1.人力资源系统设计论文
网上找的,看着用吧 论人力资源系统的设计理念及产品规划 王昕1,都金鳌2 (1.山东工商学院 信息电子与工程学院,烟台264005;2.烟台海颐软件股份有限公司,烟台264000) 摘要: 为了提高现代化企业中人才管理的优势,从四个方面论述了人力资源管理的设计理念,并将人力资源管理上升到战略性管理的高度,从基础业务层、战略扩展业务层,到决策支持层三个层面阐述了人力资源管理的产品规划蓝图。
最后展望了通过对人力资源管理系统的实施给企业带来的经济效益。 关键词:能力素质;任职管理;HR;HRMS;KPI;360度评估;J2EE 一、系统设计背景 随着知识经济的兴起和经济全球化的加速发展,企业越来越把人力资源作为竞争优势的源泉,因此人力资源管理系统成为构建企业内部以人为基础的核心能力和竞争优势的最主要工具。
企业必须将人力视为一种可增值的资源进行优化配置和开发经营,并追求最佳的投入产出。 企业的人力资源管理是指企业对其有用的人力资源的合理配置和有效利用,既包含对员工知识、技能和体能的管理,也包括对拥有这些知识、技能和体能的人的管理。
人力资源管理不只是简单地培养和吸引人才,最关键的还在于恰当地用好人和创造良好的的有利于人才成就事业的条件,即机制,这样才能稳定真正的人才和发挥人才的巨大作用。 二、系统设计理念 在信息化高度发展的当代社会,快速变化的顾客需求、迅猛发展的技术变革、锐不可挡的全球经济一体化,企业所拥有的资金、规模、技术等优势都是非常短暂的,只有持续构筑人力资源竞争力企业才能基业长青!这标志着战略人力资源管理时代的到来。
人力资源政策以及人力资源解决方案给企业创造的价值是巨大的,引进一套先进、科学的战略人力资源管理解决方案,可以帮助企业提升核心的组织能力,协助企业有效地落实和执行战略,最终保障企业战略目标的实现,从而体现人力资源管理为企业所创造的价值。 战略型人力资源管理解决方案的产品理念是基于战略人力资源管理理念,以提升组织管理能力和战略执行能力为最终目标,创建以能力素质模型为基础的任职管理体系和以绩效管理为核心的评估与激励体系,搭建由高层管理者、HR经理、业务经理和员工共同组成的基于B/S结构的人力资源管理平台,并且作为企业信息化管理系统的组成部分可与其它产品进行无缝集成。
人力资源系统的设计围绕着如下几个方面展开: 1 面向角色的设计 战略人力资源管理需要面向角色的协同管理,从总经理到业务经理都要参与到企业人力资源管理工作中去,同时员工也可利用信息化管理平台,增加对企业进程的参与感。由此,HRMS解决方案要实现基于角色的流程设计。
插图1 2 能力素质模型的构建 结合中国实际管理现状,以符合企业战略的能力素质模型为核心,建立以任职管理为基础的战略人力资源管理体系。 事实上员工能力提升的过程即是人力资本增值的过程,也是实现企业绩效的重要保障因素。
HRMS应用能力素质模型,与招聘选拔、培训发展、绩效管理和薪酬激励等HR专业管理体系相关联,系统提升员工能力,确保企业战略顺利执行。 插图2 3 能力素质模型的应用 HRMS解决方案中是这样实现基于素质模型的任职资格体系的搭建和应用的: (一)建立企业能力素质指标库(KPI库),实现对能力素质指标的分层级管理; (二)引用能力素质指标库中的素质指标,建立任职资格体系中的能力素质要求,对职位任职素质要求进行分层级管理,并可对职员的实际能力素质状况进行评估记录,实现人、职素质匹配检验; (三)在招聘面试、录用环节可根据招聘职位的任职素质要求对应聘者进行在线素质评估,记录应聘者的实际素质状况,并支持人、职匹配检验; (四)建立基于能力素质培养的培训课程体系,并可根据任职素质要求筛选培训对象; (五)任职素质要求也要作为绩效评估方案设计的相关目标。
