1.写一篇企业信用政策研究的论文,3000字
企业信用政策研究开题报告, 内容摘要:如今的企业竞争日益激烈,信用也就越来越成为企业的核心资源,并决定着企业的生存与发展。
本文阐述了加强企业信用管理的必要性和紧迫性,并提出构建企业信用文化、建立健全企业信用管理机制、实施绿色经营战略、重视危机公关、加大商标的保护力度、加强财务风险管理和用信用链打造价值链等十大企业信用管理策略。 企业经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争之后,已进入到了声誉竞争的阶段。
信用是企业最重要的无形资产,是一种生产力,是最好的竞争手段。一个高效的市场,必定是一个信用良好的市场。
如果企业忽视信用,不讲信用,最终受害的还是企业自身。 现实让大多数企业经营者意识到信用是企业融入国际市场的“准入证”,更让他们认识到市场经济条件下企业信用的重要性,企业在商务活动中要重视信用管理。
“立信才能立业”,古往今来,纵观商海,兴衰成败,很重要的一个原因,即是否恪守信用。因此我国企业只有树立诚信意识,加强信用管理,塑造诚实守信的良好形象,才能在国际舞台上赢得信誉,提高国际竞争力。
构建诚信的企业文化 人无信不立,企业无信不长,信用是企业赖以生存和发展的基本条件。企业要想在竞争中立于不败之地,就必须提高信用意识,破除只重经济效益而轻视信誉的思想,把信用与发展、信用与效益结合起来。
企业要把信用作为一种资源来看待,培育信用文化,使诚信渗透到企业的每一个组织系统、每一项活动和每一个员工的行为中。将企业诚信文化与企业生产与管理的每一个环节融合起来,以诚信来指导企业的管理和发展,在管理和发展中体现诚信的丰富内涵。
加强对企业员工信用管理在未来的组织变革中显得尤为重要。一方面,员工是企业形象的代言人,员工站在市场的最前沿,在某种程度上说,员工的形象就代表着企业的形象;另一方面员工诚信与否直接影响到企业的经济利益。
如果员工存在怠工和蓄意破坏、盗窃、泄密、吃回扣等行为,必然会给企业造成重大的经济损失。在美国,白领盗窃行为每年所造成的损失相当于每年街头盗窃行为所造成损失的10倍。
因此,企业在人力资源管理的招聘、选拔、晋升等职能中,对人的诚实性、可靠性、责任感等信用特征必须进行考察、测量、培养。同时必须依靠各种力量,加强对员工的培训,来提高员工的信用水平。
健全企业信用管理机制 企业信用管理机制的建立是企业走向信用管理的标志。企业建立信用管理机制要从以下几个方面入手:通过加大企业股份制改造力度,完善企业的产权制度;通过建立专门的信用管理部门不断地提高信用管理水平;通过建立健全信用管理的岗位责任制把企业信用全方位地责任分解,层层落实信用责任,做到环环紧扣、环环相套,分工明确、责任到位,确保形成信用责任链。
同时要重视信用管理人员的培养。企业信用管理是一门非常专业的技术,对信用管理人员,尤其是信用管理经理的要求非常高。
信用管理人员要掌握信用管理、信息、财务、管理、法律、统计、营销、公关等多方面的综合知识,同时实践能力和工作经历也必须出色。西方有一句话:信用人员是企业内部少数工作责任大于工作权利的人员。
构建危机管理体制 古语云:“智者千虑,必有一失”,这对现代企业而言也不例外。企业在发展过程中偶尔经历失误或遭遇危机也是正常现象,关键是如何挽回危机给企业信誉造成的损失。
这要取决于企业面临危机时的态度和反应:如果企业能够把信誉摆在第一位,不惜牺牲暂时的经济利益来换取企业长远的信誉并 能迅速研究对策,在第一时间内处置、做出反应,控制事态发展,就能化险为夷,重新获得公众的信任。 据商务部贸研院的调查显示,中国企业目前最缺乏也最需要发展的是企业内部的风险管理体制。
根据这项调查,在我国的外贸和外资企业中,只有11.2%的企业建有比较完善的内部风险管理机制,近90%的企业没有这个制度。在建有这一机制的11.2%的企业中,93%是大型跨国公司和国有大型企业,中小企业微乎其微。
