众文网1.如何做好总经理助理
文 章来源莲山 课件 w ww.5 Y k J.COm 9总经理助理的工作职责：（指要做的事—做事的责任）忠诚的总管家----总经理的代言人和执行官。
总经理助理一方面要为企业发展运筹帷幄，另一方面更要分担繁重的行政事务，所以他务必履行对该职业的使命感。一大态度：忠诚于企业、忠诚于领导、忠诚于岗位（铁的纪律）二大守则：1，具备高度的敬业精神（把工作当是责任，同时还要高质量的付出）2，绝对保守企业的秘密（因为是岗位的特殊性，很容易泄露秘密）三大禁忌：1，禁忌对企业的财务状况做调查。
2，禁忌侵犯总经理的职权。3，禁忌脱离与员工的关系。
十大工作任务：1，协助总经理作好经营决策和各项资源整合，并布置、实施、督促、检查、落实该决策的执行情况（落实执行工作）2，协助总经理调查、研究公司的经营管理情况，并提出处理意见或建议，供总经理参考（协助工作）3，收集各部门的信息进行分析，及时、如实的向总经理报告（信息反馈工作）4，总经理不在时，授权处理或代理处理企业内、外的一切事务（代言人工作）5，协调处理好上、下部门间的垂直关系和各部门间的平衡管理。（沟通工作）6、每日基本的工作任务：每天下班前要做好三件事，一，5点前传递总经理关于明天的工作安排；二，5点前收集各部门的日报表、建议及需求意见等其它反馈信息，经分类、分析、分层次后在第二天上班前呈送到总经理室。
三，每天上午等待总经理对这些信息的处理意见，然后再回送到各部门（该开会解决的及时开会）（日常工作） 7、做好总经理各项会议的组织工作和会议纪录。对决策、决议、决定等文件的起草、立卷、传递、回接、归档或保密的工作要面面俱到。
（文案工作）8，负责公司的文化建设管理工作。（行政工作）9、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
负责企业内部节日活动或郊游活动。（公关工作）10，负责保管使用企业图章和介绍信。
负责企业内、外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。（服务工作）总经理助理工作职能（做事的质量---发挥自己的综合能力）一大魅力，自身的人格修养魅力四大素质：1，广阔的知识面，2，丰富的管理经验、社会经验。
3，智慧的头脑，敏锐的反应4，干练稳健的办事作风八大能力：1，公关能力（商务谈判能力和人际交往能力）；2，沟通能力；3，组织能力；4，洞策、判断能力；5，协调能力；6，应变能力；7，分析能力；8，领导能力。一，先对总经理助理的工作性质定位1，是：“总管家”围绕着中心工作，上协调领导，下联系员工。
外协调机关，内协调部门。事务、政务、薪资等等都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。
2，是“不管部长”。把握好工作分寸，上不管领导决策的形成，下放手具体事物实现。
管理不巨细，参谋不决断，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二.作好参谋工作。
在落实执行工作时要坚决果断；做协助工作时，积极地当好决策参谋，善于发现、分析问题，与领导解决问题提供决策参考；在做信息反馈工作时，要及时、如实。当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。
及时地捕捉信息，准确地搞好反馈。 三，要长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。
1，协调好上下的垂直关系。（协调能力）对上：执行时要尊重而不盲从，更不能违背原则。
在实际工作中，不看领导眼色是不可能，但要有分寸，坚持原则，不能惟命是从。2，协调好部门间的平衡关系。
（沟通能力）以企业的利益为出发点，不搞连襟关系，不厚此薄彼。以礼、以诚、以情均等待人。
不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。3，是协调好对外关系。
（公关能力）协调好跟上级领导机关的关系、建立好跟客户的善后服务工作、综合管理人力资源的引与用体系等等进行有机的合作。 四，要高效快捷处理有关事务。
（决断能力）1，工作意识要强总经理助理是一个企业最繁忙的人，所以必须要有强烈的时效观念、意识；求真务实、雷厉风行的工作作风；运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。2，要“分身有术”。
