1.谁能帮我写一篇论文,关于挂号难的,2000字
看病上医院,首先得去窗口挂号,这本是一件无可厚非的小事情,但在生活中,患者却常为此遭遇一些烦恼。
朋友小丁,为挂一位知名教授的号,一早赶到医院,发现等候挂号的人群从挂号厅里一直排到院外,看到长龙阵,小丁有点发怵,想打道回府又不甘心,结果辛辛苦苦排到离窗口还有几米远时,要挂的号满了。第二天,小丁凌晨4点便在寒风中为挂号拼搏,终于如愿以偿。拿着号,小丁心里挺不是滋味。
有小丁这样挂号经历的人不少,感受都很类似:越是知名医院、知名专家的号越是紧张。原因众所周知:号少人多。协和医院一位工作人员对记者说:“为了确保挂上专家号,夏天时有的人干脆露宿在挂号大厅外。”挂号挂到披星戴月,挂到夜宿街头,难怪有人说:“这样挂号太累了。”
当然这是专家号,那么挂普通号呢?一位邹女士告诉记者:“也会有一些烦恼,我腿不好,工作也忙,每次上医院匆匆忙忙,总得在窗口排一会儿,觉得麻烦。 相比之下,刘女士不管挂专家号还是普通号,都轻松多了。原因是她在一家医院用48元买了一套电话预约卡,刘女士算是拥有了“预约身份证”。有了它,刘女士现在足不出户,可以在家挂号。电话预约挂号是通过双音频电话按照电脑语音提示来挂号的一种方式,也就是通常所说的“预约挂号”。看病的挂号费与诊疗费直接从银行帐号中扣除。刘女士说:“很方便,什么时候看病心里有谱,改主意了还可以随时退。”
预约挂号的蓬勃发展,对传统窗口挂号模式形成了挑战。2年前开展预约业务的“顺卡”,已拥有20万用户。持卡的用户到商业银行开个户,便可以畅通无阻地在56家协议医院享受预约服务。在合资医院,预约挂号甚至取代了窗口挂号方式,国际SOS救援中心的和静彬经理介绍说:“病人打电话来预约,我们根据医生值班情况和病人意愿,和病人约好时间,来了就看病,不用等。”网上预约挂号,这几年也红火了一把。进入网站,有关医院概况、专家介绍及出诊时间一目了然,病人选好了医院和专家后直接通过网上来挂号,一举两得。
外企工作的朱先生是某健康管理中心的会员,挂号只需打个电话给管理中心,中心根据指令,不仅为他挂好指定医院的号,还会安排导诊员全程陪同。
协和医院医务处的张鹏说:“为解决挂号难的问题,我们开设了特需门诊,定价在60元到几百元不等,价格虽高,但基本上随到随看。”
面对挂号的现状,如果单纯从挂号难的角度上来看,也只有一些专家号“一号难求”。协和医院的张宝泉教授感慨地说:“人们对知名专家和医院都有一些盲目,来挂专家号的不少是小病,比如普通的感冒,也会辛苦地排队来挂个专家号,其实普通门诊就能解决问题,既省钱又不耽搁事儿。”在他看来,虽然现在大家对自身健康日益关注是件好事,但普及基本的医学知识,帮助大家树立正确地“挂号观”很重要。
回头看看其他挂号方式,也都有亟待完善的地方。比如预约挂号,何时能真正成“网”呢?持卡人规定只能到指定的协议医院就诊,这种局面造成持卡人“一卡走天下”的梦想遥遥无期。同时大部分医院每位专家一次只发放一个预约号,所以有时看指定的专家,还需要等待。网上预约挂号更是问题多多,比如需要上网,支付手段不畅通等。而不管是朱先生的健康管理中心还是特需门诊,虽然方便,但费用不是每个普通消费者都能承受得起的。
有关专家指出,各种挂号方式的出现都是顺应潮流的产物,健康消费将是一个新的经济增长点。人们对健康的投入加大,与健康有关的产业就会迅速发展,挂号后面蕴含的商机,会被一些聪明的商家所重视,这里面其实有很多文章可做。虽然有些挂号方式还不太成熟,比如网络挂号,但随着网络技术的日臻完善和信息管理的规范化,借助于信息平台发展的网络挂号的优势便会凸现。
对医院来说,不同类型的挂号方式出现,必然会促使医院努力改进单一的窗口挂号方式和服务态度;对患者来说,“条条大路通挂号”,怎么方便怎么挂。培养正确的“挂号观”,选择最适合自己的挂号方式,最终收益的将是患者。
2.医院网上预约挂号系统开发
医院网上预约挂号系统
一、概述
医院预约挂号系统是指医院利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。
医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。
当前,国内有许多实施预约挂号服务的医院,以及从事相关服务的公司,但在系统的标准化、管理的制度化、使用的方便化等许多方面都存在缺陷,甚至部分个人或团体以此作为巨额利润的源泉。为此,预约挂号服务不仅没有方便病人就诊、提升医院管理水平,相反,还为许多病人和医院工作者所反感。
为了规范和推动预约挂号服务,卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》,要求在推动医院开展预约挂号工作的同时,提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心,经过和妇幼保健院的亲密友好合作,成功为其量身定制了网上预约挂号系统。该系统目前之提供网上预约,手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道正在进一步开发中,患者可根据自身习惯,选择网上完成预约操作。
二、功能介绍
1、电脑上网预约电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。
