段的销售额确认。
D、11:00-12:30 1、库存状况确认：即仓库、冷藏库、冷冻库库存商品种类确认。2、营业高峰情况掌握：（1）各商品部门销售情况及促销进展状况；（2）后场人员调度支援收银、促销活动；（3）服务台加强促销活动的广播宣传。
E、12:30-13:30 午餐 F、13:00-15:30 1、了解竞争对手的有关状况：（1）竞争对手正在进行的促销活动；（2）竞争对手与本店有关情况的比较，例如重点商品、品牌、客流量、销售额、卖场整洁程度、服务人员的仪容等。 2、部门会议：各部门协商有关事项、如何实现今天的销售计划。
3、职员培训：新聘职员的在岗训练、定期在职培训、节假日销售或促销活动训练。 4、工作日志及各种计划、报告的撰写准备工作：包括职员出勤状况、职工投诉与抱怨情况、针对竞争店促销活动的具体措施、本周本月的营业计划、营业会议的时间安排。
G、15:30-16:30 1、时段、部门营业额确认：包括销售目标的完成情况、各商品部的销售情况、销售高峰的营业指标。 2、巡视卖场及其他部门：包括卖场的清洁状况、商品陈列情况、理货员补货情况、售点促销情况。
H、16:30-18:30 营业高峰情况掌握：（1）工作人员交接班的情况；（2）货架上商品的种类及数量；（3）收银台顾客付款结算情况；（4）服务台的促销广播情况；（5）卖场的环境； I、18:30以后 指示副店长代理：交代这一时段营业中应注意的事项、交代关店事宜。
2.如何做好一名合格的店长助理
作为店长助理，与员工最大的区别就在于管理
店长助理必须协助店长管理好一个店的经营，透过员工将事情做好
首先，店长助理必须拥有一个良好的心态，出现任何情况，带给员工的一定是最积极向上的心态，不能带任何情绪上班，以免影响员工
当员工出现情绪不稳定时，作为店长助理必须主动找员工沟通，认真倾听，并提出好建议，排除他们心里的忧愁
其次，店长助理必须具备充分的专业知识，当员工遇到疑问时，及时帮他们解决问题
店内的日常事务，处理突发事件，不定期的事场调查
对员工进行业绩评估，培训是员工最大福利，落实及执行各项专卖店规章制度
对员工进行有效的管理，做到关心员工，了解员工，多加以对员工的支持与鼓励
作为店长助理要有：细心，爱心，耐心，责任心，上进心
总之，作为店长助理，凡事都必须以身作则，必须要带头做好店内任何事物，让员工服你，敬你，做一名优秀的店长助理
1、从个人的心态方面来说，每一位员工只要你有良好的工作心态与热情，积极的上进心，并且能够以一名店长助理的身份要求自己，并且引导其他同事，那么，你也可以说是一名店工，如果你总是以“不在其位，不谋其职”的心态放松自己，那么你就永远不可能成为一名店长助理，反之，如果一名店长助理，缺泛工作激情，安于现状，没有上进心，不能去引导或带领一个团队，对自己或下属要求不严格，工作不认真，那么你连一名员工都不适合，如果一名店长助理工作热情高涨，很有上进心，并且领导着一个优秀的团队完成上级下达的工作任务，那么你就是一名“王牌店长助理”
2、从店长助理与员工的工作职责来说，店长助理的工作职责包括了员工的工作职责，并且要带领团队完成上级领导定下的任务，处理团队与卖场出现的突发情况，管理卖场，培训下属，销售情况与数据分析，敏锐的市场洞察力，进行有效的货物管理（配货、旧货的处理等等）
3、从身份来说，虽然店长助理与员工在店铺都代表着店铺的形象，企业的形象，但店长助理更深层次的在员工面前代表着一位领导的形象，同时，店长助理还起着桥梁的作用，上级近期工作安排，状态，年度的战略规划，新的规章制度及人事制度，新商品的上市，会议精神等等，都是通过店长助理传达给每位员工的
店长助理工作职责：
1、协助店长处理日常事务，负责人员及营业事情
2、按即定目标每天给员工定目标，把目标细分制每位员工身上
3、要随时留意店内商品的走向，以及库存摆放，商品陈列等等
4、要观察员工每天的心情，对员工的业绩做评估
5、合理处理突发事件
