众文网1.有关沟通与管理的论文,我要写一篇2000字左右的论文,论文名是“沟
贡献一篇，望加分！ 沟通是管理的生命线 沟通是信息交流的重要手段，是管理的生命线，它就像一座桥梁连接不同的人，不同的文化和不同的理念。
良好有效的沟通能够让交流的双方充分理解达成共识。管理沟通是对沟通概念的延伸，它不仅涵盖了个体与个体之间的交流，还包含群体之间以及上下级之间的沟通。
作为一个部门或组织的管理者每天所作的大部分决策事务，都是围绕沟通这一核心问题展开的。它是一种管理的重要工具，应用好这个工具能使本单位的管理流程更加通畅，信息交流更加充分，从而高效的实现管理目标。
新一届中央领导集体和新一届政府特别重视沟通的作用。最突出的施政特色那就是“以人为本”充分体现“人文关怀”。
坚持“以人为本”就是要关注民生，体察民情，尊重民意，保障民权，就是要时刻关心群众疾苦，永远把百姓冷暖挂在心头，切实解决人民群众特别是弱势群体的切身利益，急人民群众之所急，想人民群众之所想，真正做到“权为民所用，情为民所系，利为民所某”。 外部沟通：营造良好的运作环境 我们所处的时代是一个人与人、组织与组织、地区与地区、国与国之间的联系越来越密切的时代，每个组织都与其他组织和个人存在着广泛的联系只有良好的运作，才能有良好的生存和发展空间。
一个组织只有处于良好的公共状态下，才能进行良好的运作。美国的亨利•福特就说过这样一句话：作为福特公司的董事长，我告诫自己，必须与各界确立和谐关系，不可在沟通上无能为力。
可见，一个成功的管理者必须具有较强的沟通能力。让我们看看艾柯尔这位成功的管理者的故事。
因拯救濒临倒闭的克莱斯勒公司名满天下的艾柯卡，25岁以前不过是一个整日沉默寡言的普通工程师。艾柯卡改变自己命运的契机在于他学会了一种看起来最简单的本领——与人沟通。
25岁那年，他参加了一次由卡尔基训练机构主办的“沟通能力培训班”，这成了他重写自我的起点。沟通这种能力，后来成了艾柯卡的“看家法宝”，以至有人说他是用一张嘴救活克莱斯勒公司的。
艾柯尔就任克莱斯勒公司总裁时，克莱斯勒公司正以产品品质低下、债台高筑、贷款无门、人浮于事的形象而闻名。他临危受命后，一面在倾听员工意见，提高员工士气；一面请顾客反馈本产品的问题、收集信息；一面游说于国会内外，活动于政府部门之间。
艾柯卡四下出击，分兵合进，其多方面的沟通收到了奇效：国会那些原先曾激烈反对政府担保的议员缄默不语，政府也一改初衷，采取了积极出面担保的合作态度。10亿美元贷款不可思议地从天而降，令克莱斯勒公司一举开发出几种符合市场需求的新型轿车。
1982年，公司扭亏为盈，1983年赚取利润九亿多美元，创造了该公司有史以来盈利最多的一年。艾柯尔顿时天下扬名。
当今社会，处处可看到“树行业品牌”这个口号，如济南交警已成为交警中的品牌，在社会树立起了良好的形象。对于一个企业来说顾客是上帝，外树企业形象，内抓员工素质。
一个企业没有顾客就会停止运作；对于国家机关单位来说，人民群众就是上帝，群众利益无小事，没有良好的社会形象，人民群众就会有不满情绪。彻底解决门难进，脸难看，事难办的衙门作风.一个组织对外沟通是双向的，它一方面获得舆情民意以调整改善自身，另一方面又对外传播，使公众认识、了解自身，实现双向的意见沟通，从而更好地运作。
因此，与外部多方面沟通，为树立良好的社会形象，营造良好的运作环境，对一个组织来说是必要的。 内部沟通：增强组织战斗力 一个成功的组织仅仅有外部沟通是不够的，道理很简单，生产力来自组织内部，尤其是内部的人。
内部沟通良好与否事关组织内员工士气，影响组织效率进而影响生产力和生产率。为此，组织内部必须建立起沟通与交流渠道，并使之畅通无阻。
