众文网1.我国网络银行的发展现状研究（论文）
[摘要] 我国银行服务模式的改变， 网络银行已成为一种新型的银行模式，我国网络银行存在一些亟待解决问题。
扫除了这些障碍，才能在国际金融竞争中立于不败之地。 [关键词] 网络银行 问题 对策 一、我国网络银行存在的问题 1.安全问题 安全问题是网络银行发展过程中的核心问题。
事实上，安全问题能否很好的解决，是网络银行能否快速健康发展的关键。据《中国计算机用户》所做的调查中，47%的受调查者没有用过网上银行，其中68%是因为感觉网络银行不安全。
2.法律问题 由于网络银行与传统银行之间存在着很大差异，新的针对网络银行交易规则的法律制度及相关标准尚须制定。比如，进行交易需要签名，而在网上数字签名在我国还不具有法律效力，使网上支付受到很大阻碍，对这种签名的效力应该做出法律上的规范。
3.监管问题 我国网络银行要发展，相关的监管问题无法回避。网络银行的监管不是网络监管和银行监管的简单叠加，而有其自身新的内容，如对网络银行推出的虚拟金融服务品种、价格的监管等问题。
这类监管有行业级与企业级两个层次。行业级监管主要解决网络银行对国家金融安全的影响问题，企业级监管主要解决商业银行网络服务的行为规范问题。
更复杂和又艰巨的任务还在于对跨国、跨境的金融数据流的监管问题。 4.社会信用环境问题 近几年，虽然我国市场经济得到了快速发展，但社会信用体系发育相对滞后，经济活动中失信现象比较严重。
在个人信用体系的建设方面我国目前还基本属于空白，这也是绝大多数客户对网络银行采取观望态度的原因之所在。 5.规划问题 缺乏整体规划，缺乏具有承载性、扩展性、不间断性、低管理性和高性能的平台，是我国网络银行发展的一道坎。
网络银行的发展需要依靠银行业、软件开发商、硬件供应商、系统集成企业的相互配合，因此需有统一的标准以保证各方兼容。我国网络银行刚建立时虽有查询、转账等基木功能，但未考虑未来银行、证券、保险等业务整合后可能出现的业务量增加、品种增多的新形势。
6.业务品种单一，客户对网络银行缺少依赖性的问题 目前，国内的网络银行基本都是定位于传统银行业务的一个营销渠道，因而提供的服务也都是传统的银行业务，只不过是在网上实现罢了。在这样的情况下，客户能在网络银行完成的业务，一定可以通过柜台、电话、ATM来完成，对网络银行没有依赖性。
二、我国网络银行发展对策 1.加强网上支付安全 为了解决网上交易和支付中的安全问题，商业银行应组建切实有效的建立了中国金融认证中心此外，商业银行通过与在线支付公司以及国际信用卡组织合作，为各种行业的网络商户提供安全而快捷的网上支付解决方案，通过采用数字签名（DS）、全球互通付款的安全技术、安全电子交易协议（SET）、国际通用数据安全传输认证SSL128位加密保护等国际先进安全措施确保网上支付安全，从而提供了快速、简单的安全验证服务。 2.强化网络银行的立法和监管 一是应尽快建立全国统一的认证中心作为安全认证机关， 并确定网上支付、数字签名的法律依据，二是借鉴美国及其他国际组织的有关法律，建立我国的电子资金划拨法或电子支付法， 以明确电子资金划拨或使用电子货币实现在线支付的风险责任负担；三是加强金融、司法、业务等部门的联系合作， 制定共同打击网络金融犯罪和调控网络金融业风险责任承担的国际条约；四是要加强网上银行监管和风险防范 3.加强社会信用体系建设 银行要协调工商、税务、公安、保险等部门关系，实现信用资源共享，培育专业的信用服务机构，采用同一种规划平台、同一种标准手段、同一种技术流程，建立统一、高效、客观、公正的社会信用体系，以提高人们对网络银行支付方式的信任程度。
4.规划发展策略，提高软硬技术水平、管理水平， 加快培养技术人才 我国银行应加速引进和开发先进的网络核心技术。在硬件方面， 要大力研发功能强大的服务器等先进设备；在软件方面， 要大力研发网络安全系统、电子转账系统等众多软件系统集成；同时需要严格的规范操作和管理， 积极培养适应网上银行发展需要的高素质人才。
5.加大网络银行业务的营销力度和创新力度 由于网络银行客户对银行产品和服务的个性化需求和期望比较强烈，这就迫使商业银行必须打破传统的批量化和标准化经营理念，从客户需求出发，确立以质胜出和客户驱动的经营理念，为客户提供量身定做的个性化金融产品和金融服务、以争取达到同客户保持长期稳定合作的目的。 6.加强与外资金融服务公司的合作 管理理念的更新需要技术实力的支持。
