1.如何写淘宝店铺运营状况的数据分析报告
1、要有一个好的框架
好的分析是有基础有层次,有基础坚实,并且层次明了才能让阅读者一目了然,架构清晰、主次分明才能让别人容易读懂,这样才让人有读下去的欲望。
2、每个分析都有结论,而且结论一定要明确
如果没有明确的结论那分析就不叫分析,因为本来就是要去寻找或者印证一个结论才会去做分析的,所以千万不要忘本舍果。
3、分析结论不要太多要精
精简的结论也容易让阅者接受,减少重要阅者(通常是事务繁多的领导,没有太多时间看那么多)的阅读心理门槛,如果别人看到问题太多,结论太繁,不读下去,一百个结论也等于0。
4、好的分析要有很强的可读性
这里是指易读度,阅者往往只会花10分钟以内的时间来阅读,所以要考虑分析阅读者是谁,他们最关心什么,必须站在读者的角度去写分析邮件。
5、数据分析报告尽量图表化
这其实是第四点的补充,用图表代替大量堆砌的数字会有助于人们更形象更直观地看清楚问题和结论,当然,图表也不要太多,过多的图表一样会让人无所适从。
2.淘宝运营数据分析主要分析哪些数据
1、市场分析。
2、消费者分析。
3、竞争分析。
1、淘宝代运营,顾名思义,就是淘宝商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的淘宝代运营公司,由具备丰富的开店经验,并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店。
2、有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司操劳。
3、淘宝代运营是指淘宝店掌柜(集市店铺和商城店铺)把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝网店代运营公司管理。
3.电商运营如何做数据分析
一. 电商数据分析架构
首先需要承认的是,数据分析架构模型的前置是需要对业务的日常工作场景及需求有充足的理解,并能提出具有建议的数据分析方法,以释放业务人员在数据分析环节的时效。
二. 线上店铺管理分析
对于一家店铺的用户而言,一个完整的购买流程:看到广告-进入店铺-浏览商品-咨询购买-下单支付。对于店铺运营人员应该如何对各个环节的用户进行流量分析和管理呢?针对此,下面将分别从流量分析、销售分析、商品分析、活动分析四方面进行详细解析。
三. 线下门店管理分析
对于电商企业而言,过去是以线上店铺为主,随着业务的扩张,现在这些企业通过不断拓展线下门店,弥补线上用户体验的缺失,融合线上线下,从而扩大用户规模。为此,永洪咨询专家设计出线下门店管理分析体系,通过线下门店拓展分析、店铺选址分析,帮助电商企业选择最合适的店铺以及对店铺实现高效管理。
4.网店运营,需要分析哪些数据
一般来说,做店铺分析前需要先采集店铺以及行业的基础数据。店铺数据可以用量子、小艾,行业数据可以用数据魔方、生意经。有了这些基础工具,卖家能够采集店铺的各项数据,例如流量情况、跳失率、成交情况、回头客、收藏情况、转化率、访问深度、客单价、销售地域分布及转化率情况,实际退款率等N多数据;行业数据则能够看到主类目趋势,子叶类目详情,最近客单价的变化,活跃店铺以及商品数量等数据。
数据采集不难,更多卖家的难题卡在“怎么看”。一般而言,卖家都是直接去看量子后台看今天的数据、昨天的数据,当周数据和当月数据。但是这里面很多数据都是在不同的选项里,不能完整地按照趋势变化来呈现数据,卖家靠大脑强记也不是办法。那到底怎么看呢?稍微愿意学习一下Excel基本操作的卖家可以自己动手,对这些基础数据进行加工、提取、组合,让它们变成一组对店铺能够起到帮扶作用的数据分析报表。
图一:勾选对应的选项,图一的趋势曲线会增加或者减少
以店铺基础数据(图一)为例,可以通过一些计算方法让不同数据呈现在一个表格里面,并且可以通过随意选择数据查看对比,清晰明了的看清楚数据看懂数据。
比如,查看几项流量数据来诊断流量下降的原因,是单品宝贝流量下降,还是付费推广、自主访问等流量下降,或者是行业整体下降,都一目了然。如果发现是单品流量下降了,就能在自然搜索的UV里面发现问题,然后在量子里单独拉出宝贝的流量数据查看是哪一款或者哪几款宝贝流量下降,从而找到问题的源头去解决问题,而不是拍脑袋说大家流量都下降了来掩饰问题的本质。
5.淘宝店铺运营要分析哪些数据 淘宝店铺运营卖家每日
