物流与营销专业毕业论文(物流论文(3000字))

1.物流论文(3000字)

浅析中国第三方物流企业发展策略

摘要:第三方物流作为国民经济的命脉,在日常生产和生活中起着不可替代的作用。然而,我国第三方物流起步较晚,远远跟不上时代发展的需要。目前,在欧、美、日本等发达国家和地区,物流业已经形成了比较完善的交通运输和信息网络,部分物流服务是由第三方物流公司来经营。经过二十多年的改革开放和经济的持续快速发展,我国目前已初步具备了发展第方物流管理和配送技术的经济环境和市场条件。

关键词:中国第三方;物流企业;发展策略

一、前言

以营业性货运为基础发展起来的后勤保障、货运配载、仓库出租、仓储配送、包装流通加工等增值服务,在信息技术与服务支持的基础上实现SCM(Supply Chain Management供应链管理)需要的集成管理,代表着改造传统产业的经营理念、服务项目、经营方式等的一种新兴市场力量。根据国际上有关实践与理论研究,可以将这种力量概括为:第三方物流。

近年来,“第三方物流”(Third-party Logistics,3PL)的思想成为流通领域一个广泛谈论的话题。不过,外包(outsourcing)物流职能的方法最早来自人们对产品的储运。在美国,和邮政、电报、电话一起出现的公共仓库、铁路和商用卡车运输,与工业革命的历史差不多一样长。然而,当前的市场状况正增加人们对物流职能的高度重视,并再次引起对外包物流的兴趣。有效率地、合理地调整物流,以满足多变的市场需求变得日益重要。物流正发挥着前所未有的作用,对第三方的外包成为一个需要给予更多关注的战略问题。

(一)我国3PL公司的发展之路

第三方物流概念在国外已被广泛接受,并在实施中取得了良好的效果。在我国物流业蓬勃发展的今天,这一概念为物流企业带来了新的机遇。物流企业应抓住这次机遇,准确的定位、完善的组织、全方位的管理加上高科技技术的应用,将为物流企业拓展新的发展道路。

1.简述中国3PL企业的发展条件

经过二十多年的改革开放和经济的持续快速发展,我国目前已初步具备了发展第三方物流管理和配送技术的经济环境和市场条件。(1)企业改革日益深化,为物流业发展培育了必要的微观基础。推进企业改革,着力培育市场主体是市场化改革进程中的一个重要方面,其主要的进展体现在对国有企业放权让利及建立现代企业制度方面,使国有企业从计划的执行者逐步转变成为市场主体。(2)现代信息技术和现代商品物流技术的进步为我国物流业快速发展准备了充分的技术基础。目前已有相当多的物流和配送技术开始进入中国并在企业中得到越来越广泛的应用。(3)政府对物流业的政策支持。在我国流通领域对外开放政策中,鼓励国外资本投资于物流和配送设施等。 (4)货物运输中小批量、多品种、高价值的货物越来越多,客户在运输的时间性和服务质量方面的要求越来越高。 (5)在我国物流服务领域有相当大的开发空间。

目前我国一般工业产品的流通费用占商品价格50%左右,而新鲜水果、易变质食品和某些化工产品的流通费用有时高达商品售价的70%以上,我国汽车生产中90%以上的时间是原材料、零配件的储存、装卸和搬运时间。这些费用和时间上的消耗为第三方物流的发展留下了巨大的空间。

2.中国3PL企业发展的特点与分析

目前,我国第三方物流企业仍处于起步阶段,具有以下四个特点:

(1)第三方物流市场份额较小,从不同企业的物流执行情况看,生产企业原材料物流的执行主体主要是供货方,占46%,其次是公司自身,占36%,第三方只占18%。第三方物流占整个物流市场的份额大约在2%,而美国是8%,欧洲是10%。

(2)第三方物流企业规模偏小,由于目前我国生产企业和商业企业物流“外包”主要以“分包”为主,不同的供应商会采用不同的第三方,总代理比例很小。物流企业规模偏小在一定程度上限制了物流服务功能的多样化,并影响物流服务质量的提高。

(3)第三方物流供应商提供的服务功能单一。增值服务薄弱是影响物流需求的原因之一,目前第三方物流服务商的收益85%来自基础性服务。企业对于信息流的服务、货款托收等的需求也很大,长远看,大多数企业更倾向于“一站式”服务,要求提供一体化综合服务。

(4)物流供给质量不高。物流服务质量是影响企业是否愿意将物流进行外包的主要因素,能否提高服务质量将直接制约物流需求的增长。

虽然目前我国第三方物流市场份额很小,但在未来十年内,我国第三方物流市场将以16%~25%的高速度增长。

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2.市场营销与物流论文摘要

In the current enterprise development, logistics and marketing have become an important component of business strategy and logistics for the enterprise's normal production and operation to provide a strong foundation for security, marketing is to enable business continuity strategy for survival and development tools. In this paper, the relationship between logistics and marketing, analyzes the logistics as a marketing tool in the market to play an important role in marketing and to the South Engineering Company, for example analysis of the marketing mix of logistics operation. Finally, we stressed that only the two systems function together to form a company unique competitive advantage.。