不争的事实告诉我们,危机是不可避免的,绝对没有危机的企业是不存在的,但危机是需要管理的,企业只有建立完善的危机管理体制,才能以不变应万变,将企业损失降到最低。 实施绿色经营战略 增强社会责任感、关注社会的可持续发展是企业赢得信誉的核心战略。
如今保护环境、可持续发展成为国际社会普遍关注的焦点问题。国际组织、各国政府积极行动起来,纷纷制定更为严格的环保法律。
各国民众亦踊跃投入环保事业,购买绿色产品、使用绿色产品成为时尚。在欧美许多国家专门经营绿色产品商店的销售增长率已经超过传统商店。
在新的世纪,企业欲赢得未来市场、赢得顾客的信任和政府的支持就必须实施绿色经营战略。如美国宝洁、耐克等许多前瞻性的公司相继实施了绿色经营战略。
提供精良产品和超值服务。
2.浅谈企业信用管理的毕业论文怎么写
我国企业应收账款管理问题与对策 应收账款是企业因销售商品或提供劳务而形成的债权,是企业向客户提供商业信用的产物。
合理的应收账款对于扩大企业经营规模,提高销售量和市场占有率有很大的促进作用,但过度使用信用也会给企业带来风险。因此,企业必须对其采取切实可行的措施,制定合理有效的管理方法。
一、应收账款产生原因 随着社会主义市场经济的发展,竞争机制的作用迫使越来越多的企业运用商业信用进行促销,故而赊销成为企业扩大销售,保持和提高市场占有率的重要手段之一。然而,市场的信用危机使得企业之间相互拖欠债务的现象越来越严重,造成企业应收账款的增加;同时,计划经济体制遗留下的国有企业“三角债”、“债务链”问题,还没有得到彻底的解决,成为我国企业进一步发展的沉重包袱。
另外,因为商品成交的时间和收到货款的时间常常不一致,这是导致应收账款增加的另一个原因。既然企业发生应收账款的主要原因是扩大销售和增强竞争力,那么其管理的目标就是求得利润,从广义上来说应收账款是企业的一项资金投资,是为了扩大销售和盈利而进行的投资。
投资肯定要发生成本,这就需要在应收账款信用政策所增加的盈利和这种政策的成本之间做出权衡。当应收账款所增加的盈利超过所增加的成本时,应实施应收账款赊销;当应收账款赊销有良好前景时,应放宽信用条件,增加赊销量;否则不应赊销。
二、企业应收账款管理存在的问题 (一)没有形成良好的信用交易。市场经济建立初期,由于信用体系不完善和企业信用管理薄弱造成了企业之间信用交易比重小、应收账款坏账多、周期长等问题。
所以,我们应考虑下面两个问题: 首先,要不要信用交易。从宏观角度看,市场经济就是信用经济,在一整套严格的信用管理体系基础上建立起的稳定可靠的信用关系是其存在的基础。
市场经济越发展,各种信用手段的运用就会越多,这是必然结果。所以,企业应当以积极的态度采用信用交易。
从微观角度看,我国企业应当认清计划经济时期的卖方市场已经一去不复返了,取而代之的是买方市场,特别是加入WTO以后,国外的企业要走进来,国内的企业要走出去,谁更有竞争力,谁就有更多的机会生存下去。而赊销无疑是提高企业竞争力的必要条件。
因此,可以肯定的说信用交易产生的应收账款应当继续存在而且在交易中所占的比重会不断提高。 其次,如何认识信用交易引发的应收账款问题。
第一,从外部环境来看,与发达的市场经济国家相比,我国信用体系的建立还没有成型,企业势必会受到这样的大环境的影响。第二,从企业自身看,其信用管理有漏洞。
信用管理主要包括客户管理和信用政策管理。越是外部环境不乐观,企业越应该加强自身的信用管理,但我国的实际情况并不乐观。
有调查表明约有51%的企业根本没有听说过企业信用管理,而有系统、完善信用管理职能的非外资企业只有不到0.1%。对比国外,美国六七时年代,也经历过企业信用危机,后来通过信用管理,才走上良性循环的轨道。
西方调查机构最近一次的调查表明,赊销与信用管理在企业十几项管理中排在第一位,可见其地位之重。 (二)没有制定合理的信用政策。
