企业品牌延伸问题毕业论文(诚求毕业设计论文题目:品牌延伸的问题与对策)

1.诚求 毕业设计论文 题目 :品牌延伸的问题与对策

希望对你有帮助 那怕一点点 我国企业品牌延伸存在的问题与对策 摘 要:随着中国经济的飞速发展,企业竞争日趋公平,企业要想在竞争中脱颖而出就必须拥有并有效管理自己的品牌。

目前,在我国企业中仍存在对品牌认识的误区,同时,在延伸策略实施方面存在很多缺陷,制约了我国企业品牌的发展。本文首先介绍品牌以及品牌延伸的含义,在此基础上阐述我国企业品牌延伸的正面效应以及品牌延伸存在的问题,进而提出我国企业品牌延伸应采取的策略。

关键词:品牌;品牌延伸;市场定位 中图分类号:C29 文献标识码:A 文章编号:1006-4117(2010)03-0000-02 一、品牌及品牌延伸的含义 (一)品牌的含义 营销大师菲利普·科特勒认为,品牌是一种名称、名词、标记、符号与设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或劳务,并使之同竞争者的产品和劳务区别开来。也就是说,品牌是一个标志的集合,通常由文字、标志、符号、图案和颜色等要素构成,当消费者看到这个标志后就知道销售者是谁,进而使之与竞争对手的产品或服务加以区别。

(二)品牌提升的含义 营销大师菲利普·科特勒认为,品牌延伸是指公司决定利用现有品牌名称来推出产品的一个新品目。也就是说,品牌延伸就是利用公司现有的某一个比较著名的品牌或是市场影响力较大的成功品牌的光环,把这些光环附加到即将推出的新产品身上,使之能够成功的在市场上开疆拓土。

二、我国企业品牌延伸的正面效应 一条腿走路总是不够稳当,进行品牌延伸不仅可以使新产品在大树的庇护下乘凉,还可以事半功倍。具体而言,品牌延伸可以给我国企业带来以下正面效应。

(一)家族品牌伞效应 原有成功品牌已经在消费者心中根深蒂固,占有非常重要的地位,品牌延伸可以借助其影响力,迅速提高消费者对延伸新产品的认知率,降低新产品的广告宣传促销费用,有效节约新产品市场导入费用。 (二)吸引原有品牌忠诚的消费者 原有成功品牌具有极好的知名度和美誉度,是消费者购买商品时的重要考虑对象,爱屋及乌,消费者会在原有信任的基础上继续购买其延伸产品。

(三)增强品牌形象 原有成功品牌的品牌联想度一般较高,当消费者需要某种产品时,会马上想到这种品牌。核心品牌联想是指为消费者所强烈感知的反映所有产品(都使用同一品牌)特性的一组属性和利益。

品牌延伸的作用就在于促使建立核心的品牌联想,或者使消费者建立新的品牌联想,试图提高企业品牌形象。 (四)有利于企业规模的扩大和经营风险的分散 企业进行品牌延伸,无疑会拓展企业的经营领域,扩大企业的生产规模,随着领域和规模的不断增多,当达到一定得经济规模时,会形成经济规模。

另一方面,我们常讲,不要把鸡蛋放在一个篮子里,目的是分散风险。品牌延伸,就是把企业的资源分散到几个领域,使企业不再是单一产品结构,单一经营领域,能够有效地规避风险。

(五)满足消费者多样化的需求 随着生活水平的日益提高,消费者的需求趋向于多样化,表现在产品上就是不断的细分化,品牌延伸可以在一定程度上不断的使得产品细分化,满足消费者多样化的需求。 (六)使品牌获得新生 也许企业原来推出的产品不是太令人满意,那么品牌延伸可以给企业一个失而复得市场的机会,使企业品牌获得新生。

(七)有利于品牌保护 如果一个品牌只包括一种产品,这时企业品牌和产品会面临一荣俱荣,一损俱损的危险,如果能够进行品牌延伸,可以使得品牌得到有效保护。 三、我国企业品牌延伸存在的问题 (一)市场定位模糊 企业原有单一产品结构可以使得企业做到有的放矢,目标市场非常明确,不仅可以造就企业的差别优势,还可以使得企业品牌在消费者心中占领独具一格的位置。

同时,消费者往往趋向于把某个品牌定格在某一种产品上,因此,企业在进行品牌延伸,如果不能有效控制,可能导致目标市场混乱,使得品牌在顾客心目中的原有定位被模糊,引起消费者对该产品概念的模糊,进而淡化原有品牌,甚至被彻底扰乱,损害原有品牌的形象,最后竹篮打水一场空。 另一种情况,如果品牌延伸与原来的品牌核心价值并不是完全吻合,会给消费者带来困惑,开始怀疑自己原有的消费水准,株连原有品牌。