明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。
该别人“代劳”之事，要分解任务到人。3，明责授权，责权相等。
（1），一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不该为之事，不必插手，反之往往会挫伤员工的积极性。
（2），工作有成绩，不要跟下边抢功争好。出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸，要勇于承担。
（3），工作要扎实，力求实绩、实效。不能摆花架子，更不能弄虚作假。
要真实地反映情况，扎实地开展工作。4，应对突发事件要有章有节。
（领导能力、应变能力、组织能力、公关能力、分析能力的凸显）（1），先接受总经理的授意，召开紧急扩大会议。（2），对事故处理的工作人员进行分工：组织事故处理小组；组织现场清理小组；组织对家属安慰小组；组织向相关的机关汇报小组；组织向媒体及公众发布信息小组。
（3），把领导小组组长的名单及联系电话在事故会议单上移交给总理，方便总经理能随时了解到事故的真相。（4），把。
2.如何做好一名优秀的总经理助理
做为总经理的助理，
第一：要细心，把领导说的每一句话都要记住分析，哪怕是不经意间说出来的一句话也要落实好，实施好。
第二：执行力，根据领导分配的不同任务进行督促，监督，实时掌握最新发展动态。
第三：与公司客户沟，主要是礼貌、素质、办事能力、执行力等综合能力。因为您在与客户沟通的时候直接给客户的是您公司的企业形象，员工素质、办事能力。所以没事要多与朋友沟通，这样能大大提升自己的交际能力。
第四：着装，不管在任何时间、场合、地点一定要注意自己的着装，随时准备做好战斗的准备，这样不至于让自己错过每一次跟领导出去表现自己的机会-有助于提升自己。
第五；对同事，不要有架子，平等、多帮助他们这样您才能跟员工相处的更融洽 好多事情做起来比较容易些。
其实还有很多，我只说了一些基本的，希望能帮助您 。呵呵 祝：工作愉快！~~~~
3.如何做好一名称职的董事长助理
做好一名称职的董事长助理：
1.服务意识 ，从小的方面来说，就是服务好董事长的日常生活，因为助理跟董事长在一起的时间相对较多，在工作中也是接触董事长的生活相对较多的人，所以我认为服务好董事长日常生活保重董事长有一个健康良好的身体状态便是从另一个角度对董事长工作的支持，也绝不是一件可以忽略的小事情。如，保证董事长办公环境的整洁、卫生，提醒董事长按时就餐，随同出差时提醒作息时间和工作安排，董事长生病的时候提醒按时吃药等等。
从大的方面来说，董事长角色的主要行为特征就是辅助管理，为董事长的管理工作提供综合性服务，如收集相关的资料并进行分析为董事长决策做服务，以及收集公司内部重要员工或部门团队的业绩指标等相关数据，供董事长参考了解公司内部运营状况。从这一工作内容来讲，董事长助理除了要有很强的服务意识外还需具备高度的责任感。因为董事长助理任何一个不负责任的工作态度都有可能给董事长造成负面影响，给公司的声誉和形象带来影响。
2.管理意识，
第一、忧患意识，只有时刻具备忧患意识才能承受强大的工作压力，才能不断的挑战自我才能更好的完成工作。
第二、协作意识，具备协作的工作意识，这样做起工作来才能更好的与同事与部门之间进行协调和沟通。
第三、快节奏的工作意识，前面也提到过董事长助理的工作内容相对繁杂，只有具备快节奏的工作意识，才能把繁杂的工作做到最短时间里完成并保证取得最好的效果。
3.进谏、规劝意识 ，在任何时候，董事长的权威都是不可侵犯的，直白点说就是保住董事长的权威保住董事长的面子是尤为重要的，但同时，以主人翁的工作思想时刻把公司当做自己的公司来工作的话，任何时候都要坚持公司的利益为第一位。
4.要加强学习意识 ，不但要加强学习，还要善于学习巧妙的学习，不断扩充自己的知识面，有强烈的求知欲望努力提高各个方面的综合素质，跟得上时代的发展需要才能更好的胃董事长提供服务和决策参考。
5.要有奉献意识，董事长助理岗位的工作性质是全方位的辅助性和服务性的，工作成绩一般是无法直观的体现出来，也就是说参与的很多，出力的地方也很多，但成绩有时跟自己的付出就不一定成正比，如协助部门制定工作计划或制度等。所以还要时刻端正态度，做好自己的工作，让自己时刻充满正能量。