6、收集近期营业问题及顾客设诉问题进行适当的分析以及处理7、多了解市场信息，对竞争品牌，顾客消费者心理需求做分析
3.连锁超市店长助理 实习报告
超市实习报告 目 录一、唐山海港利民超市概况……………………………………………………1二、唐山海港利民超市的营销工作内容要求及流程…………………………1三、超市实习内容………………………………………………………………3四、利民超市工作存在的问题及解决的对策…………………………………5五、利民超市实习收获及体会…………………………………………………6附件一……………………………………………………………………………一、唐山海港利民超市概况唐山海港利民超市是一家食品超市，采取自选销售方式，以销售食品、生鲜食品、副食品和生活日杂用品为主。
位于唐山是海港开发区港城路中段，信达商厦一楼，这里是各家属居民住宅区的中心地段，交通便利，属于商业区。利民超市营业面积是1000平方米，店堂宽敞，设施完善，商品丰富，营业时间从早上7点到晚上10点共15小时。
这里主要销售生鲜食品、副食品、粮油、和生活日杂用品，共分为饮料食品区，洗涤、化妆用品区，冷冻食品区，水果区，小百货厨房用品区和粮油区。每个区都设有一个销售主管和大约5至8名正式销售员，其中有一些是有厂方提供的针对特定商品进行销售的销售员，此外还有20几名搬运仓储工人，若干名采购人员、财务人员、管理人员，老板是周利民先生，我的指导老师是买场部分的销售主管。
二、唐山海港利民超市的营销工作内容要求及流程1、销售人员的工作内容：（1）每天按超市营业开始的时间提前半小时到岗，整理货架，进行产品擦拭、整齐码放、补货，要求所有产品的标签必须正放，袋装产品要整齐逐层码放，让产品以最好的形象展示在消费者面前，提升产品形象。（2）销售时要积极有效的推销产品，热情主动的对待顾客的要求回答顾客的提问，保持微笑服务。
（3）进行促销的商品要提前备货，以避免过买的数量过多而出现断货的现象。（4）发现货架排面缺货立即通知仓库人员补货，并进行整齐干净的排列，仓库人员发现库存较少时，立即与相关人员或攻货公司业务人员联系，及时送货，保证产品的正常销售。
（5）下班前半小时完成规定的各种表格并按规定时间上交，在接班的人员到了之后进行交接，之后就可以下班了。仓库人员要每天要清点库存并填写相关表格，之后方可下班。
2、销售人员的工作要求（1）遵守超市规定的工作时间，如有极其重要的事情而需要请假，必须通知有关管理人员，经同意后方可离岗。（2）工作时间内必须使用文明用语，应严格按所在超市要求穿着，着装一定要干净得体、整洁大方，切忌浓妆艳抹。
（3）经常保持微笑，不仅令人舒服，更能提高工作效率。要以自信、友好的精神面貌接待消费者，真诚待人。
（4）要学会换位思考，用自己希望别人对待自己的态度去对待别人，这样可以减少工作中的困难。（5）杜绝使用污言秽语冒犯他人，这不仅是品格低下的表现，更会使消费者对公司产生不良印象，是违纪行为。
（6）熟知产品的生产工艺、流程、特点、价格、等级、摆放位置等。3、营销工作流程、几乎没有超市不做促销，促销已经是超市营销的重要手段，现在常见的有开业促销、周年庆典促销、常规的节日促销、假日促销以及例行公事的周末促销等。
超市促销的工作流程主要有以下几方面。（1）确立超市的促销目标，即所花的钱能销售多少产品，能获利多少。
确认目标及策略以使超市能达到预期的目的。决定开支的数目，并做好应付突发事件的预算。
（2）确定场地和进行促销的产品，不同的场地对不同的促销产品有不同的作用，不同的促销时段需要选择不同的促销产品。（3）确定促销时的供货数量，不同的产品要制定不同的供应数量，以达到最好的促销效果。
（4）制定促销时的零售价格。（5）为了达到最好的促销效果，要组建一支有效的促销队伍。
对进行促销的人员要有选择对他们进行培训，制定一套完整的程序来帮助我们完善工作，并在促销过程中进行适时的检查与监督。（6）最后要对营销的结果进行总结，找出不足，总结好的经验，以备以后的促销活动进行借鉴。