信用管理是企业应收账款管理的一个重要环节,它确定了应收账款质量的好坏。信用管理最重要的是制定适当的信用政策,进而,企业按其政策对客户信用进行管理。
企业是采取宽松的信用政策,还是紧缩的信用政策,应根据企业的目标利润及其所处的经济环境和社会环境确定。总之,企业都应制定与其适应的信用政策,包括确定信用标准、信用期间、现金折扣政策。
1、确定合适的信用期间。信用期间是企业允许顾客从购货到付款之间的时间,或者说是企业给予顾客的付款时间。
信用期的确定,主要是通过企业分析改变现行信用期对收入和成本的影响。延长信用期,会使销售额增加,产生有利影响;同时,应收账款、收账费用和坏账损失也将增加,会产生不利影响。
如果前者大于后者,则可延长信用期,否则不宜延长。当然,企业为了吸引客户,扩大销售,可以适当放宽信用期限。
信用期限过长,对销售额增加固然有利,但它会减少企业的现金流量,而盲目放宽信用期限所得的收益有时会被增加的费用所抵消,甚至得不偿失,造成总利润减少。因此,企业必须慎重确定信用期间。
2、确定正确的信用标准。信用标准是指顾客获得企业的交易信用所应具备的条件。
如果顾客达不到信用标准,便不能享受企业的信用或只能享受较低的信用政策。企业在制定客户信用标准时,应事先评估该顾客赖账的可能性,按照国际上流行的评估方法,可以采用“5C”系统进行评估。
所谓“5C”系统是指评估客户信用的五个方面:即品质(character)、能力(capacity)、资本(capital)、抵押(collateral)和条件(condition)。品质指客户的信用度,即履行偿债义务的可能性,企业必须设法了解客户的付款纪录,看是否按合同规定履行付款及其他与供货企业的关系是否良好。
能力指客户的偿债能力,企业应及时了解客户的流动资产质量及其变现能力。资本指客户的财务实力或财务状况,表明。
3.毕业论文 浅议应收账款的管理应该具体从那几点写
摘要: 应收账款管理水平是衡量现代企业管理是否先进的重要标尺。
本文从应收账款的功能、应收账款管理目标及措施等方面加以论述,供企业管理者借鉴。 关键词: 应收账款 管理 探讨 应收账款是指企业因赊销产品或劳务而形成的应收款项,是企业流动资产的一个重要项目。
随着市场经济的发展,商业信用的推行,企业应收账款数额普遍明显增多,应收账款的管理已经成为企业经营活动中十分重要的问题。 一、应收账款的功能及副作用 应收账款的功能是指它在生产经营中的作用。
应收账款的发生意味着企业有一部分资金被客户占用,同时企业持有应收账款也是有成本的。既然如此,企业为什么愿意持有应收账款呢?主要是因为应收账款有以下功能。
1. 扩大销售,增加了企业的竞争力。尤其是市场疲软、银根紧缩的市场条件下,企业不得不采取赊销方式进行销售,这对企业销售新产品、开拓新市场也具有更重要的意义。
2. 减少库存,降低存货风险和管理开支。企业持有产成品存货,要追加管理费、仓储费和保险费等支出;相反,企业持有应收账款,则无需上述支出。
3. 应收账款管理不善的副作用。一是降低了企业的资金使用效率,使企业效益下降。
由于企业的物流与资金流不一致,发出商品,开出销售发票,货款却不能同步回收,而销售已告成立,这种没有货款回笼的入账销售收入,势必产生没有现金流入的销售业务损益产生、销售税金上缴及年内所得税预缴,如果涉及跨年度销售收入导致的应收账款,则可产生企业流动资产垫付股东年度分红。二是夸大了企业经营成果。
企业应收款的大量存在,虚增了账面上的销售收入,在一定程度上夸大了企业经营成果,增加了企业的风险成本。三是加速了企业的现金流出。
赊销虽然能使企业产生较多的利润,但是并未真正使企业现金流入增加,反而使企业不得不运用有限的流动资金来垫付各种税金和费用,加速了企业的现金流出。 二、应收账款管理目标 应收账款管理的目标,是要制定科学合理的应收账款信用政策,并在这种信用政策所增加的销售盈利和采用这种政策预计要担负的成本之间做出权衡。