商业银行无论是在网站设计理念和技术上，还是在网上产品研究开发和市场推广上，或者在后台整体管理技术及流程再造计划等领域中都与外资网络银行存在明显差距。如果只依靠自身更新观念、锐意创新来缩小差距，在客观上存在不少困难，并且从行业竞争角度分析这是非专业化、非理性化的策略。
外资金融服务公司在构建网络银行系统的技术上已具备丰富的管理经验。通过引进国际化的金融管理服务来提高竞争力，是商业银行实现网络银行管理水平和技术水平跨越式发。
2.毕业论文：我国网上银行的安全问题及对策 该如何写呢
（共三个案例，任选一个案例写作） 1. 请先阅读以下材料： 随着互联网技术的飞速发展，网络已经进入千家万户，从网上购物、网上支付、网上证券交易，到交水电费、手机费等这些网上金融活动，有些已经成为了我们日常生活中不可或缺的东西。
正是因为我们越来越离不开网络，所以网络安全也就越来越重要。 目前，由于网络盗窃案件时有发生，网络银行的安全性成为人们关注的焦点，一些人利用木马病毒和“钓鱼”网站，获取了用户的密码和个人资料，由于涉及到每个消费者的切身利益，网络银行的安全性一直是媒体和广大用户非常关心的焦点问题。
网络盗窃的特点是不仅涉及金额高，影响广泛，而且很重要的是被盗用户还办理了建行提供的数字证书，就必然引发了人们更多的质疑甚至恐慌——网上支付太不安全了！数字证书也不管用了！出事后倒霉的只能是用户自己！ 2006年7、8月，国内发生了多起网银账户被盗事件，包括工商银行、农业银行等，还有一些受害者专门成立了“工行网银集体受害者联盟”，有些媒体的记者还发现网络上到处充斥着办理银行卡、盗取网银的技术，甚至是贩卖制造银行卡设备的帖子。在2007年的“两会”上，网上银行的安全性也引起了全国人大代表的关注。
全国人大代表、中国工商银行安徽省分行行长赵鹏表示，如果客户操作无误，而是由于黑客攻击等造成账户损失，应该由银行承担责任。全国人大代表杨新人也认为，发生客户网上被盗事件，如果是由客户的不当操作引起的，应该由客户负责，如果是由于银行管理不善造成的则应由银行来负责。
请结合上述材料，撰文详细论述： （1）一旦人们遇到网络盗窃的情况该如何解决？ （2）作为运营机构的银行或者网上支付平台将承担怎样的责任？ 字数2000~3000字。 2. 请先阅读以下材料： 涉及金额16余万元，上海发生过的最大的网络盗窃案——“3•10”特大盗窃案日前告破。
在上海市警方缜密侦查和云南警方的大力协助下，犯罪嫌疑人白某和葛某在云南昆明落网。 蔡先生是上海一家美资软件公司的总经理，在上海工作多年。
2005年，建行的客户经理推荐他办理了一张白金理财卡。在IT行业工作的蔡中对网络非常熟悉，早在建行刚开始有网上银行业务的时候就在使用了，后来蔡先生成了签约客户，再后来又办理了数字证书，之后他就经常通过网上银行购物、缴费、转账。
2007年3月10日，蔡先生上网查看自己银证通账户情况。然而，令人意想不到的是，原本16余万元的账户资金只剩下36.62元，蔡先生赶紧登录建行网上银行，但是连续出错，无法查询。
通过拨打客服电话查询，卡内钱款果然被人转走了。两个账户共计被转走163204.5元（含转账手续费）。
当天，蔡先生向卢湾分局报案，卢湾警方接报后，迅速成立专案组，展开案件侦查工作。在分析案情和银行反馈信息并向被害人了解上网情况后，侦查员进行了综合判断，认为被害人的电脑极有可能被黑客侵入，从而导致账号内存款被盗。
侦查员通过查询银行转账记录，查出被盗资金全部转入一个开户在云南昆明的建设银行活期账户内，并已被人取走。警方迅速派员赶往云南昆明开展侦查工作，在云南警方的大力协助下，侦查员查明犯罪嫌疑人的大致身份，以及实施网上盗窃的地点。
2007年3月28日晚上，专案组在云南警方的配合下，顺利抓获犯罪嫌疑人白某和葛某，并查获了作案用的电脑和部分赃物。 经查，犯罪嫌疑人在网上利用发照片之际，将携带木马程序的病毒植入被害人的电脑，获取被害人的银行账号、密码和认证信息，随后盗取被害人银行账户里的人民币。