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3.关于物流方面的毕业论文

物流毕业论文发展我国第三方物流配送的对策思考摘要:分析了第三方物流配送的实质及其快速发展的动因, 指出第三方物流配送在中国的市场前景及存在的主要问题。

从物流配送新概念、现代物流特征和发展方向、整合社会存量资源和物流供应链资源、审视物流配送战略等方面对完善我国第三方物流配送手段进行了探讨。关键词:中国,第三方物流,物流配送加人后, 中国物流市场的竞争明显加剧, 在快递、零售领域一下出现了诸如, 沃尔玛、家乐福等国际巨头。

年月, 政府高层主管官员宣布, 中国允许外商有条件地控股商业企业, 并将逐步取消对外方控股的限制外资可以进驻中国各直辖市、省会城市和计划单列市。世界第三大零售商德国的麦德龙也宣布将在中国新设家分店。

而巨头的物流配送无论从方式上、战略上, 还是在物流设施和配送技术上都是一流水平。研究第三方物流配送在物流业中的发展有意于我国企业提升物流整体作业水平, 更好地应对海外企业对我国物流市场的冲击。

一、第三方物流配送何缘在物流领域盛行进人世纪年代以后, 物流系统环境发生了明显变化, 越来越多的企业开始逐渐认识到物流在战略管理中的重要地位。环境变化使企业的经营格局发生了改变, 从而使脱离现代物流管理的生产、销售活动无法真正在市场上取得竞争优势, 同时又使物流企业本身在急剧的环境变化中提高了管理能力, 并产生了对生产、销售的能动作用。

1、消费者行为的变化进人世纪, 中国人的生活意识已从原来追求温饱型或数量型转向追求小康和生活的质量。这种生活意识的变化, 在随着经济社会向国际化、信息化以及人口结构高龄化急剧转变的基础上, 推动了消费者价值的多元化以及生活类型的多样化,其结果是消费开始向个性化和多样化方向发展,强化了物流管理在企业战略中的地位。

2、多品种、少数量生产的转变和零售形式的多样化随着消费个性化、多样化的发展, 流行商品的生命周期也越来越短, 使得厂家要完全预测特定商品的流行程度十分困难。正因为如此, 很多厂商都在积极开展多品牌战略, 即将原来的产品加以改良, 附加各种机能, 形成产品间微妙的差异。

实施多品牌生产和销售战略意味着企业的经营从原来厂商生产主导战略转向消费主导的商品生产战略。这种转换改变了原来专职单品大量输送、储存的物流管理活动, 要求物流既讲求效率, 又能促进生产、销售战略的灵活调整和转换。

为适应消费个性重点化、多样化要求, 一方面零售业中以家庭用品为进货品种广泛的连锁店、购物中心等业态的销售额急剧扩大另一方面, 由于生活类型的多样性, 零售业中通宵营业的小时店便民店或以利用汽车购物为前提的郊外仓储式商店等新型业态也相继诞生, 并实现了快速成长, 这些都改变了原来的流通格局, 同时也推动了物流服务的差异化和系统化管理的发展。3、无在库经营的倾向零售业中与消费个性化、多样化以及厂商多品种生产相对应, 无论在百货店、超市, 还是小时店等新型业态中, 经营的商品品种数越来越多。

与此同时, 由于政策、环境、房地产价格等原因, 店铺的规模和仓库规模不可能无限扩大。特别是在大都市中, 由于人口密度大、地价高昂、消费更新快、环境规制严格等原因, 更加限制了仓储点和仓储空间的扩大。

因此, 在这种情况下, 只有提高店内管理效率, 通过加快商品周转来抵消仓储空间不足等问题。如今国际上大型零售业的经营方针均已从原来通过新店开设寻求外延型发展, 转向充实内部管理和投资, 积极进行内涵型发展。

除此之外, 另一个推动无在库经营的原因是, 由于消费行为多样化、个性化的发展, 企业商品多品种、少数量生产,难以预测其实际需求量, 在这种状况下, 库存越大,零售企业承担的风险也越大, 为了降低风险, 零售企业必须尽可能地压缩库存, 实现即时销售。4、信息技术的革新“ 无在库经营” 能成为现实, 首先是因为世纪年代后期开始的信息技术革新, 具体反映在系统和系统的导人。

和系统自开发以后, 在商业领域迅速得到推广和普及, 并大大改变了流通绩效, 推动了物流管理的现代化。从带来的直接利益看, 系统的导人提高了现金流通作业的速度和正确性, 节省了人力成本, 实现了流通效率化。