插图3 4 绩效管理平台的应用 战略型人力资源管理解决方案基于战略人力资源管理思想,结合能力素质模型中的相关的人、职素质匹配校验,搭建基于目标考核和360度评估的绩效管理平台: (一)建立企业KPI绩效指标库,实现基于平衡积分卡四个方面的KPI指标的层层分解; (二)建立绩效评估方案,包括目标评估和360度评估; (三)目标评估方案的指标可从KPI指标库中引入,同时也支持对能力素质和工作职责的评估; (四)确定评估对象和评估人,及评估周期; (五)搭建目标下达互动平台,HR管理者可选择统一控制/或不控制目标评估各类指标的权重,绩效目标的下达可由员工和业务经理互动完成; (六)搭建基于工作计划、绩效沟通和绩效改进的过程管理平台,实现业务经理与员工的绩效管理互动; (七)设置360度评估方案的评估对象和评估人; (八)根据绩效评估方案的流程定义开展目标评估和360度评估工作,对目标评估、360度评估结果进行汇总; (九)建立绩效评估结果与薪酬体系的关联。 三、产品规划 从技术角度来讲,J2EE框架是当今社会上的主流技术,HRMS采用J2EE架构,实现WEB服务器、应用服务器和数据库服务器三层结构,在客户端采用。
2.人力资源系统设计论文
网上找的,看着用吧论人力资源系统的设计理念及产品规划 王昕1,都金鳌2 (1.山东工商学院 信息电子与工程学院,烟台264005;2.烟台海颐软件股份有限公司,烟台264000) 摘要: 为了提高现代化企业中人才管理的优势,从四个方面论述了人力资源管理的设计理念,并将人力资源管理上升到战略性管理的高度,从基础业务层、战略扩展业务层,到决策支持层三个层面阐述了人力资源管理的产品规划蓝图。
最后展望了通过对人力资源管理系统的实施给企业带来的经济效益。 关键词:能力素质;任职管理;HR;HRMS;KPI;360度评估;J2EE 一、系统设计背景 随着知识经济的兴起和经济全球化的加速发展,企业越来越把人力资源作为竞争优势的源泉,因此人力资源管理系统成为构建企业内部以人为基础的核心能力和竞争优势的最主要工具。
企业必须将人力视为一种可增值的资源进行优化配置和开发经营,并追求最佳的投入产出。 企业的人力资源管理是指企业对其有用的人力资源的合理配置和有效利用,既包含对员工知识、技能和体能的管理,也包括对拥有这些知识、技能和体能的人的管理。
人力资源管理不只是简单地培养和吸引人才,最关键的还在于恰当地用好人和创造良好的的有利于人才成就事业的条件,即机制,这样才能稳定真正的人才和发挥人才的巨大作用。 二、系统设计理念 在信息化高度发展的当代社会,快速变化的顾客需求、迅猛发展的技术变革、锐不可挡的全球经济一体化,企业所拥有的资金、规模、技术等优势都是非常短暂的,只有持续构筑人力资源竞争力企业才能基业长青!这标志着战略人力资源管理时代的到来。
人力资源政策以及人力资源解决方案给企业创造的价值是巨大的,引进一套先进、科学的战略人力资源管理解决方案,可以帮助企业提升核心的组织能力,协助企业有效地落实和执行战略,最终保障企业战略目标的实现,从而体现人力资源管理为企业所创造的价值。 战略型人力资源管理解决方案的产品理念是基于战略人力资源管理理念,以提升组织管理能力和战略执行能力为最终目标,创建以能力素质模型为基础的任职管理体系和以绩效管理为核心的评估与激励体系,搭建由高层管理者、HR经理、业务经理和员工共同组成的基于B/S结构的人力资源管理平台,并且作为企业信息化管理系统的组成部分可与其它产品进行无缝集成。
人力资源系统的设计围绕着如下几个方面展开: 1 面向角色的设计 战略人力资源管理需要面向角色的协同管理,从总经理到业务经理都要参与到企业人力资源管理工作中去,同时员工也可利用信息化管理平台,增加对企业进程的参与感。由此,HRMS解决方案要实现基于角色的流程设计。
插图1 2 能力素质模型的构建 结合中国实际管理现状,以符合企业战略的能力素质模型为核心,建立以任职管理为基础的战略人力资源管理体系。 事实上员工能力提升的过程即是人力资本增值的过程,也是实现企业绩效的重要保障因素。