例如派克笔原来定位总统、政要和老板专用笔,依靠优质高价纵横市场。对于消费者而言,能够拥有“派克”,不仅可以彰显自己的身份,更是地位的标志。

然而,随后该公司进行品牌延伸,延伸到每支售价仅为3美元的“派克”钢笔上,消费者开始动摇,给了其竞争对手克罗斯公司一个非常好的机会,趁机进入高档笔市场。最终,派克公司赔了夫人又折兵,不仅没有成功进入低档笔市场,反而脱了高档笔市场的后腿,使高档笔市场的占有率下降到20%,销售额也仅仅是克罗斯公司的50%而已。

(二)零售商进行抵制 一方面,零售商不断的在创立自己的品牌,所以在经营自己的货架时,会给每位制造商留有有限的空间。另一方面,企业不断的进行品牌延伸,需要零售商给与更多的货架空间。

相持不下,势必会导致零售商与制造商的矛盾不断尖锐化,难免会招致零售商抵制。 (三)品牌延伸过于宽。

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所谓品牌延伸是指一个品牌从原有的业务或产品延伸到新业务或产品上,多项业务或产品共享原有的品牌资源;也就是说它是利用已经取得成功的品牌来推出新产品、新业务、新项目,使新产品、新业务、新项目开始市场运作,获得原来品牌力量的支持。

品牌延伸是实现品牌无形资产转移、发展 的有效途径。 品牌也受寿命周期 规律 的约束,存在导入期、成长期、成熟期和衰退期。

品牌作为无形资产,是 企业 的战略性资源。如何充分发挥企业的品牌资源潜能并延续其寿命周期便成为企业的一项重大战略决策。

品牌延伸一方面在新产品上实现了品牌资产的转移,另一方面又以新产品形象延续了品牌寿命。 有了新产品或更新换代产品,品牌重新证明自己的价值,跟上了 时代 的要求。

国际 研究 表明,在美国市场近十年来成功品牌(通常指年营业额至少在1500万美元以上),有三分之二源于延伸品牌而不是上市的新品牌。因此,在面临日益多元化、多品化、多能化、多样化、多角化、多客化的今天,如何使品牌适应这种经营变迁,已成为企业经营者战略管理的核心。

一、品牌延伸的意义 1。有利于新产品进入市场 在激烈的市场竞争中,企业为了发展和前进,就要不断地研制开发新产品。

而新产品市场的开拓,不仅需要大量的人力、物力和财力,而且还需要一定的时间。而通过品牌延伸则可以将开发出的新产品冠以名牌,迅速地打入市场。

它不仅为开拓新产品市场节约了大量的营销费用,而且也为新产品占领市场赢得了时间。 2。

利于新产品树立形象 众所周期的是新产品形象的塑造是非常困难的,成功的形象塑造需要耗费大量的企业资源,有时甚至会劳而无获。但如果企业原有的成名品牌能够准确地传达新产品的个性,那么通过品牌延伸,新产品的形象很容易可以塑造出来。

采用品牌延伸策略,借助成名品牌推出新产品,使新产品能够沿袭成名产品在市场上的独特形象,可以很迅速的建立起新产品的品牌形象,为产品进入市场打下坚实的基础。 3。

利于企业发展 实施品牌延伸策略,可以扩大拥有名牌的企业的规模。企业在实行品牌延伸策略时,通过其经营领域的拓展,使企业获得高额利润的同时,形成优势互补、技术关联的整体。

品牌延伸也可以使企业中的人、财、物、技术、管理、企业声誉等有形无形资产,发挥其巨大的潜力,为企业创造价值。品牌延伸还可以节省企业有限的资源,因品牌代表产品的质量、信誉等,在同一品牌下延伸出来的其他产品或劳务,可以利用品牌在消费者心目中的地位,而无须去花大量资金再为新品牌作宣传。

品牌延伸还可以分散企业经营风险,企业由原来的单一产品结构、单向经营领域,向多种产品结构、多经营领域发展,从而有效地分散经营风险。 二、品牌延伸策略 1。

产品线延伸策略 产品线延伸策略指在使用同一著名品牌的某个产品线内,增加产品项目,并且继续使用同一著名品牌。 这一策略是市场上品牌延伸最常见也是最易成功的延伸模式,新产品使用同一品牌,品牌形象与个性定位容易统一,使新产品能够最大限度利用品牌资源。

