1.有关员工培训的论文
去百度文库,查看完整内容> 内容来自用户:liyingchao_1 引言随着现代经济的高速发展,企业的内外部环境变幻莫测,公司倒闭、破产的事情时有发生。
许多管理者在面对问题时会选择裁员、降低投资、降价等办法以应对形势恶化的市场。但如果这样做,就会把企业逼上万劫不复的深渊。
因为你丢失了作为公司最宝贵财富的你的员工;你错过了扩大员工培训、加大研发投资的最佳机会;你也因为降价丧失了品牌的良好形象。现代的企业竞争,归根到底就是人才的竞争,从某种意义来讲,也是企业培训的竞争,重视培训,重视员工全面素质的提升和企业文化的认同,把企业建成学习型组织,通过提高企业核心竞争力,从而最终实现企业与员工“双赢”,是企业获得发展的最根本手段。
本文以我国员工培训的相关理论和现状为背景,对某某某有限公司的员工培训状况进行了调查,通过对调查结果的研究和分析,发现员工培训过程中存在的问题并提出改进措施,期望可以加强员工培训的有效性。1.培训的含义1.1培训含义所谓培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要,采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动,其目标是使员工不断的更新知识,开拓技能,改进员工的动机、态度和行为,是企业适应新的要求,更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务,从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
是组织进行人力资源开发管理的一项职能,培训就是给新员工或现有员工传授其完成未来工作或目前工作所必需的知识、技能以及态度。组织通过最后,从。
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以下为可以参考的资料篇目: 酒店人才培训工作面临的问题及对策 【英文篇名】 Problems and Solutions Confronted by Hotel Talent Training 【下载频次】 ★★★★★ 【作者】 胡平; 【作者单位】 华东师范大学商学院旅游学系; 副教授硕士生导师; 【文献出处】 饭店现代化 , Hotel Modermization, 编辑部邮箱 2005年 03期 期刊荣誉:ASPT来源刊 CJFD收录刊 【中文关键词】 中国酒店业; 培训创新; 人才建设; 人才培训; 【摘要】 随着我国酒店业的迅猛发展,人才建设日益提到重要的战略地位,我们必须充分认识人才培训的重要性,增强人才建设的责任感和紧迫感,把人才培养作为事关酒店业发展的一件大事来抓,从人才支撑上保证酒店业快速、健康地向前发展。 酒店人才培训工作存在的问题改革开放20年来,酒店人才培训取得了很大的成绩。
表现在:一是建立起一支与中国酒店业产业规模相适应的人力资源大军。全国酒店业现有从业人员约为300万人。
【DOI】 CNKI:SUN:FDXD。0。
2005-03-011 【更新日期】 2005-08-31 【分类号】 F719 【正文快照】 随着我国酒店业的迅猛发展。 人才建设日益提到重要的战略地 位,我们必须充分认识人才培训的 重要性。
增强人才建设的责任感和 紧迫感,把人才培养作为事关酒店 业发展的一件大事来抓,从人才支 撑上保证酒店业快速、健康地向前 发展。 酒店人才培训工作存在的问题 改革开放20年来, 序号 题名 作者 文献来源 发表时间 来源库 被引频次 下载频次 1 创新酒店培训观念 引入职业培训人才 本报记者 李晓良 中国旅游报 2003-05-28 报纸 0 15 2 澳大利亚旅游、酒店类职业教育与培训体系研究 徐洋 顺德职业技术学院学报 2007-12-15 期刊 0 68 3 架起中欧酒店业的桥梁 吴晓梅 中国旅游报 2008-04-23 报纸 0 1 4 如何提高培训的“质”与“量”? 