与此同时, 在软件利益方面, 通过对所蓄积的电子信息进行加工、分析, 可以作为经营战略决策的依据和信息来源。具体表现为, 可以据此及早把握“ 畅销品” 、“ 滞销品” 的状况, 提高商品周转率。

此外, 将这种信息与顾客信息相连接, 可以推动开发符合顾客需求的新产品, 进一步与系统相连接, 削弱在库水准, 使补充订货自动化成为可能。论文其他部分请参考下面的网址: /z/q76232926.htm满意请采纳。

4.市场营销与物流管理之间的联系 , 写一篇论文!

浅议物流管理与市场营销陈新民矿业公司贸易部摘要分析了物流管理与市场营销的关系, 物流管理和市场营销有着密切的内在联系, 企业要将物流管理与市场营销结合成一个共同的竞争战略, 来提升企业的竞争能力。

关键词物流管理市场营销内在联系一个企业要想取得持续性竞争优势, 离不开市场营销策略的正确运用, 物流代表一个企业巨大的战略潜力, 它是企业获得持续竞争优势的一个关键因素。物流所涉及的活动中很多都与市场营销策略有关, 而市场营销活动的成功与否也与物流有着密切联系,这些活动构成了营销与物流两个系统的相互联系, 只有把营销和物流结合成一个共同的竞争战略, 实行一体化, 企业才能实现自己的目的, 提升自己的竟争优势。

及产品、价格、渠道、促销等营销策略, 使企业的产品能在市场上顺利地销售出去。市场营销管理要求必须做好营销调研、营销环境分析、市场细分与目标市场选择、产品开发、产品服务、价格制定、渠道决策、广告宣传、公关促销等各个环节的管理工作, 且各环节之间要进行有机的协调。

物流管理与市场营销的含义物流管理是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要, 将采购、运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机结合。

物流管理是为了以最低的物流成本达到用户所满意的服务水平, 对物流进行的计划、组织、协调与控制。现代物流管理作为一种先进的组织方式和管理技术, 是企业在降低物资消耗、提高劳动生产率以外的一个重要利润源泉。

市场营销是个人或组织对思想或主意、计策、货物和劳务的构想、定价、促销和分销的计划与执行过程, 以创造达到个人或组织的目标的交换。市场营销是企业以满足用户和消费者的需要为中心来进行的一系列活动。

根据用户和消费者的需要, 结合企业营销环境的分析及企业本身的情况, 来选择企业的目标市场, 并且制定适当的营销计划以物流管理与市场营销的关系市场营销对物流管理的影响充分了解市场营销对物流管理产生的各种影响, 有利于在营销决策中考虑物流因素,将产、销、物紧密结合起来。产品策略与物流活动中的顾客服务关系密切。

产品的生命周期一般要经过投人期、成长期、成熟期和衰退期。进人成熟期后, 从表面来看, 产品的规模不断扩大, 是销售的鼎盛时期, 但实际上产品生产者和销售者的利润都逐步下降。

从市场营销的角度来看, 这时庞大的销售额同时也意味着市场对该产品的需求已达到饱和, 如果只生产该产品, 生产者将开始逐步退出市场。此时企业必须立即向市场推出新的产品, 或加宽、加深原有产品的系列, 以抵消该种产品销量下降而引起的利润减少, 成功的企业莫不如此。

在策划开发研制新产品时, 必须要了解顾客的需求、开发何种新产品最具市场潜力, 要大量搜集市场信息。一个好的产品策略, 绝不可能独立于销售和顾客服务活动之外。

因为从事销售和顾客服年第期梅山科技务的人员处在市场的前沿, 对市场信息最为敏感, 这就要求从事物流活动的人员, 需要有意识地收集该产品及相关产品的需求意见,及时将信息反馈给市场营销策划部门, 为制定产品策略提供可靠的依据。在产品策略与物流之间还有一个关键的交接面, 就是库存控制。

在产品的成熟期, 企业往往要大量购进生产该产品的原材料, 如果衰退期来得很快, 这些原材料可能由于生产经营计划的调整而造成库存积压。因此要将产品策略与生产计划、库存控制进行有效的结合, 避免造成库存的积压和浪费。

产品包装决策及处理与产品包装相关的问题时, 需注意包装的规格、标准等, 既要达到保护产品质量和促销功能, 又要符合降低物流成本、方便商品的运输。一种新的产品能否成功推向市场, 除了本身的因素外, 还取决于是否具有充足的货源及成本合理的原材料, 一个符合实际又有生命力的产品开发策略, 是不能独立于物流活动之外的。