具体又可分为向上延伸、向下延伸以及水平延伸、双向延伸四种方式。 2。

行业的品牌延伸策略 按照延伸产品与主产品所处行业的不同,可以将品牌延伸策略分为同行业品牌延伸和跨行业品牌延伸两种。 同行业延伸与产品线延伸有许多交叉点,也是市场上十分常见到一种延伸方式。

它一般是指延伸品牌所涵盖的商品是配套商品或者是使用时关联度非常高的商品,原产品与延伸产品处于同一行业,满足的是共同的需求。企业在发展过程中,随着技术的积累和对本行业了解的深入,进行配套产品与关联产品的开发是近乎 自然 的选择,而且成功的可能性也相应较高。

跨行业延伸是指主品牌涵盖不同行业的不同种类的产品,满足多种需求。这种方式比较少见,但却被我国一些有雄厚实力的大企业所偏爱,如TCL生产手机、彩电、电脑、电池、照明设备;娃哈哈从开始的儿童营养口服液,发展到现在 中国 最大的饮料企业,涵盖饮用水、碳酸饮料、乳品、果汁饮料、医疗保健品、方便面等十余种产品,甚至将产品延伸到童装行业,也是以娃哈哈为品牌名。

3。依据品牌内涵的品牌延伸策略 品牌内涵即指“品牌核心价值”、“品牌关联”及“品牌核心优势”等相应概念,包括品牌所关联的产品种类,品牌定位,品牌下产品的技术特点与市场形象等。

品牌内涵是一个品牌的灵魂,依据这一标准品牌延伸可以划分为内涵不变式与内涵渐变式两种方式。 内涵不变式一般存在于同行业、水平品牌延伸中,或是 企业 发展 相对成熟平稳、发展跨度不大的时期。

这一模式被大多数人所赞同,因为其新老产品的主要属性基本相同,品牌延伸后延伸产品不会造成核心品牌内涵的变化,在延伸产品本身发展良好的情况下,对核心品牌的负面 影响 不大或相对不容易出现。 内涵渐变式一般出现在跨行业、垂直品牌延伸中,或是企业发展速度较快、发展跨度很大的时期。

如海尔始于冰箱,现今已拓展到家电、IT、手机等行业;熊猫以 电子 产品起家,现在熊猫手机、熊猫软件在市场上比比皆是。这些企业的品牌内涵都在潜移。

3.品牌延伸策略的问题

1.对于品牌延伸缺乏科学的分析

品牌的竞争是市场竞争的关键因素之一,因而品牌延伸具有极其重要的战略意义。他们想当然地认为不论是扩展产品线的深度和宽度,还是实行多元化、跨行业经营,只要把已成功的品牌用上去,就会带来很大的收益,并且品牌也会增值,这种认识在经营实践中表现出来就是一种短期的急功近利行为,其结果无异于杀鸡取卵,砸自己的金字招牌。“巨人”集团从强盛走向衰亡,盲目的品牌延伸也是其中重要的原因。

2.风险意识淡薄

品牌延伸虽然能减少新产品的市场导入费用和提高新产品的市场认知率,为原有品牌带来新鲜感,增强其活力,提高品牌家族的整体投资效益等等,但也可能会出现延伸失败的情况,损害原有产品的形象,带来负面影响[5]。对此,一些企业却未能引起足够的重视,只知其利不晓其弊,风险意识十分淡薄,盲目乐观,以致缺乏对品牌延伸的风险进行科学理性的分析,缺乏在延伸中有效的风险规避措施。

4.关于品牌的论文

内容摘要: 在市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。

品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。因为,品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识,它不仅仅是企业形象识别,本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。

品牌是质量的保证,是优质的服务,是企业文化的结晶,是企业的一个象征。品牌除属性、利益、价值外,更主要的是代表了企业文化的追求。

企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力,任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托,品牌一旦生成于优越的企业文化氛围之中,便能大放异彩。因此,本文通过对品牌基本含义的阐述,探讨了品牌在工业企业发展中的重要性,并对工业企业竞争的重要性做出分析。

关键词: 品牌竞争 工业企业 竞争意识 一、品牌的建设对企业来说有什么重要性呢? 在目前的国内市场上,没有打造自己的“品牌”,企业的商品力就很弱,也就是说基本没什么竞争优势,更不会有所有企业家都梦寐以求的附加值 高额利润;所以说,附加值低是中国很多企业最大的无奈 因为附加值低,企业缺乏产品研发、管理升级、以及市场推广的投入;没有强势的品牌竞争力,企业商品的市场竞争力就不敌竞争对手,其市场价格自然难以提升,由此就带来了更低的附加值,以至于使企业陷入低水平竞争的怪圈,企业进入更恶性的循环。因此对企业而言,品牌竞争力的高低决定着企业与企业之间利润的大与小,也决定着产品与产品之间的成功与失败,更决定着企业与企业之间的强大与弱小。