朱生东 中国旅游报 2002-10-30 报纸 0 32 5 培养酒店专业人才应注重社会需求 胡永辉 肖飞 中国旅游报 2003-02-14 报纸 0 10 6 机关培训中心泛滥令人忧 王勉 中国改革报 2007-03-20 报纸 0 1 7 培训:让酒店发展,员工也发展 李华锋 中国旅游报 2006-10-20 报纸 0 40 8 酒店领域人才炙手可热 广东认证培训注册酒店管理师 高勤 中国旅游报 2007-06-27 报纸 0 2 9 从培训师资角度看酒店员工的培训 吴呤颗 无锡商业职业技术学院学报 2008-08-25 期刊 0 23 10 酒店员工培训的质量控制及其培训方式的探索 郎慧国 中州大学学报 2007-01-20 期刊 1 325 11 试论酒店管理专业培训课程的开发与设置——以加拿大富豪星座酒店管理学院为例 田雅琳 旅游学刊 2003-12-30 期刊 1 514 12 广州大学与珠江酒店管理公司将合办“酒店管理培训中心” 广州大学学报(社会科学版) 1987-12-31 期刊 0 5 13 旅游培训 酒店管理岗位培训 陈杰文 肇庆年鉴 2003/01/01 年鉴 0 0 14 江西电信举办酒店管理信息系统实战培训 李智祥 人民邮电 2008-08-01 报纸 0 1 15 酒店业培训中问题的剖析 毛勇 中国旅游报 2001-07-27 报纸 0 35 16 酒店培训十大问题 毛勇 中国旅游报 2001-07-27 报纸 0 38 17 酒店培训八大趋势 余昌国 中国旅游报 2001-08-24 报纸 0 32 18 酒店也是“培训基地” 朱家珍 傅振华 中国旅游报 2002-08-07 报纸 0 1 19 酒店装修改造怎样进行文化定位 中国旅游报 2004-02-27 报纸 0 5 20 酒店培训挑战创新向陈旧 葛红霞 中国旅游报 2004-03-12 报纸 0 15 上页 下页共有记录108条 您可以去这里求助资料篇目的全文: 文献检索是一门很有用的学科,指依据一定的方法,从已经组织好的大量有关文献集合中查找并获取特定的相关文献的过程。
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3.培训结构如何留住核心员工的论文怎么写啊
要降低员工的流失率应从多方面着手,比如建立具有激励性的薪酬系统,提高员工的福利待遇,做好员工的职涯规划,不断提供掊训的机会,使员工成长,建立良好的企业文化,提高企业的管理水平,管理人员与员工之间建立良好的沟通途径等。
减低员工流失率不是一招两招就能做到的,建议企业根据自身的管理状况逐渐完善管理体系,才能达到治本的目的。 财散则人聚,财聚则人散!有奖金,干的时间越长的奖金越多!明确等级制度,一线员工中提拔小组长,组长,区长等等。
企业的效率的提高,是从一线员工效率提高开始的! 分析流动数据 找到员工离开原因并归类 在现有员工中开展民意调查,看目前员工对这些原因的倾向程度如何 改进倾向最大的3个原因,方法备选正向逆向。 比如要求加薪,正向是修正激励方案,多贡献多得;逆向是灌输大家未能拿到好薪水的原因,还欠缺了什么,薪水源于个人成绩和企业进步的相互作用 全球500所高校指定报名中心--企业员工培训方案 企业员工培训方案 引例:S公司是陕西一家电子公司,因为市场变化,最近公司引进一套先进的生产设备,但由于原来工人的操作水平相对较低,公司王总经理要求人力部张主任对员工进行相关技术培训,并制定一份培训方案给他,那么张主任应该怎么做呢? 制定完整的培训方案,应包括以下几个步骤: 一: 确保培训者深刻理解公司的战略和企业文化 战略是企业的方向,文化是企业的灵魂,只有在深刻理解它们后才能根据公司的要求制定出有针对性的培训方案,否则,可能适得其反。
