众文网1.谁能帮我写一篇电子商务的毕业论文啊 要有摘要 关键词 目录 正文 参考
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试论电子商务的竞争优势与要求 【摘 要】随着计算机网络和通讯技术的迅速发展，社会经济正在经历着一场巨大变化。作为网络经济的必然产物，电子商务掀起了经济领域的一场革命，也给企业带来了前所未有的机遇和挑战。
企业应将电子商务提高到战略位置上来，因为电子商务必然会渗透企业管理的各个过程，改变企业运作方式。 【关键词】电子商务；应用模式；企业信息化 电子商务（Electronic Commerce）是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动。
从企业来看，电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现，以便改善客户服务，减少流通时间，降低流通费用，从有限的资源中得到更多的利润。 一、电子商务的应用模式 电子商务改变了传统的经营模式，主要有以下几种应用模式。
（一）企业内部商务模式 企业内部网（Intranet）目前已经成为一种有效的商务工具，它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。企业的信息系统间可以加强信息传递，也可自动进行业务处理。
使企业对市场状况能更快地作出反应，更好地为客户提供服务。随着企业规模和业务的扩展，企业内部电子商务将大有作为。
（二）企业与消费者间商务模式（Business to Consumer） 这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式。目前，有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务。
通过网上商店买卖的商品可以是实体化的，如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等等；也可以是数字化的，如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类知识商品；还可以是提供的各类服务，如安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。 （三）企业间电子商务模式（Business to Business） 这种方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式；企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从订购到结算的全部交易行为，包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款，以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理等。
在这种环境中，一家企业的商务活动在抬手之间就会影响另一家企业的业务活动。 （四）税收电子化商务模式（Government to Business） 税收电子化商务模式就是如今很流行的电子税收，也是GTB在现实中的主要应用，政府和企业间通过这样一种平台，在网上完成税务申报、支付、传输证明等功能。
有了这样一个电子税收平台，纳税人申报将不必再受空间和时间的限制，税务人员也可以轻松地解决数据处理审核问题。这种方式既减轻了税务人员的工作量，又方便了纳税人，迅速快捷。
（五）政府采购电子化商务模式（Business to Government） 在BTG模式下，政府可以通过互联网发布采购清单，企业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应。政府和企业站在完全平等的立场上，通过互联网来完成双方的交易。
一方面可以提高采购效率，降低成本，另一方面便于建立监督机制。避免腐败行为的发生。
二、电子商务的竞争优势 电子商务为企业提供了全球性贸易环境，建立了新型的商务通道，大大提高了商务活动的水平和服务质量。在增强企业竞争力的各环节上，它具有无可比拟的作用： （一）电子商务能提高商务活动的效率 电子商务使以销定产更为简便易行，企业通过网络展示自己的产品、服务及付款条件等，客户各取所需，发出订单，企业生产部门根据网络订购信息及时安排或调整生产规模和品种，从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式。