2、手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。
3、手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约
4、自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
5、热线电话预约
主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。
三、系统特色
1.采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2.多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3.标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。
4.多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。
5.医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。
6.医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。
7.实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。
8.多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
四、典型实施案例
西安虹讯软件科技有限公司
地址:西安太白南路263号新一代国际C0916
电话:029-62870535 62870533 62877932 62877933
3.毕业论文关于预约合同的,不知道怎么入手,谁能给点思路
内容要求:(1)案由:对案例内容的高度概括,如“XX公司诉XX公司合同纠纷案”、“XXX故意伤害案”、“XXX不服XX局行政处罚诉讼案”等。
学生所选案例不得出现雷同。(2)案情介绍:案情材料应当事实完整、要素齐备、行文简洁、层次清晰,并进行必要技术处理,不得使用与案例原始材料相同的当事人名称、地名等具有明确指向性的内容(如有案例原始材料应当随附作品提交备查)。
(3)案件焦点:应当根据案情归纳、提炼、列举出案件焦点所在,如“本案焦点在于:1关于合同的效力问题;2关于合同的履行方式问题;3。”
等。(4)分析与结论:应当明确表明作者对于案件性质及其处理意见的观点和看法,并从法学理论和法律规定两方面详细阐明其理由和依据。
4.计算机科学毕业设计做什么项目
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5.关于网上预约挂号系统
预约挂号系统指医院利用固定电话,网站等渠道方便患者预约看病所用。
为了规范和推动预约挂号服务,卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见(征求意见稿)》,要求在推动医院开展预约挂号工作的同时,提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。
健康之旅软件工作室(healthtrip)坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心,研发出“健康之旅-医院预约挂号系统”。该系统包含电脑上网、手机上网、手机短信、自助预约机、热线电话等多种预约渠道,患者可根据自身习惯,选择任何一种渠道完成预约操作。
功能介绍
1. 电脑上网预约
电脑日益普及,绝大多数家庭都安装了电脑。网络预约方式主要针对中青年的患者。这些患者大都掌握了电脑上网的基本操作技能,因而能很方便的进行上网预约。
2. 手机上网预约
主要针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,只要他拿出手机轻按几键,访问WAP预约挂号网址,便可迅速完成预约。
3. 手机短信预约
该预约渠道与手机上网预约医院,都是针对暂时远离电脑或商务繁忙的患者,用户至需发送特定指令至短信预约中心,便可迅速完成预约。
4. 自助预约机预约
在医院挂号处、门诊大厅等显著位置放置本机器,可极大方便在医院就诊后的患者直接在医院就能预约下次就诊时间。若患者对其使用不太熟悉,还可以让现场的预约挂号导诊员协助完成。
5. 热线电话预约
主要为了方便年纪较大,或不熟悉电脑操作的中老年患者。他们可以拨打热线电话预约挂号,由客服人员协助其注册、及预约。
系统特色
1. 采用标准化接口模式,实现预约挂号系统与医院内部系统的通信。
2. 多种机制保证预约挂号系统不受恶意操作的影响。
3. 标准化、自动化预约处理,保证预约挂号服务的公正性。
4. 多渠道的预约方式,适合各层次、各年龄段人群使用。
5. 医生排班信息及时准确,不需人工操作和传送。
6. 医院调班、停诊等的处理流程,保障了患者权益,减少引起医患纠纷。
7. 实现预约挂号与现场挂号的系统自动处理,保证两者不发生冲突。
8. 多种机制保证了医生号源不受患者迟到、失约的影响。
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