二十一世纪我国全面进入小康社会，加快推进社会主义现代化的新的发展阶段，国际国内形势都有发生了深刻的变化。从国际上看，世界多极化和经济全球化趋势继续在曲折中发展，西方反华势力加紧对我国进行意识形态的渗透。
西方文化资本，文化交易，文化价值观无时无刻不在侵袭我们的头脑。从国内来看，我国社会经济成份，组织形式，就业方式，利益关系和分配方式日益多样化，人们思想活跃的独立性，选择性，多变性和差异性进一步增强，社会思想空前活跃，这就需要我们的组织工作者经常深入到矛盾，热点较集中的地方，善于在生产经营建设的具体实践中，发现思想问题，解决思想问题，坚持解决思想问题和解决实际问题相结合，通过实实在在为民办实事赢得信任，凝聚民心，做好疏导和稳定大局的工作。
（一）通过沟通树立主人翁精神：当电子通讯系统遍布全球时，我们把自己关在屋子里和外界联系还是很容易的。但仅仅靠几份电子邮件或一些电讯传真是不足以建立人与人之间交往的。
在这个人人都自称“我没有时间”的快节奏世界里，我们不能忘记在采用高科技通讯手段的同时必须有感情的交往。缺乏沟通的组织，忘记了人民，只有人民才是创造历史的动力这一真理。
会使员工感到与自己的组织有隔膜，有被遗弃感和孤独感，员工由于不。
2.交流与沟通论文
本学期上了《人际沟通艺术》一课，有4个老师讲授，结尾3个老师各出了3道题，自选一题写一篇论文，我选择了关于研究生在人际交往中的实际状况谈自己的看法一题，好歹也花了大半天的时间撰写。
以下是全文。 前两天在校报上阅读到了标题为《除了自己，你的眼里还有谁》一文，颇有感触。
文中提到了新闻系一同学写了一篇关于现在研究生人际淡漠的文章，引起了老师和同学们的关注，随后，记者对56名研究生展开调查，结果表明：“目前人际关系比较冷漠或冷漠”的有30人，而认为研究生同学之间“有必要相互认识”的有51人。被调查者各持观点、意见各异。
有人认为冷漠是一种权利，有人则认为不应冷漠，应当主动迈开第一步等等。无论褒贬怎样，调查的数据清楚的表明研究生在人际交往方面不是变得更加主动了，而是恰恰相反。
不知道这样的数据是值得我们反思，还是客观的还原了这个世界的原貌，而《人际沟通的艺术》一课也促成了我对一些问题的思索，打算记录些研究生在人际交往方面自己一点浅薄的认识，然而我以为研究生这样的一个范畴是比较广的，横向说，研究生有文科工科之分；纵向说研究生有本科直接上来的，有工作经验的和成家立业之分。这些不同的类群本人都有幸接触过，认为在不同类群之间还是有着一定的差异性。
笔者是应届本科直接读研的，所以对和自己一类的人群有着更为直观的认识，因此后文中所述更多关注的为应届本科直接读研的工科研究生。 人生活在社会中，社会本身就是一个由人和人构成的混合体，就注定人有其社会属性，也自然涉及到了人际交往这一范畴，笔者认为人际交往不是最终的目的，它可以从某个角度理解为一种工具或是一种需要。
对人际交往的定义本人查了相关的定义和相关解释：“人际交往就是个体与周围人之间的一种心理和行为的沟通过程；而人与人之间通过交往与相互作用形成的直接心理关系又称为人际关系，它是在人们直接的交往中形成的，主要包括朋友关系、同学关系、同事关系、同乡关系、邻里关系、师生关系、夫妻关系、亲子关系等内容。曾经有人感叹，人生的美好归根结底是人情的美好，人生的丰富是人际关系的丰富。
人生，不可能不与别人交往；而正常、愉快的交往，良好的人际关系往往关系着一个人一生的幸福和成功。” 那么人际交往放在我们研究生这样一个群体有没有一些特别的意义呢？在此之前，我想先对研究生这样一个特殊群体进行分析，作为研究生，他与本科生不同之处就在于不再是单纯的学习，他要做更多研究性的和开拓性的工作，相比较而言，他的研究方向要细致和专一，而要想取得成果，他就要更为专注，就要在研究上投入更多的时间和精力。