R公司是一家生产通讯设备的大型企业,公司总部在北京,分公司分布在深圳,海口,烟台等。公司在培训方面遇到一个大问题,不在总部的员工很难有机会参加培训,于是公司采取与外部机构合作,一段时间后,公司培训投入很大,参训人员普遍感到现场培训效果很好,但实际能力却不见提高,很少有应用的机会甚至根本没用。
二: 确定培训需求 这是进行培训的关键环节,确定培训需求从三方面分析:1 组织层面,包括组织目标,结构,组织特征以及环境等,分析这些方面与公司的发展是否相适应? 2 工作层面,分析完成具体工作所需的的技能,了解有效完成工作必须具备的条件,找出差距 3 人员层面,通过对现有员工的能力,担任职位 ,年龄及发展潜力等分析确定培训需求。摩托罗拉大学是摩托罗拉公司内部设置的,为摩托罗拉各事业部,客户,员工及合作伙伴设立的教育培训机构,在长期的实践中,公司建立了一套完整,先进的员工培训体系。
负责培训需求分析的是摩托罗拉大学客户部,该部的主要职责是与各事业部的人力资源组织发展部门紧密合作,分析组织现状与组织目标之间的差距,以此确定组织培训需求,提供组织发展咨询和培训方案,之后,它将与各事业部领导合作,制定学员的培训计划。 三 制定培训计划 它的内容包括 1 确定培训时间,地点,2 开发培训课程,3 确定培训讲师,4 确定培训方法 四 实施培训 在正式培训中,如果能得到高层管理人员的监督,效果会更好。
有这样一个故事:外聘培训师罗斯在一家公司做管理技能方面的培训,吉姆是一个很有个性的人,在培训中,对罗斯的管理游戏很不配合,经过几次谈话,吉姆还是没改变。一天,罗斯请副总经理来到培训室,副总说:这是一次十分重要的培训,公司很重视,培训完后考核,综合考核不合格及态度不好者将被公司辞退。
吉姆听到副总的话,感到事态严重,下课后,亲自向罗斯表示歉意,并保证以后一定好好配合。 五 培训的评估与反馈 培训评估是对培训效果的全面考核,是企业衡量培训投入与产出的标准,只有做好这方面的工作才能确保企业有信心进行下一次培训。
一般从四个方面考核。 1 反应评估,主要考察学员对培训教程,教师,培训安排的反应程度以便改进。
2 学习评估,内容包括知识,技能,态度评估,以确定员工学到了那些知识?改进了那些技能?态度有何变化? 3行为评估,主要是在员工接受培训后回到工作岗位的行为变化,看员工与过去相比那些方面的改进促进了工作业绩的提高,人迹关系的改善等? 4结果评估,这主要以量化为主,量化指标更易被人们理解和接受。如考核员工工作后在质量,数量,成本,销售额,利润,投资回报率等方面的变化。
案例:在麦当劳的企业里,有超过75%的餐厅经理,50%以上的中高层主管,以及1/3以上的加盟经营者,普通雇员在麦当劳的职业生涯是由计时员工开始的。麦当劳的训练魔法一直令外界称奇,它究竟是如何进行人员培训的?这和它的评估方式有很大关系。
四个层次的评估:第一个“反应”,就是检查培训后,大家对于课程的反应是什么,例如评估表就是收集反应的一种评估方法,可以凭借大家的反应调整以符合学员的要求。 第二个就是对讲师的评估。
每一位老师的引导技巧,都回影响学员的学习,所以在每一次课程结束后,都会针对老师的讲解技巧来评估。在知识方面,汉堡大学也有考试,上课前回有入学考试,课程进行中也会有考试,主要想测试大家通过这些方式究竟保留了多少知识,以了解雪莲的内容是否符合组织所要传递的内容。
第三是“。
4.关于公司员工培训研究的论文
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内容来自用户:蒋林志
|辽宁省高等教育自学考试 公 司 管 理 专业(本科段)|毕 业 设 计 (论 文)|设计题目: 馨浩明缘贸易有限公司员工培训研究| |助学单位 辽 宁 大 学 |姓 名 刘倩 |准考证号 010210100438 | 指导教师 王 实 |2012 年 3 月 15 日|