HRMS应用能力素质模型,与招聘选拔、培训发展、绩效管理和薪酬激励等HR专业管理体系相关联,系统提升员工能力,确保企业战略顺利执行。 插图2 3 能力素质模型的应用 HRMS解决方案中是这样实现基于素质模型的任职资格体系的搭建和应用的: (一)建立企业能力素质指标库(KPI库),实现对能力素质指标的分层级管理; (二)引用能力素质指标库中的素质指标,建立任职资格体系中的能力素质要求,对职位任职素质要求进行分层级管理,并可对职员的实际能力素质状况进行评估记录,实现人、职素质匹配检验; (三)在招聘面试、录用环节可根据招聘职位的任职素质要求对应聘者进行在线素质评估,记录应聘者的实际素质状况,并支持人、职匹配检验; (四)建立基于能力素质培养的培训课程体系,并可根据任职素质要求筛选培训对象; (五)任职素质要求也要作为绩效评估方案设计的相关目标。
插图3 4 绩效管理平台的应用 战略型人力资源管理解决方案基于战略人力资源管理思想,结合能力素质模型中的相关的人、职素质匹配校验,搭建基于目标考核和360度评估的绩效管理平台: (一)建立企业KPI绩效指标库,实现基于平衡积分卡四个方面的KPI指标的层层分解; (二)建立绩效评估方案,包括目标评估和360度评估; (三)目标评估方案的指标可从KPI指标库中引入,同时也支持对能力素质和工作职责的评估; (四)确定评估对象和评估人,及评估周期; (五)搭建目标下达互动平台,HR管理者可选择统一控制/或不控制目标评估各类指标的权重,绩效目标的下达可由员工和业务经理互动完成; (六)搭建基于工作计划、绩效沟通和绩效改进的过程管理平台,实现业务经理与员工的绩效管理互动; (七)设置360度评估方案的评估对象和评估人; (八)根据绩效评估方案的流程定义开展目标评估和360度评估工作,对目标评估、360度评估结果进行汇总; (九)建立绩效评估结果与薪酬体系的关联。 三、产品规划 从技术角度来讲,J2EE框架是当今社会上的主流技术,HRMS采用J2EE架构,实现WEB服务器、应用服务器和数据库服务器三层结构,在客户端采用浏览器模式进行系统的操作和数据的整理,充分。
3.企业人力资源管理信息系统分析与设计
21世纪组织将面临锐不可当的经济全球化趋势。
飞速发展的技术变革和创新,以及迅速变化的差异化顾客需求等新竞争环境,组织掌握新的技术或是进入新的市场领域获得的竞争优势成为一种短期效应,越来越多的组织通过构筑自身的人力资源竞争力,维持生存并促进持续发展。人力资源作为知识的承载体成为组织依靠的对象,在以人为本的观念的熏陶下,人力资源管理在组织中的作用日益突出。
但人的复杂性和组织的特有性决定了人力资源管理不是简单的技术性的拷贝,真正的理解人力资源管理的内涵和实施与组织相匹配的结构形式和管理模式是创造竞争优势的关键。 人力资源管理系统的作用之一是为人力资源规划建立了人事档案。
信息化的人事档案使得查询、调用的速度加快,使得精确分析大量员工的知识、经验、技术、能力和职业抱负成为可能。想要做出有效的人力资源规划,必须以准确、完整的内部人事分析为基础。
在进行供求预测时可以从组织人力资源管理系统中获取大量的信息。例如,某一岗位近几年的员工流动情况(流向那里,从哪里流向本岗位,是提升还是降级)、员工的技能储备等,这些都为人力资源供求预测的各种方法提供了有用的当前和历史数据。
人力资源管理系统的第二项作用是能够及时、准确地对人事档案及日常人工管理工作进行分析总结。提供各式报表以供决策使用。
比如,人力资源管理系统可以提供常规报表(按时间进度汇总的经营数据),向经理提供新员工招聘情况、辞职情况、退休情况、提升情况,员工福利报酬、劳动旷工记录等。人力资源管理系统还能够提供例外情况报表。
比如,5月份员工的缺勤率突然上升到300%,则人力资源管理系统将迅速地捕捉到这种变化并且及时地将信息反映到管理者手中。人力资源管理系统还可以按要求提供完整的报表,它可以根据特殊要求提供特殊信息,如向政府机构提交的一些规定性的报表等。