在这样的背景下，再加上原本袭来的一些学纠气息，使得他较少或者不愿关注人际交往，交往的范围比较狭窄，有些人则表现的相对自闭。对于这样一个期望发展不停充电，且相对忙的群体来说，人际交往和沟通是不是就没有多大的作用呢？这个问题本人是这样理解的。
人际交流沟通在研究生这类群体中的意义可在学习工作、生活和心理等三个方面表现出来。从学习工作的角度上来说，自己发现工科的同学明显带有从前的一些学习习惯，很多问题喜好自己埋头苦搞，很多时候只顾低头走路，不愿抬头看天。
不会或很少放一放主动和别人交流一下自己学习的心得和一些想法，小到从选择学习参考资料，大到研究问题的探讨，都缺乏必要的学习（学术）交流。主张独立钻研是对的，但适当的沟通和交流同样重要，它有时可以给自己化解迷津，有时可以起到柳暗花明的作用。
主动和长于自己、和自己同行的人交流，可以发现有些困难并不是为己所有，不至于浑噩不清；发掘别人好的研究习惯和思维方式，为己所用；借采纳好的主张和想法，为自己在下面的学习工作中指清方向。现在的社会是信息高速的时代，把握自己的学习研究方向靠单枪匹马，靠闭门造车是不行的，单个的能力毕竟单薄，而适合的交流则会为自己添翼，少走些弯路。
从生活方面，应该说80年代出生的独生子女已经大批的涌入了研究生这个群体中，使得这一阶段的研究生又具有新的一些特性。因为大部分人从小在家里养尊处优，心理上保持着一些优越感，再加上较强的渴望成功的心态，使得我们更关注自身的发展，而较少顾及到他人，生活的安排能力较之往届较弱，独立性的意识不强。
虽然天天和人打交道，但和人之间可以聊的话题相对贫乏，生活过的平淡无奇，不懂得与人为善，不会发现与人相处的乐趣。人与人之间的交往就像隔着层薄雾，若有若无。
我们没有将快乐共同分享，找不到或很难找到宣泄的途径。我觉得我们是发展或自乐的方式关注的过多了，而对生活本身思考的少了，是脚步过于匆忙，而没有发现生活原本的面貌。
在心理方面则问题突出，没有人否认研究生是一个心理问题高发的群体，我在白云黄鹤BBS十大话题上面就不只一次看到诸如“有没有想过自杀的”、“压力大，郁闷”之类的帖子，其中很多是研究生发起话题的。身为局内人的我，当然能够理解，因为在我身边有较深入接触的人中（包括自己），就没有哪个没有受。
3.大学生人际关系重要性论文怎么写
人际关系指的就是人与人之间的关系。
人在社会中不是孤立的，人的存在是各种关系发生作用的结果，人正是通过和别人发生作用而发展自己，实现自己的价值。人际交往是人类社会中不可缺少的组成部分，人的许多需要都是在人际交往中得到满足的。
如果人际关系不顺利，就意味着心理需要被剥夺，或满足需要的愿望受挫折，因而会产生孤立无援或被社会抛弃的感觉；反之则会因有良好的人际关系而得到心理上的满足。人际交往问题是大学生最感困惑的问题之一。
人际关系的好坏也往往影响到大学生的学习、生活、工作等各个方面，影响到大学生对自我的正确认知，进而影响大学生的心理健康。大学生思想活跃、精力充沛，兴趣广泛，人际交往的需要极为强烈。
但其社会阅历有限，客观环境的限制使其不能够全面接触社会，对某些问题缺乏较为深刻的认识容易产生偏激心理，加之心理上也不甚成熟，因而人际交往中常常带有理想的模型，然后据此在现实生活中寻找知己，一旦理想与现实不符，则交往出现障碍，心理产生创伤。有的大学生则以自我为中心，在交往中忽视平等、尊重、互助、互谅的基本交往原则，孤芳自赏、自命清高，在人际交往中屡屡失败，从而感到失落、冷漠、孤独；有的则过于自卑，凡事期望值过高，觉得自己处处不如他人，在交往中缺乏自信，畏首畏尾，恐惧交往。
人人都希望自己能有一个美好的人际关系世界，都希望能拥有多一些朋友，并与他们保持真挚的友谊。尽管每个人可能都有不同的交往动机，对朋友的要求与期望也不尽相同，但是，心理学家仍然从研究中得出了帮助人们赢得朋友，保持友谊，避免人际关系破裂的一般原则。
