1.毕业论文网店运营推广设计研究思路怎么写
大概的思路就这些,你看下参考下,可以仿照这个研究思路去做应该问题不大。
1. 网站使命1.1开辟网络销售渠道,建立店面零售、渠道分销、行业客户之外的第四销售渠道。1.2 以网络销售替代或是弥补店面销售的萎缩;二、网站背景及资源2.1特别是三姑的网络渠道商的情况分析,我们拥有一支勤劳的网络渠道操盘团队,就是缺少资金充足,但斗志满满;2.2公司和其他几家规模较大的公司经营范围和方式并不存在直接冲突;2.3公司实体零售已经趋近饱和,重点应在渠道、行业两个方向重点投入,而替代店面零售最有可能性的渠道就是:网络销售,或者是以网络销售弥补店面销售的萎缩;2.4新渠道,拥有大量客户;成本低廉,几乎没有库存;2.5中后期获利可观,单台销售可以创造可观利润;2.6网络销售方式和市场已经成熟,无需重新教育市场;2.8拥有实力的网络销售渠道十分稀少,特别是武夷山本地的网络渠道资金和创新欠缺,美茗扬创意正好可以弥补网络销售的不足;2.9能够和公司其他销售渠道结合,互相推广;三、网站所面临的问题3.1初期起步较慢,必须有1-2年的累计期;应对方法:在累积期练好内功,积极总结经验,做好发力准备。
3.2难操盘,价格和受众人群不受控制;应对方法:网络销售的价格有一个统一的区间,比拼的是谁的成本更低、服务质量更好、卖得更多。我们要做的是提供优质服务、减少成本支出、保障销售量3.3销售人员和管理,综合素质要求高,对产品或者网络需要很熟悉;不能以传统营销方式来运营;应对方法:独立运营团队、相对独立的成本核算、公司其他资源的支持。
只要这几方面能够得到保证,这个问题会被经验、时间所培养出来的团队解决。3.4产品和营销路线不易明确,极易发生分歧;应对方法:科学的制定销售计划。
通过对市场环境的分析研究,确定当期产品方向和主要目标客户群。四、团队建设4.1 独立的运营团队人员配置:(这是前期人员配置,在网站发展的过程中将会有调整)网站运营主管/总监:负责团队管理、考核、HR、工作安排、组织/策划/执行运维方案编辑1名:负责专业文章撰写,抄摘,每周主题活动内容。
美工1名:负责网站主题图片,FLASH,焦点图片等修改。网站维护:负责数据录入,价格更新,网络推广等。
论坛(若干):负责BBS版块内容更新,帖子管理,人员管理,会员招募。(所有人) 销售2名:负责产品咨询,销售,售前售后服务,网站整体把控。
团队资源网络媒体资源:两家或者以上的网络媒体广告投入;公司产品支持:产品及配套服务传统媒体资源:一家或以上媒体资源(能以人脉联系到报纸及生活消费类期刊)4.2 相对独立的产品成本核算;4.3其他资源支持;网络渠道的重心以创造利润为主,并且须在短期内实现;在网络渠道取得初步成果再建立专业电商网站。5网站目标 5.1最终目标 打造茶叶在线销售平台。
在武夷山乃至全国形成影响力、获得行业地位。5.2阶段目标5.2.1短期目标:创造销售利润为主。
(第一季度销售额达到目标。将根据第一个月及同行的销售情况作出实际销售目标的计划。)
5.2.3中期目标:网络渠道建设和销售取得初步成果,搭建专业茶叶网络销售平台。(流量及销售成绩达到阶段目标,暂时定为日1WIP,购买转化率达到8%。)