与此同时还可以减少人为的疏忽，避免可能发生的损失和浪费。 （二）电子商务能提高工作质量，扩大市场 电子商务增加了客户和供货方的联系。
双方空间的障碍已经消失，系统网络使得客户和供货方均能了解对方的最新数据，而且可以提供365/7/24模式服务，加强市场竞争地位。 （三）电子商务可降低成本，有利于提高企业利润 降低交易成本，节省了潜在开支，如电子邮件节省了通信邮费，电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。
此外，电子商务可以优化企业供应链。降低供应成本。
据统计，在传统商务模式下，商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18%~20%，部分企业利用电子商务优化供应链后，将该费用比例降低到10%~12%。 三、电子商务对企业的要求 企业必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发展，才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益。
（一）构建电子商务环境，适应电子商务的发展 企业电子商务建设和功能的充分实现离不开企业内部的信息化建设。对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲，必须具备三个基本要素：一是企业自身内部管理的现代化和计算机化，以及业务操作的电子化；二是企业的计算机网络基础设施和开展电子商务所依赖的连接网络；三是企业要建立开展电子商务业务的应用系统。
用户在自身电子商务环境构建时应考虑以下因素：系统必须具有实用性；系统必须实现数据的集中存储和集中备份；系统必须具备在线扩。
2.关于电子商务的毕业论文怎么写啊
差不多就是这样： 影响企业电子商务网站转化率的顾客行为因素研究摘要：电子商务网站的转化率是当今企业电子商务网站的运营核心。
影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素。对于影响转化率的顾客行为因素而言，它又包括搜索关键词的用户真实需求、顾客忠诚度、顾客重复购买率、用户真实点评、访问者行动路线、引导老客户进行转介绍、订单平均金额等具体因子。
关键词：电子商务网站；转化率；顾客行为因素企业电子商务网站转化率就是指网站访问者中，有多少比例的人数进行了某项对网站有利动作行为。“转化率”主要分成三项数量指标：将互联网的流量转化成企业网站的流量；将企业网站的流量转化成第一次购买量；将第一次购买量转化成为重复购买量。
影响企业电子商务网站转化率的因素有网站品牌、商品吸引力、客户服务、顾客行为、用户体验、流量质量等因素，每一因素又包括很多影响因子。近年来“以顾客为中心”的营销理念逐步取代“以产品为中心”和“以企业为中心”的市场营销观念，各个企业对顾客行为因素的研究变得越来越深入。
虽然一个企业的电子商务网站与顾客之间的直接联系看似并不紧密，但实际上顾客行为对网站绩效的影响是相当巨大的。若能够找准顾客行为因素各子因素对于网站转化率的影响规律，则势必能够使企业在未来的竞争中掌握主动。
本文将从以下几个方面分析顾客行为因素对于网站转化率的影响：搜索关键词的用户真实需求、顾客忠诚度、顾客重复购买率、用户真实点评、访问者行动路线、引导老客户进行转介绍、订单平均金额等。一、搜索关键词的用户真实需求任何一个电子商务网站想要让更多的人浏览，首先就要让顾客知道我们有顾客需要的东西，我们能够为顾客提供他们想要的服务，而关键词搜索就是满足顾客这一需要的一个重要工具。
关键词是网络使用者在使用搜索引擎查找相关信息时所输入的关键性的词语。一般而言，网络使用者通常会使用搜寻引擎查询他们想要寻找的产品或服务，若能有效运用关键词借力使力，必能增加网站流量，提升网站排名，从而获得最好的网站宣传及推广效果。
假设有个客户想买一个电钻，这是他的需求，如果我们只是努力满足这一需求，就可能失去了更有效地满足客户需要的机会。因为客户买电钻的目的，其实可能只是想在墙上打一个孔，而他想在墙上打一个孔，其实是想挂蚊帐，他想挂蚊帐，可能是因为受不了蚊子。
因此我们也许可以卖一套纱窗给客户，也许可以为客户或他的小区提供灭蚊服务。我们与客户的双赢途径可能跟他最初的要求“电钻”没有关系，所以，当潜在客户提出一个目标关键词时，我们不能仅仅停留在满足客户需求的层次上，把电钻给他了事。