店铺的运营和我们在进行管理店铺时有着很明显的关联之处。通过官方数据,进而总结出店铺的整体情况,察觉问题,解决问题,促进效益转化
官方数据比较准确(所以,这块就要考虑用正规的软件进行流量的查控把关)
1、什么样的产品,什么样的销量(新店开张,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量)。
2、寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广等等。
3、寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。
4、产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析;
5、主要目标:为店铺装修、市场营销活动等提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。
6、分析因素:性别、年龄、地域、职业、消费习惯。兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。
7、用数据说话:修改前和修改后的数据对比,就会知道修改以后,哪些数据上升了,哪些数据下降了,从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为:点击指标,用户行为指标、用户浏览行为指标……业绩指标、转化率、流量指标、UV。
(1)店铺首页:
①主要目标,尽可能留住访客,有效分流。
②第一屏、导航、分类、搜索页、首页焦点图。
③点击分布。
(2)产品页面:
①提升转化率,提高客单价;
②营销为导向:产品介绍、卖点、关联销售、售后承诺。
(3)运营工作:
哈哈,说到我的老本行了,在运营的时候更需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。而推广和营销工作,只是提高销量,打造爆款就行了,属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽最大努力把整个项目做好。
运营步骤:引流、市场营销活动、渠道合作、会员营销;
目标数据:销售额;
流量指标:UV、PV、人均PV数、人均停留时间;
运营业绩:收藏率、转化率、订单量;
运营数据:各级转化率、客单价、二次购买率、购买频率。
时间有限,所以有疑问的,可以一起交留欧
6.毕业论文网店运营推广设计研究思路怎么写
大概的思路就这些,你看下参考下,可以仿照这个研究思路去做应该问题不大。
网站使命1.1开辟网络销售渠道,建立店面零售、渠道分销、行业客户之外的第四销售渠道。 1.2 以网络销售替代或是弥补店面销售的萎缩; 二、网站背景及资源 2.1特别是三姑的网络渠道商的情况分析,我们拥有一支勤劳的网络渠道操盘团队,就是缺少资金充足,但斗志满满; 2.2公司和其他几家规模较大的公司经营范围和方式并不存在直接冲突; 2.3公司实体零售已经趋近饱和,重点应在渠道、行业两个方向重点投入,而替代店面零售最有可能性的渠道就是:网络销售,或者是以网络销售弥补店面销售的萎缩; 2.4新渠道,拥有大量客户;成本低廉,几乎没有库存; 2.5中后期获利可观,单台销售可以创造可观利润; 2.6网络销售方式和市场已经成熟,无需重新教育市场; 2.8拥有实力的网络销售渠道十分稀少,特别是武夷山本地的网络渠道资金和创新欠缺,美茗扬创意正好可以弥补网络销售的不足; 2.9能够和公司其他销售渠道结合,互相推广; 三、网站所面临的问题 3.1初期起步较慢,必须有1-2年的累计期;应对方法:在累积期练好内功,积极总结经验,做好发力准备。
3.2难操盘,价格和受众人群不受控制;应对方法:网络销售的价格有一个统一的区间,比拼的是谁的成本更低、服务质量更好、卖得更多。我们要做的是提供优质服务、减少成本支出、保障销售量 3.3销售人员和管理,综合素质要求高,对产品或者网络需要很熟悉;不能以传统营销方式来运营;应对方法:独立运营团队、相对独立的成本核算、公司其他资源的支持。
只要这几方面能够得到保证,这个问题会被经验、时间所培养出来的团队解决。 3.4产品和营销路线不易明确,极易发生分歧;应对方法:科学的制定销售计划。