企业人力资源管理信息系统的主要实现的流程模块: 一, 人事管理模块的流程 人事管理模块的主要功能是对人事档案和合同进行有效的管理,并能对企业中常见的人事变动进行方便的操作。 1. 员工档案管理,2. 员工调动管理,3. 员工离职管理,4. 员工停薪留职管理,5. 员工退休管理,6. 员工复职管理,7. 员工合同管理。
二,绩效管理模块的流程 1. 月度绩效考核 绩效考核能使员工对其本身应履行的职务发挥较高的成效,并能避免或减少员工敷衍塞责的情形。考核也是员工未来调薪、调职、奖惩等的重要参考依据。
2. 员工考核情况查询 此模块能够对员工以往考核情况进行查询,提供多种查询方式,可以按员工编号查询,也可以按员工姓名查询,还可以按时间查询。 3. 奖惩作业 适时与适当的奖惩制度,能及时激励组织的工作绩效,并且能够弥补年度考核实效性较为不足的缺憾。
因此奖惩作业必须实时予以进行,所谓实时进行必须包含事实真相的调查与评估。 4. 员工奖惩情况查询 三,人员规划模块的流程 1. 部门人员统计 此模块能对部门中不同类型的员工和不同的职位进行人数统计,并以柱状图的方式显示出来。
在预测时可以选择不同的时间长度。在实现的过程中还是采用数据窗口技术,只是在选择数据源的显示方式的时候选择Graph方式。
2. 人员需求预测 此模块能够对各部门的各个职位未来的人员需求情况进行预测,并可以作为后续招聘计划制定的主要依据。此模块的实现流程如图3-8所示。
3. 人员需求申请 此模块接受部门提出的人员需求申请,并把此信息保存到人员需求数据库表中,可以为后面的招聘计划制定与发布模块提供数据。 4. 招聘计划的制定与发布 此模块允许人力资源部门根据各部门的人员需求情况制定招聘计划并发布此计划。
四. 应聘人员记录与录用 此模块能对应聘人员的基本情况进行登记和对应聘人员进行考核,对于应聘合格人员可以进行档案录入、合同录入等相关操作。此模块具有增加、打印等功能,测试过程与前面的模块类似,在此不一一展开了。
五.员工培训管理 此模块能对员工培训进行有效方便的管理,此模块的界面如图4-14所示,在此界面左边可以增加、删除和查看培训项目,此界面的右边可以增加、删除参加培训的人员。选择一个培训项目后,。
4.人力资源毕业论文怎么写
参考下: 人才流失,各行各业都存在这样的问题,本人认为一定的人才流失应属于正常, 因为这是市场竞争的结果,我们应该面对这方面的现实。
过度流失是不正常,应找出原因,有所改善。采取措施把人才留住,这才是关键。
人才为什么会流失? 某纸箱厂培养出的一线技术操作工,一年下来走掉三分之一,成为“人才培训基地”。人才的流失主要有两方面;一是待遇;二是关心,也就是通常我们所说的物质与精神。
当两方面有一个未满足人才就会流走,这是现实。企业不能只怪员工不对,也要看看自己哪些方面没做好。
只有辨证的看问题,才能找到问题的根源。 一个新进员没有操作技术也不存在人才流失,但是一旦成为技术骨干,企业应立即提高相应的待遇。
如企业仍抱着你是我培养的,应该好好为我千活,一副不闻不问的态度, 对他们缺少关心。一有机会,人才自然就会流失。
到时再挽留,为时已晚。 通常人才流走,第一原因是有更好的待遇,或有更好的发展空间。
如企业缺少人文关怀,人性化管理,上层管理人员与一线操作人员缺少沟通、了解,久而久之,操作人员会产生情绪,一有机会也会流失。怎样留住人才?奖罚激励 纸箱企业的一线操作技术人员,大多是企业自己花费精力培养出来,流失出去是非常可惜的,如此企业必须有奖罚激励措施——应该奖多罚少。
本人曾到一家印刷企业参观学习。该企业创业18年以来,几乎没有员工流失,每个员工都非常珍惜自己的工作,这与该企业有一套完善的员工福利、奖罚制度激励措施是分不开的:较好的薪资待遇、人性化管理、一人多面手、有较高的劳动生产率,使得员工多劳多得。
公司个人都得益。较好的薪资待遇 对于那些在关键岗位的技术骨干,应给予较好的薪资待遇, 因为企业的产品和质量,往往出自这些员工的手中。