只有当所增加的销售盈利超过运用此政策所增加的成本时,才能实施和推行使用这种信用政策。同时,应收账款管理还包括企业未来销售前景和市场情况的预测和判断,及对应收账款安全性的调查。
如企业销售前景良好,应收账款安全性高,则可进一步放宽其收款信用政策,扩大赊销量,获取更大利润,相反,则应相应严格其信用政策,或对不同客户的信用程度进行适当调整,确保企业获取最大收入的情况下,又使可能的损失降到最低点。 企业应收账款管理的重点,就是根据企业的实际经营情况和客户的信誉情况制定企业合理的信用政策,这是企业财务管理的一个重要组成部分,也是企业为达到应收账款管理目的而必须合理制定的方针策略。
三、应收账款管理制度及措施 信用政策是应收账款管理制度的主要组成部分,包括信用标准、信用条件和收账政策三个方面。合理的信用政策应把信用标准、信用条件、收账政策结合起来,考虑三者的综合变化对销售额、应收账款机会成本、坏账成本和收账成本的影响。
每个企业都应当根据企业的具体情况、市场情况,制定相应的应收账款管理制度。根据应收账款管理制度,针对在企业应收账款分析中发现的问题采取相应的办法,解决公司在应收账款回收中出现的问题,加快公司的资金循环,提高资金利用效率,实现企业的效益目标。
1. 强化企业应收账款的日常管理工作。应认真分析本企业在应收账款的日常管理工作中,有些方面做得不够细,如对用户信用状况的分析,账龄分析表的编制等。
具体来讲,可以从以下几方面做好应收账款的日常管理工作:(1)做好基础记录,了解用户(包括子公司)付款的及时程度,基础记录工作包括企业对用户提供的信用条件,建立信用关系的日期,用户付款的时间,目前尚欠款数额以及用户信用等级变化等,企业只有掌握这些信息,才能及时采取相应的对策。(2)检查用户是否突破信用额度。
企业对用户提供的每一笔赊销业务,都要检查是否有超过信用期限的记录,并注意检验用户所欠债务总额是否突破了信用额度。(3)掌握用户已过信用期限的债务,密切监控用户已到期债务的增减动态,以便及时采取措施与用户联系提醒其尽快付款。
(4)分析应收账款周转率和平均收账期,看流动资金是否处于正常水平,企业可通过该项指标,与以前实际、现在计划及同行业相比,借以评价应收账款管理中的成绩与不足,并修正信用条件。(5)考察拒付状况,考察应收账款被拒付的百分比,即坏帐损失率,以决定企业信用政策是否应改变,如实际坏账损失率大于或低于预计坏帐损失率,企业必须看信用标准是否过于严格或太松,从而修正信用标准。
(6)编制账龄分析表,检查应收账款的实际占用天数,企业对其收回的监督,可通过编制账龄分析表进行,据此了解,有多少欠款尚在信用期内,应及时监督,有多少欠款已超过信用期,计算出超时长短的款项各占多少百分比,估计有多少欠款会造成坏账,如有大部分超期,企业应检查其信。
4.急求论文一篇《论企业信用政策选择》
一个企业的成长发展与企业的管理水平是密不可分的,先进的管理是企业快速发展的促进剂。
企业的信用管理是企业诸多管理中的重要组成部分之一,信用管理是规范评价约束单位、个人道德行为及履约能力的一门管理科学,信用管理的主要目的是防范、控制、解决企业内部、外部的信用风险。加强企业信用管理不仅能促进企业其它管理水平的提高,同时能使企业的整体管理水平上一个新的台阶。
遗憾的是国内绝大数企业没有意识到加强信用管理的重要性。. 在现代市场经济条件下,由于企业信用交易面广、量大、复杂,对信用活动的管理便成为整个企业经营管理的重要组成部分。
我国企业在计划经济体制下在企业内部信用建设方面可谓一片空白,在社会主义市场经济体制已初步建立的今天,企业内部信用制度建设虽开始起步,但其基础仍较脆弱。面对全面建设小康社会的新形势,认真总结现有经验,更新观念,勇于探索,推动企业内部信用制度建设显得十分紧迫。