创造强势品牌对于一个企业来讲是一件意义深远的事情,是企业获得核心竞争优势的基础,也是在当代国际化的市场经济竞争中是否能迅速崛起、强盛起来的关键。巨大的中国市场已经成为国内外企业共同争夺的主战场,企业不论实力、不论规模、不论资历,注定要在同样的竞争环境下求得生存、渴望发展。

要想在竞争中胜出,必须将注意力集中于——创造具有核心竞争优势的“强势品牌”。 创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。

由于无形资产的重复利用是不用成本的,只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。 现在的市场竞争其实已经发展为到了“品牌的战争”的阶段 -也就是“品牌核心优势的竞争”, 没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌支撑的商品是脆弱的商品,没有品牌根基的市场可以说根本就不是“已占领的市场”。

因此,众多商界与投资者都认识到“品牌”才是企业最珍贵的资源。 二、如何增强品牌竞争意识 1、我国企业品牌竞争现状 有人曾问国内一些知名企业的老总,企业经营的目标是什么?答案是:品牌的市场占有率。

这表明许多知名企业的老总已认识到了品牌的重要性。特别是当前国际市场生产力已经处于过剩状态,所有开放市场经济国家都不同程度地进入了买方市场,市场竞争的环境、手段与过去相比都发生了很大的变化。

在这种新情况下,企业取胜的主要手段已不再单纯以产品本身来竞争,还包括品牌的竞争。可以说,未来国际市场竞争的主要形式将是品牌的竞争,品牌战略的优劣将成为企业在市场竞争中出奇制胜的法宝。

事实上,许多世界知名企业往往都是把品牌发展看成是企业开拓国际市场的优先战略。可口可乐、百事可乐、麦当劳等等无一不是先从抓品牌战略开始的,即创立属于自己的名牌产品,并把它作为一种开拓市场的手段,最终占领市场。

而且,由于名牌的综合带动作用十分巨大,外向度也相当在市场经济发展日趋深化的今天,品牌对于企业生存和发展的重要性已众所周知,品牌战略已成为众多知名企业在市场竞争中立于不败之地的法宝。进入WTO后,我国经济逐步融入国际市场,民族企业面临着更加激烈的竞争环境。

这种激烈的市场竞争是产品质量、技术服务和价格等要素的竞争,最终要通过品牌竞争来实现。以名牌的经济实力为后盾来分割世界资源、拓展全球市场,将是国际经济运行的一大特点。

2004年,我国GDP已升至世界第六位,贸易总量升至第四位,我国的彩电、服装、鞋帽等多达100多个大类产品产量居世界第一。显然,中国是无可非议的制造业大国,但是,我们却是无可争议的品牌弱国。

2003年由世界权威机构评出的100个全球最有价值的品牌中,美国占62个,日、法、德和英国各占六七个,我国为零。 2、树立专业品牌意识 品牌文化是树立企业形象、提升企业竞争力的核心问题之一。

因为,品牌是拥有它的企业区别于其它企业的标识,它不仅仅是企业形象识别,本质上代表着卖方对交付给买方的产品特征、利益和服务的一贯性承诺。品牌是质量的保证,是优质的服务,是企业文化的结晶,是企业的一个象征。

品牌除属性、利益、价值外,更主要的是代表了企业文化的追求。企业文化赋予了品牌鲜活的生命力和非我莫属的无形张力,任何一个知名品牌的背后都有其企业文化为依托,品牌一。

5.饮料业品牌延伸问题与对策

1、品牌延伸要以品牌资产的积累 在进行品牌的延伸时,企业首先要使其品牌有相应的积累后才进行品牌延伸,并借助原有品牌在顾客心目中的形象来进行信念产品的开发和推广。

而品牌资产是一系列与品牌商标、标志相联系的资产和负债,它能增加或减少提供给公司或顾客的产品与服务的价值。娃哈哈在最初就深知品牌资产积累的重要性,持续对品牌资产的积累。

第一,树立积极的品牌意识。在市场竞争中,企业的竞争主要集中在品牌的竞争上,确立企业的品牌是企业成功的保障,也是企业品牌延伸的前提。

娃哈哈在创建时就十分注重企业产品的品牌效应,并充分认识到企业发展具有影响力的品牌做支撑。娃哈哈在最初的产品名称设计时花费了很大的功夫,向社会广泛征集产品的名称,并通过专家对产品的名称进行市场学、心理学、传播学和社会学等方面论证,最后确定“娃哈哈”这个产品名称。