客户提出的需求并不一定最符合他的需要，我们要先了解他“需要后面的需求”，从最终的核心需要出发提出更符合客户利益的解决方案，如果该方案是在客户代价接受能力的范围内，就很容易取得客户的认可，而放弃其最初的不成熟预想。要围绕他“需要后面的需求”，因为我们是专家，完全可以在这方面帮助客户，这也是最能体现我们专业价值的地方。
对关键词的研究分析本身就可以作为一个收费服务项目，对于大客户而言，关键词调研和分析甚至应该独立立项。所谓“找对方向就成功了一半”，结合客户的商业目标科学寻找最合适的关键词，它的技术含量不会比排名更低，商业价值也不会比排名本身更低。
确实有实力的企业，可以把关键词分析作为自己的差异化优势和高附加值项目来做，不断提高企业电子商务网站关键词搜索的广度和关联度。二、顾客忠诚度1989年，《哈佛商业评论》上发表过这样一组数字：如果客户保持率提高5个百分点，则每个客户的平均价值增长25%-100%。
所以，如果企业关注如何使其客户保持忠诚，将使自己在竞争中占据优势位置。而对于一个电子商务网站，要想提高其转化率，老客户的持续忠诚尤为重要。
影响顾客忠诚的因素是：满意度、情感联系、信任，风险降低、习惯性选择、与企业交易历史1、满意度。客户满意就是一种销售后或选择后的评估，结果来自于选择前预计和实际结果之间的对比。
预期的实现称为确认，电子商务网站提供的产品或服务满足了客户的需求，即出现了顾客确认状态，潜在顾客便会成为企业的有效客户，从而使网站的浏览量转化为实际的转化率。高效的网站制作人员总是在努力了解客户预期与产品实际表现之间的差距。
2、情感联系。在长期，顾客忠诚的实现需要情感纽带联系。
在许多情况下，消费者能够认同某个网站或品牌着力开发和塑造的心里意向，并进而产生情感依附性。3、信任。
信任，是与情感纽带相互关联的。当一方有信心可以依赖另一方的时候，双方就产生了信任。
一个电子商务网站要想提高转化率，要想让顾客能够多下订单，则必须要和顾客保持开放而真诚的交流以及信守自己许下的诺言。4、习惯性选择。
消费研究显示：人们有减少选择的自然倾向。通过简单的重复，我们对特定的品牌或网站越来越熟悉，并随之形成连续性的习惯。
对于新。
3.网上商城毕业论文
网络购物与传统购物优劣势比较 世界上第一笔网络交易在1994年完成，而中国在1998年才迎来了第一笔网络交易，到2000年才起步发展。
迄今为止，电子商务在中国已经走过了5年多的风雨历程。在2003年以前，国内电子商务一直处于寒冬期，大批国内最早的电子商务拓荒者或被淘汰出局，或在“苟延残喘”。
令人欣慰的是，经历过起步期、寒冬期以及复苏期，电子商务如今正走向良性发展。从CNNIC公布《2004中国互联网热点报告》中显示，有60。
6%的网民在半年内浏览过购物网站，有17。9%的网民在半年内有过网络购物经历，有63。
7%没有购物经历的网民表示今后会尝试网络购物；而有过网络购物经历的被访者中则有超过90%的人今后会继续进行网络购物。 尤其是进入2005年，电子商务显示出加速发展的态势。
《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》在年初正式公布，给予电子商务政策上的支持，而一些企业也已经厉兵秣马开始了新一轮的征战。在B2C领域，当当和卓越两大主导企业已逐步展开竞争。
淘宝、易趣以及雅虎新浪合作的“一拍网”则在C2C领域三足鼎立。 阿里巴巴在B2B领域的优势也受到挑战，慧聪网暗中发力，全球制造网正在崛起。
另外，电子商务企业也迎来了新一轮的风险投资高潮。年初，阿里巴巴接受软银投资的8200万美金，并携淘宝网进军在线拍卖市场；新浪联手雅虎成立“一拍”网；8848获得IDG的风险投资后，转向购物门户；美国 eBay向易趣网注资1亿美元，用于市场推广。
俗话说，“无风不起浪”。种种迹象表明，我国的电子商务已走出困境，2005年国内电子商务市场将迎来一个前所未有的新的历史机遇。
正如eBay高管曾说过的：“在今后的5年~10年中，全球电子商务公司的竞争焦点将聚焦于中国，在中国市场取得的份额多少直接决定着它们的兴衰。 ” 网络购物作为一种新兴的商业模式，与传统购物模式有很大差别。
近年来网络的快速发展和人们对网络更多的需求，都为网络购物提供了发展的环境和空间。网络购物和传统商业模式的差别也十分明显，二者各有自己的优缺点。
1。网络商店中的商品种类多，没有商店营业面积限制。