这些原则都是维持人际关系稳定的最基本要求，检讨一下自己，你做到了吗？1.真诚真诚是人际交往的最基本的要求，所有的人际交往的手段、技巧都应该是建立在真诚交往的基础之上的。尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对人际关系的亵渎。
真诚不是写在脸上的，而是发自内心的，伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。2.人际相互作用我们都希望别人能够承认自己的价值，希望别人能够接纳自己、喜欢自己。
出于这个目的，我们在社会交往中往往更注意自己的自我表现，注意吸引别人的注意力，处处期待别人首先接纳自己。这种从自我单方面出发考虑问题本无可非议，可是它却实实在在地影响着我们的交往。
社会心理学家通过大量的研究发现，人际关系的基础是人与人之间的相互重视、相互支持。任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们。
别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。人际交往中的喜欢与厌恶、接近与疏远都是相互的。
这就是人际交往中的互动的原则。我们在人际关系的建立与维护中，必须首先注意人际互动的原则，首先去接纳别人、喜欢别人。
记住一句话："爱人者，人恒爱之；敬人者，人恒敬之。"3.让别人觉得与你交往值得著名的社会心理学家霍曼斯提出，人际交往在本质上是一个社会交换的过程。
长期以来，人们最忌讳将人际交往和交换联系起来，认为一谈交换，就很庸俗，或者亵渎了人与人之间真挚的感情。这种想法大可不必有。
其实，我们在交往中总是在交换着某些东西，或者是物质，或者是情感，或者是其它。人们都希望交换对于自己来说是值得的，希望在交换过程中得大于失或至少等于失。
不值得的交换是没有理由的，对于对自己不值得的，或者失大于得的人际关系，人们就倾向于逃避、疏远或中止这种关系。 正是交往的这种社会交换本质，要求我们在人际交往中必须注意，让别人觉得与我们的交往值得。
无论怎样亲密的关系，都应该注意从物质、感情等各方面"投资"，否则，原来亲密的关系也会转化为疏远的关系，使我们面临人际交往困难。4.维护别人的自尊心人有脸，树有皮。
每一个人都有自尊心，都希望别人的言行不伤及自己的自尊心。自尊心的高低是以自我价值感来衡量的。
自我价值感强烈，则自尊心水平较高；自我价值感不强，则自尊心较低。大量的心理学研究证明，任何人在人际交往过程中都有明显的对自我价值感的维护的倾向。
人的自我价值感主要来自于人际交往过程中，来自于他人对自己的反馈。因此，他人在人们的自我价值感确立方面具有特殊的意义。
别人的肯定会增加人们的自我价值感，而别人的否定会直接威胁到人们的自我价值感。因此，人们对来自人际关系世界的否定性的信息特别敏感，别人的否定会激起强烈的自我价值保护的倾向。
根据上述原理，心理学家强调，我们在同别人交往时，必须对他人的自我价值感起积极的支持作用，维护别人的自尊心。如果我们在人际交往中威胁了别人的自我价值感，那么会激起对方强烈的自我价值保护动机，引起人们对我们的强烈拒绝和排斥情绪。
此时，我们是无法同别人建立良好的人际关系的。已经建立起来的人际关系也可能遭到破坏需要指出的是，强调维护别人的自尊心，并不意味着在人际交往中处处逢迎别人。
在不危及他人的自尊心的情况下，陈述与对方不同的意见，或者委婉地指出对方的不足是不会影响人际交往的。以上几点是人际交往的基本原则，。
4.求 《现代沟通学》论文 2000字