随着,通过研发系列新产品,扩大娃哈哈的市场影响力,“娃哈哈”在消费者心目中的影响日益增强,企业采取了一系列加速该品牌资产的积累措施。 第二,产品质量是品牌积累的关键。

产品质量是企业的生命线,如果创业的产品存在质量问题,不仅不会提升企业品牌的知名度,反而削弱原有所创造的品牌形象,无法实现品牌资产积累目的。娃哈哈在品牌积累的进程中十分重视产品的质量。

为了确保产品的质量,使产品更能体现品名“可信、安全、欢乐”的内涵,企业采取了一系列保障产品质量的措施:引进先进的技术设备,确保产品的质量;运用科学的生产方法,严格操作;通过组建“公司——分厂——车间”三级质量监督网路,对产品实施质量监督,并实施产品质量否决制;开展爱岗敬业教育,运用职业道德保障产品的质量。娃哈哈通过控制产品质量措施,使顾客对其产品的品质认知度进一步加深。

2、保证延伸产品与核心品牌的关联性 一个企业从现有的品牌向新产品延伸,除了有强势品牌资产的积累,还应注重延伸产品与核心产品的关联性。“娃哈哈”在实施品牌延伸时十分注重关联性产品的开发。

第一,以同产品类别和同行业类别的产品延伸为主,确保关联性。娃哈哈在实施品牌延伸策略时,主要以同产品类别和同行业类别的产品延伸为主,这样就使延伸产品和核心品牌产品的属性与品牌内涵具有很大程度的相似性。

娃哈哈始终坚持延伸产品与核心品牌关联性原则,自从推出儿童营养液,成功迈出品牌积累的第一步后,就开始着力进行关联性的产品开发。娃哈哈推出了系列乳饮料、娃哈哈乳酸菌奶饮品、陪伴宝宝成长系列的哈哈宝贝乳饮品及娃哈哈系列果汁等产品与核心品牌具有高度的关联性。

由于娃哈哈的营养、健康、欢乐的品牌诉求很快深入人心,加之其完备的营销网络的建立,迅速占领了市场,很大程度上提升了娃哈哈的品牌知名度和顾客的忠诚度,迅速占领市场,使企业的品牌生命周期延长和增值。 第二,充分利用关联性营销网络,迅速推广延伸产品。

在延伸产品销售渠道与原有产品渠道的同时,通过原有的销售网络进行推广。这样可以降低延伸产品的渠道进入壁垒,获得更多被消费者认知与熟悉的机会,稳固其品牌的市场地位。

娃哈哈在实施产品延伸策略时充分考虑到这一因素,对延伸产品的开发要求能够利用已建立起来的营销网络迅速扩散其产品。娃哈哈人经过努力开辟出了一条具有创新型的“联销体”模式的营销网络,建立了以经销商为主要环节的营销网络,即“总部——各省分公司——特约一级批发商——特约二级批发商——三级批发商——零售终端”营销网络的建立使企业的触角伸入到全国各个角落,其开发的相关联的产品都可以通过这个渠道进行迅速的配送和分散,以最快的速度到达消费者面前,迅速占领市场。

3、积极规避品牌延伸风险 不当的品牌延伸会给企业带来相当大的风险,往往产生品牌个性淡化,延伸产品与原有产品不相容,影响原有产品在消费者心目中的地位。但有很多企业在进行品牌延伸时没有采取有效的措施规避延伸风险,遭受过惨痛的失败。

娃哈哈之所以能够走出一条成功的品牌延伸,是因为它懂得规避风险的重要性。 第一,增加副品牌,防止品牌个性淡化。

娃哈哈为了确保品牌在顾客心目中形象和地位,在主品牌不变的前提下,增强副品牌的策略来固化娃哈哈品牌的地位,防止出现品牌个性的淡化。企业推出产品大都以“娃哈哈”为商标,在保证其品牌核心价值不变的前提下给新产品冠以其他品名。

在娃哈哈乳饮料系列的开发中使用“哈哈宝贝”、“爽歪歪”、“乳娃娃”等品名,“爽歪歪”、“乳娃娃”两种儿童乳饮料以其富含的多种营养元素赢得了广大儿童的喜爱。目前,“爽歪歪”、和“乳娃娃”的品名已被广大儿童普遍接受,进一步加深了主品牌的市场影响力。

第二,创新的广告宣传,避免消费者产生心理冲突。品牌延伸引发消费者心理冲突的实例比比皆是,如我国的三九集团以“999”胃泰起家,后来延伸到“999”啤酒,给消费者带来极大的心理冲突,完全是自损形象的行为。