6.沉默意识，因为经常会参与重大决策、组织参加重要会议、保密文件资料的保存，必须以维护董事长和公司利益为自己的基本素养。保密意识在一方面也是一个人的职业道德的体现，也是获得董事长信任所必须的。
7.信息意识是指董事长助理要主动了解公司各方面情况、掌握动态、发现问题，然后进行筛选、处理，综合分析，进而提供给董事长准确有用的信息资料以供决策参考。在一个信息如此重要的市场状态，收集、筛选有用的信息，应该是董事长助理时刻需要做到的，而且信息的质与量将极大影响到董事长的工作效率。
4.怎么做好一个称职的老板助理
总经理助理岗位职责 今天被总经理叫去写什么总经理助理岗位职责，我将以前的经验全写上了，没想到他找到这些资料，让我按上面去做，我无话可说了……这么多！ 总经理助理既联系上下，又协调左右，既是政务的参谋，又是事务的“主管”，是总办这一运转中枢的“首脑”。
总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好总办工作。当好总经理助理，主要应在以下8个方面努力： 一要认清自己，处事有原则。
找不准位置，也就找不准工作的立足点、切入点、着力点，工作起来也就找不着“感觉”。总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置，围绕着中心工作，上协调领导，下联系群众，事务、政务都要过问，其他部门管不了、不该管的，都要总经理助理去管。
总经理助理要把握所应扮演的角色，把握好工作分寸，管理不巨细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作要到位。 二要耳聪目明，作好参谋工作。
从大的方面说，当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息，准确地搞好反馈，积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题，还要认真分析问题，给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见，还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种，要有多种方案，以便优中选优，“拍板定案”。决策制定后要采取得力措施抓落实，并及时搞好督促检查，搞好落实情况反馈。
三要善于长袖善舞，作好各部门之间的“润滑油”。首先要协调好上下的关系。
对上：要尊重而不盲从，服务而不奴婢，更不能违背原则盲从领导。陈云同志说，要“不唯书，不唯上，要唯实。”
在实际工作中，不看领导眼色是不可能的，但要有分寸，要坚持原则，按章办事，不能惟命是从。待下：以礼，以诚，以情。
不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，不欺下瞒上。再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上。
四要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识，求真务实、雷厉风行的工作作风，运筹帷幄的领导艺术，在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”，明确该干什么，不该干什么，先干什么，后干什么。要有所为，有所不为。
为好应为之事。该别人“代劳”之事，要分解任务到人，并明责授权，责权相等。
一旦分工、明责、授权，要少插手，多支持下级大胆工作。不要事无巨细，事必躬亲。
不该为之事，“亲自”未必就好，还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩，也会有不足，要客观地分析是非功过，更不要跟下边抢功争好。
尤其是出现过错不要推诿，对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实，力求实绩、实效。
总办工作不能摆花架子，更不能弄虚作假。要真实地反映情况，扎实地开展工作。
五要不断提升个人素质，增加人文魅力。自身素质强，就会产生人文 “魅力”和影响力。
要当好总经理助理，要*权力的影响力，但更重要的是*非权力的影响力。只有二者有机结合，才能更好地开展工作。
要注重发挥自身非权力因素的影响力，*德、识、才、学，*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时，还要学会尊重，学会理解，学会“给予”，尊重上级，理解同级，善于“给予”下级。