沟通能力已经成为21世纪最具竞争力的核心能力。
《现代沟通学》（第三版）共分绪论、沟通理论、沟通能力三大篇十二章，容纳了作者近两年的研究成果，使该学科更加趋于成熟。本书从揭示人类的行为本质出发，阐述了沟通的概念、沟通与人生发展的关系，在沟通的行为学基础、沟通过程、沟通理念等方面阐明了沟通过程中沟通行为的规律性；通过大量的案例研究和分析，创立了沟通基本能力结构图型，科学清晰地阐明了沟通基本能力的组成因素，使沟通能力训练更具有规范性和可操作性。
本书从主动沟通、自我沟通、人际沟通、职业沟通、公共场合沟通、群体沟通、大众媒介沟通等层面探讨提升沟通能力的方法论：阐述了沟通过程中的各种相互关系以及能力、技巧的基本训练方法，揭示了沟通不畅的制约因素和解决方法。
5.沟通与礼仪论文
沟通礼仪 摘 要：在这里我来谈一谈沟通礼仪。
沟通是一种有意义的互动历程，是传者与受者对信息的分享，是有来有往，双向的活动。沟通不是说给人家听，也不是听人家说。
沟通必须是双方意见的交流，沟通是交流的桥梁。接收者需要做的最重要的一点是"倾听"，俗话说"倾听是沟通的一半"可见其重要性。
其实，学会与人沟通最简单不过，最重要的就是要克服说话的胆怯心理，增强自信的勇气，尊重对方。关键词：沟通 礼仪 尊重 倾听 首先，我们来说说什么是沟通。
沟通是一种有意义的互动历程，是传者与受者对信息的分享，是有来有往，双向的活动。沟通不是说给人家听，也不是听人家说。
沟通必须是双方意见的交流，沟通是交流的桥梁。我们可以从三个方面来理解沟通：第一，沟通其实是一种历程，在一段时间行程内，我们为达到某一种目的，要进行一系列的行为，但是我们这种行为是有意义的，此种行为就是实行沟通。
第二，这种沟通是一种有意义的沟通历程。在沟通的过程中，主要表现为结果是什么，其意图所传达的理由是"为什么这么做？以及其重要性的价值对应出此沟通有多重要？"第三，双方在沟通过程中表现的是一种互动，在沟通的过程中及沟通之后所产生的意义都要负责任存在。
在尚末沟通之前，不能先预测沟通互动后的结果。综上所述，正如亲子关系，互相关心，义务互助，是为了加深彼此间的亲情；夫妻关系，互相疼爱，是为了加深彼此的感情；朋友关系，互相帮助，是为了更加巩固已有这份关系；同事以及师生间，也是为了相处融洽；这就是沟通中所讲的"行为目的"。
沟通在我们学习和生活中，有什么重要性呢，估计这一点，我就不言面喻了，只要你生存在这个社会上，生活在人类社会的群体中，那么你每天都要和沟通打上一定的交道。正所谓"相识是缘，相处是份"，这就是说，你认识一个人容易，但是能否相处得融洽，这可是一个大的话题，也可以说是一门学问。
人际关系交往的好与坏，可以看出你在社交活动中是如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。
在日常生活中沟通是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了，只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。
你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。
良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。如果给你一选择题：你是选人人喜欢的开屏的孔雀呢，还是人人唯恐躲之不及的刺猬呢，我想大部份人的选择是前者。
今后的社会必然是一个多元的百家争鸣的社会。生活在其中的成员，惟有把个人的观念、意见、主张、情绪与感觉，通过文字、语言或肢体动作准确的表达出来，才能有利于个人和社会的发展。