在新产品的推广上,要坚持不懈的努力使新产品被消费者接受,而不能使消费者的心理产生冲突。娃哈哈。

6.论企业品牌建设中存在的问题及发展对策的论文,一万字左右,急求希

[论述中小企业建设企业文化的必要性] 内容导读: 在中小企业管理水平较低的诸多原因中,不重视企业文化建设是其中重要原因之一。

不少中小企业认为,企业文化建设是大企业的事,我们在挣扎中求生存,无暇顾及。本文针对此种情况,对中小企业建设企业文化的必要性。

[乡镇企业建设的战略形势与环境对策] 内容导读: 我国乡镇企业正如雨后春笋在全国范围内发展起来,其迅猛之势与日本五、六十年代经济起飞前夕相似,这是“四化”途中的必然历史过程,是亿万农民走向富裕的必由之路,也是消灭三大差别的重要途径之一。从政治、经济。

7.品牌危机

品牌危机的成因、防范及处理模式探讨 [摘 要] 本文对品牌危机的成因,品牌危机的防范及处理模式进行了探讨,为企业建立品牌危机的科学管理系统,提高企业抗击品牌危机风险的能力提供参考。

[关键词] 品牌 危机 成因 防范 处理 模式 一、引言 品牌危机是指由于企业外部环境变化、企业品牌运营管理过程中的失误,而对企业品牌形象造成不良影响并在很短时间内波及社会公众,进而大幅度降低企业品牌价值,甚至危及企业生存的窘困状态。 近5年来,我国有三鹿等数十家企业发生了波及国内外的大规模品牌危机,可见,在企业的经营过程中,极易产生品牌危机。

品牌危机给消费者、社会带来危害,也直接影响企业的生存和发展,在很多情况下,是对企业是一次生与死的考验。因此,积极预防和处理品牌危机是企业的一项重大课题,对品牌危机的成因,防范及处理模式的探讨,形成一个有效的保护品牌形象的体系,将有助于防止或减少品牌危机的发生,有助于企业健康发展。

二、品牌危机形成的原因 1。产品质量存在问题 企业产品产生质量问题的原因很多,主要有:一是由于在原料采购、产品的生产、营销、储存、运输等过程中,对质量的监督、检查等管理不严,引发质量问题;二是由于设计或生产技术方面,不符合相关法规、标准等的规定,造成产品存在缺陷,出现质量问题。

可以说产品质量出现问题是引发品牌危机的主要原因。例如,在2008年9月的三鹿奶粉事件中,其重要原因就是企业及有关质量检验部门,事前放松了对产品质量的监督、检查,给不法份子有了可乘之机。

事后,质检总局在全国紧急开展了对婴幼儿配方奶粉中三聚氰胺含量的专项检查,“共检验了109家企业的491批次产品,有22家企业的69个批次的产品检出了三聚氰胺,检出不合格产品的企业约为20%。 ”“截至2008年9月17日8时,各地共报告临床诊断患儿6244名。”

2。品牌营销策略的失误 品牌营销策略的失误会引发品牌危机的产生,品牌营销策略的失误主要有: (1)品牌的个性定位不正确。

有的企业不考虑消费者对其品牌形象风格的感知状况等造成品牌定位不正确。 (2)品牌的盲目延伸。

有的企业为仅可能的开发品牌市场潜力不遵循品牌延伸的规律,对品牌进行任意的延伸。 (3)品牌传播广告费的过度投入。

一些企业单一的依赖广告投入,希望促使品牌快速成长,结果使得企业不堪重负,最终拖垮企业。 (4)过度的价格战。

过度的价格战,将导致消费者对价格及产品质量产生质疑,难以建立消费者对品牌的较高忠诚度。 3。

市场环境的变化 市场经济、技术、竞争等环境的改变,易导致品牌危机的发生。在经济出现衰退时,消费者的购买力不足,导致品牌产品滞销,产生品牌危机;当一种新技术出现代替了原有的技术,使得品牌产品的技术含量降低,会使消费者的购买发生转移,从而导致品牌危机;在激烈的市场竞争中,竞争对手往往会采用降价、加强促销等手段,使对方市场占有率、销量等降低,产生品牌危机。

三、品牌危机的防范模式 品牌危机的防范模式由建立品牌危机管理组织机构;制定品牌危机防范工作计划;对品牌危机进行有效地控制,即:组织、计划和控制三个部分构成。如图1所示。

1。建立品牌危机管理组织机构 建立品牌危机管理组织机构可以使品牌危机管理获得有效的组织保障,根据企业的规模和实际情况,可以设立专门的品牌危机管理委员会,也可以在品牌管理部门中设立。