培养人才，帮助人展现才能，实现价值。 六要注意自身形象，起好表率作用。
总办处在公司的第一线，一举一动都代表着公司形象。总经理助理务必要加强自身修养，注重自我形象塑造。
同时，要引导公司全体员工强化形象意识，形成塑造形象的共识。工作中，要重视外在形象的“包装”，全心全意地、热情细致地待人接物，为人处事。
要经常并善于“换位思考”，想一想假如自己是领导或是员工怎么办，设身处地地搞服务、办实事、办好事。 七要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求，建立一套切实可行的工作规章制度，并不折不扣地去执行。另一方面要在工作实践中不断地加以完善。
比如，要建立值班制度、会务制度、文秘制度、以及廉政制度等，用制度管人、管事。根据游戏规则，奖优罚劣。
表扬、奖励好的，批评、惩罚坏的。不能好坏不分，是非不明，不能让“会叫唤的孩子多吃糖”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如捣蛋的”怪圈，建立并逐步完善好人能够积极办好事，坏人不敢办坏事的良好机制，确保公司工作正常、有序、高效运转。
八要努力营造温馨快乐的工作环境。要着力创造总办工作的良好环境，用良好的环境去影响人、改造人、约束人。
积极倡导、努力创造勤奋学习、积极向上、努力开拓、团结协作、乐于奉献的良好环境，增强总办整体效能。总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容，思想上重视，工作上要研究、策划，采取切实有效的举措，搞好宣传，形成舆论氛围。
搞些健康有益的文娱活动，活跃员工的文化生活，努力创造一种用事业留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作环境。
5.总经理助理的发展前景是什么
朋友，我目前做的是总经理助理的职位，男性，现在和你的职位类似，我的老总是名女性。
如果说你打算在管理层长期从事下去，甚至以后跃居中高层管理者，那么做这个岗位在我看来是必经之路，这是个能让你提升综合职业能力的一个位置，看似每天漫不经心的分配给你工作，让你处理文件，听从分配，协助日常事务，督办各项工作。.都是很琐碎很繁杂的工作，在你说来像是打杂的也没错，呵呵，这个工作旁人是不会理解你的，觉得你所做的事情都是应该的，而你才知道自己每天干了多少工作，却没有人心疼体谅你，只有我们同岗位的人才能互相安慰，但就是这样，在我们每天难免的抱怨中，我们的能力确实在稳中提升，你是销售方面的助理，这个范畴的助理更加事务繁重，你还会面临大量的客户数据，可能之后还有可能需要你处理客户的关系，这都很正常。既来之则安之，积极的发现一些工作中自己曾经属于力所不能及的事情，但现在要用心把他做完，后期要求自己做到位，做好！慢慢的，你会在对公司了解全面的基础上，得以老总的重用。
我个人认为，助理类的工作慢慢的会走向高管阶层，如果你够能力，够聪慧，够机灵，那么你会慢慢做到公司副总的位置，这也是正向的途径，符合你的职业发展规划。
最后，祝你好运，我们共勉！
6.怎样做好总经理助理
经理助理工作职责 总经理助理的工作诠释有三点：第一、总经理助理是总经理的助手，作为助手，你的工作不是提出问题，而是为总经理解决问题或者提出解决问题的方法，并且着手解决实施的人；第二、在做决策的时候，除非总经理征求你的意见，否则不要提出自己的见解和看法（除非万不得已），因为你的见解和看法或许会动摇总经理的决定和决心，没有一项决定是完美的，总经理的考量和你的考量角度和方向是不一样的，所以不要轻易的干扰总经理的思路；第三、作为总经理的助手，永远要学会沉默和慎言。
总经理助理是经理的助手，作为助手，你的工作就是对公司的事务向总经理的汇报和对总经理工作意向的下达和落实，所以你的任务不是向总经理提出问题，而是回答和落实总经理提出的问题，永远不要在总经理面前说不知道，而应该说我立刻去查……随时让你的总经理了解他所需要的一切信息是作为一个助理的基本素质，同时你是一个总经理助理，接近公司的领导决策层，你肯定会接触到公司的发展战略和核心资料，那么沉默和慎言是你的基本操守，一个合格的总经理助理必须是能够坚定的支持总经理的企业发展方针政策并且坚定的维护和保证它实施的人，所以要求你必须多学多懂，力争对于公司内部的事务和外部的行业资讯都必须十分的了解，因为你是总经理对于公司各个部门各个事务的直接了解人，同时对于人事和人力的关系和处理要十分的到位，企业百分之八十的衰落都首先出在公司的领导层的团结上，所以你必须学会如何处理总经理与常务副总、生产副总、销售副总等公司领导层的团结和关系上，还有，切记你不仅仅是总经理的助理，你更是整个公司的助理，所以不要把自己的位置摆得太高，如果工作需要的话，哪怕是公司里一个打扫卫生的阿姨安排的工作你都应该去做。 