请结合上述材料，撰文详细论述： （1）究竟应如何看待网上支付？它到底是否是安全的？ （2）从技术的角度分析网上支付用户的权益是否能得到保护？ 字数2000~3000字。 3. 请先阅读以下材料： 目前我国用户在使用网上支付、电子银行时可能遇到的这种维权中的尴尬主要有：（1）用户在使用网上支付遭受意外损失后，按照一般的民事纠纷举证原则：“谁主张、谁举证”，由于用户很难证明银行方面的计算机系统存在安全缺陷，导致用户在提起的相关诉讼中难以胜诉；（2）用户在使用网上支付遭受意外损失后，如针对银行方面提起要求赔偿的诉讼，法院往往会等待相关刑事案件破获的结果以判断银行方面是否存在过失，而网络案件存在身份确定难、取证难等难题，一旦相关刑事案件无法取得有效进展，用户的民事权益也就难以得到法院的支持；（3）目前我国乃至全球的计算机信息安全环境都不是很理想，导致用户面临较高的信息安全风险。
在防不胜防的“网络钓鱼”面前，虽然用户“中招”被认定为用户自己的过失，但在相应的事件中银行方面应承担什么样的义务与责任却是我国法律规定目前的不足之处。尤其是一旦发生了这样的群体事件，银行应采取什么样的措施和态度予以应对，是否需要在第一时间以什么方式告知受害人账户的变化、是否应及时通知其他人风险的存在、是否应对网站采取防伪手段、是否应及时侦测是否存在自己网站的冒牌货并采取措施，等等。
而根据目前的法律规定，《电子支付指引（第一号）》的第45条，银行只是。
3.谁有《论网络银行发展现状的论文》
论网络银行发展现状 1995年10月18日美国诞生了全球第一家网络银行（SFNB），此后，网络银行在世界范围内迅速发展，据有关研究机构调查显示，随着因特网的普及，国际网络银行的用户迅速扩大，从1997年的325万户激增到1999年的1亿户左右。
网络银行的技术环境和功能结构日益增强.其业务几乎囊括了传统银行的全部内容，并且仍再不断创新。在这种大趋势下，我国网络银行经过近几年的发展，经历了从无到有、由小渐大、初具规模的建设过程，取得了可喜的成绩。
但与发达国家同行相比，还存在不小的差距。 一、我国网络银行发展现状 1996年2月中国银行率先在因特网建立了网站，开设主页，宣传中国银行机构与业务，这标志着我国网络银行建设实现了零的突破。
截止到2O0O年1月，已有中国银行、中国招商银行、中国建设银行等12家开设了网络银行服务项目，业务种类包括发布静态信息和动态信息、查询个人和企业帐户信息、网上和网间转帐、代收费用、理财服务和网上支付等九个项目。其中.招商银行九项业务均能提供网上服务，中国银行和中国建设银行能提供除理财服务以外的八项项目。
在电子商务和网络银行服务的实务运作方面，我国金融业已迈出了坚实的一步。 二、我国网络银行存在的问题 最近，我们针对网络银行建设和业务发展情况进行了一次网上调查。
从调查结果看，被调查者普遍认为，随着电子计算机和互联网的普及.网络银行的发展具有很大的潜力和广阔的市场，人们可以足不出户，通过网络进行业务活动，节省了时间，降低了成本，提高了工作效率，其最大优势在于方便了用户。同时，被调查者也提出网络银行建设和发展中存在的问题.主要可归纳为以下几个方面： 1.网络银行的基础设施建设滞后问题。
目前我国电话率不足8% ，光纤覆盖率也很低，全国性的网络只有原邮电部的CHNET和人民银行牵头组建的金融骨干网（CNFN），网络的吞吐能力非常有限，致使更多的人没有条件上网，更谈不上网上开展业务活动。而网络银行正是依托网络作为载体进行网上交易等业务活动.由于网络覆盖率偏低，建网成本增大，也使网上费用偏高，在我国人均收入水平相对较低的情况下，即使有限的网上用户，也有相当一部分用户在权衡比较之后，认为网上交易不划算而拒绝网络银行服务。
2 目络银行安全运作缺乏相应的法律保障问题。 53% 的被调查者认为，安全保障措施不完善是网络银行运作中最突出的问题。
1999年我国公安部破获黑客案件近百起，其中以经济为目的的网络犯罪占61% 。脆弱的网络安全体系不能不令人担忧，而缺乏法律保护则是网络银行没有安全保障的症结所在。
目前我国计算机和网络领域的立法工作还相对滞后，缺少有关的金融法规。同络银行这一新生事物还没有建立健全的与之配套的法律体系。
网络银行如何保证银行和用户间的信用关系，使双方利益不受侵犯？ 国家如何为稳定金融秩序而对网络银行实施监管？如何有效打击网络犯罪等问题，都缺乏相应的法律保护和有效措施。 3. 网络银行运作不规范问题。