促销时还要注意以下几方面：促销人员要随身携带必要的工具，例如笔、胶带、图钉等；要准备好必要的宣传品海报、产品说明书、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函等；在有特殊情况发生时促销人员要灵活应对，不应责问、争论、试图改变顾客的行为，以顾客永远是对的为基本原则；在对促销活动效果进行评估时要看活动所设定目标的达成情况，活动对销售的影响，活动的利润和促销活动对品牌价值的建立的作用的大小。促销主要有一小几种手段：（1）集点换物：消费者先消费后获得赠品，消费者需收集产品的购物凭证，达到活动规定的数量即可换取不同的奖励。
（2）联合促销：两个或两个以上的品牌或公司联合开展促销活动，推广他们的产品和服务，以扩大活动的影响力。（3）免费试用：将产品（或其试用装）免费赠送给消费者，供其试用或品尝的一种促销活动。
通过试用使消费者对该产品产生直接的认识和信赖，使其成为潜在消费者。（4）抽奖活动：利用人的侥幸和追求刺激、“以小赢大”的心理，增加消费者购买欲望。
（5）促销游戏：人类天生就有喜好游戏的。
4.店长助理的职业
你好，这个职位很不错啦，店长助理要全面协助店长处理店内事务，全面整合各方面资源提高销售业绩，并在店长不在的情况下保证店面的正常运作，担负起店长的责任。
店长助理岗位职责
1、对门店店长负责，根据店长指示开展工作。
2、协助店长使公司的各项规章制度及经营计划在门店得到贯切、落实。
3、协助店长做好门店销售工作：
(1)协助店长落实门店的销售计划，并监督执行情况向店长反映。
(2)带头做好周边市场调查，收集市场信息，向店长反馈详细的调查情况。
(3)指导员工进行新商品的推介、促销的调整或更换。
(4)跟踪促销活动的执行情况，并提出促销建议。
(5)指导和跟踪门店的换季销售工作。
(6)跟踪门店货源及畅销商品库存情况，确保商品能满足日常的销售需要及高效率周转。
(7)对销售情况进行分析、总结并向店长反馈。
4、协助店长做好门店基层人员的培训和管理工作。
5、及时向店长反馈门店的运行情况。
6、在店长授权下代行店长职责，对店长和门店负责。
5.店长助理的申请报告
尊敬的各位领导：踏着春天的脚步，咱们重百超市又迎来了充满希望的一年，作为重百超市###店的老员工，我也一步一步地成长起来了。
我叫*，现年*岁，现在担任重百超市###店收银员一职，我竟聘的职位是金山店营运兼后勤主管助理。当我踌躇满志的走出黉舍大门，踏入社会到场工作的第一步就与重百超市###店结下了感情深厚。
2000年的金秋十月、伴着重百###阛阓的开张锣鼓和冲天的喜气，我穿上了超市的红违心，成为重百超市###店的一位收银员，望着身上的红违心，我既愉快有紧张，但更多的是自豪和骄傲，同时也深感自己肩上责任的重大，虽然我是一位普通的收银员，但我的一举动不动、一言一行，哪怕是一个眼神，都赋予了新的内涵，它代表了企业的形象，是咱们重百超市对外办事的窗口，当我走上收银台，便暗下决心：一定要努力工作，做一位合格的优异的收银员，不辜负公司的培育和领导的信托，不后悔每天！在收银岗位上，我经手的现金何止万万，但没有错过一分钱；晚班要放工了，只要有一个顾客没有离店，我的收银机就不会关，上班早几分钟，放工迟几分钟，便让领导多放几分心，当收银员没有多久，我就被评为重百超市的"优异员工"，从司理手上接过了烫金的"声誉证书"，这充分证了然我工作的每天，我不留缺憾，没有后悔。1、我的个人环境我毕业于成都水力发电黉舍经济信息办理专业，今年24岁，我和重百共成长，我打从2000年10月28日步入重百###阛阓超市部以来，通过在工作中不停的学习，使我对连锁经营模式有了深入的相识，在思想政治和业务技能水平上有了大幅度的提高。
竞聘金山店营运兼后勤主管助理这个职位，我认为自己有以下几个方面的有帮助条件。一是具有朴重的人品、良好的修养以及完善的工作作风。