认真负责,有着良好的技术人员会给企业带来很大的利润空间。企业的废品、浪费减少远大于给予员工的薪资。
企业不能只看表面而忽视了内在。一定的高投入会带来意想不到的收获。
培育企业文化 企业不光只重视生产,还应培育企业文化,进行文体活动,奖励先进个人、集体。组织员工外出游玩、聚会,增加企业的向心力;对员工在福利方面多关心;员工有难,应给予关心照顾。
将心比心,员工自然会回报给企业,企业、个人共同发展,如此企业不但不会人才流失,还会吸引人才进来。 留住人才的办法很多,关键看企业是否真心想留,不能只停留在口头上,没有实际行动,人才是很难留住。
这要从源头抓起,从人员的招聘就要考虑,要考核人员的品质和素质,从长远考虑人员的培训。技术骨千要阶梯式培养,要尽可能做到人人都是骨干当然企业会花很多精力。
但企业必须明白,市场竞争最后的结果是人才的竞争。不要员工在厂时认为是员工,当员工流失时才认为是才。
只有把所有员工认为是才是宝,企业才会兴旺发达,在市场竞争中立于不败之地。 目前许多企业工作重点,放在开发客户,产品价格竞争当中,关注企业外部环境较多,对企业内部设备硬件方面投资也较多,但对人力资源投资较少,有时会忽略,没有把人当作资源来投资,缺少企业战略发展思想。
企业应同等或首要发展人才战略,制定相关的激励制度,创造人才发展的空间让每个员工都成为人才。有所投才有所报,这样纸箱企业才能走出人才流失的困境。
5.毕业论文——人力资源管理
1、浅析股票期权激励机制在公司治理中的作用2、中国劳动力流动及户籍问题研究3、中国农村劳动力转移与城市化问题研究4、中国民族企业的人力资源管理问题分析5、现代企业薪酬设计6、现代企业人事测评技术及其应用7、国有企业的管理人员培训问题研究8、研发人员素质测评体系构建9、中层行政管理人员评价体系的建立10、员工持股计划在我国国有企业中的应用11、关于经营管理者称奇报酬激励机制的探讨12、国有企业经营者年薪制的思考13、浅析企业员工绩效考核制度14、论激励在现代企业人力资源管理中的作用15、沟通在绩效管理中的体现研究16、绩效考评方法体系研究17、小型IT企业人力资源管理问题的研究18、企业中高层管理人员的选拔研究19、工资管理制度的比较分析20、公司如何平衡各部门员工的绩效工资21、企业销售人员绩效考评体系研究22、浅议我国企业绩效评价体系23、薪酬制度与员工激励问题初探24、工资决定因素与企业劳动工资改革分析25、论企业管理中的激励问题26、中小企业实行股份合作制的探讨27、成才素质研究系统28、论我国劳动力市场的培育和完善29、论现代企业制度中的员工持股计划30、企业员工的培训与开发31、职工持股计划在高技术产业的探索与实践32、知识经济时代人力资源的新发展33、关于企业职工持股若干问题的研究34、关于企业管理人员绩效考评研究35、基于KPI的绩效管理体系设计36、战略与绩效考核的桥梁------平衡计分卡实施研究37、基于工作绩效的雇员流动机制研究38、招聘面试的方案设计与研究39、国有企业绩效考评问题研究40、企业管理人员绩效考核体系研究41、企业绩效评价的方法与应用42、手机终端零售人员人力资源管理方法与研究43、我国国有企业经营者报酬激励机制研究44、工作绩效评估中的信度问题研究45、企业培训资源研究46、浅析人力资源绩效评估工具-----平衡计分卡47、我国劳动力移动与灵活就业研究48、知识型员工激励问题研究49、信息不对称与绩效评价研究50、我国高科技企业实行股票期权制度的障碍因素51、企业报酬与福利制度研究52、职业生涯设计与开发问题研究53、产业结构变动与宏观人力资源开发54、传统人事管理向人力资源管理的转变途径分析55、创新经济与中小企业人力资源管理创新56、创新型企业人力资源开发的几点思考57、从成功企业看新经济时代的人力资源管理58、发展市场中介组织促进中小企业人力资源开发59、论岗