它可以包含国内外的各种产品，充分体现了网络无地域的优势。在传统商店中，无论其店铺空间有多大，它所能容纳的商品都是有限的；而对于网络来说，它是商品的展示平台，是一种虚拟的空间，只要有商品，就可以通过网络平台进行展示，可以把世界的各类知名品牌全部放在上面展示出来。
2。网络购物没有任何时间限制。
作为网络商店，它可以24小时对客户开放，只要用户在需要的时间登录网站，就可以挑选自己需要的商品。而在传统商店中，消费者大多都要受到营业时间的限制。
3。购物成本低。
对于网络商品购买者，他们挑选、对比各家的商品，只要登录不同的网站，或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成，而且可以直接由商家负责送达，免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦，时间和费用成本大幅降低。 而对于传统购物来讲，这一点是无法达到的。
4。网上商品价格相对较低。
网上的商品与传统商场相比相对便宜，因为网络可以省去很多传统商场无法省去的相关费用，所以商品的附加费用很低，商品的价格也就低了。而对C2C购物网站来说，用户通过竞价的方式，很有可能买到更便宜的商品。
另外，在传统商场，一般利润率要达到20%以上商场才可能盈利，而对于网络店铺，它的利润率在10%就可以盈利了。 5。
网络商店库存小，资金积压少。网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配，不需要很多库存，从而减少资金的积压。
因为网络购物中，商家可以通过消费者下订单与配送商品的时间差，进行商品的调配，而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品。 6。
商品信息更新快，而且容易。只要将新商品的图片、介绍资料上传到网上，或者对商品信息、价格进行修改，购买者就可以看到最新的商品信息了，而且立刻在全球范围内统一更新。
而在传统商业中，购买者要看到新的商品，就要等到商家拿到商品，放置到货架后才能够看到。 7。
商品容易查找。网络商店中基本都具有店内商品的分类、搜索功能，通过搜索，购买者可以很方便地找到需要的商品。
而在传统商店中，购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力。 8。
网络商店服务的范围广。网络的无地域、无国界的特点，使网络商店的服务范围不必限定在某个固定的区域内。
购买者可以通过网络商店买到世界各地的商品。 与传统购物相比，网络购物具有很多优势。
但是，这种新兴的商业模式，同样也存在不容忽视的不足之处。 1。
信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最突出的问题。
无论是买家还是卖家，信誉度都被看成是交易过程中最大的问题。 作为买家，商家提供的商品信息、商品质量保证、商品售后服务是否和传统商场一样，购买商品后是否能够如期拿到商品等，都是购买者所担忧的问题。
2。网络安全问题。
从网络进入人们的生活开始，网络安全问题就一直存在。在网络购物中，网民对网络安全也有很大担忧，诸如用户的个人信息、交易过程中银行账户密码、转账过。
4.求一篇好的电子商务毕业论文~6000字以上的,谢
目前越来越多的企业已经充分认识到，在以计算机、通信、网络为代表的信息产业快速发展的时代，实现电子商务是企业能够在愈演愈烈的全球化市场竞争中得以生存、发展的必由之路。
电子商务不仅对于传统企业的管理，如计划、组织和控制产生了影响，而且对于企业的研究开发、采购、生产、加工、制造、存储、销售以及客户服务也产生了巨大的影响。本文从电子商务对传统企业带来的影响这一角度，对传统企业实施电子商务的实施方法、过程简要说明，结合电子商务自身的特点和中国企业的现状，对传统企业的电子商务转型进行分析，对生产型企业、营销型企业如何实施电子商务策略作一研究，从而引起传统企业对电子商务的重视。