5.3方案与目标5.3.1月计划:客户人群定位分析,信息录入,小范围网站推广;分析用户群体、分析用户群体经常出没的地方,针对以上两点进行宣传形式分析,选择适合的形式推广网站!现在网络销售市场已经成熟,网购已成为大多数人都接受的购物方式。我们需要做的是让我们的客户目标群体中的我们的网站,针对主要客户目标群体做市场计划。
个人建议五月及六月的市场计划以批发茶叶为主流的茶叶店和公司为重点。结合网站和实体工作室的优势针对全国地区的茶商们推出“你来买,我来送”的主题购物活动。
主打“质量保证、价格优惠”的噱头。5.3.2季计划:精准营销,加强推广宣传力度,培养使用习惯;有了前期的推广投入和活动,网站将会被全国各地的批发商和顾客所认知。
有了人群,就会有流量和销售成绩。同时网站也会通过这些宣传推广和口碑在武夷山乃至全国形成一定的知名度。
那么接下来就是加强推广力度,启动精准营销,培养用户的使用习惯,在老客户想买茶叶时能够想到美茗扬!通过线上、线下推广活动的助力,网站将会迎来发展契机和销售成果。在半年内均建议只在福建推广,最多我们可以扩展到福建的重点二级城市。
全国市场在这个阶段只是落子布局,只做网络购物。贪多必失,这样才能做到精准;另外对于推广的形式与方法包括预算,这些都是比较复杂的作业,需要针对人群详细分析之后才能得出结论并形成计划,因此只能简述为,通过最有效的方式方法传播到最适合的人群,用最少的资金达到最大的效果,基础培养从第一月可以就开始做如交换友链、SEO、线上小型活动等;5.3.3半年计划与目标:通过半年的培养与推广,在目标客户群体中美茗扬已经有了一定的口碑与销售成果,电子商务团队经过这半年的摸索积累也总结形成了工作方法,在这个阶段,将开始从品牌角度与公关角度开始网。
2.毕业论文: B2C电子商务企业运营体系研究
相关范文: 浅析B2C电子商务企业物流 [摘要] 本文从分析B2C企业的发展现状入手,指出低效的物流体系是当今B2C企业发展的最大瓶颈,并深入分析了B2C企业物流存在的各种问题,在此基础上提出了三种物流模式。
[关键词] B2C电子商务物流模式连锁经营第三方物流 一、前言 B2C电子商务是以Internet为主要服务手段实现公众消费和提供服务,并辅之以电子化的付款方式,因此B2C电子商务实质上是一种电子化的零售。根据CNNIC(中国互联网络信息中心)《第19次中国互联网络发展状况统计报告》,截至2007年1月23日我国上网用户总人数为13700万人,如此庞大的网上消费群体应该使B2C企业获得充足的发展空间,但事实上B2C企业的日子并不好过,除了少数几家如卓越、当当等略有节余外,其余大多处于入不敷出的境况。
早在数年前,电子商务刚刚起步时,专家们就指出制约电子商务的发展有三大瓶颈:网络安全、网上支付和物流配送,对于前两项,现在的科学技术、管理和实践都已证实,这些问题都构不成瓶颈,而物流配送的瓶颈问题却没有明显的改观。现代物流在中国飞速发展,理论研究日新月异,但相应的市场化、实践化却未能跟上理论研究的步伐。
时至今日,对于B2C电子商务企业来说,物流水平的桎梏已成为B2C电子商务企业发展的最大障碍。 二、B2C电子商务企业物流存在的主要问题 我国B2C电子商务活动中,通过网站实现商流活动后,主要的问题在于没有一个有效的社会物流配送系统对实物的转移提供低成本的、适时的、适量的转移服务。