完成了上面的任务，就我的感觉只能算是一个合格的总经理助理，但是算不上一个卓越的总经理助理，真正卓越的总经理助理应该体现在为总经理和公司领导层排忧解难和事件处理上，卓越的总经理助理不应该只是一个应声虫，不要一味的附和你的经理，如果你在深思熟虑之后，仍然感觉总经理的某些决定处理不当的话，那么请直言相谏，无论你采用什么方法，必须注意三点，第一、你的疑义不能够作为工作上的推托，无论总经理什么决定，首先毫不犹豫地执行它，疑问和疑义该提的提，但不能够影响你对于总经理这项决定的完成；第二、点到为止，能够做到总经理位置上的人必有过人之能，考虑事情要比你全面的多，所以你只需要点到为止，相对于总经理的考量和位置，你的想法未必就是正确，而且能够做到这种职位的人不会苯到了解不了你的意思；第三、维护总经理的权威。
你是总经理助理，你的目的就是使总经理全面的了解他想了解的所有情况，以便作出正确的决定和战略，同时替他完成他所安排的一切工作，所以一个卓越的总经理助理不是那么好干的，不过话又说回来，任何工作都不是那么好干的，重要的是你有那个信心和毅力。 经理助理的工作内容有新的发展职责： 1、负责协助经理处理公司日常事务； 2、积极配合经理的工作，协调员工内部矛盾； 3、认真听取经理，员工的意见或建议，并改正其不良作风； 4、接受领导的安排，完成公司赋予的任务； 5、要从小事做起，从自我做起，细节决定一切，树立模范带头作用； 6、不断搜集有用信息来辅助公司正常运行； 7、督促员工积极上进，按时完成公司安排任务； 8、发现问题，及时上报经理，协助经理解决 工作范围： 1、辅助经理处理公司内部日常事务； 2、负责网站的运行，日常维护，更新； 3、不断挖掘公司潜在客户； 工作内容：遵循领导的工作，并努力完成任务。
具体情况具体分析，一般来说总经理助理的职责是 1、在总经理领导下进行工作。 2、协助总经理处理好后勤集团的日常事务。
3、协助总经理协调下属部门之间的关系。 4、协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、负责分管范围内的各项工作。 6、完成领导交给的其他工作。
权限与责任： 1、权限 1）经总经理授权后，对公司的生产经营有计划权和调度权。 2）对下属各职能部门完成任务的情况有考核权。
3）对下属各职能部门经理的工作有指导权和考核权。 4）对总经理决策有建议权。
2、责任 1）对公司年度生产经营计划的完成负组织协调责任。 2）对公司中、长期发展规划负组织、推动责任。
3）因调研信息严重失真、影响公司重大决策给公司造成损失，应负相应的经济责任和行政责任。 总经理助理职位说明 工作内容： 1、组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。
2、组织编制公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。 3、组织编制公司年、季、月度生产经营计划，经总经理审批后监督、协调各职能部门执行。
4、汇集生产、设计、销售、财务、人事等公司内部信息，进行综合分析，提取重要信息供各级管理人员参考。 我之前就做过这个职位，一般是公司的不同所做的事也有所不同. 总经理助理的工作职责： 1、起草公司工作计划总结，并作好公司重要会议记录； 。
7.我刚毕业,现在要去应聘总经理助理
我和你一样，我学的是经济管理。
毕业之后知道我开始做的什么？我做前台，毕业生刚出来没有工作经验，都要学的。我做了4个月的前台，从接电话的技巧、传真、文件传送、定酒店机票、接待客户等等做起来，然后调到做行政助理，开始接触深层的文职，从会议记录、车程安排、邮件处理、一直到到体系验证、客户验厂、厂务处理等等。
和行政有关的都要去了解并清楚。和保安部的、厂维修部的、生产部的。
各方面的东西你都要亲自去清楚。学的东西是越来越多。
你现在刚毕业，建议你还是从头开始，从最基层的开始锻炼磨砺自己，总经理助理不是那么好做的。当然也还要看你面试的是什么公司的助理了。