品牌危机管理委员会的下面一般可设立品牌危机事务管理部和品牌危机监查部。品牌危机管理委员会全面负责品牌危机的管理工作,是品牌危机管理的决策部门。

品牌危机事务管理部的职责主要是制定品牌危机防范工作计划,做好品牌危机日常事务性管理工作,一旦发生品牌危机,积极配合品牌危机管理委员会做好危机的处置工作。 品牌危机监查部的职责主要是对品牌危机管理的各项工作给与及时地监督、检查,及时发现问题,预防品牌危机的发生。

品牌危机管理组织机构应由企业高层管理人员、有关专业人员、法律顾问等组成,企业内每个关键环节都应有人员参与。 2。

制定品牌危机防范工作计划 品牌危机防范工作计划涉及到采购、生产、营销、物流和售后服务等方面。 其主要内容: (1)在采购、生产过程中,主要涉及:原材料等的采购渠道、生产环节质量的保障、产品的合格性。

(2)在产品营销过程中,主要涉及:产品的定位、产品定价、销售渠道、促销等。 (3)产品物流过程中,主要涉及:产品的装卸、运输、储存。

(4)产品售后服务过程中,主要涉及:服务响应时间、消费者的满意度等。在编制品牌危机防范工作计划中,特别应注意品牌危机处理预案的编制,品牌危机处理预案涉及的内容有:可能引发品牌危机的各种因素、各种因素出现后应采取的对策等。

3。 对品牌危机进行有效地控制 对品牌危机进行有效地控制,主要涉及产品质量的控制、预警控制和生产经营活动的控制。

(1)产品质量的控制。企业应按照国家有关质量、安全、环保等法规、技术标准的规定,通过事前、事中、事后监督和检查,采用各种统计技术,严把产品质量、安全、环保关,杜绝产品质量问题的。

8.请结合相关企业谈谈品牌延伸对于企业有利与不利的地方,以及企业应

品牌延伸是指一个现有的品牌名称使用到一个新类别的产品上。

即品牌延伸策略是将现有成功的品牌,用于新产品或修正过的产品的一种策略。品牌延伸的好处主要有:可以加快新产品的定位,保证新产品投资决策的快捷准确;有助于减少新产品的市场风险;有助于强化品牌效应,增加品牌这一无形资产的经济价值;能够增强核心品牌的形象,提高整体品牌组合的投资效益。

一、品牌延伸及其作用 编辑本段品牌及品牌延伸 哈金森和柯金从六个方面阐述了品牌的定义:视觉印象和效果;可感知性;市场定位;附加价值;形象;个性化 [1]。美国市场营销学会对品牌的定义是:品牌是一个名称、词语、标志、符合、设计,或者是所有这些的组合,他们代表一个或一组生产者或销售者的产品或服务,并与其他竞争者的产品或服务区别开来。

综上可知,品牌是指买方及其相关群体对于某种标志所代表的产品、服务或企业的认识和印象,这种认识和印象会从总体上直接地、长期地影响买方对于相应产品或服务的评价和购买 [2]。所谓品牌延伸,是指企业利用已经成功卓著的品牌,将品牌要素完全或部分的延伸至其相关的新产品,甚至不相关的行业、领域,以品牌优势快速切入新市场,并节省市场进入的成本(财务、人力、物力和无形资产成本)。

以此来拓展活动半径,扩大生存空间,强化品牌升值,增强企业活力、生命力,从而达到提高企业整体利润的目的 [3]。品牌延伸作为品牌运营的一种重要方式,有狭义和广义之分:狭义的品牌延伸指将现有品牌延伸使用到新产品上的经营行为,美国的品牌战略研究专家爱德华·涛伯称其为“特许延伸”。

这里的“新产品”是指与企业原有产品在生产原理、技术和工艺结构、所使用的主要原材料上存在巨大差异的那些产品。广义的品牌延伸不仅包括将现有品牌延伸使用至新产品之上,还包括将现有品牌延伸适用到经过改进的现有产品之上的行为。

这里所说的“改进”包括品位、包装、容量甚至形状的变化。这意味着产品不再是一种具体的产品,而是一条产品线,在这条产品线上,单个产品与产品之间既存在着工艺、技术和结构上的相同之处,又存在着容量、口味、颜色等方面的差异。

实际上,企业营销实践中更常用的是一个品牌在某一条产品线进行延伸的策略,我们称之为品牌的“产品线延伸”。 编辑本段品牌延伸的作用 自20世纪70年代以来,品牌延伸作为一种企业经营战略得到广泛地应用。