关键字：电子商务；传统企业；企业网站建设；企业转型；生产型企业；营销型企业 The traditional business enterprise electronic commerce that network economic ages descend turns ABSTRACT Present more and more enterprises have already fully realized, in the fast-developing era of information industry represented by computer , communication , network, it is an only way that enterprises can be survived , developed in the globalization market competition of growing in intensity to realize e-commerce。 E-commerce not merely to traditional management of enterprise, such as planning, organizing and controlling and exerting an influence, and the research and development , purchase , production , processing , making , storing to enterprises, sale and customer service have exerted an enormous influence 。
This text, from e-commerce to this angle of the influence that traditional enterprises bring, implement the implementation method of e-commerce , course brief illustration to traditional enterprises, combine characteristic and current situation of Chinese enterprise , e-commerce of oneself , make the transition and analyse to traditional e-commerce of enterprise, to productive enterprise, how implement electronic business strategy is it study to act as marketing enterprise, thus cause the attention to e-commerce of traditional enterprise. keywords: E-commerce; Traditional enterprises; Enterprise's website construction; Enterprises make the transition; Productive enterprises; Marketing type enterprises 目录 1.绪论……………………………………………………………………………….. 1.1电子商务与传统企业…………………………………………………………… 1.2国内外企业发展电子商务概况………………………………………………… 1.3传统企业实施电子商务的障碍………………………………………………… 2.我国传统企业为什么实施电子商务…………………………………………….. 2.1传统企业发展电子商务的优势………………………………………………… 2.2电子商务对传统企业的影响…………………………………………………… 3.传统企业如何实施电子商务…………………………………………………….. 3.1传统企业的电子商务转型……………………………………………………… 3.2传统企业电子商务实施策略…………………………………………………… 3.3传统企业实施电子商务解决方案……………………………………………… 3.4生产型企业如何策划电子商务网站…………………………………………… 3.5营销型企业如何策划电子商务网站…………………………………………… 4.我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前景……………………….. 4.1面临问题………………………………………………………………………… 4.2未来前景………………………………………………………………………… 5.谢辞……………………………………………………………………………….. 6.参考文献 1.绪论 1.1电子商务与传统企业 电子商务（Electronic Business）是计算机网络技术的应用，是利用信息网络技术进行经济活动，有狭义和广义之分。狭义专指以商品买卖为中心的活动，也称为电子交易；广义则是大商务概念，不仅包括在互连网上的交易，还包括客户服务和商业伙伴合作，直至企业内联网上从事的所有经济活动，也称为电子业务。