位分析和人力资源测评60、岗位管理技术在人力资源开发中的应用61、提升企业竞争优势的薪酬战略研究62、高科技中小企业人力资源开发管理研究63、高科技中小企业员工培训问题研究64、关于弱势群体人力资源管理问题探讨65、加强人力资源开发大力挖掘人的潜能66、国有商业银行人力资源管理的实践性分析67、核心竞争力与人力资源管理68、组织结构对服务性行业人力资源管理的影响69、女企业家人力资源开发障碍分析70、激活潜能-----人力资源管理之根本71、激励机制与人力资源开发72、激励性管理-----企业人力资源管理的内核73、技术传新与企业人力资源开发74、教育与培训在人力资源开发中作用的调查与分析75、经济全球化时期的职业技术人力资源开发76、经济全球化与企业人力资源开发77、国企经营者薪酬创新激励的微观分析78、国有企业激励机制的内在矛盾及其解决思路79、国有企业内部工资分配制度的选择与创新80、国有企业推行“经理股票期权”薪酬制的思考81、浅论现代国企的人力资源管理82、国有企业如何建立激励约束机制留住人才83、IT企业如何应对员工流失84、高科技产业人才流失率的成因分析与对策研究85、企业销售人员流失的原因分析86、浅谈民营企业员工流失与管理87、从“委托———代理”关系看现代公司激励88、对企业实施经营者股权激励的思考89、对失业者再就业激励机制的探索90、对我国实行经理股权激励的理性思考91、公司治理与管理者长期报酬激励92、股权激励——国有企业长期激励与约束机制的探讨93、企业留住知识型员工的新思路94、浅淡知识型员工及其有效激励机制构建95、如何提高知识型员工的忠诚度96、信息经济时代企业知识型员工的管理97、增强国企科技人员向心力问题的探讨98、知识产业员工的特点及其管理策略99、我国行业工资差异之演进及其原因100、知识型员工流动的原因与对策分析101、知识型员工的能力及其测度研究102、关于知识型员工综合评价模型的研究103、论知识经济条件下知识员工的激励104、加入WTO后我国企业实施薪酬激励的对策105.中国企业薪酬管理问题研究。
6.求一篇人力资源管理的毕业论文(急需)
什么题目的啊? 这样的不知道是否适合. 人力资源管理的网络化 [摘要] 21世纪是知识经济时代,网络时代。
这给企业带来巨大的挑战,它要求企业的人力资源管理者必须以一种新的全球思维方式重新思考企业人力资源管理的角色,尤其是在是在网络化的背景下,企业的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理方面面临的变革。 [关键词] 人力资源管理网络化信息化 泰罗的科学管理理论已过去一百多年,企业生产也由手工工业向机械工业,由机械工业向信息服务业转变。
因而,在企业的生产类型、组织结构和管理方法等发生变化的时候,人力资源管理也由强调人尽其才发展为培养人才。信息和网络化的发展给经济、企业运作以及人才流动的全球化发展建立了基础也带来了挑战。
对于我国而言,网络化的发展对于传统人事管理带来的冲击将显得尤为突出。 一、人力资源管理网络化的背景分析 1.全球化的因素 经济全球化与贸易自由化强化了人力资源开发的价值。
在网络化的时代,人们对“地球村”的感觉更加真切。经济全球化与贸易自由化带动下的全球经济一体化,将从物理上消除企业的“国籍”限制,甚至可以说一个小的企业也有可能成为一个国际性的企业,国际竞争的扩大和深化必然推动企业在全球化内配制资源,这必然使得人力资源进行全球化配制。
人力资源的管理的难度、培训的难度、不同的文化冲突、跨文化的管理种种都将成为企业人力资源管理的重要课题,也必然使企业改变人力资源管理的模式。 2.数字化的因素 当今是数字化的时代,这个世界每时每刻都在变化,如:顾客需求瞬息万变,技术创新频率增加,产品生命周期缩短,市场竞争激烈。
人的创造力与潜力的有效发挥是实现企业“数字化生存”的基础。在瞬息万变的商界,只有人力资源管理方面的创新不易被效仿,成为企业的核心竞争力。