1.物流本身发展的滞后 和电子商务的发展相比,即使是发达国家的物流,其发展速度也难以和电子商务的发展速度并驾齐驱。在我国,物流更是处于经济领域的落后部分,一个先进的电子商务和一个落后的物流,在我国尤其形成一个非常鲜明的对比,而电子商务在今后更加迅猛的发展,会使两者之间拉开更大的差距。
表面上看是我国物流服务的问题,其背后的原因则是我国为物流服务运行的平台不能满足发展的需要。 第一,配送本成本过高。
高昂的配送成本最终转嫁到消费者身上,使电子商务成了一种奢侈的消费方式而远离大众; 第二,响应时间慢,不能及时送货。电子商务的优势之一就在于方便快捷,但实际情况却是用户费尽周折网上订购以后就进入了漫长的等待,使电子商务的跨时域优势丧失殆尽; 第三,服务区域及服务商品有限。
现有的配送体系基本局限在各大城市,对中小城市及广大农村显得力不从心,交易的商品也仅限于图书、音像制品之类的小件物品。 2.B2C电子商务的特点加大了物流服务的难度 从电子商务的特点来看,电子商务促使事物处理信息化,企业经营网络化,销售范围无限化,消费需求个性化、分散化,企业生产柔性化,这就要求相应的电子商务物流时效迫切化,物流服务定制化。
信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化是电子商务时代物流的新要求。单从物流配送的角度来看,商品定购的随机性和分散性往往会导致配送的批量小、配送的频率高,这给配送路线规划、配送日程调度、配送车辆的合理利用带来更大的难题,容易造成物流成本的加大和物流服务水平的降低;而且商品的在途损坏、丢失等一般难以避免,对于无店铺经营的B2C企业来说售后服务尤其是退货问题,以及由此带来的额外费用往往阻碍了其自身的发展。
3.B2C电子商务企业在认识上和实践上的误区 第一,B2C电子商务企业以革命者和领先者自居,认为传统企业将遭受电子商务的无情淘汰,因而忽略甚至否定了传统企业的优势和特点,尤其对传统企业的分销模式不屑一顾,拒绝与传统企业进行物流上的合作与整合,使自身的物流瓶颈日益突出; 第二,B2C电子商务企业往往追求“大而全”的模式,而事实上并不是所有的商品都可以运行在电子商务平台上,网络最大的特征在于信息交互,使用复杂、价值较高、科技含量高、专业性强的产品适合在网上销售,日常生活用品,人们很熟悉,传统的销售网络又十分丰富,显然不适合在网上销售。“大而全”的模式增加了物流配送的难度,使物流分散难以形成规模; 第三,B2C电子商务企业未能充分认识到物流配送问题关系到网上商店的服务水平,往往也是消费者最敏感的因素,是建立企业品牌的重要途径。
在国外,B2C企业往往与联帮快递和UPS等大型快递公司存在合作关系,由于网上商店所销售的产品大多小巧精致,最适合通过快递的方式运输,所以也得到了广大顾客的认同。国内B2C企业主要则是通过邮递这种方式,但事实上并不十分理想。
由于受以前邮购商品留下的不良影响,顾客对这种运送方式仍有戒心。目前最佳的方式是直接利用商家现有的传统销售网络进行运送,使顾客能够放心地购买。
但是,这并不是所有的商家都能办到的,也不符合网上购物的特点,只能是一种暂时的替代行为。 三、B2C企业物流模式设计 目前,我国B2C电子商务企业的物流体系水平不一,经营模式也各不相同。
在对比发达国家B2C电子商务的物流配送体系基础上,归纳起来,适合我国企业开展B2C电子商务活动的物流模式主要有以下几种: 1.自建物流模式 。
3.网络营销专业论文怎么写呢?