价格策略对物流系统及其所提供的服务也具有重要作用。其成功运用将影响物流活动的顺畅性。

其中对顾客的数量折扣将直接影响顾客的订货规模, 适宜的折扣优惠, 将吸引顾客加大订货量, 仓库的作业将趋向于处理大批量物资, 搬运和运输作业都将变得高效, 在实行配送制时表现得尤为突出。为了提高销售量、扩大市场份额, 企业采取的销售策略对物流成本也产生一定的影响。

诸如某一产品实施特定促销或商品折扣活动时, 销售量可能达到高峰, 与之相对应,必须合理安排商品销售高峰期的制造、运输、仓库管理同时也要考虑促销过后的相对应的计划管理、过剩产品的处理等因素。在具体进行物资采购时, 市场营销对物流管理有着直接影响。

运用成功的营销策略,将降低物资的采购成本。矿业公司贸易部对轴承采用“ 零库存”管理, 利用轴承供应商的库存替代矿山的物资库存, 节约资金多万元, 有效的降低了物资库存, 减少了流动资金的占用, 增强了企业的市场竞争能力。

物流管理对市场营销的影响在进行市场营销管理、制定营销决策时,也要充分考虑物流在市场营销中的作用。现代的物流管理方法为市场营销提供了更大的服务和发展空间。

5.需要一份“论市场营销与物流的关系”的论文

市场营销和物流的含义市场营销著名营销学家菲利普·科特勒教授定义市场营销是:个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

物流所谓物流是指通过有效的安排商品的仓储、管理和转移,使商品在需要的时间到达需要的地点的经营活动。物流的任务涉及原料及最终产品从起点到最终使用点或消费点的实体移动的规划与执行,并在取得一定利润的前提下,满足顾客的需求。

物流活动与市场营销的关系市场营销对物流的影响对顾客服务的影响 市场营销管理中顾客服务的水平与物流活动有着密切的联系,通常,市场营销目标是迅速、有效的满足顾客需求,促进产品附加价值的实现。对促销策略的影响 企业在日常经营活动中,为了在特定时期提高销售额,或扩大市场份额,常常采取各种各样的促销手段,这些销售策略在一定时期和范围内的确能提高企业收益。

但是,应当注重的是,在计算企业的收益时不能忽视销售策略对物流成本的影响。对市场预测的影响 企业为了实现服务的可信赖性,必须对市场做出正确预测。

实际的要求是否与预测值相吻合,直接关系到物流活动的合理性。预测失误带来的结果是物流成本的增加。

对市场营销渠道的影响 随着物流技术的发展和流通效率的提高,很多产品分销渠道组成成员间发生了冲突,也就是说,如果继续利用传统的流通渠道确立物流系统,并支付相应费用,就会使物流活动失去经济性和效率性。因此,营销渠道的变革直接影响物流活动的合理化。

物流对市场营销的影响市场营销是由“创造需求”和“需求满足”组成的,过去的市场营销理论,是以创造需求为主要对象,需求满足是后续处理的补助性活动。因为物流活动也可以作为补助性的后续处理活动来认识,所以,物流也是市场营销战略的重要内容之一。

日本庆应义大学的充辉氏在“战略性市场营销理论”中的观点认为:市场营销达到调整需求功能手段的完成,所依靠的另一个极其重要的因素是物流。物流活动的重要性在于它强调了市场营销活动的另一半,在市场管理方面发挥了很大的作用。

可以从4P营销组合的角度来综合考察营销活动。营销组合是各种营销策略、手段的综合运用,旨在吸引顾客的同时实现企业目标。

分销策略 市场营销过程中,产品的实物配送对促进产品的销售,提高市场占有率起着重要的作用。它可以提高产品发送的速度,保证准时送货,方便顾客随时能买到所需的产品,提供商品在途运输的情况查询服务等,并有利于和顾客建立长期合作关系,促进企业产品的销售。

定价策略 除了在分销策略中的作用外,物流管理对价格、产品策略及促销策略也有重要影响。市场营销部门必须要估计到为顾客提供不同服务水平的物流费用之间的增减变化,制定出最佳定价决策。

产品策略 确定产品的外观设计和包装,必须要考虑物流的可行性与物流费用。要注意包装的规格标准等,既要达到保护产品质量和促销功能,又要符合降低物流成本、方便商品运输的要求。

促销策略 一种新的产品能否成功推向市场,除了本身的因素外,还取决于是否具有充足且成本合理的原材料。一个符合实际又有生命力的产品开发策略,必须与物流与促销售货员协作。

怎样实现物流和营销的完美结合物流管理以顾客为中心由于顾客在服务、价值等方面的期望越来越高,物流管理和作业必须以顾客为导向,重新定义和设计物流顾客化服务的内容,包括有产品的包装、组装及服务,如顾客要求的无商标仓储,根据顾客要求粘贴商标,装袋或装盘。企业可能通过改善物流管理,提高服务质量,降低价格,吸引新的顾客,提高企业竞争力和市场营销效果。