如今,人力资源管理与企业参与市场竞争日益紧密,工业经济时代的商业规则和“科层制”管理模式,已经不适应企业的成长和发展,甚至要成为企业生存和发展的严重桎梏。处于数字化时代的人力资源管理人员不再是技术的门外汉和奴仆,而是主动地应用信息化技术,促进信息化的人力资源管理的发展。
3.知识化的因素 未来是社会知识化,知识经济化的时代。在这样的社会,越来越多的人将从事知识的创造和应用活动,不断创造社会财富、物质财富和精神财富。
一个企业的核心竞争力是指,某一组织内部一系列互补的技能和知识的结合,它是具有使一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力,其培育将基于知识管理。现在国外出现了一个类似于CEO的职位,称为CKO(Chief Knowledge Officer)职位,即首席知识官,其职责是促进员工知识与技能水平的不断提升,确保组织在高科技经济时代的竞争力。
知识管理项目的实施,将会促进人力资源管理的发展。 传统的人力资源管理观念已经受到极大的挑战,知识工作者将被视为利润的创造者,在人力资本上的投资都被视为高产出的投资。
如今,人力资源管理被纳入企业战略管理的领域,持续的员工培训与开发将被视为企业战略发展的武器。作为管理层,最关注的战略问题就是如何开发员工的创造力,如何将知识资本转化为经营成本和技能成本。
随着人才在企业中的作用不断增强,过去有关人的一些假设将被成为过去,新兴的信息沟通方式将会带来企业在人力资源管理方面的变革。 4.城市化的因素 随着城市化进程的不断推进,越来越段的农民从土地中解放出来,加入到从农村到城市化的队伍中,加入到城市建设中来。
但是这一现象也导致了一系列的问题产生,比如造成员工在教育程度、文化背景、知识技能、价值观上的差异,从而引起企业员工素质参差不齐,员工价值观迥异,冲突问题凸现。 . 根据人力资本学说的阐释,具有不同知识技能的员工对于企业的价值也不同,而根据贡献付酬的原则,不同员工的薪酬形式也将不同。
知识型员工与一般员工,正式员工与非正式员工,他们相互之间的各种形式上的不平等现象,将会成为员工关系管理的新问题。 二、网络化的人力资源管理 21世纪是知识经济时代,网络时代,在这一背景下的企业要获得竞争优势,就必须要建立一个由全球各地区组织的网络,这个网络应该使全球范围内的产品、人员、信息等可以依赖网络迅速传达到各个连接点,从而满足各地的需求。
这种网络化给企业带来巨大的挑战,它要求企业的人力资源管理者必须以一种新的全球思维方式重新思考企业人力资源管理的角色,尤其是在是在网络化的背景下,企业的招聘、培训、绩效考核、薪酬管理方面面临的变革。 1.招聘的网络化 过去的每一次招聘都会将人力资源部淹没在无休止的简历、表格、文件当中,而据网络调查,在人才招聘的渠道中网络招聘的方式以28%排名第一,而亲友介绍、招聘会等方式都退居其后。
公司可以利用互联网快速和覆盖面广的优势在短期内找到最合适的人才。一般的网络招聘由以下三个部分构成: (1)吸引人才的网络化发展 要实施网络招聘,首先就必须具有一个不断更新的、数据畅通的交流平台。
对于IT行业、金融业以及一些实力可采用高级网络招聘。即在自己的。
7.有关人力资源信息管理或者人力资源实践的论文
20世纪90年代以来,由于信息技术的巨大进步,人力资源管理的具体模式出现了一些新的发展趋势。
一、人力资源管理的转型及新定位
所谓人力资源管理,是将组织内的所有人力资源作适当的获取、维护、激励以及活用与发展的全部管理过程与活动。换言之,即以科学的方法使企业的人与事作适当的配合,发挥最有效的人力运用,促进企业的发展,简单地说,即为“人与事配合,事得其人,人尽其才”。