同其它行业一样，金融业的发展日趋标准化、系列化和通用化。我国网络银行的建设虽然尚处起步阶段，只有为数不多的几家银行，但是，仅这几家银行在建设中也是各自为政，自成体系，互不兼容，没有统一的技术规范，国外成熟的SET技术在我国还没有认证中心，更谈不上预留日后可能与国际接轨标准化接口，无形中造成资源的极大浪费，其结果只能使网络银行在低层次的无序竞争中徘徊，严重阻碍着网络银行的进一步发展。
4.网络银行专业人才匮乏问题。 建立和发展我国网络银行需要一大批既懂金融业务知识，又精通电脑及通信网络技术的专业人才，我国在这方面培养的人才，本来就很有限，加之外资银行已渗透到我国经济发达地区，不惜以高薪与我争夺人才市场，使专业人才匮乏问题更为突出。
此外，还有人们对同络银行认识不足等问题。 三、我国网络银行发展的对策思考 政府对网络银行发展的推动作用是我国银行业迎接未来激烈竞争的有效手段，设计合理的网络银行业务是银行在竞争中求发展的重要战略。
我们可以从政府和银行两方面人手，探索我国网络银行发展的思路。 1.从政府角度看为网络银行业务发展营造良好的经营环境。
我国Internet市场由邮电部独家垄断的局面导致Internet的费用居高不下，一方面抬高了银行的经营成本，另一方面，也会影响客户对网络银行业务的接纳。打破垄断的唯一途径就是放松管制而引入竞争。
我国政府应该放松对Interne~产业的管制，尤其是要打破邮电部独家垄断国际信道的局面.维护适度竞争来促进Internet接人费用下调，降低银行成本，最大限度发展Internet用户，为我国同络银行业务的发展营造良好的经营环境。政府在促进有秩序的经营环境中，网络银行业务才能有充分的拓展空间。
中国人民银行应放松同络银行业务的市场准人，鼓励成立 Interne~银行，通过适度的促进网络银行业务在我国的发展。宽松的市场准人在引进竞争、促进发展的同时也加大了经营风险。
人民银行在放松准人的同时必须加强监管。 2.从银行的角度看设计合理的网络银行业务。
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网上银行的发展 2.网上银行发展趋势 随着电子商务的发展，网上银行同样面临着激烈的市场竞争，网上银行应当以市场为导向，从客户、产品等方面制定发展战略。
在今后一段时间里，网上银行将在以下一些方面得到逐渐的发展： （1）增加企业银行业务和中间业务，丰富网上银行的服务范围和对象 （2）配置CA中心实现网上购物和网上支付功能 （3）与电子钱包、POS和智能IC卡等配合提供多样化的电子支付手段 （4）与移动通信GSM技术相结合实现移动电子商务 （5）与客户服务中心Call center相结合，实现无缝的客户联系环境 （6）与客户关系管理CRM系统相结合，实现个性化的金融服务 成熟的现代支付体系是实施电子商务的基础，今天即使在信用卡制度已经成熟和完善的西方国家，购买者普遍采用的还是传统的信用卡和支票支付形式，要实现最终意义上的电子商务，还有赖于网上银行的普遍建立以及电子现金、电子支票等电子支付的真正实现。在中国，网上银行的发展还有一些障碍：信用卡制度刚刚起步，我国的银行体系缺乏必要的信用评价机制等。
但是，随着科学技术的发展和我国金融体制改革的进一步深化与成熟，这些问题终将得到圆满的解决。代表现代银行金融业发展方向的网上银行，必将得到快速发展。
5.急求关于网络银行的毕业论文
网络经济下的金融创新 2002-03-25 一、面临的机遇与挑战 微软公司总裁比尔·盖茨在《财富》杂志上宣称，未来10年，微软将用自己的应用软件系统取代银行的清算系统承担起全球的资金清算业务，并由此预言：在新世纪里，传统商业银行是将要灭绝的一群恐龙。
的确，20世纪90年代，以信息技术为核心的高新技术革命发展迅猛，大大促进了世界经济的发展和全球经济一体化的进程。网络经济的发展将促进各国在更广、更深的程度上参与国际分工，为各国传统产业提升和改造开辟新的途径。
对于未来任何一个领域，互联网都将成为核心竞争力的核心要素。 对于银行业来讲，现在正面临着一个极为严峻的考验，即互联网产业迅速崛起，并以其强大的信息和服务功能，正在改变和影响着社会各个阶层、各个领域，传统银行面临着自身能否快速跟进新技术、推出新服务的挑战。