一、企业信用管理的内涵 企业信用管理是针对信用销售的管理,具体讲是指企业通过制订信用政策,指导和协调与信用销售有关的部门.以完成对信用销售中从客户信息收集和评估、信用额度的授予、债权保障到回收应收账款的各交易环节的管理。信用销售俗称赊销,所以信用管理又可以称为赊销管理。
此外信用管理也称为风险管理,这是由于在信用管理当中,企业要解决的全部问题是其如何规避风险、化解风险以及如何在风险条件下安全运作。二、进行企业信用管理的必要性 企业面临的竞争压力来自很多方面,赊销是很多企业扩大销售、应对竞争的一种选择。
当企业运用赊销方式后,企业管理中要加入很多新的内容,如客户的选择、交易规模的控制和账款的追收等等。同时,企业面临的交易风险也更大,怎样在扩大销售的同时降低风险,也是企业必须予以有效解决的问题。
这些工作仅仅靠企业原有销售部门的力量和旧的管理思路是很难做好的。建立一个新的部门来对赊销的全过程负责,包括在相关部门之间进行协调、在技术上支持销售部门,成为赊销顺利推进的必需。
而包括财务部门和销售部门等在内的其他职能部门也都需要对原有的工作程序和内容甚至是管理目标做相应地调整,来适应新的销售方式对管理的要求。这些都是企业信用管理所要涉及的。
没有新的管理思路的确定、没有新的管理程序的设计和管理职能的重新分配,也即没有科学的信用管理,企业的赊销目标很可能会被与之惧来的更大风险给抵消,或者过于加大销售成本,造成总体利润的降低。在现代社会中,只要企业采用赊销的交易方式,信用管理就是必不可少的职能部门,不论是它是普通的制造业、商业和服务业,还是金融和外贸行业。
美国的信用管理专家说,在目前市场竞争环境下的美国,一个员工数超过200人的企业,如果没有设立信用管理部门是难以想象的,这个企业必然走向失败。三、现代企业必须建立严格的内部信用管理制度 在现代市场经济条件下,企业信用是以其相互信任为基础的投资、融资活动。
对于企业来讲,信用是一种可以利用的资源,可以用来融资、理财、配置资源等。企业利用借贷关系,一方面,通过对企业销售和服务的客户授予其一定的信用额度和期限,以实现产品销售和服务的预支:另一方面,通过对企业的供应商承诺在将来某一确定时间内付款而预先获取产品或服务,从而实现企业再生产的良性循环,是生产力解放和发展的动力。
但是,随着信用关系的不断发展和扩大,给交易双方带来了很多不确定性因素,这就是信用风险。当授信人(债权人)授信不当或受信人(债务人)回避自已的偿债责任时,风险就发生了。
如果企业只是想利用信用达到某一方面的利益,而忽视全局、长远利益,那么企业的信用风险就会加大。为了控制这种风险,任何现代企业既需要有全社会严格的信用管理体系,更需要企业自身有一整套严格的信用管理制度。
只有在这一基础上建立起稳定可靠的信用关系,企业才能长期、稳定、高速发展。在计划经济体制下,企业的一切经济活动均建立在执行和完成国家计划基础上,生产由国家指令安排,产品由政府统收统支,生产所需资金由财政无偿划泼。
企业纯粹是一个生产加工的机器,没有经营自主权,也不作为独立的交易主体存在于市场。因此,在这种体制下,企业有无信用以及信用程度的高低对企业的经济行为基本不受影响。
而在市场经济体制下,企业的经济行为主要由市场来决定,企业关什么、生产多少,以市场需求而定,所需资金也由企业自筹。在这种体制下,企业作为独立的经济主体,决定其市场交易行为的主要因素是企业信用。
企业有无信用及信用程度的高低对企业的经济行为刚起着举足轻重的作用,良好的企业信用,成为企业生存和发展的必要条件。、近年来一些大企业的迅速崛起,都证明了这一点。
诚实守信的企业能、够在市场享有崇高的声誉,这种声誉长期积累下来、就是无形资产,构成为企业重要的新的资本形态,并蕴含于企业文化内涵之中,支撑着企业和产品的崇高品位。随着改革开放进一步深入,我国企业面对激烈的市场竞争,为了扩大市场占有,。
5.经济管理学论文