必须树立市场后勤观念 正如市场营销经历过生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会市场营销观念以及绿色市场营销观念等营销哲学的转变一样,物流管理的观念也应该不断发展。现代市场营销理论更加强调和倡导物流管理的“市场后勤观念”。

市场后勤观念不是以企业现有的产品为出发点,而是以市场需求为起点思考问题。以市场营销为导向规划物流环节在进行物资采购决策时,要以市场营销的眼光来进行市场调研。

企业必须向市场推出新的产品或扩大延伸原产品的系列,以抵消该产品的销量下降引发的利润减少。企业内部的物流和配送也应以市场营销的眼光去研究、设计,选择合理经济的配送路线。

周密的物流配送网络设计,可使基层单位降低车间库存,减少仓储费用。 从某种意义上说销售就是物流,物流就是销售,两者是相互影响、相互制约的关系,从此来看物流也不仅仅是后勤的概念,而是一个企业的战略能否实施的关键因素。

高效的物流服务是确保竞争有利性和差别性的重要手段。只有充分认识到营销和物流不可分割的关系,寻求到协调发展以相互促进的途径,才能使企业在竞争中不断推出特色服务,使企业立于不败之地。

6.物流毕业论文题目

1.交通行业现代物流统计指标体系及统计方法研究nbsp;[Admin|service-86qb@163.com][2008年8月23日][3]【摘要nbsp;(中文/英文)】nbsp;加强物流统计工作是加快我国现代物流业发展十分重要的基础性工作,国家于2006年在全国范围内正式实施社会物流统计核算和报表制度,这是首次将物流统计工作提到关乎国家经济发展的基础性工作的高度。

但是,作为物流统计基础的行业物流统计,却没有与其同步发展。目前,作为与现代物流业关联十分密切且是其重要组成部分之一的交通行业尚没有开展现代物流统计调查,现行的交通行业统计指标体系和统计方法也不适应交通行业向现代物流业融合拓展的实际需要。

因此,必须研究并建立适应交通行业发展需要的交通行业现代物流统计指标体系和统计方法,为交通行业管理部门提供决策支持服务,引导交通行业现代物流的健康、持续发展。nbsp;[详情……]2.青岛港物流发展战略研究nbsp;[Admin|service-86qb@163.com][2008年8月22日][5]【摘要nbsp;(中文/英文)】nbsp;物流业在我国发展迅猛,许多传统的货物运输服务、代理等企业,在全新的现代物流理念带动下,呈现出新的发展态势。

nbsp;港口作为全球综合运输网络的节点,在世界经济的关联性大发展的趋势下,功能不断拓宽,形成独具特色的经济发展区域。nbsp;[详情……]3.我国连锁零售企业物流配送模式研究nbsp;[Admin|service-86qb@163.com][2008年8月17日][40]【摘要nbsp;(中文/英文)】nbsp;连锁零售业的发展与物流配送紧密相连,配送水平成为衡量一个连锁企业的管理现代化水平的关键标准,配送模式直接关系到连锁零售企业的配送水平,选用何种配送模式对连锁零售企业来说是一个重要的问题,也是一个战略上的问题。

寻找适合中国国情的物流配送模式成为我国物流业所面临的一个重要研究课题。nbsp;在介绍相关连锁与配送的理论的基础上,本文首先研究了美、德等发达国家的物流配送业发展现状,继而总结了我国连锁零售企业配送现状,并分析了存在的主要问题及发生这些问题的原因。

nbsp;[详情……]4.电子商务时代综合物流代理研究nbsp;[Admin|service-86qb@163.com][2008年8月16日][24]【摘要nbsp;(中文/英文)】nbsp;经济全球化和电子商务网络化的趋势,决定了21世纪将是物流代理业蓬勃发展的世纪。电子商务时代的来临,给全球物流带来了新的发展,使物流具备了一系列新的特点。

现代物流管理随着社会经济的快速发展和信息技术的突飞猛进,已迅速地渗透到生产、流通、消费、服务等各个领域,对整个生产流通过程产生了巨大的影响。近年来,电子商务的发展扩大了企业的销售范围,改变企业传统的销售方式以及消费者的购物方式,使得送货上门等物流服务成为必然,也促进了我国物流行业的兴起和发展。

nbsp;[详情……]5.作业成本法在第三方物流企业的应用研究nbsp;[Admin|service-86qb@163.com][2008年8月10日][14]【摘要nbsp;(中文/英文)】nbsp;现代物流是以满足顾客的需求为目标,把制造、运输、销售等情况综合起来考虑的一种战略措施,追求的是降低成本、提高效率与服务水平进而增强企业竞争力。现代物流作为一个新经济增长点,它的重要性不言而喻。

nbsp;第三方物流企业的利润,从本质上讲是源于现代物流管理科学推广所产生的新价值,也就是第三利润的源泉。可以认为物流成本的节约就是物流科学创造的新价值,这种新价值为第三方物流企业和客户企业所共享。