电子商务是以电子交易为手段完成金融、物品、服务、信息等价值的交换，快速而有效地进行各种商务活动的最新方法。电子商务用于满足企业、商人和消费者提高产品和服务质量、加快服务速度、降低费用等方面的需求，也帮助企业和个人通过网络查询和检索信息以支持决策。
简单说，电子商务是指实现在从售前服务到售后支持的整个商务或贸易活动环节的电子化、自动化。对于企业来说，电子商务是利用以Internet为核心的信息技术，进行商务活动和企业资源管理，它的核心是高效地管理企业的所有信息，帮助企业创建一条畅通于客户、企业内部和供应商之间的信息流，并通过高效率的管理、增值和应用，把客户、企业、供应商连接在一起，以最快的速度、最低的成本响应市场，及时把握商机，不断提高和巩固竞争优。
5.急要一篇电商毕业论文
音乐就是将几个不同的音符巧妙的连接起来，就组成了不同的灿烂之章.音乐与我们的生活是密切相关的，它不以地域而存在，也不以时间而消亡，它弥漫于天地间，参透于人群里. 其实，真正的音乐指的是那些穿着整齐的礼服，坐成六排的艺术家们演奏的诸如贝多芬，莫扎特，柴可夫斯基的作品.这些乐曲反映了一定时间，一定环境下作曲家们的心声，是他们对时代的见解，对人生的诠释.但王朝更迭，江上易改，同样音乐也在发生着翻天覆地的变化，由以前的乐府到现在的各歌曲，由士大夫的音乐到大众的音乐，无不能看出音乐的发展史.人们爱把歌曲与音乐分开而论，其实歌曲就是音乐，最大众化的音乐才是音乐的主流，就流行程度而言，现在的歌曲早已胜过音乐家们的作品，由此可以看出现实生活中的音乐已经不再是那么狭窄了，只要能对我们产生美感的声音，我们都可以把它称之为音乐. 天地悠悠，过客匆匆，多少人随波逐流，败于金钱和名利之下，终其一生而不知其所止，尤其是当今时代，生活的诱惑太多.须知，金玉满堂，并不能保得你心情舒畅，身体安康.唯有音乐，才能让我们心情畅快，陶醉于音乐的波浪之中，站在浪尖上的感觉你领会过吗？ 音乐丰富多彩，其来源也多如牛毛，有来自民间的，有来自艺术家的.虽然来源之广，但分之就只有两类，一类是好的，一类是坏的，当然是相对而论.它们有的庸俗，有的高雅，有的乏味，有的新鲜，有的让人满怀斗志，也有的让人甘心坠落.如果我们说音乐对生活的作用是消遣，疗伤，奋进，那么音乐与生活关系的根源也就是这三点了；没有音乐对生活产生的作用，那就没有音乐存在的必要了. 所谓消遣，就是在无聊的时候听听音乐，打发时间.消遣的方式是多样的，但听音乐是最值得提倡的，它可以让你在缓缓的音乐声中忘了自己，投入其中，真正的去享受那种“忽闻水上琵琶声，主人忘归客不发”的音乐魅力.在悠悠的乐声中升华自己的灵魂，陶冶自己的情操，培养自己的静性，尤其是抒情，绘景的音乐，如果能坐着，闭上眼睛听一段十五分钟的>，听后脑海里如果能有一片农民在田里耕种，暴风雨来临时又急又忙收拾东西在一个草房下避雨的画面，那你便听懂了贝多芬创作时的心情. 如果你精神上有负担，感情上受了伤，那么音乐就是你疗伤的最好膏药.你为了金钱，名利，地位，弄得两眼冒金星，那又何必，倒是那破趾道人的>唱得好：“.3终朝只恨聚无多，及到多时眼闭了”.你为了爱情，亲情，友情伤得遍体鳞伤，那又何苦，要知道感情的东西不是一个人的事，要懂得该放手时就放手.如果这一切你都放不下，那就一个人静下来听听音乐吧！那些抒发离愁别恨，抒发思乡忆亲之情的作品也许会让你两眼泪下，但伤心之后却能留给你一片晴空，一首>，一曲>也许会以情动人，催人泪下，震撼你的心扉，留给你的不止是伤心哟！年少懂懂的我们都曾感动于那份过来人的沧桑，但从中也学会了不少的东西，人生难免经历痛苦挣扎，这就是>，就当她是个老朋友吧？也让我心痛也让我牵挂.. 音乐就像烛光，能照亮一个人，也能照亮无数的人.音乐是作者的心声，但同时也能让我们听众奋进，进取.众所周知，革命传统歌曲是指历史上那些激发人民革命情感的歌曲.冼星海的>抒发了中国人民反抗侵略，保卫祖国的豪情；鲍狄埃所作的无产阶级战歌>，抒发了无产者对共产主义的坚定信念和永远革命的战斗激情.你能说这些歌曲曾经没有震撼一代人的心扉，没有激励一代人奋勇向前吗？在那中“大弦嘈嘈如急雨，小弦切切如私语，嘈嘈切切错杂弹，大珠小珠落玉盘”的音乐中体会作者的宽阔胸襟，豪情壮志，以及那种感人肺腑的力量；被征服于那种气势，那种震撼.所以说那些不朽之作，灿烂之章之所以能流传至今，价值就在这里. 生活中的音乐无处不在，我们要听那些健康的，积极向上的音乐，拒绝那些黄色下流小曲，反对毫无音乐性的狂呼；我们为音乐提供了“百花齐放，百家争鸣”的环境，既促进了音乐事业的发展，同时也让我们的生活多姿多彩.。