而说话是彼此沟通，互相交流最重要的工具之一。所谓说话就是为反应别人的思想，回答别人，而表现自己的意见，也就是"言为心声"，人与人之间传达思想感情，必须使用语言为媒介。
不外是为获取对方的意见或表达自己的意见。我是个不善于"讲话"的人，当与人交往沟通时，我有一些表达上的障碍，突出表现在两方面：（一）心理障碍：在与人交流时，尤其是陌生人，我常常会表现得紧张、自卑、多虑。
这些导致了我和人沟通时放不开，注定了没有良好的沟通效果。（二）语言障碍：我最大的语言障碍就是说话声音小，有时候人家都感觉跟我说话会比较费力。
这两方面是有待我今后去提高的。通过对《形象设计》这门课程的学习我也总结了一些与人交谈沟通时应注意的礼仪。
1、谈话的态度：在谈话时不应"抢"，必须多听；发言时，必须态度和善，谦虚中肯，要给人好的印象。可是有一些人，由于具有强烈的发表欲，无论任何场合都是喋喋不休的，甚至硬要别人聆听他的话，这种人是没人愿意与他谈话的。
2、与别人谈话时眼睛要注视谈话时间的2/3。要学会微笑，微笑很重要。
交谈时，手托下巴，眼睛正视，表示凝住对方的讲话，是很好的姿势，但长时间用手托下巴，甚至把头搁在手上，就使人感到心不在焉了。在与人交谈时，神态要专注，不要心不在焉，对于别人的喜怒哀乐，在神情和表情上都要有所表示，最好是能有共鸣，这样别人就会增添对你的好感。
交谈过程中，要注意交谈的礼仪和技巧，谈话要简要，少说消极、沉闷的话。3、当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
有的人特别喜欢转笔，好像在炫耀，你看我转的多酷呀！也不要拿那个笔来回的按。虽然与同辈之间还算说的过去吧，但是跟长辈谈话时这样做是很不礼貌的。
此外，边说话边瘙痒，或眼睛东扫西射的习惯，都是不好的，应该克服。谈话时习惯于捋头发，。
6.求一关于人际交往和人际沟通的论文（3000字左右）
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7.有关于沟通技巧的论文
沟通是人与人之间进行信息交流的必要手段，每一个社会人都离不开沟通。如果您是一名销售人员，需要推销您的产品，就要与客户进行有效的沟通；如果您是一名中层管理者，为了更好的做好上传下达，也需要进行良好的沟通；如果您是公司的客服人员，良好的沟通是您处理客户关系的关键武器。不谈工作，在生活中，父母同样需要和孩子进行有效的沟通，才能更有助于孩子的成长；夫妻之间也需要良好的沟通，才能增进彼此的感情；另外，婆媳关系，朋友关系等等都需要良好的沟通。
当然，沟通是一门学问、一门艺术，良好的沟通技巧能让您与对方产生很好的共情，让您得到您想要的信息，增进双方的了解，让双方在心情舒畅中达成共识。但在沟通中，我们应该注意到一点：沟通不是简单的你+我=你+我，即在沟通中，如果双方没有共鸣，你说你的，我说我的，其结果必然是不欢而散的。
有些人无论在生活中，还是工作中，人际关系都处理得非常和谐，就是因为他们掌握了有效的沟通技巧。关于有效沟通，有很多研究和分析的资料，这里，我想结合NLP理念总结几条实用有效的沟通技巧：
1、从沟通组成看，一般包括三个方面：沟通的内容，即文字；沟通的语调和语速，即声音；沟通中的行为姿态，即肢体语言。这三者的比例为文字占7%，声音占48%，行为姿态占55%。同样的文字，在不同的声音和行为下，表现出的效果是截然不同。所以有效的沟通应该是更好的融合好这三者。
2、从心理学角度，沟通中包括意识和潜意识层面，而且意识只占1%，潜意识占99%。有效的沟通必然是在潜意识层面的，有感情的，真诚的沟通。
3、沟通中的“身份确认”，针对不同的沟通对象，如上司，同事，下属，朋友，亲人等，即使是相同的沟通内容，也要采取不同的声音和行为姿态。