降低客户企业的经营成本就是提高自身的经营业绩,这就是第三方物流企业与客户企业的“双赢”战略。物流成本的控制直接关系到第三方物流企业的盈利,如何有效地降低物流成本、增加企业利润正成为第三方物流企业物流管理的核心内容。

因此有必要从现代物流成本管理的观念出发,寻找物流成本管理及控制的方法。nbsp;[详情……]6.VB+SQL物流管理系统nbsp;[Admin|service-86qb@163.com][2008年6月10日][277]基本信息设置主要用来完成物流企业内一些基本信息的编辑操作,其主要包括【部门资料设置】、【职务信息设置】、【公司资料设置】、【员工资料设置】、【客户资料设置】、【司机资料设置】和【车辆资料设置】。

nbsp;[详情……]7.物流网站系统的设计与实现nbsp;[Admin|service-86q。

7.物流的毕业论文怎么写啊

三、对策与建议从以上几个因素的分析可以看出,改变我国物流运输业的现状仍需要很长一段时间。

在这期间,我国物流运输业要想抓住机遇、迎接挑战,还需要从以下几个方面着手:1.加强物流基础设施建设。物流运输业的发展很大程度上依赖于物流基础设施的建设,因此要继续加强物流基础设施建设,特别是加强对中心城市、交通枢纽、物资集散地和口岸地的大型物流基础设施建设。

我国幅员辽阔,建立起辐射全国、适应大商业发展的物流运输网络已成为当务之急。2.建立协调机制,进行资源整合为保证物流运输合力的形成,发挥物流运输的整体效率,有必要建立起推进现代物流运输发展统一的协调机制,协调各部门共同参与解决物流运输发展的全局性问题,采取积极措施,打破部门和地区的封锁。

建议政府成立专门的协调机构或授权相应的部门,对现有资源进行有效整合和重新配置,防止物流管理部门各自为政。3.转变物流运输观念;加强现代物流意识物流运输业的主要输出是运输服务,其产品就是通过运输服务对象进行位移的结果。

因此,转变陈旧的物流运输观念首先要注重服务质量的优化、提高。在开放性的现代化市场竞争中,服务质量是物流运输企业的立身之本、利润之源,是其在竞争中立于不败之地的重要保障。

其次要高瞻远瞩,具有大胆的“改革开放”精神,进行有效的信息共享和合理的资源配置,达到既节约社会资源,又提高物流运输业整体效益的目的。另外要具有“共赢”意识,积极建立和加强企业之间联合运输,以多种运输方式的有效结合来实现物流运输的最大效用。

4.加快物流专业人才培养人才问题已经成为制约我国物流运输业发展的瓶颈。政府和社会应重视物流方面的研究和教育工作,加大对物流运输人才培养的支持和投入,鼓励高等院校开设物流专业,扩大该专业硕士点、博士点的招生规模,此外,相关企业应积极谋求与高校的合作,加强内部相关人员的培训,并建立起行之有效的人才引进机制。

参考文献:[1]陈汶.我国物流业的发展现状及存在问题[J].引进与咨询,2006,(2):38—40、[2]埃森哲.全球著名管理咨询报告——处于变革边缘的中国供应链管理[Z].北京:北京出版社,2006.[3]中华人民共和国交通部.2006年公路水路交通行业发展统计公报[N].中国交通报,2007—04—23.[4]王恒,杨巧丽.提高公路物流运输中空车利用率的研究[J].交通标准化,2007,(2):131—136.[5]徐敏.我国物流业发展存在的问题及对策[J].江苏商论。2005,(12).29—30.。

8.物流服务营销问题研究论文

摘要:本文详细分析了物流企业提供的服务内容及其主要特点,借鉴服务品牌有关理论,从品牌理念、企业管理、服务质量、服务内容等方面认真探讨了物流企业建设服务品牌的具体策略和方法。

关键词:物流;物流企业;品牌;服务品牌 随着我国物流的市场化程度明显提高以及越来越多的国际跨国物流企业瞄准了中国这个巨大的物流市场,物流企业的竞争越来越表现为品牌的竞争。物流企业从事的经营业务主要是向市场提供物流服务,如运输、储存、配送、包装、流通加工、物流系统设计、网络化物流服务等以及与其联系的物流信息服务等。

所以,要想在激烈的市场竞争中获得竞争优势,建立自己的服务品牌对于置身于服务领域的物流企业来说,显得尤其重要。 一、服务品牌的内涵及构成要素 市场营销理论认为,品牌是“一个名字、名词、符号或设计,或是上述的总和,其目的是要使自己的产品或服务有别于其他竞争者”。