纵观现代经济的发展,不难看出,企业的竞争从根本上说是人才的竞争,是人力资源开发质量的竞争,从某种意义上讲也是企业培训的竞争。员工培训是人力资源管理工作中最重要的内容之一,因而进一步加强企业人员培训,全面提高企业人员素质,培养一大批有志向,懂经营、会管理、善决策,熟业务,能开拓的新型公司人员队伍,人员培训已成为提高国民经济运行质量和增强企业竞争力的当务之急。有效的员工培训不但能提高员工的知识技能水平,还可以传播公司文化和经营理念,有助于员工之间的协调合作与沟通,方便实施制度和战略。如果一个企业有一个科学有效的员工培训机制,企业将会点燃员工的工作激情,造就一支为企业目标实现而奋斗的团队,要做到科学有效的培训不是件简单的事情,它包括很多方面的内容,从培训需求分析到培训方法的选择以及合理的培训评估都需要人力资源管理工作者认真思考和研究。
中国进入本文的总结和概括如何加强和完善人才培养和员工培训,是当前公司发展过程中需急待解决的问题而对公司员工培训问题进行分析探讨其对策具有直接而现实的意义E
5.写教育毕业论文 高职院校在高技能人才培养中的定位
高技能人才是推动技术创新和实现科技成果转化的重要力量,对于建设创新型国家,加快产业优化升级,提高企业自主创新能力,将经济建设切实转变到依靠科技进步和提高劳动者素质的轨道上来,实现国民经济持续、快速、协调发展,构建社会主义和谐社会具有重大意义。应该围绕国家发展的核心战略,确定政府、企业和院校三方在高技能人才培养工作中的地位和作用合理划分职能,相互合作,推动高技能人才队伍建设。在目前的条件下,职业院校是培养中初级技能人才的主力军,积累了技能型人才培养的丰富经验,对技能型人才的成长和培养规律相对比较熟悉,在高技能人才培养中具有必要的基础性作用。唐山工业职业技术学院成立于2001年,与唐山市技师学院实行一体化管理,为全国农民工示范性培训基地建设单位、推行职业资格证书制度的试点院校、承担数控技术技能型紧缺人才培养的职业院校。下面结合学院的实际谈谈认识。
一、职业院校在高技能人才培养工作中的地位和作用
高技能人才主要是在企业实践中成长起来的,通过开展新技术、新工艺、新设备、新材料等相关知识和技能的岗位培训,以及名师带徒、技术攻关、岗位练兵等活动,可以有效地促进技能人才的成长,使从业者从新手逐渐成长为专家。但是,国内外职业教育的实践表明,职业院校在高技能人才培养中也具有不可替代的基础作用。从政府、企业和职业院校三方的关系来看,职业院校应在以下三个维度上进行准确定位(如图所示)。
(一)学生职业发展的良师益友
职业院校处于企业和学生的中间地位。院校与学生之间没有雇用与被雇佣的关系,是学生职业成长的帮助者、指导者和组织者。根据经济社会发展的需要、企业的具体要求和学生的个性特征,职业院校通过开展科学的培训教育活动,使学生养成高尚的职业道德,获取必要的职业知识,掌握娴熟的职业技能,适应职业活动的需要。职业院校的最大优势在于熟悉职业培训与教育规律,能够主导教育培训过程,以科学的培训和教育方法取得良好的效果。职业院校的价值体现在受培训和教育者职业能力的提高上,而职业能力的提高反映在岗位工作效率和工作质量的改善以及薪酬水平提高等方面。
(二)企业科学发展的合作伙伴
企业的宗旨是通过生产社会所需要的产品获得良好的经济效益和社会效益,员工培训是提高效益的重要手段。由于科学技术更新速度不断加快,企业越来越多地将技术进步和员工素质提高作为市场竞争的主要手段。从这个意义上说,企业是高技能人才培养的主体和直接受益者。毕业论文网从社会生产的整个流程来看,职业院校是从企业生产职能中分离出来专门从事培训和教育活动的社会机构,是大生产过程中的一个组成部分。职业院校与生产企业的关系是服务与被服务的关系,院校以促进企业发展为目的,协助企业实施相应课程,培养满足企业要求的人才;企业根据总体发展规划制定职工培训计划,并制定出每个工作岗位的任职要求,为职工学习创造必要的条件,使职工能够在“做中学”,不断提高技能水平,对具有一般性、基础性和超前性的学习内容,制定出相应的培训目标和培训计划,与职业院校合作实施有计划地正式培训.