它之所以受到广泛的青睐,主要是因为它具有以下几方面作用: 1.品牌延伸可以产生品牌伞效应,降低营销费用 所谓品牌伞效应,是指在市场中已经建立起良好品牌信誉的企业,在对同一牌子的其它商品进行广告宣传时,成本能够降低,因为消费者往往会运用其在市场上所获得的信息去推断同一品牌的其它商品。换言之,在品牌伞效应作用下,企业通过品牌延伸可以充分借助原有品牌的市场信誉和产品声誉,使消费者在短期内消除对新产品产生的排斥、生疏和疑虑的心理,进而在较短的时间内接受新产品,从而节省新产品进入市场所必需的宣传、促销等营销费用,并能迅速占领市场。

2.成功的品牌延伸能为现存的品牌或产品线带来活力,为消费者提供更完整的选择 在日益激烈的市场竞争中,一个企业的品牌不进行延伸,就要承担其品牌市场份额被其它知名品牌侵占的风险,最典型的例子是“胜家”品牌的厄运。作为美国首家国际性公司,在20世纪30年代至40年代,世界上每3部缝纫机中就有两部是“胜家”公司的产品。

然而到了1986年,“胜家”宣布从此不再生产缝纫机。“胜家”为何如此惨败?原因很简单,胜家公司在初步成功后,过分依赖传统产品,没有实行任何品牌延伸策略,忽视了国际市场和消费者需求的变化;而此时,其它竞争者纷纷顺应社会潮流,大规模进行品牌延伸,开发新产品,如日本研制出的“会说话”的缝纫机等。

这样,“胜家”公司的市场份额逐渐被其它品牌侵吞,最终被完全挤出市场。可见,企业只有通过品牌延伸不断地推出新产品,才能满足消费者在购买商品时不同的选择需求,同时还可以延长产品的生命周期;品牌的知名度也只有在企业不断的推陈出新中,随着品牌的广泛使用才逐步得到提升。

3.品牌延伸可以实现品牌利用中的增值 与通过内部发展建立新品牌的漫长过程和巨大投入相比,借助品牌延伸共享已有品牌的影响力,可以在相对较短的时间内立竿见影地提高产品竞争力和企业的经济效益。同时,随着企业规模的扩大和市场占有率的提高,反过来会进一步扩大品牌的市场影响力,增强品牌的价值和企业的品牌竞争优势,形成良性循环,从而达到品牌在使用中保值增值的目的。

一、品牌延伸属于企业的战略问题,它属于品牌战略的范畴。品牌延伸的实质就是企业经营战略的多样化和多元化。

品牌延伸战略相对于其它的品牌决策来说有它的特点,它不但关系到新产品能否尽快为市场所接受并获得竞争优势,同时,由于新产品上市后其形象又会对主品牌起到强化或削弱的作用,从而反过来影响企业原有产品的市场地位。可见品牌延伸的影响是巨大的、长期的,牵涉面广,关系到企业长期的市场地位和。

9.品牌延伸策略的实施问题

由于对品牌延伸策略在认识上的浅薄和幼稚,导致了我国企业在品牌延伸具体操作上的盲目性、随意性和简单化。主要表现在以下两个方面:

1.品牌延伸领域的选择上

当前我国企业界在进行品牌延伸领域选择时往往不得要领,随意扩大。主要表现在:

(1)没有考虑到原品牌是否适用于新产品。很多奇特没有认真地分析延伸产品与原有品牌的基本要素如产品定位、目标市场、价格档次等是否相同;没有对原有品牌与延伸品牌是否具有相近的价值基础进行判断。结果可能导致不仅新产品的形象没有得到成功的塑造,而且会影响到顾客对原有产品的认识。

(2)对消费者心中已形成的品牌与产品的关系缺乏认识。品牌在一定程度上是消费者对某一种产品属性的综合感觉。有些成功品牌在消费者心目中己经成了产品名称的代表或代替物,不容改变。人们会习惯地认为“茅台”就是白酒,“红塔山”就是香烟[6]。对于这类品牌,如果盲目进行延伸,往往会使现存的品牌联系遭到削弱,破坏原有品牌的形象。

(3)缺乏对市场状况、竞争者行为和消费者心理感受的分析。这往往会使企业在品牌延伸时处于很大的风险之中,陷入被动的局面。

2.具体延伸方式上

我国企业在选择具体延伸方式时,品牌延伸领域与原有品牌的不同关系,陷入了简单化、雷同化的境地,不能根据采用灵活、有效的延伸方式,照抄国外企业的做法。但由于具体的情况不同,很难收到好的效果。品牌延伸成败的标准不一,也让企业有些无所适从。

企业品牌延伸问题毕业论文

转载请注明出处众文网 » 企业品牌延伸问题毕业论文(诚求毕业设计论文题目:品牌延伸的问题与对策)

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