品牌包括品牌名称、标志和商标等组成部分,其基本功能在于把不同企业之间所生产经营的同类产品区别开来,不致使竞争者之间的服务产品发生混淆,从而有利于顾客识别和购买。 就服务品牌而言,服务品牌是消费者对服务有形部分的感知和服务过程的体验的总和,其核心价值是服务的功效,其本质是服务企业提供的一种承诺。

企业通过服务品牌向顾客表达出与某个具体服务产品相关联的某项承诺,顾客一旦识别出这一承诺,并通过信息沟通及实际体验而认同了这项承诺,就赋予了服务品牌真正的存在价值,从而使服务品牌成为一种被市场所认可的个性化服务标识。 服务品牌与产品品牌的最大差别就在于载体差异。

产品品牌的载体——产品,完全有形化;服务品牌的载体——服务,部分有形化,并且服务质量的稳定性也比产品质量的稳定性差,抗外界因素干扰力差。这就为服务品牌建设与管理增加了不确定因素,增加了难度。

服务品牌构成主要包括服务质量、服务模式、服务技术、服务价格、服务文化、服务信誉六部分内容,其中任何一个要素的缺少都会导致品牌缺陷。同时,这些要素也是服务品牌内涵的重要组成部分,关系到服务品牌的影响力和渗透力,更关系到品牌价值。

二、物流企业的基本服务内容及特点 依据国家质检总局和国家标准委员会在2005年5月1日联合发布的《物流企业分类与评估指标》的规定,物流企业的基本服务内容包括运输、储存、配送、包装、流通加工、物流系统设计、网络化物流服务等以及与其联系的物流信息服务,其服务目的是为了满足顾客(包括内部和外部客户)的物流需求而开展的一系列物流活动的结果。 通常,物流服务需求者的需要主要表现为更高的质量、更快的速度、更大的安全性、更佳的效益、更多的参与性。

因此,物流企业对物流服务的内容需要从质量与安全、时间与效率、监察与控制、节约与增值等方面予以考虑。 从质量与安全看,顾客通常要求物流企业对物流活动的全过程负责,对每一环节都有明确规定,确保不出任何差错。

从时效性看,顾客常要求物流企业提供全天候准时服务,而且服务速度要快,信息反馈要快。从监察与控制看,顾客要求能通过物流信息系统公共服务平台随时跟踪货物的运输过程,包括了解运载工具、运输线路、运输方式、在途状况、在库状况以及其他实时信息,以便确保“货物掌握在顾客手中”。

从节约与增值看,顾客将物流外包从根本上是要求物流企业帮助其节约物流成本,达到降低经营总成本的目标,从而提高经济效益。顾客一方面要求物流企业根据货物流传过程中的需要和情况变化,推出加工、再包装、防热、防冻、防潮、防腐等服务项目;另一方面,要求物流企业通过信息技术的使用,让顾客直接上网查询、更新有关数据、办理日常交易,摆脱面对面式服务渠道的限制,使顾客可以用最小的成本获得更加便利和灵活的服务。

由于越来越强调供应链的整体优化,越来越讲求企业物流与社会物流的有机联系,顾客对物流服务的全过程表现出更大的参与性。 三、物流企业服务品牌建设与管理 物流企业服务品牌指物流企业服务产品的名字、符号、设计或其组合,它包括品牌名称、标志和商标等组成部分,其基本功能在于把不同企业之间所生产经营的同类产品区别开来,从而有利于顾客识别和购买,同时也有利于物流企业开辟市场。

物流企业应该从品牌理念、企业管理、服务质量、服务内容等方面着手进行品牌塑造。因此,物流企业在进行服务品牌建设与管理过程中应注意以下方面: 1. 树立正确的服务品牌理念,准确进行服务品牌定位,确立合适的服务品牌名称。

树立正确的品牌理念对于建立物流企业服务品牌至关重要。UPS的“最好的服务,最低的价格”、中铁物流的“向社会提供高效率的专业物流服务”、海尔的“真诚到永远”的理念给其品牌注入了强有力的前进动力。

正确的服务品牌理念是创建服务品牌、占领市场的向导,不致使企业盲目地前进。 品牌定位是物流企业设计、塑造与发展品牌形象的核心和关键。

物流企业在进行品牌定位时,应遵循消费者导向原则、差异化原则、个性化原则和动态调整原则。通过细分市场、目标市场选择和具。

9.大专毕业物流专业相关论文

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类别:物流管理 大小:397 KB 日期:2007-12-25 12、第三方物流发展趋势 第三方物流发展趋势不断变革中的顾客价值和前景行业发展的趋势和启示服务提供商的情况和战略物流的发展趋势 类别:物流管理 大小:486 KB 日期:2007-12-20 14、仓储物流无线局域网方案建议书 目 录1 前 言 31.1 NETGEAR公司简介 31.2 NETGEAR公司在国内主要企业级无线局域网案例 52 仓储物流无线局域网网络结构 72.1 仓储物流信息化的特点。 类别:企业MIS 大小:1.42 MB 日期:2007-11-25 2、物流发展中存在的问题及其对策研究 [摘要] 我国从改革开放后引入物流的概念,经过20多年的经济建设和发展,我国物流发展迅速,取得了很大的成就。