6.谁有人力资源中关于培训方面的参考论文
摘要:当前,结构化面试已成为企业招聘中常用的一个新技术、新方法。
据此,从企业招聘中常遇到的典型问题入手,剖析了产生这些问题的根本原因。同时根据为企业咨询服务的实践经验和专业研究,针对企业招聘的难点、疑点,提出解决的方法和思路,为企业的人力资源选才、招聘提供借鉴与参考。
关键词:结构化面试;企业招聘;应对策略 Abstract:Structuralized interview has become a new technology and method frequently used in the enterprise employment advertising. The paper analyzes some popular issues in it. According to the practices of enterprise advisory service, the paper presents the solutions as necessary references for the employment advertising of enterprise human resources. Key words:structuralized interview;enterprise employment advertising;countermeasures 结构化面试是指面试的内容、形式、程序、评分标准及结果的合成与分析等构成要素,按统一制定的标准和要求进行的面试。它的基本原理是:对同类应聘者,用同样的语气和措词、按同样的顺序、问同样的问题,按同样的标准评分。
问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构。[ 1-2]一些企业HR的从业者为了企业能召集到“能战能胜”的“千里马”,严把招聘关,运用这些先进的招聘方法和面试技巧,使企业的招聘能力和效果有了一定的提高,但还有相当一部分企业的人力资源从业者对结构化面试的技术和原理理解得片面、狭隘,没有真正掌握结构化面试的真谛,因此严重影响了企业招聘的效果。
[ 3-4]近几年,一些专家学者或HR从业人员在对结构化面试的研究和使用更多关注方法的掌握和设计上,对管理实践中存在的问题,仍然没有找到解决问题的方法。几年来,笔者多次作为专家组成员参加了一些企业的招聘活动,发现和了解招聘工作中存在的主要问题,为此,笔者通过对典型问题归纳、分析,及多年咨询服务的经验,希望能够帮助企业找到解决问题的方法。
一 、存在的问题 (一) 考官对各要素评比标准的理解缺乏一致性 面试中,各位考官由于岗位、资历、学历、性格等等方面的不同,对每一条要素的理解不同,甚至具有很强的主观性。因此考生能得到公正的评价成为企业招聘的重要问题,甚至影响了面试的真实性和有效性。
笔者在佛山一家电子生产企业的招聘中发现这样的评分结果(见表1)。 表1中,W1 和W7 两位考官的达标标准和其他考官相比,具有显著的差异。
尤其是对每一项的标准理解上也是起伏较大,并不是习惯性对每一个人和每一条标准打高分或打低分,而是对每条之间,每人之间都有不同的理解和认识。评分标准缺乏稳定性,影响了整体评分结果的可靠性和公平性。
(二) 考官的组成结构缺乏专业性 面试考官的组成,具有很强的结构性,有人力资源部的人员、用人单位的人员,有时还需要有顾问专家的加入。正是这种组成人员的协作分工,体现了考官各司其责的专业性。
但很多企业往往忽视这一点,考官组成基本是企业人力资源部成员,对应聘者专业知识的把握往往不够准确。笔者在为广东某港资服装企业培训的时候,很多基层管理者反映人力资源部招聘的效果比较差,每年都有大量招聘来的员工被下属二级公司退回,或者通过二级公司的领导利用个人关系调节到另外的二级公司。
通过了解,笔者发现这家纺织集团的人力资资源部有一个专门负责招聘的工作小组,这个小组的成员全部都是刚刚毕业1-2年的大学毕业生,而且这些毕业生没有一个具有纺织专业的学历背景和工作经验。因此,这家企业的招聘工作出现问题就一点不奇怪了。