始终做到胸怀坦荡，公道正派，善解人意，与人为善，不弄小动作。始终认为一个人的高尚情操和修养不是平空与生俱来的，而是颠末不停学习，修练造就而来的，以是，日常平凡我只要有空在不影响工作的前提下，努力加强学习，努力使自己成为一个有高尚情操有修养的人。
能吃苦耐劳，认真负责。别人不肯做的事我做，要求别人做到的事，自己首先做到。
从不揽功诿过，假公济私，与人争名位利益。领导布置的工作老是极力去做，从不无端推诿。
二是具有较周全的组织、协调工作的素质和能力。识大体，顾大局，处理问题较为周全，工作认真负责。
具有团结同道，正确处理与领导和其他同道的瓜葛的素养；做工作，办事情，能够做到思路清晰，行止有度，头绪分明，恰到好处。三是热爱工作，奉行做事就全力以赴将它做好的原则。
遇到问题从不退缩，努力追求解决办法，在解决问题的历程中使自己的工作能力得以晋升。有较高的业务技能水平，在超市收银台工作的五年时间里，能做到定见接洽实际，熟悉了收银系统的操作和维护，相识了门店的工作流程及营运模式。
在2001年、2004年被评为门店优异员工，2004年被评为阛阓优异岗位示范员。四是有较强的立异意识。
我思想比力活跃，接受新物质比力快，爱学习、爱思虑、爱出新点子，工作中非常注意发挥主不雅能动性，有较强的立异意识和超前意识，这有帮助于拓宽工作新场合排场，尤其适合在激烈市场竞争条件下的企业办理工作。三、对竞聘岗位的认识作为营运兼后勤主管助理，必须熟悉门店的工作流程，协助主管开展营运日常工作。
能够组织验收各类商品，把好商品入库质量关；能够按照信息系统操作规程、组织指导录入各类进货和退货单据，能够按照相关安全保卫制度，做好安全防范工作；组织相关赠品发放办理，处理好顾客投诉，完善售后办事；组织退货办理和发票办理；指导监视收银员严酷按照相关制度流程开展工作；对收银员进行培训指导；负责收银台的日常维护，做好收银台的安全检查工作，杜绝安全隐患；完成领导交办的其他工作。首先，作为主管助理，必须相识店长及主管的主要工作思路和目标，我理想归纳综合为20个字，即"弄好办事、内强素质，外树形象，拓宽发展，自强不息"。
一是认真贯彻执行阛阓的各项决定，加强学习，踊跃进取，求真务实，拓宽立异，不停提高自己的综合素质、立异能力，用诚挚的感情团结总和同事，充分调动大家的工作踊跃性，齐心同德，弄好各项工作二是建立和规范一系列规章制度，岗位职责分工细化，自上而下，使工作事事有人管，件件能落实，做到规范有序，有章可循。三是建立和完善竞争机制。
尺有所长、寸有所短，充分发挥各人的特长，从而调动每个人的工作踊跃性。四是摆正位置，做好配角、当好参谋。
首先对门店里的周全工作要尽其所有，网络各类信息供主管参考，向主管提供各类建议和主张，帮助主管顺利作出决策；其次，要有统筹兼顾的思想，当好门店里的协调人，使做出的决策能符合大大都人的意愿。当主管到场外务勾当时，自己要坚守内部事务，当主管转向内部事务时，自己则承担对处的交涉，弥补主管所不能的四平八稳，当主管因工作需要回避时，自己能够承担重负。
五是让每个员工树立依法经营、维护消费者正当好处的思想，同时，把办事仪表、办事态度。
6.私下联系意向毕业论文指导老师怎么说
联系技巧：
1、首先礼貌问好：老师，您好，我是您毕业论文
2、简单介绍自己的论文：我的论文水平还不是很好，有很多的缺陷，我会努力改进的！
3、虚心问教：以后可能经常会麻烦老师，还请别介意，最后就是感谢老师的指导！
扩展资料：
与导师讨论时注意事项：
1、熟悉内容，带笔、纸、草稿和一些必要的参考资料。
2、图中穿插着直观的观点表达。
3、要有自信，克服怯场，消除紧张，尽量放松，说话不要太快。
4、在答辩过程中，应注意自己的仪态举止、眼球运动和肢体语言的辅助。
5、准备演讲提纲。在答辩前对答辩内容进行时间控制和时间估算。
6、在陈述论文内容时，要尽量简明扼要。
7、回答问题要简明、清楚，并留有回旋余地。
8、答疑后，认真听取答辩老师的评语和意见，总结论文写作中的经验教训。
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