6.电子商务的毕业论文怎么写
阿里巴巴淘宝网在电子商务模式的调查分析（论文题目） 摘要：本文叙述了电子商务的起源，从介绍电子商务在北美的发展趋势和中国发展的趋势，综合了中国电子商务发展中存在的问题以及我国现在发展策略，到当今中国现代电子商务发展的局势：阿里巴巴淘宝网、腾讯拍拍网、易趣等一些国内知明度较高的公司的发展动态分析。
一、电子商务的介绍 1. 电子商务的概念及定义 电子商务（e-business,e-comerce,e-trade）从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。
再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义，说得通俗一点，电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式，例如：网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。
2. 电子商务的起源 电子商务起源于美国。现代意义上的电子商务是在20世纪90年代中期，因特网实现商用以后在美国出现的。
其含义是指发生在因特网上的包含企业与企业、企业与消费者之间的商业交易，或者说是因特网为手段对产品和服务进行宣传、购置和结算的经济活动等等。1996年前后，美国学术界才正式提出了电子商务（E-Business或E-Commerce）的概念，目前这一概念已在全球各地被广泛接受。
但是电子商务的发展沿革实际上却可以追溯到1970年代。也就是说，电子商务并非在因特网普及后凭空就出现了，而是有其深厚的发展基础，那就是应用了20多年的EDI业务。
EDI（电子数据交换，electronic Data Interchange）可以说是电子商务的前身，是指有业务往来的公司机构通过计算机网络系统，以电子方式传递标准化与固定格式的商业交易资料。EDI诞生于70年代末，主要推动力是国际贸易的激增对贸易资料传输“无纸化”的需求及当时网络技术的初步发展。
EDI发展很快，很多的大公司都选择EDI作为一种安全快速的方式来传送订单、发票、运货通知和其他各种常用的商业文件。例如美国第一大商业连锁企业沃尔玛（Wal-Mart）从1980年代初就开始采用电子订货系统实现商品配送中心与供应商和商场之间的电子化订货。
EDI取代了传统贸易单证和文件的手工处理，使得贸易资料处理的效率大大提高，极大地推动了发达国家国内贸易和相关国际贸易的发展。但在91年因特网正式对商业活动开放以前，EDI一直是通过租用专门线路在专用网络上实现，这种专用增值网（VAN）使用费用很高，一般只有跨国公司和大型企业才会使用，限制了其应用范围的扩大。
因特网的出现恰恰克服了EDI的不足，它费用低廉、覆盖面更广、服务功能更好，能够满足中小企业对电子数据交换的需求，因此基于因特网的EDI发展迅速，传统的EDI业务逐渐萎缩。不仅如此，而且基于因特网的EDI把电子交换的范围从票证、单据扩大到了全方位的商务信息，便产生了现代意义上的电子商务。
Internet上的现代电子商务可以分为三个方面：信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告；电子选购和交易、电子交易凭证的交换；电子支付与结算以及售后的网上服务等。
主要交易类型有企业与个人的交易（B to C方式）、企业之间的交易（B to B方式）和（C to C方式）消费者和消费者三种。参与电子商务的实体有四类：顾客（个人消费者或企业集团）、商户（包括销售商、制造商、储运商）、银行（包括发卡行、收单行）及认证中心。
电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。 2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。 4.电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的，比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动，似乎也可以称作为电子商务；但是，现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据。