1。
先选好论文成绩。 2。
找准视角后,选择多看看相关的材料。 3。
列好纲要。 4。
填充内容,在后人研讨的根底上找出创新点。 5。
找导师,然后修正几次,就搞定哈。 是这样的,论文你应该:第一,先确定你要写作的内容(就是你要阐述哪方面的内容),建议最好是你结合本身任务方面的内容,或是内容好写的,不要选题太复杂; 第二,选好要写的论文标题之后,就要围绕论文标题从网上多下载一些他人写的范例论文,把它们逐一停止修正;第三,修正好他人你以为比拟合适你的论文之后,就要把你的实践任务状况填充到你选定的论文里,不时修正爲合适本人实践状况的论文,重复推敲好之后;应该就没成绩了,最好还是参考他人的论文后参加本人的内容,这样既真实又方便你记忆,由于辩论时,教师问你论文内容时你会比拟容易。
一、推广理念的改动传统市场推广管理理念最中心的准绳是用户称心准绳,即是爲了满足用户以后的需求,这样的推广理念只思索将以后效劳提供应用户,疏忽了用户这一推广的战略资源在将来企业增长中的重要性。网络推广管理理念则以用户成功爲准绳,注重用户的将来需求、增长源和将来成功。
所以网络推广管理绝对于传统推广管理,派生出以下四个次要特点:1。顾客的临时价值网络推广者必需正视消费者的临时价值,这种新观念树立在两个经济学论据根底上。
其一:坚持一个老顾客的费用远远低于争取一个新顾客的费用。其二:信息效劳业是网络经济时代价值增值的中心产业。
企业与顾客的关系越耐久,这种关系越能给企业发明价值。另外由于网络推广是特性化的推广方式,而且往往是点对点销售,这也爲企业与顾客树立临时的同伴关系,企业理解顾客的临时价值提供了能够。
2。网络推广是一种“整合推广”代表传统推广管理的推广战略是4P(Product,Price,Place,Promotion)组合,这一组合的经济学根底是厂商实际,即企业利润最大化,实践的决策进程是市场调研——推广战略——推广战略——反向推广控制这样一个单向链,没有把顾客整合到整个推广决策进程中去,其本质是将厂商利润凌驾于满足顾客需求之上。
推广学实际的最新开展,是以舒尔兹教授爲首的一批推广学者从顾客的需求动身,提出了所谓的4C组合:Customer(顾客的需求与希冀),Cost(顾客的费用),Convenience(顾客购置的方便性)和Communication(顾客与企业的沟通)。 而菲利浦科特勒以为4P与4C有着逐个对应的关系(即 Product-Customer;Price-Cost;Place-Convenience;Promotion-Communication),4P应向顾客提供价值就是相应的4C。
我们则以为网络推广的整合形式是经过企业和顾客的不时交互,清楚地理解顾客的特性化需求后,作出呼应的使全企业利润最大化的4P战略决策。 在这一整合推广战略进程中,4C和4P不是互相替代的关系,而是4C前提下的决策,企业最终的操作还是4P,只是整合推广形式下的4P曾经包括了4C的信息。
互联网的无居间性使得这种交互成爲能够。3。
网络推广是一种“软推广”网络经济环境下,顾客不再像传统推广方式下主动地承受强势广告的信息,关于那些不遵照“网络礼仪”的不请自到的信息十分恶感。 与强势推广不同,“软推广”的自动者是顾客,特性化消费需求的回归使顾客在心思上要求本人成爲自动方,而互联网的互动性、实时性和无居间性又使其完成自动方位置成爲能够。
顾客会在某种特性化需求的驱动下,本人到网上寻觅相关的信息。从这一点动身,企业不能再把顾客看作可替代的商品,而应该和顾客树立起临时协作的同伴关系,即所谓的“同伴推广”方式。
注重顾客的临时价值,以顺应“软推广”方式的要求。4。
网络推广是一种“直复推广”在网络经济环境下,产业调整使得产业构造进一步分化和交融,传统推广方式下的“大推广”不再顺应网络推广的要求。取而代之的是以顾客爲中心,以互联网爲手腕的“直复推广”。
其详细方式包括“直销”、“微推广”、“Email推广”等等。 在这种“直复推广”方式下,企业和消费者可以间接交流,不再经过第三方。
这使得推广测试变得较爲容易,企业可以及时地对推广效果停止评价,及时改良以往的推广战略,以取得更称心的后果。二、推广活动原则的改动在传统推广管理活动中,推广人员有一套与之相顺应的推广原则,即突出满足顾客需求、进步商品竞争力、加大强势广告宣传、合理的价钱定位等等。