(三)招聘面试提问过于程式化,缺乏必要的灵活性和提问技巧 许多企业面试考官在招聘的时候,结构化面试的问题由于是提前设计好的.必须按严格的程序进行.且由于时间的限制.谈话更多围绕已定问题来进行.这样应聘过程比较机械、不自然.问题可能显得唐突.也不能更深入地了解应聘者的思想和内心活动。提出的问题简单、直观,缺乏必要的设计与铺垫,使招聘者回答的信息很难反应真实的客观情况。
例如我在深圳一家科技企业招聘会上遇到这样的情况,这家企业的副总经理(主考官)对一位应聘部门经理的考生提问了这样三个问题: 1.这个职位要带领二十几个人的队伍,你认为自己的领导能力如何? 2.你在团队工作方面表现如何?因为这个职位需要到处交流、沟通、你觉得自己的团队精神好吗? 3.这个职位是新近设立的,压力特别大,并且需要经常出差,你觉得自己能适应这种高压力的工作状况吗? 候选人是这样回答三个问题:第一个问题,我管理人员的能力非常强;第二个问题,我的团队精神非常好;第三个问题,能适应,非常喜欢出差。 事实上,这位副总应该设计开放式的问题,第一个问有没有领导能力,第二个是有没有团队精神。
第三个问题能不能承受巨大的工作压力。但是都错误地采用了封闭式提问的方式进行提问,而候选人在询问的问题中很容易就知道他想听到的答案是什么,实际上这是面试中最大的忌讳,而且肯定无法得到正确的答案。
参考资料:。
7.关于就业指导与培训的论文字数一千,内容就是关于就业指导与培训不
就业指导课论文 现在就业指导课临近尾声了,这里有必要谈谈我的感想,总结一下自己。
首先我认为就业指导课应该是一门就业心理的辅导课,旨在培养学生的就业思想和就业心理。现在的社会需求和毕业生的人数之间存在着很大的矛盾,使得就业非常的困难,这就要求我们必须以良好的心态去面对就业中的诸多问题,就着方面来说就业指导课是非常必要的,正所谓:正心,正行,方能正天下。
其次就业指导课应该是一门基础知识课程。在着门课里,我们可以学到必要的就业知识,如推荐信的写法,户口关系的办理,与用人单位的合同等,都是我们在就业中必须拥有的能力,知识方能催生能力,而就业方面的知识必将产生就业的能力。
现代的社会是非常功利的社会,而这门课可以说是一门非常功利的课程。 其实,无论在何时,何地一个人只要有特殊的能力,必能在众人中脱颖而出,自能找到其施展才能的场所。
可是现在的人们大多太过功利,于是乎出现了许多诸如电脑培训,英语培训等的各种技能培训,交钱少,用时短,效果不管了,只要能在就业时多一张培训人证,便多了一份制胜的筹码,至于就业后,好多东西都随水而流了。 也就是说,现在许多人读书不为知识,不为能力,而是为了一张证书,其实这是非常可悲的。
就业指导也是在这种可悲的背景下产生的,也是一门社会救急的课程,这从课程的注重实用而轻视理论旧可以看出来。注重实用就可以说是功利,轻视理论就没有抓住本质。
也就没了研究的根本。 然而这门功利的课程在功利的社会中是十分通行的,以致于许多大学都开设了这门课,对我来说这是一件值得悲伤的事了。
不知大家有没有看过电影,主人公的物质追求到了极限,反而不知自己是谁了。这正如练武一样,心中无"佛",便不能练取高超的武功,即便强行练了,最后也只得"走火入魔,人不人,鬼不鬼"的下场。
我们的追求虽未如此疯狂,我们的结果也未必会如此的悲惨,正所谓"修身,齐家,治国,平天下",现在许多人身修不好,家治不了,反而开始治国平天下了。于是便有了许多小人当道的丑恶嘴脸,便有了无数贪官污吏的膀大腰圆,我认为这都是功利的结果,也是功利社会特有的"景色"。
一门课,让我们从中去发掘,我认为会有很多东西可研究的,今天就到这里了。 。
8.毕业论文:某某企业培训需求分析,要怎么写
◆ 培训主管角色分析及职业定位
◆ 培训需求分析流程及方法
◆ 培训调查实用工具包
◆ 培训ROI多因素分析
◆ 培训计划制定要素分析
◆ 培训课程设计技巧
◆ 培训课程及讲师甑选技术
◆ TTT实用技术
◆ 公司年度规划样本
◆ 培训计划进度表。。
培训对象:
HR总监、主管,总经理及相关部门人员。
培训方式:
精彩演讲、案例分析、互动提问、作业练习、团队讨论等。
课程大纲:
一. 培训和培训需求分析职能定位
◆ 培训部门职能的定位
◆ 培`训对企业目标的贡献----如何量化
◆ “能力” VS “意愿”
◆ 培训VS解决方案
二. 培训专业人士的角色、定位
◆ 培训专业人员的角色定位与职业发展
◆ 培训专业人员必备七大专业能力
◆ 培训专业人员需发展的五项核心能力
◆ 培训专业人士的顾问角色