4、沟通中的肯定，即肯定对方的内容，不仅仅说一些敷衍的话。这可以通过重复对方沟通中的关键词，甚至能把对方的关键词语经过自己语言的修饰后，回馈给对方。这会让对方觉得他的沟通得到您的认可与肯定。
5、沟通中的聆听，聆听不是简单的听就可以了，需要您把对方沟通的内容、意思把握全面，这才能使自己在回馈给对方的内容上，与对方的真实想法一致。例如，有很多人属于视觉型的人，在沟通中有时会不等对方把话说完，就急于表达自己的想法，结果有可能无法达到深层次的共情。
6、沟通中的“先跟后带”，无论是职业咨询，心理辅导还是一般的合作，都可以使用这种技巧。“先跟后带”是指，即使是您的观点和对方的观点是相对的，在沟通中也应该先让对方感觉到您是认可的、理解的，然后再通过语言和内容的诱导抛出您的观点。
如果您的人际关系处理不好，您的同事朋友不喜欢与您沟通，或您不能很好的表达自己的观点，相信您在运用上述技巧后，您的沟通会更有效。
8.以沟通为题写论文列出题纲
人与人之间总是会有一些摩擦，就在这时，人与人之间的沟通会解决这一切…但，也是需要技巧的…
曾经有一个故事：
有一个秀才去买材，他对卖材的人说∶“荷薪者过来！”卖材的人听不懂“荷薪者”（担材的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把材担到秀才前面。秀才问他“其价如何？”卖材的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木材外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖材的人因为听不懂秀才的话，于是担着材就走了。
从这个故事，说明了：用对方听得懂的语言进行沟通，是沟通成功的保障。也告诉我们，如果你没有与人沟通，你将什么事也做不成。
还有一个故事：
一把坚实的大锁挂在大门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，他瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”
这个故事则告诉我们，每个人的心，都像上了锁的大门，任你再粗的铁棒也撬不开。唯有关怀，才能把自己变成一只细腻的钥匙，进入别人的心中，了解别人。所以沟通时，一定要多为对方着想，以心换心，以情动人。沟通在社会中
是不可少的，它可以推开人与人距离的墙壁，形成一座永恒的大桥
9.传播与沟通论文的摘要,本科毕业论文摘应该怎么写
传播与沟通论文的摘要？论传播与沟通过程中的人际关系 摘要：在学习传播与沟通的过程中，谈谈自己对沟通过程中人际关系的认识，同时将沟通对人际关系的所带来的影响作重点阐述。
关键词：传播 沟通 人际关系1 传播与沟通的定义 传播与沟通是一个信息传递的过程。在这个过程中，传者与受传者在一定的社会背景下，利用适当的渠道（方式和方法）相互传递信息、相互交流和相互影响，预期达到信息共享和相互理解的目的。
其实传播是一个过程，在这个过程中有5个基本要素（传者、受传者、信息、渠道、相互理解）。同时也可以分为两种类型：单向传播和双向沟通。
2 传播与沟通过程中的人际关系2.1人际沟通与大众传播的主要区别人际沟通是一种活动。是指人与人之间的面对面的信息交流。
人际沟通不仅包括语言沟通，而且包括非语言沟通。与大众传播比较起来，反馈是一个主要区别点之一。
大众传播和人际沟通相比，大众传播的特点表现在：1、大众传播一般通过传播媒介进行传播，人际沟通往往是面对面的交流。2、大众传播为单向传播，反馈较难，人际沟通为双向沟通，反馈容易。
3、大众传播的听众或观众人数多，影响面大；人际沟通的听众人数少，影响面小。4、大众传播的信息传播速度快，人际沟通的信息传播速度慢。