异样,网络推广也有本人的推广原则,只不过是对传统推广原则的承继与扬弃。传统推广管理是“给顾客他们想要的东西”。
企业经过市场调查,弄清楚顾客的需求,采取一定的推广组合战略,满足顾客的需求。这种方式的实质是一种发现行爲,其根本假定是消费者在购置之前,甚至在商品设计之前就曾经晓得本人想要什麽。
但是,网络推广战略越来越基于这样一种假定,即购置者至多在一开端并不清楚本人想要什麽,而是经过学习晓得想要什麽,企业在顾客的学习进程中扮演引导的角色。所以推广就要求半学半教,半学是指理解顾客晓得些什麽和顾客的学习进程如何,这承继了传统推广的原则;半教是指在顾客的学习进程中发扬。
4.关于电子商务的毕业论文怎么写啊
如何认识电子商务在我国的发展状况 摘要 介绍了电子商务的概要及利用电子商务进行交易的三个阶段,目前在我国的发展情况及应用,我国电子商务的 发展面临问题与对策。
关键词 电子商务 B2B 虚拟市场 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买 卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现 金)进行买卖交易。
而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金 结算系统进行交易(买卖)。 事实上,整个交易的过程可以分为三个阶段: 第一个阶段是信息交流阶段:对于商家来说,此阶段为发布信息阶段。
主要是选择自己的优秀商品,精 心组织自己的商品信息,建立自己的网页,然后加入名气较大、影响力较强、点击率较高的著名网站中,让尽 可能多的人们了解你认识你。对于买方来说,此阶段是去网上寻找商品以及商品信息的阶段。
主要是根据 自己的需要,上网查找自己所需的信息和商品,并选择信誉好服务好价格低廉的商家。 第二阶段是签定商品合同阶段:作为B2B(商家对商家)来说,这一阶段是签定合同、完成必需的商贸票 据的交换过程。
要注意的是:数据的准确性、可靠性、不可更改性等复杂的问题。作为B2C(商家对个人客 户)来说,这一阶段是完成购物过程的定单签定过程,顾客要将你选好的商品、自己的联系信息、送货的方式、付款的方法等在网上签好后提交给商家,商家在收到定单后应发来邮件或电话核实上述内容。
第三阶段是按照合同进行商品交接、资金结算阶段:这一阶段是整个商品交易很关键的阶段,不仅要涉 及到资金在网上的正确、安全到位,同时也要涉及到商品配送的准确、按时到位。在这个阶段有银行业、配送 系统的介入,在技术上、法律上、标准上等等方面有更高的要求。
网上交易的成功与否就在这个阶段。 电子商务发展的特点:更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限 制,可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消 费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流 通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求:如今人 们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。 电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式,也打破了旧有工作经营模式,它通过网络使企业面 对整个世界,为用户提供每周7天,每天24小时的全天候服务。
电子商务在我国的发展与应用 1.电子虚拟市场发展 电子商务活动的空间是电子虚拟市场(Elect ronic Marketplace),电子虚拟市场是由 Internet上企业、政府组织和网民组成的网上市场,网上市场的扩张速度和发展直接影响着电子商务的发展 速度和前景。自从1994年Internet的商业化以来,在短短5年时间内90%以上的世界500强公司建设有网站,30%的企业商务网站开始为顾客提供售后服务或直接进行网上商务活动;目前全球网民从1994年的 100万增加到1998年的1.3亿,预计到2005年全球网民将达到10亿。