通过对市场环境的分析研究,确定当期产品方向和主要目标客户群。 四、团队建设 4.1 独立的运营团队人员配置:(这是前期人员配置,在网站发展的过程中将会有调整)网站运营主管/总监:负责团队管理、考核、HR、工作安排、组织/策划/执行运维方案编辑1名:负责专业文章撰写,抄摘,每周主题活动内容。
美工1名:负责网站主题图片,FLASH,焦点图片等修改。网站维护:负责数据录入,价格更新,网络推广等。
论坛(若干):负责BBS版块内容更新,帖子管理,人员管理,会员招募。(所有人) 销售2名:负责产品咨询,销售,售前售后服务,网站整体把控。
团队资源网络媒体资源:两家或者以上的网络媒体广告投入;公司产品支持:产品及配套服务传统媒体资源:一家或以上媒体资源(能以人脉联系到报纸及生活消费类期刊) 4.2 相对独立的产品成本核算; 4.3其他资源支持;网络渠道的重心以创造利润为主,并且须在短期内实现;在网络渠道取得初步成果再建立专业电商网站。 5网站目标 5.1最终目标 打造茶叶在线销售平台。
在武夷山乃至全国形成影响力、获得行业地位。 5.2阶段目标 5.2.1短期目标:创造销售利润为主。
(第一季度销售额达到目标。将根据第一个月及同行的销售情况作出实际销售目标的计划。)
5.2.3中期目标:网络渠道建设和销售取得初步成果,搭建专业茶叶网络销售平台。(流量及销售成绩达到阶段目标,暂时定为日1WIP,购买转化率达到8%。)
5.3方案与目标 5.3.1月计划:客户人群定位分析,信息录入,小范围网站推广;分析用户群体、分析用户群体经常出没的地方,针对以上两点进行宣传形式分析,选择适合的形式推广网站!现在网络销售市场已经成熟,网购已成为大多数人都接受的购物方式。我们需要做的是让我们的客户目标群体中的我们的网站,针对主要客户目标群体做市场计划。
个人建议五月及六月的市场计划以批发茶叶为主流的茶叶店和公司为重点。结合网站和实体工作室的优势针对全国地区的茶商们推出“你来买,我来送”的主题购物活动。
主打“质量保证、价格优惠”的噱头。 5.3.2季计划:精准营销,加强推广宣传力度,培养使用习惯;有了前期的推广投入和活动,网站将会被全国各地的批发商和顾客所认知。
有了人群,就会有流量和销售成绩。同时网站也会通过这些宣传推广和口碑在武夷山乃至全国形成一定的知名度。
那么接下来就是加强推广力度,启动精准营销,培养用户的使用习惯,在老客户想买茶叶时能够想到美茗扬!通过线上、线下推广活动的助力,网站将会迎来发展契机和销售成果。在半年内均建议只在福建推广,最多我们可以扩展到福建的重点二级城市。
全国市场在这个阶段只是落子布局,只做网络购物。贪多必失,这样才能做到精准;另外对于推广的形式与方法包括预算,这些都是比较复杂的作业,需要针对人群详细分析之后才能得出结论并形成计划,因此只能简述为,通过最有效的方式方法传播到最适合的人群,用最少的资金达到最大的效果,基础培养从第一月可以就开始做如交换友链、SEO、线上小型活动等; 5.3.3半年计划与目标:通过半年的培养与推广,在目标客户群体中美茗扬已经有了一定的口碑与销售成果,电子商务团队经过这半年的摸索积累也总结形成了工作方法,在这个阶段,将开始从品牌角度。
7.淘宝运营数据分析主要是分析哪些数据
1、市场分析。
2、消费者分析。3、竞争分析。
1、淘宝代运营,顾名思义,就是淘宝商家把店铺日常经营、管理、营销、推广的工作委托给专业的淘宝代运营公司,由具备丰富的开店经验,并经过严格培训的淘宝运营人员为卖家全天候经营淘宝网店。2、有效的提高网店的成交量,快捷、专业、安全的提升店铺的核心竞争优势,卖家把店铺委托给专业的淘宝代运营公司后,只需负责发货等简单的工作,其它工作都由代运营公司操劳。
3、淘宝代运营是指淘宝店掌柜(集市店铺和商城店铺)把店铺的销售客服、装修、优化、直通车、营销策划等工作环节交给淘宝网店代运营公司管理。
8.淘宝运营 怎么分析数据
一、根据淘宝指数分析以下相关数据;
1、输入产品关键词。进入页面后,将首先看到市场趋势,其次是市场细分。
2、在市场趋势下,可以看到对应类目的搜索指数、成交指数,这两个指数主要是根据淘宝、天猫的数据进行统计。其中,搜索指数是指数化的搜索量,反映搜索趋势,成交指数则是由搜索带来的成交量,反映的是成交趋势。一般来说,可以通过这个数据了解目前所属行业的整体情况,如果整个行业是在增长,说明这个时候进入是比较健康的。