5、大众传播能够强化所表达的信息能力强，人际沟通强化所表达的信息能力弱。6、大众传播对受众的选择性差，人际传播对受众的选择性强。
7、大众传播有利于受传者获得信息和知识，人际沟通有利于受传者改变态度和行为。2.2 人际沟通价值的认同一个人的成功，15%是靠专业知识，85%是靠人际关系与处事能力。
沟通起源于意识到对方的存在。人与人的沟通之所以发生是因为人与人之间本身存在着一种自认的关系，这种关系表现为同类的吸引力。
只要有人在的地方，就会有传播与沟通发生。如果不讲内向沟通包括进来的话，只谈人与人之间的交流沟通形式，只要意识到对方的存在，就会发生信息交流，就会出现沟通行为。
在路边的里程碑与在路上通过的人，在路边树立的广告牌或什么饭店的名称，或者邀请行者止步去就餐的标语竖立在那儿，不存在什么沟通关系，但假如某人需要并注意到了这个符号，他们之间便开始了沟通。人与人之间沟通价值观的认同也很重要，人们一旦从意识到对方的存在而开始沟通以后个人间就会通过沟通而相互影响着。
沟通关系是指所创造的往基于我们自己的思想基础上。也就是说，在沟通中，我们很在乎别人的反应。
这种关系有时也受到人与人距离的影响。因此所生产的传播与沟通产品越容易出现误差。
2.3沟通过程中人际关系的艺术 2.3.1经常分析影响人际关系的因素。影响人际关系亲疏程度的主要因素有四个方面：（1）空间距离的远近。
（2）人与人彼此交往的频率。（3）人与人观念态度的相似性。
（4）人与人彼此需要的互补性。除了上诉四个方面的因素外，还有几个值得注意方面。
（5）质结构是否良好。（6）人的性格、品德、气质各异，这也是影响人际关系的重要方面。
2.3.2调适人际关系的艺术应当多元化。基于人际关系的复杂性和微妙性，其调适的方法也应当是多种多样的，没有一套能适用于不同素质的人和不同环境的通用方法，应当随机制宜，随人而异。
有效沟通是两个人兴趣点的结合。沟通不仅需要一方具有某方面想交流的动机，另一方面也要有需求，这样才能使沟通成为可能。
我们回到开始，沟通起始于意识到对方的存在，强调一方沟通动机的开始。如果一方对另一方没有兴趣，也不会使沟通有效进行下去。
从某种意义上说，沟通是一个相互给予或获取的过程。因为沟通需要时间和能量投入。
在传播与沟通过程中，我认为人际关系与沟通也是相当重要的。两者会彼此影响、两者可以互补，也能够相克。
人际关系良好，沟通比较顺畅。沟通良好，也能够促进人际关系的和谐。
反过来说，人际关系不良，增加沟通和困难。沟通不良，促使人际关系变坏。
3 总结分析不善于沟通的人，一定要加强人际关系，来弥补自己的缺失。人际关系不是很好的人，最好培养沟通的能力，以求改善人际关系。
事实上，两者之一获得改善，对两者都有所助益。人际沟通的基本条件，是心中要有这些聚集在一起的人的存在，被窃以尊重的心情，来和每一个人作良性的互动。
既不能够偏重某些人，使其他人的感觉受到冷落，也不应该只顾自己，想说什么就说什么，爱说什么就说什么，因为这样的沟通，只能算是自己在表达意见，完全没有顾虑到人际关系的因素。善于沟通的人，必须随时顾及可能产生的人际关系，以免无意中破坏自己的人际不安袭，造成恶劣的沟通效果。
本科毕业论文摘要如何写： 本科毕业论文（设计）论文格式 为了进一步规范本科毕业论文（设计）的撰写，提高本科毕业论文（设计）质量，特制定本规范。 一、毕业论文（设计）内容组成 本科毕业论文（设计）应包括以下几个部分： l、论文题目；2、摘要（中、英文）；3、关键词；4、目录；5、正文；6、参考文献； 7、附录（可选）；8、外文文献与翻译；9、致谢。
二、毕业论文（设计）各部分撰写要求 1、论文题目 毕业论文（设计。