三. 培训需求分析与决策8大步骤
◆ 1. 公司业务及目标分析
◇ 公司总体目标的分解
◇ 培训如何配合各部门目标的实现
◆ 2.界定需求分析的不同层面
◇ 组织发展层面
◇ 员工发展层面
◆ 3.工作绩效分析模型
◆ 4.常用的培训需求调查工具
◆ 5.企业内部现场观察
◆ 6.进行有效的培训需求面谈
◆ 7.界定培训/非培训的问题
◆ 8.培`训需求分析实践
四. 在职培训与组织发展
五. 影响培训投资回报的五个关键因素
◆ 5大决定因素
◆ 量化计算
六. 年度培训规划
◆ 组织发展的需求分析
◆ 员工培养与发展
◆ 规划流程
◆ 行动计划
七. 制订与实施培训计划
◆ 预算的计算与控制
◆ 确定接受培训的目标人群
◆ 配合公司业务特征的时间安排
◆ 备选方案以及列出关键内容
◆ 技术专家的意见参考
◆ 不同层面培训的统计与权重的分析
八. 如何设计课程
◆ 不同类型的课程设计的重点
◆ 根据职能部门的技术与人员管理考虑
◆ 从员工的现状与发展需要考虑
◆ 几种培训方式的对比和应用
◆ 不同类型学员的学习方式
九. 选择培训课程的重要原则
十. 讲师甄选技术与注意事项
十一. 培训人士的职业发展道路
9.大学生毕业论文:企业员工的培训与开发论文
企业员工的培训与开发论文相关 新员工培训四步曲:较有实力的企业每年都要引进一批大学毕业生,然后像“宝”一样进行培训,希望他们成长为企业未来的顶梁柱。
而每年新进员工的离职率之高又让不少企业头疼。毕业生进入企业后,往往呆上一段时间,就会出现一个跳槽高峰期。
因为初入社会的年轻人思想难免偏于理想化,而工作后会发现现实并非想像的那么完美,容易出现心理落差。这当然与大学生对社会、对企业了解不充分,思想不够成熟有一定关系,但是企业对新员工初期的培训方式也是相当重要的一个原因。
不同的培训方式会产生不同的结果。好的培训方式能引导帮助大学生正确、客观地认识企业,进而留住他们的心!海尔作为一个世界级的名牌企业,每年招录上千名大学生,但是离职率一直很低,离开的大部分是被淘汰的(海尔实行10/10原则,奖励前10%的员工,淘汰后10%的人员),真正优秀的员工多半会留在最后。
那么海尔是怎样进行新员工培训的呢? <P align=left>; 第一步:使员工把心态端平放稳</P> <P align=left>; 这第一步很重要。有些企业迫不及待地向新进毕业生灌输自己的企业文化或职业技能,强迫他们去接受,希望他们能尽快派上用场,而全不顾及他们的感受。
毕业生新到一个陌生的与学校完全不同的环境,总会有些顾虑:待遇与承诺是否相符;会不会得到重视;升迁机制对自己是否有利等等。在海尔,公司首先会肯定待遇和条件,让新人把“心”放下,做到心里有“底”。
接下来会举行新老大学生见面会,让师兄师姐用自己的亲身经历讲述对海尔的感受,使新员工尽快客观了解海尔。同时人力中心、文化中心和旅游事业部的主管领导会同时出席,与新人面对面地沟通,解决他们心中的疑问,不回避海尔存在的问题,并鼓励他们发现、提出问题。
另外还与员工就如何进行职业发展规划、升迁机制、生活方面等问题进行沟通。让员工真正把心态端平放稳,认识到没有问题的企业是不存在的,企业就是在发现和解决问题的过程中发展的。
关键是认清这些问题是企业发展过程中的问题还是机制本身的问题,让新员工正视海尔内部存在的问题,不走极端。要知道没有人随随便便跳槽的,往往是思想走向极端,无法转回时才会“被迫”离开。
</P> <P align=left>; 第二步:使员工把心里话说出来</P> <P align=left>; 员工虽然能接受与自己的理想不太适应的东西,但并不代表他们就能坦然接受了,这时就要鼓励他们说出自己的想法——不管是否合理。让员工把话说出来是最好的解决矛盾的办法,如果你连员工在想什么都不知道,解决问题就没有针对性。
所以应该为他们开条“绿色通道”,使他们的想法第一时间反映上来。海尔给新员工每人都发了“合理化建议卡”,员工有什么想法,无论制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出来。
对合理化的建议,海尔会立即采纳并实行,对提出人还有一定的物质和精神奖励。而对不适用的建议也给予积极回应,因为这会让员工知道自己的想法已经被考虑过,他们会有被尊重的感觉,更敢于说出自己心里的话。