7.跪求毕业论文开题报告中的研究思路
[摘要] 电子商务是中国新兴的商业运营模式，近年来发展迅速，有着广阔的发展前景。
本文首先分析了中国电子商务的发展现状，并就我国电子商务发展中存在的问题进行了分析，从多个角度对阻碍电子商务发展的因素展开研究。根据对存在问题的分析和研究，提出了中国电子商务未来发展的对策。
[关键词] 电子商务 安全 物流 对策 一、我国电子商务发展现状 电子商务（Electronic Business），是指在网络信息技术的基础上，通过开放信息的互联网，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种商业运营模式。 电子商务从本质上讲，其实就是基于互联网的商务活动，是利用网络来进行传统的商业运作的一种模式。
因而电子商务就先天地拥有了互联网的相关特征，如全球性、开放性、全天候，以及高投入产出比等特点，因而在全面信息化的当今，有着广泛的发展基础与前景，正在迅速地蓬勃发展起来。据中国互联网络信息中心（CNNIC）2006年发布的《第18次中国互联网络发展状况统计报告》显示，中国26%的网民有过网上购物经验，经常上网购物的人数已达3000万人。
中国的电子商务起步较晚，但近年来发展很快。电子商务的发展离不开互联网的发展，由于中国互联网用户的人数众多，因而电子商务在我国具有较好的发展基础。
中国的电子商务的发展从1998年真正开始，之后取得了迅猛的发展，掀起了一股电子商务的热潮。与此同时，国家相关的信息主管部门也开始研究制定中国电子商务发展的有关政策法规，为在法律法规、标准规范、支付、安全可靠和信息设施等方面总结经验，为电子商务发展提供了安全保证，使得电子商务开始了真正的实用阶段。
在这个过程中，中国的电子商务模式也在不断的发生变化，从最早的以网络广告推介为主的门户网站模式，开始逐步发展建立起各类B2C、C2C，以及B2B等商业模式。 中国目前主要的电子商务平台主要包括卓越、当当、易趣、淘宝、慧聪、环球资源和阿里巴巴等，基本代表了当前国内电子商务存在的主要模式。
细分起来，卓越和当当是类似网上超市的模式，应该属于B2C模式；易趣和淘宝是以个人商铺和拍卖为主导，应该属于C2C模式；慧聪和环球资源是比较典型的中小企业间的交易平台，属于B2B模式；而阿里巴巴则范围更广，综合性较强。另外，国内还存在部分专业性质的交易网站，比如家电业中的海尔等建立的专业类型的交易平台。
国内电子商务起步至今，中间经历了不少模式的变更和冷热起伏。最初是B2C模式的独领风骚，但因为库存、物流、配送，以及回款等方面的麻烦，B2C在国内逐步降温。
而近两年以中国巨大的个人网民群落为基础的C2C模式开始风光无限。而B2B则因为交易的专业性更强、额度更高而保持着稳定的发展势头。
总的来说，我国的电子商务发展是处于上升的趋势，发展速度较快，整体发展态势较好。 二、我国电子商务当前存在问题 虽然近年来我国的电子商务整体发展势头不错，交易量快速增长，但是我国电子商务因为先天发展的不足因素，还是存在相当多的问题。
这些问题解决的好坏与否，将直接影响我国电子商务的生存与发展。 这些问题主要包括： 1.安全问题 安全问题是电子商务中的老生常谈，但老生常谈常常说明非常重要且解决得不够理想。
可以说目前阻碍个人或企业进行网上交易的最大的心理障碍，就是电子交易平台及网络的安全问题。电子商务是基于互联网的，而由于Internet的开放性和共享性，给电子商务的发展带来了极大的安全隐患。
网络交易的安全问题始终是阻碍电子商务全面发展的巨大障碍。因此采用先进的安全手段，为电子商务提供完整的安全保障体系，是推动电子商务高速发展的关键因素。
另外，电子商务的安全保障除了信息安全技术层面的内容，还应该包括法律这个有力的保护武器。目前我国关于电子商务方面的法律法规还很不完善，这在很大程度上制约着电子商务安全问题的解决。
需要进一步完善相关的政策法律，为电子商务提供法律上的保障，这将为电子商务的安全发展保驾护航。 2.物流水平落后 电子商务的优势在于开放便捷，这主要是因为其交易基本是基于互联网来进行。
但整个交易链条中无法回避的环节就是货物的配送问题，这是无法在互联网上进行的。商务活动中的买方希望尽早拿到商品。