3、再往下,可以看到搜索这个产品关键词的买家的地域细分,了解潜在受众的主要分布地区,这有利于后期直通车操作和钻展投放。另外,也可以对客户所在地区的风俗习惯有所了解,有利于后期客服拉近客户距离,促进转化。
4、人群定位包括了用户性别、年龄、星座、爱好、买家等级和消费等级等,有利于掌柜们分析用户特征和消费心理。以消费等级为例,如果还在纠结自己的定价是要往高端走还是往实惠走,但通过指数发现,搜索这个关键词的用户的消费等级绝大部分集中在偏低和中等上,那可能就要放弃高端定价了。后期策划活动时,也要尽量做一些打折满送之类的促销。
5、除了市场趋势外,掌柜们还要关注市场细分。
6、市场细分会包括类目分布、人群偏好两大部分。类目分布可以告诉你你所搜索的产品关键词下包含了多少类目,每个类目的占比有多大。在不同类目下,购买所搜索产品的人群偏好是什么。
7、在人群偏好中,可以了解整个人群受众最偏爱的品牌、商品及相关属性,也可以选定不同人群特征,了解不同人群的品牌偏好、商品偏好等。点击不同品牌或商品,还可以展开图片,进一步了解宝贝外观,点击进入其详情页,就近距离研究竞争对手的详情页设计和店铺装修了,知己知彼。
二、可以根据数据魔方分析以下数据;
1、数据魔方主要功能 ;
(1)淘词功能:提供淘宝卖家专注行业的热门关键词,用以优化宝贝标题和直通车搜索词,方便用户自主搜寻和设置关键词。
(2)消费者研究分析:可以分析流失消费者的去向以及消费者的消费偏好。
2、卖家可以用数据魔方数据做以下调整;
(1)店铺定位:了解子行业何时进入竞争较小,子行业在其一级类目下的占比,行业内卖家数量及地域等级分布。
(2)品牌定位:查看类目热销品牌和产品排行。
(3)产品定位:参考当前的热销宝贝,了解宝贝特性,从而发现消费者喜好。热销宝贝中最重要的就是爆款产品的透视,比如哪种品质和流量可以打造爆款,从而帮助卖家选择更好的引流工具。
(4)产品热销特征定位:涉及产品价格、款式细节、颜色、套餐搭配等非常具体的指标,是一家企业企划部或者产品研发部需要重点关注的数据;还包括不同产品价格区间的成交情况,当一间店铺的宝贝细分为引流款、爆款、基本款时,这三类产品不同的定价策略就可以参考行业的标价分布与行业的平均客单价分布趋势。
(5)买家行为分析:买家的购买时段和来访时段数据可以帮助卖家选择宝贝上架时间和直通车活动,性别年龄分布可以帮助了解实际消费群体的人口统计特征。
(6)行业热门搜索分析:查看商品的热搜趋势。
三、可以根据生意参谋分析以下数据;
1、看清店铺经营状况:人(流量)、货(商品)、钱(交易)。
2、提升精细化运营能力:实时直播(及时性)、无线专题(多终端)、竞争情报(结合行业)。
9.店铺运营数据分析,运营要看哪些店铺数据
一、流量数据
来源,集中时间、UV、PV;停留时长、浏览记录、操作行为、何处流失 、跳出率、到访率、停留时长、访问深度
访客属性:性别、职业、学历、年龄、地域、使用设备、操作系统
二、用户数据:
APP产品:启动次数、使用时长、使用频率、使用间隔、页面访问、人均浏览量、操作路径等;
1、拉新:激活用户量、新增用户量、注册转化、下载量、下载或注册渠道
2、活跃(登录):DAU、MAU、活跃比例(如何定义高活&高活其他数据&高活新增、高活流失)
经过一个长生命周期(3个月-半年),用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的表现
3、留存率:
(1)次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
(2)周留存:会经历一个完整的体验周期,如在这个阶段能够留下来,有可能成为忠诚度较高的用户。
(3)月留存:通常移动APP的迭代周期为2-4周一个版本,一个版本的更新,总是会或多或少的影响用户的体验,所以通过比较月留存率能够判断出每个版本更新是否对用户有影响。
(4)渠道留存
——挽回流失:流失(次日、周&月)、流失前行为、流失预警?何处流失、流失原因
用户挽回:通知用户(通知渠道、效果评估)、告诉用户新功能新改进等、挽回的用户更需要关怀;
需要关注用户流失的速度、分析流失的原因,对依然留存与活跃的用户给予重点的关注。
4、生命周期(较难)
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