传统人力资源往往扮演被动的人事行政角色,并没有很清楚地与企业整体运作绩效有直接的因果关系。但在新经济时代,企业以策略、文化、愿景为根基,通过人才和流程的有效管理,达到服务客户的目标。客户的满意度最终必须具体地呈现在订单及价格上,进而转变为企业的利润及投资回报,这一流程仍属企业的营运循环。人力资源的定位应在“促进最好的组织能力及企业环境”。根据企业的经营模式及当时组织状况的需求,订立人力资源的指标,其中人力资源团队核心能力的确定、各种人事制度的设计及执行、人事系统整合等,最终一定要能加强企业营运循环中的“组织能力”,尤其是在员工忠诚度及生产力上,以确保其执行结果能满足客户服务的目标,并对企业财务指标具有附加价值。
人力资源管理者的角色,要从传统“守门人”的角色,转变为企业主管的策略伙伴,了解企业的策略并提供人力资源管理方面的策略性价值,在人力资源服务中建立客户服务的观念,提供客户全方位的服务系统;在组织变革管理方面,要扮演变革推动的角色,甚至在员工关系方面,由被动的福利行政,转变为主动的员工关怀者的角色,协助员工提高附加价值,并有效建立员工沟通机制。以一般行政事务为主的人力资源定位,已经不再符合企业的需求。新的人力资源定位,必须以新的心态及新的技能,加强设计、执行、规划与策略等高附加价值的业务,而以自动化或流程改造,来减少一般行政等低附加价值的事务。
二、信息技术的全面渗透
21世纪是—个以知识为基础的时代。由于资讯的流通,消费者得以轻易取得信息,使得所有商业活动转变成以顾客导向为主要诉求,随着各种法令规范的松绑,区域性或国际性经济合作模式的建立,使得国与国之间的界线逐渐消失,因而加速了全球化的趋势,过去垂直整合的产业价值链,正逐渐被全球化分工的合作模式所取代。短短的10年,源起国外的人力资源信息化已经在中国大陆经历了一个从无到有、从缓到急的迅速发展阶段,人力资源信息化,带来了我国人力资源管理领域的全新变革。
所谓人力资源信息化,从狭义上说,是指基于互联网的、高度自动化的人力资源管理工作,囊括了最核心的人力资源工作流程,如招聘、薪酬管理、培训等;从广义上说,人力资源信息化是基于电子商务理念的所有电子化人力资源管理工作,包括利用公司内部网络及其它电子手段,如员工呼叫中心等的人力资源管理工作。
人力资源信息化,带来了我国人力资源管理领域的全新变革。信息技术正不断渗透到企业管理的每一个环节,人力资源管理自然也不例外。信息技术能够大大提高人力管理活动中事务性工作的效率,使人力部门的工作聚焦到更重要的事务上去。
在采用了人力资源信息化的企业中,其薪资发放和工资单信息、人事资料行政管理、出勤、培训招聘福利管理这些属于基本员工信息资料采集维护的事务性工作,逐步可以被人力资源软件的信息化模块所取代,这就使人力资源工作者从繁杂重复的事务性工作中脱身出来成为可能。但目前有能力将人力资源技术与应用的重心从一般型业务操作处理转向战略的企业为数不多。
随着企业对人力资源管理信息化的实行和信息准确性需求的增加,这些现在还未能得到广泛应用。规划的功能——人力资源规划、继任计划、个人职业发展规划以及绩效管理与核心能力管理,都将成为人力资本管理科技变革浪潮推进的重点。
三、量人定岗
企业如何通过人力资源管理,从人力资源内部自我改造包括定位、核心能力的提升,真正地转换为人力资本经营,来有效地促进企业的发展。做好人力资源配置是人力资源管理的基础,简单地说就是将合适的人放在合适的岗位上,真正做到适才适所。国有企业因为历史原因常常是一种粗放型的配置,大多数人员是一配定终身。配置应该包括两层意思:一是人员数量的配置;二是配置的合适与否。人员数量配置不够,工作开展不起来,配置的人员过多,势必人浮于事,效率低下。要做到人力资源的合理配置,第一,要预测岗位数量,要按岗配人,不能按人设岗;第二,通过竞争上岗实现合理配置。国有企业要走出僵化模式,优胜劣汰,这样才能实现人力资源的合理配置;第三,机构设置还需合理,企业必须根据生产经营情况,对机构科学设置,做到精简高效。
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