跨区划的公共经济管理理论探索
改革开放以来,我国市场公共经济管理体制不断深化,市场机制的功能日益发挥作用,区域公共经济管理获得飞速发展。但我国的“行政区公共经济管理”仍然有极大的影响,地方政府逐形成了以公共经济管理硕士论文行政辖区为范围的公共经济管理体系,导致自上而下的行政命令在配置资源中起着主要作用,使得市场公共经济管理中的区域经济发展的自然经济规律(平等的横向联系)和行政区经济运行体系(纵向的公共管理体制)产生很大的矛盾,严重阻碍了福利经济的发展。要解决这个矛盾要求我们打破现有的公共经济管理硕士论文体制,创建新的公共经济管理体制,即实施有效的区域治理。区域公共经济管理也可称为区域治理,这是在区域经济发展中不断突破行政区划的界限,适应区域经济发展要求而理顺各方关系进行的一种政府管理行为调整。所以,也可以说区域治理是在我国由计划经济向市场公共经济管理转轨过程中为了适应经济和社会发展需要而产生并发展起来的管理方式。目前区域公共经济管理硕士论文研究主要集中在如下几个方面:一是区域公共管理基本理论的研究。由于区域公共管理研究的兴起,对区域公共管理基本理论的探讨吸引了不少专家学者的研究兴趣。
如区域公共品治理、区域公共管理制度创新、区域政府公共管理职能变革、区域公共管理视角的行政区划问题、区域公共管理系统构建、区域公共管理的多元主体协调等。二是流域治理的研究。流域治理是跨区划的公共经济管理硕士论文理论探索一、有关区域公共经济管理研究的状况诚信意识,积极努力工作,因为这样做可以改进自己在劳动市场的声誉,从而提高未来的收入。同时,获得公共经济管理征信机构提供的个人良好信用报告,也是劳动者的成就发展需要,即马斯洛所说的尊重和自我实现的需要。劳动者努力工作,不仅仅是为了得到更多的报酬,还期望得到高度评价和尊重,期望有所作为和成就,期望通过公共经济管理硕士论文发展证实自己的价值。三、征信业的监督为企业树立高信誉度品牌提供动力征信业的信用监督和审查必然使企业更加注重自身的产品质量、信用交易和社会责任,从而真正享受到品牌溢价(BrandPremium)带来的收益。公共经济管理硕士论文征信既有助于为交易主体信用管理决策提供依据,又有利于其自身经营管理的改善。任何交易都是与外界客户之间发生的,客户既是交易利益实现的载体,同时也是最大的风险所在,所以交易主体作为独立利益主体的同时,也将独立承担经营风险。随着市场竞争的日益激烈,最大限度地确定对客户的信用政策,成为交易竞争的有效手段之一。
而充分的利用征信,一方面可以在对客户公共经济管理信用状况的科学评估分析基础上,对交易双方提供信息,作为其政策确定的依据,最终达到既从与客户的交易中获取最大收益.又将客户信用风险控制在最低限度的目的;另一方面,利用征信也可以对交易主体自身的内在公共经济管理硕士论文质量全面检验和考核,利用征信机构在此基础上作出的信用评价还有利于资信等级高的一方在公共经济管理交往中获得更多的信用支持,从而降低筹资成本,保证效益最大化。征信在使交易双方及时发现对方的问题的同时也发现自身的问题,从而为企业改善公共经济管理硕士论文提供了压力和动力。企业信用的建立不仅能够减少人们进行公共经济管理交往的进入成本,而且能够降低谈判磋商、签定合约以及合约执行方面的交易成本。科斯教授考察外部性问题时指出,事情总是具有相互性,交易成本的降低同样具有相互性。从公共经济管理硕士论文信用主体方面看,交易成本因其高信用而降低正是对他的守信行为的奖励。而且,信用主体还会因为自身的信用而获得信用机制的另一种奖励,那就是获得更多公共经济管理的商机,会有越来越多的人们愿意与之交易。一个对其合作伙伴、客户均保持良好信用的商家必然会赢得良好的信誉,赢得更大的市场份额,获得更多的利润,同时也为自己积累了一笔“可观”的“无形资产”。
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