</P> <P align=left>; 在新员工提的建议与问题中,有的居然把“蚊帐的网眼太大”的问题都反映出来了,这也从一个侧面表现出海尔的工作相当到位。而有些企业做得就不够:新进大学生因为来到企业后受到的待遇与招聘时的承诺不太符合,产生不满,这种不满情绪原本并不算什么大事,只是员工出来乍到时很自然的一种反应而已,但是这个企业却没有能很好的消除这种不满,反而造成了新员工情绪激化,导致新员工把老总堵在了办公室里要求给个答复。
而老总出来后居然说“你们愿干就干,不愿干就走人”!把员工当作工作的“乞讨者”,员工还有什么理由留下呢?</P> <P align=left>; 第三步:使员工把归属感“养”起来</P> <P align=left>; 敢于说话了是一大喜事,但那也仅是“对立式”的提出问题,有了问题可能就会产生不满、失落情绪,这其实并没有在观念上把问题当成自己的“家务事”,这时就要帮助员工转变思想,培养员工的归属感。让新员工不当自己是“外人”。
海尔本身的文化就给员工一种吸引,一种归属感,并非像外界传闻的那样,好像海尔除了严格的管理,没有一点人性化的东西。“海尔人就是要创造感动”,在海尔每时每刻都在产生感动。
领导对新员工的关心真正到了无微不至的地步。你会想到在新员工军训时,人力中心的领导会把他们的水杯一个个盛满酸梅汤,让他们一休息就能喝到吗?你会想到集团的副总专门从外地赶回来目的就是为了和新员工共度中秋吗?你会想到集团领导对员工的祝愿中有这么一条——“希望你们早日走出单身宿舍”(找到对象)吗?海尔还为新来的员工统一过了一次生日,每个人得到一个温馨的小蛋糕和一份精致的礼物。
首席执行官张瑞敏也特意抽出半天时间和700多名大学生共聚一堂,沟通交流。对于长期在“家”以外的地方漂泊流浪,对家的概念逐渐模糊的大学生来说(一般从高中就开始住校),海尔所做的的一切又帮他们找回了“家”的感觉!第四步:使员工把职。
10.要写企业营销培训相关论文,请问有哪些资料和文献可供参考
[1] 周文辉。
开展有效的营销培训[J]。 企业活力, 2001,(10)。
[2] 苏华。 营销培训问题攻略[J]。
人才资源开发, 2005,(12)。 [3] 浩然。
营销培训进行时[J]。 出版参考, 2005,(13)。
[4] 李少华。 浅淡营销人员的培训 [J]。
石油教育, 2006,(03)。 [5] 苏华。
企业营销培训存在的问题及对策[J]。 中国培训, 2005,(06)。
[6] 刘明。 强化营销培训提高队伍素质[J]。
华北电业, 2002,(02)。 [7] 孟昭德。
紧密围绕市场 开展营销培训[J]。 肉类工业, 1999,(04)。
[8] 陈华英。 对营销人员入职培训的探索与思考[J]。
石油商技, 2006,(03)。 [9] 丁军。
美国银行营销培训教案所给予的启示[J]。 中国海关, 2003,(10)。
[10] 方威,邓德胜。 关于我国营销人员现状的思考[J]。
林业经济, 2003,(03)。 [1] 刘剑青。
北京理工大学培训文化建设初探[J]北京理工大学学报(社会科学版), 2004,(06)。 [2] 姜欣。
面向培训的整体计划方法研究[J]河北工业大学成人教育学院学报, 2004,(01)。 [3] 张志诚,张峻楠。
基于SWOT分析的教练员培训模式研究[J]北京体育大学学报, 2007,(S1)。 [4] 徐明成。
探索信息技术环境下的职业培训模式[J]教育与职业, 2006,(24)。 [5] 田禾彦,田恩舜。
企业培训风险的分析及防范策略[J]科技创业月刊, 2006,(04)。 [6] 慈铁军。
汽车制造企业实施6σ管理的组织结构体系研究[J]机械管理开发, 2006,(06)。 [7] 杨斌。
论现代企业员工培训[J]零陵学院学报, 2004,(10)。 [8] 范军。
有关企业员工培训评估的几点思考[J]科教文汇(下旬刊), 2007,(09)。 [9] 刘淑霞。
浅谈企业干部教育培训存在的问题及对策[J]内蒙古财经学院学报(综合版), 2008,(02)。 [10] 丁琳,李莜。
提高企业核心竞争力推行六西格玛管理势在必行[J]商品储运与养护, 2007,(04)。
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