但由于我国物流发展比较迟,物流的总体运作效率不高,物流基础设施建设不完善,物流技术及信息化、。 类别:毕业论文 大小:50 KB 日期:2007-09-30 23、化妆品销售物流项目可行性报告 1.1项目名称及主办单位 1.11名称: 化妆品销售物流项目 1.12主办单位:XX化妆品有限公司1.2拟建合资企业计划 1.21企业名称:待定 1.22 企业总部地点:待定 1.23总投资额:RMB。

类别:可研报告 大小:24 KB 日期:2007-09-15 24、电子商务对物流及其管理的影响 摘 要新世纪,因特网的应用所爆发出的能量以几何级的速度影响到了人类社会的各个方面,全球的经济将以全新的模式飞速发展,以电子商务为核心的经营理念使整个社会的经济结构、经营模式发生了前所未有的变化。电子商。

类别:毕业论文 大小:98 KB 日期:2007-08-23 26、发展我国物流产业的政府行为分析 摘要:物流已成为企业的竞争优势点和新的增长点。在我国加入WTO后,国内物流业面临着国外先进物流企业的巨大竞争压力,我国物流业要想能应对国外的竞争压力以及健康有序地发展,离不开政府的参与支持。

本文将从我。 类别:毕业论文 大小:131 KB 日期:2007-08-15 27、物流中心仓库管理软件设计书 目 录范围 4A系统目标 4B主要软件需求 4C设计约束、限制 4数据设计 6A:数据结构 6单据描述 6数据结构 6B:数据存放约束 8体系结构设计 9A:数据和控制流 9基础数据设置 9仓库、库。

类别:详细设计 大小:695 KB 日期:2007-08-14 28、某物流公司战略优化方案 目 录基本框架及说明第一篇 环境分析一、行业背景分析二、SWOT及组合分析第二篇 提高企业盈利能力一、成本管理1.1运输管理1.2仓储管理1.3配送管理1.4财务控制二、增值服务2.1信息系统2。 类别:物流管理 大小:698 KB 日期:2007-07-29 29、现代物流手段和物流技术 第一章 物流概述 第一节 物流的含义与性质 第二节 商流与物流的关系 第三节 物流的职能与作用 第二章 物流系统化 第一节 物流系统化的概念和意义 第二节 物流系统化管理 第三节 物流。

类别:物流管理 大小:165 KB 日期:2007-07-26 33、物流管理系统用户登陆与数据录入管理 【摘要】本论文以基于WEB的物流管理系统下的5个子模块的开发为背景进行书写的。这五个子模块为:1、用户登录;2、估算用装卸作业录入;3、请求运输费用录入;4、请求运输费用-上传;5、特别城市设定录入。

类别:毕业论文 大小:203 KB 日期:2007-07-14 42、物流类企业互联方案 物流类企业互联方案 类别:网站建设 大小:63 KB 日期:2007-03-24 44、物流设施设备分类体系初探 前言电子商务时代的来临,使物流具备了一系列新特点:一、信息化 电子商务时代,物流信息化是电子商务的必然要求。

物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计。 类别:毕业设计 大小:44 KB 日期:2007-02-26 45、物流信息系统业务流程用户自定义平台 第一章 绪论 21.1课题背景 31.2 课题研究内容 41.3 论文的组织结构 5第二章 动态企业建模思想 62.1企业建模的原因 72.2动态企业建模概念 82.3动态企业建模体系结构框架 92。

. 类别:毕业设计 大小:242 KB 日期:2007-01-23 51、电子商务与物流 论述了电子商务的基本概念、形式和优点,深入分析了电子商务与物流的密切关系,并提出了加快电子商务物流建设的几点思考摘要1介绍了电子商务与物流系统的关系,指出物流系统是实现电子商务的保障,提出了我国发展电。 类别:电子商务 大小:427 KB 日期:2006-11-15 52、物流管理系统 一、业务管理。

71.订单受理。

.. 类别:课题课程 大小:197 KB 日期:2006-10-14 56、物流仓储项目策划书 一、公司简介---3二、公司服务内容31、仓储服务 --- 32、配送服务 ---43、信息服务 ---44、物流加工服务 。

物流与营销专业毕业论文

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