比尔·盖茨能够无视金融行业的上百年苦心经营和传统银行的业务壁垒，就在于他作为信息技术的领头人，深切地体会到了信息技术无坚不摧的力量，敏锐地发现了传统银行业墨守成规形成的可乘之机。 如果银行业没有金融监管当局颁发的“经营许可证书”和多年积累的固定资产和商业信誉，与那些高科技公司、工商企业以及综合服务机构相比，将无更大优势可言。
因此许多银行家都认为，在网络经济高速发展的时代，传统银行竞争的胜负将取决于应变能力和金融创新能力的高低。 近年来，以美国的花旗银行等为代表的西方银行已经跟进互联网时代，不断进行金融创新，提供崭新的金融产品，满足日益发达的网络经济的需求，以期不被新对手击溃。
为了适应网络经济的发展，应对加入WTO的挑战，我国银行业必须改变传统发展战略，从体制、机制、经营理念、管理模式和服务手段等方面进行全面的金融创新，提高金融服务水平。 二、金融创新的重要意义 金融创新，是指在外部环境条件下金融领域内部对要素的重新组合和创造性变革。
金融创新贯穿于金融发展的全过程，其主体是各类金融机构，包括银行、非银行金融机构等。金融创新不仅是网络经济发展的外部要求，也是金融业发展的动力源泉，它不是人为制造的，而是国际金融市场发展到一定阶段的必然产物。
一般而言，金融机构进行金融创新的内在动力主要包括两方面内容：1金融产品同其他产品一样，也存在产品的生命周期以及市场饱和问题，也有一个从卖方市场到买方市场的转变。那么，根据不断变化的市场供求关系，开发出新的金融业务品种，满足自己和客户的需要， 就成为金融创新的重要因素之一。
2由于金融机构比起其他行业来说，面对着一个限制性较强的管理法规，规避这些法规的限制便成为推动金融创新的又一重要因素，在市场经济条件下，形成了金融机构“管制—创新—管制—创新”的循环发展过程 。 三、金融创新的内容 网络经济的一个重要标志是人类生产经营活动和社会活动的网络化。
因此，金融机构必须顺应潮流，积极拓展网上银行、网上证券发行与交易、网上保险业务和其他网上理财业务，开展与金融业务网络化相适应的技术创新、工具创新 、制度创新、组织创新等一系列创新活动。 1。
金融观念创新 随着社会的发展、财富的积累、金融知识的普及和同业竞争的加剧，人们对银行的要求更高，选择的余地更大。 在网络经济时代，银行业为了更好的生存和发展，必须改变传统的经营理念和服务方式，要建立起以客户为中心、以客户价值为导向的营销理念，要将由客户引发的被动服务转变成为由银行引发的主动营销服务。
银行服务的形式和内容要由确定的金融产品服务逐渐演变为多元化、个性化的金融百货商店和金融服务中心。 建立现代化客户服务营销中心（Call Center）是转变经营理念、提升服务手段的重要保证。
Call Center的建立不仅是银行优质服务的体现，也是银行拓展市场的有效渠道，更主要的是确立了一种新的服务和营销体系，一种现代化银行所必需的经营方式和服务手段。 建设新型Call Center是实现新的经营理念和经营模式的重要基础和手段，也是原有Call Center发展的必由之路。
在新型Call Center的建设中，服务和营销要紧密结合起来，以服务促进营销，以营销拓展服务，这是Call Center能否从成本中心发展为利润中心的关键。 工作人员不能仅仅以回应客户需要为满足，重要的是培养营销文化，使每一个人都是成功的推销员，时刻不忘招揽业务，牢固树立成本和效益观念，加速实现Call Center由成本中心向利润中心的战略转变，使新型Call Center成为现代化银行新的服务营销体系和综合性的服务支持平台。
2。金融技术创新 （1）努力建设银行数据仓库 银行由于其行业的特殊性，是一个具有信息优势的部门，如何管理、利用、经营好这些信息，是摆在现代化银行建设中的一个重大课题。
为了解决这方面的问题，提高我国银行现代化经营管理的水平，必须抓紧银行数据仓库的建设。 目前国内银行对客户的评判只停留在静止、片面、主观水平上，不能对客户作出动态、全面、客观的评价和准确、高效的选择。
例如在银行卡业务方面，由于没有对客户的贡献度的分析，一个具有大量交易的。
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