虽然中国Internet起步较晚,但自从 1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速增长,并且形成了一定的网上市场规模。根据我国网络 管理机构CNNIC最近一次统计表明,我国的网民已从1998年底的210万增加到1999年6月底的400万, 而且预计今年将接近1000万网民。
由于Internet的技术性,上网网民一般学历知识较高,在我国,80%以上 的都受过高等教育,80%以上的在2135岁之间,而且50%以上的人月收入在1000元以上,因此从市场营销 角度看这些网民属于消费领导型而且具有很高的购买潜力和消费能力,它是一个巨大的网上商机等待开发。 作为电子商务的主导力量,我国企业也纷纷设立网站,目前约有3万多个在Com下注册的商用域名,在半年 之内竟增长了一倍,我国一些大企业也纷纷设立商务站点开拓网上商机,并取得了一定成效。
今年是我国政 府的上网年,目前政府机构上网踊跃,在.Gov下注册的域名在一年之内翻了三倍达到1600多个。 2.电子商务应用与发展 电子商务的发展起源于70年代的ED I应用,我国海关是最早引入ED I进行 报关,经过几年的完善发展目前企业可以在企业通过上网申请报关;电子商务迅速发展始于Internet的商用 发展,目前电子商务活动发展较快的是网上销售、网上促销、网上服务。
我国的电子商务发展还处在起步阶 段。 3.电子商务环境发展 在传统实物市场进行商务活动是依赖于商务环境的(如:银行提供支付服务、媒 体提供宣传服务、法律配套服务等),电子商务在电子虚拟市场进行商务活动同样离不开这些商务环境,并且 提出了新的要求。
最基本的电子商务交易系统包括企业的电子商务站点、电子支付系统、实物配送系统三部 分组成。为大力推动电子商务发展,在中国人民银行牵头下我国商业银行联合成立了联合认证(Cer。
5.毕业论文写水果网店运营的现状应该怎么写
大概可以这样写,你自己吃亏下,也可以按这个方向去探究分析 一描绘果品营销渠道网络体系的架构 1明确果品营销渠道体系的结构类型 (1)果品生产销售一条龙营销渠道模式。
果品经营者直接控制或拥有果品生产基地的控制权、经营权。 2实施果品连锁专卖与网络营销 有机结合的果品营销渠道建设在我国果品行业连锁专卖与网络营销结合作为一种果品经营业态成长迅速,目前,一线大城市,果品连锁专卖店在整个果品营销渠道网络体系中发挥着重要作用。
3描述果品营销渠道体系架构 在调查分析论证的基础上,描绘果品营销渠道网络体系的架构,即果品连锁经营全产业链各环节就是在总部的统一协调指挥下由渠道成员构成,也就是,以总部为龙头,果品生产者作为供应基地,配送中心为支撑,终端门店(网店和实体店)为前沿的果品营销渠道网络体系。 4科学选址、合理设置网点数量 明确果品渠道层级果品营销渠道体系设计,就是要寻找果品生产与消费者的最佳的、最经济的接触点,选点布线,果品营销渠道体系构建应遵循科学选址技术,形成本公司选址秘诀,合理设置网点数量并开发有效网点 二果品营销渠道运作管理 果品全产业链包括种苗繁育、基地种植、果品深加工、销售及售后使用评价,该文重点研究果品从果园到果盘,经过采摘分拣包装、配送、终端门店或第三方物流到消费者手里、售后评价各个环节,是一条完整的产业链,每个环节都很重要。
三果品营销渠道成员的关系 管理和维护把渠道成员不能单纯的看作交易关系,看作物流的通路、融资的渠道,而要当作战略联盟、合作伙伴、企业的资源,建立紧密的果品供销关系提升果品连锁经营的核心竞争力。为此,要设计好以下系列工作。
1果品营销渠道价格体系 果品营销渠道价格体系与激励政策是整个果品营销渠道网络体系能否长期良性运行的核心内容之一,涉及渠道成员的利益。 2总部对果品基地和终端门店、配送中心给予强有力的支持和激励 政策注重果品营销渠道网络管理和维护,加强渠道成员之间的向心力与忠诚度。
一般要求渠道成员之间加强沟通与合作。 构建果品连锁专卖加果品电商全产业链运作模式是果品营销渠道发展的大势所趋,是建立果品营销渠道竞争优势的必然选择,这种果品营销渠道运作已经成为提升果品经营企业竞争力的重要内容。
果品营销渠道体系的构建涉及渠道成员的组成,需要用现代管理工具、信息化手段加强果品营销渠道网络体系全产业链的建设和管控,能够极大地提升果品经营企业的核心竞争力和盈利能力。希望更多的果品经营企业能够对自己的营销渠道进行科学的建设和运作管理,不断做大做强。
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